1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên công ty cổ phần Long Thọ

136 296 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 136
Dung lượng 1,33 MB

Nội dung

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ h tế H uế KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH cK in KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN họ SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY Đ ại CỔ PHẦN LONG THỌ ng Sinh viên thực hiện: Lê Mỹ Ái Giáo viên hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc ườ Lớp: K46 QTNL Tr Niên khóa: 2012-2016 Huế, tháng 05 năm 2016 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Lời Cảm Ơn uế Để hoàn thành khóa luận tốt nghiệp đòi hỏi nỗ lực lớn cá nhân giúp đỡ từ nhiều phía Với tình cảm tế H chân thành sâu sắc nhất, cá nhân xin bày tỏ lòng biết ơn đến tất cá nhân công ty tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập nghiên cứu đề tài h Lời đầu tiên, xin bày tỏ lòng biết ơn đến quý thầy cô giáo in Khoa Quản Trị Kinh Doanh nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kiến cK thức giúp đỡ suốt bốn năm học vừa qua Với kiến thức tiếp thu trình học không tảng cho họ việc làm Khóa luận tốt nghiệp lần mà hành trang quý báu cho sau Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy, Giảng Đ ại viên hướng dẫn Thầy PGS.TS Nguyễn Tài Phúc, người tận tình hướng dẫn giúp đỡ có góp ý tích cực trình thực Khóa luận tốt nghiệp để đạt kết tốt ng Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến công ty cổ phần Long Thọ cho phép tạo điều kiện thuận lợi để thực tập tốt ườ nghiệp, tìm hiểu, nghiên cứu khảo sát Tôi xin gửi lời cảm Tr ơn đến anh/chị nhân viên công ty cổ phần Long Thọ Đặc biệt Dũng, nhân viên phòng Hành chính-Nhân công ty hướng dẫn, chia sẻ cho nhiều thông tin kinh nghiệm quý báu SVTH: Lê Mỹ Ái i Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Tôi xin gửi lời cảm ơn đến người thân, bạn bè hết lòng giúp đỡ, động viên trình nghiên cứu đề tài uế Cuối cùng, xin kính chúc quý toàn thể quý thầy, cô trường Đại tế H học Kinh tế Huế anh, chị, cô, nhân viên công ty cổ phần Long Thọ sức khỏe dồi dào, đạt nhiều thành công công việc sống Thực tập sinh Lê Mỹ Ái MỤC LỤC ng Đ ại họ cK in h Huế, ngày 10 tháng năm 2016 ườ LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC .ii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT vi Tr DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ .7 DANH MỤC CÁC BẢNG PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu SVTH: Lê Mỹ Ái ii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc 2.1 Mục tiêu tổng quát 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 uế 3.1 Đối tượng nghiên cứu .2 3.2 Đối tượng điều tra tế H 3.3 Phạm vi nghiên cứu Quy trình nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .5 5.1 Phương pháp thu thập liệu h 5.1.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp in 5.1.1.1 Phương pháp nghiên cứu định tính cK 5.1.1.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 5.1.2 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp .7 5.2 Phương pháp phân tích số liệu họ Kết cấu khóa luận 11 PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .12 Đ ại CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC .12 1.1 Khái quát thỏa mãn công việc 12 1.1.1 Khái niệm 12 ng 1.1.2 Lý thuyết thỏa mãn công việc 12 1.1.2.1 Thuyết nhu cầu cấp bậc Maslow (1943) 12 ườ 1.1.2.2 Thuyết ERG Alderfer (1969) .13 1.1.2.3 Thuyết hai nhân tố Herzberg (1959) 14 Tr 1.1.2.4 Thuyết công Adam (1969) 15 1.1.2.5 Thuyết kỳ vọng Vroom (1964) 16 1.1.2.6 Mô hình đặc điểm công việc Hackman & Oldham (1974) 18 1.1.2.7 Các nguyên nhân dẫn đến thỏa mãn công việc 18 1.2 Các nghiên cứu liên quan đến thỏa mãn công việc 20 1.3 Mô hình nghiên cứu số đánh giá nhân tố thỏa mãn công việc 21 SVTH: Lê Mỹ Ái iii Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc 1.3.1 Mô hình nghiên cứu 21 1.3.2 Định nghĩa nhân tố 22 1.3.3 Biến thang đo 24 uế CHƯƠNG 2: NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN LONG THỌ 27 tế H 2.1 Giới thiệu tổng quan công ty cổ phần Long Thọ .27 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển .27 2.1.1.1 Lịch sử phát triển 27 2.1.1.2 Thông tin công ty .30 h 2.1.1.3 Kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2013-2015 30 in 2.1.1.4 Cơ cấu nhân 33 cK 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty cổ phần Long Thọ .34 2.1.2.1 Chức công ty cổ phần Long Thọ .34 2.1.2.2 Nhiệm vụ 34 họ 2.1.3 Cơ cấu tổ chức chức năng, nhiệm vụ quyền hạn máy quản lý .35 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức 35 Đ ại 2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ quyền hạn máy quản lý 36 2.1.4 Những sách nâng cao thỏa mãn công việc nhân viên công ty cổ phần Long Thọ .44 ng 2.2 Kết nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc nhân viên công ty cổ phần xi măng Long Thọ .47 ườ 2.2.1 Đặc điểm mẫu khảo sát .47 2.2.2 Kiểm định giá trị trung bình biến 48 Tr 2.2.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach’s Alpha 51 2.2.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 56 2.2.5 Phân tích mô hình hồi quy 64 2.2.5.1 Mô hình hồi quy tuyến tính bội 64 2.2.5.2 Ma trận tương quan 64 2.2.6 Kiểm định phù hợp mô hình 67 SVTH: Lê Mỹ Ái iv Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc 2.2.7 Kết phân tích hồi quy đa biến .68 2.2.8 Kiểm định giá trị trung bình 70 2.2.9 Kiểm định khác biệt đánh giá nhóm nhân viên yếu uế tố ảnh hưởng đến thỏa mãn .70 2.2.9.1 Kiểm định khác biệt giới tính 70 tế H 2.2.9.2 Kiểm định khác biệt độ tuổi 72 2.2.9.3 Kiểm định khác biệt thu nhập 73 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ THỎA MÃN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG LONG THỌ 76 h 3.1 Giải pháp .76 in 3.1.1 Giải pháp đặc điểm công việc phúc lợi 76 cK 3.1.2 Giải pháp quan hệ đồng nghiệp 78 3.1.3 Giải pháp thu nhập 78 Kết luận 80 họ Kiến nghị 81 Hạn chế đề tài 83 Tr ườ ng PHỤ LỤC Đ ại TÀI LIỆU THAM KHẢO .84 SVTH: Lê Mỹ Ái v Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc BHYT Bảo hiểm y tế BHTN Bảo hiểm tai nạn LĐ Lao động tế H Bảo hiểm xã hội Tr ườ ng Đ ại họ cK in h BHXH uế DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT SVTH: Lê Mỹ Ái vi Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1: Quy trình nghiên cứu uế Sơ đồ 2: Thuyết kỳ vọng Victor Vroom 17 tế H Sơ đồ 3: Mô hình hồi quy tuyến tính ban đầu 22 Tr ườ ng Đ ại họ cK in h Sơ đồ 4: Cơ cấu tổ chức công ty cổ phần Long Thọ 35 SVTH: Lê Mỹ Ái Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Mô tả biến thang đo 24 uế Bảng 2: Kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Long Thọ từ năm tế H 2013-2015 31 Bảng 3: Cơ cấu nhân công ty cổ phần Long Thọ 33 Bảng 4: Trích nộp BHXH, BHYT, BHTN tháng 03 năm 2016 46 Bảng 5: Đặc điểm mẫu khảo sát 47 h Bảng 6: Kết kiểm định One Sample T-test biến quan sát 49 in Bảng 7: Kiểm định hệ số Cronbach's Alpha biến độc lập 53 cK Bảng 8: Kiểm định hệ số Cronbach's Alpha biến phụ thuộc 56 Bảng 9: Kiểm định KMO & Barlett’s Test biến độc lập 56 họ Bảng 10: Kết phân tích nhân tố biến độc lập 57 Bảng 11: Kiểm định KMO & Bartlett’s Test biến phụ thuộc 60 Bảng 12: Kết phân tích nhân tố biến phụ thuộc 60 Đ ại Bảng 13: Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha sau phân tích nhân tố EFA 63 Bảng 14: Ma trận hệ số tương quan biến 65 Bảng 15: Kiểm tra tượng đa cộng tuyến 66 ng Bảng 16: Kiểm tra tượng tự tương quan 67 ườ Bảng 17: Kiểm định độ phù hợp mô hình 67 Bảng 18: Kết hồi quy sử dụng phương pháp Enter 68 Tr Bảng 19: Kết kiểm định One – Sample T – Test nhân tố 70 Bảng 20 : Kết kiểm định khác biệt giới tính 71 Bảng 21: Kết kiểm định khác biệt độ tuổi 72 Bảng 22: Kết kiểm định khác biệt thu nhập 73 Sinh viên Lê Mỹ Ái Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Lý chọn đề tài uế Nền kinh tế giới kinh tế Việt Nam ngày phát triển đòi tế H hỏi doanh nghiệp không ngừng nâng cao hiệu hoạt động chất lượng sản phẩm, dịch vụ Để nâng cao hiệu hoạt động chất lượng sản phẩm, dịch vụ, nguồn nhân lực chất lượng cao yếu tố đóng vai trò quan trọng hàng đầu Vì thế, doanh nghiệp ngày trọng đến việc xây h dựng nguồn nhân lực, tuyển chọn nguồn nhân lực phù hợp với doanh nghiệp quan in trọng tìm cách giữ chân nhân viên Do đó, vấn đề giữ chân nhân viên, trọng quan tâm giải cK đặc biệt nhân viên giỏi, nắm vai trò chủ chốt doanh nghiệp Xây dựng, tuyển dụng nguồn nhân lực phù hợp giữ chân nhân lực “có họ lực” đem lại ổn định nhân cho doanh nghiệp Điều giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian (huấn luyện, đào tạo, làm quen công việc) chi phí (tuyển dụng, đào Đ ại tạo phát triển nhân viên…) Từ đó, nhân viên cảm nhận doanh nghiệp nơi lý tưởng để phát huy lực, đóng góp khả để làm việc cách hiệu sẵn sàng gắn bó lâu dài Quan trọng hơn, ổn định nhân giúp đảm bảo hiệu hoạt động, tạo tin cậy nhân viên chất lượng sản phẩm dịch vụ ng doanh nghiệp cung cấp Qua nhiều nghiên cứu nước, nhà nghiên cứu cho để xây ườ dựng đội ngũ nhân viên ổn định doanh nghiệp cần tạo thỏa mãn công việc cho người lao động Nhân viên có thỏa mãn công việc, họ có động lực Tr làm việc tích cực hơn, đạt hiệu tốt Đó mong muốn mục đích nhà quản trị nhân nói riêng doanh nghiệp nói chung Từ thấy việc nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến thỏa mãn công việc nhân viên cần thiết Nghiên cứu thực hiên nhằm tìm hiểu, đánh giá thực trạng thỏa mãn công việc nhân viên công ty cổ phần Long Thọ Sinh viên Lê Mỹ Ái Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted tế H Scale Mean if 11,8629 5,326 ,857 ,871 DK2 11,6343 6,360 ,793 ,897 DK3 12,2229 5,508 ,845 ,875 DK4 12,3657 5,957 ,744 h DK1 in ,910 cK Reliability Statistics Cronbach's N of Items Đ ại ,914 họ Alpha Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted ng Scale Mean if 10,3600 12,094 ,739 ,912 TN2 10,3657 11,279 ,868 ,866 TN3 10,4571 11,709 ,863 ,869 TN4 10,4057 12,277 ,753 ,906 Tr ườ TN1 Reliability Statistics Cronbach's N of Items Alpha ,836 Sinh viên Lê Mỹ Ái uế ,915 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Alpha if Item Correlation Deleted 9,9771 5,804 ,502 ,861 DT2 9,7257 4,511 ,720 ,771 DT3 9,9771 5,149 ,713 ,773 DT4 9,7314 5,221 ,767 ,755 tế H DT1 Reliability Statistics Cronbach's N of Items h Alpha cK in ,829 Item-Total Statistics Scale Variance Item Deleted if Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Total Alpha if Item họ Scale Mean if Correlation 8,4229 TM2 8,0343 TM3 7,9886 ,807 ,684 1,309 ,647 ,811 ,651 ,807 1,299 ng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Tr ườ ,942 Sinh viên Lê Mỹ Ái Deleted 1,487 Đ ại TM1 uế Item-Total Statistics Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 25,1029 52,300 ,880 ,929 PL4 25,0914 53,831 ,829 ,932 PL2 24,9143 53,745 ,805 ,934 DD2 24,8857 54,470 ,807 ,933 DD4 24,9600 58,269 ,785 PL5 24,9657 56,424 ,786 DD1 25,1200 55,497 ,770 PL1 24,8857 56,504 ,710 DD3 25,0800 59,166 ,634 tế H PL3 ,936 ,935 ,935 ,939 in h ,942 Cronbach's Alpha N of Items họ ,876 cK Reliability Statistics Item-Total Statistics Scale Variance if Đ ại Scale Mean if Item Deleted CT5 Item Deleted Corrected Item- Cronbach's Alpha Total Correlation if Item Deleted 18,5257 10,929 ,761 ,842 18,5371 10,997 ,722 ,848 18,3314 11,821 ,669 ,858 CT6 18,4743 11,308 ,647 ,861 CT2 18,4114 10,991 ,651 ,862 CT1 18,3771 11,776 ,651 ,860 CT3 Tr ườ ng CT4 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,876 Sinh viên Lê Mỹ Ái uế Item-Total Statistics Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 18,3771 11,776 ,651 ,860 CT2 18,4114 10,991 ,651 ,862 CT3 18,5371 10,997 ,722 ,848 CT4 18,3314 11,821 ,669 ,858 CT5 18,5257 10,929 ,761 ,842 CT6 18,4743 11,308 ,647 Reliability Statistics ,900 h N of Items ,861 cK Item-Total Statistics in Cronbach's Alpha tế H CT1 Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 13,0400 18,326 ,666 ,896 DN2 13,1543 16,740 ,791 ,869 DN3 13,2171 16,734 ,848 ,856 DN4 13,2857 17,286 ,788 ,870 DN5 13,2686 17,853 ,670 ,896 Đ ại DN1 họ Scale Mean if Reliability Statistics N of Items ng Cronbach's Alpha Tr ườ ,915 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted DK1 11,8629 5,326 ,857 ,871 DK2 11,6343 6,360 ,793 ,897 DK3 12,2229 5,508 ,845 ,875 DK4 12,3657 5,957 ,744 ,910 Sinh viên Lê Mỹ Ái uế Item-Total Statistics Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,914 Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 10,3600 12,094 ,739 TN2 10,3657 11,279 ,868 TN3 10,4571 11,709 ,863 TN4 10,4057 12,277 ,753 N of Items cK ,836 ,869 ,906 in Cronbach's Alpha ,866 h Reliability Statistics ,912 tế H TN1 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted DT2 9,7257 DT3 9,9771 5,804 ,502 ,861 4,511 ,720 ,771 5,149 ,713 ,773 ,767 ,755 Đ ại 9,9771 họ Scale Mean if DT1 DT4 9,7314 5,221 ng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Tr ườ ,829 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Item Deleted Total Correlation if Item Deleted TM1 8,4229 1,487 ,807 ,684 TM2 8,0343 1,309 ,647 ,811 TM3 7,9886 1,299 ,651 ,807 Sinh viên Lê Mỹ Ái uế Item-Total Statistics GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Correlations Thoaman Pearson Correlation Dieukienlamviec Thunhap -,021 ,479 ,000 ,113 ,786 ,000 ,136 175 ,111 175 -,099 175 ,123 175 -,072 ,863 175 ,144 175 ,037 ,194 175 -,009 ,105 175 -,020 ,341 175 -,035 ,863 175 ,111 175 ,037 ,623 175 ,911 175 -,051 ,789 175 ,143 ,648 175 ** ,388 ,144 175 -,099 ,623 175 -,009 175 -,051 ,506 175 ,058 175 -,113 ,000 175 ,040 ,381 Sig (2-tailed) N Pearson Correlation ,000 175 ,086 175 -,013 Sig (2-tailed) N Pearson Correlation ,260 175 ** ,381 Sig (2-tailed) N Pearson Correlation ,000 175 -,021 Sig (2-tailed) N Pearson Correlation ,786 175 ** ,479 ,194 175 ,123 ,911 175 -,020 ,506 175 ,143 175 -,113 ,137 175 ,603 175 -,006 ,000 175 ,113 ,105 175 -,072 ,789 175 -,035 ,058 175 ** ,388 ,137 175 ,040 175 -,006 ,938 175 Sig (2-tailed) ,136 ,341 ,648 ,000 ,603 ,938 175 175 175 175 175 175 Đ Tr h 175 N ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) Sinh viên Lê Mỹ Ái 175 -,013 ** Daotaovaphattri en 175 ** ,393 Sig (2-tailed) N Pearson Correlation Daotaovaphattrien ,260 Thunhap ** cK họ Quanhedongnghiep ,000 Dieukienlamviec N Pearson Correlation ại Moiquanhecaptren ,086 Quanhedongngh iep ờn g Dacdiemcongviecvaphucloi ** ,393 Sig (2-tailed) Moiquanhecaptr en in Thoaman Dacdiemcongvie cvaphucloi tế H uế Khóa luận tốt nghiệp 175 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc b Model Summary R ,662 R Square a Adjusted R Std Error of the Square Estimate ,438 ,418 Durbin-Watson ,42771 2,076 a Predictors: (Constant), Daotaovaphattrien, Thunhap, Moiquanhecaptren, Dieukienlamviec, tế H Dacdiemcongviecvaphucloi, Quanhedongnghiep b Dependent Variable: Thoaman a ANOVA df Mean Square 23,967 Residual 30,734 168 Total 54,701 174 3,995 Sig 21,835 ,000 b ,183 in Regression F cK Sum of Squares h Model uế Model a Dependent Variable: Thoaman b Predictors: (Constant), Daotaovaphattrien, Thunhap, Moiquanhecaptren, Dieukienlamviec, họ Dacdiemcongviecvaphucloi, Quanhedongnghiep Coefficients Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Đ ại Model B ,336 Dacdiemcongviecvaphucloi ,195 ,036 Moiquanhecaptren ,076 Quanhedongnghiep Tr t Sig Beta Collinearity Statistics Tolerance VIF 5,071 ,000 ,323 5,461 ,000 ,956 1,046 ,049 ,090 1,546 ,124 ,994 1,006 ,149 ,035 ,274 4,268 ,000 ,809 1,237 Dieukienlamviec ,050 ,041 ,071 1,212 ,227 ,977 1,024 Thunhap ,203 ,029 ,410 6,931 ,000 ,955 1,047 Daotaovaphattrien ,025 ,048 ,033 ,514 ,608 ,829 1,207 ườ Std Error 1,705 ng (Constant) a a Dependent Variable: Thoaman Sinh viên Lê Mỹ Ái Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Collinearity Diagnostics Dimensi el on Eigenval Condition ue Index Variance Proportions (Consta Dacdiemco Moiquanhe Quanhedo nt) ngviecvap captren ngnghiep hucloi Daotao mviec hap vaphatt 6,683 1,000 ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,00 ,090 8,600 ,00 ,09 ,00 ,08 ,02 ,61 ,06 ,080 9,147 ,00 ,31 ,02 ,29 ,03 ,22 ,02 ,071 9,685 ,00 ,44 ,03 ,26 ,09 ,08 ,00 ,035 13,746 ,00 ,04 ,41 ,17 ,03 ,01 ,45 ,032 14,356 ,00 ,00 ,18 ,20 ,52 ,00 ,32 ,007 29,930 ,99 ,12 ,00 ,31 ,08 ,16 ,36 cK in a Dependent Variable: Thoaman tế H Residuals Statistics Minimum 3,1896 Maximum a Mean Std Deviation N 4,8426 4,0743 ,37114 175 -1,28114 1,18713 ,00000 ,42028 175 Std Predicted Value -2,384 2,070 ,000 1,000 175 Std Residual -2,995 2,776 ,000 ,983 175 họ Predicted Value Thun rien h Dieukienla uế Mod a Đ ại Residual ườ ng a Dependent Variable: Thoaman Model Tr R b Model Summary R Square ,652 a ,425 Adjusted R Std Error of the Square Estimate ,414 Durbin-Watson ,42904 a Predictors: (Constant), Thunhap, Dacdiemcongviecvaphucloi, Quanhedongnghiep b Dependent Variable: Thoaman Sinh viên Lê Mỹ Ái 2,093 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc a ANOVA Sum of Squares df Mean Square F Regression 23,224 7,741 Residual 31,477 171 ,184 Total 54,701 174 Sig 42,054 a Dependent Variable: Thoaman Standardized Coefficients Coefficients B (Constant) ,165 Collinearity Statistics Tolerance 13,796 ,000 VIF ,188 ,035 ,312 5,316 ,000 ,976 1,025 Quanhedongnghiep ,158 ,032 ,290 4,919 ,000 ,971 1,030 Thunhap ,198 ,029 ,399 6,770 ,000 ,968 1,033 họ ucloi a Dependent Variable: Thoaman Model Đ ại Collinearity Diagnostics Dimension Eigenvalue Condition Index a Variance Proportions (Constant) Dacdiemcongvi Quanhedongng ecvaphucloi Thunhap hiep 3,817 1,000 ,00 ,01 ,01 ,01 ,079 6,929 ,00 ,07 ,27 ,79 ,075 7,126 ,00 ,58 ,48 ,03 ,029 11,549 ,99 ,34 ,24 ,18 ườ ng 1 Sig Beta cK Dacdiemcongviecvaph Std Error 2,279 t h Unstandardized in Model a b tế H b Predictors: (Constant), Thunhap, Dacdiemcongviecvaphucloi, Quanhedongnghiep Coefficients ,000 uế Model Tr a Dependent Variable: Thoaman Predicted Value Residuals Statistics Minimum Maximum a Mean Std Deviation N 3,2292 4,8004 4,0743 ,36533 175 -1,29090 1,14840 ,00000 ,42533 175 Std Predicted Value -2,313 1,988 ,000 1,000 175 Std Residual -3,009 2,677 ,000 ,991 175 Residual a Dependent Variable: Thoaman Sinh viên Lê Mỹ Ái Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc One-Sample Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean 175 3,1251 ,92852 ,07019 Quanhedongnghiep 175 3,2983 1,02965 ,07783 Thunhap 175 3,4657 1,13092 ,08549 Thoaman 175 4,0743 ,56069 ,04238 tế H uế Dacdiemcongviecvaphucloi One-Sample Test Test Value = Sig (2-tailed) 95% Confidence Interval of the Difference Difference 174 Quanhedongnghiep 3,832 174 Thunhap 5,448 Thoaman 25,346 Lower Upper ,076 ,12508 -,0135 ,2636 ,000 ,29829 ,1447 ,4519 174 ,000 ,46571 ,2970 ,6344 174 ,000 1,07429 ,9906 1,1579 họ cK 1,782 oi Mean in Dacdiemcongviecvaphucl df h t Group Statistics Gioitinh Nu N Mean Std Deviation Std Error Mean 64 2,9010 ,93028 ,11628 111 3,2543 ,90669 ,08606 64 3,2031 1,10209 ,13776 111 3,3532 ,98644 ,09363 64 3,2773 1,24890 ,15611 111 3,5743 1,04750 ,09942 64 3,9583 ,56187 ,07023 111 4,1411 ,55149 ,05235 Đ ại Dacdiemcongviecvaphucloi Nam Dongnghiep ng Thunhap Nu Nam Nu Nam Nu Tr ườ Thoaman Sinh viên Lê Mỹ Ái Nam Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Independent Samples Test ,100 ,752 Equal variances assumed Thunhap 5,931 ,016 ng ườ Tr Thoaman Equal variances not assumed Sinh viên Lê Mỹ Ái 95% Confidence Interval of the Difference Lower Upper -,35321 ,14367 -,63678 -,06965 ,016 -,35321 ,14467 -,63944 -,06698 173 ,355 -,15003 ,16167 -,46913 ,16907 -,901 119,982 ,370 -,15003 ,16657 -,47982 ,17976 1,682 173 ,094 -,29698 ,17658 -,64550 ,05154 113,754 1,605 ,111 -,29698 ,18509 -,66364 ,06968 2,098 173 ,037 -,18281 ,08715 -,35483 -,01079 129,537 2,087 ,039 -,18281 ,08759 -,35611 -,00951 cK 2,150 ,144 Equal variances not assumed Equal variances assumed ,015 128,784 2,442 Đ ại Equal variances not assumed Sig Mean Std Error (2Difference Difference tailed) 173 -,928 họ Dongnghiep 2,459 df in Equal variances not assumed Equal variances assumed t h Dacdiemcongviecvaphucloi Equal variances assumed Sig tế H F t-test for Equality of Means uế Levene's Test for Equality of Variances ,479 ,490 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Test of Homogeneity of Variances df1 df2 Sig ,021 172 ,980 Dongnghiep ,719 172 ,489 Thunhap ,189 172 ,828 Thoaman ,463 172 ,630 ANOVA Sum of Squares Total 150,015 174 6,514 3,257 177,956 172 1,035 184,469 174 ,831 ,415 Within Groups 221,714 172 1,289 Total 222,544 174 1,525 ,762 Within Groups 53,176 172 ,309 Total 54,701 174 Total Thunhap họ Between Groups in 147,023 Within Groups Đ ại Between Groups Tr ườ ng Thoaman Sinh viên Lê Mỹ Ái 172 1,496 Within Groups Between Groups Dongnghiep cK Dacdiemcongviecvaphucloi 2,992 Mean Square h Between Groups df tế H Dacdiemcongviecvaphucloi uế Levene Statistic F Sig 1,750 ,177 3,148 ,045 ,322 ,725 2,466 ,088 ,855 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Multiple Comparisons họ Đ ại ng ườ Tr Sinh viên Lê Mỹ Ái Sig 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound ,21599 ,17156 ,420 -,1896 ,41695 ,22549 ,157 -,1161 ,9500 -,21599 ,17156 ,420 -,6216 ,1896 ,20097 ,19375 ,554 -,2571 ,6590 -,41695 ,22549 ,157 -,9500 ,1161 -,20097 ,19375 ,554 -,6590 ,2571 -,17642 ,18875 ,619 -,6227 ,2698 ,24808 ,330 -,2331 ,9399 ,18875 ,619 -,2698 ,6227 * ,21316 ,037 ,0259 1,0338 -,35345 ,24808 ,330 -,9399 ,2331 * ,21316 ,037 -1,0338 -,0259 -,05318 ,21068 ,965 -,5513 ,4449 ,13728 ,27690 ,873 -,5174 ,7919 ,05318 ,21068 ,965 -,4449 ,5513 ,19047 ,23793 ,703 -,3720 ,7530 -,13728 ,27690 ,873 -,7919 ,5174 -,19047 ,23793 ,703 -,7530 ,3720 -,06541 ,10318 ,802 -,3093 ,1785 ,19310 ,13561 ,331 -,1275 ,5137 ,06541 ,10318 ,802 -,1785 ,3093 ,25851 ,11652 ,071 -,0170 ,5340 -,19310 ,13561 ,331 -,5137 ,1275 -,25851 ,11652 ,071 -,5340 ,0170 ,35345 ,17642 cK Tu 22-29 tuoi Std Error ,52986 -,52986 ,6216 uế Tu 30-55 tuoi Tren 55 tuoi Tu 22-29 tuoi Tu 30-55 Dacdiemcongviecvaphucloi tuoi Tren 55 tuoi Tu 22-29 tuoi Tren 55 tuoi Tu 30-55 tuoi Tu 30-55 Tu 22-29 tuoi tuoi Tren 55 tuoi Tu 22-29 Tu 30-55 tuoi Dongnghiep tuoi Tren 55 tuoi Tu 22-29 Tren 55 tuoi tuoi Tu 30-55 tuoi Tu 30-55 Tu 22-29 tuoi tuoi Tren 55 tuoi Tu 22-29 Tu 30-55 tuoi Thunhap tuoi Tren 55 tuoi Tu 22-29 Tren 55 tuoi tuoi Tu 30-55 tuoi Tu 30-55 tuoi Tu 22-29 tuoi Tren 55 tuoi Tu 22-29 tuoi Tu 30-55 Thoaman tuoi Tren 55 tuoi Tu 22-29 tuoi Tren 55 tuoi Tu 30-55 tuoi * The mean difference is significant at the 0.05 level Mean Difference (I-J) tế H (J) Tuoi h (I) Tuoi in Tukey HSD Dependent Variable Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Test of Homogeneity of Variances df1 df2 Sig 1,153 172 ,318 Dongnghiep 6,248 172 ,002 Thunhap 2,835 172 ,061 Thoaman ,352 172 ,704 tế H Dacdiemcongviecvaphucloi ANOVA Sum of df Mean Square Dacdiemcongviecvaphucloi Within Groups 144,514 172 150,015 174 cK Total Between Groups Within Groups Dongnghiep Between Groups Tr ườ ng Thoaman ,043 184,383 172 1,072 184,469 174 2,303 Within Groups 217,938 172 1,267 Total 222,544 174 1,376 ,688 Within Groups 53,325 172 ,310 Total 54,701 174 Between Groups Sinh viên Lê Mỹ Ái F Sig 3,274 ,040 ,040 ,960 1,818 ,166 2,218 ,112 ,840 4,606 Đ ại Thunhap 2,751 ,087 họ Total in 5,501 h Squares Between Groups uế Levene Statistic Khóa luận tốt nghiệp GVHD: PGS.TS Nguyễn Tài Phúc Multiple Comparisons Std Error ,29674 ,18893 ,67159 * ,261 ,26264 ,031 -,29674 ,18893 ,261 ,37486 ,21617 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound -,1499 ,7434 ,0507 1,2925 -,7434 ,1499 ,196 -,1362 ,8859 ,26264 ,031 -1,2925 -,0507 -,37486 ,21617 ,196 -,8859 ,1362 -,00375 ,21340 1,000 -,5083 ,5008 ,06535 ,29667 ,974 -,6360 ,7667 ,00375 ,21340 1,000 -,5008 ,5083 ,06910 ,24418 ,957 -,5082 ,6464 -,06535 ,29667 ,974 -,7667 ,6360 -,06910 ,24418 ,957 -,6464 ,5082 ,22283 ,23201 ,603 -,3257 ,7713 -,25041 ,32254 ,718 -1,0129 ,5121 -,22283 ,23201 ,603 -,7713 ,3257 -,47324 ,26547 ,178 -1,1009 ,1544 ,25041 ,32254 ,718 -,5121 1,0129 ,47324 ,26547 ,178 -,1544 1,1009 ,17674 ,11476 ,275 -,0946 ,4481 -,04269 ,15954 ,961 -,4199 ,3345 -,17674 ,11476 ,275 -,4481 ,0946 -,21943 ,13132 ,219 -,5299 ,0910 ,04269 ,15954 ,961 -,3345 ,4199 ,21943 ,13132 ,219 -,0910 ,5299 -,67159 * cK họ Đ ại ng ườ Tr Sinh viên Lê Mỹ Ái Sig uế 3,5- trieu/thang Tren trieu/thang Duoi 3,5 trieu/thang 3,5- Dacdiemcongviecvaphucloi trieu/thang Tren trieu/thang Duoi 3,5 trieu/thang Tren trieu/thang 3,5- trieu/thang 3,5- Duoi 3,5 trieu/thang trieu/thang Tren trieu/thang Duoi 3,5 3,5- trieu/thang Dongnghiep trieu/thang Tren trieu/thang Duoi 3,5 Tren trieu/thang trieu/thang 3,5- trieu/thang 3,5- Duoi 3,5 trieu/thang trieu/thang Tren trieu/thang Duoi 3,5 3,5- trieu/thang Thunhap trieu/thang Tren trieu/thang Duoi 3,5 Tren trieu/thang trieu/thang 3,5- trieu/thang 3,5- trieu/thang Duoi 3,5 trieu/thang Tren trieu/thang Duoi 3,5 trieu/thang 3,5- Thoaman trieu/thang Tren trieu/thang Duoi 3,5 trieu/thang Tren trieu/thang 3,5- trieu/thang * The mean difference is significant at the 0.05 level Duoi 3,5 trieu/thang Mean Difference (I-J) tế H (J) Thunhap h (I) Thunhap in Tukey HSD Dependent Variable

Ngày đăng: 08/11/2016, 16:03

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
1. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc.(2008) “Analysis of research data with SPSS” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Analysis of research datawith SPSS
2. Nguyễn Thị Thúy Quỳnh.(2012) “Nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên tại Eximbank chi nhánh Đà Nẵng” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Nghiên cứu sự hài lòng của nhân viên tạiEximbank chi nhánh Đà Nẵng
3. Châu Văn Toàn (2009) “Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên khối văn phòng ở TP.HCM” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việccủa nhân viên khối văn phòngở TP.HCM
4. Lê Hữu Trang.(2007) “Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của công ty cổ phần du lịch An Giang” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụkhách sạn của công ty cổphần du lịch An Giang
5. Nguyễn Bá Kim Ngân.(2013) “Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối với công ty ga Huế tỉnh Thừa Thiên Huế” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Đánh giá sự hài lòng của nhân viên đối vớicông ty ga Huếtỉnh Thừa Thiên Huế
6. Bùi Thị Kim Ngân.(2013) “Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên khối văn phòng tại công ty TNHH Bia Huế” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Các nhân tố ảnh hưởng đến sựthỏa mãn công việccủa nhân viên khối văn phòng tại công ty TNHH Bia Huế
7. Nguyễn Thị Hồng Mỵ.(2012) “Nghiên cứu sự thỏa mãn của nhân viên khối văn phòng tại cục thuế Quảng Nam” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Nghiên cứu sự thỏa mãn của nhân viên khốivăn phòng tại cục thuếQuảng Nam
8. Vũ Tấn Tài.(2013) “Các yếu tố ảnh hưởng sự thỏa mãn công việc của nhân viên văn phòng tại công ty cổ phần truyền thông Việt Nam” Sách, tạp chí
Tiêu đề: “Các yếu tố ảnh hưởng sự thỏa mãn công việc của nhânviên văn phòng tại công ty cổphần truyền thông Việt Nam

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w