Vai trò của năng lực doanh nhân, sáng nghiệp công ty và vốn xã hội đối với thành quả hoạt động của doanh nghiệp vừa và nhỏ tại việt nam

MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN ii TÓM TẮT LUẬN ÁN iii ABSTRACT v LỜI CẢM ƠN viii MỤC LỤC ix DANH MỤC BẢNG xiv DANH MỤC HÌNH xvi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT xvii Chương 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 GIỚI THIỆU Cơ sở hình thành vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Đặc trưng doanh nghiệp vừa nhỏ (DNVVN) 1.1.2 Quản trị chiến lược quan điểm sở nguồn lực giải thích thành hoạt động DNVVN Năng lực doanh nhân, sáng nghiệp công ty vốn xã hội DNVVN 1.2.1 Khái quát doanh nhân, sáng nghiệp công ty vốn xã hội 1.2.2 Câu hỏi nghiên cứu giả thuyết Bối cảnh nghiên cứu – DNVVN Việt Nam kinh tế chuyển đổi Đóng góp ý nghĩa Phương pháp nghiên cứu 11 Cấu trúc luận án 12 Phạm vi giới hạn nghiên cứu 13 1.7.1 Đơn vị phân tích đo lường khái niệm cấp tổ chức qua cá nhân 13 1.7.2 Ngành kinh doanh, loại hình qui mô DNVVN 13 1.7.3 Tập lực doanh nhân 13 1.7.4 Vốn xã hội 14 1.7.5 Độ trễ tác động lực doanh nhân sáng nghiệp công ty 14 Một số định nghĩa 14 1.8.1 Sáng nghiệp - Entrepreneurship 14 ix 1.9 Chương 1.8.2 Doanh nhân - Entrepreneur 1.8.3 Năng lực doanh nhân - Entrepreneurial competencies 1.8.4 Sáng nghiệp công ty - Corporate entrepreneurship/Entrepreneurial orientation 1.8.5 Thành hoạt động - Performance Kết luận 2.4 2.5 2.6 2.7 15 15 16 CƠ SỞ LÝ THUYẾT: NĂNG LỰC DOANH NHÂN, SÁNG NGHIỆP CÔNG TY VÀ VỐN XÃ HỘI 2.1 2.2 2.3 15 15 17 Giới thiệu 17 Tổng quan sáng nghiệp 17 Doanh nhân (entrepreneur) & lực doanh nhân (entrepreneurial competencies) 19 2.3.1 Định nghĩa doanh nhân 19 2.3.2 Tiếp cận vốn nhân lực nhân học 22 2.3.3 Tiếp cận tâm lý 23 2.3.4 Tiếp cận lực doanh nhân 25 Sáng nghiệp tập thể/Định hướng sáng nghiệp (corporate entrepreneurship/entrepreneurial orientation) 38 2.4.1 Mô hình khái niệm sáng nghiệp tập thể hành vi công ty Covin Slevin (1991) 39 2.4.2 Mô hình định hướng sáng nghiệp Lumpkin Dess (1996) 41 2.4.3 Sáng nghiệp công ty chế tạo lợi cạnh tranh: dạng thức sáng nghiệp, tương tác với học tập tổ chức chất lực động 44 2.4.4 Một số vấn đề nghiên cứu sáng nghiệp công ty 47 Vốn xã hội 50 2.5.1 Vốn xã hội: khái niệm tiếp cận 50 2.5.2 Kết nối nội ngoại vi – hệ mặt vốn xã hội 52 2.5.3 Vốn xã hội công ty 53 2.5.4 Vốn xã hội – vốn tri thức (intellectual capital) lợi tổ chức 54 Tổng kết nghiên cứu thực nghiệm 59 2.6.1 Tổng quan nghiên cứu thực nghiệm lực doanh nhân, sáng nghiệp công ty vốn xã hội 59 2.6.2 Sáng nghiệp công ty 65 2.6.3 Vốn xã hội 68 2.6.4 Năng lực doanh nhân 72 Khoảng trống lý thuyết hướng nghiên cứu 76 2.7.1 Kết tổng kết lý thuyết doanh nhân, sáng nghiệp công ty vốn xã hội 76 2.7.2 Khoảng trống lý thuyết 77 2.7.3 Các vấn đề chưa rõ cần kiểm định tiếp tục 79 x Chương 3.1 3.2 Chương 4.1 4.2 4.3 4.4 Chương 5.1 5.2 5.3 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CÁC GIẢ THUYẾT 82 Phát triển giả thuyết đề xuất mô hình 83 3.1.1 Sáng nghiệp công ty, vốn xã hội thành hoạt động 83 3.1.2 Năng lực doanh nhân vốn xã hội, sáng nghiệp công ty thành hoạt động DNVVN 90 3.1.3 Vai trò biến môi trường, ngành qui mô công ty 101 Mô hình cạnh tranh 101 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Bối cảnh nghiên cứu: DNVVN Việt Nam 4.1.1 Tổng quan phát triển vai trò DNVVN 4.1.2 Môi trường kinh tế - xã hội kinh doanh 4.1.3 Đặc trưng DNVVN doanh nhân Thiết kế nghiên cứu 4.2.1 Nghiên cứu sơ định tính 4.2.2 Nghiên cứu sơ định lượng 4.2.3 Nghiên cứu thức định lượng 4.2.4 Thang đo Kết nghiên cứu sơ định tính 4.3.1 Vốn xã hội 4.3.2 Sáng nghiệp công ty 4.3.3 Năng lực doanh nhân 4.3.4 Thành hoạt động Kết nghiên cứu sơ định lượng 4.4.1 Thông tin mẫu 4.4.2 Kiểm định thang đo EFA 4.4.3 Đánh giá chung điều chỉnh cho nghiên cứu thức KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU & THẢO LUẬN Thông tin mẫu 5.1.1 Doanh nghiệp 5.1.2 Doanh nhân 5.1.3 Môi trường kinh doanh 5.1.4 Mạng 5.1.5 Kiểm định phân bố chuẩn biến đo lường Đánh giá sơ thang đo 5.2.1 Thành hoạt động - PERF 5.2.2 Vốn xã hội – SC 5.2.3 Sáng nghiệp công ty – EO 5.2.4 Năng lực doanh nhân – EC Đánh giá thức thang đo CFA 5.3.1 CFA - Thành hoạt động 5.3.2 CFA - Vốn xã hội 5.3.3 CFA - Sáng nghiệp công ty 5.3.4 CFA - Năng lực doanh nhân 5.3.5 CFA – Mô hình đo lường tới hạn xi 104 104 104 104 105 107 107 108 110 113 117 117 118 118 123 123 123 125 128 131 131 131 131 132 133 133 134 135 136 137 137 139 141 142 143 143 145 5.4 5.5 5.6 Chương 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 5.3.6 Hiệu chỉnh mô hình nghiên cứu giả thuyết 147 Kiểm định mô hình cấu trúc giả thuyết (từ H1 đến H6) 149 5.4.1 Kiểm định phù hợp mô hình – so sánh mô hình thức mô hình cạnh tranh 149 5.4.2 Kiểm định giả thuyết từ H1 đến H6 151 Kiểm định ảnh hưởng biến môi trường qui mô doanh nghiệp phân tích đa nhóm (giả thuyết từ H7 đến H9) 154 Kết luận thảo luận giả thuyết nghiên cứu 159 5.6.1 Cấu trúc khái niệm sáng nghiệp công ty, vốn xã hội lực doanh nhân 160 5.6.2 Vốn xã hội, sáng nghiệp công ty thành hoạt động (H1, H2, H3) 162 5.6.3 Năng lực doanh nhân với vốn xã hội, sáng nghiệp công ty thành hoạt động (H4, H5, H6) 167 5.6.4 Ảnh hưởng môi trường qui mô doanh nghiệp (H7, H8, H9) 172 KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý Giới thiệu nghiên cứu kết nghiên cứu 6.1.1 Vấn đề nghiên cứu tiếp cận để giải 6.1.2 Cơ sở lý thuyết khoảng trống nghiên cứu 6.1.3 Mô hình nghiên cứu giả thuyết Kết luận vấn đề nghiên cứu Hàm ý lý thuyết 6.3.1 Lý thuyết sáng nghiệp công ty 6.3.2 Lý thuyết vốn xã hội 6.3.3 Lý thuyết lực doanh nhân Hàm ý thực tiễn quản trị 6.4.1 Vốn xã hội 6.4.2 Sáng nghiệp công ty 6.4.3 Năng lực doanh nhân Hạn chế nghiên cứu Đề xuất nghiên cứu tiếp sau xii 177 177 177 178 180 183 184 184 185 185 186 186 187 188 189 190 DANH MỤC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ 193 TÀI LIỆU THAM KHẢO 194 PHỤ LỤC 205 Phụ lục Định nghĩa DNVVN số quốc gia 205 Phụ lục Đặc trưng DNVVN so sánh với DNL 206 Phụ lục Một số định nghĩa Sáng nghiệp công ty 207 Phụ lục Đặc trưng nhà quản trị, doanh nhân doanh nhân nội 208 Phụ lục Tổng hợp phân loại chiến lược, bối cảnh theo mức sáng nghiệp công ty 209 Phụ lục So sánh vốn xã hội loại vốn khác 210 Phụ lục Tổng hợp số lượng báo chủ đề liên quan từ sở liệu điện tử (đến 01-2013) 211 Phụ lục Phân tích tổng quan nghiên cứu thực nghiệm 212 Phụ lục Phân tích nghiên cứu thực nghiệm SÁNG NGHIỆP CÔNG TY 229 Phụ lục 10 Phân tích nghiên cứu thực nghiệm VỐN XÃ HỘI 235 Phụ lục 11 Phân tích nghiên cứu thực nghiệm NĂNG LỰC DOANH NHÂN 240 Phụ lục 12 Thông tin chung doanh nhân doanh nghiệp nghiên cứu sơ 250 Phụ lục 13 Khung vấn bán cấu trúc 251 Phụ lục 14 Bản câu hỏi (NGHIÊN CỨU SƠ BỘ) 252 Phụ lục 15 Bản câu hỏi (NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC) 255 Phụ lục 16 Kiểm định phân phối chuẩn: Skewness Index Kutoris Index 258 Phụ lục 17 Ma trận hiệp phương sai/hệ số tương quan biến quan sát 259 Phụ lục 18 Kết CFA: Vốn xã hội 261 Phụ lục 19: Kết CFA: Sáng nghiệp công ty 262 Phụ lục 20 Kết CFA: Năng lực doanh nhân 263 Phụ lục 21: Kết kiểm định mô hình đo lường tới hạn 264 Phụ lục 22 SEM mô hình cấu trúc (chính) 267 xiii DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Định nghĩa doanh nhân theo vai trò trình 21 Bảng 2.2 Các mô hình lực quản trị 30 Bảng 2.3 Một số mô hình lực doanh nhân 35 Bảng 2.4 Năng lực công ty kết học tập thực nghiệm 45 Bảng 2.5 Tổng hợp nghiên cứu thực nghiệm theo khái niệm, phương pháp phân tích .61 Bảng 2.6 Tổng hợp kết nghiên cứu thực nghiệm sáng nghiệp công ty 67 Bảng 2.7 Loại hình phạm vi vốn xã hội 71 Bảng 2.8 Năng lực doanh nhân: Phân loại chi tiết thành phần lực nghiên cứu thực nghiệm .75 Bảng 4.1 Ba giai đoạn trình nghiên cứu 107 Bảng 4.2 Cơ cấu mẫu 112 Bảng 4.3 Thang đo: cấu trúc nguồn trích dẫn 114 Bảng 4.4 Thang đo gốc hiệu chỉnh, bổ sung (sau nghiên cứu sơ định tính) 119 Bảng 4.5 Thông tin chung doanh nghiệp, doanh nhân (ng.cứu sơ định lượng) 124 Bảng 4.6 Môi trường hoạt động doanh nghiệp (nghiên cứu sơ định lượng) 124 Bảng 4.7 Mạng quan hệ doanh nghiệp (nghiên cứu sơ định lượng) 124 Bảng 4.8 Kết EFA Vốn xã hội Sáng nghiệp công ty (nghiên cứu sơ định lượng) 126 Bảng 4.9 Kết EFA Năng lực doanh nhân (nghiên cứu sơ bộ) 127 Bảng 4.10 Kết EFA Năng lực doanh nhân (nghiên cứu sơ định lượng) 127 Bảng 4.11 Phương án hiệu chỉnh thang đo sau nghiên cứu sơ định lượng 129 Bảng 5.1 Thông tin mẫu: doanh nghiệp doanh nhân 132 Bảng 5.2 Thông tin mẫu: mức biến động cường độ cạnh tranh môi trường .133 Bảng 5.3 Thông tin mẫu: loại hình mạng 133 Bảng 5.4 Danh mục khái niệm thủ tục EFA .135 Bảng 5.5 EFA – Thành hoạt động: PERF 136 Bảng 5.6 EFA – Vốn xã hội: SC .136 Bảng 5.7 EFA – Sáng nghiệp công ty: EO .137 Bảng 5.8 EFA – Năng lực doanh nhân: EC 138 Bảng 5.9 Danh mục cấu trúc trình tự kiểm định CFA 141 xiv Bảng 5.10 CFA – Thành hoạt động PERF 141 Bảng 5.11 CFA – Vốn xã hội: MANE EXNE .142 Bảng 5.12 CFA – Sáng nghiệp công ty: INNO RISK 143 Bảng 5.13 CFA – Năng lực doanh nhân – EC 144 Bảng 5.14 CFA – Mô hình đo lường tới hạn 146 Bảng 5.15 Các giả thuyết hiệu chỉnh sau kiểm định CFA 148 Bảng 5.16 Kiểm định mô hình cấu trúc so sánh 150 Bảng 5.17 Kết kiểm định quan hệ cấu trúc - Kiểm định giả thuyết từ H1 đến H6 152 Bảng 5.18 Hệ số tác động (chuẩn hóa) cấu trúc 153 Bảng 5.19 Cỡ mẫu cho nhóm .154 Bảng 5.20 Kiểm định mô hình phân tích nhóm: mức biến động môi trường .155 Bảng 5.21 Quan hệ cấu trúc theo mức biến động môi trường .156 Bảng 5.22 Kiểm định mô hình phân tích nhóm: cường độ cạnh tranh 156 Bảng 5.23 Quan hệ cấu trúc theo cường độ cạnh tranh môi trường 157 Bảng 5.24 Kiểm định mô hình phân tích nhóm: qui mô DNVVN 158 Bảng 5.25 Quan hệ cấu trúc theo qui mô DNVVN 158 Bảng 5.26 Các giả thuyết kiểm định kết .159 Bảng 5.27 Kết kiểm định quan hệ doanh nhân – sáng nghiệp công ty nghiên cứu thực nghiệm 170 Bảng 5.28 Tình huống, phương pháp kết nghiên cứu thực nghiệm kiểm định quan hệ lực doanh nhân thành hoạt động nguồn lực doanh nghiệp .171 Bảng 6.1 Các giả thuyết kiểm định kết 182 xv DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Năng lực khái niệm liên quan 29 Hình 2.2 Tổng hợp khung/mô hình lực doanh nhân 37 Hình 2.3 Tổng hợp khung/mô hình khái niệm sáng nghiệp công ty 50 Hình 2.4 Khung/mô hình khái niệm vốn xã hội 58 Hình 3.1 Mô hình lý thuyết tổng quát 83 Hình 3.2 Mô hình quan hệ vốn xã hội, sáng nghiệp công ty thành hoạt động (các giả thuyết H1, H2 H3) .89 Hình 3.3 Mô hình quan hệ lực doanh nhân, sáng nghiệp công ty vốn xã hội (H4, H5 H6) 100 Hình 3.4 Mô hình cạnh tranh 102 Hình 5.1 Kiểm định mô hình đo lường vốn xã hội – SC 142 Hình 5.2 CFA mô hình lực doanh nhân – EC 145 Hình 5.3 Mô hình nghiên cứu – hiệu chỉnh sau kiểm định CFA 147 Hình 5.4 Mô hình cạnh tranh hiệu chỉnh 149 Hình 5.5 Kiểm định mô hình lý thuyết 153 xvi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CE DN DNL DNN DNRL DNVVN EO RBV SME Corporate Entrepreneurship – Sáng nghiệp tập thể Doanh nghiệp Doanh nghiệp lớn Doanh nghiệp nhỏ Doanh nghiệp lớn Doanh nghiệp vừa nhỏ Entrepreneurial Orientation – Định hướng sáng nghiệp Resource-based View – Quan điểm sở nguồn lực Small and Medium-sized Enterprise – Doanh nghiệp vừa nhỏ xvii CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 Cơ sở hình thành vấn đề nghiên cứu 1.1.1 Đặc trưng doanh nghiệp vừa nhỏ (DNVVN) DNVVN thừa nhận nhân tố quan trọng cho thịnh vượng không quốc gia vận hành kinh tế thị trường mà quốc gia có kinh tế chuyển đổi Điều thể qua số lượng việc làm, tỉ trọng tổng sản lượng quốc gia xuất khẩu, đổi kinh doanh-công nghệ mà DNVVN đóng góp vào kinh tế quốc dân (Abe, 2009; Aidis, 2005; van Praag & Versloot, 2007) Trong khối APEC EU, DNVVN chiếm 98% tổng số doanh nghiệp đăng ký, tạo 50% tổng số việc làm góp vào khoảng50% GDP (ECORYS, 2012; Yuhua, 2013) Trong kinh tế tri thức, vai trò DNVVN tăng trưởng, phát triển ngày tăng so với doanh nghiệp lớn (DNL) (Wennekers & Thurik, 1999) Đóng góp DNVVN vào phát triển kinh tế gắn liền với trình khởi nghiệp doanh nhân trình cạnh tranh DNVVN qua chọn lọc chế thị trường Kết trình DNVVN khác Tổng quát, 10 nước khối OECD, có đến 20% 40% doanh nghiệp đóng cửa sau năm kể từ thành lập; sau đó, 40% 50% doanh nghiệp tồn sau năm hoạt động; đồng thời, có mối tương quan dương tốc độ gia nhập rời bỏ doanh trường – nghĩa doanh nghiệp yếu liên tục bị thải loại doanh nghiệp liên tục đời thay (Santarelli & Vivarelli, 2007) Ngoài ra, số DNVVN phát triển lớn mạnh trở thành doanh nghiệp lớn (DNL) doanh nghiệp lớn (DNRL) trường hợp Apple hay Microsoft Hoa Kỳ Với qui mô giới hạn, DNVVN khác biệt đáng kể với DNL nguồn nhân lực, văn hóa hành vi, cấu trúc qui trình, thị trường khách hàng (xem thêm Phụ lục Phụ lục 2) Cụ thể, DNVVN chịu ảnh hưởng lớn cá nhân, gia đình nghiệp chủ (ownermanager) Bên cạnh ưu điểm trội cấu trúc phẳng, quán tính nhỏ, linh hoạt mềm dẻo, DNVVN có nhược điểm cố hữu nguồn lực vô hình lẫn hữu hình yếu – vốn tài chính, công nghệ nhân lực, trình độ chuyên nghiệp quản trị kinh doanh Xin Ông/Bà nhận định lực cá nhân theo tiêu chí lực liệt kê cách chọn giá trị đến theo quy ước: = hoàn toàn không TỐT …… = TỐT Phát triển mối quan hệ tin cậy, tín nhiệm với cá nhân/tổ chức Thương lượng với cá nhân/tổ chức Tiếp cận cá nhân/tổ chức Nói, viết, truyền ý tưởng đến người khác (năng lực truyền thông) Duy trì mạng quan hệ với cá nhân/tổ chức để phục vụ công việc Hiểu, tiếp thu thông tin từ cá nhân/tổ chức qua ngôn từ hành vi họ 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 7 Xác định định hướng, mục tiêu DN mang tính dài hạn Sắp xếp bố trí nhân lực, vật lực theo mục tiêu dài hạn Xác định hành động dài hạn phân tích lợi ích - chi phí 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 Giám sát, kiểm tra nhân viên/bộ phận trực thuộc Lãnh đạo nhân viên/bộ phận trực thuộc Tạo điều kiện cho cán bộ, nhân viên phát triển cá nhân 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 Nhìn vấn đề cũ quan điểm Khám phá ý tưởng Học hỏi từ nhiều nguồn để có tri thức cho đổi 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 Xác định sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng mong muốn Nhận biết nhu cầu chưa thỏa mãn khách hàng 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 Điều hành hoạt động hướng đến mục tiêu dài hạn Đánh giá kết thực đối chiếu với mục tiêu dài hạn Bố trí, phân công cán bộ, nhân viên Động viên, khuyến khích cán bộ, nhân viên Tìm hội thu lợi ích khó khăn, thách thức phát sinh Tìm cách thức để giải vấn đề Phát hội đổi công nghệ/quản lý để giành lợi cạnh tranh Chủ động tìm sản phẩm/dịch vụ mang lại lợi ích cho khách hàng Nắm bắt hội kinh doanh nhiều hứa hẹn Cuối cùng, Xin Ông/Bà cho biết vài thông tin cá nhân Độ tuổi: 55 Sau đại học Số năm làm giám đốc DN :……… Tổng số năm làm giám đốc (ở nhiều DN khác nhau-nếu có) :.……… Ông/Bà chủ sở hữu doanh nghiệp có cổ phần >40%: Đúng Sai Đúng Đúng Sai Sai Ông/Bà đào tạo dài hạn (>=1 năm) …  quản lý doanh nghiệp/kinh doanh:  chuyên môn ngành nghề kinh doanh: Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Quý Ông/Bà 254 Phụ lục 15 Bản câu hỏi (NGHIÊN CỨU CHÍNH THỨC) Phiếu khảo sát Trước hết, xin Ông/Bà vui lòng cho biết vài thông tin doanh nghiệp (viết tắt DN) Tên DN: Trụ sở tại: Thành lập năm …………………………………………………………………………………………… …… TPHCM Cần Thơ An Giang Đồng Tháp Khác…………………… ……… …(hoặc số năm hoạt động đến nay……………) Ngành nghề, sản phẩm-dịch vụ chính: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………………… Tổng số CB-nhân viên: …………… …………… Số phòng/ban … …… Số xưởng ………………… Xin Ông/Bà đưa nhận định môi trường SX-KD DN cách chọn mức độ từ đến 7, đó, mức = diễn giải cột TRÁI ……… mức 7= diễn giải cột PHẢI DN hoạt động ngành SX-KD … ổn định biến động dội DN hoạt động thị trường có cường độ cạnh tranh… không đáng kể 3 Để hoạt động SXKD hiệu quả, Doanh nghiệp Vừa Nhỏ thường xây dựng, sử dụng mối quan hệ với (các) tổ chức/thành phần khác để: chia sẻ thông tin (về thị trường, khách hàng, công nghệ, sản phẩm-dịch vụ…); hỗ trợ qua lại nguồn lực (nhân lực, sở vật chất, tài chính…) Xin Ông/Bà cho biết DN có quan hệ với tổ chức/thành phần bảng (chọn cột Y) , sau đó, xin chọn tổ chức/thành phần có vai trò quan trọng (chọn cột X) TỔ CHỨC / THÀNH PHẦN Y X CÓ QUAN HỆ QUAN TRỌNG             Hiệp hội, hội nghề nghiệp doanh nghiệp Các doanh nghiệp có quan tâm, quan điểm ngành nghề gần Cơ quan chức nhà nước Liên minh chiến lược với nhà cung cấp khách hàng lớn/chủ chốt Gia đình thân tộc thành viên DN Bạn hữu thành viên DN Xin Ông/Bà cho biết mức độ đồng ý với phát biểu quan hệ chia sẻ, hỗ trợ qua lại DN với (các) tổ chức/thành phần (TCTP) quan trọng cột X – gọi tắt TCTPx – chọn giá trị từ đến theo quy ước 1= hoàn toàn KHÔNG ĐỒNG Ý … = hoàn toàn ĐỒNG Ý DN thường xuyên gặp gỡ, tiếp xúc với TCTPx (hội thảo/tậphuấn/họp mặt/cá nhân ) Khi có vấn đề cần hỗ trợ để giải quyết, DN ưu tiên dùng TCTPx Khi cần thu thập thông tin, DN ưu tiên dùng TCTPx 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 Khi DN yêu cầu, TCTPx làm điều tốt cho DN ngược lại Khi có hội, TCTPx làm điều tốt cho DN ngược lại DN TCTPx làm hứa với DN không cố tình giành lợi ích vượt xaTCTPx ngược lại 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 Qua TCTPx, DN tiếp xúc nhiều khách hàng khác Qua TCTPx, DN tiếp xúc nhiều công ty ngành khác Qua TCTPx, DN tiếp xúc nhiều nhà cung cấp khác Qua TCTPx, DN tiếp xúc nhiều tổ chức/cá nhân cần thiết 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 DN giữ quan hệ mật thiết với TCTPx 255 Xin Ông/Bà Xin Ông/Bà đánh giá đặc trưng, trình hoạt động DN cách chọn mức độ từ đến cho phát biểu dây theo quy ước sau: mức = diễn giải cột TRÁI ………… ……… mức = diễn giải cột PHẢI Trong cạnh tranh, DN hành động … sau đối thủ trước đối thủ Trong cạnh tranh, DN đưa sản phẩm hay dịch vụ 14 … sau đối thủ trước đối thủ đối đầu, hành động liệt Trong cạnh tranh, DN người … chung sống , tránh đụng độ Việc thu thập thông tin để tìm hội thị trường, giải pháp công nghệ, quản lý DN thực hiện… thụ động, theo tình chủ động, đặn theo kế hoạch đề cao, xem trọng tâm đề cao, xem trọng tâm Đối với việc đổi trình SX-KD có, DN … chưa thực tâm Đối với trình nghiên cứu - phát triển sản phẩm/dịch vụ , DN … chưa thực tâm Hoạt động tìm phương thức để sản xuất sản phẩm hay cung ứng dịch vụ tốt DN … có luôn có nhanh chóng Việc tiếp thu, áp dụng ý tưởng đổi DN tiến hành … chậm Sản phẩm/dịch vụ DN đưa thị trường vài năm qua là… rất nhiều Nếu phải chọn dự án có mức rủi ro15 lợi nhuận mô tả bên dưới, DN chọn dự án … rủi ro không đáng kể, lợi nhuận nhỏ rủi ro cao, hứa hẹn lợi nhuận lớn táo bạo, đồng loạt diện rộng DN cho rằng, môi trường nay, cách tốt hành động … dè chừng, Khi phải định điều kiện thiếu thông tin, nhiều bất trắc, DN chọn cách … cẩn trọng, chờ xem diễn biến 6 táo bạo, liệt khai thác hội để đạt lợi ích tối đa Xin Ông/Bà đánh giá thành hoạt động DN năm gần cách chọn giá trị từ đến 7, đó, mức = cột TRÁI ………………… mức 7= cột PHẢI Tăng trưởng thị phần, khách hàng … Tăng trưởng vật lực, nhân lực DN … Lợi nhuận tài … Thành hoạt động chung DN so với bình quân doanh nghiệp thị trường là… Nhìn chung thành hoạt động DN, Ông/Bà Rất xấu Rất xấu Rất xấu 2 3 4 5 6 Rất tốt Rất tốt Rất tốt Thấp nhiều Vượt xa Rất thất vọng Rất hài lòng Sản phẩm/dịch vụ: hiểu theo nghĩa rộng trọn gói đầu mà DN cung cấp, phục vụ cho khách hàng kể thành phẩm lẫn trình, cách thức, phương tiện phục vụ DN mà khách hàng cảm nhận tiêu thụ 15 Rủi ro hiểu tổng hợp biến động khó lường về: giá: đầu vào, đầu ra; lượng: cung, cầu; công nghệ/kỹ thuật; sách, pháp luật; tài chính: dòng tiền vào, ra;và bất định, rủi ro khác vận hành SXKD Cty… 14 256 Xin Ông/Bà nhận định lực cá nhân theo tiêu chí lực liệt kê cách chọn giá trị đến theo quy ước: = hoàn toàn không TỐT …… = TỐT Phát triển mối quan hệ tin cậy, tín nhiệm với cá nhân/tổ chức Thương lượng với cá nhân/tổ chức Tiếp cận cá nhân/tổ chức Duy trì mạng quan hệ với cá nhân/tổ chức để phục vụ công việc Hiểu, tiếp thu thông tin từ cá nhân/tổ chức qua ngôn từ hành vi họ 1 2 3 4 5 6 7 7 Xác định phươnghướng, mục tiêu DN mang tính dài hạn Sắp xếp bố trí nhân lực, vật lực theo mục tiêu dài hạn 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 1 1 2 2 3 3 4 4 5 5 6 6 7 7 Điều hành hoạt động hướng đến mục tiêu dài hạn Đánh giá kết thực đối chiếu với mục tiêu dài hạn Xác định hành động dài hạn phân tích lợi ích - chi phí Giám sát, kiểm tra nhân viên/bộ phận trực thuộc Chỉ đạo nhân viên/bộ phận trực thuộc Bố trí, phân công cán bộ, nhân viên Động viên, khuyến khích cán bộ, nhân viên Tạo điều kiện cho cán bộ, nhân viên phát triển cá nhân Nhìn vấn đề cũ quan điểm Khám phá ý tưởng Tìm hội thu lợi ích khó khăn, thách thức phát sinh Tìm cách thức để giải vấn đề Học hỏi từ nhiều nguồn để có tri thức cho đổi Xác định sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng mong muốn Nhận biết nhu cầu chưa thỏa mãn khách hàng Phát hội đổi công nghệ/quản lý để giành lợi cạnh tranh Chủ động tìm sản phẩm/dịch vụ mang lại lợi ích cho khách hàng Nắm bắt hội kinh doanh nhiều hứa hẹn Cuối cùng, Xin Ông/Bà cho biết vài thông tin cá nhân Độ tuổi: 55 Sau đại học Số năm làm điều hành DN :……… Tổng số năm làm giám đốc DN khác (nếu có) :.……… Ông/Bà chủ sở hữu doanh nghiệp có cổ phần >40%: Đúng Sai Đúng Đúng Sai Sai Ông/Bà đào tạo dài hạn (>=1 năm) …  quản trị doanh nghiệp/kinh doanh:  chuyên môn ngành nghề kinh doanh: Xin chân thành cảm ơn giúp đỡ Quý Ông/Bà 257 Phụ lục 16 Kiểm định phân phối chuẩn: Skewness Index Kutoris Index Biến SOIN_1 SOIN_2 SOIN_3 SOIN_4 REQU_1 REQU_2 REQU_3 REQU_4 REQU_5 EXNE_1 EXNE_2 EXNE_3 EXNE_4 PROA_1 PROA_2 PROA_3 PROA_4 INNO_1 INNO_2 INNO_3 INNO_4 INNO_5 RISK_1 RISK_2 RISK_3 Skewness Index -0,777 -1,056 -1,254 -1,260 -1,262 -1,270 -1,193 -0,918 -0,952 -0,984 -0,994 -1,255 -1,097 -0,937 -1,258 -1,419 -0,132 -0,111 -0,793 -0,326 -0,590 -1,481 -1,484 -1,452 -1,336 Kutoris Index 2,856 2,676 2,802 2,904 2,695 2,652 3,033 2,878 2,939 2,614 2,701 3,001 2,958 3,085 3,394 2,558 2,538 2,169 3,140 2,887 3,064 3,460 2,707 2,392 1,995 Biến PERF_1 PERF_2 PERF_3 PERF_4 PERF_5 RECO_1 RECO_2 RECO_3 RECO_4 RECO_5 STCO_1 STCO_2 STCO_3 STCO_4 STCO_5 HUCO_1 HUCO_2 HUCO_3 HUCO_4 HUCO_5 INCO_1 INCO_2 INCO_3 INCO_4 INCO_5 OPCO_1 OPCO_2 OPCO_3 OPCO_4 OPCO_5 258 Skewness Index -1,462 -1,433 -1,446 -1,613 -1,349 -0,399 -0,647 -0,587 0,347 -0,565 -0,688 -0,955 -1,065 -1,261 -1,264 -0,276 0,201 0,541 0,539 0,347 -0,544 -0,913 -1,033 -0,708 0,198 0,132 -0,015 -0,430 -0,263 -0,284 Kutoris Index 3,452 3,023 3,283 3,769 3,541 2,896 2,615 2,793 2,287 3,039 3,984 4,051 3,823 4,138 4,723 3,141 2,510 2,242 2,171 2,223 3,517 3,845 4,122 3,437 2,306 2,301 2,468 2,897 2,699 2,880 Phụ lục 17 Ma trận hiệp phương sai/hệ số tương quan biến quan sát Mean RECO_4 REQU_4 REQU_3 SOIN_4 PERF_5 PERF_4 PERF_3 PERF_1 RISK_2 RISK_3 INNO_1 INNO_2 INNO_3 INNO_4 SOIN_1 EXNE_4 EXNE_2 EXNE_1 INCO_3 INCO_5 OPCO_1 OPCO_3 HUCO_1 HUCO_2 HUCO_3 STCO_1 STCO_2 STCO_3 STCO_4 RECO_1 RECO_2 RECO_3 5,56 5,10 5,17 4,69 4,78 4,54 4,52 4,55 3,66 3,37 5,60 5,37 5,54 5,30 5,31 4,89 4,91 4,94 5,13 5,63 5,57 5,27 5,54 5,65 5,70 5,32 5,19 5,12 5,01 5,36 5,20 5,20 SD 1,040 1,606 1,644 1,622 1,309 1,143 1,320 1,343 1,489 1,538 1,347 1,545 1,312 1,281 1,562 1,509 1,532 1,617 1,123 1,127 1,154 1,088 1,173 1,093 0,992 1,147 1,209 1,261 1,188 1,179 1,138 1,129 RECO_4 REQU_4 REQU_3 SOIN_4 PERF_5 PERF_4 PERF_3 PERF_1 RISK_2 RISK_3 INNO_1 INNO_2 INNO_3 INNO_4 SOIN_1 EXNE_4 1,075 0,597 0,417 0,613 0,353 0,162 0,332 0,460 0,070 0,007 0,388 0,292 0,314 0,183 0,498 0,463 0,288 0,493 0,371 0,402 0,516 0,490 0,483 0,520 0,360 0,396 0,260 0,347 0,318 0,672 0,769 0,779 0,351 2,688 1,158 0,877 0,219 0,055 0,108 0,219 -0,077 -0,094 0,265 0,259 0,262 0,297 0,982 0,958 0,697 0,950 0,144 0,255 0,311 0,549 0,392 0,551 0,401 0,404 0,463 0,474 0,387 0,559 0,724 0,552 0,255 0,448 2,485 1,154 0,247 0,075 0,208 0,279 -0,180 -0,482 0,143 0,176 0,252 0,344 0,942 0,839 0,771 1,024 0,232 0,335 0,228 0,369 0,359 0,328 0,287 0,086 0,303 0,295 0,214 0,381 0,527 0,325 0,366 0,331 0,452 2,619 0,245 0,183 0,198 0,413 0,160 0,025 0,471 0,380 0,390 0,108 1,083 1,032 1,052 1,158 0,511 0,223 0,381 0,540 0,482 0,470 0,304 0,086 0,240 0,225 0,225 0,589 0,648 0,577 0,261 0,102 0,120 0,116 1,705 0,975 1,244 1,118 0,587 0,464 0,287 0,172 0,126 0,312 0,250 0,164 0,152 0,113 0,448 0,309 0,341 0,418 0,491 0,443 0,449 0,484 0,465 0,572 0,623 0,372 0,447 0,336 0,137 0,029 0,042 0,099 0,655 1,299 1,065 0,991 0,598 0,585 0,183 0,068 0,072 0,270 0,145 0,133 0,291 0,174 0,455 0,293 0,311 0,369 0,418 0,371 0,400 0,372 0,380 0,440 0,449 0,194 0,304 0,314 0,243 0,050 0,100 0,093 0,723 0,709 1,734 1,282 0,684 0,480 0,298 0,215 0,136 0,385 0,287 0,227 0,300 0,244 0,467 0,389 0,451 0,489 0,598 0,482 0,420 0,504 0,524 0,654 0,666 0,275 0,458 0,403 0,331 0,100 0,132 0,191 0,640 0,649 0,727 1,793 0,485 0,420 0,379 0,392 0,334 0,388 0,420 0,255 0,363 0,341 0,469 0,418 0,517 0,518 0,645 0,577 0,489 0,622 0,494 0,606 0,661 0,413 0,519 0,433 0,045 -0,032 -0,077 0,067 0,303 0,353 0,350 0,244 2,205 1,313 0,469 0,431 0,260 0,446 0,017 0,060 -0,031 -0,041 0,202 -0,021 0,140 0,230 0,090 0,096 -0,079 0,040 0,054 0,143 0,236 0,074 0,103 0,037 0,005 -0,037 -0,199 0,010 0,232 0,335 0,238 0,204 0,576 3,354 0,177 0,110 -0,081 0,072 -0,136 0,039 -0,012 0,017 0,194 -0,152 0,047 0,086 0,094 0,039 -0,025 0,164 0,047 0,061 0,188 -0,048 0,003 0,054 0,279 0,121 0,067 0,217 0,164 0,120 0,169 0,211 0,235 0,086 1,805 1,296 1,108 0,740 0,539 0,321 0,267 0,648 0,345 0,252 0,415 0,508 0,387 0,389 0,268 0,286 0,171 0,220 0,302 0,297 0,210 0,240 0,183 0,103 0,072 0,152 0,085 0,038 0,106 0,190 0,188 0,046 0,626 2,375 1,325 1,030 0,383 0,499 0,357 0,704 0,335 0,299 0,337 0,615 0,384 0,405 0,341 0,394 0,375 0,374 0,294 0,349 0,123 0,139 0,231 0,122 0,122 0,184 0,074 0,048 0,079 0,191 0,134 -0,040 0,630 0,657 1,713 0,825 0,408 0,516 0,337 0,765 0,258 0,207 0,240 0,425 0,312 0,356 0,319 0,428 0,415 0,349 0,363 0,376 0,299 0,223 0,138 0,142 0,171 0,052 0,187 0,185 0,229 0,227 0,235 0,037 0,431 0,523 0,493 1,633 0,336 0,345 0,365 0,553 0,304 0,277 0,194 0,449 0,258 0,307 0,323 0,338 0,338 0,429 0,340 0,361 0,265 0,234 0,308 0,384 0,384 0,429 0,123 0,082 0,140 0,201 0,007 -0,057 0,258 0,159 0,200 0,169 2,427 1,094 1,023 1,226 0,237 0,449 0,367 0,470 0,447 0,505 0,403 0,273 0,310 0,417 0,350 0,669 0,615 0,499 0,297 0,388 0,353 0,424 0,083 0,077 0,114 0,126 0,027 0,017 0,159 0,215 0,262 0,179 0,466 2,267 1,465 1,701 0,241 0,294 0,278 0,403 0,239 0,276 0,230 0,267 0,454 0,442 0,370 0,326 0,506 0,632 259 Mean RECO_4 REQU_4 REQU_3 SOIN_4 PERF_5 PERF_4 PERF_3 PERF_1 RISK_2 RISK_3 INNO_1 INNO_2 INNO_3 INNO_4 SOIN_1 EXNE_4 EXNE_2 EXNE_1 INCO_3 INCO_5 OPCO_1 OPCO_3 HUCO_1 HUCO_2 HUCO_3 STCO_1 STCO_2 STCO_3 STCO_4 RECO_1 RECO_2 RECO_3 5,56 5,10 5,17 4,69 4,78 4,54 4,52 4,55 3,66 3,37 5,60 5,37 5,54 5,30 5,31 4,89 4,91 4,94 5,13 5,63 5,57 5,27 5,54 5,65 5,70 5,32 5,19 5,12 5,01 5,36 5,20 5,20 SD 1,040 1,606 1,644 1,622 1,309 1,143 1,320 1,343 1,489 1,538 1,347 1,545 1,312 1,281 1,562 1,509 1,532 1,617 1,123 1,127 1,154 1,088 1,173 1,093 ,992 1,147 1,209 1,261 1,188 1,179 1,138 1,129 EXNE_2 EXNE_1 INCO_3 INCO_5 OPCO_1 OPCO_3 HUCO_1 HUCO_2 HUCO_3 STCO_1 STCO_2 STCO_3 STCO_4 RECO_1 RECO_2 RECO_3 0,182 0,278 0,320 0,426 0,076 0,167 0,149 0,177 -0,014 -0,005 0,130 0,152 0,168 0,187 0,430 0,637 2,335 1,747 0,436 0,310 0,229 0,414 0,408 0,433 0,351 0,348 0,406 0,471 0,385 0,185 0,432 0,518 0,295 0,359 0,403 0,443 0,054 0,095 0,115 0,158 -0,017 0,007 0,299 0,283 0,362 0,268 0,488 0,700 0,709 2,602 0,336 0,356 0,237 0,552 0,280 0,453 0,381 0,257 0,436 0,427 0,329 0,466 0,648 0,633 0,320 0,078 0,131 0,282 0,306 0,356 0,316 0,312 0,121 0,113 0,229 0,194 0,176 0,212 0,136 0,143 0,255 0,186 1,255 0,665 0,683 0,641 0,505 0,491 0,424 0,442 0,435 0,535 0,484 0,371 0,348 0,408 0,345 0,139 0,189 0,123 0,210 0,229 0,263 0,278 -0,012 -0,088 0,167 0,173 0,141 0,193 0,256 0,174 0,180 0,197 0,528 1,263 0,816 0,666 0,482 0,516 0,479 0,523 0,523 0,605 0,423 0,412 0,355 0,406 0,432 0,165 0,126 0,204 0,227 0,237 0,297 0,335 0,082 0,027 0,268 0,190 0,159 0,132 0,204 0,160 0,130 0,127 0,529 0,631 1,326 0,753 0,631 0,581 0,547 0,452 0,474 0,476 0,484 0,414 0,347 0,398 0,435 0,309 0,216 0,307 0,295 0,298 0,342 0,356 0,143 0,052 0,348 0,368 0,299 0,324 0,278 0,246 0,249 0,315 0,527 0,546 0,603 1,178 0,640 0,647 0,547 0,483 0,535 0,578 0,563 0,472 0,477 0,456 0,398 0,204 0,194 0,255 0,321 0,313 0,388 0,411 0,052 0,052 0,246 0,213 0,203 0,173 0,245 0,136 0,228 0,148 0,385 0,367 0,468 0,504 1,370 1,050 0,820 0,608 0,616 0,637 0,671 0,374 0,449 0,343 0,460 0,308 0,191 0,266 0,312 0,299 0,336 0,395 0,059 0,024 0,266 0,241 0,249 0,221 0,297 0,168 0,260 0,258 0,402 0,421 0,463 0,547 0,823 1,188 0,817 0,544 0,511 0,558 0,529 0,346 0,453 0,337 0,351 0,247 0,184 0,190 0,348 0,354 0,323 0,369 -0,054 -0,016 0,202 0,223 0,246 0,255 0,261 0,155 0,232 0,238 0,382 0,431 0,480 0,510 0,708 0,758 0,979 0,558 0,552 0,511 0,559 0,337 0,378 0,287 0,334 0,215 0,047 0,046 0,324 0,285 0,334 0,406 0,024 0,093 0,186 0,224 0,286 0,231 0,153 0,155 0,199 0,139 0,345 0,407 0,343 0,388 0,454 0,436 0,492 1,310 0,914 0,996 0,845 0,372 0,436 0,325 0,208 0,234 0,159 0,123 0,295 0,276 0,330 0,306 0,030 0,026 0,105 0,201 0,263 0,219 0,165 0,250 0,220 0,224 0,322 0,386 0,341 0,409 0,437 0,388 0,462 0,662 1,455 1,260 1,134 0,336 0,398 0,357 0,266 0,230 0,149 0,110 0,348 0,307 0,395 0,360 0,076 0,032 0,130 0,193 0,212 0,267 0,213 0,234 0,245 0,210 0,379 0,428 0,329 0,424 0,433 0,407 0,411 0,692 0,831 1,581 1,231 0,410 0,517 0,436 0,259 0,199 0,115 0,118 0,403 0,333 0,427 0,417 0,134 0,104 0,190 0,161 0,234 0,225 0,190 0,207 0,212 0,172 0,364 0,318 0,355 0,438 0,484 0,409 0,477 0,623 0,794 0,826 1,404 0,289 0,397 0,392 0,551 0,290 0,206 0,309 0,242 0,145 0,178 0,262 0,043 -0,027 0,188 0,193 0,244 0,240 0,365 0,184 0,103 0,246 0,282 0,312 0,306 0,369 0,272 0,270 0,290 0,277 0,237 0,278 0,208 1,383 0,888 0,706 0,653 0,389 0,294 0,352 0,301 0,235 0,306 0,341 0,061 0,002 0,138 0,070 0,201 0,182 0,348 0,296 0,249 0,354 0,273 0,279 0,266 0,387 0,338 0,366 0,336 0,336 0,290 0,362 0,295 0,665 1,289 0,936 0,667 0,299 0,183 0,316 0,228 0,244 0,271 0,287 0,022 0,031 0,159 0,080 0,151 0,163 0,284 0,373 0,301 0,348 0,324 0,321 0,307 0,373 0,260 0,275 0,257 0,252 0,263 0,308 0,294 0,533 0,732 1,269 260 Phụ lục 18 Kết CFA: Vốn xã hội Est (Std) Ets S.E C.R P 0,066 0,134 0,136 12,958 7,126 6,582 *** *** *** 0,067 0,139 12,826 7,334 *** *** Regression weights EXNE_4 REQU_3 REQU_4 EXNE_1 EXNE_2 SOIN_4 SOIN_1 < < < < < < < - EXNE MANE MANE EXNE EXNE MANE MANE 0,802 0,633 0,573 0,881 0,796 0,659 0,672 0,850 0,954 0,898 1,000 0,856 1,018 1,000 Correlations - Covariances EXNE < > MANE 0,765 1,138 0,183 6,209 *** 2,019 1,095 0,583 0,857 0,807 1,332 1,483 1,488 1,805 0,273 0,232 0,113 0,114 0,110 0,173 0,189 0,183 0,209 7,396 4,728 5,178 7,500 7,371 7,704 7,860 8,125 8,621 *** *** *** *** *** *** *** *** *** Variances EXNE MANE e231 e232 e234 e211 e214 e223 e224 261 Phụ lục 19: Kết CFA: Sáng nghiệp công ty Est (Std) Ets S.E C.R P 0,093 0,113 0,096 8,205 10,867 10,748 *** *** *** 12,517 0,515 0,606 0,121 0,474 0,635 0,178 0,402 0,114 0,090 0,124 0,101 0,447 16,256 5,911 0,506 8,898 6,614 6,290 7,474 4,813 -0,385 *** 0,613 *** *** *** *** *** 0,700 Regression weights INNO_4 INNO_2 INNO_3 INNO_1 RISK_3 RISK_2 < < < < < < - INNO INNO INNO INNO RISK RISK 0,615 0,820 0,807 0,764 0,294 1,960 0,765 1,232 1,029 1,000 1,000 6,448 Correlations - Covariances INNO < > RISK 0,124 0,058 Variances INNO RISK e314 e313 e312 e311 e323 e322 1,053 0,204 1,017 0,598 0,778 0,753 2,150 -6,264 262 Phụ lục 20 Kết CFA: Năng lực doanh nhân Est (Std) Ets S.E C.R P 0,104 0,102 11,331 10,766 *** *** 0,098 12,947 *** 0,102 0,121 13,511 9,049 *** *** 0,125 0,118 9,419 9,428 *** *** 0,054 0,097 0,053 0,094 18,015 12,804 14,952 10,284 *** *** *** *** 0,065 0,083 0,087 0,080 0,068 0,069 4,354 5,687 6,127 4,925 5,292 5,032 *** *** *** *** *** *** 5,554 5,957 5,113 7,687 7,299 5,809 8,638 7,503 5,532 7,232 9,147 8,126 4,761 6,576 7,381 7,396 7,949 8,562 7,970 *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** Regression weights RECO_2 RECO_3 RECO_1 STCO_2 STCO_1 STCO_3 INCO_5 INCO_3 OPCO_1 OPCO_3 HUCO_1 HUCO_2 STCO_4 HUCO_3 RECO_4 < < < < < < < < < < < < < < < - RECO RECO RECO STCO STCO STCO IOCO IOCO IOCO IOCO HUCO HUCO STCO HUCO RECO RECO STCO IOCO RECO STCO RECO < > < > < > < > < > < > STCO HUCO HUCO HUCO IOCO IOCO 0,876 0,821 0,716 0,893 0,740 0,931 0,745 0,681 0,783 0,784 0,883 0,924 0,884 0,820 0,781 1,182 1,099 1,000 1,272 1,000 1,383 1,096 1,000 1,181 1,115 1,000 0,975 1,237 0,785 0,962 Correlations - Covariances 0,397 0,537 0,678 0,455 0,561 0,538 0,283 0,470 0,535 0,396 0,362 0,346 Variances RECO STCO IOCO HUCO e43 e42 e41 e54 e53 e52 e51 e63 e62 e61 e83 e81 e75 e73 e44 0,709 0,717 0,583 1,068 0,414 0,300 0,674 0,307 0,210 0,295 0,593 0,320 0,173 0,302 0,454 0,513 0,563 0,673 0,419 263 0,128 0,120 0,114 0,139 0,057 0,052 0,078 0,041 0,038 0,041 0,065 0,039 0,036 0,046 0,061 0,069 0,071 0,079 0,053 Phụ lục 21: Kết kiểm định mô hình đo lường tới hạn Regression weights RECO_2 RECO_3 RECO_1 STCO_2 STCO_1 STCO_3 INCO_5 INCO_3 OPCO_1 OPCO_3 HUCO_1 HUCO_2 INNO_4 INNO_2 INNO_3 INNO_1 RISK_2 RISK_3 PERF_1 PERF_4 PERF_3 PERF_5 STCO_4 HUCO_3 EXNE_4 REQU_3 REQU_4 EXNE_1 EXNE_2 SOIN_4 SOIN_1 RECO_5 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - RECO RECO RECO STCO STCO STCO IOCO IOCO IOCO IOCO HUCO HUCO INNO INNO INNO INNO RISK RISK PERF PERF PERF PERF STCO HUCO EXNE MANE MANE EXNE EXNE MANE MANE RECO Est (Std) Est S.E C.R P 0,898 0,803 0,708 0,891 0,741 0,931 0,734 0,683 0,774 0,798 0,884 0,921 0,618 0,818 0,806 0,764 0,966 0,597 0,808 0,802 0,893 0,806 0,885 0,823 0,798 0,606 0,591 0,893 0,785 0,662 0,675 0,612 1,225 1,087 1,000 1,268 1,000 1,380 1,078 1,000 1,165 1,132 1,000 0,971 0,770 1,227 1,028 1,000 1,567 1,000 1,000 0,845 1,087 0,972 1,237 0,788 0,834 0,909 0,922 1,000 0,832 1,019 1,000 0,846 0,109 0,105 11,203 10,399 *** *** 0,098 12,967 *** 0,102 0,120 13,556 8,980 *** *** 0,124 0,118 9,382 9,605 *** *** 0,054 0,093 0,112 0,094 18,071 8,313 11,000 10,880 *** *** *** *** 0,331 4,738 *** 0,067 0,076 0,077 0,096 0,052 0,063 0,127 0,132 12,548 14,370 12,624 12,867 15,075 13,171 7,164 7,010 *** *** *** *** *** *** *** *** 0,065 0,132 12,880 7,701 *** *** 0,105 8,030 *** 264 Correlations - Covariances STCO RECO RECO RECO STCO IOCO PERF PERF RECO STCO HUCO IOCO INNO RISK EXNE RECO STCO HUCO IOCO INNO RISK RECO STCO HUCO IOCO INNO RISK RECO RECO STCO STCO HUCO HUCO IOCO INNO IOCO < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > < > IOCO HUCO IOCO STCO HUCO HUCO EXNE MANE PERF PERF PERF PERF PERF PERF MANE EXNE EXNE EXNE EXNE EXNE EXNE MANE MANE MANE MANE MANE MANE INNO RISK INNO RISK INNO RISK RISK RISK INNO Est (Std) Est S.E C.R P 0,563 0,452 0,536 0,428 0,539 0,682 0,162 0,203 0,393 0,473 0,464 0,464 0,201 0,397 0,765 0,431 0,281 0,278 0,320 0,379 -0,006 0,607 0,284 0,432 0,430 0,302 -0,012 0,247 0,065 0,289 0,086 0,337 0,040 0,116 0,245 0,397 0,365 0,389 0,341 0,302 0,473 0,539 0,253 0,231 0,354 0,435 0,519 0,385 0,224 0,394 1,158 0,517 0,343 0,415 0,352 0,561 -0,007 0,531 0,253 0,470 0,346 0,326 -0,012 0,211 0,050 0,252 0,067 0,358 0,038 0,082 0,231 0,312 0,069 0,080 0,068 0,066 0,083 0,088 0,127 0,103 0,082 0,085 0,100 0,081 0,093 0,116 0,183 0,111 0,102 0,123 0,099 0,133 0,104 0,103 0,083 0,108 0,086 0,105 0,083 0,074 0,061 0,075 0,061 0,093 0,073 0,059 0,091 0,076 5,313 4,869 4,995 4,564 5,707 6,159 1,994 2,241 4,299 5,101 5,180 4,742 2,401 3,393 6,318 4,643 3,369 3,364 3,557 4,209 -0,072 5,176 3,068 4,372 4,040 3,110 -0,142 2,842 0,818 3,364 1,093 3,869 0,515 1,376 2,538 4,101 *** *** *** *** *** *** 0,046 0,025 *** *** *** *** 0,016 *** *** *** *** *** *** *** 0,943 *** 0,002 *** *** 0,002 0,887 0,004 0,413 *** 0,274 *** 0,607 0,169 0,011 *** 265 Variances RECO STCO IOCO HUCO INNO RISK PERF EXNE MANE e43 e42 e41 e54 e53 e52 e51 e63 e62 e61 e83 e81 e75 e73 e231 e232 e234 e211 e314 e313 e312 e311 e323 e322 e11 e13 e14 e15 e214 e223 e224 e45 266 Est S.E C.R P 0,693 0,719 0,585 1,070 1,054 0,838 1,171 2,075 1,104 0,451 0,251 0,690 0,304 0,211 0,299 0,590 0,315 0,180 0,300 0,428 0,532 0,583 0,670 0,527 0,897 0,823 1,323 1,009 0,600 0,787 0,751 1,516 0,148 0,622 0,350 0,463 0,598 1,472 1,572 1,749 0,828 0,127 0,120 0,114 0,139 0,177 0,241 0,176 0,274 0,227 0,060 0,053 0,080 0,041 0,038 0,041 0,065 0,039 0,036 0,045 0,060 0,070 0,072 0,078 0,108 0,115 0,109 0,165 0,113 0,088 0,120 0,099 0,220 0,389 0,078 0,059 0,057 0,074 0,181 0,182 0,201 0,090 5,457 5,973 5,136 7,708 5,948 3,481 6,671 7,586 4,864 7,460 4,716 8,648 7,488 5,604 7,303 9,146 8,100 5,015 6,618 7,180 7,588 8,111 8,574 4,873 7,792 7,565 8,011 8,923 6,804 6,541 7,590 6,889 0,380 8,009 5,918 8,093 8,043 8,144 8,615 8,719 9,183 *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** 0,704 *** *** *** *** *** *** *** *** Phụ lục 22 SEM mô hình cấu trúc (chính) Regression weights Est (Std) MANE MANE MANE EXNE INNO INNO INNO INNO INNO PERF PERF PERF PERF PERF RECO_2 RECO_3 RECO_1 STCO_2 STCO_1 STCO_3 INCO_5 INCO_3 OPCO_1 OPCO_3 HUCO_1 HUCO_2 INNO_4 INNO_2 INNO_3 RISK_2 RISK_3 PERF_1 PERF_4 PERF_3 PERF_5 STCO_4 HUCO_3 EXNE_4 REQU_3 REQU_4 EXNE_1 EXNE_2 SOIN_4 SOIN_1 RECO_4 INNO_1 < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < - STCO RECO HUCO MANE MANE HUCO IOCO EXNE STCO MANE EXNE STCO RISK INNO RECO RECO RECO STCO STCO STCO IOCO IOCO IOCO IOCO HUCO HUCO INNO INNO INNO RISK RISK PERF PERF PERF PERF STCO HUCO EXNE MANE MANE EXNE EXNE MANE MANE RECO INNO -0,012 0,517 0,202 0,753 -0,167 0,109 0,246 0,390 0,037 0,273 -0,160 0,415 0,418 0,003 0,878 0,819 0,716 0,890 0,742 0,929 0,737 0,680 0,777 0,795 0,881 0,926 0,616 0,817 0,813 0,835 0,690 0,805 0,799 0,891 0,806 0,886 0,820 0,795 0,615 0,585 0,897 0,783 0,660 0,673 0,780 0,761 267 Est -0,014 0,643 0,206 1,038 -0,163 0,109 0,330 0,276 0,045 0,280 -0,119 0,525 0,424 0,003 1,184 1,095 1,000 1,264 1,000 1,376 1,088 1,000 1,175 1,132 1,000 0,979 0,769 1,230 1,040 1,172 1,000 1,000 0,844 1,087 0,976 1,236 0,787 0,828 0,925 0,915 1,000 0,827 1,018 1,000 0,960 1,000 S.E C.R P 0,109 0,126 0,095 0,133 0,157 0,114 0,168 0,102 0,113 0,141 0,097 0,099 0,085 0,081 0,103 0,101 -0,132 5,112 2,165 7,785 -1,034 0,955 1,962 2,705 0,394 1,976 -1,223 5,294 4,991 0,035 11,446 10,800 0,895 *** 0,030 *** 0,301 0,339 0,050 0,007 0,694 0,048 0,221 *** *** 0,972 *** *** 0,097 12,976 *** 0,101 0,121 13,571 8,973 *** *** 0,125 0,119 9,366 9,525 *** *** 0,054 0,093 0,113 0,096 0,233 18,060 8,247 10,923 10,883 5,039 *** *** *** *** *** 0,068 0,077 0,078 0,096 0,053 0,063 0,129 0,133 12,376 14,144 12,528 12,911 14,930 13,126 7,194 6,898 *** *** *** *** *** *** *** *** 0,064 0,134 12,850 7,610 *** *** 0,093 10,318 *** Correlations - Covariances RECO STCO IOCO RECO STCO RECO < > < > < > < > < > < > STCO HUCO HUCO HUCO IOCO IOCO Est (Std) 0,402 0,543 0,680 0,455 0,568 0,541 Est 0,288 0,476 0,534 0,395 0,367 0,347 S.E 0,065 0,083 0,087 0,080 0,069 0,069 C.R 4,395 5,735 6,134 4,926 5,332 5,055 P *** *** *** *** *** *** S.E C.R P Variances Est (Std) RECO STCO IOCO HUCO RISK e21 e23 e31 e1 e43 e42 e41 e54 e53 e52 e51 e63 e62 e61 e83 e81 e75 e73 e231 e232 e234 e211 e314 e313 e312 e311 e323 e322 e11 e13 e14 e15 e214 e223 e224 e44 Est 0,710 0,721 0,580 1,063 1,121 0,665 0,906 0,789 0,666 0,419 0,295 0,673 0,302 0,215 0,302 0,588 0,320 0,170 0,306 0,434 0,524 0,577 0,675 0,511 0,905 0,834 1,327 1,015 0,583 0,792 0,760 1,233 0,666 0,623 0,353 0,465 0,590 1,479 1,544 1,767 0,421 268 0,127 0,121 0,114 0,139 0,289 0,148 0,172 0,140 0,114 0,056 0,050 0,077 0,040 0,038 0,041 0,064 0,039 0,036 0,046 0,060 0,070 0,071 0,079 0,108 0,116 0,110 0,166 0,114 0,088 0,121 0,100 0,241 0,292 0,078 0,060 0,058 0,074 0,182 0,181 0,202 0,052 5,573 5,985 5,106 7,667 3,878 4,498 5,274 5,639 5,842 7,467 5,905 8,689 7,465 5,698 7,346 9,139 8,146 4,723 6,685 7,229 7,526 8,065 8,592 4,709 7,820 7,607 8,009 8,929 6,619 6,524 7,610 5,112 2,284 7,972 5,874 8,066 7,960 8,144 8,522 8,729 8,076 *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** 0,022 *** *** *** *** *** *** *** *** [...]... DNVVN: 1 Năng lực quan hệ, quản trị nhân sự và quản trị chiến lược của doanh nhân tác động dương đến sáng nghiệp công ty 2 Năng lực đổi mới và nhận dạng – khai thác cơ hội, năng lực quản trị nhân sự và quản trị chiến lược của doanh nhân tác động dương đến vốn xã hội (cấp công ty) 3 Năng lực quản trị chiến lược của doanh nhân tác động dương đến thành quả hoạt động công ty trong DNVVN 4 Vốn xã hội tác động. .. diện của nó Như vậy, vấn đề nghiên cứu nêu ở phần đầu mục này được cụ thể hóa thành các câu hỏi nghiên cứu sau đây: Trong DNVVN: 1 Năng lực nào của doanh nhân trực tiếp xây dựng sáng nghiệp công ty? 2 Năng lực nào của doanh nhân trực tiếp góp phần bồi tụ vốn xã hội? 3 Năng lực nào của doanh nhân trực tiếp tác động đến thành quả hoạt động doanh nghiệp? 4 Trong mối quan hệ với năng lực doanh nhân, vốn xã. .. về doanh nhân, sáng nghiệp công ty và vốn xã hội Doanh nhân Có 3 hướng tiếp cận để giải thích hiện tượng tạo lập doanh nghiệp, sự tăng trưởng hay thành quả hoạt động của doanh nghiệp nhỏ và mới là cá tính (personality), vốn nhân lực (human capital) và hành vi (behavior) của cá nhân nghiệp chủ Trong đó, tiếp cận hành vi qua kỹ năng (skill), năng lực (ability) được đánh giá là hiệu quả, nhất quán và. .. 2003) Đối với DNVVN trong môi trường cạnh tranh biến động và khốc liệt hiện nay,thì (1) năng lực sáng nghiệp của doanh nhân, (2) phong thái sáng nghiệp của tập thể công ty, và (3) vốn xã hội của công ty là những định tố của thành quả hoạt động (hay rents) đáng chú ý vì các lý do sau Một là, Sự tồn vong của DNVVN không thể tách rời doanh nhân – người làm chủ và điều hành DNVNN Họ là người đóng vai trò. .. ba: doanh nhân, nguồn lực công ty và thành quả hoạt động DNVVN Cụ thể là, doanh nhân, trực tiếp tạo ra thành quả hoạt động bằng năng lực chiến lược, và gián tiếp tạo ra thành quả hoạt động bằng năng lực quan hệ, nhân sự  Khẳng định cấu trúc năng lực doanh nhân là tổ hợp các cấu trúc năng lực bậc I khác nhau về chức năng, nhưng có quan hệ chặt chẽ  Cung cấp thêm các hiểu biết về DNVVN ở Việt Nam: ... hiện của năng lực sáng nghiệp, quản trị của doanh nhân; (2) các dạng thức mạng quan hệ xã hội quan trọng của tổ chức, (3) tầm quan trọng, mức đóng góp của vốn xã hội và sáng nghiệp công ty trong thành quả hoạt động Về thực tiễn, kết quả của nghiên cứu có thể:  Cung cấp các thông tin cơ bản cho nhà quản trị trong định hướng xây dựng, cấu trúc nguồn lực công ty cũng như rèn giũa năng lực cá nhân của. .. kế hoạch phát triển doanh nghiệp nhỏ - ngày 17-06-2014 2 9 động dương đến thành phần đổi mới của sáng nghiệp công ty; (3) năng lực chiến lược của doanh nhân; mạng hoạt động chính và thành phần chấp nhận rủi ro của sáng nghiệp công ty tác động dương đến thành quả hoạt động của DNVVN Từ đó, luận án này mang đến các đóng góp mới sau đây:  Trước hết, luận án góp phần vào kho tri thức quản trị bằng việc... giữa năng lực doanh nhân và hai nguồn lực quan trọng của DNVVN là sáng nghiệp công ty và vốn xã hội bằng cách xác định được năng lực nào của doanh nhân góp phần tạo lập chúng  Bằng việc đưa một tập năng lực doanh nhân điển hình, sáng nghiệp công ty và vốn xã hội vào kiểm định trong một mô hình cấu trúc tuyến tính, luận án cung cấp được các bằng chứng thuyết phục hơn, hệ thống hơn cho mối quan hệ của. .. Trong mối quan hệ với năng lực doanh nhân, vốn xã hội và sáng nghiệp công ty quan hệ với nhau như thế nào và có tác động đến thành quả hoạt động hay không? 7 Biện luận từ các lý thuyết có trước và sử dụng cấu trúc năng lực doanh nhân của Man et al (2008); sáng nghiệp công ty của Lumpkin và Dess (1996), Covin và Slevin (1991); vốn xã hội của Nahapiet và Ghoshal (1998), luận án đưa ra các giả thuyết chính... thái sáng nghiệp của cá nhân hay nhóm nhỏ được mở rộng cho cả tập thể công ty Có hai khái niệm sáng nghiệp cấp công ty là sáng nghiệp tập thể và định hướng sáng nghiệp Theo Covin và Slevin (1991), sáng nghiệp tập thể (corporate entrepreneurship) là khái niệm trung tâm thể hiện các quá trình hành động mang tính sáng nghiệp của cả công ty với 3 đặc trưng: đổi mới, chấp nhận rủi ro và chủ động Sáng nghiệp ... 3.1.1 Sáng nghiệp công ty, vốn xã hội thành hoạt động 83 3.1.2 Năng lực doanh nhân vốn xã hội, sáng nghiệp công ty thành hoạt động DNVVN 90 3.1.3 Vai trò biến môi trường, ngành qui mô công ty 101... tác động dương đến vốn xã hội (cấp công ty) Năng lực quản trị chiến lược doanh nhân tác động dương đến thành hoạt động công ty DNVVN Vốn xã hội tác động dương đến sáng nghiệp công ty; sáng nghiệp. .. xã hội, sáng nghiệp công ty thành hoạt động (H1, H2, H3) 162 5.6.3 Năng lực doanh nhân với vốn xã hội, sáng nghiệp công ty thành hoạt động (H4, H5, H6) 167 5.6.4 Ảnh hưởng môi trường qui mô doanh