Kỷ yếu công trình khoa học 2015 - Phần II VIỆC SỬ DỤNG CÁC PHƯƠNG TIỆN RÀO ĐÓN TRONG TIẾNG ANH CỦA SINH VIÊN ĐẠI HỌC THĂNG LONG TS Trần Thị Phương Thu Bộ môn Ngôn ngữ Anh, Trường Đại học Thăng Long Email: phuongthu75@gmail.com Tóm tắt: Rào đón thành phần thiếu giao tiếp; rào đón tạo nên lịch nhằm tránh xung đột người tham gia giao tiếp có tác dụng tăng cường hiệu giao tiếp Bài viết khảo sát việc sử dụng phương tiện rào đón trình giao tiếp tiếng Anh nhóm sinh viên học học phần tiếng Anh cuối chương trình đào tạo tiếng Anh Đại học Thăng Long Kết nghiên cứu cho thấy nhóm sinh viên tham gia vào tình giao tiếp tiếng Anh thường xuyên nhận thức khả sử dụng phương tiện rào đón phát ngôn hạn chế Bài viết thuận lợi khó khăn việc dạy cách sử dụng phương tiện rào đón cho sinh viên Đại học Thăng Long Từ khóa: Thành phần rào đón, lực giao tiếp Đặt vấn đề Trên giới có nhiều nghiên cứu khả sử dụng phương tiện rào đón (PTRĐ) giao tiếp người học tiếng Anh Chẳng hạn, Kasper [7] nghiên cứu vấn đề mà sinh viên người Đức học tiếng Anh ngoại ngữ gặp phải trình sử dụng PTRĐ so với người ngữ (người Anh-Anh nghiên cứu này) rằng: (1) sinh viên người Đức sử dụng từ tình thái hẳn sinh viên người Anh (2) điều mức độ nhận thức sinh viên người Đức vai trò dụng học từ/ cụm từ tình thái hạn chế Kärkkäinen [6] đến kết luận sinh viên Phần Lan nói tiếng Anh sử dụng cách diễn đạt tình thái, mà có dùng cách diễn đạt hạn hẹp số phương tiện định không đa dạng phong phú Lí mà Kärkkäinen dẫn vốn kiến thức từ ngữ sinh viên Phần Lan nhóm ngôn từ khiêm tốn Nikula [9] tiến hành so sánh cách sử dụng PTRĐ sinh viên đại học người Phần Lan đồng thời người học tiếng Anh cấp độ cao (Advanced) với sinh viên đại học người Anh độ tuổi Kết nghiên cứu cho thấy số lượng PTRĐ mà sinh viên đại học người Phần Lan sử dụng chưa nửa số lượng mà sinh viên ngữ sử dụng (301 so với 705 PTRĐ) loại PTRĐ sử dụng sinh viên đại học người Phần Lan giới hạn số loại định Với mong muốn đánh giá thực tế việc sử dụng PTRĐ sinh viên trường Đại học Thăng Long (ĐHTL), nghiên cứu tiến hành khảo sát mức độ nhận thức cách sử dụng PTRĐ giao tiếp hỏi hồi đáp tiếng Anh sinh viên ĐHTL đưa đề xuất việc lồng ghép dạy PTRĐ trình giảng dạy tiếng Anh, góp phần nâng cao lực giao tiếp sinh viên Mối quan hệ khả sử dụng thành phần rào đón lực giao tiếp người học tiếng Anh Năng lực giao tiếp ngôn ngữ cá nhân kết hợp ba thành tố: lực ngôn ngữ, lực chiến lược chế tâm - sinh lí (dẫn theoNguyễn Văn Khang [8] Trong đó: Trường Đại học Thăng Long 123 Kỷ yếu công trình khoa học 2015 - Phần II 1/ Năng lực ngôn ngữ tri thức vận dụng trình giao tiếp, gồm hai loại lực lực tổ chức lực dụng học Năng lực tổ chức lực ngữ pháp quy tắc ngữ âm, ngữ pháp, từ vựng ngôn ngữ lực văn quy tắc liên kết văn quy tắc hội thoại Năng lực ngữ pháp cho phép người học làm chủ quy tắc hình thành sản sinh câu/ phát ngôn ngôn ngữ Mặc dù lực ngữ pháp quan trọng việc học ngoại ngữ, người học giỏi ngữ pháp không thành công việc sử dụng ngôn ngữ để giao tiếp Còn lực dụng học là: (1) lực hành ngôn; khả sử dụng chức ngôn ngữ chức biểu đạt, chức điều chỉnh, chức khám phá, chức tưởng tượng, v.v (2) lực ngôn ngữ xã hội - mẫn cảm khác biệt biến thể ngôn ngữ phương ngữ, phong cách 2/ Năng lực chiến lược khả sử dụng chiến lược giao tiếp ngôn ngữ có lời phi lời để giải xung đột giao tiếp Năng lực chia thành ba giai đoạn gồm đánh giá, lập kế hoạch thực thi 3/ Cơ chế tâm - sinh lí chế mà thông qua tri thức thực hóa giao tiếp ngôn ngữ, gồm kênh (nghe, nhìn) cách thức (sản sinh, tiếp nhận) Theo lí thuyết thụ đắc ngôn ngữ, việc sử dụng thục PTRĐ thang đo quan trọng đánh giá lực giao tiếp người học Việc không sử dụng sử dụng không PTRĐ dẫn đến lỗi trầm trọng lỗi ngữ pháp Nói cách cụ thể hơn, thiếu hiểu biết PTRĐ cách sử dụng chúng trình giao tiếp dẫn đến thô lỗ bên tham gia giao tiếp hậu tiêu cực rõ ràng tạo nên “sốc” giao tiếp Hơn nữa, việc người nói trình giao tiếp hiểu sử dụng thành thạo PTRĐ để làm mềm hoá phát ngôn yếu tố quan trọng nâng cao hiệu giao tiếp Nếu khả rào đón phù hợp trường hợp cần thiết không hiểu ý nghĩa chức PTRĐ mà đối tác tham gia giao tiếp sử dụng, người nói gặp trục trặc trình giao tiếp Trên thực tế, người học ngoại ngữ nói sai ngữ pháp, người ngữ giúp họ sửa lỗi được, sử dụng ngoại ngữ để giao tiếp, người nói lược PTRĐ phát ngôn, người nghe người ngữ cảm thấy người nói mang tính giáo điều, không lịch kì quặc lại loại “lỗi” [11] Vì PTRĐ đóng vai trò quan trọng việc hình thành lực dụng học người học ngoại ngữ nên vấn đề đáng quan tâm nghiên cứu người nói người ngữ hiểu thực thi hành động ngôn ngữ ngôn ngữ đích làm họ có hiểu biết dụng học ngôn ngữ (dẫn theo Nikula [9]) Thực tế cho thấy, người ngữ, việc sử dụng PTRĐ cách đắn phù hợp khó khăn họ thẩm thấu ngôn ngữ văn hóa họ; họ biết cần dùng dùng PTRĐ mà không cần phải nỗ lực lưu tâm tới vấn đề giao tiếp, người học ngoại ngữ, để thấm nhuần cách sử dụng PTRĐ thách thức Những người người ngữ không nhận biết vai trò PTRĐ trình giao tiếp, chuyển tải thông điệp họ tập trung vào nội dung thông điệp mà không sử dụng PTRĐ nên dễ dẫn đến việc bị coi cố tình bất lịch xúc phạm thiếu kĩ dụng học Điều đặc biệt với trường hợp người tham gia giao tiếp có khả Trường Đại học Thăng Long 124 Kỷ yếu công trình khoa học 2015 - Phần II sử dụng ngôn ngữ đích cách trôi chảy người có khả sử dụng ngôn ngữ đích cách trôi chảy cho đồng thời nắm vững thông lệ giao tiếp ngầm ẩn Nói tóm lại, đến kết luận khả sử dụng thục PTRĐ tiếng Anh yếu tố mang tính định việc hình thành lực giao tiếp người học tiếng Anh Khảo sát thực tế việc sử dụng phương tiện rào đón câu hỏi hồi đáp sinh viên Đại học Thăng Long 3.1 Đối tượng phương pháp khảo sát Đối tượng lựa chọn khảo sát bao gồm 200 sinh viên theo học hai học phần tiếng Anh cuối chương trình học tiếng Anh ĐHTL Sở dĩ chọn mẫu đối tượng sinh viên thuộc đối tượng giai đoạn cuối tiến trình học tiếng Anh ĐHTL nên mặt lí thuyết họ phải có khả sử dụng tiếng Anh để bày tỏ quan điểm kĩ giao tiếp tương đối tốt Hơn nữa, họ làm quen với hầu hết dạng giao tiếp tiếng Anh ví dụ giao tiếp hội thoại theo cặp thông qua hình thức đóng vai (role plays), thuyết trình (presentations), họp bàn công việc (business meetings) Chúng thiết kế bảng hỏi, kiểm tra có định hướng ghi âm thực tế phần thảo luận tiếng Anh 30 sinh viên nhóm đối tượng Nhóm 30 sinh viên chia làm 05 nhóm nhỏ tham gia thảo luận đề tài có liên quan đến sống ngày Ngôn liệu thu có độ tin cậy cao sinh viên thông báo phần thảo luận chấm để lấy điểm kiểm tra kì Thời gian thảo luận nhóm 20 phút nhóm thảo luận chủ đề giống Các nhóm yêu cầu thu âm không ngắt quãng, không chỉnh sửa phần thảo luận nhóm nộp lại Sau ngôn liệu mã hóa phân tích Ngoài ra, tình giao tiếp hỏi hồi đáp xuất với tần suất cao học tiếng Anh học kì (9 tuần, tuần buổi, tương đương với giờ) tham gia chấm thi nói cuối kì sinh viên toàn khóa nên quan sát ghi lại PTRĐ mà sinh viên sử dụng Điều giúp ích nhiều cho việc trả lời câu hỏi liệu sinh viên có thực sử dụng sử dụng PTRĐ hay không 3.2 Kết khảo sát, nhận xét thảo luận Kết khảo sát cho thấy đa số sinh viên nhóm đối tượng khảo sát thường xuyên hỏi hồi đáp tiếng Anh tình giao tiếp có sử dụng câu hỏi hồi đáp đa dạng (Xem Biểu đồ 1.1 1.2) Về việc sử dụng PTRĐ câu hỏi hồi đáp, kết khảo sát nhóm sinh viên gặp nhiều khó khăn việc nhận diện, xác định chức PTRĐ Chính điều dẫn đến kết mức độ sử dụng phương tiện trình giao tiếp không cao, có tới 38% sử dụng không thường xuyên 45% không sử dụng PTRĐ trình hỏi hồi đáp (Xem Biểu đồ 1.3) Chỉ có 15% đối tượng khảo sát thường xuyên sử dụng PTRĐ Hạn chế lớn thể qua khảo sát có 12% sinh viên hiểu rõ mục đích sử dụng xác PTRĐ tiếng Anh (Xem Biểu đồ 1.4) Trường Đại học Thăng Long 125 Kỷ yếu công trình khoa học 2015 - Phần II Biểu đồ 1.1: Tần suất hỏi hồi đáp tiếng Anh sinh viên ĐHTL Biểu đồ 1.2: Các tình giao tiếp hỏi đáp tiếng Anh sinh viên ĐHTL Giao tiếp với giáo viên lớp Giao tiếp hàng ngày với bạn lớp/ trường Thi nói cuối kì Các hình thức luyện nói lớp học kì Giao tiếp với người nước Các hình thức khác Tần suất sử dụng phương tiện rào đón câu hỏi hồi đáp tiếng Anh sinh viên ĐHTL Mức độ hiểu biết sử dụng xác PTRĐ tiếng Anh sinh viên ĐHTL Biểu đồ 1.3: Tần suất sử dụng PTRĐ câu hỏi hồi đáp tiếng Anh sinh viên ĐHTL Biểu đồ 1.4: Mức độ hiểu biết sử dụng xác PTRĐ tiếng Anh sinh viên ĐHTL Dựa kết hai khảo sát trên, đến kết luận việc sử dụng PTRĐ sinh viên ĐHTL có vấn đề chất lượng Nhận thức sinh viên PTRĐ tiếng Anh mức thấp khả sử dụng PTRĐ trình giao tiếp tiếng Anh hạn chế Đối với chúng tôi, người tham gia giảng dạy trực tiếp điều đáng ngạc nhiên khả sử dụng PTRĐ sinh viên liên quan chặt chẽ tới kĩ nói, kĩ nói sinh viên nói chung tình trạng báo động; sinh viên không giao tiếp tiếng Anh môi trường, hội thực hành, thuyết trình, trao đổi trình học Trường Đại học Thăng Long 126 Kỷ yếu công trình khoa học 2015 - Phần II 3.3 Những thuận lợi khó khăn việc dạy cách sử dụng phương tiện rào đón câu hỏi hồi đáp trình giảng dạy tiếng Anh Đại học Thăng Long Việc dạy PTRĐ câu hỏi hồi đáp trước hết liên quan chặt chẽ tới việc dạy kĩ nói sau toàn trình dạy tiếng Anh Chính vậy, phần nêu số thuận lợi khó khăn việc dạy tiếng Anh nói chung kĩ nói nói riêng ĐHTL 3.3.1 Thuận lợi Nhân tố cần đề cập đến giáo viên; 100% giáo viên Bộ môn ngôn ngữ Anh trường ĐHTL tham gia kì thi sát hạch lực giáo viên tiếng Anh theo Đề án Ngoại ngữ Quốc gia 2020 98% giáo viên cấp chứng đạt chuẩn Đội ngũ giảng viên có nhiều kinh nghiệm công tác giảng dạy tham gia nhiều khóa học bồi dưỡng phương pháp giảng dạy nâng cao kĩ thuật lớp học giao tiếp, phương pháp dạyhọc lấy người học làm trung tâm, v.v Một tín hiệu đáng mừng kết vấn sâu cho thấy 100% giáo viên nhận thức PTRĐ đóng vai trò quan trọng việc hình thành nâng cao lực giao tiếp người học tiếng Anh Nếu vấn đề nghèo nàn trang thiết bị giảng dạy điểm yếu hầu hết trường đại học phương tiện dạy học lại điểm mạnh ĐHTL Nhận thức rõ tầm quan trọng việc trang bị cho sinh viên kiến thức kĩ giao tiếp tiếng Anh thời kì hội nhập, hội đồng quản trị trường ĐHTL đầu tư mạnh vào trang thiết bị dạy học phòng học đại Tất phòng học trang bị máy tính kết nối Internet, máy chiếu loa Ngoài ra, trường có 05 phòng tự học ngoại ngữ, phòng có 30 máy tính cài phần mềm học tiếng Anh cập nhật kết nối Internet, mở cửa ngày để sinh viên thoải mái vào tự học 3.3.2 Khó khăn Về thời lượng đào tạo, ĐHTL hầu hết trường đại học công lập đủ thời gian để tập trung, đầu tư cho sinh viên tiếp thu kĩ tiếng Anh cách đầy đủ hiệu Sinh viên học theo học chế tín chỉ, với số lên lớp hạn chế nên việc giúp sinh viên phát triển bốn kĩ ngôn ngữ lúc, đặc biệt kĩ nói đòi hỏi nói sức cho trường, khoa, môn, đặc biệt phần lớn sinh viên trường nhập học theo diện nguyện vọng 2, trình độ đầu vào thấp so với trình độ đầu vào trường công lập Về thực tế giảng dạy PTRĐ giáo viên lớp, đóng vai trò quan trọng dùng phổ biến giao tiếp lời người ngữ PTRĐ lại bị bỏ qua coi nhẹ trình giảng dạy Kết quan sát dự cho thấy có khoảng 12% giáo viên thường xuyên dành thời gian để giải thích cho sinh viên chức PTRĐ phương tiện xuất ngữ liệu giảng dạy; số lại không làm điều Về ngữ liệu đầu vào nhằm cung cấp kiến thức PTRĐ cho sinh viên,các giáo trình lựa chọn hầu hết sở theo xu hướng chung, chưa phải dựa nhu cầu người học Điều đồng nghĩa với việc dùng nguyên sách nhà xuất nước ngoài; nhà xuất giáo trình sử dụng đưa ấn chọn phiên để thay Việc chưa nghiên cứu kĩ giáo trình để chọn lọc, lược bỏ, bổ sung nội dung phù hợp với mục tiêu, chương trình đào tạo trước đưa vào sử dụng dẫn Trường Đại học Thăng Long 127 Kỷ yếu công trình khoa học 2015 - Phần II đến thực trạng sinh viên không cung cấp đủ ngữ liệu chuyên sâu vai trò PTRĐ giao tiếp liên nhân Trên thực tế, Bộ môn Ngôn ngữ Anh có số lần cố gắng nỗ lực xây dựng giáo trình bổ trợ cho giáo trình khóa không thực thành công Như vậy, nguồn ngữ liệu để tạo hội sinh viên tiếp cận nâng cao hiểu biết PTRĐ có hạn chế định Về thực tế giảng dạy kiểm tra đánh giá,nhiều hoạt động dạy nói tích cực sử dụng có tính hình thức, chưa đầu tư, chuẩn bị mức triển khai qui trình nên chưa đạt hiệu cao Các đối tượng học sinh yếu chưa quan tâm mức để tạo điều kiện, khuyến khích em tích cực tham gia giao tiếp Trong giáo trình học có nhiều phần trọng vào việc rèn luyện kĩ nói, bị lược bỏ giáo viên cháy giáo án Giáo viên chưa tạo nhiều hội môi trường để sinh viên sử dụng tiếng Anh, rèn luyện kỹ nói.Thêm vào đó, lí thời gian, hầu hết giảng viên khai thác triệt để hoạt động tăng cường luyện nói kèm với giáo trình Điều khiến cho sinh viên có hội tiếp xúc, tương tác với môi trường sử dụng ngôn ngữ đích không kích thích hoạt động giao tiếp họ Áp lực nặng nề khối lượng giảng phải đảm nhận khiến phận giáo viên Bộ môn ngôn ngữ Anh dạy theo kiểu đại trà, chịu khó đầu tư vào dạy nói Với tổng số 30 giáo viên hữu thỉnh giảng, Bộ môn phải đảm nhận nhiệm vụ đào tạo cho khoảng gần 8,000 sinh viên hệ đào tạo toàn trường Điều nhiều ảnh hưởng đến chất lượng giảng dạy Một hạn chế lớn 90% giáo viên Bộ môn chưa có hội thực tập đào tạo kể ngắn hạn dài hạn nước Điều đồng nghĩa với việc giáo viên dạy ngoại ngữ kinh nghiệm thực tế sử dụng ngoại ngữ Hạn chế dẫn tới việc số kiến thức mà giáo viên truyền tải, có kiến thức liên quan đến mảng PTRĐ mang tính sách vở, giáo điều, không sát thực, sinh động Một yếu tố khác lịch trình giảng dạy Vì thông thường có nhiều giáo viên tham gia giảng dạy cho lớp học kì (do không đủ giáo viên để xếp giáo viên đảm nhiệm dạy lớp kì) nên lịch trình dạy ép cứng, không cho phép giáo viên linh động việc thay đổi trình tự giảng để nâng cao tính hiệu trách nhiệm giáo viên việc theo sát tiến sinh viên lớp có tham gia giảng dạy Đến giai đoạn kiểm tra đánh giá, phần ngữ pháp đọc mang yếu tố định thi cuối kì Những trường hợp sinh viên bỏ thi nói điểm trung bình tất kĩ đủ điều kiện để qua học phần chấp nhận Điều dẫn tới suy nghĩ chưa đắn, coi thường việc học rèn luyện kĩ nói phận sinh viên Về trình độ thái độ học tập sinh viên,trường ĐHTL năm tổ chức thi vượt cấp tiếng Anh cho sinh viên nhập học để tiết kiệm chi phí học cấp độ tiếng Anh rút ngắn thời gian học tập cho sinh viên Kết thi vượt cấp đồng thời sử dụng để phân loại xếp lớp phù hợp, tránh tình trạng sinh viên bị xếp vào lớp học không trình độ mình, gây nhàm chán cho sinh trình học Nhưng có bất cập nảy sinh khâu này; kì thi tổ chức sở sinh viên tự đánh giá trình độ tự nguyện đăng kí trình độ dự thi, không bắt buộc 100% sinh viên nhập học phải đăng kí dự thi phân loại Trong thông báo tổ chức thi ghi rõ sinh viên không dự thi vượt cấp xếp vào học lớp tiếng Anh cho người bắt đầu Do vậy, tình trạng trình độ sinh viên đầu vào không đồng lớp học xảy Hơn nữa, kể sinh viên sau xếp Trường Đại học Thăng Long 128 Kỷ yếu công trình khoa học 2015 - Phần II lớp vào trình độ theo kết thi phân loại trình học học kì năm thứ nhất, lớp xuất tình trạng lớp nhóm sinh viên lại có yếu điểm khác cần khắc phục Chẳng hạn, có nhóm sinh viên kĩ nghe, viết luận, có nhóm sinh viên lại yếu kĩ nói Những lớp học đa trình độ gây nhiều khó khăn cho giáo viên, khiến giáo viên khó quán xuyến hết tất sinh viên, từ gây trở ngại cho việc dạy học Trong trình tham gia giảng dạy thân theo phản ánh giáo viên Bộ môn, vấn đề cộm chênh lệch trình độ kĩ nghe nói đầu vào sinh viên Có sinh viên gần chưa nói nghe tiếng Anh, có bạn có khả nghe kĩ giao tiếp tiếng Anh tương đối tốt Việc xếp sinh viên ngồi học chung với không hợp lí lãng phí Trong tiếng Anh, đặc biệt vào thực hành nói, sinh viên (chỉ khoảng 2025%) thực hoạt động theo cặp (pair work), theo nhóm (group work) cách nhuần nhuyễn với ý tưởng sáng tạo; số lại thực hành cách rập khuôn thường phải có hỗ trợ đối thoại hay viết soạn sẵn (nhìn vào soạn sẵn để đọc) Sinh viên chưa thực có môi trường nói tiếng Anh cách thường xuyên để giúp họ luyện tập củng cố kĩ nói Trên lớp thời gian học nghe, nói thực hành giao tiếp tiếng Anh không nhiều; lớp học đông, hội nói tiếng Anh sinh viên lại Bên cạnh đó, lớp có nhiều trình độ khác nên bạn sinh viên tự tin, thích giao tiếp nói nhiều sinh viên lại Hiển nhiên hội thực tập rèn luyện thường xuyên, phản xạ tiếng Anh bạn sinh viên bị dần Ðiều khiến sinh viên có xu hướng từ ngại nói thành sợ nói Hệ nhiều sinh viên nghe, hiểu người đối diện nói đối đáp lại thất bại giao tiếp Một rào cản lớn mà giáo viên trực tiếp đứng lớp chia sẻ số sinh viên động lực học tiếng Anh Cá biệt có sinh viên từ năm học thứ có tâm lí học để thi cho qua kì thi tích lũy tín cho nhanh chóng trường Nếu lựa chọn học phần tự chọn bỏ bớt tín kì không đủ điều kiện học, nhiều sinh viên không chọn loại môn tiếng Anh và/ môn có liên quan đến tiếng Anh Điều cho thấy phận không nhỏ sinh viên chưa nhận thức tính cần thiết việc học tiếng Anh Trong lớp bên cạnh sinh viên hứng thú nói tiếng Anh không sinh viên cảm thấy không chủ động tham gia hoạt động nói Có nhiều lớp học giáo viên có quan tâm đến việc tổ chức hoạt động nói để phát huy hoạt động tích cực, sáng tạo sinh viên sinh viên thụ động, có sáng tạo vận dụng kiến thức mà em tích lũy được, chí thờ dẫn đến học sinh động, nhàm chán Một phận sinh viên cảm thấy luyện nói tiếng Anh khó, không kiên trì nỗ lực học hỏi, sức học ngày đuối cuối buông xuôi Đây thách thức lớn tiến trình thực đổi dạy học ngoại ngữ Do cách dạy học theo lối truyền thống, sinh viên hầu hết chưa có phương pháp tự học tự quản lí thời gian Đa số "thầy bảo, cô dặn, khoa bắt, trường dọa" sinh viên chịu học, tính tự giác Cũng xác định mục tiêu nên phận lớn sinh viên không luyện tập tình nói giảng viên giao nhà làm Trong với đối tượng Trường Đại học Thăng Long 129 Kỷ yếu công trình khoa học 2015 - Phần II sinh viên đại học đào tạo theo hệ thống tín chỉ, yêu cầu khả tự học cao Ngoài ra, nghiên cứu cho thấy để đạt thành công việc thụ đắc ngoại ngữ, đòi hỏi lên lớp người học phải tự học, tự thực hành với số số lên lớp Như vậy, nhiệm vụ học lên lớp sinh viên lớn Trong yêu cầu học phần có đòi hỏi giảng viên phải giao nhiệm vụ học nhà rõ ràng vào cuối buổi học, sau phải kiểm tra, quản lí xem sinh viên có thực nhiệm vụ học nhà hay không, thực tế, phải dạy cho kịp chương trình chưa có quan tâm mức, giáo viên kiểm soát hết việc tự luyện nói sinh viên Chính vậy, sinh viên gần không học không thực hành tiếng Anh lên lớp Tóm lại, từ kết khảo sát thực tế đánh giá chúng tôi, việc dạy PTRĐ hành vi hỏi hồi đáp tiến trình dạy kĩ nói nói riêng dạy tiếng Anh nói chung ĐHTL nhiều bị ảnh hưởng lối dạy học truyền thống Hệ sinh viên có kiến thức tốt, lại giao tiếp kém, không tự nhiên giao tiếp Kết luận Trong giao tiếp, phương tiện rào đón đóng vai trò quan trọng Nếu PTRĐ, ngôn ngữ giao tiếp trở nên cứng nhắc nhàm chán Các PTRĐ giúp trình giao tiếp liên nhân linh hoạt hơn, hợp lí hiệu Chính vậy, cần phải tăng cường hoạt động giảng dạy để giúp người học ngoại ngữ biết cách sử dụng PTRĐ cách đắn Tài liệu tham khảo [1] Aijmer, K (2013), Understanding Pragmatic Markers Edinburgh University Press Ltd [2] Fraser, B (2010), Pragmatic competence: The case of hedging, in G Kaltenbock, W Mihatsch & S Schneider New Approaches to Hedging (pp 15-34) UK: Emerald Group Publishing Limited [3] Ngô Hữu Hoàng (2002), Vai trò quán ngữ việc kiến tạo phát ngôn (trên liệu tiếng Anh tiếng Việt), Luận án tiến sĩ ngữ văn, ĐH KHXH & NV, ĐHQG Hà nội [4] Holmes, J (1988), Doubt and certainty in ESL textbooks, Applied Linguistics, 9, pp 20-24 [5] Hyland, K (1996b), Nurturing Hedges in the ESP Curriculum, System, 24(4): pp 477-490 [6] Kärkkäinen, E (1990), Face-saving and epistemic modality in Nyyssönen, Kuure, Kärkkäinen & Raudaskoski (eds.): 64-76 [7] Kasper, G & Rose, K R (2002), Pragmatic Development in a Second Language,Language Learning, 52 (Supplement 1), Monograph [8] Nguyễn Văn Khang (2012), Ngôn ngữ học xã hội Hà Nội, Nhà xuất Giáo dục VN [9] Nikula, T (1997), Interlanguage view on hedging, in R Markkanen & H Schroder (Eds.), Hedging and discourse: Approaches to the analysis of a pragmatic phenomenon in academic texts (pp 188-206) Berlin/ New York: de Gruyter Trường Đại học Thăng Long 130 Kỷ yếu công trình khoa học 2015 - Phần II [10] Skelton, J (1988), Care and Maintenance of hedges, ELT Journal, 42 (1), pp 37-43 [11] Svartvik, Jan (1980), Well in Conversation, in Greenbaum et al (Eds.) Studies in English Linguistics, London: Longman THE USE OF HEDGING DEVICES IN ENGLISH OF THANG LONG UNIVERSITY STUDENTS Nguyen Thi Phuong Thu English Department, Thanglong University Abstract: The present study investigates Thang Long University students’ ability to use hedging devices when communicating in English The findings indicate that the target students lack awareness about the functions of hedging devices and that their ability to employ these devices in their speech is limited The paper also presents favourable conditions as well as possible obstacles in the process of nurturing hedges in ESP curriculum of Thang Long University Key words: Hedging devices, EFL learners, communicative competence Trường Đại học Thăng Long 131