Mẫu phiếu đề xuất xử lý đơn

Mẫu phiếu đề xuất xử lý đơn tài liệu, giáo án, bài giảng , luận văn, luận án, đồ án, bài tập lớn về tất cả các lĩnh vực...

LÔ GÔ CÔNG TY(tên đơn vị)Số: ……./TT-CỘNG HÒA XÃ HỘi CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc-----------o0o------------……………., ngày ……tháng …… năm ……Kính gửi: ……………………………………………………….PHIẾU ĐỀ XUẤT NHÂN SỰ Thay thế  Bổ sung  Mở rộng hoạt độngPhòng ban/ bộ phận cần tuyển (1)Chức danh cần tuyển(2)Số lượng tuyển(3)Vd: 1-Phòng QHQT2-Phòng kinh doanhCán bộ Quan hệ quốc tếPhó phòng31Dự kiến thời gian thử việc(4) Lương thử việc(5) Lương chính thức(6)Từ ngày : ……………… Đến ngày : ……………… Tiêu chuẩn tuyển dụng(7)Độ tuổi : …………………… ………  Giới tính:  Nam  NữTrình độ :  Cao học  Đại học  Cao đẳng  Trung cấp  PT trung họcAnh ngữ :  Giao tiếp  Chuyên ngành  Biên/ phiên dịchTin học :  Văn phòng  Chuyên ngànhChuyên môn : …………………………  Kinh nghiệm: …………………………………… Yêu cầu khác : ……………………………………………………………………………………… Tóm tắt công việc của chức danh cần tuyển(8)…………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………… Làm việc tại : …………………………………………………………………………………….Giờ làm việc :  Giờ hành chính  Theo ca  Giờ thỏa thuậnNgày Ngày Ngày Ngày BAN TGĐ TP TCKT TP NLHT GĐ ĐƠN VỊ CÁN BỘ NL- HT (đơn vị)BMNS-02 LÔ GÔ CÔNG TY(tên đơn vị)Số: ……./TT-CỘNG HÒA XÃ HỘi CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc-----------o0o------------……………., ngày ……tháng …… năm ……Kính gửi: ……………………………………………………….Diễn giải:(1)-Ghi rõ đơn vị cần tuyển người vào bộ phận nào thuộc Phòng/ Ban nào trong công ty.(2)-Ghi chức danh mà đơn vị đang có nhu cầu tuyển dụng.(3)-Ghi rõ số lượng nhân viên cần tuyển ứng với mỗi vị trí (chức danh) mà đơn vị đang có nhu cầu.(4)-Ghi rõ thời gian dự kiến tiếp nhận nhân viên thử việc(theo quy định là 2 tháng-trừ các trường hợp đặc biệt được đặc cách sau khi đơn vị pv và thấy ứng viên có thể được ưu tiên)(5)-Ghi rõ mức lương dự kiến thử (mức lương phải phù hợp với quy chế tài chính của tập đoàn), thông thương bằng 80% mức lương cơ bản của vị trí chính thức(6)-Là mức lương mà ứng viên nhận được sau thời gian thử việc, ghi rõ các mức phụ cấp(nếu có).(7)-Tiêu chuẩn tuyển dụng: Ghi các tiêu chuẩn chung nhất cho các vị trí mà đơn vị đang cần tuyển(8)-Ghi các tóm tắt chung nhất và các tóm tắt này sẽ là cơ sở cho việc lập mô tả công việc sau này.BMNS-02 SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG THÀNH PHỐ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc THANH TRA SỞ , ngày tháng năm PHIẾU ĐỀ XUẤT XỬ LÝ ĐƠN Kính gửi: Ngày tháng .năm ., Thanh tra Sở nhận đơn ông (bà) Địa chỉ: Tóm tắt nội dung đơn: Đơn giải (nếu có) ngày / / Căn nội dung đơn thẩm quyền giải quyết, đề xuất PHÊ DUYỆT CỦA THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN, ĐƠN VỊ Ngày .tháng năm (Ký, ghi rõ họ tên) CÁN BỘ ĐỀ XUẤT (Ký, ghi rõ họ tên) Câu lạc bộ Giám đốc nhân sự- Trụ sở: CT4.1001, Đô thị Sông Đà - Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội- Điện thoại: 04. 7855518 - Fax: 04. 7855518- Website: www.cpoclub.net - Email: contact@cpoclub.net--PHIẾU ĐỀ XUẤT BAN HÀNH - THAY ĐỔI TÀI LIỆU1. Mô tả nội dung không còn phù hợp hoặc phát sinh cần: Ban hành tài liệu mới Thay đổi tài liệu 2. Nội dung thay đổi: Câu lạc bộ Giám đốc nhân sự- Trụ sở: CT4.1001, Đơ thị Sơng Đà - Mỹ Đình, Từ Liêm, Hà Nội- Điện thoại: 04. 7855518 - Fax: 04. 7855518- Website: www.cpoclub.net - Email: contact@cpoclub.net PHIẾU ĐỀ XUẤT ÁP DỤNG TLBNHọ tên : ………………………………………………………………………………………Bộ phận : ………………………………………………………………………………………Ngày : ………………………………………………………………………………………Stt Tên tài liệu Nội dung Ngày ban hành Mục đích sử dụngĐại diện lãnh đạo Người yêu cầu SỞ TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THANH TRA SỞ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Tp.Hồ Chí Minh, ngày PHIẾU ĐỀ XUẤT XỬ LÝ ĐƠN Kính gửi: …….…………………………… Ngày … . tháng … năm …….…., Thanh tra Sở đã nhận được đơn ……………………….của ông (bà) . Địa chỉ: . Tóm tắt nội dung đơn: . Đơn đã được …………………………………………………………… . giải quyết (nếu có) ngày … /… /…………… Căn cứ nội dung đơn và thẩm quyền giải quyết, đề xuất PHÊ DUYỆT CỦA THỦ TRƯỞNG CƠ QUAN, ĐƠN VỊ ………………………………… ………………………………… ……………………………… ……………………………… ……………………………… CÁN BỘ ĐỀ XUẤT (Ký, ghi rõ họ tên) Ngày … tháng …… năm…… . (Ký, ghi rõ họ tên) Mẫu số 7 Câu l c b Giám c nhân sạ ộ đố ự- Tr s : CT4.1001, ơ th Sơng à - M ình, T Liêm, Hà N iụ ở Đ ị Đ ỹ Đ ừ ộ- i n tho i: 04. 7855518 - Fax: 04. 7855518Đ ệ ạ- Website: www.cpoclub.net - Email: contact@cpoclub.netTHỦ TỤC THU THẬP, GHI NHẬN, GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG1. Mục đích:Thủ tục này quy đònh lập kế hoạch và xem xét việc đáp ứng các nhu cầu hiện tại vàtương lai nhằm thoả mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng cũng như các bên quan tâm khác. 2. Phạm vi:p dụng cho mọi khiếu nại của khách hàng đối với hệ thống chất lượng của Công ty. 3. Đònh nghóa:3.1 Các thuật ngữ trong thủ tục này được sử dụng phù hợp với tiêu chuẩn ISO 9001:2000.3.2 Sự thoả mãn của khách hàng: Là sự cảm nhận của khách hàng về mức độ đáp ứng yêu cầu của khách hàng.3.3 Khiếu nại của khách hàng: là một chỉ số chung về sự thoả mãn thấp của khách hàng, nhưng việc không có khiếu nại không có nghóa là có sự thoả mãn cao của khách hàng. 3.4 Các từ viết tắt:Ban TGĐ: Ban Tổng Giám Đốc Câu l c b Giám c nhân sạ ộ đố ự- Tr s : CT4.1001, ơ th Sơng à - M ình, T Liêm, Hà N iụ ở Đ ị Đ ỹ Đ ừ ộ- i n tho i: 04. 7855518 - Fax: 04. 7855518Đ ệ ạ- Website: www.cpoclub.net - Email: contact@cpoclub.netKHKD: Phòng Kế hoạch Kinh doanhKTCN: Phòng Kỹ thưậtXNK: Phòng Xuất nhập khẩuKT: Phòng Kế toánTCHC: Phòng Tổ chức Hành chánhKCS: Bộ phận Kiểm hàngXN: Xí nghiệpC: ChínhP: Phụ Câu l c b Giám c nhân sạ ộ đố ự- Tr s : CT4.1001, ơ th Sơng à - M ình, T Liêm, Hà N iụ ở Đ ị Đ ỹ Đ ừ ộ- i n tho i: 04. 7855518 - Fax: 04. 7855518Đ ệ ạ- Website: www.cpoclub.net - Email: contact@cpoclub.net4. Xử Lý Khiếu Nại Của Khách Hàng: Nhu cầu thu thập thông tinBiên Bản Hủy- Nhân viên KD - Nhân viên KD- Trưởng phòng - Nhân viên KD- Trưởng phòng- Phòng KHKD- Các bộ phận liên quan- Bộ phận liên quan- Người được phân công- Người được phân công- Chủ nhiệm , T.Phòng ban - Khách hàng – cơ -Phiếu thu thập ý kiến khách hàng -Sổ thông tin khiếu nại - TT Kiểm soát hồ sơ Tài liệu- Biểu mẫuNgười thực hiện Quy TrìnhTriển khai thu thậpPhân tích thông tinĐề ra giải pháp xử lýThực hiện giải phápXác đònh thông tin cần thu thậpKết thúcLưuHồ sơXác đònh phương pháp và phạm viCập nhật hồ sơ Câu l c b Giám c nhân sạ ộ đố ự- Tr s : CT4.1001, ơ th Sơng à - M ình, T Liêm, Hà N iụ ở Đ ị Đ ỹ Đ ừ ộ- i n tho i: 04. 7855518 - Fax: 04. 7855518Đ ệ ạ- Website: www.cpoclub.net - Email: contact@cpoclub.netNgười thực hiệnQui trình Tài liệuNhân viên kinh doanhKhách hàngNhân viên kinh doanhTrưởng phòngPhòng Kinh doanhBộ phận liên quanPhòng Kinh doanhBộ phận liên quanBộ phận liên quanPhiếu ghi nhận thông tin của khách hàngThủ tục khắc phục phòng ngừaPhiếu carÝ kiến khiếu nại của KHTiếp nhận thông tinBáo cáo ĐĐLĐKhiếu nạiXác đònh nơi liên quanXác đònh tính chính xácYêu cầu xử lýThực hiện xử lýThoả mãnPhản hồi khách hàngXem xét yêu cầu khắc phục, phòng ngừaPhát hành phiếu carCập nhật Hồ