Nhượng quyền thương mại (franchise) kinh nghiệm quốc tế và thực tiễn việt nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - HOÀNG THU THUỶ NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI (FRANCHISE)KINH NGHIỆM QUỐC TẾ VÀ THỰC TIỄN VIỆT NAM Chuyên ngành: Kinh tế giới Quan hệ kinh tế quốc tế Mã số: 60 31 07 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ ĐỐI NGOẠI NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ KIM ANH HÀ NỘI – NĂM 2009 MỤC LỤC Trang TRANG PHỤ BÌA MỤC LỤC DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ FRANCHISE 1.1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ FRANCHISE 1.1.1 Khái niệm franchise đời franchise 1.1.2 Hình thức franchise 15 1.1.3 Những nhân tố triển khai phƣơng thức franchise 19 1.2 LỢI ÍCH CỦA PHƢƠNG THỨC FRANCHISE 22 1.2.1 Đối với quốc gia 22 1.2.2 Đối với doanh nghiệp 23 1.2.3 Đối với ngƣời tiêu dùng 26 1.3 NHỮNG ĐIỀU KIỆN ĐỂ ÁP DỤNG PHƢƠNG THỨC 27 FRANCHISE 1.3.1 Điều kiện bên nhận quyền 27 1.3.2 Điều kiện bên nhƣợng quyền 30 CHƢƠNG II: KINH NGHIỆM ÁP DỤNG PHƢƠNG THỨC FRANCHISE 34 TRÊN THẾ GIỚI VÀ THỰC TẾ Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 2.1.KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN FRANCHISE Ở MỘT SỐ NƢỚC 34 2.1.1 Franchise Mỹ 34 2.1.2 Franchise Trung Quốc 41 2.1.3 Franchise Singapore 47 2.2 THỰC TẾ ÁP DỤNG PHƢƠNG THỨC FRANCHISE CỦA CÁC 51 DOANH NGHIỆP VIỆT NAM 2.2.1 Tổng quan phát triển franchise Việt Nam từ 51 năm 90 đến năm 2008 2.2.2 Luật liên quan đến franchise Việt Nam 54 2.2.3 Một số trƣờng hợp franchise điển hình Việt Nam 58 2.2.4 Một số nhận xét, đánh giá chung 66 CHƢƠNG III: MỘT SỐ GỢI Ý VỀ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN 69 FRANCHISE Ở VIỆT NAM TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ 3.1 NHỮNG THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHĂN KHI ÁP DỤNG 69 PHƢƠNG THỨC FRANCHISE Ở VIỆT NAM 3.1.1 Những thuận lợi áp dụng phƣơng thức franchise Việt Nam 69 3.1.2 Những khó khăn tồn 71 3.2 TRIỂN VỌNG PHÁT TRIỂN FRANCHISE Ở VIỆT NAM 77 3.3 MỘT SỐ GỢI Ý ĐỂ PHÁT TRIỂN FRANCHISE Ở VIỆT NAM 79 3.3.1 Đối với nhà lập pháp 79 3.3.2 Đối với doanh nghiệp 82 KẾT LUẬN 90 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Lời mở đầu Tính cấp thiết đề tài Trên giới, ngƣời ta nói nhiều đến franchise - nhƣợng quyền thƣơng mại - với tƣ cách phƣơng thức kinh doanh hiệu sinh lợi cao Khởi nguồn đƣợc coi từ Trung Quốc mầm mống sơ khai franchise đƣợc hình thành Song, với tính chất phƣơng thức kinh doanh đại phải đến kỷ 19, đặc biệt sau Chiến tranh giới lần II , franchise phát triển lan rộng mạnh mẽ, nƣớc Mỹ Đây phƣơng thức kinh doanh liên quan tới thƣơng hiệu, biểu tƣợng, sản phẩm dịch vụ có chất lƣợng Những doanh nghiệp có thƣơng hiệu tiếng muốn bán quyền thƣơng mại nhằm thúc đẩy kinh doanh tăng trƣởng với lợi nhuận hợp lý, tổ chức điều hành gọn nhẹ để giảm thiểu rủi ro đầu tƣ nhân lực, tăng khả khai thác thị trƣờng Đối với ngƣời mua quyền thƣơng mại, hệ thống kinh doanh đƣợc thử kiểm nghiệm, tên tuổi thƣơng hiệu đƣợc thiết lập sẵn dễ đƣợc công chúng chấp nhận, tiếp cận với quản lý, pháp lý, hỗ trợ tài bên nhƣợng quyền Đối với ngƣời tiêu dùng, lợi mà họ có đƣợc từ phƣơng thức franchise tăng khả lựa chọn sản phẩm có chất lƣợng phù hợp với nhu cầu, đồng thời tránh đƣợc rủi ro sử dụng hàng nhái làm ảnh hƣởng đến quyền lợi họ Chính lẽ đó, franchise đƣợc xem phƣơng thức kinh doanh mang lại lợi ích cho ngƣời mua, ngƣời bán ngƣời tiêu dùng Kinh doanh dƣới hình thức nhƣợng quyền thâm nhập vào Việt Nam khoảng 15 năm trở lại đây, song có mặt 70 hệ thống kinh doanh lĩnh vực khác nhau, với hệ thống mạng lƣới cửa hàng hoạt động tƣơng đối hiệu Điển hình cho việc áp dụng thành công hình thức Cà phê Trung Nguyên, Phở 24 hay Kinh Đô, Dilmah với nhiều mạng lƣới phân phối, điểm bán lẻ rộng khắp nƣớc Đây thƣơng hiệu đƣợc ngƣời tiêu dùng ƣa thích lựa chọn thƣờng xuyên Những thành công Trung Nguyên, Kinh Đô nói dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp Việt Nam bƣớc đầu khẳng định đƣợc vị thƣơng trƣờng kinh tế đất nƣớc ngày tham gia sâu vào trình hội nhập quốc tế “Dù vậy, theo nhìn nhận nhiều chuyên gia nhượng quyền thương mại Việt Nam giai đoạn khởi động nên tiềm phát triển lĩnh vực lớn chắn tăng trưởng mạnh vài năm tới” [31] Đặc biệt, điều kiện hội nhập ngày sâu rộng nhƣ nay, Việt nam trở thành thành viên Tổ chức Thƣơng mại giới (WTO), nhƣợng quyền thƣơng mại trở thành phƣơng thức kinh doanh quan trọng tạo thêm hội để doanh nghiệp Việt Nam chuẩn bị điều kiện vƣơn thị trƣờng quốc tế đứng vững trƣớc xâm nhập hàng loạt tập đoàn bán lẻ, siêu thị nƣớc Vậy thực chất, franchise gì? Nó mang lại lợi ích cho bên tham gia? tiến triển nhƣ nƣớc, đặc biệt nƣớc phát triển? Những yếu tố định việc áp dụng phƣơng thức franchise? Thực trạng phát triển franchise Việt Nam sao? Pháp luật Việt Nam làm để tạo điều kiện cho franchise phát triển? Triển vọng phát triển franchise thời gian tới nhƣ nào? Và doanh nghiệp cần phải làm để tận dụng đƣợc lợi phƣơng thức này? Đó vấn đề đƣợc đặt để giải luận văn “Nhượng quyền thương mại (Franchise) - Kinh nghiệm quốc tế thực tiễn Việt Nam” Tình hình nghiên cứu Nhƣợng quyền thƣơng mại không giới mà thực tế có nhiều nghiên cứu, sách, tạp chí nhiều trang web dành riêng cho việc nghiên cứu vấn đề Ở Việt Nam, nhƣợng quyền thƣơng mại hình thức kinh doanh tƣơng đối mẻ song có nhiều viết franchise báo, tạp chí trang web nhƣng giới thiệu sơ lƣợc franchise Nghiên cứu sâu tổng quát vấn đề có tác giả sau: TS Lý Quý Trung [38] khái quát lý luận chung franchise, tổng quan franchise giới kể từ sau Chiến tranh giới lần II giới thiệu hệ thống franchise Việt Nam đến năm 2004, đồng thời giới thiệu số hệ thống franchise điển hình giới Việt Nam Tài liệu cung cấp số thông tin giúp cho doanh nghiệp thuận lợi trình ký kết hợp đồng nhƣợng quyền bƣớc quy trình bán franchise TS Lý Quý Trung [39] giới thiệu khái lƣợc lịch sử franchise chủ yếu phân tích vấn đề mua franchise Tài liệu có so sánh, đánh giá lợi ích bất lợi mua franchise, trình bày phƣơng thức nhƣ quy trình triển khai kinh doanh cửa hàng franchise đề cập tới luật liên quan đến franchise Hai tài liệu giải đƣợc vấn đề lý luận chung phƣơng thức franchise nhƣ lịch sử phát triển, khái niệm, ƣu nhƣợc điểm, quy trình triển khai hệ thống franchise luật liên quan đến franchise Luận văn kế thừa điểm mạnh Nhƣng hai tài liệu chƣa phân tích đƣợc lợi ích, hội hay khó khăn, bất lợi bên tham gia nhƣợng quyền nhƣ yếu tố định góp phần mở rộng hệ thống kinh doanh theo phƣơng thức franchise Ths Lê Thị Thu Thủy [35]đi sâu nghiên cứu nội dung hình thức chuyển nhƣợng thƣơng hiệu, tập trung phân tích thực trạng hoạt động chuyển nhƣợng thƣơng hiệu doanh nghiệp Việt Nam điển hình, tình hình chuyển nhƣợng công ty nƣớc vào Việt Nam nhƣ tình hình chuyển nhƣợng thƣơng hiệu chung số nƣớc Tuy nhiên, đề tài nghiên cứu phạm vi kinh tế phát triển nhƣ Pháp, Mỹ Châu Âu; chƣa nghiên cứu sâu trƣờng hợp Việt Nam Đề tài viết năm 2004 phƣơng thức franchise phát triển tƣơng đối mạnh, song thực chất từ năm 2005, phƣơng thức franchise đƣợc nói đến nhiều đƣợc nhiều doanh nghiệp Việt nam quan tâm, nhiều thông tin, số liệu đề tài tƣơng đối hạn chế Luận văn bổ sung thêm số liệu cập nhật hoạt động kinh doanh theo phƣơng thức doanh nghiệp Việt Nam đến năm 2008 Ths Trần Thu Hiền [12] nghiên cứu tƣơng đối hệ thống franchise nhƣng nghiên cứu phƣơng thức kinh doanh nhƣợng quyền Việt nam lĩnh vực dịch vụ ăn uống chủ yếu Kinh nghiệm phát triển franchise giới đƣợc khái quát sơ lƣợc phạm vi tổng thể châu lục, chƣa sâu phân tích thực tế quốc gia riêng lẻ, đặc biệt quốc gia có kinh tế phát triển nhƣ Việt Nam để rút kinh nghiệm phát triển phƣơng thức franchise cho phù hợp với điều kiện hoàn cảnh thực tế nƣớc ta Luận văn kế thừa lý luận chung franchise nhƣ phƣơng pháp nghiên cứu đề tài bổ sung phân tích phát triển phƣơng thức franchise số nƣớc Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích nghiên cứu: Nghiên cứu tình hình áp dụng franchise số nƣớc giới, thực tiễn franchise Việt Nam, từ rút đƣợc học kinh nghiệm cho phát triển franchise Việt Nam 3.2 Nhiệm vụ nghiên cứu: - Khái quát vấn đề lý luận franchise; - Phân tích kinh nghiệm áp dụng phƣơng thức franchise số nƣớc đƣa dẫn chứng case study điển hình vài doanh nghiệp có tiếng giới thành công với franchise; - Nghiên cứu thực trạng áp dụng phƣơng thức franchise doanh nghiệp Việt Nam giai đoạn từ năm 90 đến năm 2008, qua đối chiếu với kinh nghiệm nƣớc để đƣa nhận xét ƣu nhƣợc điểm doanh nghiệp Việt Nam áp dụng phƣơng thức này, nhƣ nguyên nhân nó; - Phân tích thuận lợi, thách thức doanh nghiệp Việt Nam áp dụng phƣơng thức franchise thời gian sau hội nhập WTO Dự báo triển vọng phát triển phƣơng thức franchise đƣa số gợi ý góp phần thúc đẩy phát triển phƣơng thức Việt Nam Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu số nƣớc giới số doanh nghiệp Việt Nam áp dụng phƣơng thức franchise lĩnh vực dịch vụ 4.2 Phạm vi nghiên cứu: Luận văn tập trung tổng hợp phân tích vài lý luận chung franchise, thực trạng áp dụng phƣơng thức franchise nƣớc doanh nghiệp Việt Nam kinh doanh lĩnh vực dịch vụ, giai đoạn từ năm 1990 kỷ 20 đến năm 2008 Trong đó, luận văn có đƣa trƣờng hợp số doanh nghiệp điển hình thành công với phƣơng thức (Kinh Đô, Trung Nguyên ), đồng thời cung cấp kinh nghiệm áp dụng số nƣớc nhƣ Mỹ, Trung Quốc, Singapore số hệ thống franchise tiếng giới nhƣ Domino‟s pizza group (DPG), Mc Donald‟s, Kentuckey Fried Chicken (KFC) Phƣơng pháp nghiên cứu Căn vào lý thuyết franchise, luận văn áp dụng phƣơng pháp tổng hợp-phân tích, phƣơng pháp so sánh-đối chiếu để giải mục tiêu đề tài Dự kiến đóng góp luận văn Ngoài việc kế thừa vấn đề lý luận franchise, khái quát tiến trình áp dụng phƣơng thức franchise Việt Nam, luận văn dự kiến đƣa đƣợc điểm sau: - Góp phần làm rõ điều kiện áp dụng phƣơng thức franchise sở kinh nghiệm số nƣớc; - Bổ sung, cập nhật số liệu phân tích vài trƣờng hợp kinh nghiệm nhƣ trình áp dụng phƣơng thức franchise số nƣớc (trong có nƣớc phát triển nhƣ Trung Quốc); giới thiệu số hệ thống franchise điển hình giới Từ kinh nghiệm franchise quốc tế, luận văn phân tích hoạt động kinh doanh nhƣợng quyền số doanh nghiệp Việt Nam thành công với phƣơng thức franchise; - Đƣa số ý kiến sách cho nhà lập pháp, doanh nghiệp có mục tiêu áp dụng phƣơng thức franchise Trong trình phân tích, luận văn có khái quát bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Việt Nam để làm rõ vai trò phƣơng thức franchise phát triển doanh nghiệp nói riêng kinh tế nói chung, đặc biệt sau Việt Nam gia nhập WTO Bố cục luận văn Ngoài lời mở đầu kết luận, luận văn đƣợc kết cấu gồm chƣơng: Chƣơng 1: Một số vấn đề lý luận chung franchise Chƣơng 2: Kinh nghiệm áp dụng phƣơng thức franchise giới thực tế Việt Nam Chƣơng 3: Một số gợi ý giải pháp nhằm phát triển franchise Việt nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế CHƢƠNG I - MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ FRANCHISE 1.1 LÝ LUẬN CHUNG VỀ FRANCHISE 1.1.1 Khái niệm franchise đời franchise Thông thƣờng tìm hiểu vấn đề ngƣời ta thƣờng hay đặt câu hỏi “nó gì, nào, hay xuất nào?” franchise Tuy nhiên, thực ngƣời biết câu trả lời xác xuất vào thời điểm nhƣ đƣa định nghĩa đầy đủ xác Tác giả luận văn cố gắng tìm hiểu hình thái ban đầu franchise nhƣ nào, bắt nguồn từ đâu tìm đƣợc số thông tin Từ Franchise có nguồn gốc từ tiếng Pháp cổ “franc” (có nghĩa tự do) Trong từ điển Webmaster năm 1913, ngƣời ta định nghĩa “Franchise đặc quyền nhà sản xuất trao cho người nhóm người để phân phối bán sản phẩm chủ thương hiệu- Franchise is A privilege or right granted a person or a group by government, state or sovereign Authorization granted by a manufacture to a distributor or dealer to sell his products” [52] Còn từ điển Anh-Việt Viện ngôn ngữ học xuất năm 1993: ” Franchise có nghĩa nhượng quyền kinh doanh hay cho phép thức bán hàng hoá hay dịch vụ công ty khu vực định.” [27] Hiện nay, với phát triển mạnh mẽ franchise, có nhiều khái niệm nhiều quốc gia đƣợc nêu nhằm giải thích, hƣớng dẫn doanh nghiệp thực họat động kinh doanh nhƣợng quyền đạt hiệu Tuy vậy, khác biệt quan điểm môi trƣờng kinh tế, trị, xã hội quốc gia, nên khái niệm thƣờng khác Hiệp hội franchise Quốc tế (The International Franchise Association - IFA), hiệp hội lớn nƣớc Mỹ giới định nghĩa franchise nhƣ sau: "Franchise mối quan hệ theo hợp đồng, Bên giao Bên nhận quyền, theo Bên giao đề xuất phải trì quan tâm liên tục tới doanh nghiệp Bên nhận khía cạnh nhƣ: bí kinh doanh (know-how), đào tạo nhân viên; Bên nhận hoạt động dƣới nhãn hiệu hàng hóa, phƣơng thức, phƣơng pháp kinh doanh Bên giao sở hữu kiểm soát; Bên nhận đang, tiến hành đầu tƣ đáng kể vốn vào doanh nghiệp nguồn lực mình" [26] Theo định nghĩa này, vai trò Bên nhận quyền kinh doanh việc đầu tƣ vốn điều hành doanh nghiệp đƣợc đặc biệt nhấn mạnh so với trách nhiệm bên nhƣợng quyền Hội đồng Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) định nghĩa nhƣ sau: “Franchise hợp đồng hay thỏa thuận hai ngƣời hay hai đối tác, ngƣời mua franchise đƣợc cấp quyền bán hay phân phối sản phẩm, dịch vụ theo kế hoạch, chƣơng trình chủ thƣơng hiệu Hoạt động kinh doanh ngƣời mua franchise phải triệt để tuân theo kế hoạch tiếp thị, gắn liền mục tiêu chủ thƣơng hiệu Bên nhận quyền phải trả cho chủ thƣơng hiệu khoản phí trực tiếp hay gián tiếp gọi phí franchise” [38] Hợp đồng franchise có thời hạn xác định, thông thƣờng từ 5-10 năm Định nghĩa đƣợc xem chuẩn phù hợp với chất từ franchise phƣơng thức kinh doanh Cộng đồng chung Châu Âu EC (nay liên minh Châu Âu EU) định nghĩa quyền thƣơng mại "tập hợp quyền sở hữu công nghiệp TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Nguyệt Anh (11/8/2005), “Xuất thƣơng hiệu nhờ franchising”, http://www.mofa.gov.vn/quocte/32,05/xuat%20khau%20ktxh32,05.htm Ban biên tập Bản tin sở hữu trí tuệ số (20/12/2004), “Nhƣợng quyền thƣơng mại: Cũ ngƣời, ta”, http://www.smenet.com.vn/TiengViet/SoHuuTriTue/BantinSHTT/bantin09.asp Bộ Thƣơng mại, Công ty xúc tiến thƣơng mại Net, Công ty Thƣơng mại sách vàng (2005), Doanh nghiệp Việt Nam – APEC – WTO Hội nhập phát triển, Hà Nội 4 Công ty thƣơng hiệu LantaBrand (2/11/2006), “Nhƣợng quyền đem lại lợi ích gì?”, http://www.unicom.com.vn/article.aspx?article_id=12864 Cục xúc tiến thƣơng mại (21/6/2006), “”Franchising” nở rộ Việt Nam đặt chân vào WTO”, http://www.vietrade.gov.vn/old/news.asp?cate=82&article=10737&lang=vn Diễn đàn doanh nghiệp (19/12/2006), “Franchising McDonald‟s”, http://www.dddn.com.vn/Desktop.aspx/TinTuc/SoTayDoanhNhan/Franchising_va_McDonalds/ Diễn đàn sở hữu trí tuệ (29/7/2008), “Tổng quan franchise số ví dụ điển hình”, http://www.iprights.vn/archive/index.php/t-87.html Thùy Dƣơng (sƣu tập lƣợc dịch), “McDonald‟s: Hoạt động tổ chức nhƣợng quyền thƣơng hiệu”, http://sale.lantabrand.com/news70group1.html?PHPSESSID=3792e7a30bebba424a76f010 03277adf Đầu tƣ (11/9/2006), “Chia sẻ rủi ro vốn”, http://www.vies.org.vn/module/news/viewcontent.asp?langid=2&ID=430 10 Điểm nóng (2006), “Franchise-Miếng mồi ngon không dễ nuốt”, Báo Quốc tế thị trường tiêu dùng (89), tr 10 11 Nguyên Hằng (30/6/2006), “Franchise: Cửa ngõ vào Việt Nam tập đoàn quốc tế”, http://web.thanhnien.com.vn/Kinhte/2006/6/30/153969.tno 12 Trần Thu Hiền (2006), Tìm hiểu phương thức kinh doanh franchise (Nhượng quyền thương mại) giới thực trạng áp dụng Việt Nam nay, Luận văn thạc sỹ, Đại học Ngoại thƣơng, Hà Nội 13 Phan Hùng (11/8/2005), “Nhƣợng quyền kinh doanh: Hƣớng cho doanh nghiệp Việt Nam”, http://www.mofa.gov.vn/quocte/32,05/ktxh32,05.htm 14 Khoa học phát triển (20/11/2006), “Kinh doanh thƣơng hiệu Việt Nam: Bao “nƣớc” đẩy “thuyền”?”, http://www.most.gov.vn/tintuc_sukien/News_Item.2005-0607.1759/view 15 Phong Lan (7/3/2005), “Đón đầu trào lƣu nhƣợng quyền thƣơng hiệu”, http://dost.danang.gov.vn/dost/default.php?Action=news_detail&idx=432 16 Tƣờng Lâm (29/8/2005), “Nhƣợng quyền thƣơng hiệu Việt Nam-ngành kinh doanh hấp dẫn”,http://www.sggp.org.vn/saigonthubay/nam2005/thang8/65821/ 17 Ngọc Mai (5/9/2006), “Trào lƣu quyền nhƣợng thƣơng mại”, http://www.nld.com.vn/tintuc/kinh-te/cau-chuyen-quan-ly/162538.asp 18 Phƣơng Mai (2006), “”Xa lộ” franchise đến Việt Nam”, Báo Doanh nghiệp ( ), tr 19 Bích Nga (2/4/2007), “Franchise “dựa hơi””, http://www.sgtt.com.vn/web/tintuc/default.aspx?cat_id=633&news_id=20591#content 20 Võ Hoàng Bích Ngọc (sƣu tập lƣợc dịch),”Domino‟s Pizza-Pizza đám đông thành công với nhƣợng quyền” “http://www.unicom.com.vn/article.aspx?article_id=10630 21 Ngƣời lao động (28/6/2007), “Nhƣợng quyền thƣơng hiệu đƣờng vòng”, http://vietbao.vn/Kinh-te/Nhuong-quyen-thuong-hieu-con-di-duong-vong/20711575/174/ 22 Minh Quang (6/10/2006), “ Franchise “nóng””, http://www.vneconomy.com.vn/vie/?param=article&catid=02&id=aa351469beeaad 23 Ngọc Quang (23/11/2006), “Franchise - nhƣợng quyền thƣơng hiệu”, http://www.marketingvietnam.net/content/view/12/16/ 24 Nguyễn Sa (29/6/2005), “Kinh doanh nhƣợng quyền, hội đến”, http://vietnamnet.vn/kinhte/2005/06/463417/ 25 Sài gòn tiếp thị online (22/9/2006), “Việt Nam tăng tốc franchise”, http://www.sgtt.com.vn/web/tintuc/default.aspx?cat_id=600&news_id=15965 26 Trần Ngọc Sơn , “Nhƣợng quyền kinh doanh Việt Nam”, http://www.luatsuhanoi.org.vn/traodoi/nhuong%20quyen%20kinh%20doanh%20o%20viet %20nam.asp 27 Đào Văn Tập (1993), Từ điển Anh-Việt, Viện ngôn ngữ học Việt Nam, Hà Nội 28 Phƣơng Thanh (6/12/2004), “Nhƣợng quyền thƣơng mại-cơn lốc thị trƣờng Việt Nam”, http://www.vnn.vn/kinhte/thuongmaidichvu/2004/12/351605/ 29 Nguyễn Hồng Thanh (7/6/2006), “Nhƣợng quyền thƣơng mại - Một số lƣu ý cho nhà nhận quyền”, http://www.nciec.gov.vn/index.nciec?1229 30 Nguyễn Văn Thanh (2006), Franchise - bán thuê quyền kinh doanh - loại hình kinh doanh dịch vụ thương hiệu thời hội nhập, Chuyên đề, Đại học Bách Khoa, Hà Nội 31 TBTC88 (2005), “Nhƣợng quyền thƣơng mại Việt Nam”, http://www.mof.gov.vn/Default.aspx?tabid=612&ItemID=25413 32 Thời báo kinh tế VN (13/5/2006), “Ông chủ tập đoàn ăn nhanh Mc Donald„s”, http://www.vnexpress.net/GL/Kinh-doanh/Kinh-nghiem/2006/05/3B9E9B28/ 33 Thông xã Việt Nam (7/3/2006), “Nhƣợng quyền thƣơng mại bùng nổ Việt Nam”, http://www.vnagency.com.vn/TrangChu/VN/tabid/58/itemid/115434/Default.aspx 34 Thông xã Việt Nam (4/9/2006), “Nhƣợng quyền thƣơng mại: “sân chơi mới” cho doanh nghiệp”, http://www.vnagency.com.vn/TrangChu/VN/tabid/58/itemid/161300/Default.aspx 35 Võ Thuận (8/7/2005), “Nhƣợng quyền thƣơng hiệu: Doanh nghiệp rụt rè”, http://www.giaoluu.dddn.com.vn/Desktop.aspx/Tin-DN/DoanhNghiepDoanhNhan/Nhuong_quyen_thuong_hieu-DN_rut_re/ 36 Lê Thị Thu Thủy, Trần Sửu, Hoàng Thụy Hƣơng, Lê Hoàng Liên, Lê Thái Phong (2004), Một số giải pháp phát triển hình thức kinh doanh chuyển nhượng quyền sử dụng thương hiệu (Franchising) Việt Nam, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ, Đại học Ngoại thƣơng, Hà Nội 37 Phạm Thứ Triệu (15/12/2008), “Thực trạng mô hình nhƣợng quyền Việt Nam, http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx/Kinh-doanh-360/Thuong-hieu360/Thuc_trang_mo_hinh_nhuong_quyen_o_Viet_Nam/ 38 Nguyễn Khánh Trung (2008), Franchise - Chọn hay không?, NXB Đại học quốc gia TP Hồ Chí Minh 39 Lý Quý Trung (2006), Franchise - Bí thành công mô hình nhượng quyền kinh doanh, NXB Trẻ, TP Hồ Chí Minh 40 Lý Quý Trung (2006), Mua Franchise - Cơ hội cho doanh nghiệp Việt Nam, NXB Trẻ, TP Hồ Chí Minh 41 Doãn Trƣờng (14/3/2006), “Nhƣợng quyền thƣơng mại: Phƣơng thức kinh doanh tƣơng lai”, http://www.dddn.com.vn/Desktop.aspx/TinTuc/Thoi- Su/Phuong_thuc_kinh_doanh_cua_tuong_lai/ 42 Vietnambranding (7/12/2007), “Haier thức mắt thị trƣờng Việt Nam”, http://vietnambranding.com/thong-tin/phong-su-thuong-hieu/2677/HAIER-chinh-thuc-ramat-thi-truong-Viet-Nam 43 Vietnambranding (10/1/2009), “Phở 24 hình thức franchise”, http://mangxahoi.ohavi.com/pho-24-va-hinh-thuc-franchise-t3131.aspx 44 VnMedia (27/7/2006), “Nhƣợng quyền thƣơng mại bùng nổ Việt Nam”, http://www.vnmedia.vn/NewsDetail.asp?Catid=26&NewsId=59579 45 Vietnamnet (7/12/2005), “Ngƣời tiêu dùng độ tuổi 22-35 “chịu chi” nhất”, http://vietnamnet.vn/kinhte/thitruong/2005/12/520198/ Tiếng Anh 46 Bret Lowell, Esq (2006), “Multiple-unit franchising: The key to Rapid system growth”, International Franchise Association 47 Callum Floyd (2005), “Franchise Confidence in China” http://www.franchisetochina.com/f18.htm 48 Ilan Alon (2001), “The use of Franchising by U.S.-Based Retailers”, Journal of Small Business Management 39(2), pp.1-12 49 Jayanthi Iyengar (2004), “Franchising in China”, http://www.franchisetochina.com/franchisinginchina.html 50 Leonard J Konopa (1963), “What is meant by Franchise Selling?”, Journal of Marketing 27(2), pp.35-37 51 Nixon Peabody LLP (2005), “New Franchise Regulations in China”, Franchise Law Alert 52 Noah Porter (1913), An American Dictionary of the English language, Webster 53 Ron (Rongwei) Cai (2001), “WTO & its impact on China‟s Retail and Franchise Industries”, http://www.franchisetochina.com/f3.html 54 Các trang web: www.breadtalk.com; www.haier.com; www.chinadaily.com.cn; [...]... Cửa ngõ vào Việt Nam của các tập đoàn quốc tế , http://web.thanhnien.com.vn/Kinhte/2006/6/30/153969.tno 12 Trần Thu Hiền (2006), Tìm hiểu về phương thức kinh doanh franchise (Nhượng quyền thương mại) trên thế giới và thực trạng áp dụng ở Việt Nam hiện nay, Luận văn thạc sỹ, Đại học Ngoại thƣơng, Hà Nội 13 Phan Hùng (11/8/2005), “Nhƣợng quyền kinh doanh: Hƣớng đi mới cho các doanh nghiệp Việt Nam , http://www.mofa.gov.vn/quocte/32,05/ktxh32,05.htm... http://www.luatsuhanoi.org.vn/traodoi/nhuong%20quyen%2 0kinh% 20doanh%20o%20viet %2 0nam. asp 27 Đào Văn Tập (1993), Từ điển Anh -Việt, Viện ngôn ngữ học Việt Nam, Hà Nội 28 Phƣơng Thanh (6/12/2004), “Nhƣợng quyền thƣơng mại- cơn lốc mới trên thị trƣờng Việt Nam , http://www.vnn.vn/kinhte/thuongmaidichvu/2004/12/351605/ 29 Nguyễn Hồng Thanh (7/6/2006), “Nhƣợng quyền thƣơng mại - Một số lƣu ý cho các nhà nhận quyền , http://www.nciec.gov.vn/index.nciec?1229... (2006), Franchise - bán và thuê quyền kinh doanh - một loại hình kinh doanh dịch vụ thương hiệu thời hội nhập, Chuyên đề, Đại học Bách Khoa, Hà Nội 31 TBTC88 (2005), “Nhƣợng quyền thƣơng mại tại Việt Nam , http://www.mof.gov.vn/Default.aspx?tabid=612&ItemID=25413 32 Thời báo kinh tế VN (13/5/2006), “Ông chủ tập đoàn ăn nhanh Mc Donald„s”, http://www.vnexpress.net/GL /Kinh- doanh /Kinh- nghiem/2006/05/3B9E9B28/... - nhƣợng quyền thƣơng hiệu”, http://www.marketingvietnam.net/content/view/12/16/ 24 Nguyễn Sa (29/6/2005), Kinh doanh nhƣợng quyền, cơ hội đang đến”, http://vietnamnet.vn/kinhte/2005/06/463417/ 25 Sài gòn tiếp thị online (22/9/2006), Việt Nam đang tăng tốc franchise”, http://www.sgtt.com.vn/web/tintuc/default.aspx?cat_id=600&news_id=15965 26 Trần Ngọc Sơn , “Nhƣợng quyền kinh doanh ở Việt Nam , http://www.luatsuhanoi.org.vn/traodoi/nhuong%20quyen%2 0kinh% 20doanh%20o%20viet... Một số giải pháp phát triển hình thức kinh doanh chuyển nhượng quyền sử dụng thương hiệu (Franchising) tại Việt Nam, Đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ, Đại học Ngoại thƣơng, Hà Nội 37 Phạm Thứ Triệu (15/12/2008), Thực trạng mô hình nhƣợng quyền ở Việt Nam, http://www.doanhnhan360.com/Desktop.aspx /Kinh- doanh-360/Thuong-hieu360/Thuc_trang_mo_hinh_nhuong_quyen_o_Viet _Nam/ 38 Nguyễn Khánh Trung (2008), Franchise... http://www.vnexpress.net/GL /Kinh- doanh /Kinh- nghiem/2006/05/3B9E9B28/ 33 Thông tấn xã Việt Nam (7/3/2006), “Nhƣợng quyền thƣơng mại sẽ bùng nổ ở Việt Nam , http://www.vnagency.com.vn/TrangChu/VN/tabid/58/itemid/115434/Default.aspx 34 Thông tấn xã Việt Nam (4/9/2006), “Nhƣợng quyền thƣơng mại: “sân chơi mới” cho các doanh nghiệp”, http://www.vnagency.com.vn/TrangChu/VN/tabid/58/itemid/161300/Default.aspx 35 Võ Thuận (8/7/2005), “Nhƣợng quyền thƣơng hiệu: Doanh... sở hữu trí tuệ số 9 (20/12/2004), “Nhƣợng quyền thƣơng mại: Cũ ngƣời, mới ta”, http://www.smenet.com.vn/TiengViet/SoHuuTriTue/BantinSHTT/bantin09.asp 3 Bộ Thƣơng mại, Công ty xúc tiến thƣơng mại Net, Công ty Thƣơng mại sách vàng (2005), Doanh nghiệp Việt Nam – APEC – WTO Hội nhập và phát triển, Hà Nội 4 Công ty thƣơng hiệu LantaBrand (2/11/2006), “Nhƣợng quyền đem lại lợi ích gì?”, http://www.unicom.com.vn/article.aspx?article_id=12864... Su/Phuong_thuc _kinh_ doanh_cua_tuong_lai/ 42 Vietnambranding (7/12/2007), “Haier chính thức ra mắt thị trƣờng Việt Nam , http://vietnambranding.com/thong-tin/phong-su-thuong-hieu/2677/HAIER-chinh-thuc-ramat-thi-truong-Viet -Nam 43 Vietnambranding (10/1/2009), “Phở 24 và hình thức franchise”, http://mangxahoi.ohavi.com/pho-24-va-hinh-thuc-franchise-t3131.aspx 44 VnMedia (27/7/2006), “Nhƣợng quyền thƣơng mại sẽ... nhượng quyền kinh doanh hay cho phép ai đó chính thức được bán hàng hoá hay dịch vụ của một công ty ở một khu vực nhất định.” [27] Hiện nay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của franchise, đã có nhiều khái niệm của nhiều quốc gia đƣợc nêu ra nhằm giải thích, hƣớng dẫn các doanh nghiệp thực hiện họat động kinh doanh nhƣợng quyền đạt hiệu quả Tuy vậy, do sự khác biệt về quan điểm và môi trƣờng kinh tế, chính... hóa, phƣơng thức, phƣơng pháp kinh doanh do Bên giao sở hữu hoặc kiểm soát; và Bên nhận đang, hoặc sẽ tiến hành đầu tƣ đáng kể vốn vào doanh nghiệp bằng các nguồn lực của mình" [26] Theo định nghĩa này, vai trò của Bên nhận quyền kinh doanh trong việc đầu tƣ vốn và điều hành doanh nghiệp đƣợc đặc biệt nhấn mạnh hơn so với trách nhiệm của bên nhƣợng quyền Hội đồng Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) thì