ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC MSMH Tên môn học Số tín NGÂN HÀNG BÁN LẺ 03 TC312DV01 Retail Banking operations Sử dụng kể từ: 14.1A, năm học 2014-2015 theo định số 1200/2012/QĐBGH ký ngày 01/10/2012 Hiệu trưởng Trường đại học Hoa Sen A Quy cách môn học: Sốtiết Tổngsốti Lýthuy Sốtiếtphònghọc Thựchà Tựhọ Phònglýthu Phòngthựchà Đithực ết ết nh c yết nh tế (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) 45 45 00 90 45 00 00 (1) = (2) + (3) = (5) + (6) + (7) B Liên hệ với môn học khác điều kiện học môn học: Liên hệ Môn tiên quyết: Mã số môn học Tên môn học TC201DV02 AV203DV02 Tài tiền tệ Anh văn Giao tiếp Quốc tế Môn song hành: 1/5 Không Điều kiện khác: … C Tóm tắt nội dung môn học: Trong môn học này, sinh viên làm quen với hoạt động kinh doanh ngân hàng thương mại (commercial banks) Hoạt động kinh doanh CB nhìn chung hoạt động kinh doanh sản phẩm dịch vụ tài tiền tệ Những hoạt động CB bao gồm huy động vốn, tín dụng, toán, hoạt động liên quan đến thị trường tài tiền tệ Ngân hàng dựa hoạt động để thu phí / lãi suất nhằm tạo thu nhập lợi nhuận Với phát triển mạnh mẽ công nghẹ (công nghệ IT), ngân hàng đại có bước tiến vượt bậc phương pháp quản lý ứng dụng công nghệ nhằm nâng cao hiệu suất hoạt động kinh doanh ngân hàng D Mục tiêu môn học: Stt Mục tiêu môn học Thông qua việc học tập khái quát hoạt động kinh doanh CB, sinh viên nắm khái niệm hoạt động kinh doanh CB Hiểu nắm bắt vấn đề thuộc nghiệp vụ mảng kinh doanh ngân hàng huy động, thẩm định tín dụng, dịch vụ tài chính.v.v Làm quen với khái niệm hệ thống ngân hàng đại với nhiều sản phẩm công nghệ cao ví dụ ATM, internet-banking, v.v E Kết đạt sau học môn học: Stt Kết đạt Có hiểu biết hệ thống hoạt động CB Nắm rõ khái niệm hoạt động quy trình tương ứng thuộc nghiệp vụ CB Có khả tìm hi ều nghiên cứu sâu kiến thức chuyên ngành dựa kiến thức tảng hoạt động ngân hàng thương mại đư ợc cung cấp F Phương thức tiến hà nh môn học: Loại hình phòng Số tiết Phòng lý thuyết 60 Phòng thực hành máy tính Tổng cộng 60 2/5 Môn học tiến hành cách giảng lớp sinh viên chia thành nhóm nhỏ làm tập Các cách tổ chức: - Giảng lớp (Lecture) - Giờ tập (Tutorial) Môn học tiến hành cách giảng lớp (lecture) sinh viên chia thành nhóm nhỏ làm tập Số giảng 28 tiết (50% thời lượng môn học) diễn 14 tuần, tuần tiết Số dành cho tập tương tự số giảng Sĩ số tối đa lớp 60, sĩ số nhóm tập tối đa khoảng 30 sinh viên để làm tập hướng dẫn phụ giảng Giảng tiếng Việt, có thích tiếng Anh cho thuật ngữ Sinh viên đọc giáo trình tiếng Anh Các yêu cầu sinh viên tham gia môn học: - Sau buổi giảng, sinh viên làm tập cho giảng, sách để xem hi ểu đầy đủ khái niệm chưa - Làm tập câu hỏi sách (như cho đ ề cương) để kiểm tra xem hiểu chưa - Nếu sinh viên có vấn đề với bước 1-3 trên, sinh viên cần thảo luận với bạn bè hay mang chúng đến tập để thảo luận - Trước đến tập, sinh viên nên làm thử nhiều tốt tập cho - Ghi lại khó khăn thử làm trước tập này, mang khó khăn đến hỏi/ trao đổi tập - Sinh viên làm kiểm tra thời gian từ tuần đến tuần 15, cung cấp đáp án Mỗi kiểm tra chiếm tỷ trọng theo đánh giá điểm trung bình chung môn học - Mỗi buổi tập, thảo luận số câu hỏi cho trước Sau nhóm trình bày kết thảo luận cho lớp nghe G Tài liệu học tập: Tài liệu bắt buộc: Keith Pond, Retail Banking, 2009, Global Professional Publishing (Newest version updated until 2012) Nguyễn Đăng Dờn.,Nghiệp vụ Ngân Hàng Thương Mại, 2009, Nhà xuất ĐHQG TP HCM Tài liệu không bắt buộc (tham khảo): Heffernan S., Modern Banking, 2005, John Wiley & Sons Phần mềm sử dụng: Không H Đánh giá kết học tập môn học: Thuyết minh cách đánh giá kết học tập Sinh viên học môn Ngân Hàng Bán Lẻ đánh giá loại hình sau Tóm tắt cách đánh giá kết học tập Thành phần Kiểm tra lần Thời lượng Tóm tắt biện pháp đánh giá Group assignment Trọng số 20% Thời điểm Tuần 3/5 Kiểm tra kỳ 60 phút Hình thức trắc nghiệm tự luận 30% Tuần Thi cuối học kỳ 90 phút Hình thức trắc nghiệm tự luận 50% Theo lịch PĐT 100% Tổng * Ghi chú: Sinh viên bị cấm thi cuối học kỳ vắng 30%/tổng số tiết tham dự lớp học Học kỳ phụ kiểm tra lớp ( không tập trung ) Tính trực học thuật (academic integrity) Chính trực giá trị cốt lõi mang tính định cho chất lượng đào tạo trường đại học Vì vậy, đảm bảo trực giảng dạy, học tập, nghiên cứu trọng Đại học Hoa Sen Cụ thể, sinh viên cần thực điều sau: 3.1.Làm việc độc lập tập cá nhân : Những tập kiểm tra cá nhân nhằm đánh giá khả sinh viên Sinh viên phải tự thực tập này; không nhờ giúp đỡ khác Sinh viên không phép giúp đỡ bạn khác lớp không đồng ý giảng viên Đối với kiểm tra (cả lớp tự làm nhà), sinh viên không gian lận hình thức 3.2.Không đạo văn: Đạo văn (plagiarism) việc sử dụng ý, câu văn, viết người khác viết mà trích dẫn phù hợp Sinh viên bị xem đạo văn nếu: i Sao chép nguyên văn câu hay đoạn văn mà không đưa vào ngoặc kép trích dẫn phù hợp ii Sử dụng toàn hay phần viết người khác iii Diễn đạt lại (rephrase) dịch (translate) ý tưởng, đoạn văn người khác mà trích dẫn phù hợp iv Tự đạo văn (self-plagiarize) cách sử dụng toàn phần nội dung chủ yếu đề tài, báo cáo, kiểm tra viết để nộp cho hai (hay nhiều) lớp khác 3.3.Có trách nhiệm làm việc nhóm : Các hoạt động nhóm, tập nhóm, hay báo cáo nhóm phải thể đóng góp cá nhân vai trò khác Báo cáo cuối kỳ sinh viên nên có phần ghi nhận đóng góp cá nhân Bất kỳ hành động không trực sinh viên, dù bị phát thời điểm (kể sau điểm đư ợc công bố kết thúc môn học) dẫn đến điểm phần kiểm tra tương ứng, điểm cho toàn môn học tùy vào mức độ (tham khảo Chính sách Phòng tránh Đạo văn tại: http://thuvien.hoasen.edu.vn/chinh-sach-phong-tranh-daovan) Để nêu cao giữ vững tính trực, nhà trường khuyến khích sinh viên báo cáo cho giảng viên Trưởng Khoa trường hợp gian lận mà biết I Phân công giảng dạy: Phần ghi tất giảng viên, trợ giảng tham gia trình giảng dạy học kỳ phải cập nhật học kỳ, có thay đổi STT Tên Giảng Viên Email, Phone number, Office location Nguyen Phuong Quynh.nguyenphuong@hoasen.edu.vn Office hours Position lecturer 4/5 Quynh Lê Phước Thành Nguyễn Tường Minh Thanh.lephuoc@hoasen.edu.vn Lecturer Lecturer J Kế hoạch giảng dạy: Tuần Đối với học kỳ chính: buổi/tuần Đối với học kỳ phụ: buổi /tuần Đầu đề giảng Tài liệu tham khảo Công việc sinh viên phải hoàn thành Giới thiệu chung môi trường ngân hàng K.P., Chương t.b.a Ngành ngân hàng gì? K.P., Chương t.b.a Sơ lược lịch sử ngành ngân hàng K.P., Chương t.b.a Ngân hàng hoạt động nào? K.P., Chương t.b.a Ngành ngân hàng kinh tế K.P., Chương t.b.a Luật ngân hàng K.P., Chương t.b.a Quan hệ ngân hàng khách hàng K.P., Chương t.b.a Ôn tập + Thi kỳ Khách hàng tài khoản ngân hàng K.P., Chương t.b.a 10 Hoạt động tài khoản ngân hàng K.P., Chương t.b.a 11 Hệ thống toán K.P., Chương 10 t.b.a 12 Hệ thống toán luật ngân hàng K.P., Chương 11 t.b.a 13 Căn hoạt động cho vay K.P., Chương 12 t.b.a 14 An ninh ngân hàng K.P., Chương 13 t.b.a 5/5 15 Review Lưu ý : Môn học thiết kế dự kiến có Báo cáo viên báo cáo thực tế từ doanh nghiệp sinh viên tham dự Hội thảo trình học 6/5 ... Không H Đánh giá kết học tập môn học: Thuyết minh cách đánh giá kết học tập Sinh viên học môn Ngân Hàng Bán Lẻ đánh giá loại hình sau Tóm tắt cách đánh giá kết học tập Thành phần Kiểm tra lần... Ngành ngân hàng gì? K.P., Chương t.b.a Sơ lược lịch sử ngành ngân hàng K.P., Chương t.b.a Ngân hàng hoạt động nào? K.P., Chương t.b.a Ngành ngân hàng kinh tế K.P., Chương t.b.a Luật ngân hàng K.P.,... kinh doanh ngân hàng D Mục tiêu môn học: Stt Mục tiêu môn học Thông qua việc học tập khái quát hoạt động kinh doanh CB, sinh viên nắm khái niệm hoạt động kinh doanh CB Hiểu nắm bắt vấn đề thuộc