HỆ THỐNG THÔNG TIN TRONG DOANH NGHIỆP MAKETING

6/6/16 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Ví dụ HTTT marketing Marketing Plan Pro 9.0 Phần mềm trợ giúp xây dựng kế hoạch Marketing Sau cài đặt xong, mở phần mềm ra, bạn thấy table "START A PLAN", với lựa chọn: Create New Open The Sample Plan Open An Existing Plan Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Ví dụ HTTT quản lý sản xuất Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Ví dụ HTTT quản lý sản xuất • Phần mềm chung: phần mềm CSDL, phần mềm bảng tính, phần mềm thống kê phần mềm quản lý dự án • Phần mềm chuyên dụng: • • • • • Phần mềm kiểm tra chất lượng Phần mềm trợ giúp thiết kế sản phẩm Phần mềm lên kế hoạch yêu cầu vật tư Phần mềm lên kế hoạch nguồn lực kinh doanh Phần mềm sản xuất tích hợp CiM (Computerintergrated Manufactoring) Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Ví dụ HTTT nhân lực – VnResourse HrPro 6/6/16 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Ví dụ HTTT nhân lực – VnResourse HrPro Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Ví dụ HTTT tài – kế toán • Các phần mềm tài chuyên dụng: • phần mềm IFPS (Interactive Financial Planning System) • “Managing your money” – MYM • Các phần mềm kế toán chuyên dụng: Fast Accouting, Effect, KTSYS, Misa, Exact Enterprise SQL,… Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp MISA Mimosa.NET 2012 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp MISA Mimosa.NET 2012 6/6/16 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp MISA Mimosa.NET 2012 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp MISA Mimosa.NET 2012 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp MISA Mimosa.NET 2012 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp MISA Mimosa.NET 2012 6/6/16 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp MISA Mimosa.NET 2012 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp MISA Mimosa.NET 2012 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp MISA Mimosa.NET 2012 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp MISA Mimosa.NET 2012 6/6/16 Đại học Điện lực Khoa Tài Chính – Ngân Hàng Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Hệ thống thông tin hỗ trợ định Vai trò nhà quản lý Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp 3.3 Hệ thống thông tin hỗ trợ định Các dạng định doanh nghiệp Quá trình định Các yếu tố cấu thành hệ thống thông tin hỗ trợ định theo nhóm 17 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Vai trò nhà quản lý Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Vai trò nhà quản lý 6/6/16 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Vai trò nhà quản lý ¼ thời gian Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Các dạng định doanh nghiệp - Ra định chiến lược: - Xác định mục tiêu, nguồn lực sách tổ chức tương lai lâu dài - Một nhóm nhỏ nhà quản lý cấp cao quan tâm tới Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Các dạng định doanh nghiệp - Kiểm soát quản lý: - Làm nguồn lực làm việc có hiệu quả, có kết - Làm để đơn vị thực nhiệm vụ cách tốt Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Các dạng định doanh nghiệp - Ra định cấp tri thức: - Đánh giá sáng kiến, dịch vụ sản phẩm - Cách để truyền kiến thức cách để phân phối thông tin tổ chức - Kiểm soát hoạt động: - Đưa nhiệm vụ cụ thể từ nhà quản lý nhà tạo chiến lược - Quyết định phận thực nhiệm vụ, dưa tiêu chuẩn cho việc sử dụng nguồn lực đánh giá kết đạt 6/6/16 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Quá trình định Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Hệ thống thông tin hỗ trợ định - Khái niệm - Các yếu tố cấu thành - Hệ thống thông tin hỗ trợ định theo nhóm Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Hệ thống thông tin hỗ trợ định - Khái niệm Các hệ thống máy tính cấp quản lý tổ chức cho phép tổng hợp liệu phân tích liệu qua mô hình phức tạp để hỗ trợ cho định dạng cấu trúc nửa cấu trúc gọi hệ thống thông tin hỗ trợ định Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Hệ thống thông tin hỗ trợ định - Đối tượng sử dụng: - Nhà quản lý cấp cao - Nhà quản lý cấp trung gian - Nhiều định tạo nhờ việc thu thập định nhỏ tổ chức Quyết định dạng có cấu trúc Quyết định thưởng theo doanh số bán hàng nhân viên bán hàng Quyết định dạng cấu trúc Bổ nhiệm vị trí lãnh đạo Chọn kiểu dáng cho sản phẩm 6/6/16 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Hệ thống thông tin hỗ trợ định Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Hệ thống thông tin hỗ trợ định - Sự thành công hệ thống thông tin định theo - Các yếu tố cấu thành nhóm phụ thuộc vào: - Cơ sở liệu Các đặc tính nhóm - Cơ sở mô hình Các đặc tính nhiệm vụ mà nhóm phải triển khai - Hệ thống phần mềm hỗ trợ định Tổ chức mà nhóm làm việc Việc sử dụng công nghệ thông tin hệ thống gặp mặt điện tử, hệ thống tạo định theo nhóm Quá trình liên hệ tạo định theo nhóm sử dụng Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Hệ thống thông tin hỗ trợ định Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Hệ thống thông tin hỗ trợ định • Những ưu HTTT hỗ trợ định: Nhà quản lý Thông tin q.định HTTT TRỢ GIÚP RA QUYẾT ĐỊNH Xử lý mô hình Xử lý hội thoại Hệ quản trị CSDL Các mô hình CSDL • • • • • Phát triển kế hoạch định trước Tăng khả tham gia Tạo không khí cởi mở hợp tác Tạo tự góp ý Tạo mục tiêu đánh giá • • • • Tổ chức đánh giá ý kiến Thiết lập thứ tự ưu tiên tạo định Tạo tài liệu gặp Truy cập thông tin bên • Sự bảo toàn “những ghi nhớ tổ chức” 6/6/16 Chương III Các hệ thống thông tin doanh nghiệp Hệ thống thông tin hỗ trợ định Ví dụ: HTTT trợ giúp định hãng hàng không Mỹ American Airlines – HTTT quản lý phân tích AIMS (Analytical Information Management System), trợ giúp thông qua định về: - Xác định tuyến đường hàng không quốc tế - Thiết kế loại máy bay - Tiến hành phân tích tài hoạt động hàng không - Dự báo thị trường hàng không giới - Dự báo mức độ cạnh tranh…