Cải tiến hoạt động tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị may mặc của công ty xuất nhập khẩu dệt may vinatex ở thị trường nội địa

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ --- HÀ THỊ THU THUỶ CẢI TIẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRANG THIẾT BỊ MAY MẶC CỦA CÔNG TY XUẤT NHẬP KHẨU DỆT MAY VINATEX Ở THỊ TRƯỜN

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

-

HÀ THỊ THU THUỶ

CẢI TIẾN HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM TRANG THIẾT BỊ MAY MẶC CỦA CÔNG TY

XUẤT NHẬP KHẨU DỆT MAY VINATEX

Ở THỊ TRƯỜNG NỘI ĐỊA

LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH

HÀ NỘI – 2009

đạI HọC QUốC GIA Hà NộI TrƯờng đại học kinh tế

-Hà Thị Thu Thuỷ

Cải tiến hoạt động tiêu thụ sản phẩm

trang thiết bị may mặc của công ty

xuất nhập khẩu dệt may vinatex

ở thị tr-ờng nội địa

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Mã số: 60 34 05

Luận văn thạc sĩ quản trị kinh doanh

Ng-ời h-ớng dẫn khoa học: TS nguyễn mạnh tuân

Hà Nội - 2009

KÝ HIỆU VIẾT TẮT

STT Ký hiệu Nghĩa đầy đủ

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Sè hiÖu

b¶ng biÓu

Biểu đồ 2.1 Doanh thu của Vinatex - Inex 3 năm 2006-2008 47

Biểu đồ 2.2 Cơ cấu thị phần trên thị trường trang thiết bị may

mặc hiện nay

52

Biểu đồ 2.3 Cơ cấu doanh thu của từng mặt hàng trên Tổng

doanh thu của Vinatex-Imex năm 2008

57

Bảng 2.1 Kết quả tiêu thụ sản phẩm theo chủng loại hàng 58

Bảng 2.2 Kết quả tiêu thụ sản phẩm theo thị trường 59

Bảng 2.3 Kết quả tiêu thụ sản phẩm theo kênh phân phối 59

Bảng 2.4 Tình hình nhập khẩu trang thiết bị may mặc 2 năm

Bảng 2.5 Những phương tiện quảng cáo trên thị trường Công

Bảng 2.6

Những phương tiện thích hợp nhất để hoàn thành những nhiệm vụ trong quá trình xúc tiến Công

nghiệp.

70

Bảng 2.7 Chi phí quản lý bán hàng so với doanh thu của công

ty năm 2005 - 2008 78

DANH MỤC SƠ ĐỒ

Số hiệu

sơ đồ

Sơ đồ 1.2 Cỏc kờnh tiờu thụ s ản phẩm 35

Sơ đồ 1.3 Những biến số chi tiết của chớnh sỏch tiờu thụ sản

phẩm được liệt kờ dưới biểu hỡnh sau 39

Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức bộ mỏy của cụng ty XNK dệt may

Vinat ex

44

Sơ đồ 2.2 Kờnh ph õn phối của cụng ty 65

Sơ đồ 2.3 Kờnh ph õn phối của cụng ty 66

Sơ đồ 2.4 Hỡnh thức phõn phối của cụng ty 67

Sơ đồ 3.1 Hệ thống thụng tin Marketing mặt hàng trang thiết

bị may mặc của Vinatex - Imex

88

Sơ đồ 3.2 Quy trỡnh nghiờn cứu Marketing 90

Sơ đồ 3.3 Quy trỡnh lựa chọn nhà cung ứng mới 91

Sơ đồ 3.4 Cỏc bước nhập hàng đảm bảo hàng nhập phự hợp

với nhu cầu và thực tế sử dụng của khỏch hàng 92

Sơ đồ 3.5 Quy trỡnh định giỏ 95

Sơ đồ 3.6 Quy trỡnh lựa chọn và xõy dựng cửa hàng 96

Sơ đồ 3.7 Quy trỡnh lựa chọn và xõy dựng kho 97

LỜI MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

Trong bối cảnh kinh tế hiện nay nhiều mặt hàng sản xuất và nuôi trồng của Việt Nam đã giành được vị trí đáng kể trên thị trường thế giới như dệt may, giầy dép, thủy sản, nông sản, than đá…Cơ sở hạ tầng phục vụ sự phát triển kinh tế đã và đang được nâng cấp không những giúp cho sự lưu thông hàng hóa giữa các vùng kinh tế trong nước phát triển nhanh chóng mà còn góp phần cải thiện đáng kể việc mở rộng giao thương với các nước trên thế giới Điều này đã góp một phần đáng kể vào sự phát triển không ngừng của nước ta trong những năm vừa qua tạo ra một môi trường kinh doanh năng động khiến vị trí cảu Việt Nam ngày càng được cải thiện trên thương trường quốc tế Trong số những mặt hàng kể trên, dệt may được đánh giá là mặt hàng

có bước phát triển đáng kể, đã xuất khẩu sang nhiều nước trên thế giới

Ra đời từ năm 1958, với hơn 1200 doanh nghiệp và 2 triệu lao động, ngành dệt may Việt Nam là một trong những ngành mũi nhọn trong xuất khẩu và đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước Trước xu thế hội nhập kinh tế thế giới, nhiều doanh nghiệp trong ngành đã xây dựng được thương hiệu mạnh, có chỗ đứng vững chắc trên thương trường Tuy nhiên, vào WTO, ngành dệt may Việt Nam sẽ gặp phải sức cạnh tranh rất lớn, nhất là với Trung Quốc Nếu tư duy về công nghệ của các doanh nghiệp Việt Nam vẫn lỗi thời như thiết bị mà doanh nghiệp họ đang sử dụng thì sẽ nắm phần thua nhiều hơn Các chuyên gia kinh tế còn nhận định, chậm đổi mới công nghệ, đặc biệt

là những ngành hàng xuất khẩu chủ lực, những thua thiệt về khả năng phát triển thị trường xuất khẩu sẽ không còn là nguy cơ nữa mà đang trở thành một thực tế khó tránh khỏi Đứng trước thực tế này, hiện nay, các doanh

nghiệp dệt may Việt Nam đã chú trọng hơn đến việc đầu tư đổi mới trang thiết bị dệt may để đáp ứng yêu cầu khắt khe của thị trường xuất khẩu và điều này dẫn đến sự sôi động của thị trường trang thiết bị dệt may

Hiện nay, tuy Việt Nam đã có thể sản xuất được một số máy may công nghiệp nhưng vẫn chỉ là những loại máy móc đơn giản, các máy may hiện đại vẫn phải nhập khẩu từ nước ngoài Thêm vào đó, ở Việt Nam có rất nhiều doanh nghiệp cung ứng trang thiết bị dệt may và cạnh tranh tất yếu xảy ra Chính vì vậy, để tồn tại và phát triển trong môi trường tương đối khốc liệt này thì mỗi doanh nghiệp phải có những biện pháp để nâng cao tính cạnh tranh và Vinatex cũng vậy, để khẳng định uy tín và duy trì vai trò cung ứng sản phẩm

ra thị trường của mình thì Vinatex phải cải tiến hoạt động tiêu thụ của mình hơn nữa Thấy được tầm quan trọng của vấn đề này nên tôi quyết định chọn

đề tài " Cải tiến hoạt động tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị may mặc của công ty Xuất nhập khẩu Dệt may Vinatex ở thị trường nội địa” làm đề tài cho luận văn

của mình

2 Tình hình nghiên cứu của đề tài

Xung quanh vấn đề về cạnh tranh hàng may mặc của Việt nam đã có nhiều công trình, bài báo đề cập tới.Tuy nhiên các công trình nghiên cứu này chỉ đề cập đến vấn đề xuất khẩu hàng may mặc sang thị trường EU, Mỹ…… ( nâng cao năng lực cạnh tranh hàng may mặc của Việt Nam sang EU, cải tiến hoạt động tiêu thu sản phẩm của các công ty dệt may,…) mà quên mất vấn đề

để có thể xuất khẩu được hàng may mặc thì chúng ta cần phải có máy móc trang thiết bị may mặc Tuy Việt Nam đã có thể sản xuất một số trang thiết bị máy móc đơn giản nhưng các trang thiết bị may mặc hiện đại vẫn phải nhập

khẩu Hiện nay ở Việt Nam có nhiều doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này nên mức độ cạnh tranh trên thị trường rất gay gắt,để tiêu thụ được sản phẩm không phải là chuyện đơn giản Đề tài này có thể được coi là đề tài khá mới mẻ vì lĩnh vực trang thiết bị may mặc chưa được quan tâm đúng mức Bởi vậy tôi chọn đề tài này làm luận văn của mình

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu

* Mục đích nghiên cứu

Trên cơ sở nhận thức lí luận chuyên nghành, tiếp cận và đánh giá một cách khách quan và tương đối toàn diện về tình hình tiêu thụ mặt hàng trang thiết bị may mặc của công ty XNK Dệt may Vinatex để phân tích thực trạng, thấy được những ưu nhược điểm, phát hiện những mặt còn tồn tại cần khắc phục và đề xuất một số giải pháp cải tiến hoạt động tiêu thụ mặt sản phẩm trang thiết bị may mặc của công ty XNK Dệt may Vinatex để vận dụng trong thực tế nhằm cạnh tranh ở thị trường nội địa và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

* Nhiệm vụ nghiên cứu

Để thực hiện mục tiêu trên, tác giả đề ra nhiệm vụ nghiên cứu của luận văn là:

- Làm rõ vấn đề lý luận về thị trường và những vấn đề cơ bản về tiêu thụ sản phẩm

- Phân tích, đánh giá thực trạng tình hình tiêu thụ sản phẩm trang thiết

bị may mặc của công ty XNK dệt may Vinatex ở thị trường nội địa

- Đề xuất một số giải pháp cải tiến hoạt động tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị may mặc của công ty XNK Dệt may Vinatex ở thị trường nội địa

4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

- Đối tượng nghiên cứu của đề tài là ngành trang thiết bị dệt may của Việt Nam, đặc biệt là công ty XNK Dệt may Vinatex

- Phạm vi nghiên cứu : nghiên cứu thực trạng tình hình tiêu thụ mặt hàng trang thiết bị may mặc của công ty XNK Dệt may Vinatex trong 3 năm gần đây và đề xuất một số giải pháp nhằm cải tiến hoạt động tiêu thụ sản phẩm ở thị trường nội địa của Công ty này trong khoảng 5 năm tới

5 Phương pháp nghiên cứu

- Luận văn sử dụng phương pháp duy vật biện chứng, logic, phân tích thống kê, phương pháp so sánh, tổng hợp kết hợp giữa lý luận và thực tiễn thông qua các dữ liệu và bảng biểu, số liệu điều tra, khảo sát được kiểm chứng

6 Dự kiến những đóng góp mới của luận văn

- Phân tích, đánh giá thực trạng và làm rõ thêm những vấn đề về cải tiến hoạt động tiêu thụ trang thiết bị may mặc của công ty XNK dệt may Vinatex

- Đề xuất một số biện pháp nhằm cải tiến tình hình tiêu thụ mặt hàng trang thiết bị dệt may ở thị trường trong nước

7 Bố cục của luận văn

Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, danh mục

từ viết tắt thì bố cục của luận văn bao gồm 3 chương:

Chương 1 Lý luận chung về tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp

Chương 2 Phân tích thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm trang thiết bị may mặc của công ty XNK Dệt may Vinatex ở thị trường nội địa

Chương3 Một số giải pháp cơ bản cải tiến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công

ty XNK Dệt may Vinatex ở thị trường nội địa

CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA DOANH

NGHIỆP 1.1 Khái niệm, vai trò, chức năng của thị trường

1.1.1 Khái niệm thị trường

*Khái niệm: Thị trường ra đời và phát triển gắn liền với lịch sử phát triển của nền sản xuất hàng hoá Trải qua nhiều thời kỳ, khái niệm thị trường được xây dựng rất đa dạng và phong phú

TÀI LIỆU THAM KHẢO

1.Cơ quan hợp tác quốc tế Nhật Bản - ĐH Kinh tế quốc dân ( 2003 ),

Chính sách Công nghiệp và thương mại của Việt Nam trong bối cảnh hội nhập, Tập 1 và 2, Hà Nội

2 PGS.TS Trần Minh Đạo ( 2002), Marketing căn bản,

3 GS.TS Nguyễn Thành Độ - PGS.TS Nguyễn Ngọc Huyền (2007),

Quản trị kinh doanh, Nxb ĐH Kinh tế quốc dân

4 TS Hà Nam Khánh Giao (2004), Quản trị marketing để chiến thắng,

Nxb Thống Kê

5 TS Hà Nam Khánh Giao (2004), Marketing bán hàng - Đội ngũ

bán hàng đã tốt chưa ?, Nxb Thống Kê

6 Lê Thế Giới, Nguyễn Xuân Lãn ( 2004), Quản trị Marketing,

Nxb Giáo dục

7 Dương Hữu Hanh (2004), Nghiên cứu marketing, Nxb Thống Kê

8 GS.TS.Nguyễn Bách Khoa và TS Nguyễn Hoàng Long ( 2005),

Marketing thương mại, Nxb Giáo dục

9 PGS TS Nguyễn Bách Khoa, Thạc sỹ Phan Thu Hoài (1999),

Marketing thương mại quốc tế, Nxb giáo dục

10 Nguyễn Viết Lâm (1999 ), Nghiên cứu Marketing, Nxb Giáo dục

Nxb ĐH Kinh tế quốc dân

12 Nguyễn Hải Sản ( 2005), Quản trị học, Nxb Thống Kê

13 PGS.TS Lê Văn Tâm ( 2002), Quản trị doanh nghiệp,

Nxb ĐH Kinh tế quốc dân

14 PGS.TS Vũ Phương Thảo ( 2007), Nguyên lý Marketing,

Nxb ĐH Quốc Gia Hà Nội

15 PTS Nguyễn Văn Thường, Trương Đình Chiến (1996),

Quản lý kênh marketing, Nxb Thống kê

16 Tổ chức phát triển công nghiệp Liên hợp quốc -

Bộ Kế hoạch và Đầu tư (1999), Tổng quan về cạnh tranh công nghiệp Việt Nam, Nxb Chính trị Quốc Gia

17 Viện nghiên cứu và đào tạo về quản lý (2005), Tổ chức và

quản lý tiếp thị- bán hàng, Nxb Lao Động - Xã Hội

18 James C.H (2003), Hệ quả từ việc Trung Quốc gia nhập

Tổ chức Thương mại Thế giới, Viện nghiên cứu quản lý kinh tế

Trung ƣơng, Hà Nội

19 John S (1995) , Chiến lược thị trường , Nxb Thế giới

20 Philip K (1996), Lý thuyết marketing căn bản, Nxb Thống kê

21 Philip K (1997), Quản trị Marketing, Nxb Thống kê

22.VEEM/FORD Foundation Project(2002), Survey of Textiles and Garments firms in Viet Nam, Hà Nội

23 Website :

www.vnexpress.net

www.tintucvietnam.com

www.vnecomomy.com.vn

www.vinaseek.com

Và các tài liệu khác trên Internet