Những tình huống bán hàng đa cấp bất chính ở việt nam

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI -*** KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: NHỮNG TÌNH HUỐNG BÁN HÀNG ĐA CẤP BẤT CHÍNH TẠI VIỆT NAM Sinh viên thực : Lê Hoàng Vũ Lớp : Anh Khóa : 45B Giáo viên hướng dẫn : ThS Lê Thị Thu Hường Hà Nội, tháng 05 năm 2010 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ BÁN HÀNG ĐA CẤP VÀ BÁN HÀNG ĐA CẤP BẤT CHÍNH Nghiên cứu bán hàng đa cấp 1.1 Khái niệm bán hàng đa cấp 1.2 Lịch sử trình hình thành đôi nét bán hàng đa cấp 1.3 Đặc điểm bán hàng đa cấp 10 1.3.1 Nguyên lý phát triển hệ thống bán hàng đa cấp 10 1.3.2 So sánh bán hàng truyền thống bán hàng đa cấp 13 1.3.3 Ưu điểm hình thức bán hàng đa cấp 18 1.3.4 Những bất cập kinh doanh đa cấp 21 Bán hàng đa cấp bất 22 2.1 Sự khác biệt bán hàng đa cấp chân bất 22 2.2 Nhận diện bán hàng đa cấp bất 27 CHƢƠNG II: MÔI TRƢỜNG KINH DOANH ĐA CẤP VÀ CÁC TÌNH HUỐNG BÁN HÀNG ĐA CẤP BẤT CHÍNH TẠI VIỆT NAM 30 Môi trƣờng bán hàng đa cấp Việt Nam 30 1.1 Sự du nhập bán hàng đa cấp vào Việt Nam 30 1.2 Tiềm phát triển kinh doanh theo mạng Việt Nam 32 1.3 Các quy định pháp luật kinh doanh đa cấp Việt Nam 34 1.4 Thực trạng tình hình bán hàng đa cấp bất Việt Nam 37 Các tình bán hàng đa cấp bất Việt Nam 41 2.1 Hoạt động bán hàng đa cấp bất công ty Sao Việt - SAVICOM 42 2.1.1 Khái quát công ty Sao Việt 42 2.1.2 Cách thức bán hàng bất công ty Sao Việt 43 2.2 Hoạt động kinh doanh đa cấp bất quỹ đầu tư Colony 46 2.2.1 Khái quát quỹ đầu tư Colony 46 2.2.2 Hành vi kinh doanh đa cấp bất quỹ đầu tư Colony 47 2.3 Hoạt động kinh doanh đa cấp bất công ty Sinh Lợi 51 2.3.1 Khái quát công ty Sinh Lợi 51 2.3.2 Cách thức bán hàng đa cấp bất công ty Sinh Lợi 52 CHƢƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HẠN CHẾ HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG ĐA CẤP BẤT CHÍNH TẠI VIỆT NAM 60 Xu hƣớng phát triển hoạt động bán hàng đa cấp Việt Nam 60 Bài học rút từ tình bán hàng đa cấp bất Việt Nam 63 2.1 Nguyên nhân tình trạng bán hàng đa cấp bất Việt Nam 63 2.2 Kinh nghiệm rút từ tình bán hàng đa cấp bất xuất Việt Nam 68 2.2.1 Đối với quan quản lý Nhà nước 68 2.2 Đối với người tiêu dùng người lao động xã hội 70 Các giải pháp ngăn chặn phòng chống bán hàng đa cấp bất 71 3.1 Đối với doanh nghiệp 72 3.2 Đối với người tham gia 75 3.3 Từ phía phủ 77 3.4 Từ phía xã hội 81 KẾT LUẬN 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong thời gian khoảng 10 năm trở lại đây, có hình thức phân phối kinh doanh du nhập vào Việt Nam gọi nhiều tên như: bán hàng đa cấp, kinh doanh theo mạng, kinh doanh đa cấp… dịch từ nghĩa cụm từ Multi Level Marketing Hiện nay, hình thức kinh doanh du nhập lâu đề tài mang tính nóng hổi, gây nhiều tranh cãi nước Lợi dụng hiểu biết hạn chế người dân có số cá nhân tổ chức cố tình làm sai lệch hình thức kinh doanh để thu lợi bất Bằng cách xây dựng mô hình ảo, quang bá sai thật, thu hút người vào mạng lưới lừa đảo chúng phần tạo nên bất ổn định số phận dân cư Đã có nhiều viết, phóng trường hợp lừa đảo có nhiều người bị lôi kéo vào mạng lưới bất Từ người thành đạt sinh viên ngồi ghế giảng đường đại học Trong thực trạng nghiên cứu thức mô hình kinh doanh hạn chế Chỉ có vài sách kinh doanh theo mạng nhà xuất đưa phần lớn kinh nghiệm cá nhân thành viên xuất sắc hình thức nước Những trang Website thức kinh doanh đa cấp nhiều Các văn pháp luật nhà nước đưa không theo kịp với biến đổi liên tục hình thức kinh doanh việc cần thiết phải có tài liệu chuẩn mực trở nên cấp thiết Chính vậy, với mong muốn tìm hiểu kỹ hình thức kinh doanh đa cấp, em định lựa chọn đề tài: “Những tình bán hàng đa cấp bất Việt Nam” , nhằm sâu vào nghiên cứu công ty bán hàng đa cấp bất nhằm làm rõ sai phạm, tạo sở tốt để đối chiếu so sánh, tìm giải pháp tối ưu cho vấn đề mẻ Mục đích nghiên cứu Với tính cấp thiết mục tiêu đề ra, em thực Khoá luận nhằm thể rõ phần tính đắn mô hình kinh doanh đa cấp đưa số giải pháp nhằm hạn chế nhầm lẫn cá nhân tổ chức bị lợi dụng mô hình kinh doanh Mong muốn người, đặc biệt sinh viên có nhìn khách quan xác bán hàng đa cấp Em sâu tìm hiểu hoạt động công ty bất chính, tập trung làm rõ thủ đoạn lừa đảo sai phạm họ, tạo sở để phân biệt công ty bán hàng đa cấp chân với công ty sử dụng mô hình “hình tháp ảo” Cùng với số ý tưởng mà em hi vọng áp dụng cho công ty kinh doanh theo mạng Việt Nam Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài số công ty kinh doanh theo hình thức kinh doanh theo mạng Việt Nam, công ty, tổ chức thực bán hàng đa cấp bất chính, số cá nhân tham gia vào hình thức - Phạm vi nghiên cứu: + Xuất xứ mô hình kinh doanh + Một số mô hình kinh doanh thức nước + Một số cá nhân nước thành công với hình thức kinh doanh + Một số công ty kinh doanh đa cấp Việt Nam công ty thực kinh doanh đa cấp bất + Một số người tham gia vào mạng lưới kinh doanh đa cấp Việt Nam - Thời gian nghiên cứu: từ phương thức bán hàng đa cấp xuất Việt Nam ( năm 2000) Phƣơng pháp nghiên cứu + Phương pháp chung: phân tích, đánh giá, tổng hợp, phương pháp đối chiếu, so sánh + Phương pháp thực hiện: nghiên cứu tài liệu nước, trao đổi diễn đàn trực tuyến bán hàng đa cấp Việt Nam Kết cấu đề tài Ngoài phần Mở đầu Kết luận, Khóa luận bao gồm nội dung phân làm chương sau: Chương I: Tổng quan bán hàng đa cấp bán hàng đa cấp bất Chương II: Môi trường kinh doanh đa cấp tình bán hàng đa cấp bất Việt Nam Chương III: Một số giải pháp nhằm hạn chế kinh doanh đa cấp bất Việt Nam Do điều kiện tiếp xúc với thực tế chưa nhiều, kiến thức hạn chế, đồng thời vấn đề mẻ Việt Nam, nên Khóa luận không tránh khỏi thiếu sót Tác giả mong nhận ý kiến đóng góp để đề tài hoàn thiện Cuối cùng, tác giả xin cảm ơn Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế tạo điều kiện để tác giả thực Khóa luận tốt nghiệp Đặc biệt, tác giả xin chân thành cảm ơn ThS Lê Thị Thu Hường tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tác giả hoàn thiện Khóa luận CHƢƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ BÁN HÀNG ĐA CẤP VÀ BÁN HÀNG ĐA CẤP BẤT CHÍNH Nghiên cứu bán hàng đa cấp 1.1 Khái niệm bán hàng đa cấp “Bán hàng đa cấp” khái niệm xuất phát từ nghĩa cụm từ “Multi Level Marketing” (MLM), Việt nam thuật ngữ dịch tiếng Việt với nhiều tên gọi khác nhau “Kinh doanh theo mạng (Network Marketing)”, “Kinh doanh đa cấp”, “Bán hàng đa cấp” “Tiếp thị đa tầng”… dùng để phương thức bán hàng trực tiếp việc lưu hành, bán phân phối sản phẩm (nói cách khác tiêu thụ hàng hóa) thực qua cấu nhiều tầng bao gồm cá nhân riêng biệt hoạt động độc lập Những cá nhân nhân viên công ty, họ đối tác phân phối hàng hoá cho công ty, hay gọi nhà phân phối Họ doanh nhân kinh doanh độc lập, giới thiệu sản phẩm tới khách hàng vậy, họ có khoản thu nhập định Ngoài họ giúp đỡ người khác tham doanh nghiệp MLM, cho họ cách xây dựng mạng lưới phân phối viên riêng mình, mạng lưới thường gọi tuyến (downline) Trong “Nghị định giám sát hoạt động bán hàng đa cấp” Chính phủ Việt nam ban hành, Điều định nghĩa: “Bán hàng đa cấp phương thức tổ chức kinh doanh doanh nghiệp thông qua nhiều cấp khác nhau, người tham gia hưởng tiền hoa hồng, tiền thưởng và/hoặc lợi ích kinh tế khác từ kết bán hàng hóa người khác mạng lưới người tổ chức doanh nghiệp bán hàng đa cấp chấp thuận.” Theo Tiến sỹ John M.Taylor – Chủ tịch Viện khuyến cáo người tiêu dùng Mỹ, kinh doanh theo mạng chương trình kinh doanh mà người tham gia mua quyền tuyển thêm người khác , quyền bán hàng hoá dịch vụ nhận hoa hồng doanh số bán hàng người tuyển Theo Michael L Sheffield – Nhà đồng sáng lập Hiệp hội kinh doanh theo mạng quốc tế (Multilevel Marketing International Association) Kinh doanh đa cấp phần khái niệm bán hàng trực tiếp sản phẩm dịch vụ phân phối sở trực tiếp người bán hàng người tiêu dùng Theo Don Failla – Tác giả sách “Kinh doanh theo mạng từ A – Z”, kinh doanh theo mạng hình thức kinh doanh sử dụng người hợp thành tổ chức để lưu hành hàng hóa dịch vụ từ điểm sản xuất đến người tiêu dùng phương pháp tiếp xúc người người Theo Richard Poe – Phóng viên báo “Success”, kinh doanh theo mạng phương pháp kinh doanh mà cho phép cá thể kinh doanh độc lập tiếp nhận vào công việc cá thể khác lấy khoản hoa hồng từ công việc kinh doanh cá thể mà họ thu hút Như vậy, hiểu bán hàng đa cấp hình thức kinh doanh hàng hóa cách trực tiếp, phân phối hàng hóa không cần thông qua đại lý mà sử dụng mạng lưới nhà phân phối, hoạt động độc lập với công ty Sản phẩm bán trực tiếp từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng, nhà phân phối người thân họ Như vậy, loại bỏ lượng đáng kể chi phí trung gian chi phí quảng cáo, tiếp thị, khuyến mại… Số tiền dùng để chi trả cho công sức nhà phân phối, dựa doanh số bán hàng đóng góp họ vào việc xây dựng mạng lưới 1.2 Lịch sử trình hình thành đôi nét bán hàng đa cấp Trên 50 năm trước, Karl Renborg, công dân Mỹ thành lập công ty Nutrilite Productc, Inc Công ty hoạt động tương tự công ty kinh doanh đa cấp ngày Và coi ông ông tổ mô hình kinh doanh theo mạng Ông Renborg có thời gian 20 năm sống Trung Quốc làm việc nhiều công ty khác (dầu hỏa, đóng tàu.) Giữa thập niên 1920-1930 ông số người nước khác bị bắt vào tù quyền thuộc tay lực lượng cách mạng Tưởng Giới Thạch Trong điều kiện sống tù thiếu thốn, ông thực nghiệm nhiều kiểu ăn khác nhận thấy giá trị thực tiễn lớn dinh dưỡng cần thiết sức khỏe người Nhưng lấy chất dinh dưỡng gồm vitamin khoáng chất đâu ra? Ví dụ sắt? Ông Renborg tìm lối thoát nhất: ông cạo chất sắt từ đinh rỉ vào phần ăn dành cho người tù thỏa thuận với cai tù để xin loại rau cỏ khác Vì ông số người làm theo phương pháp ông sức đề kháng sống sót đến ngày trở tổ quốc, đa số người khác bị chết Năm 1927 Ông Renborg lại Mỹ bắt đầu chế biến chất bổ sung dinh dưỡng khác dựa cỏ linh lăng loại cỏ có chứa nhiều vitamin, khoáng chất, đạm nhiều thành phần có ích khác Ông đề nghị người quen ông thử nghiệm miễn phí sản phẩm ông thất bại: Không dám dùng thử chẳng có muốn làm vật thí nghiệm Sau nhiều cố gắng liên tục mà không đem lại kết quả, ông hiểu chẳng chịu đánh giá tốt thứ cho không, ông nghĩ tư tưởng vĩ đại ngày trở thành xu kinh doanh tất yếu thời đại: ông Renborg đề nghị bạn ông tự truyền bá thông tin chất bổ sung dinh dưỡng cho người quen họ, người quen họ mua sản phẩm ông hứa trả hoa hồng Ông định trả hoa hồng cho người quen bạn truyền bá sản phẩm quan hệ họ Kết thật bất ngờ: thông tin chất bổ sung dinh dưỡng có lợi bắt đầu truyền bá rộng rãi ( người bạn ông lại có nhiều người bạn khác số lượng gần vô hạn) Doanh thu bán hàng công ty tăng vượt sức tưởng tượng, người đề nghị gặp ông để tham khảo thông tin sản phẩm Từ ngành kinh doanh theo mạng bắt đầu đời Năm 1934 ông Karl Renborg sáng lập công ty "Vitamins California" nhờ hệ thống bán hàng kiểu này, người tiêu dùng trở thành người truyền bá sản phẩm (Distributor-Nhà phân phối độc lập), công ty ông nhanh chóng đạt doanh số triệu USD mà không đồng quảng cáo Sự độc đáo chỗ nhờ tiết kiệm quảng cáo khâu trung gian (đại lý bán buôn, bán lẻ, kho bãi.) nên người tham gia vào hệ thống ông nhận thù lao cao Cuối năm 1939 đầu 1940 ông Renborg đổi tên công ty thành công ty "Nutrilite Products" theo tên sản phẩm giữ nguyên phương pháp tiêu thụ Những công tác viên ông tự tìm người mới, cho người đầy đủ thông tin sản phẩm dạy cho người phương pháp xây dựng mạng lưới người quen Công ty đảm bảo cho tất nhà phân phối độc lập có đủ sản phẩm nhận hoa hồng không lượng sản phẩm họ bán mà trả hoa hồng cho lương sản phẩm bán người họ trực tiếp tìm Những người tham gia mạng lưới công ty nhận giúp đỡ hướng dẫn tận tình người bảo trợ Phương pháp tiêiu thụ ông Renborg khởi điểm kinh doanh theo mạng (Muti-level Maketing), ông áp dụng tầng, nhiều tài liệu năm 1940 xem năm khởi đầu kinh doanh đa cấp ông Renborg ông tổ ngành Lịch sử kinh doanh theo mạng gắn liền với tên tuổi hai cộng tác viên "Nutrilite Products" Rich De Vos Jey Van Andel Sau thời gian làm việc có hiệu với công ty "Nutrilite Products" hai ông nhận thấy sức mạnh lớn kinh doanh đa cấp sáng lập công ty riêng "American Way Corporation", viết tắt Amway Amway trở thành công ty hàng đầu giới kinh doanh theo mạng với chi nhánh 125 nước toàn giới, doanh thu năm gần tỷ USD, với 12000 mặt hàng hàng triệu nhà phân phối Năm 1993, tạp chí Forbes 400 xếp Rich De Vos Jey Van Andel vào vị trí thứ 11 người giàu giới Cuối thập niên 60, nhờ nỗ lực ông Glen Terner-một người hướng dẫn nhiều kỹ làm việc vào kinh doanh mạng, kinh doanh theo mạng mang chất Ông nhận thấy rõ vai trò thành đạt cá nhân sống người Ông cho người thấy chân trời sống khẳng định người có tiềm lớn lao để đạt mục đích Ông thành lập công ty dạy cho người kỹ thành đạt, giúp cho người khai thác khả tiềm ẩn lớn người Rất nhiều người nhờ áp dụng chương trình huấn luyện ông tìm thấy đánh thức chất tốt đẹp đạt nhiều thành lớn Chương trình huấn luyện ông áp dụng ngày Tuy nhiên, Glen W.Turner Enterprises người hoàn tất chế làm việc kiểu “Kim tự tháp lừa bịp-mô hình hình tháp ảo” Một phần thu nhập bán hàng, song thật chưa tồn thứ hàng Trên thực tế nhà phân phối Turner Enterprises kiếm tiền nhờ việc tuyển mộ, tức lôi kéo người khác Và Turner phải chịu mức án năm tù giam Vào năm đầu thập niên 70, kinh doanh theo mạng bắt đầu bị phản đối mãnh liệt Năm 1975 hội đồng Thương mại Liên bang Hoa Kỳ (FTC) công vào hệ thống kinh doanh đa cấp (bằng cách cho loạt “quy chế” cấu dạng “kim tự tháp”) Trong 30 công ty dạng kinh doanh theo mạng tồn thời kỳ đó, công ty Amway bị chọn để chịu trận trình điều tra Sự việc kéo dài suốt năm liền từ năm 1975-1979 Cuối năm 1979 án thương mại liên bang hoa kỳ công nhận phương pháp kinh doanh Amway hình tháp ảo chấp nhận mặt luật pháp Từ Bộ luật kinh doanh theo mạng đời Hoa Kỳ, sau quốc gia khác Ông Richard Poe, phóng viên báo Success - tờ báo tiếng Mỹ- Trong cuốn: "Làn sóng thứ ba-Kỷ nguyên kinh doanh theo mạng " chia kinh doanh đa cấp làm ba sóng, tương ứng với ba thời kỳ - Làn sóng thứ I (Thời kỳ thứ nhất): thời kỳ bắt đầu hình thành ngành kinh doanh theo mạng: từ 1940 năm 1979 có khoảng 30 công ty kinh doanh theo mạng đời Mỹ - Làn sóng thứ II (Thời kỳ thư hai): từ 1979 - 1990 thời kỳ bùng nổ kinh doanh theo mạng Mỗi đêm ngủ dậy thấy hàng trăm công ty kinh doanh đa cấp bố cáo thành lập với đủ loại sản phẩm sơ đồ kinh doanh Đây thời kỳ phát triển chọn lọc tự nhiên - Làn sóng thứ III (Thời kỳ thứ ba): từ 1990 trở đi, nhờ tiến công nghệ thông tin truyền thông, kinh doanh theo mạng mang màu sắc Các nhà phân phối độc lập đơn giản hóa công việc nhờ vào điện thoại, điện đàm, hội thảo vô tuyến, internet nhiều phương tiện khác Nếu sóng thứ II, nhà phân phối độc lập giỏi phải nhà hùng biện họ phải lại thoi đến mạng lưới sóng thứ III, sử dụng thời nhàn rỗi để tham gia kinh doanh theo mạng Hàng ngàn công ty áp dụng kinh doanh theo mạng để truyền bá sản phẩm Các công ty áp dụng phương pháp bán hàng truyền thống Ford, Colgate, Canon, Coca-cola nhiều công ty tiếng khác bắt đầu áp dụng phương pháp kinh doanh theo mạng để phân phối mặt hàng độc đáo 1.3 Đặc điểm bán hàng đa cấp 1.3.1 Nguyên lý phát triển hệ thống bán hàng đa cấp Bán hàng đa cấp hình thức phát triển bán hàng trực tiếp Như biết, bán hàng trực tiếp phương thức phân phối hàng hoá không qua cấp trung gian Mọi hoạt động sản xuất, phân phối hàng hoá đến tay người tiêu dùng nhà sản xuất đảm nhiệm thông qua mạng lưới người bán hàng trực tiếp Các hãng Dell – bán máy tính trực tiếp cho khách hàng đội ngũ nhân viên công ty Nhiều công ty khác bán trực tiếp hàng hoá cho khách hàng thông qua đường bưu điện qua điện thoại, chí hàng bán trực tiếp thông qua truyền hình, mạng internet … Tuy nhiên có công ty bán hàng trực tiếp không qua đội ngũ nhân viên mà qua hệ thống, mạng lưới nhà phân phối độc lập Đó công ty kinh doanh theo mạng Amway, Herbalife, Avon, Oriflame … Trong kinh doanh theo mạng, nhà phân phối độc lập tạo dựng mạng lưới riêng thu nhập họ tăng trưởng theo cấp 10 số nhân kinh doanh theo mạng sử dụng kết hợp nguyên lý chia sẻ nguyên lý phát triển theo cấp số nhân để làm sở phát triển cho hệ thống phân phối Nguyên lý chia sẻ hay quảng cáo truyền miệng hình thức quảng cáo, truyền bá sản phẩm dựa vào tâm lý người Đó biết đến, sử dụng sản phẩm hay dịch vụ tốt mà cảm thấy thích hay hài lòng Khi thường có thói quen chia sẻ với người thân, bạn bè, đồng nghiệp Có thể lấy ví dụ đơn giản vào quán ăn Nếu thức ăn quán ngon, rẻ, hợp vệ sinh cách phục vụ nhiệt tình, chu đáo Chắc chắn cảm thấy hài lòng muốn chia sẻ điều với người thân Còn ngược lại chắn không quay lại khuyên bạn bè không nên đến Nguyên lý cấp số nhân điểm làm nên sức mạnh phương thức kinh doanh theo mạng Để thấy sức mạnh câp số nhân ta lấy ví dụ sau : Hình 1: Sơ đồ phản ứng dây truyền theo cấp số nhân Khi người hình tháp (tầng 1) tìm người tham gia (tầng 2), sau người lại tìm thêm người (tầng 3) Vậy hình tháp có 31 người Sau người tầng lại tìm đươc người tham gia (tầng 4) Đến hình tháp có 156 người… Trên thực tế số 11 lớn nhiều lần Khi mô hình bạn hoạt động tốt tạo nên phản ứng dây chuyền liên tục, số lượng khách hàng tăng lên theo cấp số nhân Bản chất kinh doanh theo mạng chép Trong mạng lưới, nhà phân phối độc lập đến trước phải chép lại cho người đến sau, nhà phân phối trở thành người đỡ đầu Có nghĩa nhà phân phối độc lập phải truyền lại cho người thuộc mạng lưới niềm đam mê vào công việc, kiến thức kinh nghiệm sản phẩm công việc, họ luôn mong muốn người sau giỏi Bản chất “sao chép” minh hoạ theo sơ đồ sau: Hình 2: Mô hình minh họa chất (a) (b) Bạn Bạn chép BHĐC Ta giả sử bạn nhà phân phối dạy cho dạy cho A độc lập công ty bán hàng đa cấp A Theo hình (a), bạn hướng dẫn cho người A đó, A chưa thể dậy lại dạy cho cho người khác giống bạn được, B bạn cắt đứt quan hệ với A, A phương hướng Khi bạn chưa thể trở dạy cho thành “người đỡ đầu” được.Ở hình (b), C bạn dạy cho A cách để A dậy cho B, B tìm đến người tiêu dùng người C Khi A dạy cho B cách để B dạy cho C C tiếp tục  Nguồn: “10 học khăn ăn” - Tác giả: Don Failla 12 chuỗi dây Như vậy, mang lưới bạn hoạt động bạn không làm việc Cũng phải nhận định rõ ràng rằng, kinh doanh theo mạng công việc đơn giản, có tới 90% số người tham gia thất bại Các nhà phân phối phải bỏ nhiều tiền công sức để trì khả cạnh tranh có khoản thu nhập cao kinh doanh theo mạng trò may rủi, đòi hỏi cần cù lao động, số lượng tiền định huy động lòng kiên trì cao độ Chúng ta thành công với kinh doanh đa cấp lòng đam mê lòng kiên trì cao độ 1.3.2 So sánh bán hàng truyền thống bán hàng đa cấp Trong kinh tế thương mại truyền thống tồn kênh phân phối hàng hoá dịch vụ sau: Hình 3: Mô hình kênh phân phối truyền thống Kênh Nhà SX Kênh Nhà SX Kênh Nhà SX Kênh Nhà SX Người TD Bán buôn Bán buôn Trung gian 13 Bán lẻ Người TD Bán lẻ Người TD Bán lẻ Người TD Hình mô tả mô hình phân phối truyền thống gồm kiểu kênh phân phối - Kênh mô hình phân phối trực tiếp, sản phẩm trực tiếp từ nhà sản xuất tới người tiêu dùng không qua cấp trung gian - Kênh 2, hàng hoá lưu thông qua cấp trung gian nhà bán lẻ - Kênh 3, có thêm cấp trung gian đại lý bán buôn - Kênh 4, gồm ba cấp trung gian nhà bán buôn, trung gian, nhà bán lẻ Trên thực tế nhiều cấp trung gian nữa, nhiều cấp trung gian việc kiểm soát trở nên khó khăn Ở kênh hàng hoá bán trực tiếp đến người tiêu dùng, công ty phải quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng lớn, điều thực tế khó khăn Trong kinh doanh theo mạng, đội ngũ nhân viên đội ngũ nhà phân phối độc lập công ty quản lý họ Kinh doanh đa cấp sử dụng hai kênh phân phối sau: Hình 4: Mô hình kênh phân phối BHĐC Kênh Nhà SX Kênh Nhà SX Công ty KD Nhà PP Người TD Nhà PP Người TD Kênh 1, nhà sản xuất đồng thời công ty kinh doanh đa cấp, giảm khâu trung gian, kênh phân phối thường tồn quốc gia có ngành kinh doanh theo mạng phát triển Ở Việt Nam, xuất công ty kinh doanh theo mạng sử dụng kênh phân phối này, công ty Việt AM 14 (một công ty Bộ quốc phòng) Công ty phân phối máy tĩnh điện Ion Việt Nam Hay số công ty SITC, AAC… Kênh 2, có thêm cấp trung gian công ty kinh doanh theo mạng nhà sản suất công ty kinh doanh đa cấp nhà sản suất bán lại sản phẩm cho công ty kinh doanh đa cấp bên nước khác chưa trực tiếp có kho hàng nước Kênh phân phối xuất hiên phổ biến Việt Nam nay, nhiều công ty kinh doanh Việt Nam nhập sản phẩm từ bên nước để phân phối Tuy nhiên kênh kênh phân phối nhiều cấp trung gian Vì sản phẩm từ kho hàng công ty kinh doanh đến người tiêu dùng qua nhà phân phối độc lập Để phân biệt bán hàng đa cấp bán hàng truyền thống, ta dễ dàng so sánh hai hình thức dựa vào mô hình phân phối chúng: Sơ đồ 1: Hình thức phân phối hàng nhập thông qua hệ thống phân phối truyền thống Quảng Cáo + Các Khâu Trung Gian ~ 70% - 80% Tổng giá bán Sản Phẩm 15 Sơ đồ 2: Hình thức phân phối hàng sx nội địa qua hệ thống PPTT Quảng Cáo + Các Khâu Trung Gian ~ 70% - 80% Tổng giá bán Sản Phẩm Sơ đồ 3: Hình thức phân phối hàng hóa qua hệ thống KDTM Trong hình thức phân phối truyền thống, thông thường sản phẩm sau sản xuất nhà máy phân phối đến đại lý khu vực, đại lý bán sỉ, đại lý bán lẻ, sau đến tay người tiêu dùng Trong trường hợp sản phẩm nhập thêm khâu trung gian nhà nhập sản phẩm Để kiếm lợi nhuận nhà kinh doanh thường phải tăng giá khâu trung gian Phần tăng thêm hoa hồng trả cho khâu trung gian Thông thường khâu chiếm từ 30% - 40% giá bán sản phẩm Bên cạnh người tiêu dùng phải chịu khoản chi phí khác nữa, chi phí dành cho quảng cáo, tiếp thị, tuyên truyền khuyến Khoản chi phí thường chiếm khoảng 40% giá bán sản phảm Ví dụ chi phí quảng cáo Tivi vào cao điểm khoảng 38 16 [...]... kinh doanh theo mạng để phân phối những mặt hàng độc đáo của mình 1.3 Đặc điểm của bán hàng đa cấp 1.3.1 Nguyên lý phát triển của hệ thống bán hàng đa cấp Bán hàng đa cấp là một hình thức phát triển của bán hàng trực tiếp Như chúng ta đã biết, bán hàng trực tiếp là phương thức phân phối hàng hoá không qua bất kỳ một cấp trung gian nào Mọi hoạt động sản xuất, phân phối hàng hoá đến tay người tiêu dùng... doanh đa cấp nếu chúng ta không có lòng đam mê và không có lòng kiên trì cao độ 1.3.2 So sánh giữa bán hàng truyền thống và bán hàng đa cấp Trong nền kinh tế thương mại truyền thống hiện nay đang tồn tại những kênh phân phối hàng hoá và dịch vụ như sau: Hình 3: Mô hình các kênh phân phối truyền thống Kênh 1 Nhà SX Kênh 2 Nhà SX Kênh 3 Nhà SX Kênh 4 Nhà SX Người TD Bán buôn Bán buôn Trung gian 13 Bán. .. phối này xuất hiên khá phổ biến ở Việt Nam hiện nay, vì nhiều công ty kinh doanh ở Việt Nam đã nhập khẩu sản phẩm từ bên nước ngoài về để phân phối Tuy nhiên kênh này vẫn không phải là kênh phân phối nhiều cấp trung gian Vì sản phẩm cũng chỉ đi từ kho hàng của công ty kinh doanh đến người tiêu dùng qua những nhà phân phối độc lập Để phân biệt bán hàng đa cấp và bán hàng truyền thống, ta có thể dễ dàng... đảm nhiệm thông qua mạng lưới những người bán hàng trực tiếp Các hãng như Dell – bán máy tính trực tiếp cho khách hàng bằng đội ngũ nhân viên của công ty Nhiều công ty khác hiện nay đang bán trực tiếp hàng hoá cho khách hàng thông qua đường bưu điện và qua điện thoại, thậm chí hàng còn được bán trực tiếp thông qua truyền hình, mạng internet … Tuy nhiên có những công ty bán hàng trực tiếp không qua đội... này, đó là công ty Việt AM 14 (một công ty của Bộ quốc phòng) Công ty này phân phối máy tĩnh điện Ion ở Việt Nam Hay một số công ty như SITC, AAC… Kênh 2, có thêm một cấp trung gian nữa đó là công ty kinh doanh theo mạng vì nhà sản suất không phải là công ty kinh doanh đa cấp hoặc nhà sản suất bán lại sản phẩm cho một công ty kinh doanh đa cấp ở bên nước khác khi chưa trực tiếp có kho hàng tại nước đó... trung gian là đại lý bán buôn - Kênh 4, gồm ba cấp trung gian là nhà bán buôn, trung gian, và nhà bán lẻ Trên thực tế còn nhiều cấp trung gian hơn nữa, và càng nhiều cấp trung gian thì việc kiểm soát càng trở nên khó khăn Ở kênh 1 mặc dù hàng hoá được bán trực tiếp đến người tiêu dùng, nhưng công ty phải quản lý một đội ngũ nhân viên bán hàng rất lớn, điều này trên thực tế là rất khó khăn Trong kinh doanh... Người TD Bán lẻ Người TD Bán lẻ Người TD Hình trên mô tả mô hình phân phối truyền thống gồm 4 kiểu kênh phân phối - Kênh 1 là mô hình phân phối trực tiếp, sản phẩm đi trực tiếp từ nhà sản xuất tới người tiêu dùng không qua một cấp trung gian nào cả - Kênh 2, hàng hoá được lưu thông qua một cấp trung gian là nhà bán lẻ - Kênh 3, có thêm một cấp trung gian là đại lý bán buôn - Kênh 4, gồm ba cấp trung... phải quản lý họ Kinh doanh đa cấp sử dụng hai kênh phân phối sau: Hình 4: Mô hình các kênh phân phối trong BHĐC Kênh 1 Nhà SX Kênh 2 Nhà SX Công ty KD Nhà PP Người TD Nhà PP Người TD Kênh 1, nhà sản xuất cũng đồng thời là công ty kinh doanh đa cấp, giảm đi một khâu trung gian, kênh phân phối này thường tồn tại ở những quốc gia có ngành kinh doanh theo mạng phát triển Ở Việt Nam, mới chỉ xuất hiện một... bắt đầu từ những người quen của mình Công ty đảm bảo cho tất cả nhà phân phối độc lập có đủ sản phẩm và nhận hoa hồng không chỉ lượng sản phẩm họ bán ra mà còn trả hoa hồng cho lương sản phẩm được bán ra của những người do họ trực tiếp tìm ra Những người tham gia mạng lưới của công ty nhận được sự giúp đỡ 7 hướng dẫn tận tình của người bảo trợ Phương pháp tiêiu thụ của ông Renborg chính là khởi điểm của... liên tục, và số lượng khách hàng sẽ tăng lên theo cấp số nhân Bản chất của kinh doanh theo mạng là sao chép Trong mạng lưới, nhà phân phối độc lập đến trước phải sao chép lại chính mình cho những người đến sau, và nhà phân phối đó sẽ trở thành người đỡ đầu Có nghĩa là nhà phân phối độc lập phải truyền lại cho những người thuộc mạng lưới của mình một niềm đam mê vào công việc, những kiến thức và kinh nghiệm