TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -*** KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại THU HÚT DU KHÁCH QUỐC TẾ ĐẾN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ THÔNG QUA LOẠI HÌNH DU LỊCH VĂN HÓA Họ tên sinh viên: Hoàng Thanh Uyên Nhã Mã sinh viên: 0951015831 Lớp: K48E-A15 Khóa: 48 Người hướng dẫn khoa học: ThS Trần Thị Phương Thủy Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11 năm 2012 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG CƠ SỞ II TẠI TP HCM Ý KIẾN CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẤN TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2012 MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, HÌNH LỜI MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN VỀ DU LỊCH VĂN HÓA VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI THU HÚT DU KHÁCH QUỐC TẾ ĐẾN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ THÔNG QUA LOẠI HÌNH DU LỊCH VĂN HÓA 1.1 Tổng quan du lịch văn hóa 1.1.1 Du lịch 1.1.2 Văn hóa 1.1.3 Du lịch văn hóa 1.1.4 Du khách quốc tế 1.2 Điều kiện để thu hút du khách quốc tế đến địa phương thông qua loại hình du lịch văn hóa 1.2.1 Điều kiện khách quan 1.2.2 Điều kiện chủ quan 1.3 Tiềm lợi Thừa Thiên Huế việc thu hút du khách quốc tế thông qua loại hình du lịch văn hóa 10 1.3.1 Vị trí địa lý thuận lợi 10 1.3.2 Tài nguyên tự nhiên phong phú 11 1.3.3 Tài nguyên văn hóa đa dạng, lâu đời 12 1.3.4 Nét đẹp người Huế 13 1.3.5 Sự quan tâm cấp quyền 14 1.4 Sự cần thiết tăng cường thu hút du khách quốc tế đến tỉnh Thừa Thiên Huế thông qua loại hình du lịch văn hóa 15 1.4.1 Vai trò, vị trí chiến lược Thừa Thiên Huế tổ chức du lịch quốc tế Việt Nam 15 1.4.2 Vai trò du lịch văn hóa du lịch Thừa Thiên Huế 16 1.4.3 Phát triển kinh tế - xã hội tỉnh 17 1.5 Kinh nghiệm nước việc thu hút du khách quốc tế thông qua loại hình du lịch văn hóa học Thừa Thiên Huế 18 1.5.1 Kinh nghiệm thành phố Hội An 18 1.5.2 Kinh nghiệm Siem Reap (Campuchia) 19 1.5.3 Kinh nghiệm Bangkok (Thái Lan) 21 1.5.4 Bài học Thừa Thiên Huế 22 Chương 2: THỰC TRẠNG VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN VIỆC THU HÚT DU KHÁCH QUỐC TẾ ĐẾN TỈNH THỪA THIÊN HUẾ CỦA LOẠI HÌNH DU LỊCH VĂN HÓA GIAI ĐOẠN 2004-2012 25 2.1 Tổng quan tình hình thu hút du khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế thông qua du lịch văn hóa 25 2.1.1 Số lượt khách du lịch quốc tế 25 2.1.2 Cơ cấu khách quốc tế 28 2.1.3 Thời gian lưu trú bình quân du khách quốc tế 29 2.1.4 Doanh thu 30 2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc thu hút du khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế thông qua loại hình du lịch văn hóa 32 2.2.1 Sản phẩm du lịch văn hóa Huế 32 2.2.2 Du lịch văn hóa Huế gắn với chương trình “Con đường di sản miền Trung” 37 2.2.3 Cơ sở hạ tầng phục vụ khách du lịch 39 2.2.4 Quy hoạch đầu tư địa điểm tham quan, bảo tồn di sản văn hóa 40 2.2.5 Tình hình đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho ngành du lịch 42 2.2.6 Nhận thức đóng góp cộng đồng phát triển du lịch văn hóa 42 2.2.7 Công tác tuyên truyền, quảng bá du lịch văn hóa đến du khách quốc tế 43 2.2.8 Các sách phát triển du lịch văn hóa Chính phủ quyền địa phương 44 2.3 Nhận xét chung thực trạng thu hút du khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế thông qua loại hình du lịch văn hóa giai đoạn 2004-2012 45 2.3.1 Những kết đạt nguyên nhân 45 2.3.2 Những hạn chế nguyên nhân 47 Chương 3: MỘT SỐ ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG THU HÚT DU KHÁCH QUỐC TẾ ĐẾN THỪA THIÊN HUẾ THÔNG QUA LOẠI HÌNH DU LỊCH VĂN HÓA GIAI ĐOẠN 2013-2020 55 3.1 Triển vọng thu hút du khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế thông qua loại hình du lịch văn hóa giai đoạn 2013-2020 55 3.1.1 Cơ hội 55 3.1.2 Thách thức 56 3.2 Mục tiêu định hướng tỉnh Thừa Thiên Huế tăng cường thu hút du khách quốc tế thông qua loại hình du lịch văn hóa 58 3.2.1 Mục tiêu 58 3.2.2 Định hướng 59 3.3 Một số giải pháp nhằm tăng cường thu hút du khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế thông qua loại hình du lịch văn hóa giai đoạn 2013-2020 61 3.3.1 Đa dạng hóa sản phẩm du lịch văn hóa, trọng xây dựng sản phẩm đặc thù nâng cao chất lượng sản phẩm 61 3.3.2 Đầu tư, phát triển nâng cao chất lượng sở vật chất, hạ tầng 68 3.3.3 Phát triển nguồn nhân lực 70 3.3.4 Giải pháp bảo tồn, phát huy giá trị di sản văn hóa 74 3.3.5 Đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá du lịch 76 3.4 Một số kiến nghị Chính phủ bên hữu quan 80 3.4.1 Đối với Chính phủ 80 3.4.2 Đối với UBND Thừa Thiên Huế, Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Thừa Thiên Huế sở ban ngành liên quan 82 3.4.3 Đối với doanh nghiệp kinh doanh du lịch địa bàn Thừa Thiên Huế 83 KẾT LUẬN 85 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nghĩa tiếng Anh Nghĩa tiếng Việt GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm quốc nội ODA Official Development Hỗ trợ phát triển thức Assistance TTH Thừa Thiên Huế TTBTDTCĐ Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Ủy ban Nhân dân UBND UNESCO The United Nations Tổ chức Giáo dục, Khoa học Educational, Scientific and Văn hóa Liên hiệp quốc Cultural Organization USD VHTT&DL United States dollar Đô-la Mỹ Văn hóa, Thể thao Du lịch DANH MỤC BẢNG, HÌNH DANH MỤC BẢNG Trang Bảng 1.1: Lượng khách quốc tế đến Việt Nam đến TTH giai đoạn 2004 – tháng đầu năm 2012 14 Bảng 2.1: Số lượng du khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế giai đoạn 2004-9 tháng đầu năm 2012 24 Bảng 2.2: Số lượt khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế kỳ Festival Huế giai đoạn 2004-2012 26 Bảng 2.3: Lượng vé tham quan quần thể di tích Cố đô Huế bán cho du khách quốc tế giai đoạn 2004-9 tháng đầu năm 2012 27 Bảng 2.4: Cơ cấu khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế giai đoạn 2004-9 tháng đầu năm 2012 28 Bảng 2.5: Doanh thu từ hoạt động du lịch doanh thu xã hội từ hoạt động du lịch Thừa Thiên Huế giai đoạn 2004-9 tháng đầu năm 2012 30 Bảng 2.6: Tổng sở lưu trú, số phòng, số giường Thừa Thiên Huế giai đoạn 2004-9 tháng đầu năm 2012 38 DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Tốc độ tăng trưởng số lượng du khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế giai đoạn 2004-9 tháng đầu năm 2012 25 Biểu đồ 2.2: Thời gian lưu trú bình quân du khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế giai đoạn 2004- tháng đầu năm 2012 29 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong xã hội nay, du lịch trở thành nhu cầu thiếu đời sống văn hóa - xã hội Bên cạnh đó, du lịch xem ngành kinh tế quan trọng hàng đầu lợi ích to lớn kinh tế - xã hội mà đem lại Nhiều quốc gia, có Việt Nam, xem du lịch ngành kinh tế mũi nhọn, góp phần chuyển dịch cấu kinh tế, đẩy mạnh tăng trưởng phát triển xã hội Sở hữu nguồn tài nguyên thiên nhiên nhân văn đa dạng, TTH thật vùng đất du lịch Là ngành kinh tế quan trọng TTH, du lịch có bước phát triển mạnh mẽ đạt nhiều thành tựu to lớn nhiều mặt kinh tế - xã hội, góp phần cải thiện đời sống người dân, đồng thời giới thiệu quảng bá hình ảnh Huế, người Huế đến với bạn bè nước Du lịch văn hóa gần xem loại sản phẩm đặc thù nước phát triển, thu hút nhiều du khách quốc tế Tại Hội nghị Bộ trưởng Du lịch Đông Á - Thái Bình Dương năm 2004, với chủ đề “Du lịch văn hóa giảm đói nghèo”, nhiều nước chia sẻ kinh nghiệm, thông tin phát triển du lịch văn hóa lợi ích hoạt động cộng đồng xã hội dân cư Du lịch văn hóa xu hướng nhiều nước loại hình phù hợp với bối cảnh Việt Nam, tốt cho hoạt động xóa đói giảm nghèo quốc gia, phải xem hướng phát triển ngành du lịch Việt Nam Tỉnh TTH từ lâu xác định trung tâm du lịch văn hóa quan trọng nước ta Tài nguyên du lịch TTH tương đối đa dạng, phong phú, bật có giá trị tài nguyên văn hóa đặc sắc, độc đáo; đó, có di sản văn hóa vật thể tầm cỡ quốc gia quốc tế có sức thu hút lớn khách du lịch Với nguồn tài nguyên du lịch vô vậy, du lịch văn hóa trở thành mạnh không Huế mà có ý nghĩa quan trọng cho phát triển du lịch Việt Nam Tuy nhiên, việc phát triển du lịch văn hóa thời gian vừa qua dường chưa khai thác hết tiềm du lịch tỉnh Vấn đề đặt thiếu đồng việc phát triển sản phẩm văn hóa thành sản phẩm phục vụ cho du lịch hoàn chỉnh; thiếu quảng bá, tuyên truyền đến du khách, đặc biệt du khách quốc tế Khách quốc tế chiếm phần quan trọng tổng lượng khách đến TTH Theo thống kê, tỷ lệ khách quốc tế khách nội địa đến Huế tương đương Thu hút khách quốc tế đến TTH thông qua loại hình du lịch văn hóa không giúp phát triển kinh tế tỉnh nhà, mà góp phần vào công bảo tồn phát huy giá trị văn hóa Huế Vì lý trên, tác giả chọn đề tài “Thu hút du khách quốc tế đến tỉnh Thừa Thiên Huế thông qua loại hình du lịch văn hóa” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp mình, với hi vọng phân tích tiềm phát triển cải thiện tình hình hoạt động du lịch văn hóa Thừa Thiên Huế thị trường khách quốc tế Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu số lý luận du lịch văn hóa cần thiết thu hút du khách quốc tế đến TTH thông qua du lịch văn hóa Bên cạnh nghiên cứu thực trạng thu hút du khách quốc tế đến TTH thông qua du lịch văn hóa giai đoạn 2004 – tháng đầu năm 2012, từ tìm nguyên nhân cho thành tựu hạn chế mà du lịch văn hóa TTH mắc phải Trên sở đó, đề xuất số giải pháp nhằm tăng cường thu hút du khách quốc tế đến TTH thông qua loại hình du lịch văn hóa giai đoạn 2013-2020 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: việc thu hút du khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế thông qua du lịch văn hóa Phạm vi nghiên cứu: - Về không gian: nghiên cứu thực trạng thu hút khách du lịch quốc tế tỉnh TTH thông qua du lịch văn hóa - Về thời gian: nghiên cứu thực trạng thu hút khách du lịch quốc tế đến tỉnh TTH thông qua loại hình du lịch văn hóa giai đoạn 2004 – tháng đầu năm 2012 giải pháp đề xuất áp dụng cho giai đoạn 2013-2020 Phương pháp nghiên cứu Tác giả vận dụng phương pháp nghiên cứu phân tích, thống kê, so sánh, tổng hợp từ nguồn thông tin thứ cấp thu thập từ sở, ban, ngành tỉnh TTH, từ sách báo, tạp chí, Internet… Bên cạnh đó, tác giả thu thập thông tin sơ cấp phương pháp chuyên gia Tác giả trực tiếp vấn lãnh đạo ngành du lịch Thừa Thiên Huế: TS Phan Tiến Dũng – Giám đốc Sở VHTT&DL Thừa Thiên Huế, TS Phan Thanh Hải – Giám đốc Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế, ông Huỳnh Tiến Đạt – Phó Giám đốc Trung tâm Festival Huế ông Lê Văn Thuyên – Trưởng phòng Văn hóa Thông tin Thành phố Huế, Tổng biên tập tạp chí Huế xưa nay; vấn đề liên quan đến việc thu hút khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế thông qua du lịch văn hóa Kết cấu đề tài Bên cạnh lời mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo phụ lục, nội dung khóa luận thể chương: Chương 1: Tổng quan du lịch văn hóa cần thiết phải thu hút du khách quốc tế đến tỉnh Thừa Thiên Huế thông qua loại hình du lịch văn hóa Chương 2: Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến việc thu hút du khách quốc tế đến tỉnh Thừa Thiên Huế loại hình du lịch văn hóa giai đoạn 2004-2012 Chương 3: Một số định hướng giải pháp tăng cường thu hút du khách quốc tế đến Thừa Thiên Huế thông qua loại hình du lịch văn hóa giai đoạn 20132020 Qua đây, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô trường Đại học Ngoại thương sở II TP.HCM tạo điều kiện thuận lợi để tác giả thực khóa luận tốt nghiệp này, đặc biệt gửi lời cảm ơn đến ThS Trần Thị Phương Thủy tận tâm trực tiếp hướng dẫn tác giả thực đề tài Do hạn chế thời gian chuẩn bị, kinh phí thực hiện, tài liệu tham khảo nên viết không tránh khỏi số thiếu sót Kính mong nhận góp ý thầy cô người đọc để viết hoàn thiện Tác giả Hoàng Thanh Uyên Nhã