Đề tài phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý trang web bán vé tàu trực tuyến cho ga tàu giáp bát

Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Lời Mở Đầu Hiện xã hội ngày phát triển, với vòng quay lĩnh vực công nghệ thông tin có thành công rực rỡ trình xây dựng xã hội Ở Việt Nam nước khác, tin học dần vào đời sống tất yếu, tin học giúp đỡ người xử lý liệu nhanh hơn, hoàn thành công việc tốt Ở nước ta tin học vấn đề nòng cốt doanh nghiệp lớn Bởi doanh nghiệp phát triển đến mức độ dẫn tới khối lượng liệu cần xử lý lớn, đồng thời với độ phức tạp toán quản lý khiến cho việc tổ chức quản lý phương pháp thủ công đáp ứng Cùng với cạnh tranh gay gắt chế thị trường, phát triển chóng mặt công nghệ thông tin, sách lược trị phủ Đó nguyên nhân để doanh nghiệp phải xây dựng Hệ Thống Thông Tin giúp doanh nghiệp tiếp tục tồn phát triển Tin học hoá công tác quản lý giúp giảm thiểu lao động chân tay, giúp nhà quản lý bao quát tình hình công ty, đẩy nhanh tốc độ công việc ,thu lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp Qua tìm hiểu tình hình hoạt động Ga tàu Giáp Bát, em định chọn để tài: “Phân tích thiết kế Hệ Thống Thông Tin quản lý trang Web bán vé tàu trực tuyến cho Ga tàu Giáp Bát” Với mục đích giúp cho nhà lập trình xây dựng trang Website bán vé tàu trực tuyến cho Ga tàu Giáp Bát để giảm thiểu việc ùn tắc, cò vé, nâng cao chất lượng phục vụ cho ga tàu, Cuối cùng, em xin chân thành cám ơn giúp đỡ nhiệt tình TS Trần Thị Thu Hà giúp em hoàn thành đề án này.Em xin chân thành cám ơn toàn thể cán công nhân viên Ga Tàu Giáp Bát giúp đỡ em thu thập thông tin tìm hiểu Ga Do giới hạn mặt thời gian kiến thức kinh nghiện thực tiễn nên đề tài không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến cô giáo để đề tài em hoàn thiện SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà I Thực trạng ga tàu Giáp Bát  Là ga đầu mối, trọng điểm kinh doanh vận chuyển hàng hóa Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, liên tục nhiều năm qua ga Giáp Bát hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, trở thành “điểm sáng” phong trào thi đua Tổng công ty Đường sắt Việt Nam Ghi nhận thành tích 258 cán công nhân viên ga Giáp Bát năm qua, Đảng Nhà nước vừa tặng thưởng Huân chương Lao động hạng Ba  Trên 500 lượt cán công nhân viên đạt danh hiệu lao động giỏi, kiện tướng an toàn chạy tàu  Ngoài nhiệm vụ phục vụ số đoàn tàu khách, nhiệm vụ ga Giáp Bát đảm nhận việc giải thể lập tàu với 25 đôi tàu hàng chuyến tuyến, có 18 đôi tàu hàng Bắc- Nam/tuần Mặc dù điều kiện sở vật chất nhà ga thiếu thốn, chật hẹp công tác an toàn bảo đảm tuyệt đối cho dù phải thực 500 cú tác nghiệp dồn dịch ngày Theo Trưởng ga Trần Quốc Đạt cho biết: Cải cách thủ tục hành coi biện pháp giảm chi phí, nâng cao chất lượng phục vụ hành khách ga Giáp Bát Chính vậy, nhà ga thành lập Ban cải cách thủ tục hành chính, Trưởng ga làm trưởng ban Mọi nội dung thông báo công khai, kể họp nội tiêu chuẩn hóa Đơn cử việc Trưởng ga thực giao ban định kỳ với chủ hàng chuyên tuyến, hay thông qua số máy đường dây nóng đích thân trưởng ga đảm nhiệm, vướng mắc giải II Tầm quan trọng việc bán vé tàu trực tuyến  Tin học hóa công tác quản lý xu chung thời đại công nghệ thông tin, xã hội ngày phát triển, không nắm bắt guồng quay doanh nghiệp khó tồn phát triển Việc tin học hóa quản lý vấn đề sớm hay muộn doanh nghiệp mà  Ga Giáp Bát ga đầu mối quan trọng, lượng khách tương đối lớn, đặc biệt dịp lễ tết thường xảy tải, gây trì trệ cho hệ thống, nguyên nhân giảm lòng tin khách hàng Nếu áp dụng tin học hóa việc bán vé cho khách giảm thiểu ùn tắc trì trệ ga, loại bỏ tượng “cò vé”  Nếu áp dụng tin học hóa cho Ga nhà lãnh đạo nắm bắt thông tin ga cách chủ động có hệ thống, tiết kiệm thời gian, nâng cao suất doanh thu ga SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà III Yêu cầu Website 1.Chức chung Website  Trang web cung cấp cho người dùng đầy đủ thông tin lịnh trình tuyến tàu Giúp người dùng nhanh chóng có thông tin đằng kí mua vé  Đồng thời đảm bảo việc quản lý thông tin xác nhận việc đăng kí mua vé người dùng từ phía người quản lý Yêu cầu xây dựng Website  Đảm bảo tính nghiệp vụ, phù hợp với nguyên tắc vận hành quy trình nghiệp vụ  Đảm bảo tính vận hành độc lập tính tích hợp chức hệ thống  Các phương pháp theo dõi thông tin kiểm soát tất trình luân chuyển, điểm đầu vào, đầu hệ thống  Thông tin đảm bảo toàn vẹn qua hoạt động vào/ra thời điểm, người sử dụng  Tự động hoá việc xử lý hàng ngày đến mức cao nhất, giảm thiểu thao tác thủ công  Hệ thống có giúp đỡ chỗ, thông báo lỗi kịp thời, phân vùng lỗi  Có khả dễ dàng thay đổi để phù hợp với thay đổi phần cứng  Kiến trúc bảo mật đồng nhất, linh hoạt, chia sẻ khu vực, có khả bảo mật cao  Khả nâng cập nhật dễ dàng SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà 3.Các thông tin đầu vào đầu Website a Thông tin đầu vào - Thông tin lịch trình chuyến tàu - Thông tin vé tàu - Thông tin đằng kí mua vé khách hàng - Các yêu cầu : tìm kiếm , báo cáo … b Thông tin đầu - Thông tin lịch trình chuyến tàu - Thông tin vé tàu - Thông tin kiêm tra , xác nhận việc đặt mua vé - Thông tin khách hàng - Các báo báo ,thống kê , trích dẫn liệu Phạm vi đối tượng sử dụng website - Trang Web xây dưng với mục đích đáp ứng nhu cầu khách hàng di tàu , mua vé cách nhanh chóng thuận tiện - Hệ thống triển khai nhà ga IV Phân tích yêu cầu website  Định hướng website cần thiết kế Bước công đoạn thiết kế website có định chắn việc “xuất bản” với Website Không có mục tiêu rõ rang website trở nên lan man, sa lầy cuối đến điểm khó quay trở lại Thiết kế cẩn thận định hướng rõ chìa khoá dẫn đến thành công việc xây dựng website Trước xây dựng Website ta phải: - Xác định đối tượng độc giả website SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà - Website có mục đích rõ ràng - Thiết lập chủ đề Website - Thiết kế khối thông tin chủ yếu mà Website cung cấp Chúng ta phải bắt đầu với việc xác định nguồn tài nguyên nội dung, hình ảnh thông tin mà cần đến để tạo Website phù hợp với mục đích đề – nguồn thông tin trì cho Website hoạt động sau  Hệ thống xây dựng dể phục vụ cho hai đối tượng : khách hàng nhà quản trị Đối tượng khách hàng bao gồm : - Khách hàng quen thuộc có tài khoản đăng kí riêng - Khách hàng vãng lai : tài khoản , thực việc đăng kí mua vé không thường xuyên Đối tượng nhà quản trị bao gồm : - Quản trị Website - Nhân viên nhà ga SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Sơ đồ chức Website Hệ thống bán vé tàu trực tuyến QL Khách hàng QL khách QL thành viên Quản trị hệ thống QL nhân viên ga SV thực : Nguyễn Thị Hương QL quản trị viên Lớp: Tin 47b Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà 1.1 Chức đối tượng khách hàng Khách hàng Thành viên Khách Xem thông tin vé Đăng kí mua vé Xem thông tin tàu – lịch trinh Xem thông tin vé Nhận phiếu đăng kí Đăng kí mua vé Nhận hoá đơn mua vé Thông tin đại lý Thông tin đại lý Xem thông tin tàu – lịch trinh Nhận phiếu đăng kí QL thông tin cá nhân Đăng kí thành viên Xem thông tin mua vé Đăng nhập – Đăng xuất Nhận hoá đơn mua vé SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b Đề án môn học 1.2 Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Chức nhà quản trị Quản trị hệ thống Quản trị viên Quản lý vé Quản lí tàu – lịch trình Nhân viên nhà ga Quản lí accounts Quản lý phiếu đăng kí Cung cấp TT cho người quản lý Quản lí hóa đơn Quản lí đại lý Sơ đồ luồng thông tin (IFD)  Sơ đồ luồng thông tin để mô tả hệ thống thông tin theo cách động  Các ký pháp sơ đồ luồng thông tin:  Xử lý SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Thủ công Giao tác ngưởi-máy Tin học hoá hoàn toàn  Kho lưu trữ liệu Tin học hoá Thủ công  Dòng thông tin Tài liệu  Điều khiển SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b Đề án môn học Thời điểm Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Nguồn(Admin,thành viên, khách mới) Người hực Đích(người truy cập truy cập) Đăng ký thành viên Thông tin đăng ký Nhập thông tin đăng ký Kiểm tra TT đăng ký Thông tin báo TT không hợp lệ Đưa TT hợp lệ vào CSDL CSDL Web SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 10 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Phiếu đăng ký thành viên Các button Một số hướng dẫn Họ tên đầy đủ Địa email Tên đăng nhập Mật (Lớn kí tự) Quốc tịch V Tỉnh V Số chứng minh thư Địa Nghề nhiệp Tệp hoá đơn Quay lại Đăng ký SV thực : Nguyễn Thị Hương Thoát Lớp: Tin 47b 47 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà 4.Hoá đơn mua vé Hoá Đơn Bán Hàng Liên 1: (lưu) Ngày …Tháng…Năm… Ký hiệu:………… Số:……………… Đơn vị bán: ……………………………………………………………………………… Địa chỉ: …………………………………………………………………………………… Mã số: …………………………………………………………………………………… Họ tên người mua: ……………………………………………………………………… STT Tên vé Đơn vị tính Số lượng Đơn giá Thành tiền Cộng tiền bán hang hoá dịch vụ:……………………………………………………… Số tiền chữ:…………………………………………………………………… Người mua ký: Người bán ký: SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 48 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà 5.Phiếu thu PHIẾU THU Số:………… Đơn vị:…… Bộ phận:…… Ngày:……… Doanh thu:……………… Số:……………………… Tên người nộp tiền:………………………………………………… Địa chỉ:……………………………………………………………… Lý nộp: ………………………………………………………… Số tiền(viết chữ)…………………… Ngày:……………………… SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 49 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Form đăng nhập Đăng nhập trang web Tênđăng đăngnhập nhập Tên Tàikhoản khoản Tài Nhớ mật khẩu( Không nên đánh dấu dung máy công cộng) Nếu chưa thành viên bạn nhấn vào để đăng ký SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 50 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Trang quản trị Các menu hệ thống Các button Address www://VetauGB.com.vn Quản trị Diễn đàn Danh sách diễn đàn Khoá toàn diễn đàn Ra trang chủ Phân quyền Nhóm thành viên Cấp quyền cho nhóm Cấp quyền cho thành viên Thành viên Danh sách thành viên Ngừng đăng ký Đổi tên thành viên Đổi tài khoản admin Trang chủ V Trang quản trị Giới thiệu Trợ giúp Trang quản trị Cho phép xóa, sửa, thêm thông tin diễn đàn, tạo mật bảo vệ diễn đàn Bảo vệ hệ thống Khi nhấn vào ta khóa diễn đàn, khóa diễn đàn thành viên vào diễn đàn để xem thông tin, đăng ký mua vé….Chức thực cần bảo trì lại hệ thống Thông tin Website Cấu hình chung SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 51 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Trang tìm kiếm Các menu hệ thống Các button Address www://VetauGB.com.vn Xin chào bạn đến với website V Các lựa chọn thực đơn Tìm kiếm toàn diễn đàn Thông tin chung Tìm từ Các hình ảnh Thông tin vé tàu Các hình ảnh Theo chủ đề Điều kiện Thông tin đại lý Trùng tất Trùng từ Chính xác Các hình ảnh Tìm kiếm Xoá Form Thông tin tàu Các hình ảnh SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 52 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Trang trợ giúp Các menu hệ thống Các button Address www://VetauGB.com.vn Xin chào bạn đến với website V Các lựa chọn thực đơn Hướng dẫn Chọn hướng dẫn Thông tin chung Các hình ảnh Thông tin vé tàu Các hình ảnh Thông tin đại lý Các hình ảnh Đăng ký đăng nhập Tại login vào website ? Tôi có cần đăng ký không? Mất password phải làm gì? Tại đăng ký không đăng ký được? Góp ý Tôi muốn góp ý cho trang Website phải làm gì? Thông tin Tôi muốn tìm thông tin vé phải làm gì? Muốn biết lịch trình tàu phải làm gì? Tôi phải làm để đăng ký mua vé? Thông tin tàu Các hình ảnh SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 53 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà IX Cài đặt triển khai website 1.Lựa chọn môi trường phần mềm  Ngôn ngữ lập trình ASP  Cơ sở liệu Microsoft SQL server 2000  Sử dụng môi trường Dremwearver để làm môi trường phát triển phần mềm  Sử dụng công cụ ISS window  Sử dụng photoshop MacroMendiaFlaxX để thiết kế hình ảnh 2.Giới thiệu sơ lược ngôn ngữ HTML ASP  HTML a.Tổng quan HTML Khái niệm HTML - HTML tức Hypertext Markup language, ngôn ngữ lập trình Web Đây ngôn ngữ cho phép định dạng văn bổ sung hình ảnh, âm thanh, video, lưu tất vào tập tin Text Only ASCII mà máy tính đọc - Sau công nghệ Word wide web giúp ta đưa thông tin mong muốn lên mạng Internet cho người xem cách dễ dàng trang web Đặc tính : HTML có hai đặc tính bản: - Siêu văn bản( Hypertext): Tạo liên kết trang web, cho phép truy cập thông tin từ nhiều hướng khác Tính tổng quát(Universality): Hầu máy tính đọc trang web thiết kế HTML Điều liệu tập tin HTML lưu trữ dạng mã ASCII Text Only Các thành phẩn HTML - Thẻ HTML Thẻ HTML lệnh nằm cặp ngoặc nhọn () Nó qui định văn hiển thị Đa số thẻ HTML có dạng đóng mở, liệu bị tác động nằm hai thẻ mở đóng - Thuộc tính Nhiều thẻ có thuộc tính kèm theo Thuộc tính nhập vào trước dấu ngoặc đóng (>) thẻ HTML Có thể sử dụng nhiều thuộc tính thẻ, thuộc tính thuộc tính khác, phân cách khoảng trắng SV thực : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 54 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà - Giá trị Thẻ có nhiều thuộc tính thuộc tính có giá trị - Dấu nháy Giá trị nên đặt hai dấu nháy thẳng “ “ Có thể bỏ qua dấu nháy giá trị chứa chữ (A-Z, a-z), số (0-9), dấu gạch nối (-), dấu chấm (.) - Chữ hoa, chữ thường Trình duyệt nhận biết mã HTML dù với chữ hoa, chữ thường hay kết hợp hai kiểu chữ - Thẻ lồng Thẻ lồng dùng để chỉnh sửa cách trình bày nội dung trang - Khoảng trắng Trình duyệt bỏ qua khoảng cách thẻ tập tin HTML Cần sử dụng thẻ kênh để phân cách đoạn, canh chỉnh đoạn - Cấu trúc trang HTML Tiêu đề trang Web [...]... Thông tin về khách Khách hàng Quản lý trang Web Thông tin về vé và lịch trình tàu TT về vé tàu TT về người quản lý TT về khách hang và hoá đơn mua vé Administrator SV thực hiện : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 15 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà 4.Sơ đồ luông dữ liệu-DFD  Sơ đồ DFD mức 0 Thành viên TT về thành viên và nhu cầu Nhân viên nhà ga TT về vé và lịch trình tàu TT vé tàu. . .Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Tìm kiếm Nội dung tìm kiếm Nhập thông tin tìm kiếm Tìm kiếm Kết quả tìm kiếm CSD L WEB SV thực hiện : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 11 Đề án môn học Đăng ký mua vé Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Thông tin đăng ký mua vé Nhận phiếu đăng ký Nhập thông tin đăng ký Kiểm tra thông tin ĐK mua vé Thông tin báo TT không hợp lệ Đưa thông tin. .. giá)  Ga( Mã ga, tên ga, địa chỉ) 1.3 Chuẩn hoá phiếu đăng ký mua vé Thuộc tính chưa 1NF chuẩn hoá 2NF 3NF Mã đăng ký Mã đăng ký Mã đăng ký Mã đăng ký CMTND CMTND CMTND CMTND Mã tàu Mã tàu Mã tàu Mã tàu Mã loại chỗ Mã loại chỗ Mã loại chỗ Mã loại chỗ Số lượng Số lượng Số lượng Số lượng Ghi chú Ghi chú Ghi chú Ghi chú Tên vé( R ) Mã vé Mã vé Mã vé Hệ số (R ) Tên vé Tên vé Tên vé Hệ số Hệ số Hệ số Mã vé. .. Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 24 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà  Nơi thanh toán(Mã nơi thanh toán, Tên nơi thanh toán, địa chỉ,số điện thoại) 1.2 Chuẩn hoá bảng giờ tàu Danh sách thuộc tính 1NF chưa chuẩn hoá 2NF 3NF Mã tàu Mã tàu Mã tàu Mã tàu Tên tàu Tên tàu Tên tàu Tên tàu Giờ chạy Giờ tàu Giờ tàu Giờ tàu Số ga đến Số ga đến Số ga đến Số ga đến Mã ga đi ( R) Ghi chú Ghi... ) Nguyên giá Số lượng Mã ga Mã ga Nguyên giá Tên ga Tên ga Địa chỉ ga đến Địa chỉ ga đến SV thực hiện : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 25 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Sau khi chuẩn hóa bảng giờ tàu ta được các thực thế sau:  Tàu( Mã tàu, Tên tàu, giờ chạy, số ga đến, ghi chú)  Tàu chạy(Mã tàu, mã ga đi ,mã ga đến, ngày đi, mã kiểm tra)  Chỗ chuyến tàu( Mã chỗ, mã loại chỗ,... ga Lớp: Tin 47b 19 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà  Sơ đồ phân rã mức 2 DFD - Quản lý thành viên 1.2.2 Xem TT về tàulịch trình Thành viên TT thành viên 1.2.1 Xem TT về vé tàu Tệp thông tin chung Tệp account 1.2.3 Xem TT về đại lý Tài khoản của thành viên 1.2.4 Đăng nhập Tệp hoá đơn TT về việc muốn mua vé Quản trị viên 1.2.5 ĐK mua vé Nhân viên nhà ga 1.2.6 Nhập hoá đơn mua vé. .. nhà quản trị Mã loại nhà quản trị Mã loại nhà quản trị Tên nhà quản trị Tên nhà quản trị Tên nhà quản trị Tên nhà quản trị Tên loại nhà quản trị Mật khẩu Mật khẩu Mật khẩu Mật khẩu Mã loại nhà quản Mã loại nhà quản Mã loại nhà quản trị trị trị Tên loại nhà quản trị Tên loại nhà quản trị Tên loại nhà quản trị Sau khi chuẩn hoá bảng cán bộ ta được các thuộc tính:  Quản trị(Mã nhà quản trị, tên nhà quản. .. tàu Giờ tàu chạy Số ga tàu chay qua int int int Date/time int 4 4 4 FK FK FK Mã tàu Mã ga xuất phát Mã ga đến Ngày tàu chạy Kiểm tra tàu chay hay chưa 4 8 4 4 4 500 PK FK FK FK Số hiệu phiếu đăng kí số CMT Mã tàu chạy Mã loại chỗ Số luợng ghế đăng kí Ghi chú 4 20 4 PK Số hiệu vé Tên vé Hế số vé 4 4 4 4 4 PK FK FK Chỗ ngồi trên tàu Mã chuyến tàu Mã loại chỗ số lượng Nguyên giá 4 40 40 PK Mã ga Tên ga. .. Ngày đi( R) Mã tàu Mã tàu Mã tàu Mã kiểm tra ( R) Mã ga đi Mã ga đi Mã ga đi Mã ga (R ) Mã ga đến Mã ga đến Mã ga đến Tên ga (R ) Ngày đi Ngày đi Ngày đi Địa chỉ ga đến (R ) Mã kiểm tra Mã kiểm tra Mã kiểm tra Mã chỗ ( R) Mã ga Mã chỗ Mã loại chỗ ( R) Tên ga Mã loại chỗ Mã chỗ Số lượng (R ) Địa chỉ ga đến Số lượng Mã loại chỗ Nguyên giá ( R) Mã chỗ Nguyên giá Số lượng Ghi chú Mã loại chỗ Mã ga đến (R )... mua vé  Sơ đồ phân rã mức 2 DFD - quản lý quản trị viên SV thực hiện : Nguyễn Thị Hương Lớp: Tin 47b 20 Đề án môn học Giáo viên hướng dẫn : TS Trần Thị Thu Hà Tệp acounts Quản trị viên 2.2.1 Đăng nhập DM acounts Danh mục vé Administrator 2.2.2 QL vé Các yc cập nhật vé Các yc cập nhật đại lý TT về acounts 2.2.3 QL acounts Dữ liệu về QTV TT vé Các YC cập nhật acounts Bộ phận quản trị viên TT đại lý 2.2.5