Luận văn một số giải pháp hoàn thiện công tác tiền lương tại công ty in và văn hoá phẩm

Chuyên đề tốt nghiệp 1GVHD: TS Trần Việt Lâm LỜI MỞ ĐẦU Trong kinh tế mở cửa nay, có hàng loạt công ty đời để đáp ứng đòi hỏi thị trường nhu cầu người tiêu dùng Kinh doanh môi trường cạnh tranh gay gắt nhân tố đào thải mạnh mẽ, đòi hỏi doanh nghiệp nhận thức triết lý muốn tồn phát triển, cần phải sâu nghiên cứu tìm hiểu nắm bắt kịp thời nhu cầu thị trường, thiết lập lợi cạnh tranh vững hết phải có tay đội ngũ lao động trung thành, làm việc hiệu Trong sản xuất kinh doanh, yếu tố người giữ vai trò quan trọng hàng đầu, định đến thành công hay thất bại doanh nghiệ Tuy nhiên việc sử dụng quản lý người lao động đạt hiệu cao doanh nghiệp không đơn giản Thực tế, sau kinh tế thị trường thức xác lập Việt Nam, doanh nghiệp gặp khó khăn quản lý nhân lực Mặc dù có nhiều biện pháp quản lý sử dụng nhân lực nhằm phát huy tối đa lực cán bộ, công nhân viên (CNV) bộc lộ nhiều mặt hạn chế, chưa phù hợp với đặc điểm lao động Do đó, việc tìm tòi ứng dụng biện pháp cho tận dụng nguồn nhân lực để mang lại hiệu cao nhiệm vụ cần thiết Một nhiệm vụ hàng đầu hoạt động nhân lực vấn đề tiền lương Tiền lương giá sức lao động, nguồn sống chủ yếu người lao động, yếu tố cấu thành chi phí sản xuất kinh doanh Tiền lương hiểu thành người lao động tạo ra, tiền lương tương xứng với sức lao động bỏ tương đương với tính chất công việc kết thúc thúc đẩy người lao động hoàn thành công việc cách tốt nhanh nhất, khuyến khích họ nâng cao suất lao động, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh Tiền lương vấn đề không người lao động doanh nghiệp quan tâm, mà vấn đề xã hội, không động viên người lao động tham gia nhiệt tình công việc mà góp phần tạo đòn bẩy đưa kinh tế phát triển Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 2GVHD: TS Trần Việt Lâm Với mục đích áp dụng kiến thức học công tác trả lương cho người lao động tiến hành phân tích công ty cụ thể, lựa chọn công ty In Văn hóa phẩm làm đơn vị thực tập lựa chọn chuyên đề: “ Một số giải pháp hoàn thiện công tác tiền lương công ty In Văn hóa phẩm” làm chuyên đề thực tập cho Chuyên đề gồm chương: Chương I Giới thiệu công ty In Văn hóa phẩm Chương II Thực trạng công tác tiền lương công ty In Văn hóa phẩm Chương III Một số giải pháp hoàn thiện công ty công tác tiền lương công ty In Văn hóa phẩm Trong trình thực tâp hoàn thành chuyên đề này, xin chân thành cám ơn thầy TS Trần Việt Lâm – giảng viên khoa Quản trị kinh doanh trường đại học KTQD tận tình hướng dẫn định hướng chuyên đề Đồng thời xin gửi lời cám ơn tập thể cán bộ, nhân viên đơn vị thực tập Công ty In Văn hóa phẩm (Bộ Văn hóa – Thể thao du lịch) đặc biệt phòng Tổ chức tài chính, phòng tài vụ tạo điều kiện giúp đỡ thời gian thực tập Sinh viên Phan Thị Lan Oanh Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 3GVHD: TS Trần Việt Lâm Chương I Giới thiệu khái quát Công ty In Văn hóa phẩm (Bộ Văn hóa – Thể thao Du lịch) Lịch sử hình thành phát triển Cuối năm 1996, thực thị 500 TTG – CP thủ tướng Chính phủ việc xếp lại doanh nghiệp Nhà nước, vào thông báo 5864/ ĐMDN phủ ngày 18/11/1996 việc phê duyệt phương án tổng thể xếp lại doanh nghiệp Nhà nước thuộc văn hóa thông tin Bộ văn hóa – thông tin đưa định số 3839/ TC – QĐ ngày 30/12/1996 việc thành lập Công ty in văn hóa phẩm sở hợp đơn vị: • Công ty văn hóa phẩm • Công ty phát triển kỹ thuật in • Công ty nhạc cụ Việt Nam Công ty in văn hóa phẩm doanh nghiệp Nhà nước, thành viên tổng Công ty in Việt Nam, hạch toán độc lập, có dấu, tài khoản ngân hàng Trụ sở Công ty đóng Hà Nội Công ty có hai trụ sở chính: • Cơ sở 1: Phường Nhân Chính – Quận Thanh Xuân – Hà Nội • Cơ sở 2: Hào Nam – Phường Ô Chợ Dừa – Đống Đa – Hà Nội Tổng diện tích mặt khoảng 11000 m Công ty có số đăng ký kinh doanh 111920, với Tổng số vốn ban đầu là: 7.378.000.000 đồng Trong đó:  Vốn cố định: 4.662.000.000 đồng  Vốn lưu động: 2.716.000.000 đồng Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 4GVHD: TS Trần Việt Lâm Năng lực sản xuất ban đầu: • In: Trên tỷ trang in công nghiệp/ năm • Nhạc cụ: 6000 / năm • Hàng thủ công mỹ nghệ :27000 bộ/ năm • Đồ gỗ: 691 sản phẩm / năm • Đầu chổi quét sơn bút vẽ: 1.150.000.000 sản phẩm/ năm • Đồ gỗ xuất khẩu: 500.000 chiếc/ năm Ngay từ thành lập Công ty phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức Bên cạnh khó khăn chung ngành cạnh tranh gay gắt khó khăn riêng Công ty nhanh chóng ổn định tổ chức, sản xuất sau sáp nhập, đặc biệt thân công ty thành viên trước nằm tình trạng phức tạp Trong số ba đơn vị có Công ty Văn hoá phẩm hoạt động có hiệu Hai đơn vị lại nợ ngân sách ngân hàng từ đến hai tỷ đồng, gần 100 trường hợp không giải chế độ hưu đơn vị không tiền nộp bảo hiểm Tổng số cán bộ, công nhân viên kể số chưa có điều kiện giải sách tăng lên đến 500 Cơ sở vật chất kỹ thuật nghèo nàn, manh mún, nhà xưởng lụp xụp Để ổn định tình hình, việc Đảng uỷ Ban giám đốc xếp lại tổ chức, đào tạo, phân công lại lao động cho phù hợp, đề nghị cán nêu cao tinh thần trách nhiệm tập thể, chống tư tưởng cục Tư tưởng đạo Đảng uỷ Ban giám đốc gương mẫu thực hiện, tạo điều kiện để Công ty hợp ổn định từ đầu Đồng thời, Công ty xác định mũi nhọn chủ yếu cần đẩy mạnh khối sản xuất in, tổ chức lại, mở thêm ngành nghề phát huy vai trò khối sản xuất nhạc cụ, đào tạo chỗ cho người trái ngành, bố trí công nhân đan xen người giỏi người yếu để kèm cặp giúp đỡ lẫn Công ty tiến hành soạn thảo ban hành điều lệ hoạt động, qui định quản lý tài chính, vật tư theo nhóm sản phẩm, qui định trách nhiệm bảo đảm an toàn cho tài sản Công ty không bị thất thoát Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 5GVHD: TS Trần Việt Lâm Nhưng trước biến động thị trường, năm 2007 công ty định ngừng việc sản xuất nhạc cụ đồ gỗ, tập trung vào phận in Nhờ biện pháp tâm Đảng uỷ, Ban giám đốc tập thể cán công nhân viên nên sau thời gian ngắn, Công ty vào ổn định, mặt hàng bước mở rộng, người lao động có thu nhập Chỉ sau ba năm, Công ty trả xong cho ngân hàng ngân sách số nợ cũ, vốn cố định Công ty tăng lên gấp rưỡi vốn lưu động tăng lên gấp nhiều lần, tín nhiệm Công ty ngày cao Đội ngũ cán quan tâm đào tạo bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ có đủ lực hoàn thành nhiệm vụ Công ty giao hoàn cảnh Cùng với lên, Công ty In Văn hóa phẩm không ngừng hoàn thiện để có chỗ đứng kinh tế thị trường Với mục tiêu cải thiện đời sống cho cán công nhân viên, đẩy mạnh sản xuất góp phần thúc đẩy kinh tế xã hội Với chất lượng hàng hóa nâng cao, cải tiến mẫu mã sản phẩm, cố gắng chiễm lĩnh thị trường nội địa, nâng cao xuất Liện tục đổi củng cố tổ chức theo hướng gọn nhẹ mà công tác quản lý đạt hiệu cao, phù hợp với tính động chế thị trường Tăng cường bồi dưỡng cán bộ, trọng tài phẩm chất người cán bộ, khẩn trương xây dựng đội ngũ cán có lực để thực nhiệm vụ công ty giai đoạn Do có thành tích to lớn vậy, Công ty Chính phủ Bộ VHTT (nay Bộ Văn hoá-Thể thao Du lịch) tặng cờ thi đua xuất sắc nhiều năm liền, thân Giám đốc Trần Văn Cường công nhận giám đốc doanh nghiệp giỏi thành phố Hà Nội Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 6GVHD: TS Trần Việt Lâm Chức năng, nhiệm vụ Căn vào định 3839 TC – QĐ Bộ Văn hóa thông tin Công ty In Văn hóa phẩm có chức nhiệm vụ chủ yếu sau đây: - Chức năng: • Một chức Công ty sử dụng nguồn lực sản xuất (lao động, thiết bị, vốn) cách có hiệu để sản xuất ấn phẩm, văn hóa phẩm mặt hàng thủ công nghiệp cung cấp cho thị trường nước nước • Chức nhân sự: Bao gồm công tác tuyển dụng, đào tạo, bố trí lao động, định mức lao động • Chức kỹ thuật: Bao gồm hoạt động điện kỹ thuật công nghệ công ty • Chức hạch toán: Bao gồm hạch toán kế toán hạch toán thống kê • Chức kiểm tra: Kiểm tra kỹ thuật chất lượng sản phẩm suốt trình sản xuất sau sản xuất • Chức thương mại: Tìm nguồn khai thác vật tư kỹ thuật, tổ chức tiêu thụ sản phẩm - Nhiệm vụ: • In gia công ấn phẩm sách, báo, giấy tờ quản lý, nhãn hàng, bao bì… giấy vật liệu khác + Các loại sách: sách giáo khoa, giáo trình, truyện ngắn, truyện Kim Đồng, từ điển, + Các loại tạp chí, đặc san, báo: Tạp chí Sinh viên, Tạp chí Thuỷ sản, Tạp chí Vì trẻ thơ, Tạp chí Sân khấu điện ảnh, Đặc san Văn hoá, Báo Văn hoá, Báo Hải Phòng + Các loại ấn phẩm khác: tranh ảnh, bưu thiếp, nhãn màu cho sản phẩm rượu, bia, dầu ăn, bánh kẹo, xà phòng, tờ gấp quảng cáo, tuyên truyền; Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 7GVHD: TS Trần Việt Lâm loại giấy tờ đơn vị sản xuất kinh doanh Hợp đồng, đơn xin vay, khế ước • Kinh doanh loại vật tư thiết bị dùng in • Nghiên cứu ứng dụng, chuyển giao công nghệ in • Kinh doanh mặt hàng văn hóa phẩm khác theo quy định pháp luật Để hoàn thành tốt chức nhiệm vụ đó, Công ty có cấu tổ chức máy tương đối phù hợp Công ty In Văn hóa phẩm dược tổ chức theo chế: Đảng lãnh đạo, quyền điều hành, công đoàn tham gia quản lý Và cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp Công ty In văn hóa phẩm cấu trực tuyến – chức Trong cấu người lãnh đạo doanh nghiệp giúp đỡ lãnh đạo chức để định chức để chuẩn bị định, hướng dẫn kiểm tra việc thực định chịu trách nhiệm mặt công việc toàn quyền định phạm vi doanh nghiệp Trong cấu ta thấy người lãnh đạo (giám đốc) quan sử dụng phận tham mưu giúp việc công đoàn việc định Nhưng cấu có điểm khác giám đốc quan định tham gia Đảng Ủy Công ty Đặc điểm công ty sản xuất kinh doanh 3.1 Cơ cấu tổ chức Là DNNN, công ty tổ chức theo chế Đảng lãnh đạo, Chính quyền điều hành, Công đoàn tham gia quản lý Mặt khác, chức sản xuất kinh doanh công ty có chức khác : nhân sự, kỹ thuật, hạch toán, thương mại, kiểm tra Các chức phòng ban khác đảm nhận Để làm tốt chức nhiệm vụ mình, quan có cấu máy tổ chức tương đối phù hợp Công ty In Văn hoá phẩm tổ chức theo chế : Đảng lãnh đạo, quyền điều hành, công đoàn tham gia quản lý Và cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp công ty In Văn hoá phẩm cấu trực tuyến chức Trong cấu người lãnh đạo doanh nghiệp giúp đỡ Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 8GVHD: TS Trần Việt Lâm lãnh đạo chức để định chức để chuẩn bị định, hướng dẫn kiểm tra việc thực định chịu trách nhiệm mặt công việc toàn quyền định phạm vi doanh nghiệp Trong cấu ta thấy người lãnh đạo ( giám đốc ) quan sử dụng phận tham mưu giúp việc công đoàn việc định Nhưng cấu có điểm khác giám đốc quan định dựa tham gia Đảng uỷ công ty SƠ ĐỒ TỔ CHỨC, ĐIỀU HÀNH SẢN XUẤT – KINH DOANH CỦA CÔNG TY Ban giám đốc Phòng Tổ chức hành Phòng Kế hoạch vật tư P.X chế Phòng Điều hành SX Phòng Tài vụ P.X In Phòng Xuất nhập Phòng Kỹ thuật P.X Sách (Trích tài liệu phòng tổ chức hành chính) Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức Trong sơ đồ trên, phòng ban định quyền hạn nhiệm vụ riêng sau: Giám đốc: Do Bộ văn hóa thông tin bổ nhiệm có quyền hạn theo qui định Nhà nước, điều hành Công ty theo chế độ thủ trưởng, chịu trách nhiệm trước lãnh đạo cấp cán công nhân viên công ty Phó giám đốc kỹ thuật: giúp việc cho giám đốc mặt kỹ thuật dây chuyền công Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 9GVHD: TS Trần Việt Lâm nghệ ( ban giám đốc ) Phó giám đốc kinh doanh: giúp việc cho giám đốc mặt kinh doanh Công ty ( ban giám đốc ) Phòng tổ chức hành chính: • Số lượng nhân viên: khoảng 40-42 ngưới • Nhiệm vụ: + Đào tạo, tuyển mộ, bố trí lao động, lưu trữ hồ sơ sa thải +Công tác lao động, chế độ sách lao động +Công tác tiền lương +Công tác thi đua khen thưởng +Xây dựng điều lệ, hoạt động thực bàn giao, tiếp nhận nhiệm vụ quản lý Phòng kế hoạch vật tư: • Số lượng nhân viên: 10-15 người • Nhiệm vụ: +Quản lý cung cấp vật tư cho phân xưởng +Tham mưu cho giám đốc việc mua sắm, sử dụng, bảo quản toán vật tư kỹ thuật theo số liệu phòng kỹ thuật – thi công +Phân chia giá trị sản lượng có nhiều đơn vị phối hợp Phòng kỹ thuật: • Số lượng nhân viên: 12-15 người • Nhiệm vụ: +Quản lý, vận hành sửa chữa kỹ thuật +Nghiên cứu hướng triển khai sản xuất mặt hàng bao gồm: in, chếbản +Xây dựng tiêu chuẩn kỹ thuật nguyên liệu, vật tư +Quản lý thiết bị theo quy phạm Nhà nước (Điện, áp lực) +Quản lý thiết bị máy toàn dây chuyền sản xuất thông qua lập kế hoạch tu sửa, theo dõi tổng hợp, thực lịch tu sửa công ty Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 10GVHD: TS Trần Việt Lâm +Đầu tư tổ chức lắp đặt thiết bị +Ban hành tham gia quản lý việc thực quy trình công nghệ toàn dây chuyền sản xuất Phòng xuất – nhập có nhiệm vụ: • Số lượng nhân viên: 20-12 người người • Nhiệm vụ: +Chịu điều hành trực tiếp phó giám đốc phụ trách kinh doanh +Nghiên cứu phát triển thị trường +Điều hành, theo dõi kiểm tra việc xuất nhập hàng hóa công ty +Ngoài ra, thực thêm công tác tiêu thụ sản phẩm Marketing +Phối hợp mật thiếu với phòng khác để lên kế hoạch sản xuất phù hợp với cầu thị trường Phòng điều hành sản xuất: • Số lượng: 10 – 12 nhân viên • Nhiệm vụ: +Điều hành công việc sản xuất lệnh sản xuất, phiếu lĩnh vật tư, tiến độ làm việc cho phân xưởng sản xuất +Kiểm tra, xác định chất lượng in tiêu chuẩn +Xác nhân chất lượng sản phẩm phân xưởng Phân xưởng in: • Số lượng: 190-199 người • Nhiệm vụ: đảm bảo in tờ, mẫu, không nhăn, không đạt mực (theo phiếu phòng sản xuất) Phân xưởng sách: • Số lượng: 165 – 170 người • Nhiệm vụ: +Kiểm tra tờ in yêu cầu chất lượng (ảnh đạt 80% - 90% so với Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 47GVHD: TS Trần Việt Lâm - Thời gian phục vụ nơi làm việc thời gian hao phí để thực công việc trông nom đảm bảo cho nơi làm việc hoạt động liên tục suốt ca làm việc Thông thường thời gian phục vụ nơi làm việc tính toán để giao cho công nhân phụ thực đồng thời cho số nơi làm việc định Năng suất lao động không phụ thuộc vào tay nghề, cố gắng lao động mà phụ thuộc vào yếu tố chức phục vụ nơi làm việc định Nếu tổ chức nơi làm việc không tốt, gây nhiều lãng phí sức lao động nguyên vật liệu, từ làm giảm suất lao động ảnh hưởng đến tiền lương mà họ nhận Để hoàn thiện hình thức trả lương phải đảm bảo điều kiện làm việc tổ chức nơi làm việc thuận lợi, có nâng cao chất lượng hiệu công việc - Nơi làm việc công nhân sản xuất phân xuởng, nơi có nhiều máy móc, nguyên vật liệu, sản phẩm dở dang thành phẩm Do chật hẹp bụi bặm, đặc biệt mực in giấy thường gây ô nhiễm môi trường, vừa khó chịu độc hại cho công nhân, vừa có khả làm ảnh hưởng đến phận khác Hoạt động lau dọn vệ sinh phân xưởng thường diễn chậm chạp không chuyên nghiệp, nhiều công nhân phải tạm dừng hoạt động sản xuất để dọn dẹp giấy mẩu vụn Bên canh việc sửa chữa máy móc thiết bị hỏng hóc chậm, không kịp thời gây thời gian chết sản xuất Lý vìệc công nhân sửa chữa tay nghề cao cán chịu trách nhiệm chuyên trách - Nơi làm việc cán quản trị phòng ban, hoạt động theo khối công việc phân ban khác Các cán thường bố trí sở vật chất đầy đủ, máy tính máy in thường có sẵn Nơi làm việc sẽ, bố trí gọn rộng rãi, tạo môi trường làm việc thoải mái hăng say cho nhân viên Tuy nhiên bàn làm việc thường vách ngăn phòng nên tượng nói chuyện nhiều - Công ty nên áp dụng giải pháp sau: Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 48GVHD: TS Trần Việt Lâm + Bố trí nhân viên phục vụ, nhân viên quét dọn xí nghiệp sản xuất để đảm bảo môi trường làm việc vệ sinh, sẽ, gọn gàng tạo không khí làm việc hăng say cho người lao động + Cần sửa chữa kịp thời hỏng hóc máy móc thiết bị, đảm bảo công việc sản xuất diễn liên tục, tránh thời gian ngừng nghỉ máy phải chờ đợi sửa chữa máy móc + Có kế hoạch bảo tu, bảo dưỡng thường xuyên máy móc nơi sản xuất phòng ban quản lý + Bố trí vách ngăn nhỏ bàn làm việc xếp bàn trưởng phòng nơi hợp lý để bao quát nhắc nhở nhân viên khác 2.1.3 Công tác kiểm tra nghiệm thu sản phẩm Công tác nghiệm thu sản phẩm đóng vai trò quan trọng việc thu nhận kết làm việc người lao động Nếu công tác xác, hợp lý khoa học mang lại niềm tin, động lực cho người lao động hăng say làm việc công tác tiền lương diễn nhanh chóng hiệu Để nâng cao công tác nghiệm thu sản phẩm, áp dụng hình thức sau: +Áp dụng triệt để thống thường xuyên Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 +Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng cho đội ngũ KCS nắm vững tiêu chuẩn kỹ thuật nghiệm thu sản phẩm (những cán đào tạo nhân viên xí nghiệp sau cử làm KCS => hình thức chủ quan, không xác +Trang bị máy móc, kiểm tra tiêu chuẩn kỹ thuật đại nhằm giảm thiểu sai xót người +Công khai tiêu chí sai hỏng tới người lao động để họ nắm rõ sửa chữa, khắc phục thấy sản phẩm làm có sai hỏng +Kiểm tra chất lượng sản phẩm sau công đoạn hoàn thành trình Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 49GVHD: TS Trần Việt Lâm trước mang đến cho khách hàng =>làm liên tục sau ca làm việc để biết trách nhiệm thuộc khâu Kiểm tra từ đầu nguyên vật liệu đầu vào +Công tác kiểm tra chất lượng phải tiến hành nhanh chóng để không gây gián đoạn hay chậm trễ công đoạn sản xuất 2.2 Hoàn thiện công tác tiền lương 2.2.1 Công tác trả lương sản phẩm • Về công thức Theo công thức tính lương sản phẩm: TL= TLSP + TLTG( Theo chế độ) + TLSP= ĐG * SP MLTT* HSCB(1 + Hi) * ĐMTG ĐGTL= -N*G*60 Hoặc: MLTT* HSCB(1 + Hi) ĐGTL= N*G*ĐMSP + TLTG: Tiền lương công nhân hưởng theo chế độ Nhà Nước quy định như: ngưng việc (do công ty), nghỉ 30/04, 01/05, Tết nguyên đán, 02/09,… Không tính đến chất lượng tay nghề người lao động nhược điểm lớn cách tính lương sản phẩm Do vây, em xin đề suất phương pháp tính lương khác có thêm hệ số Ki sau: TL= (TLSP + TLTG( Theo chế độ) ) * (1+Ki) Ki: hệ số tăng % lương sản phẩm Ki xác định theo bảng sau: Bảng 21: Bảng điểm đánh giá chất lượng sản phẩm Chỉ tiêu Phan Thị Lan Oanh Điểm QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp Nguyên vật liệu Sản phẩm 50GVHD: TS Trần Việt Lâm < Định mức NVL/ = SP sai Không Định NVL/SP phải mức > Định mức NVL/SP sửa Sửa chữa < lần Sửa chữa >2 lần hỏng chữa Thông số kỹ thuật Độ xác 95% 98% thông số < 98% số < 95% - Từ – điểm : hệ số Ki 0.005 - Từ 3- điểm : hệ số Ki 0.003 - Từ – điểm : hệ số Ki (– 0.005) Theo phương pháp này, người có số sản phẩm người có tay nghề cao có sản phẩm sai hỏng cần phải sửa chữa, tiết kiệm nguyên vật liệu hưởng mức lương cao ngược lại Còn làm sai hỏng sản phẩm nhiều lãng phí nhiều nguyên vật liệu, công nhân bị phạt theo hệ số Ki + Áp dụng: cho tất công nhân sản xuất trực tiếp phân xưởng + Ưu điểm: Khắc phục nhược điểm không quan tâm đến chất lượng sản phẩm làm Tiền lương tính theo phương pháp hạn chế việc công nhân làm ẩu, không ý đến chất lượng sản phẩm Đồng thời việc tính lương gián tiếp tác động đến tay nghề người lao động, giúp người công nhân quan tâm hăng hái nâng cao tay nghề Hơn nữa, cách tính lương bao gồm nhiều yếu tố khách quan, tránh quan liêu, thiên vị theo cảm tính, cách cho điểm cụ thể, dễ hiểu cho công nhân cán kiểm tra, cán tièn lương + Nhược điểm: Việc đánh giá sản phẩm từ nguyên vật liệu việc làm đơn giản, đòi hỏi phải nhiều công sức, thời gian phải có phối hợp nhiều phận Nếu quản lý tốt, phối hợp hoạt động việc kiểm tra Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 51GVHD: TS Trần Việt Lâm khó khăn + Yêu cầu: Có phối hợp quản đốc phân xưởng cán kiểm tra chất lượng, xem xét cẩn thận, kỹ lưỡng sản phẩm để đưa điểm số phù hợp Việc kiểm tra nên diễn vào lúc nghiệm thu nhập kho để không làm ảnh hưởng đến thời gian làm việc công nhân Việc kiểm tra cần có văn ghi lại có chữ ký bên liên quan • Về cách tính lương Việc công ty áp dụng hình thức tính lương đơn theo sản phẩm hoàn thành ảnh hưởng lớn đến ngừơi lao động hiệu qủa thúc đẩy sản xuất công ty Do vậy, em xin đề suất hình thức tính lương khác sau: - Tính lương có thưởng Để tăng thêm động lực cho người lao động, tạo đòn bẩy kích thích ngừơi lao động chăm chỉ, hăng say làm việc, công ty nên áp dụng cách tính lương có thưởng sau: TL= TL(theo sản phẩm) (1+ H* Ho) TL( theo sản phẩm ): tiền lương theo sản phẩm với cách tính thông thường H: hệ số vượt tiêu thưởng Ho: hệ số thưởng cho 1% vượt mức tiêu thưởng ( Ho công ty đặt dựa vào kết sản xuất kinh doanh hay doanh thu hàng tháng, hệ số tính chung cho tất công nhân) Ví dụ: Công nhân Phan Thị Minh hoàn thành kế hoạch sản lượng 103% sản lượng, tiền lương tính theo đơn giá cố định cho loại thành phẩm Hoàn thành vượt mức kế hoạch 1% hưởng 1.5% so với tiền lương đơn giá cố định Tiền lương công nhân là: TL= 1,078,059( 1+ 0.03*1.5)=1,126,572 đồng Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 52GVHD: TS Trần Việt Lâm Tiền lương có tính hệ số theo công ty là: 1,126,572 * 1.45=1,633,529 đồng Vậy tiền lương lúc công nhân Minh 1,633,529 đồng Như vậy, tiền lương sản phẩm trực tiếp hưởng ra, người lao động hưởng thêm khoản vượt tiêu cố gắng chăm thân + Áp dụng: Công ty áp dụng hình thức tính lương cho phận sản xuất đòi hỏi phải cung cấp chi tiết cho phận khác để hoàn thành sản phẩm, nơi mà tốc độ sản xuất phận ảnh hưởng đến đến tốc độ phận khác Ở công ty In Văn hóa phẩm nên áp dụng cho công đoạn cắt, chế + Ưu điểm: Tiền lương ngừơi lao động tăng lên làm họ phấn khích, mong muốn làm vượt mức kế hoạch đặt để gia tăng tiền lương cho Đây yếu tố đảm bảo công ty đáp ứng đủ số sản phẩm theo kế hoạch cho khách hàng, hoạt động sản xuất diễn thuận lợi hiệu + Nhược điểm: Hệ số Ho cần tính toán kỹ lưỡng vừa phải đảm bảo lợi ích người lao động công ty, tốc độ tăng doanh thu lại không đủ bù đắp tốc độ tăng tiền thưởng công ty lợi nhuận ảnh hưởng đến họat động khác Một rủi ro xảy người lao động chạy theo số lượng, không quan tâm đến chất lượng sản phẩm gây tiêu hao, lãng phí nguyên vật liệu công ty + Yêu cầu: Muốn thực phương pháp hiệu hạn chế nhược điểm trên, cần phải tiến hành đảm bảo yêu cầu sau: - Tăng cường hoạt động kiểm tra chất lượng nghiệm thu sản phẩm - Các sản phẩm không kỹ thuật bị phạt, phạt 0.5% lương hay làm thêm để tính thưởng theo mức hệ số ( cần có khảo sát tính toán cụ thể ) Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 53GVHD: TS Trần Việt Lâm - Tính lương sản phẩm lũy tiến Theo hình thức này, tiền lương xác định theo đơn giá lũy tiến phù hợp với mức hoàn thành nhiệm vụ người nhận lương Thông thường, đơn giá trả lương xác định cố định cho kết lao động mức, với khối lượng kết vượt mức, đơn giá tăng dần theo khoảng vượt mức Công thức tính lương sau: TL= TL( theo sản phẩm mức) + α * ĐGTL* Ho Trong đó: TL( theo sản phẩm): tiền lương tính theo sản phẩm thông thường α : hệ số vượt tiêu lũy tiến hiệu số sản lượng kế hoạch sản lượng thực tế ĐGTL: đơn giá tiền lương Ho: hệ số thưởng cho 1% vượt mức tiêu lũy tiến (Ho công ty đặt dựa vào kết sản xuất kinh doanh hay doanh thu hàng tháng, hệ số tính chung cho tất công nhân) + Áp dụng: Áp dụng hình thức khâu yếu toàn dây chuyền sản xuất nhằm “kích” hoạt động vượt mức bình thường, đảm bảo cân đối với phận khác doanh nghiệp + Ưu điểm: Lương sản phẩm lũy tiến với đơn giá trả lương hấp dẫn kích thích người lao động làm việc với cường độ suất cao Sử dụng hình thức tính lương cách hiệu đem lại suất cao kích thích linh hoạt, cân đối công ty + Nhược điểm: Tốc độ tăng lương tăng nhanh tốc độ tăng suất lao động dẫn đến bội chi quỹ lương Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 54GVHD: TS Trần Việt Lâm + Yêu cầu: - Việc trả lương lũy tiến nên áp dụng khâu yếu trình sản xuất, không nên áp dụng rộng rãi ảnh hưởng đến quỹ lương - Việc tính lương lũy tiến phải tiến hành với khoảng thời gian tháng để tránh tình trạng không hoàn thành mức lao động hàng tháng mà hưởng lương cao trả lương lũy tiến - Cần tính toán kỹ lưỡng đơn giá lũy tiến để hạn chế bội chi quỹ lương - Các phận có liên quan phải giúp đỡ người lao động đảm bảo chất lượng sản phẩm phận nghiệm thu sản phẩm phải đặc biệt ý kiểm soát chất lượng sản phẩm mà người lao động làm  Về vấn đề khác + Chuẩn bị nhân lực: - Giải thích, giáo dục cho công nhân hiểu rõ mục đích, ý nghĩa chế độ lương sản phẩm cho họ thấy mục tiêu phấn đấu số lượng suất - Bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ hàng năm cho cán tiền lương, cán kỹ thuật… + Chuẩn bị kế hoạch sản xuất: - Đảm bảo người lao động sản xuất liên tục - Đưa kế hoạch ngắn hạn dài hạn cụ thể để đảm bảo công việc diễn suôn sẻ hướng, nâng cao tính chủ động để công ty không bị môi trường làm hoạt động sản xuất bị ảnh hưởng 2.2.2 Công tác trả lương theo thời gian  Tổ chức xếp lại máy quản lý - Bộ máy quản lý nhân viên văn phòng công ty In Văn hóa phẩm áp dụng hình thức trả lương thời gian Số lượng lao động phận có ảnh hưởng trực tiếp tới quỹ lương Do cần phải xếp số lượng người phù hợp cho chi phí tiền lương tối ưu tránh lãng phí, ảnh hưởng đến toàn công ty Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 55GVHD: TS Trần Việt Lâm - Cần tinh giảm máy quản lý thật gọn nhẹ, xếp lại lao động phòng ban sở, chức năng, nhiệm vụ lực trình độ chuyên môn người lao động Cán nhân phải có trách nhiệm xác định người, việc để việc trả lương công Đánh giá việc thực công việc cách công thông qua phân tích công việc, tránh tượng người làm việc lâu năm hiệu mà hưởng lương cao lao động trẻ làm việc có hiệu có sáng tạo công việc lại hưởng mức lương thấp - Công ty cần phải tiến hành phân tích công việc cách đưa miêu tả công việc, yêu cầu công việc với người thực tiêu chuẩn thực công việc Trong mô tả công việc cần xác định rõ ràng công việc, nhiệm vụ, điều kiện làm việc vấn đề có liên quan cách cụ thể, ngắn gọn, xúc tích Bản yêu cầu công việc với người thực cần nêu đòi hỏi công việc kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm đặc trưng thể chất tinh thần…Bản tiêu chuẩn thực công việc cần đưa đựợc tiêu, tiêu chí phản ánh yêu cầu số lượng, chất lượng hoàn thành nhiệm vụ quy định mô tả công việc - Sở dĩ có yêu cầu người quản lý quản lý tốt nhân viên họ hiểu rõ chất công việc mà họ giao cho nhân viên Bản thân người lao động làm tốt công việc họ hiểu rõ công việc Và từ việc phân tích công việc mà người quản lý xếp ngừơi lao động phù hợp với công việc giúp cho công ty sử dụng quỹ lương cách tối ưu nhất, giảm thiểu thời gian rảnh rỗi, làm việc không hiệu người lao động • Hệ số đánh giá công việc Do cách tính lương thời gian chưa đảm bảo hiệu công việc cao chưa phản ánh mức độ hoàn thành công việc người lao động mức độ tốt hay chưa tốt Do vậy, đề suất thêm hệ số đánh giá mức độ hoàn thành công Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 56GVHD: TS Trần Việt Lâm việc sau: (HS + h) * Lương chế độ Lương bản= * Công tác thực tế Công chế độ Trong công thức trên, yếu tố cách tính thông thường có thêm hệ số h (hệ số mức hoàn thành công việc) Cách tính h sau: Bảng 18: Bảng điểm đánh giá mức hoàn thành công việc Chỉ tiêu Số lượng công việc hoàn thành Tác phong làm Điểm > 85% khối Hòan thành từ lượng công 65% đến 85% < 65% công việc việc công việc Chăm Bình thường lên cấp Không tâm việc vào công việc Trình độ Đại học trở Cao đẳng- trung Không qua đào cấp tạo - Nếu 6-9 điểm : hệ số h = 0.005 - Nếu 3- điểm : hệ số h = 0.003 - Nếu 1-3 điểm : hệ số h = (- 0.005) Như vậy, người có thái độ chăm chỉ, hoàn thành công việc giao nhiều hay có qua đào tạo se có thu nhập cao trước Ngược lại người không tâm vào công việc, thái độ làm việc không nhiệt tình, chăm nhận mức lương thích đáng, chí bị phạt giảm lương thân + Áp dụng: Cách áp dụng cho tất nhân viên văn phòng cán quản lý Đối với cán cấp cao chịu đánh giá cán cấp phó họ +Ưu điểm: Cách tính đánh giá chất lượng làm việc cách tổng quát Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 57GVHD: TS Trần Việt Lâm nhân viên áp dụng tính lương thời gian Giải tượng nhân viên ngồi tán gẫu không chịu khó làm việc, đem lại công cho người lao động hăng say, đam mê công việc Về khía cạnh làm ngừoi lao động có trách nhiệm với công việc thân mình, cố gắng hoàn thành tốt công việc + Nhược điểm: - Cách tính không mang tính chặt chẽ tiêu để đánh giá, mang lại kết không xác mong đợi - Chỉ tiêu thái độ làm việc mang tính chủ quan người nhận xét nên có bị ảnh hưởng yếu tố thiên vị cảm tính - Hệ số h làm ảnh hưởng lớn đến tiền lương người lao động, đem lại thay đổi lớn quỹ lương nên không tính toán kỹ lưỡng gây ảnh hưởng nghiêm trọng tới lợi nhuận công ty + Yêu cầu: - Để khắc phục nhược điểm trên, công ty phải tiến hành đào tạo, bồi dưỡng kiến thức cho cán cách tính trên, nhấn mạnh yếu tố khách quan người đánh giá mang lại kết xác, công cho ngừời - Cần tính toán thật cụ thể cân nhắc độ lớn hệ số h để tránh gây đột biến lương đảm bảo lợi nhuận cho công ty • Về vấn đề khác + Về nguyên tắc, trả lương thời gian phải xác định suất lao động, ngoại lệ trả lương trường hợp sản xuất tự động hóa cao với nhịp độ không đổi không phụ thuộc vào thân người lao động Do có phương pháp tính suất lao động hợp lý hiệu làm tăng chất lượng công tác lương thời gian nhiêu Tuy nhiên vấn đề tương đối phức tạp nên cần có hướng dẫn cụ thể phối hợp chặt chẽ ban ngành cố gắng lớn công ty + Hằng năm công ty tổ chức thi tay nghề, nâng cao bậc thợ cho công nhân Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 58GVHD: TS Trần Việt Lâm vào tháng hàng năm nên có tác dụng khuyến khích người lao động nâng cao tay nghề cải thiện sống Tuy nhiên, nên tổ chức thường xuyên nữa, năm lần nên tổ chức thêm buổi phổ biến công nghệ mới, nhằm tạo điều kiện cho người lao động làm quen với công nghệ, nâng cao trình độ tay nghề điều kiện Kiến nghị • Với Bộ Văn hóa thể thao Du lịch - Bộ Văn hóa thể thao Du lịch nên tạo thêm điều kiện để công ty tiếp cận thêm hợp đồng in ấn lớn khác nữa, tạo hội cho công ty va chạm, cọ sát nâng cao kỹ bán hàng, Marketing dịch vụ sau bán hàng - Có thêm nhiều sách cử cán học tập trường đào tạo quy chuyên môn in, chế bản, cắt gọn hay cách tính định mức lao động hiệu hơn, công tác nâng cao trình độ cán nhân viên tăng hiệu tính lương hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh toàn công ty - Nên tạo điều kiện cho công ty có số quyền định việc xây dựng quỹ lương cho phù hợp với điều kiện thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh công ty xây dựng hệ số cấp bậc, quỹ lương…tạo cho công ty có linh họat cách trả lương để thực mục đích lấy tiền lương công cụ thu hút nhân lực thực chiến lược phát triển nhân lực năm • Với Chính Phủ - Việc ban hành Nghị định, Thông tư, Chỉ thị …nhằm hướng dẫn, thông báo sách Nhà Nước tiền lương nên thực thời điểm, thủ tục hành đơn giản thực phù hợp với tình hình công ty In Văn hóa phẩm nói riêng thị trường nói chung - Chính Phủ cần phải tăng cường kiểm tra công tác tiền lương công ty phải mạnh dạn đưa nhận xét, góp ý phê bình để nâng cao chất Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 59GVHD: TS Trần Việt Lâm lượng in ấn công ty Đối với trường hợp sai phạm cần kỷ luật nghiêm khắc, với cá nhân xuất sắc, có thành tích tốt cần phải tuyên dương khen thưởng để khích lệ người lao động • Với quyền địa phương - Chính quyền Hà Nội nên tổ chức hội thảo cho công ty in địa bàn để nâng cao tinh thần giao lưu, học hỏi học tập kinh nghiệm công ty - Chính quyền tổ chức nhiều thi tay nghề cho công nhân công ty in Hà Nội, vừa để tạo hội cọ sát, thử nghiệm tay nghề, vừa nắm bắt tình hình công ty - Chính quyền hỗ trợ việc tiếp nhận sách Chính Phủ đến công ty phạm vi sách Bên cạnh hỗ trợ việc thực sách cách nhanh chóng đầy đủ Chính điều làm công việc kinh doanh trỏ nên thuận lợi hiệu quả, đem lại giàu có, sung túc cho người dân địa phương Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 60GVHD: TS Trần Việt Lâm KẾT LUẬN Qua thời gian thực tập công ty In Văn hoá phẩm, em có nhìn tổng quát công ty In Văn hoá phẩm bước vào kinh doanh ổn định lĩnh vực in ấn, ngày khẳng định chỗ đứng thị trường cạnh tranh gay gắt Là công ty trực thuộc Bộ Văn Hóa Thông tin, mang trọng trách lớn việc trở thành gương doanh nghiệp quốc doanh kinh doanh hiệu quả, đảm bảo việc sản xuất vững vàng tạo động lực thúc đẩy doanh nghiệp khác đối phó với canh tranh gay gắt thị trường, thích nghi với biến động khó khăn giới Được giúp đỡ tận tình Ban lãnh đạo công ty, đặc biệt phòng tổ chức hành chính, tạo điều kiện để em tiếp cận, nghiên cứu công tác tiền lương hành công ty Cùng với việc vận dụng kiến thức học qua khảo sát thực tế phòng kế toán tiền lương công ty, em có nhận xét, đánh giá nhận định để đưa kiến nghị cho công tác tiền lương thêm hoàn thiện Thêm minh chứng cho vai trò to lớn tiền lương công ty, đặc biệt công ty Nhà Nước- môi trường làm việc ổn định mang thu nhập bình quân ko cao Em ngày hiểu rõ thêm muốn có chế độ tiền lương hợp lý, công thỏa đáng, không hình thức, quy cách, thời điểm trả lương mà phải hoàn thiện điều kiện trả lương cho thật tốt Điều đặt cho cán quản lý công ty nhiệm vụ nhìn thật khách quan cho công tác tiền lương công ty In Văn hóa phẩm Tuy nhiên, với đề tài tương đối phức tạp thời gian thực tập hạn chế, chuyên đề tránh sai xót Vì thế, em mong đóng góp ý kiến thầy cô, Ban lãnh đạo công ty In Văn hóa phẩm để giúp em nâng cao thêm kiến thức cho Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B Chuyên đề tốt nghiệp 61GVHD: TS Trần Việt Lâm thân chuyên đề thêm hoàn thiện Xin gửi lời cám ơn chân thành tới Quý công ty In Văn hóa phẩm (Bộ Văn hóa Thể thao Du lịch) thầy giáo TS.Trần Việt Lâm giúp đỡ, tạo điều kiện hướng dẫn em hoàn thành chuyên đề Hà Nội, tháng 05 năm 2009 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tổng kết kết sản xuất kinh doanh công ty In Văn hóa phẩm năm 2004- 2008 2.Công văn số 4320/LĐTB&XH-TL ngày 29 tháng 12 năm 1998 Bộ LĐTBXH GS.TS Nguyễn Thành Độ- TS Nguyễn Ngọc Huyền “Giáo trình Quản Trị Kinh Doanh”- NXB Lao động xã hội, 2004 Khóa luận tốt nghiệp – khoa Quản trị kinh doanh- Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân Hà Nội 5.http.//economy.vn/báo điện tử - Thời báo kinh tế Việt Nam 6.http.//wwwlaodong.com.vn/Home/Kinh tế/2006/11/9427.Báo điện tử báo lao động 7.http.vbqppl.moj.gov.vn/law/vi/1991to 2000/2000/20002/20000203003 Hệ thống văn quy phạm pháp luật 8.PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân, TH.S Nguyễn Văn Điểm “Giáo trình Quản trị nhân lực”- NXB LĐ-XH, 2004 9.Thi Anh- Thu Hương “ Những văn hướng dẫn tiền lương mới”- NXB Lao động – Hà Nội, 2004 Phan Thị Lan Oanh QTKD TH47B