Jack ma làm sai, không sao cả nhưng nếu không làm gì, anh sẽ bị thay thế

Jack Ma: “Làm sai, không Nhưng không làm gì, anh bị thay thế” • Phong cách quản lý người Trung Quốc vốn khác so với phương Tây Tuy nhiên, điểm thành công Jack Ma biết pha trộn hoàn hảo văn hóa để mang lại thành công cho Alibaba Trong viết cuối nói thành công tập đoàn thương mại điện tử lớn Trung Quốc – Alibaba, không nhắc tới vai trò người Đó nhà sáng lập nó, Jack Ma Jack Ma nhà sáng lập gã khổng lồ thương mại điện tử Trung Quốc Alibaba Công ty có 27.000 nhân viên với vốn hoá thị trường đạt 215 tỷ USD Và để thành công, cá tính đặc biệt mình, Jack Ma xây dựng hệ thống quản trị tuyệt vời cho tập đoàn Từ – 27.000 nhân viên Phong cách quản lý người Trung Quốc vốn khác so với phương Tây Tuy nhiên, điểm thành công Jack Ma biết pha trộn hoàn hảo văn hóa để mang lại thành công cho Alibaba Porter Erisman – cựu Phó chủ tịch Alibaba, đồng thời tác giả sách Alibaba’s World người may mắn chứng kiến trưởng thành Alibaba từ có 45 nhân viên kích thước khổng lồ Trong sách mình, Porter có điểm đặc biệt phong cách quản lý văn hóa tạo nên thành công cho Alibaba gồm: Mục đích Alibaba gì? Nhân viên Alibaba tập trung vào điều gì? Chính kiên nhân giúp Alibaba đánh bại eBay Sức mạnh đồng đội: Phong cách quản lý người Trung Quốc khác với phương Tây Nếu phải lựa chọn, bạn chọn thuê đội ngũ nhân viên “toàn sao” hay người có khả làm việc nhóm? Nhân viên mắc lỗi cách xử lý Alibaba Không để nhân tài đặt họ vào sai vị trí Mũi nhọn mục tiêu Alibaba gì? Mục đích (Alibaba) xây dựng tảng cho doanh nhân Đơn giản muốn tạo việc làm cho doanh nhân Đối với Alibaba mà nói, khách hàng chí quan trọng lợi nhuận “Jack Ma nhắc nhở phải chắn người dùng websites Alibaba kiếm tiền Chỉ họ kiếm tiền, Alibaba có lợi nhuận Jack Ma giỏi việc thúc đẩy người theo đuổi mục tiêu chung làm theo ông muốn Chúng cố gắng để đạt mục tiêu công ty làm vui lòng Jack Ma” Alibaba đánh trúng vào điểm yếu eBay thiếu kiên nhẫn Alibaba biết nhà đầu tư eBay tính kiên nhẫn – điểm mấu chốt muốn dành chiến thắng thị trường Trung Quốc Vì vậy, họ thực nhiều kế hoạch, gây áp lực lên eBay khiến nhà đầu tư phố Wall nghĩ người Trung Quốc chẳng bỏ đồng xu cho website Chính điều giúp họ sống sót Đồng thời với đó, Alibaba tạo dịch vụ C2C TaoBao Trung Quốc: KPI đội quản lý tạo khối lượng công việc cho người dùng TaoBao Trong ngày đầu, Jack Ma nói với nhân viên họ cần tạo “X triệu việc làm” năm “Nếu mang doanh thu vượt qua mục tiêu tại, phạt Bởi điều có nghĩa anh cố gắng kiếm nhiều tiền từ website” Văn hóa pha trộn Đông Tây Jack Ma vốn giáo viên điều ảnh hưởng không nhỏ tới phong cách quản lý ông Ông “rất cởi mở lúc cần lại nghiêm khắc” Jack Ma đánh giá nhà lãnh đạo hoàn hảo cho đội ngũ nhân viên chưa có kinh nghiệm – mục tiêu ông giúp họ trở thành nhà quản lý tuyệt vời” Nếu nhìn vào Alibaba thấy rõ phong cách quản lý định hướng theo nhóm nhiều so với phương Tây Ví dụ điển hình công ty phương Tây thường có nhà sáng lập Alibaba có tới 18 nhà sáng lập “Các công ty Trung Quốc quản lý nhóm lãnh đạo tốt phương Tây – nơi có xu hướng theo chủ nghĩa cá nhân nhiều hơn” Không cần tuyển dụng đội ngũ toàn Vấn đề quan trọng tìm đội ngũ nhân viên có khả làm việc tốt thay tuyển dụng đội ngũ tập hợp toàn với CV đẹp “Alibaba thử nghiệm đội ngũ nhân viên có MBA CV đẹp Tuy nhiên kết họ không làm việc tốt nhau” Nhân viên mắc lỗi xử lý nào? Khi Porter gia nhập công ty, anh mang theo tư tưởng quản lý hướng tới hoàn hảo phương Tây Jack Ma khiến Porter thay đổi Ông nói nhân viên Alibaba đùa rằng: “Nhà quản lý phương Tây phân tích nhiều chẳng làm Trong đó, người Trung Quốc coi hành động kết quan trọng phân tích” Đúng câu tục ngữ: Nói làm nhiều “Jack Ma nói với rằng, Porter, không điên anh mắc lỗi chấp nhận việc anh không làm Làm sai, không Nhưng không làm gì, anh bị thay thế” Không để nhân viên đặt họ vào sai vị trí Khi Porter làm việc Alibaba, chức vụ anh thay đổi lần năm Sau năm, hệ thống quản lý thay đổi phụ thuộc vào nhu cầu nhóm Giống đội bóng sử dụng quyền thay người dựa trạng thái công đội bạn Một nét văn hóa hay Alibaba là: Nếu làm việc công ty cảm thấy chưa phải vị trí phù hợp nhất, Jack Ma vui vẻ cho phép bạn chuyển sang vị trí khác Dù đóng vai trò quan trọng bạn lại công ty” Ví dụ: Khi đồng sáng lập giao phụ trách mảng bán hàng Thượng Hải, nghĩ anh có lẽ người bán hàng tồi văn phòng, dấu chấm hết cho nghệp người Nhưng Jack Ma lại tìm lĩnh vực mà anh làm tốt chuyển sang phụ trách website tiếng Trung công ty Và anh nhanh chóng tham gia vào hàng ngũ lãnh đạo đạt danh hiệu “nhân viên năm” Rất khó bạn đường mà thành công Trong trường hợp vậy, hầu hết công ty sa thải nhân viên Nhưng thật đáng tiếc để nhân viên tài bố trí sai vị trí công việc Chính vậy, giá trị cốt lõi Alibaba mà tâm niệm “cởi mở với thay đổi” Vân Đàm