Quản trị kinh doanh luôn là một trong những ngành hấp dẫn các bạn trẻ năng động, đặc biệt trong xu thế hội nhập kinh tế Quốc tế của Việt Nam những năm gần đây. Việc tìm hiểu rõ về ngành Quản trị kinh doanh giúp bạn định hướng nghề nghiệp tốt hơn trước khi quyết định chọn ngành, chọn trường theo học. Chúng ta sẽ từng bước tìm hiểu qua tất cả những thông tin cần thiết, qua đó giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn về ngành học này.
Chương II CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Nội dung I Phần cứng góc nhìn quản lý II Phần mềm góc nhìn quản lý III Truyền thơng liệu mạng máy tính góc nhìn quản lý IV Quản trị sở liệu V Cơng nghệ cao an tồn liệu CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ I PHẦN CỨNG DƯỚI GĨC NHÌN QUẢN LÝ: A Phần cứng doanh nghiệp: Một hệ thống máy tính hệ thống đặc biệt hệ thống thơng tin tổng thể tổ chức Phần cứng hệ thống máy tính bao gồm thiết bị thực chức như: nhập liệu, xử lý, lưu trữ liệu, xuất thơng tin Một hệ thống máy tính điển hình gồm: Một xử lý trung tâm, nhớ sơ cấp, nhớ thứ cấp, thiết bị nhập, thiết bi xuất thiết bi liên lạc Bộ xủ lý trung tâm (CPU) nhớ sơ cấp: Khả xử lý liệu khía cạnh quan trọng hệ thống máy tính, xử lý thực tương tác nhiều đơn vị xử lý trung tâm nhớ sơ cấp Mỗi xử lý trung tâm (CPU) bao gồm ba thành phần: (ALU – Arithmetic Logic unit), điều khiển (Control unit) ghi (Registers) Bộ xử lý tốn học thực phép tính số học logic Bộ điều khiển truy cập thị chương trình, giải mã chúng phối hợp luồng liệu vào ALU Các ghi vùng nhớ tốc độ cao sử dụng để chứa tạm thời thị chương trình liệu tức trước, sau thi hành CPU CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Bộ nhớ sơ cấp, gọi nhớ chính, kết hợp chặt chẽ với CPU, chứa thị chương trình liệu tức thời trước sau ghi Bộ nhớ sơ cấp gồm nhiều loại RAM (Random Access Memory – Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên) chứa tạm thời thị chương trình liệu người sử dụng, đọc ghi liệu RAM, bị nội dung điện, ROM (Read Only Memory – Bộ nhớ đọc) chứa các thị liệu nhà sản xuất máy tính, đọc liệu ROM, khơng bị nội dung điện Bộ nhớ thứ cấp: Bộ nhớ thứ cấp bao gồm băng từ, đĩa từ, đĩa quang Một số phương tiện phép truy cập tuần tự, phương tiện khác truy cập trực tiếp - Băng từ: là mợt phương tiện lưu trữ và ghi dự phòng có dung lượng lớn , cho phép truy cập t̀n tự, tớc đợ chậm, giá rẻ tương đối ổn định - Đĩa từ: phương tiện sử dụng rộng rãi, cho phép truy cập trực tiếp Đĩa từ có loại đĩa mềm đĩa cứng - Đĩa quang: gọi đĩa nén, sử dụng cơng nghệ laser lưu trữ dung lượng lớn dang nén Có nhiều loại đĩa quang CD-ROM, CD4 R, CD-RW, DVD, DVD-RW CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Thiết bị nhập thiết bi xuất: Thiết bị nhập thiết bị xuất phần giao diện người dùng tổng thể (dùng chung), bao gồm thiết bị phần cứng khác phần mềm cho phép người giao tiếp với hệ thống máy tính Cũng với thành phần hệ thống máy tính khác, việc lựa chọn thiết bị nhập xuất phụ thuộc vào mục tiêu tổ chức mục đích hệ thống thơng tin 3.1.1 Thiết bị nhập: - Thiết bị nhập máy tính cá nhân (Personal Computer Input Devices): thiết bị phổ biến gồm bàn phím chuột máy tính sử dụng cho đầu vào liệu ký tự, văn bản, lệnh - Thiết bị nhận dạng giọng nói (Voice-Recognition): thiết bị nhận dạng giọng nói người sử dụng micro phần mềm đặc biệt để ghi lại chuyển đổi âm tiếng nói người thành tín hiệu kỹ thuật số - Máy ảnh kỹ thuật số (Digital Cameras): đầu vào thiết bị sử dụng với máy tính để ghi lại lưu trữ hình ảnh video dạng kỹ thuật số CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ - Thiết bị qt (Scanning Devices): thiết bị sử dụng để nhập vào hình ảnh liệu ký tự Một máy qt trang giống máy chép - Máy đọc liệu quang học (Optical Data Reader): sử dụng để qt tài liệu Hai loại máy đọc liệu quang học nhận dạng đánh dấu quang học (Optical Mark Recognition - OMR) dựa vào ngun lý phản xạ ánh sáng dấu cho phép người dùng tự tạo mẫu in chúng chất liệu giấy thơng thường nhận dạng ký tự quang học (OCR - Optical Character Recognition) - cho phép trích xuất chuyển đổi tài liệu dạng ảnh (ảnh từ máy qt, máy ảnh, tập tin PDF dạng ảnh…) thành tài liệu biên tập (dạng tập tin text, Word…) - Thiết bị nhận dạng chữ mực từ hay ký tự từ tính (MICR Magnetic Ink Character Recognition): cơng nghệ nhận dạng ký tự sử dụng loại mực từ tính đặc biệt Dữ liệu in với mực in sử dụng ký tự đọc người máy tính, dùng chủ yếu lĩnh vực ngân hàng nhằm tạo thuận lợi cho cơng tác xử lý kiểm tra thơng tin CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ - Point-Of-Sale (POS): thiết bị đầu cuối sử dụng hoạt động bán lẻ để nhập thơng tin bán hàng vào hệ thống máy tính Các thiết bị POS sau tính tốn tổng chi phí, bao gồm thuế Nhiều thiết bị POS sử dụng loại thiết bị đầu vào đầu ra, bàn phím, máy đọc mã vạch, máy in, hình Một phần lớn số tiền mà doanh nghiệp chi tiêu cho cơng nghệ máy tính liên quan đến thiết bị POS - Máy rút tiền tự động (ATM): thiết bị đầu cuối sử dụng hầu hết ngân hàng để khách hàng thực rút tiền giao dịch khác với tài khoản ngân hàng họ ATM Tuy nhiên, khơng sử dụng cho tiền mặt biên lai ngân hàng Các cơng ty sử dụng thiết bị khác ATM để hỗ trợ quy trình kinh doanh cụ thể họ Một số phân chia vé cho hãng hàng khơng, buổi hòa nhạc, trò chơi bóng đá Một số trường cao đẳng sử dụng chúng để bảng điểm đầu - Bút nhập (Pen Input Devices): cách chạm vào hình với thiết bị đầu vào bút, kích hoạt lệnh làm cho máy tính để thực nhiệm vụ, nhập ghi viết tay, vẽ đối tượng số liệu Bút đầu vào u cầu phần mềm đặc biệt phần cứng Phần mềm nhận dạng chữ viết tay chuyển đổi chữ viết tay hình thành văn CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ - Bút ánh sáng (Light Pen): sử dụng tế bào ánh sáng đầu bút Tế bào nhận ánh sáng từ hình xác định vị trí bút hình Giống thiết bị bút nhập, bút ánh sáng sử dụng để kích hoạt lệnh vẽ hình - Màn hình cảm ứng (Touch–Sensitive–Screens): cho phép hình hiển thị chức đầu vào thiết bị đầu Bằng cách chạm vào số phần hình cảm ứng, bạn thực chương trình làm cho máy tính để có hành động Cảm ứng hình thiết bị đầu vào phổ biến cho số máy tính nhỏ chúng ngăn cản cần thiết thiết bị đầu vào bàn phím mà tiêu thụ khơng gian lưu trữ sử dụng - Máy qt mã vạch (Bar Code Scanner): sử dụng máy qt laser để đọc nhãn mã vạch Hình thức đầu vào sử dụng rộng rãi kiểm xuất (checkout) cửa hàng tạp hóa kiểm sốt hàng tồn kho CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ 3.1.1 Thiết bị xuất: Hệ thống máy tính cung cấp đầu cho người làm định cấp tổ chức để giải vấn đề kinh doanh lợi dụng hội cạnh tranh Ngồi ra, đầu từ hệ thống máy tính sử dụng đầu vào hệ thống máy tính khác hệ thống thơng tin Các hình thức mong muốn đầu hình ảnh, âm thanh, chí kỹ thuật số Bất kể nội dung cách thức đầu nào, chức thiết bị đầu để cung cấp thơng tin xác cho người sử dụng vào thời điểm - Màn hình hiển thị (Display Monitor): thiết bị giống hình TV mà đầu hiển thị từ máy tính Bởi hình sử dụng ống tia âm cực để hiển thị hình ảnh, đơi gọi CRT Màn hình hoạt động giống cách mà hình TV thực – nhiều chùm tia điện tử tạo từ ống tia âm cực - Màn hình tinh thể lỏng (LCD): sử dụng cho máy tính cá nhân máy tính xách tay, nhẹ hơn, cồng kềnh, khơng thải9 loại xạ mà làm cho số người dùng CRT lo lắng CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ - Máy in (Printer) : Một hình thức hữu ích phổ biến đầu gọi chép cứng mà đầu giấy đơn giản từ máy in Máy in với tốc độ, tính năng, khả có sẵn khác Một số thiết lập để chứa hình thức giấy khác mẫu hố đơn, cho phép doanh nghiệp tùy chỉnh in đầu cho khách hàng từ giấy tiêu chuẩn liệu nhập sử dụng nhiều màu sắc khác - Máy vẽ (Plotter): loại thiết bị xuất sử dụng cho cơng việc thiết kế chung Các doanh nghiệp thường sử dụng thiết bị để tạo biểu đồ, vẽ xây dựng sản phẩm vào giấy phim - Thiết bị đa chức (Multifunction device): thiết bị kết hợp máy in, máy fax, máy qt máy copy vào thiết bị 10 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ c) Cơ sở hạ tầng doanh nghiệp Tuỳ theo quy mơ phạm vi doanh nghiệp, sở hạ tầng mạng trang bị loại mạng khác với loại topology khác - Mạng toàn cầu (Internet): sử dụng giao thức kiểm soát truyền liệu (Transmission Control Protocol) giao thức đòa (Internet Protocol) viết tắt TCP/IP cho phép kết nối máy tính chúng đặt nơi giới - Mạng nội (Intranet)ä: hệ thống mạng phạm vi doanh nghiệp Một phần hay tồn mạng nội giao tiếp với bên ngồi sau có thủ tục đăng ký hợp lệ - Mạng mở rộng (Extranets): hệ thồng gồm hay nhiều mạng nội kết nối lại Hoạt động mạng Internet ngày đồng nghĩa với làm kinh doanh Có thể ngày khơng xa, tất việc kinh doanh trở thành “E-Business” việc kinh doanh thúc đẩy hoặc dựa hoạt động mạng kỹ thuật số Một thách thức hàng đầu mà bạn đối mặt bạn nhà quản lý chọn lựa thiết lập cho mơi trường viễn thơng cho doanh nghiệp 50 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ IV QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU: Nếu khơng có liệu khả để xử lý nó, tổ chức khơng thể hồn thành hầu hết hoạt động kinh doanh Họ khơng thể trả lương nhân viên, gửi hóa đơn, đặt hàng, sản sinh thơng tin để hỗ trợ nhà quản lý việc định Để liệu chuyển thành thơng tin hữu ích, trước tiên phải tổ chức cách có ý nghĩa Khái niệm tập tin: Dữ liệu thường tổ chức hệ thống phân cấp bắt đầu với mẩu liệu nhỏ sử dụng máy tính Một bit đại diện cho mạch mở tắt Bit tổ chức thành đơn vị gọi byte (một byte thường tám bit) Mỗi byte đại diện cho ký tự (character) Các ký tự đặt với để tạo thành trường (field) Một tập hợp liệu liên quan đến trường ghi (record) Một tập hợp liệu liên quan đến ghi tập tin (file) 51 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Ví dụ: Một hệ thống máy tính thường tổ chức liệu theo đẳng cấp bit, byte, field( trường/ vùng mục tin), Record (bản ghi/mẫu tin), file (tập tin)như theo hình đây: 098 Tập tin Bản ghi Trường Ký tự (Bytes) Bit Le Van Binh Kế Hoạch 2.88 22 (Tập tin Nhân Viên) 549 Nguyen Thong Tài vụ 3.10 25 005 Vu Thi Kim Chi 2.50 24 2.88 (Bản ghi chứa trường: 22 Mã số, Họ, Tên, Phòng, Hệ số lương, Ngày cơng) 098 Le Van Binh Tài vụ Binh Kế Hoạch (Trường chứa tên) 0 0 (Ký tự B bảng mã ASSCI) Hình – 06 Tổ chức liệu theo tập tin 52 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Hệ thống tập tin cổ điển: Dữ liệu Là hệ thống mổi tập tin liệu tạo lưu trữ cho chương trình ứng dung riêng Người Ch ươ ng trình Tập tin sử dụng ứng dụng Tiền lương Chương trình tính tiền lương Báo cáo Lập hóa đơn Chương trình lập hóa đơn Báo cáo Hàng tồn kho Chương trình kiểm tra hàng tồn kho Báo cáo Báo cáo Hình – 07 Xử lý tập tin kiểu cổ điển 53 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Việc triển khai tập tin riêng rẽ có ưu khuyết điểm sau: • Ưu điểm: + Thời gian triển khai ngắn + Khơng đòi hỏi khả đầu tư lớn vật chất nhân • Khuyết điểm: + Sự trùng lắp thơng tin gây lãng phí (trong lưu trữ, bảo trì) + Dữ liệu thiếu tính qn + Thiếu chia sẻ thơng tin hệ thống + Độ an tồn liệu thấp Để giải khuyết điểm tổ chức tập tin cổ điển gây ra, phương pháp tổ chức liệu đời gọi sở liệu 54 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Cơ sở liệu: liệu a) Định nghĩa: CSDL xem tập hợp có cấu trúc liệu lưu trữ tập trung thiết bị trữ tin ( băng từ, đĩa từ ) để thoả mãn đồng thời cho nhiều người sử dụng với nhiều mục đích khác (trong đơn vị cụ thể) Hình – 08 Cơ sở liệu 55 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ b) Thực thể, thuộc tính khóa: Thực thể, thuộc tính, khóa khái niệm sở liệu quan trọng Một thực thể lớp tổng qt gổm người, địa điểm, hay việc (đối tượng) liệu thu thập, lưu giữ, bảo quản Ví dụ thực thể bao gồm nhân viên, hàng tồn kho, khách hàng Hầu hết tổ chức tổ chức lưu trữ liệu thực thể Thuộc tính đặc tính thực thể Ví dụ, mã số nhân viên, họ, tên, ngày nhận việc, mã số phòng ban thuộc tính nhân viên Khóa trường tập trường ghi sử dụng để xác định ghi Một khóa trường tập hợp trường mà xác định ghi Khơng có ghi khác có khóa Các khóa sử dụng để phân biệt ghi để chúng truy cập, tổ chức, thao tác Mã số NV Họ lót Tên Ngày nhận việc Mã phòng 001 Nguyễn Văn An 12/02/2007 KT 002 Lê Thị Hồng Yến 06/11/2009 TV 003 Trần Đình Tân 25/09/2010 KH Các thực thể (các ghi) Trường khóa Các thuộc tính (các trường) Hình – 09 Khóa, thuộc tính ghi 56 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Sự hợp hệ thống tập tin thành CSDL có ưu điểm sau: • • • • Giảm thiểu trùng lắp thơng tin, hạn chế dư thừa liệu Đảm bảo tính qn tồn vẹn liệu Chia sẻ thơng tin cho nhiều người sử dụng Tiết kiệm tài ngun tăng hiệu khai thác Tuy nhiên, việc tổ chức liệu thành CSDL có vấn đề nảy sinh cần phải giải quyết: Do tính chia sẻ CSDL gây an tồn tính xác liệu Vì đòi hỏi phải cập nhật tất thơng tin CSDL Do có nhiều người chia sẻ, dẫn đến việc phải có chế bảo mật hay phân quyền khai thác cạnh tranh truy cập dẫn đến việc cần phải xác định độ ưu tiên dựa quyền hạn khai thác Do mức độ tập trung CSDL thường làm tăng mức độ trầm trọng xảy cố q trình khai thác cần thiết phải có khả phục hồi liệu cần thiết 57 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Hệ CSDL: Một hệ CSDL bao gồm thành phần: a) Phần cứng: Là thiết bị sử dụng để lưu trữ liệu b) CSDL hợp nhất: CSDL phải thỏa mãn u cầu hạn chế dư thừa liệu sử dụng chung c) Người sử dụng: người có u cầu truy nhập vào CSDL để thực thao tác gồm: - Người sử dụng cuối ( End – User): tìm kiếm, tra cứu thơng tin - Người viết chương trình ứng dụng: sử dụng ngơn ngữ lập trình - Người quản trị CSDL: Điều khiển tồn CSDL, có quyền hạn cao thực nhiệm vụ sau: + Quyết định nội dung thơng tin ( liệu lưu trữ CSDL) + Quyết định cấu trúc lưu trữ, chiến lược truy cập + Xác định thao tác đảm bảo tính đắn an tồn liệu + Xác định phương án lưu 58 d) Hệ quản trị CSDL CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Định nghĩa HQTCSDL: HQTCSL tập hợp chương trình liệu cho phép người sử dụng tạo lập, cập nhật tập tin, chọn lọc truy xuất thơng tin, liệu lập báo cáo nhiều dạng thức khác Các HQTCSDL có nhiệm vụ hỗ trợ cách tích cực cho nhà phân tích, thiết kế CSDL người truy nhập CSDL - Các thao tác truy nhập chủ yếu gồm: + Bổ sung liệu vào CSDL + Sửa chữa liệu CSDL + Loại bỏ liệu khỏi CSDL + Tìm kiếm liệu theo tiêu - Một số hệ QTSDL: + Quy mơ lớn; ORACLE , DB2, INFORMIX, SYBASE, … + Quy mơ nhỏ: MS-ACCESS, FOXPRO, … 59 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Một HQTCSDL có ngơn ngữ sau: • Ngơn ngữ định nghĩa liệu (Data Definition Language - DDL) • Ngơn ngữ thao tác liệu (Data Manipulation Language - DML) • Ngơn ngữ vấn tin (Select Query Language – SQL) • Ngơn ngữ điều khiển liệu (Data Control Language - DCL) 60 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Phân loại hệ CSDL: a) Các hệ tập trung: CSDL lưu trữ nơi, vò trí đònh - Pesonal Database - Central Database - Client/Server Database b) Các hệ CSDL phân tán: CSDL chia nhỏ thành nhiều CSDL trải mạng máy tính 61 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Ví dụ: Tập tin hàng tồn kho Tập tin Lập hóa đơn Tập tin Tiền lương Database Database Managemen Managemen t tSystem System (DBMS (DBMS) ) Cơ sở liệu Giao diện Chương trình tính tiền lương Chương trình lập hóa đơn Báo cáo Báo cáo Chương CT ứng dụng trình kiểm Quỹ phúc lợi tra hàng tồn kho Báo cáo Báo cáo Chương trình ứng dụng Hình – 05 Sơ đồ hệ CSDL Người sử dụng 62 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ V CƠNG NGHỆ CAO TRONG SỰ AN TỒN CỦA DỮ LIỆU Nhằm ngăn chận rủi ro gây an tồn liệu, người ta dùng kỹ thuật sau: - Hệ thống đa quản gia ( Multi server systems): Hệ thống dùng tối thiểu hai máy phục vụ mạng Hai máy lắp đặt hai khơng gian khác biệt có khả thay cho tức thời nhằm làm cho hệ thống hoạt động bình thường rủi ro máy bị hỏng - Hệ thống tự động phát xâm nhập bất hợp lệ: Trong hệ thống nhận dạng người dùng hợp lệ mật khẩu, có xâm nhập bất hợp lệ cách thử mật (thủ cơng hay phần mềm bẻ khóa), hệ thống báo động tự tắt (shutdown) nhằm bảo đảm an tồn cho hệ thống -Hệ thống mã hóa: Các liệu thơng tin truyền có nguy bị lấy trộm, sửa đổi truyền trả lại Vì trước truyền đường truyền (hữu tuyến vơ tuyến), thủ tục mã hóa liệu thường áp dụng theo tiêu chuẩn mã hóa giải thuật mã hóa liệu 63 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ - Hệ thống lưu trữ theo vết thâm nhập hệ thống thay đổi hệ thống: Hệ thống tương tự camera quan sát, hệ thống chương trình giám sát thường xun thường trú hệ thống để ghi lại hoạt động hệ thống (consol log) Hệ thống lưu trữ theo vết thâm nhập hệ thống thay đổi hệ thống giúp phát sai phạm xảy đến cho hệ thống - Hệ thống mật nhận dạng: Các hệ thống nhận dạng người dùng hợp lệ phổ biến hệ thống mật khẩu(password) Tuy nhiên, mật thường dễ bị đánh cắp, bi bẻ (crack) bị suy đốn rõ ràng thói quen người dùng thường đặt mật thơng tin liên quan đến cá nhân người quen biết ngày sinh, số điện thoại, tên người thân, Vì hệ thống bảo mật cao, người ta dùng hệ thống nhận dạng người dùng qua vân tay qua hình ảnh đồng tử mắt người dùng - Các cơng nghệ thơng minh: Hệ thống xếp hàng điện tử Thiết bị kiểm sốt ra/vào, chấm cơng dấu vân tay, phần mềm bảo mật, 64 [...]... tập tin 20 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Cá nhân Doanh nghiệp Nhóm Người tiêu dùng Tính năng Windows 98/Me Windows NT Windows NT Server Windows NT Server Đa nhiệm, đa xử lý, nối mạng Windows 20 00 Windows 20 00 Server Đa nhiệm, đa xử lý, nối mạng Windows XP Windows XP Windows XP Windows XP Đa phương tiện, nối mạng, Embeded bảo mật, hỗ trợ Internet, Windows Vista Windows Vista Windows... tiền Kế tốn tài sản cố định Bảng 2. 5 - Các ví dụ về phần mềm ứng dụng doanh nghiệp 28 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ 2 Các phương thức trang bị: Sử dụng nhân lực tại chỗ Sử dụng phần mềm trọn gói của các doanh nghiệp cung cấp phần mềm Sử dụng phần mềm của các cơng ty máy tính Sử dụng phần mềm của các nhóm lập trình Th ngồi 29 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ a) Sử... WordPro WordPerfect Writer Bảng tính Excel Lotus 1 -2- 3 Quattro Pro Calc Trình diễn PowerPoint Freelance Graphics Presentations Impress Cơ sở dữ liệu Access Lotus Approach Paradox Bảng 2. 4 Lotus SmartSuite Millennium Corel WordPerfect Office 20 02 - Ví dụ về các bộ phần mềm ứng dụng Sun Microsystem 25 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ 1 .2. 1 Phần mềm ứng dụng nhóm: Phần mềm ứng dụng nhóm... cho phép sự an toàn tụt đới để bảo vệ những thơng tin riêng tư lưu trong các server hay ngân hàng dữ liệu, văn bản, hay thơng điệp 26 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ 1 .2. 2 Phần mềm ứng dụng doanh nghiệp: Các tổ chức sử dụng hệ thống thơng tin khơng tích hợp bằng cách dựa trên xử lý qua đêm các giao dịch kinh doanh của ngày hơm trước, cùng với các mơ hình dữ liệu xung... điện liên tục để thực của một tập tin với một tâp hiện điều khiển tắt máy tin khác và xác định bất kỳ tính sự khác biệt nào Phần mêm phát hiện Phần mềm báo cáo người sử virus dụng cố gắng đăng nhập khơng thành cơng Phần mềm báo cáo tình trạng cơng việc của một máy tính cụ thể Bảng 2. 2 - Các ví dụ về phần mềm tiện ích 22 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ 1 .2 Phần mềm ứng dụng: Phần mềm ứng... nhân dùng ky 21 tḥt sớ CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ 1.1 .2 Chương trình tiện ích: Các chương trình tiện ích được sử dụng để kết hợp và phân loại tập hợp dữ liệu, theo dõi các cơng việc máy tính đang được chạy, nén dữ liệu trước khi chúng được lưu trữ, truyền đi qua mạng (do đó tiết kiệm khơng gian và thời gian) và thực hiện các nhiệm vụ quan trọng khác Cá nhân Nhóm Doanh nghiệp... doanh nghiệp sản xuất các thiết bị máy tính cũng đồng thời sản xuất và bán phần mềm Những phần mềm này được bán kèm theo máy bao gồm cả chương trình ứng dụng và phần mềm hệ thống Khi trang bị phần mềm, có thể doanh nghiệp cần phải mua những phần mềm này * Ưu điểm: + Tiện lợi + Thỏa mãn u cầu khơng cao * Nhược điểm: + hạn chế do đặc thù ở mỗi doanh nghiệp rất khác nhau 32 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN. .. ngun vật liệu, hàng hố, … Các doanh nghiệp này th một đội ngũ các nhà phân tích hệ thống và lập trình viên để triển khai ứng dụng và một đội ngũ để tiếp thị, bán và mơi giới * Ưu điểm: + Thỏa mãn u cầu cho nhiều doanh nghiệp, + Giá thành rẻ * Nhược điểm: + Ít được chấp nhận do đặc thù ở mỗi doanh nghiệp rất khác nhau + Chi phí q cao khi chuyển đổi 31 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ c)... thơng tin cần thu thập Khối lượng thơng tin cần kết xuất Các tài liệu cần in ra 17 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Có thể xác định được cấu hình của thiết bị bao gồm: Mạng máy tính hay máy lẻ Các thể loại thiết bị ngoại vi, có lưu ý đến các thiết bị đặc dụng Các đường truyền Vấn đề chuẩn phần cứng • Bảo đảm sự tương thích • Bảo đảm khả năng mở rộng và nâng cấp • Bảo đảm độ tin. .. đặc biệt và có các máy điều hòa khơng khí để kiểm sốt nhiệt độ, độ ẩm, và mức độ bụi xung quanh máy tính 12 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ - Siêu máy tính (supercomputers): là những hệ thống máy tính mạnh nhất, với tốc độ xử lý nhanh nhất Ban đầu, siêu máy tính được sử dụng chủ yếu của các cơ quan chính phủ để thực hiện trong dự báo thời tiết và các ứng dụng qn sự Với những cải tiến ... mạng Windows 20 00 Windows 20 00 Server Đa nhiệm, đa xử lý, nối mạng Windows XP Windows XP Windows XP Windows XP Đa phương tiện, nối mạng, Embeded bảo mật, hỗ trợ Internet, Windows Vista Windows Vista... hệ thống Quản lý tập tin 20 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ Cá nhân Doanh nghiệp Nhóm Người tiêu dùng Tính Windows 98/Me Windows NT Windows NT Server Windows NT Server Đa nhiệm,... mềm báo cáo tình trạng cơng việc máy tính cụ thể Bảng 2. 2 - Các ví dụ phần mềm tiện ích 22 CHƯƠNG 2: CƠNG NGHỆ THƠNG TIN DƯỚI GĨC ĐỘ QUẢN LÝ 1 .2 Phần mềm ứng dụng: Phần mềm ứng dụng bao gồm chương