1.Tầm quan trọng của việc nghiên cứu đề án Kinh tế Việt Nam đang phát triển một cách nhanh chóng, theo đó cạnh tranh trên thị trường cũng tăng lên. Đặc biệt khi Việt Nam gia nhập vào các tổ chức quốc tế như APEC,WTO,… việc cạnh tranh còn gay gắt hơn khi các đối thủ cạnh tranh không chỉ là các đối thủ trong nước mà còn có các đối thủ nước ngoài. Do đó, việc đối mặt với tình hình thị trường cạnh tranh khốc liệt này các công ty cần phải tìm ra được một con đường sinh tồn và phát triển như thế nào ? Làm sao mà có thể đứng vững được trên mảnh đất của mình mà không thất bại, ngày càng thành công, phát triển ? Câu trả lời là các doanh nghiệp đều cần xây dựng một chiến lược Marketing cụ thể cho mình vì trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh chiến lược Marketing luôn là chiến lược quan trọng nhất. Xây dựng được chiến lược Marketing tốt sẽ chi phối mọi hoạt động của doanh nghiệp, quyết định sự sống còn và phát triển của doanh nghiệp. Cụ thể là khi xây dựng chiến lược Marketing nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp mở rộng sản xuất, tạo công ăn việc làm cho người trong vùng, nâng cao thu nhập cho doanh nghiệp cũng như nhà nước. Công ty Cổ phần Điện cơ Hải Phòng là một doanh nghiệp nhà nước được cổ phần hóa và hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực quạt điện dân dụng. Sau khi được cổ phần hóa công ty đã gặt hái được nhiều thành công vượt bậc, lợi nhuận tăng cao, thị phần mở rộng, uy tín và danh tiếng của công ty ngày càng được xây dựng vững chắc. Tuy nhiên trong thời buổi cạnh tranh gay gắt bên cạnh những thàng công đã đạt được công ty vẫn còn gặp phải những vấn đề trong chiến lược Marketing, quản lý kinh doanh và đặc biệt sản phẩm tiêu thụ hàng năm tăng chậm. Do đó doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược Marketing phù hợp để đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm là một vấn đề cần thiết với sự tồn tại và phát triển bền vững của công ty Cổ phần Điện cơ Hải Phòng. Với ý nghĩa quan trọng của chiến lược Marketing và được sự hướng dẫn của giáo viên hướng dẫn là cô Nguyễn Minh Hiền em đã chọn đề tài : “ Một số chiến lược Marketing nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần Điện cơ Hải Phòng ” để nghiên cứu. 2. Mục đích nghiên cứu - Phân tích và tìm ra điểm hạn chế trong hoạt động Marketing, tìm hiểu rõ thực trạng tiêu thụ sản phẩm của công ty, từ đó tìm ra nguyên nhân khiến các sản phẩm của công ty còn chậm trong khâu đầu ra. - Tìm ra giải pháp, chiến lược Marketing phù hợp giúp công ty điện cơ Hải Phòng nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm. 3. Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: vấn đề tiêu thụ sản phẩm của công ty điện cơ Hải Phòng - Phạm vi nghiên cứu: + Hoạt động tiêu thụ sản phẩm quạt của công ty điện cơ Hải Phòng + Hoạt động Marketing của công ty điện cơ Hải Phòng 4. Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp nghiên cứu tại bàn sử dụng dữ liệu thứ cấp thu thập từ sách, báo, tạp chí, mạng internet, truyền hình, đài v.v.. để tìm kiếm thông tin. Sau đó phân tích, đánh giá dữ liệu thu thập được. 5. Hạn chế của đề tài - Hạn chế về nguồn thông tin: nguồn thông tin để phục vụ cho đề tài nghiên cứu còn ít, chưa phong phú - Hạn chế thời gian: khoảng thời gian cho phép chưa thực sự dài nên nghiên cứu chưa được đầy đủ và chuyên sâu, chỉ dừng lại ở một số khía cạnh nhất định. 6. Kết cấu của đề tài Lời mở đầu, giới thiệu lý do nghiên cứu đề án, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng và phương pháp nghiên cứu, hạn chế của đề tài, cấu trúc của đề tài. Chương 1. Cơ sở lý luận của chiến lược Marketing Chương 2. Phân tích và đánh giá thực trạng của công ty Cổ phần Điện cơ Hải Phòng Chương 3. Một số biện pháp Marketing nhằm nâng cao khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty Cổ phần Điện cơ Hải Phòng Phần kết luận
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA MARKETING -o0o - ĐỀ ÁN MÔN HỌC TRUYỀN THÔNG MARKETING Đề tài: MỘT SỐ CHIẾN LƯỢC MARKETING NHẰM NÂNG CAO KHẢ NĂNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY ĐIỆN CƠ HẢI PHÒNG Sinh viên thực hiện: Mã sinh viên: Lớp: Giáo viên hướng dẫn: Đoàn Văn Tiền 11133921 Truyền thông Marketing Ths Nguyễn Minh Hiền Hà Nội – 2016 MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tầm quan trọng việc nghiên cứu đề án Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Hạn chế đề tài Kết cấu đề tài .2 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHIẾN LƯỢC MARKETING 1.2.1 Sản phẩm .9 1.2.2 Giá 10 1.2.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp 10 Cơ cấu tổ chức 15 CHƯƠNG 29 MỘT SỐ BIỆN PHÁP MARKETING ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY 29 DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ SƠ ĐỒ: DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tầm quan trọng việc nghiên cứu đề án Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Hạn chế đề tài Kết cấu đề tài .2 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHIẾN LƯỢC MARKETING 1.2.1 Sản phẩm .9 1.2.2 Giá 10 1.2.4 Chính sách xúc tiến hỗn hợp 10 Cơ cấu tổ chức 15 CHƯƠNG 29 MỘT SỐ BIỆN PHÁP MARKETING ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY 29 PHẦN MỞ ĐẦU 1.Tầm quan trọng việc nghiên cứu đề án Kinh tế Việt Nam phát triển cách nhanh chóng, theo cạnh tranh thị trường tăng lên Đặc biệt Việt Nam gia nhập vào tổ chức quốc tế APEC,WTO,… việc cạnh tranh gay gắt đối thủ cạnh tranh không đối thủ nước mà có đối thủ nước Do đó, việc đối mặt với tình hình thị trường cạnh tranh khốc liệt công ty cần phải tìm đường sinh tồn phát triển ? Làm mà đứng vững mảnh đất mà không thất bại, ngày thành công, phát triển ? Câu trả lời doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược Marketing cụ thể cho hoạt động sản xuất kinh doanh chiến lược Marketing chiến lược quan trọng Xây dựng chiến lược Marketing tốt chi phối hoạt động doanh nghiệp, định sống phát triển doanh nghiệp Cụ thể xây dựng chiến lược Marketing nhằm nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp mở rộng sản xuất, tạo công ăn việc làm cho người vùng, nâng cao thu nhập cho doanh nghiệp nhà nước Công ty Cổ phần Điện Hải Phòng doanh nghiệp nhà nước cổ phần hóa hoạt động sản xuất kinh doanh lĩnh vực quạt điện dân dụng Sau cổ phần hóa công ty gặt hái nhiều thành công vượt bậc, lợi nhuận tăng cao, thị phần mở rộng, uy tín danh tiếng công ty ngày xây dựng vững Tuy nhiên thời buổi cạnh tranh gay gắt bên cạnh thàng công đạt công ty gặp phải vấn đề chiến lược Marketing, quản lý kinh doanh đặc biệt sản phẩm tiêu thụ hàng năm tăng chậm Do doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược Marketing phù hợp để đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm vấn đề cần thiết với tồn phát triển bền vững công ty Cổ phần Điện Hải Phòng Với ý nghĩa quan trọng chiến lược Marketing hướng dẫn giáo viên hướng dẫn cô Nguyễn Minh Hiền em chọn đề tài : “ Một số chiến lược Marketing nhằm nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ phần Điện Hải Phòng ” để nghiên cứu Mục đích nghiên cứu - Phân tích tìm điểm hạn chế hoạt động Marketing, tìm hiểu rõ thực trạng tiêu thụ sản phẩm công ty, từ tìm nguyên nhân khiến sản phẩm công ty chậm khâu đầu - Tìm giải pháp, chiến lược Marketing phù hợp giúp công ty điện Hải Phòng nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng: vấn đề tiêu thụ sản phẩm công ty điện Hải Phòng - Phạm vi nghiên cứu: + Hoạt động tiêu thụ sản phẩm quạt công ty điện Hải Phòng + Hoạt động Marketing công ty điện Hải Phòng Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp nghiên cứu bàn sử dụng liệu thứ cấp thu thập từ sách, báo, tạp chí, mạng internet, truyền hình, đài v.v để tìm kiếm thông tin Sau phân tích, đánh giá liệu thu thập Hạn chế đề tài - Hạn chế nguồn thông tin: nguồn thông tin để phục vụ cho đề tài nghiên cứu ít, chưa phong phú - Hạn chế thời gian: khoảng thời gian cho phép chưa thực dài nên nghiên cứu chưa đầy đủ chuyên sâu, dừng lại số khía cạnh định Kết cấu đề tài Lời mở đầu, giới thiệu lý nghiên cứu đề án, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng phương pháp nghiên cứu, hạn chế đề tài, cấu trúc đề tài Chương Cơ sở lý luận chiến lược Marketing Chương Phân tích đánh giá thực trạng công ty Cổ phần Điện Hải Phòng Chương Một số biện pháp Marketing nhằm nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ phần Điện Hải Phòng Phần kết luận CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA CHIẾN LƯỢC MARKETING 1.1 Những khái niệm chiến lược Marketing I.1.1Chiến lược Marketing A) Khái niệm chiến lược Marketing Để trì phát triển mình, doanh nghiệp phải hướng tới tương lai với mục tiêu cần đạt tới cách thức để đạt mục tiêu Ngày nay, việc quản lý dựa kinh nghiệm trực giác suy nghĩ chủ quan đảm bảo cho thành công doanh nghiệp Vì vậy, chiến lược Marketing thiết lập phát triển cho toàn hoạt động doanh nghiệp điều cần thiết Có thể phát biểu định nghĩa chiến lược Marketing sau: Lập chiến lược kinh doanh theo quan điểm Marketing công ty trình quản trị nhằm tạo trì ăn khớp chiến lược mục tiêu khả công ty với hội Marketing đầy biến động Cần phải nhấn mạnh từ “chiến lược” lúc hoàn toàn đồng nghĩa với từ dài hạn mà thể cố gắng công ty nhằm đạt tới vị trí mong muốn xét xem vị cạnh tranh thay đổi hoàn cảnh Như vậy, trình lập chiến lược theo quan điểm Marketing công ty thể việc tìm hiểu nhận biết yếu tố Marketing bên ngoài, đánh giá điều kiện khả bên công ty để soạn thảo chiến lược kinh doanh nhằm đạt tới mục tiêu định B) Vai trò chiến lược Marketing Lập chiến lược Marketing doanh nghiệp công việc hữu ích Bới buộc cấp quản trị công ty suy nghĩ cách có hệ thống, đòi hỏi phải phối hợp nỗ lực công ty cách chủ động hoàn hảo hơn, làm cho toàn công ty thấy rõ mục tiêu chủ đạo sách cụ thể để đạt mục tiêu chủ động đối phó với đột biến môi trường thị trường C) Mục tiêu chiến lược Marketing Mục tiêu chiến lược chung Marketing đích phải đạt tới hoạt động Marketing Trong thực tiễn cho ta thấy doanh nghiệp tham gia vào kinh doanh việc xác định mục tiêu đưa lên hàng đầu Những mục tiêu doanh nghiệp đặt mức độ tuỳ thuộc vào lực, khả chủ quan doanh nghiệp, tuỳ thuộc vào yếu tố khách quan thị trường, môi trường kinh doanh bên Do doanh nghiệp đưa chiến lược Marketing có mục tiêu định, là: lợi nhuận, tạo lực kinh doanh, an toàn kinh doanh, bảo đảm chỗ làm việc bảo vệ môi trường - Mục tiêu lợi nhuận: Để hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp tiếp tục trì phát triển doanh nghiệp cần phải có tình hình tài ổn định đảm bảo, tức kinh doanh phải có lãi Vì mục tiêu quan trọng để doanh nghiệp tiếp tục tái sản xuất mở rộng lợi nhuận Đồng thời có lợi nhuận giúp doanh nghiệp trang bị máy móc thiết bị mới, đưa công nghệ vào sản xuất, cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động Lợi nhuận trở thành động lực to lớn nhà kinh doanh Các doanh nghiệp thường tối đa hoá lợi nhuận tức lợi nhuận đạt cao điều kiện cho phép Và nhà kinh doanh quan tâm đến số tương đối, số tuyệt đối mà quan tâm đến tốc độ tăng trưởng lợi nhuận Xây dựng chiến lược chung Marketing đòi hỏi phải tính lợi nhuận cho loại sản phẩm, dịch vụ thời gian Nhưng nhà kinh doanh quan tâm đến lợi nhuận cho kỳ hoạt đông sản xuất kinh doanh - Mục tiêu tạo lực kinh doanh: Khi xây dựng chiến lược chung Marketing phải xác định lực kinh doanh Doanh nghiệp muốn sau thời gian doanh nghiệp đạt tăng trưởng, phát triển lực định thị trường Thế lực thể ở: + Sản phẩm chiếm lĩnh thị trường ngày lớn Ví thị trường điện thoại di động công ty Samsung chiếm lĩnh thị trường, giống nhắc đến bột giặt Việt Nam nhắc đến bột giặt Omo sản phẩm chiếm lĩnh thị trường + Vai trò vị trí doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh Trong xây dựng giao thông vai trò vị trí doanh nghiệp thể qua số lượng hợp đồng trúng thầu, hợp đồng định thầu + Xu hướng chống độc quyền kinh doanh: Trên thị trường có nhân tố chống lại độc quyền Nhưng thủ đoạn doanh nghiệp muốn có độc quyền, điều làm cho cạnh tranh thị trường diễn ngày gay gắt - Mục tiêu an toàn kinh doanh: Kinh doanh chứa đựng mạo hiểm Bởi người ta phải bỏ lượng vốn lớn, sau thời gian thu lại Sự thu lại phụ thuộc nhiều vào yếu tố mà doanh nghiệp khó kiểm soát Do vậy, phương án kinh doanh doanh nghiệp phải dự kiến khả an toàn phương án kinh doanh Tuy nhiên kinh doanh phải biết mạo hiểm, dám đầu tư vào sản phẩm, lĩnh vực độc đáo tham gia vào thị trường chứng khoán, mua chứng khoán Khi để đảm bảo an toàn, chống lại nguy bị phụ thuộc hoàn toàn vào thị trường, sản phẩm doanh nghiệp phải thực sách đa dạng hoá sản phẩm, tìm tòi sản phẩm mới, thị trường để phục vụ cho hoạt động kinh doanh doanh nghiệp tương lai - Mục tiêu bảo đảm việc làm bảo vệ môi trường: Ngoài mục tiêu chiến lược chung Marketing đến việc bảo đảm việc làm ổn định cho người lao động cho họ mức thu nhập ổn định Từ nâng cao đời sống xã hội giúp cho xã hội ngày phát triển Vấn đề bảo vệ môi trường yêu cầu bắt buộc mà Nhà nước yêu cầu doanh nghiệp thực Có hàng nghìn doanh nghiệp phát triển họ phá huỷ môi trường Họ không lường thấy hết tác hại đó, Nhà nước cần có biện pháp xử lý nghiêm minh để phát triển doanh nghiệp phát triển toàn diện D) Phương hướng chiến lược Marketing: Chiến lược Marketing phải tập trung vào nhân tố then chốt kinh doanh doanh nghiệp Các nhân tố thị trường môi trường kinh doanh doanh nghiệp Khi doanh nghiệp biết thu thập xử lý vận dụng nhân tố cách thích hợp tạo nên thành công chiến lược Marketing cho doanh nghiệp Chiến lược Marketing phải tạo ưu tương đối: phải tiến hành nghiên cứu sản phẩm đối thủ cạnh tranh, từ doanh nghiệp tìm điểm mạnh, điểm yếu sản phẩm để không ngừng đổi Đôi ta đối đầu với đối thủ cạnh tranh lại có lúc liên doanh liên kết, tìm kẽ hở đối thủ cạnh tranh thị trường cho doanh nghiệp Chiến lược Marketing phải chọn hướng trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp: với lực, tài nguyên kinh nghiệm sẵn có doanh nghiệp phải biết không nên đổi lúc nhiều mặt cho phù hợp với nhu cầu thị trường Doanh nghiệp phải từ kế hoạch ngắn hạn sang kế hoạch dài hạn để đổi dần Tức doanh nghiệp phải chọn hướng để thụ lợi nhuận cao kinh doanh E) Phương pháp xác lập chiến lược Marketing: Quá trình xác lập chiến lược Marketing bao gồm giai đoạn chủ yếu sau đây: - Xác định mục tiêu chiến lược - Phân tích, dự đoán khả có yêu cầu bắt buộc - Xác lập phương án, chiến lược có - Đánh giá lựa chọn phương án chiến lược F) Phân tích dự đoán khả yêu cầu bắt buộc: Sau xác định mục tiêu trước mắt doanh nghiệp bắt đầu vạch chiến lược đạt mục tiêu Doanh nghiệp phải tiến hành phân tích khả năng, tài nguyên mà doanh nghiệp có yêu cầu thay mà doanh nghiệp phải tính đến Việc phân tích dựa phương diện: Phương diện doanh nghiệp: Quá trình đề chiến lược trước hết phải tính đến mặt mạnh, mặt yếu doanh nghiệp yêu cầu bắt buộc sinh từ mà chiến lược Marketing phải tính đến - Nguồn tài mà doanh nghiệp dành cho Marketing - Khả tăng lực có, khả nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, mua sáng chế phát minh doanh nghiệp - Điểm mạnh, điểm yếu sản phẩm hay dự kiến sản xuất tương lai - Nguồn nhân lực sử dụng mặt kiến thức, kinh nghiệm, thời gian sử dụng cán công nhân viên - Những hội nguy doanh nghiệp tương lai Về phương diện thị trường: Phân tích yêu cầu bắt buộc cấu môi trường thị trường, yêu cầu bắt buộc có tính chất pháp luật mà chiến lược Marketing doanh nghiệp phải tính tới: - Môi trường kinh doanh doanh nghiệp: cấu môi trường thị trường mà doanh nghiệp cần thích ứng - Môi trường pháp lý: yêu cầu bắt buộc luật pháp qui định giá, chất lượng sản phẩm - Dung lượng thị trường, số lượng người tiêu thụ, cấu kênh phân phối - Môi trường văn hoá xã hội: tập quán, thói quen, sở thích, mốt người tiêu dùng - Môi trường cạnh tranh: cấu cạnh tranh, lực đối thủ cạnh tranh G) Xác lập phương án, chiến lược có thể: Ở giai đoạn doanh nghiệp xây dựng nhiều chiến lược Marketing theo mục tiêu định sở phân tích, dự đoán khả sử dụng yêu cầu bắt buộc đưa Thường liệt kê đầy đủ tất chiến lược có thực tế chúng số xác định Tuy doanh nghiệp cần xác định nhiều chiến lược xen kẽ để đánh giá, so sánh lựa chọn chiến lược tối ưu Việc lập phương án chiến lược có thường thực theo vấn đề sau: Lựa chọn đối tượng thực hiện: Lựa chọn đối tượng thực chiến lược lựa chọn thị trường mục tiêu doanh nghiệp Doanh nghiệp có quan tâm tới toàn thị trường hay phân đoạn thị trường Do nhiều hạn chế tài nguyên, sức cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp nên lựa chọn đoạn thị trường mà doanh nghiệp quan tâm, tránh tình trạng cố gắng đột nhập vào toàn thị trường Khi doanh nghiệp lựa chọn phân đoạn thị trường họ cần quan tâm khai thác mạnh mẽ, cạnh tranh mở rộng thị trường phân đoạn thị trường lựa chọn Ví Tổng công ty công trình giao thông họ quan tâm đén toàn thị trường xây dựng giao thông, Công ty Cầu họ ý đến đoạn thị trường xây dựng cầu, nhiên công ty ý tìm cách mở rộng thị trường khác (thị trường xây dựng đường ) Trên thực tế, doanh nghiệp lựa chọn nhiều mục tiêu xác định theo khu vực, dân cư, mức độ tăng trưởng kinh tế, theo khách hàng sử dụng sản phẩm doanh nghiệp Đây tiêu chuẩn lựa chọn quan trọng việc khai thác tối đa người tiêu dùng tại, đấu tranh cạnh tranh để mở rộng thị trường Khi lựa chọn đối tượng thực chiến lược, doanh nghiệp dựa vào điều kiện cụ thể để lựa chọn phân đoạn thị trường phân đoạn thị trường phổ biến sau: - Những khách hàng độc quyền doanh nghiệp: khách hàng mua mua sản phẩm doanh nghiệp - Những khách hàng hỗn hợp doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh: khách hàng vừa mua sản phẩm sản phẩm doanh nghiệp vừa mua sản phẩm đối thủ cạnh tranh - Những khách hàng đối thủ cạnh tranh: khách hàng mua sản phẩm đối thủ cạnh tranh - Những khách hàng chưa quan tâm, chưa mua sản phẩm doanh nghiệp sản phẩm đối thủ cạnh tranh Hình thành lựa chọn chiến lược 25 chậm không đáp ứng nhu cầu thị hiếu người tiêu dùng Nguyên nhân việc chậm cải tiến mẫu mã sản phẩm công ty hoạt động nghiên cứu thị trường không hiệu nên công ty không nắm bắt nhu cầu thường xuyên thay đổi người tiêu dùng để có cải tiến phù hợp với thị hiếu b) Chính sách giá: Công ty đề chiến lược hạ giá thành sản phẩm cách sử dụng vật tư hợp lý, giảm tỷ lệ phế phẩm (từ 4% xuống 2%), tăng suất lao động từ 10-15%, tìm cách tiết kiệm, giảm chi phí, quản lý chặt chẽ trình sản xuất; tinh giảm máy gián tiếp tinh gọn, phát huy hiệu quả, giảm chi phí hành chính, khâu bán hàng Công ty xác định thống bảng giá chung toàn quốc, cho dù khách hàng mua sản phẩm công ty Hải Phòng hay thành phố Hồ Chí Minh Đối với đại lý tỉnh xa, công ty vận chuyển hàng đến tận nơi mà không tính thêm chi phí vận chuyển để đảm bảo tính thống giá Tuy nhiên sách giá công ty chưa tốt, đạt 70% so với số điểm mà thị trường yêu cầu Nguyên nhân công ty áp dụng hệ thống giá chung toàn quốc Trong đó, qua phân tích ta thấy sản phẩm “Quạt Phong Lan” chủ yếu tiêu thụ thị trường Hải Phòng, tỉnh khác phải thêm chi phí vận chuyển cao nên xác định bảng giá chung sản phẩm tiêu thụ thị trường Hải Phòng lại phải chịu thêm phần chi phí vận chuyển, làm giá thành sản phẩm tăng lên Giá bán số mặt hàng giống “Quạt Phong Lan” “Quạt Hoa Phượng” Hải Phòng sau: 26 Bảng 2.4 Giá bán buôn số loại quạt STT 10 Loại quạt Quạt bàn B300 Quạt hộp QH 300 Quạt hộp QH 350 Quạt công nghiệp 400 Quạt treo T 400 (Đèn) Quạt treo điều khiển 400 Quạt treo công nghiệp 450 Quạt công nghiệp 450 Quạt điều khiển Phong lan 176.000 209.000 269.500 231.000 225.500 341.000 242.000 297.000 484.000 Hoa Phượng 170.000 200.000 265.000 210.000 225.000 340.000 240.000 295.000 470.000 Quạt hút gió HT 200 132.000 150.000 (Theo số liệu phòng tiêu thụ sản phẩm hai công ty) Qua bảng số liệu tên ta thấy sản phẩm quạt Phong Lan định giá lẻ nhằm cho khách hàng thấy công ty tính sát chi phí Tuy nhiên so sánh với quạt Hoa phượng hầu hết mặt hàng quạt Phong Lan có giá cao quạt Hoa Phượng Nguyên nhân quạt Hoa Phượng có bảng giá riêng cho đại lý Hải Phòng bảng giá khác cho đại lý tỉnh khác Đối với sản phẩm bán thị trường Hải Phòng công ty tốn chi phí vận chuyển phải chuyển hàng cho nhà phân phối, giá thành sản phẩm thấp sản phẩm phải vận chuyển đến tỉnh thành khác Còn quạt Phong Lan chia chi phí vận chuyển cho tất sản phẩm bán nước, nên giá thành sản phẩm cao Tại thị trường ngoại tỉnh, giá bán quạt Phong Lan thấp quạt Hoa Phượng sách giá công ty không hiệu thị trường tiêu thụ công ty Hải Phòng ( chiếm 40.2 % tổng thị trường tiêu thụ công ty), công ty cần phải quan tâm trọng đến thị trường tiềm c) Chính sách phân phối: Quá trình tổ chức tiêu thụ sản phẩm quạt điện công ty Cổ phần Điện Hải Phòng tiến hành đồng thời hai kênh phân phối: Kênh phân phối trực tiếp kênh phân phối gián tiếp Kênh phân phối trực tiếp: Nhà sản xuất => Người tiêu dùng Hàng hoá bán thông qua hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm công ty như: Số 38 Quang Trung, Số 20 Đinh Tiên Hoàng, 110 Trần Nguyên Hãn showroom trưng bày sản phẩm Số 734 Nguyễn Văn Linh- Lê Chân Kênh phân phối gián tiếp: Nhà sản xuất => nhà phân phối => đại lý => người tiêu dùng 27 Chính sách phân phối công ty tổ chức tốt Hải Phòng Hiện mạng lưới phân phối công ty thị trường Hải Phòng đủ đảm bảo cung cấp cho khách hàng Tuy nhiên hệ thống đại lý phân phối tỉnh thành khác ít, công tác cung ứng không đáp ứng đặc tính thời vụ sản phẩm: Lúc thời tiết nóng nực nơi cần hàng không đáp ứng kịp Khi có hàng đến thời tiết thay đổi nên nhu cầu giảm Hơn việc bảo hành cho hàng hoá tỉnh khác khó khăn xa nên để mang công ty bảo hành lại chuyển cho khách phải nhiều thời gian nên khách hàng thường không muốn mua sản phẩm d) Chính sách xúc tiến hỗn hợp: Công ty trọng đến công tác xúc tiến bán hàng Quạt điện mặt hàng tiêu thụ chủ yếu mùa hè Vào thời điểm từ tháng đến tháng hàng năm thời điểm mà đầu mối bán buôn, bán lẻ bắt đầu thăm dò nhà sản xuất bỏ tiền mua hàng kho họ, công ty thường chọn thời điểm để quảng cáo Vì quạt Phong Lan tiêu thụ phần lớn thị trường Hải phòng nên công ty tiến hành quảng cáo đài phát truyền hình Hải Phòng, báo An ninh Hải Phòng Tuy nhiên nhược điểm công ty quảng cáo có người dân Hải Phòng số tỉnh lân cận biết đến sản phẩm công ty, khó đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm thành phố khác Bên cạnh việc quảng cáo báo, đài, công ty không quên quảng cáo sản phẩm bao bì chúng Quạt điện Phong Lan có nhiều chủng loại, loại có kiểu bao bì khác cho phù hợp, bao bì có ghi rõ địa công ty,tính năng, cách sử dụng sản phẩm, tiêu chuẩn ISO 9001:2000 để khách hàng yên tâm sử dụng sản phẩm công ty Ngoài công ty có nhiều sách để động viên đại lý tặng quà trung thu, tết nguyên đán Bên cạnh để thúc đẩy đại lý bán nhiều sản phẩm mình, công ty đưa sách chiết khấu theo doanh thu sau: Tỷ lệ chiết khấu hưởng mức: - Từ 100 triệu đến 500 triệu: - Từ 500 triệu đến tỷ: - Từ tỷ đến tỷ: - Từ tỷ trở lên: 2% 2,5% 3% 4% Nhận xét: Nhận thức tầm quan trọng hoạt động xúc tiến hỗn hợp trình tiêu thụ sản phẩm nên công ty đầu tư cho hoạt động xúc tiến Tuy nhiên việc quảng cáo công ty chưa hiệu bó hẹp thị 28 trường Hải Phòng Công ty cần phải có kế hoạch thực quảng cáo sản phẩm tỉnh thành khác, đặc biệt thị trường mà công ty có ý định muốn xâm nhập Nhận xét hoạt động marketing công ty: Trong năm gần hoạt động marketing công ty góp phần lớn vào thành công doanh nghiệp, hoạt đông marketing hiệu thể điểm sau: + Chính sách giá xây dựng tốt nhờ biện pháp cắt giảm chi phí để hạ giá thành, đảm bảo mức giá phù hợp với thu nhập trung bình người dân Hải phòng Việc áp dụng hệ thống giá chung toàn quốc hạn chế phần việc bán phá giá đại lý + Kênh phân phối thực hiệu thị trường Hải Phòng: Sản phẩm cung cấp đầy đủ, kịp thời đáp ứng nhu cầu, không xảy tình trạng thiếu hàng kể thời tiết nắng nóng + Hoạt động truyền thông ý: Năm vào đầu mùa hè công ty tiến hàng quảng cáo báo đài để giới thiệu sản phẩm Ngoài công ty tận dụng quảng cáo bao bì sản phẩm Bên cạnh ưu điểm, hoạt động Marketing công ty điểm hạn chế: + Tốc độ cải tiến sản phẩm chậm so với hãng khác, chưa theo kịp với tốc độ thay đổi nhu cầu người tiêu dùng Màu sắc, kiểu dáng sản phẩm không đa dạng có nhiều chủng loại loại có kiểu dáng + Giá bán quạt Phong Lan hầu hết cao đối thủ cạnh tranh + Kênh phân phối triển khai tốt thị trường Hải Phòng, tỉnh thành khác làm chưa tốt dẫn đến việc tiêu thụ thị trường chưa tốt, chưa đáp ứng kịp thời nhu cầu khách hàng 29 CHƯƠNG MỘT SỐ BIỆN PHÁP MARKETING ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM Ở CÔNG TY I Cơ hội thách thức + Cơ hội: Sau giai đoạn tăng trưởng chậm, Việt Nam có nhiều tín hiệu vĩ mô lạc quan Năm 2015 xem lề cho kinh tế Việt Nam, tốc độ tăng trưởng GDP cao 6,5-7% dần quay trở lại.Thêm vào đó, việc Hiệp định đối tác Xuyên Thái Bình Dương (TPP) kết thúc đàm phán vào đầu tháng 10 kỳ vọng mang đến tác động tổng thể cho toàn kinh tế, đồng thời mang lại hội cho doanh nghiệp đưa sản phẩm sang thị trường mới, với hỗ trợ từ nhà nước với doanh nghiệp nội địa để cạnh tranh với đối thủ mạnh từ bên Theo dự báo nhà khoa học mùa hè năm tới có nhiều đợt nắng nóng kéo dài, nhu cầu sử dụng quạt tăng lên nhiều, hội lớn cho doanh nghiệp kinh doanh quạt điện nói chung công ty Cổ phần Điện Hải Phòng nói riêng để tăng sản lượng tiêu thụ + Thách thức: Do nắm bắt đặc điểm thời tiết nên có nhiều doanh nghiệp muốn tranh thủ thời để chuyển sang lĩnh vực kinh doanh quạt điện Hiện thị trường xuất ngày nhiều hãng quạt khác Hoa Phượng, Hoa Lan, Sao Mai, Điện 91, Thống Nhất, ASIA, quạt Nhật, quạt Thái, quạt Trung Quốc, Hàn Quốc,… nhiều hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ có giá rẻ Doanh nghiệp phải đối mặt với cạnh tranh gay gắt không với đối thủ nước mà nhiều đối thủ nước ngoài, dần chiếm thị phần Bên cạnh nguy dần thị phần đối thủ cạnh tranh trực tiếp tiềm tàng, công ty có nguy hạn chế lượng hàng tiêu thụ thay đổi hành vi tiêu dùng khách hàng, mối đe doạ từ sản phẩm thay Do mức sống người dân ngày tăng lên nên nhu cầu tiêu dùng hàng hoá thay đổi, người tiêu dùng muốn mua sản phẩm có tính làm mát tương tự cao cấp máy điều hoà nhiệt độ + Mục tiêu phương hướng phát triển công ty: Xây dựng thương hiệu “Phong Lan” ngày ổn định phát triển mạnh mẽ Để thương hiệu “ Phong Lan” thương hiệu “ Công ty Cổ phần Điện Hải Phòng” nhiều người biết đến nữa, công ty đặt hiệu : 30 “Không ngừng cải tiến để đưa sản phẩm ngày thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng” Mở rộng thị phần sang tỉnh lân cận trước mắt Quảng Ninh, Thái Bình, Nam Định, Hải Dương thủ đô Hà Nội Cung cấp dòng quạt chất lượng, giá phải chăng, vươn lên trở thành thương hiệu quạt chất lượng số Việt Nam II Một số biện pháp marketing nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm công ty Duy trì thị trường truyền thống, mở rộng thị trường Để giữ vững mở rộng thị trường công ty cần tăng cường công tác nghiên cứu thị trường Do nhu cầu khách hàng thay đổi nên trình nghiên cứu thị trường phải thực thường xuyên Mặt khác, khách hàng có nhu cầu giống loại hàng hoá công ty nên việc nghiên cứu nhu cầu khách hàng đóng vai trò quan trọng hoạt động phát triển thị trường nghiên cứu khách hàng sâu sắc hoạt động phát triển thị trường đạt hiệu cao Việc nghiên cứu phải tiến hành thị trường truyền thống công ty Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương, Hà Nội,…Mặt khác công ty cần nghiên cứu thêm số thị trường Thành phố Hồ Chí Minh để tham gia vào thị trường Đối với thị trường truyền thống, công ty nên nghiên cứu thông qua phiếu điều tra, công ty biết khách hàng hài lòng với sản phẩm công ty? sản phẩm dịch vụ khiếm khuyết? Khi công ty hiểu yêu cầu tiêu dùng khách hàng Không thông qua phiếu điều tra giúp công ty phân đoạn thị trường cách hiệu Song công ty cần lưu ý thiết kế phiếu điều tra có nội dung ngắn gọn, đơn giản, dễ hiểu, tiêu đánh giá đưa hợp lý, dễ dàng đánh giá Sau nghiên cứu thị trường công ty cần tiến hành phân đoạn thị trường Hiện công ty phân đoạn thị trường theo mục đích sử dụng, theo mức thu nhập Ngoài việc sử dụng tiêu thức phân đoạn công ty nên sử dụng thêm tiêu thức phân đoạn thị trường theo độ tuổi, giới tính, lứa tuổi khác nhau, giới tính khác có sở thích dùng loại quạt khác Việc công ty phải lựa chọn thị trường mục tiêu Trong năm gần công ty lựa chọn thị trường mục tiêu khách hàng có thu nhập trung bình, họ người đễ tính việc mua sắm sản phẩm công ty, họ trọng đến chức sản phẩm làm mát Cuối công ty cần phải định vị thị trường mục tiêu Với thị trường mục tiêu công ty hướng tới cần phải có sản phẩm khác cho sản phẩm phải phù hợp với tâm lý, đặc điểm tiêu dùng đối tượng 31 Qua định vị công ty xác định sản phẩm cần cung cấp cho khách hàng? Cung cấp hình thức nào? Cung cấp với giá bao nhiêu? Tuỳ loại khách hàng mà công ty đưa sản phẩm phù hợp với họ Các biện pháp marketing – mix a) Chiến lược sản phẩm Nguồn điện sử dụng chủ yếu cung cấp nhà máy thuỷ điện, vào mùa hè nước sông cạn kiệt không đủ cung cấp điện cho sinh hoạt, tình trạng thiếu điện xảy thường xuyên Theo em, công ty nên thiết kế thêm dòng sản phẩm loại quạt sử dụng điện, bao gồm:quạt tích điện ( dành cho khách hàng có thu nhập khá) quạt ắc quy 12 V( dành cho khách hàng có thu nhập trung bình) Hiện thị trường có nhiều loại quạt tích điện, quạt ắc quy, nhiên có khoảng 10% hàng Việt Nam, lại hầu hết hàng Trung Quốc Như vậy, quạt tích điện sản phẩm doanh nghiệp sản xuất đưa thị trường, lại không doanh nghiệp khác thị trường Chúng cho phép doanh nghiệp mở rộng dòng sản phẩm cho hội kinh doanh khó định vị sản phẩm thị trường người tiêu dùng quen thuộc với loại quạt tích điện khác quạt Panasonic, quạt Mickey, quạt LG,…Như để phát triển dòng sản phẩm đòi hỏi doanh nghiệp phải tiến hành quảng cáo thường xuyên phương tiện thông tin đại chúng Chi phí đề phát triển loại sản phẩm thấp sản phẩm không khó sản xuất, chúng giống hệt loại quạt điện bình thường cần gắn thêm bình ắc quy vào có quạt tích điện quạt lượng mặt trời Đặc biệt với quạt ắc quy có công suất 12V chi phí sản xuất thấp kích cỡ quạt nhỏ, không tốn nhiều nguyên vật liệu sản xuất Dự kiến chi phí cho việc sản xuất sản phẩm là: Loại quạt Số lượng Quạt ắc quy 12V 5000 Giá thành ĐV SP 87.000 Giá vốn hàng bán 435.000.000 Quạt tích điện 7500 460.000 3.450.000.000 Tổng chi phí cho sản xuất sản phẩm mới: 3.885.000.000 đồng b) Chiến lược giá Một định quan trọng phức tạp mà doanh nghiệp phải làm định giá bán sản phẩm Nếu khách hàng nhận giá cao, họ chuyển sang mua nhãn hiệu cạnh tranh hay hàng hoá thay thế, dẫn đến thua thiệt khối lượng bán lợi nhuận doanh nghiệp Nếu giá thấp, khối lượng bán tăng lên khả lợi nhuận xấu 32 Bởi định giá phải đưa xem xét cẩn thận doanh nghiệp chuẩn bị đưa thị trường sản phẩm hay có kế hoạch định giá thay đổi ngắn hạn dài hạn Để xác định mức giá hợp lý, công ty cần phải có sách giá linh hoạt theo thị trường mục tiêu, thời điểm kinh doanh, theo mục tiêu cụ thể doanh nghiệp giai đoạn Để làm điều đó, trình định giá công ty cần phải ý đến: cấu chi phí, độ co giãn cầu theo giá, mức độ cạnh tranh thị trường, giá bán đối thủ cạnh tranh sản phẩm loại, vị công ty thị trường Có dựa vào yếu tố công ty đưa mức giá vừa cạnh tranh vừa có lãi, vừa làm cho khách hàng cảm thấy hài lòng mua sản phẩm với mức giá Như phân tích công ty có nhược điểm sách giá áp dụng bảng giá chung toàn quốc, sản phẩm bán thị trường ngoại tỉnh phải thêm chi phí vận chuyển công ty giữ nguyên mức giá miễn phí chi phí vận chuyển Như vô tình công ty làm cho giá thành sản phẩm thị trường nội tỉnh tăng lên, mà lại thị trường công ty Vì công ty cần thay đổi lại mức giá, định giá cho sản phẩm bán Hải Phòng thấp tỉnh thành khác chi phí vận chuyển Công ty Cổ phần Điện Hải Phòng doanh nghiệp sản xuất sản xuất khép kín từ khâu đầu đến khâu cuối nên hoàn toàn có khả chủ động giá so với số doanh nghiệp khác Hải Phòng Hoa Phượng, Hoa Lan giá quạt Phong Lan lại cao sản phẩm quạt Hoa Phượng loại (Theo bảng giá số sản phẩm loại quạt Phong Lan quạt Hoa Phượng trình bày phần trên) Công ty nên điều chỉnh lại mức giá sản phẩm xuống ngang với quạt Hoa Phượng, điều công ty hoàn toàn làm Còn sản phẩm bán thị trường Thành phố Hồ Chí Minh công ty tăng giá, chọn mức giá ngang với quạt ASIA.Ví dụ quạt treo điều khiển 400 Phong Lan có giá 341.000/chiếc không khác quạt treo loại ASIA có giá 374.000/chiếc Nếu vào thị trường Thành phố Hồ Chí Minh công ty giữ mức giá làm cho khách hàng cảm thấy quạt Phong Lan không quạt ASIA nên rẻ nhiều Đối với khách hàng có thu nhập cao họ đánh giá chất lượng sản phẩm thông qua giá bán sản phẩm Vì tăng giá lên không sợ khách hàng phản đối mà chí nhiều người chọn mua, khách hàng tin quạt Phong Lan không thua quạt ASIA chất lượng Như công ty vừa tăng sản lượng tiêu thụ vừa tăng nhanh lợi nhuận Sau em xin đề xuất bảng giá cho sản phẩm quạt Phong Lan tiêu thụ thị trường Hải 33 Phòng sau: STT 10 Loại quạt Quạt bàn B300 Quạt hộp QH 300 Quạt hộp QH 350 Quạt công nghiệp 400 Quạt treo T 400 (Đèn) Quạt treo điều khiển 400 Quạt treo công nghiệp 450 Quạt công nghiệp 450 Quạt điều khiển Quạt hút gió HT 200 Giá bán buôn 170.000 200.000 265.000 205.000 225.000 340.000 240.000 290.000 470.000 132.000 c) Chính sách xúc tiến bán Quảng cáo: Từ trước đến công ty có đầu tư cho hoạt động quảng cáo chưa thật hiệu quả, công ty thường chọn thời điểm từ tháng ba đến tháng năm bắt đầu mùa hè để quảng cáo báo đài truyền hình Hải Phòng, số lần quảng cáo nên số lượng khách hàng biết đến sản phẩm công ty thông qua quảng cáo Sở dĩ quạt Phong Lan bán với số lượng lớn Hải Phòng uy tín công ty công ty doanh nghiệp miền Bắc sản xuất quạt điện khách hàng xem quảng cáo mà tìm đến mua Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh khốc liệt nay, việc doanh nghiệp không ngừng đưa chiến lược khác để tiếp cận đối tượng công chúng điều quan trọng niềm tin vào thương hiệu định xem doanh nghiệp tiếp tục tồn phát triển hay không + Quảng cáo qua Website: Công ty nên lập website với tên gọi:“ Quatphonglan.com” website ngày đóng vai trò quan trọng việc quảng bá hình ảnh kinh doanh thương mại Thông qua website, công ty giới thiệu đến khách hàng tất thông tin doanh nghiệp mà với thời gian ngắn ngủi quảng cáo truyền hình giới thiệu hết Ngoài công ty trưng bày sản phẩm bán hàng trực tuyến qua mạng Chi phí thiết kế website: Công ty đặt thiết kế website trọn gói với giá trọn gói 249 $ ( sử dụng năm) cho gói web doanh nghiệp, trang web bảo trì 12 tháng miễn phí mặt kỹ thuật Phí trì domain – hosting bảo trì web năm sau 46 $ Website công ty thiết kế trọn gói bao gồm: 34 - Miễn phí 01 tên miền quốc tế sử dụng 01 năm (.com, net) - Miễn phi 01 gói Hosting 250mb sử dụng 01 năm (Tên miền phụ: 05, Dữ liệu truyền: Gb/tháng, Mail theo tên miền: 05 Email) - Trang giới thiệu chung công ty (có thể đưa video, hình ảnh, slideshow flash, thay đổi & cập nhật) - Module sản phẩm, phân thành nhiều danh mục sản phẩm, phân thành danh mục phụ danh mục (công ty tự cập nhật & quản lý sản phẩm, không giới hạn số danh mục sản phẩm ) - Module tin tức, phân thành nhiều danh mục tin, không hạn chế số tin, số hình ảnh ( công ty quản lý & cập nhật) - Trang liên hệ khách hàng & doanh nghiệp, hệ thống form liên hệ (thông tin liên hệ gửi qua email quản trị web) - Trang tìm kiếm sản phẩm (tìm kiếm theo tên, giá ) - Tính đặt quảng cáo logo, banner website (công ty tự cập nhật & quản lý banner, logo quảng cáo) - Hệ thống hỗ trợ trực tuyến cho khách hàng (Yahoo, Facebook,MSN, Skype) - Banner Flash chuyên nghiệp (công ty cung cấp hình ảnh, slogan cho bên thiết kế web để thiết kế banner ấn tượng nhất) - Tính thống kê số người truy cập, số người online - Hệ thống quản lý website (dùng để cập nhật, thay đổi trang giới thiệu, cập nhật & quản lý sản phẩm) - Đưa website vào máy tìm kiếm Google miễn phí Như với chi phí khoảng 5.000.000 đồng, công ty có website hiệu quả, đóng góp vai trò vào việc quảng bá hình ảnh công ty đến với đông đảo người tiêu dùng + Quảng cáo đài truyền hình: Công ty cổ phần Điện Hải Phòng có hạn chế chưa đầu tư hiệu qủa cho việc quảng cáo xúc tiến bán hàng Hàng năm vào thời điểm từ tháng ba đến tháng năm hàng năm công ty có tiến hành quảng cáo giới thiệu sản phẩm báo An ninh Hải Phòng Đài truyền hình Hải Phòng với số lấn quảng cáo ít, khách hàng biết đến quảng cáo công ty, có khách hàng Hải Phòng số tỉnh lân cận Hải Dương, Hưng Yên Theo em, công ty phải tiến hành quảng cáo đài truyền hình trung ương thu hút đông đảo khách hàng thị trường ngoại tỉnh, đặc biệt thị trường miền Trung miền Nam biết đến sản phẩm công ty, đặc biệt biết đến sản phẩm công ty 35 Bảng giá quảng cáo đài truyền hình Việt Nam kênh VTV1 Tất kênh Mã Giá quảng cáo (VND) Khung Diễn giải 10 giây 15 giây 20 giây 30 giây VTV1 A8.1 14h15 16h00 Giai điệu tự hào (phát lần 2) 12.500.000 15.000.000 18.750.000 25.000.000 VTV1 16h00 17h00 Cả tuần 5.000.000 6.000.000 7.500.000 10.000.000 VTV1 B1.1 17h00 17h45 Cả tuần 5.000.000 6.000.000 7.500.000 10.000.000 VTV1 B1.2 17h3018h00 Con đường thuốc Việt (Thứ 7) 7.500.000 9.000.000 11.250.000 15.000.000 VTV1 B1.3 17h30 18h00 Vì cộng đồng 7.500.000 9.000.000 11.250.000 15.000.000 VTV1 B1.4 Khoảng 17h37 Bản tin hành trình 24h 10.000.000 12.000.000 15.000.000 20.000.000 VTV1 B10 20h00 23h15 Sân khấu, ca nhạc (thứ 7) 5.000.000 6.000.000 7.500.000 10.000.000 VTV1 B11 Sau 23h15 Cả tuần 2.500.000 3.000.000 3.750.000 VTV1 B12 20h30 21h30 Lục lạc vàng (chủ nhật) 12.000.000 14.400.000 18.000.000 24.000.000 VTV1 B2 17h45 - Cuộc sống thường 18h25 ngày 17.500.000 21.000.000 26.250.000 35.000.000 VTV1 B3 18h2518h30 Chương trình ngắn 17.500.000 21.000.000 26.250.000 35.000.000 VTV1 B4 18h45 19h00 Trước Bản tin thời 19h00 Bán quảng cáo trọn gói VTV1 B4F 18h30 19h00 Chuyển động 24h Bán quảng cáo trọn gói VTV1 Khoảng 20h00 Sau Tin tức (hoặc Thế giới ngày) B1 B5 32.500.000 5.000.000 39.000.000 48.750.000 65.000.000 36 VTV1 B5.1 20h05 20h40 Trong (ngoài) chương trình VTV1 B5.2 Khoảng 19h55 Trước tin tức (hoặc giới ngày) VTV1 B5.3 20h10 20h35 Phim tài liệu 20.000.000 24.000.000 30.000.000 40.000.000 VTV1 20h40 21h30 Phim truyện (thứ - thứ 3) 45.000.000 54.000.000 67.500.000 90.000.000 VTV1 B6.1 20h40 21h30 Phim truyện (thứ - thứ - thứ 6) 45.000.000 54.000.000 67.500.000 90.000.000 VTV1 B6.10 20h40 20h50 V - Việt Nam (Chủ nhật) 12.000.000 14.400.000 B6 12.500.000 15.000.000 18.750.000 25.000.000 Bán quảng cáo trọn gói (nguồn: trang web www.tvad.com.vn) Theo mức bảng giá quảng cáo trên, công ty Cổ Phần Điện Cơ Hải Phòng nên tiến hành quảng cáo theo lịch sau: Mã QC B5.1 Tần suất Thời gian 20 lần/ tháng 20h05 - 21h40 Diễn giải Giá quảng cáo (gói cước 30 giây) Chương trình giới ngày 25.000.000 Tổng chi phí quảng cáo truyền hình là: 25.000.000 x20 x tháng = 2.000.000.000 đồng / năm + Quảng cáo trời: Ngoài công ty kết hợp quảng cáo panô áp phích nơi đông người qua lại, vừa tiết kiệm chi phí vừa thu hút nhiều khách hàng mua sắm sản phẩm công ty Chi phí cho quảng cáo pa nô áp phích: 5.000.000 đồng Quan hệ công chúng Trong kinh doanh, niềm tin yếu tố quan trọng, doanh nghiệp phải luôn nỗ lực để có tin yêu khách hàng điều mang lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp Để có niềm tin khách hàng, theo em công ty nên tham gia hoạt động từ thiện, nét văn hoá, nghĩa cử cao đẹp thể trách nhiệm doanh nghiệp toàn xã hội Doanh nghiệp nên phát huy 37 truyền thống “Lá lành đùm rách”, “Nhường cơm sẻ áo” dân tộc Việt Nam việc tổ chức hoạt động từ thiện thường niên vào ngày 26-12 hàng năm (ngày thành lập công ty) với tên gọi “ Ngày hội từ thiện - Công ty Cổ Phần Điện Hải Phòng” Công ty phối hợp với Hội cứu trợ trẻ em tàn tật thành phố, Trung Ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, Hội Đồng Đội TƯ để tổ chức chương trình “ Ngày hội từ thiện” nhằm chia sẻ niềm vui đến cụ già neo đơn, trẻ em mồ côi, không nơi nương tựa, trẻ em nghèo vượt khó, trẻ em khuyết tật Qua ngày hội công ty thể cao trách nhiệm xã hội Cụ thể hoạt động ngày hội từ thiện sau: - Trao tặng học bổng giúp học sinh, sinh viên nghèo vượt khó - Tổ chức giải chạy việt dã sức khoẻ cộng đồng - Tình nguyện làm việc trợ giúp người vô gia cư, quyên góp thực phẩm vật dụng thiết yếu - Tặng quà cuối năm cho người nghèo - Thu thập quần áo ấm cho người vô gia cư - Tham gia làm vệ sinh công cộng địa phương - Cung cấp quà tặng cho người dân địa phương bệnh xá, khu dưỡng lão - Tình nguyện đọc sách, ca hát ghé thăm bệnh xá, trường trẻ em khuyết tật - Lập quỹ từ thiện giúp đỡ nạn nhân chất độc màu da cam, bà mẹ Việt nam anh hùng Tổ chức “ Ngày hội từ thiện – Công ty Cổ phần Điện Hải Phòng” cách thức để biểu lộ cam kết doanh nghiệp với xã hội Hoạt động gửi thông điệp đến toàn xã hội cho thấy doanh nghiệp biết quan tâm tới hạnh phúc người khác muốn công dân tốt cộng đồng Và làm thế, nhân viên tự hào công ty mình, đồng thời hình ảnh công ty ngày đẹp mắt khách hàng Hơn có ngày nhiều người biết đến công ty, biết đến “Quạt Phong Lan” đến với “Ngày hội từ thiện” thường niên công ty để quyên góp vào quỹ từ thiện, công ty chia sẻ tình cảm mảnh đời khó khăn, bất hạnh KẾT LUẬN Việc sử dụng chiến lược Marketing nhằm tăng khả cạnh tranh 38 doanh nghiệp thị trường ngày có vai trò quan trọng toàn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, không ảnh hưởng mà định thành bại hay tồn doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường, việc cạnh tranh doanh nghiệp xảy ngày gay gắt, doanh nghiệp có chiến lược Marketing phù hợp doanh ngiệp chiến thắng Chính vậy, doanh nghiệp cần luôn nghiên cứu, vạch chiến lược phù hợp với yêu cầu thị trường Để xây dựng chiến lược marketing môi trường bất kinh doanh đầy biến động khả sáng tạo đổi quan trọng Không có công thức cho chiến lược thành công, đường vạch sẵn, cho dù đọc sách, mô hình chiến lược điều cuối phải vạch chiến lược phù hợp với khả doanh nghiệp vào thời điểm Trên em đưa chiến lược marketing để đẩy mạnh khả tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ phần Điện Hải Phòng.Em chân thành cám ơn cô Nguyễn Minh Hiền giúp em hoàn thành đề án, thời gian nghiên cứu ngắn trình độ có hạn, nên có nhiều thiếu sót, em mong nhận góp ý thầy cô giáo để hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! 39 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.Giáo trình marketing bản, PGS-TS Trần Minh Đạo, ĐHKTQD) Quản trị Marketing – Philip Kotler Trang web: Quantritructuyen.com.vn Trang web: http://hapemco.vn/ Trang web: https://marketingcoffee.wordpress.com/ Trang wed: http://voer.edu.vn/