Bài giảng Quản trị học đại cương: Chương 4 ThS. Trương Quang Vinh

Bài giảng Quản trị học đại cương: Chương 4 do ThS. Trương Quang Vinh biên soạn sau đây gồm có hai nội dung chính đó là về chức năng và chức năng quản lý; phân loại chức năng quản lý. Bài giảng phục vụ cho các bạn chuyên ngành Quản trị kinh doanh và những ngành có liên quan.

Chương IV Các chức quản lý I Chức chức quản lý II.Phân loại chức I Chức chức quản lý Chức gì? Chức quản lý Chức gì? func·tion / noun, verb [C, U] a special activity or purpose of a person or thing: • bodily functions (= for example eating, sex, using the toilet) • The function of the heart is to pump blood through the body • func·tion [fúngkshən] noun (plural func·tions) purpose: an action or use for which something is suited or designed • a watch with an alarm function role: an activity or role assigned to somebody or something event: a social gathering or ceremony, especially a formal or official occasion • a black-tie function MATHEMATICS variable quantity determined by others’ values: a variable quantity whose value depends upon the varying values of other quantities dependent factor: a quality or characteristic that depends upon and varies with another • Success is a function of determination and ability 6 MATHEMATICS correspondence between members of different sets: a relationship between two mathematical sets, in which each member of one set corresponds uniquely to a member of the other set Symbol f Also called map Also called mapping COMPUTING single computer operation: a named and stored basic operation of a computer yielding a single result when invoked COMPUTING computer program’s main purpose: the purpose of a computer program or piece of computer equipment, for example, database management or printing LINGUISTICS role of word or phrase: a grammatical role performed by a word or phrase in a particular construction • Noun phrases can fulfill many functions intransitive verb (past func·tioned, past participle func·tioned, present participle func·tion·ing, 3rd person present singular func·tions) serve purpose: to serve a particular purpose or perform a particular role • hats functioning both as fashion statements and as protection against the sun be in working order: to operate normally, fulfilling a purpose or role • When the heart ceases to function, the patient is clinically dead functionalism func·tion·al·ism [fúngkshən’l ìzzəm] noun 1.belief in function over form: belief that the intended function of something should determine its design, construction, and choice of materials, or a 20th-century design movement based on this Encarta« World English Dictionary ⌐ & (P) 1999,2000 Chủ nghĩa chức năng: nguyên tắc mà theo đó, mục đích việc sử dụng công cụ, đồ vật hay đối tượng định việc xác định hình thức cấu trúc thiết kế Chức : việc phần làm (Tự điển Hán Việt- Đaò Anh- Trang 188)  Chức điều tiến hành có đủ điều kiện (sau sửa chữa, sau nghỉ ngơi )  Chức không trường hợp người ta hiểu nhiệm vụ nhiều trường hợp, nhiệm vụ mang tính cụ thể chức hay Chức hướng hoạt động bao gồm tập hợp nhiều nhiệm vụ tương đối giống mục đích, cách thức tiến hành đối tượng ( tổ chức, người, máy móc ) Chính mà cụm từ chức năng, nhiệm vụ thường kèm với nhiều tài liệu  Trong hoạt động tổ chức, việc phân chia hoạt động mang tính tương đồng thành nhóm ( khí, kế toán, chế biến nhân sự, kinh doanh ) thành đơn vị riêng lẻ phản ảnh từ chức Thuật ngữ đơn vị chức (phòng ban, tổ, nhóm ) hình thức thiết kế theo chức (nhiêm vụ có tính tương đồng) Có thể khái quát “chức năng” tập hợp họat động phân thành nhóm tương tự nhau, xác định trước cho đối tượng cụ thể ( maý móc, người, tổ chức) Đó nhưnõg định tồn hay không đối tượng (theo ý nghĩa giá trị nó) Khi đối tượng hết tất chức có nghĩa đối tượng không tồn giá trị (giáo trình Quản lý học đại cương –trang 67- HV HCQG) Chức quản lý  Chức quản lý tức làø chức thuộc hoạt động quản lý chủ thể quản lý ( nhà lãnh đạo, cấp quản lý doanh nghiệp)  Máy giặt có chức giặt, vắt, sấy gọi chức quản lý (=chỉ huy, phối hợp người khác làm việc) máy giặt có phận điều khiển (bộ xử lý) hoạt động (giặt, vắt, sấy) quan quản lý Do : Chức quản lý hoạt động quản lý nói chung thường đề cập cho hoạt động chủ thể quản lý ( nhà quản lý) mặc dù, thời đại ngày nay, hệ thống thông tin quản lý (máy tính) nhiều trường hợp thay nhà quản lý nhiều họat động huy, phối hợp; Ngay trường hợp nầy bỏ qua yếu tố người Họat động quản lý nêu loại hoạt động đặc biệt khác với hoạt động đồ vật có chức khác Hoạt động quản lý vừa mang tính chức xác định trước cho loại tổ chức thành lập, chức lại (tự) xuất thêm tổ chức phát triển mức cao Do đó, khái niệm chức quản lý vừa có ý nghĩa tuyệt đối, vừa có ý nghĩa tương đối vận động phát triển tổ chức Chức quản lý gắn liền với tổ chức phận cấu thành tổ chức (các đơn vị chức năng) tổ chức chức theo (?) đồng thời chức lại thường xuyên củng cố phát triển với phát triển tổ chức Chức quản lý chưa định nghĩa riêng tính đa dạng mặt khác nhiều tài liệu, hoạt động nhà quản lý thường đồng chức nhiệm vụ nhà quản lý tổ chức Có thể đưa khái quát chung sau : “chức quản lý nhiệm vụ chung mà nhà quản lý phải thực loại hình tổ chức ( nhà nước, sản xuất kinh doanh )” Thuật ngữ “chung” hiểu tập hợp nhiều hoạt động mang tính tương đồng mà nhà quản lý cần thực tổ chức II Phân loại chức quản lý Có thể có số cách phân chia chức quản lý sau : POLC (planning, organizing, leading, controlling) POLE (………evaluating) PODSCOB Controlling, POLCID (….Directing, staffing, budgeting) [...]... không của đối tượng đó (theo ý nghĩa giá trị của nó) Khi một đối tượng mất hết tất cả các chức năng của nó thì cũng có nghĩa đối tượng đó không tồn tại về giá trị (giáo trình Quản lý học đại cương –trang 67- HV HCQG) 2 Chức năng quản lý  Chức năng quản lý tức làø những chức năng thuộc về hoạt động quản lý của các chủ thể quản lý ( các nhà lãnh đạo, các cấp quản lý của các doanh nghiệp)  Máy giặt... thể gọi đó là chức năng quản lý (=chỉ huy, phối hợp người khác làm việc) mặc dù máy giặt có bộ phận điều khiển (bộ xử lý) các hoạt động ấy (giặt, vắt, sấy) như một cơ quan quản lý Do đó : Chức năng quản lý trong hoạt động quản lý nói chung thường được đề cập và chỉ cho các hoạt động của các chủ thể quản lý ( các nhà quản lý) mặc dù, trong thời đại ngày nay, hệ thống thông tin quản lý (máy tính) trong... động của các nhà quản lý cũng thường đồng nhất giữa chức năng và nhiệm vụ của các nhà quản lý trong tổ chức Có thể đưa ra một khái quát chung như sau : “chức năng quản lý là những nhiệm vụ chung mà các nhà quản lý phải thực hiện trong các loại hình tổ chức ( nhà nước, sản xuất kinh doanh )” Thuật ngữ “chung” được hiểu như là một tập hợp nhiều hoạt động mang tính tương đồng mà các nhà quản lý cần thực... niệm chức năng quản lý vừa có ý nghĩa tuyệt đối, vừa có ý nghĩa tương đối trong sự vận động và phát triển của tổ chức Chức năng quản lý luôn gắn liền với tổ chức và các bộ phận cấu thành tổ chức (các đơn vị chức năng) và khi tổ chức mất đi thì chức năng cũng mất theo (?) nhưng đồng thời các chức năng lại được thường xuyên củng cố và phát triển cùng với sự phát triển của tổ chức Chức năng quản lý chưa... thống thông tin quản lý (máy tính) trong nhiều trường hợp đã thay thế các nhà quản lý trong nhiều họat động chỉ huy, phối hợp; vì Ngay cả trong trường hợp nầy vẫn không thể bỏ qua yếu tố con người Họat động quản lý như đã nêu trên là loại hoạt động đặc biệt khác với hoạt động của các đồ vật có chức năng khác Hoạt động quản lý vừa mang tính chức năng được xác định trước cho từng loại tổ chức khi... kinh doanh )” Thuật ngữ “chung” được hiểu như là một tập hợp nhiều hoạt động mang tính tương đồng mà các nhà quản lý cần thực hiện trong một tổ chức II Phân loại các chức năng quản lý Có thể có một số cách phân chia chức năng quản lý như sau : POLC (planning, organizing, leading, controlling) POLE (………evaluating) PODSCOB Controlling, POLCID (….Directing, staffing, budgeting)