Ảnh hưởng của yếu tố động viên đến sự gắn bó của nhân viên tại công ty cổ phần in – phát hành sách và thiết bị trường học quảng nam

ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH uế ––––– tế ĐỀ TÀI: H KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Ảnh hưởng yếu tố động viên đến gắn bó in h nhân viên Công Ty Cổ Phần In – Phát Hành Sách Và Đ ại họ cK Thiết Bị Trường Học Quảng Nam Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực hiện: ThS Trần Hà Uyên Thi Trần Thị Phê Lớp: K46 B – Thương Mại Niên khóa: 2012 – 2016 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi LỜI CẢM ƠN Để khóa luận đạt kết tốt đẹp, trước hết xin gởi lời cảm ơn sâu sắc tới thầy cô khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Kinh tế – Đại học Huế Với quan tâm bảo tận tình chu đáo thầy cơ, giúp đỡ bạn bè, đến hồn thành khóa luận với đề tài “Ảnh hưởng yếu tố động viên đến gắn bó uế nhân viên Công Ty Cổ Phần In – Phát Hành Sách Và Thiết Bị Trường Học Quảng Nam” H Đặc biệt nữa, xin gửi lời cảm ơn chân thành tới cô giáo – ThS Trần thành tốt khóa luận thời gian qua tế Hà Uyên Thi Người quan tâm giúp đỡ, tận tình bảo, hướng dẫn để tơi hồn h Đồng thời, xin gởi lời cảm ơn tới Ban lãnh đạo, anh, chị Công Ty Cổ in Phần In – Phát Hành Sách Và Thiết Bị Trường Học Quảng Nam suốt thời gian cK thực tập vừa qua hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho thực đề tài Với điều kiện thời gian có hạn kinh nghiệm cịn hạn chế sinh họ viên thực tập, khóa luận khơng thể khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong nhận bảo, đóng góp ý kiến thầy để tơi có điều kiện bổ sung, Đ ại nâng cao hiểu biết Xin chân thành cảm ơn! Huế, ngày 15 tháng 05 năm 2016 Sinh viên Trần Thị Phê SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi MỤC LỤC PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung 2.2 Mục tiêu cụ thể uế Đối tượng phạm vi nghiên cứu .2 Phương pháp nghiên cứu .3 H 4.1 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp 4.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp .4 tế 4.3 Phương pháp phân tích, xử lý số liệu .4 Quy trình thực nghiên cứu h Cấu trúc đề tài in PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU cK CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN 1.1.1 Các khái niệm họ 1.1.2 Lợi ích động viên 1.1.3 Các lý thuyết liên quan đến động viên Đ ại 1.1.3.1 Hệ thống nhu cầu Maslow 1.1.3.2 Lý Thuyết X Và Lý Thuyết Y 10 1.1.3.3 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom 11 1.1.3.4 Lý thuyết động viên Porter Lawler .12 1.1.3.5 Học thuyết hệ thống hai yếu tố Herzberg 13 1.1.3.6 Học thuyết công J.Stacy Adams .14 1.1.3.7 Học thuyết đặt mục tiêu 15 1.1.4 Bình luận nghiên cứu liên quan 16 1.1.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 21 1.1.6 Xây dựng thang đo biến nghiên cứu .25 SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi 1.2 Cơ sở thực tiễn 28 1.2.1 Thực tiễn công tác động viên tạo gắn bó cho nhân viên giới 28 1.2.2 Thực trạng công tác động viên tạo gắn bó cho nhân viên nước 31 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ ĐỘNG VIÊN ĐẾN SỰ GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN IN – PHÁT HÀNH SÁCH VÀ THIẾT BỊ TRƯỜNG HỌC QUẢNG NAM 33 2.1 Giới thiệu chung công ty cổ phần in – phát hành sách thiết bị trường học uế Quảng Nam 33 H 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty 33 2.1.2 Sơ đồ cấu tổ chức máy Công ty 34 tế 2.1.2.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 34 2.1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận 36 h 2.1.3 Chức nhiệm vụ Công ty 38 in 2.1.3.1 Chức .38 cK 2.1.3.2 Nhiệm vụ 38 2.1.4 Những kết đạt từ năm 2013 – 2015 38 2.1.4.1 Đặc điểm tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty .38 họ 2.1.4.2 Đặc điểm sản phẩm 39 2.1.4.3 Quy trình cơng nghệ sản xuất sản phẩm Công ty 39 2.1.4.4 Kết sản xuất kinh doanh 41 Đ ại 2.1.4.5 Tình hình lao động 43 2.2 Công tác động viên tạo gắn bó cho nhân viên Cơng ty CP In – PHS & TBTH Quảng Nam 46 2.3 Nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố động viên đến gắn bó nhân viên công ty cổ phần in – phát hành sách thiết bị trường học Quảng Nam 49 2.3.1 Đặc điểm mẫu điều tra .49 2.3.2 Kiểm định độ tin cậy thang đo 54 2.3.3 Phân tích EFA 59 2.3.3.1 Phân tích nhân tố biến độc lập 60 SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi 2.3.3.2 Phân tích nhân tố biến phụ thuộc .62 2.3.4 Kết phân tích tương quan 63 2.3.5 Phân tích hồi quy 65 2.3.5.1 Mơ hình hồi quy hiệu chỉnh 66 2.3.5.2 Giả thuyết điều chỉnh: 67 2.3.5.3 Đánh giá độ phù hợp mơ hình hồi quy 67 2.3.5.4 Xây dựng phương trình hồi quy tuyến tính 68 uế 2.3.6 Kiểm định giả thiết 70 H 2.5 Thống kê yếu tố ảnh hưởng đến gắn bó nhân viên cơng ty .71 2.5.1 Về hội đào tạo phát triển 71 tế 2.5.2 Công việc ổn định 72 2.5.3 Môi trường điều kiện làm việc .73 h 2.6 Thảo luận kết nghiên cứu 74 in CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG SỰ GẮN BÓ cK CỦA NHÂN VIÊN VỚI CÔNG TY CỔ PHẦN IN – PHÁT HÀNH SÁCH VÀ THIẾT BỊ TRƯỜNG HỌC QUẢNG NAM 76 3.1 Định hướng .76 họ 3.2 Một số giải pháp tăng cường gắn bó nhân viên với Công ty cổ phần in – phát hành sách thiết bị trường học Quảng Nam .77 3.2.1 Giải pháp chung 77 Đ ại 3.2.2 Giải pháp cụ thể 77 3.2.2.1 Giải pháp liên quan đến Cơ hội đào tạo phát triển 77 3.2.2.2 Giải pháp liên quan đến Công việc ổn định .78 3.2.2.3 Giải pháp liên quan đến Môi trường, điều kiện làm việc 79 PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 80 Kết luận 80 Kiến nghị 81 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi DANH MỤC VIẾT TẮT VÀ KÍ HIỆU Cổ phần PHS: Phát hành sách TBTH: Thiết bị trường học UBND: Ủy ban nhân dân ĐVT: Đơn vị tính TL: Tiền lương LNTT: Lợi nhuận trước thuế NN: Nhà nước PGĐ Đ ại &: SVTH: Trần Thị Phê H tế in h họ SP Hồ Chí Minh cK HCM uế CP: Phó giám đốc Sản phẩm Và Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1: Các yếu tố trì yếu tố động viên Herzberg .13 Bảng 2: Ảnh hưởng nhân tố trì động viên 14 Bảng 3: Danh sách 10 nhân viên tham gia vấn sâu 22 Bảng 4: Các thang đo nghiên cứu 26 uế Bảng 5: Kết sản xuất kinh doanh 2013 – 2015 .42 Bảng 6: Tình hình lao động 2013 – 2015 44 H Bảng 7: Kiểm định thang đo Công việc ổn định 54 Bảng 8: Kết phân tích nhân tố 60 tế Bảng 9: Ma trận xoay nhân tố .61 Bảng 10: Kết phân tích nhân tố biến phụ thuộc .62 in h Bảng 11: Ma trận xoay nhân tố biến phụ thuộc 62 Bảng 12: Phân tích tương quan Pearson 64 cK Bảng 13: Mơ hình hồi quy sử dụng phương pháp Enter .67 Bảng 14: ANOVA 38 Đ ại họ Bảng 15: Kết mô hình hồi quy sử dụng phương pháp Enter 69 SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biều đồ Biểu đồ 1: Giới tính .49 Biểu đồ 2: Độ tuổi 50 uế Biểu đồ 3: Thâm niên công tác 51 Biểu đồ 4: Trình độ học vấn 52 H Biểu đồ 5: Thu nhập 52 tế Biểu đồ 6: Bộ phận công tác 53 Biểu đồ 7: Đánh giá yếu tố Cơ hội đào tạo phát triển 71 h Biểu đồ 8: Đánh giá yếu tố Công việc ổn định .72 in Biểu đồ 9: Đánh giá yếu tố Môi trường điều kiện làm việc .73 cK Sơ đồ Sơ đồ 1: Quy trình nghiên cứu Sơ đồ 2: Tháp nhu cầu Maslow họ Sơ đồ 3: Mơ hình kỳ vọng .12 Sơ đồ 4: Mơ hình đề xuất ảnh hưởng nhân tố động viên đến gắn bó người lao Đ ại động với tổ chức Cơng ty cổ phần du lịch cơng đồn thành phố Hồ Chí Minh 20 Sơ đồ 5: Mơ hình đề xuất yếu tố động viên ảnh hưởng đến gắn bó nhân viên Cơng Ty Cổ Phần In – Phát Hành Sách Và Thiết Bị Trường Học Quảng Nam 23 Sơ đồ 6: Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 35 Sơ đồ 7: Quy trình cơng nghệ in offset 40 Sơ đồ : Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh .81 SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ Tính cấp thiết đề tài Con người tài sản quan trọng nhất, định đến phát triển kinh tế, văn hóa – xã hội quốc gia Đối với doanh nghiệp, nhân lực yếu tố đầu vào, tài sản, huyết mạch quan trọng Đối với hầu hết nhân viên, thỏa mãn với cơng việc có ý nghĩa quan trọng, giúp tạo thái độ làm việc tích cực, hăng say, tạo uế kết cao cơng việc Nhìn chung, nhân viên có động làm việc cách tự nhiên Động bắt nguồn từ thực tế người mong muốn H khẳng định thân, thành đạt, tự chủ có thẩm quyền cơng việc mình, muốn có thu nhập đảm bảo sống cá nhân sung túc tế Trong điều kiện cạnh tranh khắc nghiệt thị trường nay, doanh nghiệp muốn phát triển lâu dài ngồi sở vật chất đại, cơng nghệ cao, dịch vụ tốt in h cịn địi hỏi phải có đội ngũ nhân viên lao động hiệu Tuy nhiên, theo điều tra gần Jobsite, trang web lao động việc làm Anh thực hiện, cK có đến 70% nhân viên nói họ nhận động viên lãnh đạo trước đây, 80% tin họ muốn, họ làm việc tốt nhiều 50% người lao động thừa nhận họ làm việc vừa đủ để không bị sa thải Điều họ cho thấy, đa số doanh nghiệp chưa thật quan tâm trọng đến việc phát triển nhân viên việc làm để phát huy tốt tiềm người lao động Đ ại khơng phải đơn giản, địi hỏi q trình xây dựng lâu dài tổ chức Nhận thức tầm quan trọng vấn đề này, Công Ty Cổ Phần In – Phát Hành Sách Và Thiết Bị Trường Học Quảng Nam sức xây dựng hồn thiện tốt cơng tác quản lý phát triển nguồn nhân lực mình, ln hướng đến xây dựng đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, động, sáng tạo, động viên cách tốt gắn bó với phát triển tổ chức tạo lợi quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Làm để giữ chân người lao động giỏi? Làm để động viên, khuyến khích người lao động làm việc hăng say, đạt suất gắn bó lâu dài với cơng ty? Đó câu hỏi đặt nhà quản lí cơng ty SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Un Thi Chính tơi định lựa chọn đề tài “Ảnh hưởng yếu tố động viên đến gắn bó nhân viên Công Ty Cổ Phần In – Phát Hành Sách Và Thiết Bị Trường Học Quảng Nam” làm đề tài tốt nghiệp cuối khóa Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung - Phân tích ảnh hưởng yếu tố động viên đến gắn bó nhân viên uế Công Ty Cổ Phần In – Phát Hành Sách Và Thiết Bị Trường Học Quảng Nam - Qua xem xét tính thực tiễn đề xuất giải pháp nhằm nâng cao động H lực làm việc để tăng cường gắn bó nhân viên công ty 2.2 Mục tiêu cụ thể tế - Hệ thống hóa lý luận thực tiễn vấn đề liên quan tới ảnh hưởng yếu tố động viên đến gắn bó nhân viên cơng ty h - Tìm hiểu thực trạng xác định ảnh hưởng yếu tố động viên đến gắn bó in nhân viên Cơng ty CP In – PHS & TBTH Quảng Nam cK - Đề xuất giải pháp động viên giúp nhân viên làm việc tốt nhất, góp phần nâng cao suất lao động xây dựng lòng trung thành nhân viên công ty Công ty CP In – PHS & TBTH Quảng Nam họ Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu : Ảnh hưởng yếu tố động viên đến gắn bó nhân viên Đ ại Công Ty Cổ Phần In – Phát Hành Sách Và Thiết Bị Trường Học Quảng Nam  Phạm vi nghiên cứu o Không gian: Tại nơi việc nhân viên Công ty CP In – PHS & TBTH Quảng Nam (Số 260 đường Hùng Vương – Thành phố Tam Kỳ, Tỉnh Quảng Nam) o Thời gian:  Dữ liệu thứ cấp thu thập giai đoạn 2013 – 2015  Dữ liệu sơ cấp thu thập thông qua điều tra bảng hỏi thời gian tháng 4/2016 SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,705 Item–Total Statistics tuong xung voi dong gop cua toi Corrected Cronbach's if Item Variance if Item–Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 11,7368 1,544 ,592 1,514 ,546 ,606 11,8271 1,341 ,564 ,594 12,4887 1,979 ,298 ,740 h cK Tien luong thuong cao luon dam 12,6015 in nghiep cung cap cong bang bao duoc cuoc song cua toi họ Muc luong cong ty tra cho toi Đ ại mang tinh chat thi truong Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,740 Item–Total Statistics SVTH: Trần Thị Phê H ,572 Toi cho rang tien luong thuong cong ty chi tra cho toi voi dong uế Scale tế Muc luong, thuong duoc tra Scale Mean LẦN 2: Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi Scale Mean Scale Variance if if Item Item Deleted Deleted Corrected Cronbach's Item–Total Alpha if Item Correlation Deleted ,591 ,631 tuong xung voi dong gop 8,0075 1,053 8,8722 1,082 8,0977 h Muc luong, thuong duoc tra uế cua toi thuong cong ty chi tra cho toi voi dong nghiep cung Tien luong thuong cao luon cua toi ,619 ,592 cK 2.4 Đào tạo phát triển ,846 in dam bao duoc cuoc song ,728 tế cap cong bang ,500 H Toi cho rang tien luong Reliability Statistics N of Items ,630 Đ ại họ Cronbach's Alpha Item–Total Statistics Scale Mean if Scale Item Deleted Variance if Corrected Cronbach's Alpha Item–Total if Item Deleted Item Deleted Correlation Cong ty luon tao dieu kien cho toi hoc hoi, nang cao trinh cua minh SVTH: Trần Thị Phê 11,1805 1,376 ,504 ,485 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi chuan, quy dinh ve chinh sach thang tien cua cong 11,9023 2,074 ,063 ,774 11,7293 1,502 ,517 ,486 11,8797 1,304 H Toi biet ro cac tieu ty Toi luon duoc huong dan nhung ky nang can thiet uế cho cong viec Toi thay co hoi thang tien cua toi va nhung nguoi dong nghiep cung ,388 tế cap cong ty la nhu ,626 h in LẦN 2: Cronbach's N of Items họ Alpha cK Reliability Statistics Đ ại ,774 Item–Total Statistics Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item–Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted 7,5188 ,949 ,630 ,673 Cong ty luon tao dieu kien cho toi hoc hoi, nang cao trinh cua minh SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi Toi luon duoc huong dan nhung ky nang can thiet cho 8,0677 1,124 ,576 ,731 8,2180 1,005 ,625 ,676 cong viec Toi thay co hoi thang tien cua toi va nhung nguoi dong uế nghiep cung cap cong ty H la nhu tế 2.5 Mối quan hệ với cấp h Reliability Statistics N of Items in Cronbach's Alpha cK ,638 Item–Total Statistics Scale Corrected Cronbach's Variance if Item–Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted 8,2105 ,880 ,598 ,338 8,4135 1,047 ,232 ,860 họ Scale Mean if Item Deleted Đ ại Toi luon duoc cap tren tin tuong va tao dieu kien de lam viec Cap tren thuong san se kinh nghiem cong viec, cuoc song Toi thuong duoc su ho tro va bao ve quyen loi hop ly cua cap tren SVTH: Trần Thị Phê 8,3233 ,902 ,580 ,366 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi 2.6 Môi trường, điều kiện làm việc LẦN 1: Cronbach's Alpha N of Items ,610 Scale if Item Deleted Cronbach's Variance if Item–Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted h 1,367 ,292 ,615 cK in 11,9323 12,3985 1,120 ,570 ,395 dieu kien an toan, bao ho 12,2932 1,269 ,394 ,537 Đ ại Moi truong lam viec cua toi Corrected tế Scale Mean H Item–Total Statistics uế Reliability Statistics 12,0526 1,429 ,324 ,586 tot: sach se, thoang mat,,, Thoi gian lam viec o day họ phu hop voi toi Cong ty dam bao tot cac lao dong cho toi Cong ty trang bi da du thiet bi, dung cu de toi lam viec LẦN 2: Reliability Statistics SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi Cronbach's Alpha N of Items ,615 Item–Total Statistics Scale if Item Variance if Thoi gian lam viec o day phu Item–Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted ,526 ,358 ,727 ,379 ,582 ,805 ,375 ,581 8,1053 ,640 tế hop voi toi Cronbach's H Deleted Corrected uế Scale Mean h Cong ty dam bao tot cac dieu 8,0000 in kien an toan, bao ho lao dong cK cho toi Cong ty trang bi da du thiet bi, 7,7594 họ dung cu de toi lam viec 2.7 Thương hiệu, hình ảnh công ty Đ ại Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items ,698 Item–Total Statistics SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi Scale Mean Scale Corrected Cronbach's if Item Variance if Item–Total Alpha if Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted Toi tu hao la nhan vien cua cong ty 7,8120 1,184 8,0075 1,053 8,2556 1,237 ,489 ,637 pham/ dich vu co chat ,528 ,591 H luong uế Cong ty luon tao san tuong lai tuoi sang lam ,532 ,590 Correcte Cronbach's tế Toi tin tuong co mot h viec cho cong ty in 2.8 Sự gắn bó với cơng ty cK Reliability Statistics N of Items ,717 Đ ại họ Cronbach's Alpha Item–Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if d Item–Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted Toi muon o lai lam viec voi cong ty den ve huu SVTH: Trần Thị Phê 7,6165 ,859 ,495 ,685 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi Toi se khong ngan ngai noi voi moi nguoi rang day la noi tot nhat 8,2406 ,896 ,575 ,584 8,1429 ,896 ,546 ,618 de lam viec Toi danh gia cao vien cua cong ty va uế cac chinh sach dong muon gan bo lam viec NHÂN TỐ KHÁM PHÁ h 3.1 Ma trận xoay biến độc lập tế H lau dai in KMO and Bartlett's Test họ Bartlett's Test of cK Kaiser–Meyer–Olkin Measure of Sampling Adequacy, Đ ại Sphericity SVTH: Trần Thị Phê ,699 Approx, Chi–Square 840,703 df 136 Sig, ,000 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi % of Cumulative Variance % Total % of Variance H Total Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative Rotation Sums of Squared Loadings Total % % of Cumulative Variance % 4,434 26,080 26,080 4,434 26,080 26,080 2,276 13,386 13,386 2,553 15,020 41,100 2,553 h t Initial Eigenvalues tế Componen uế Total Variance Explained 41,100 2,127 12,513 25,899 1,616 9,507 50,607 1,616 9,507 50,607 2,092 12,308 38,207 1,267 7,452 58,059 1,267 7,452 58,059 1,962 11,541 49,748 1,092 6,422 64,481 1,092 6,422 64,481 1,912 11,247 60,996 1,006 5,916 5,916 70,397 1,598 9,402 70,397 ,869 5,113 ,669 3,934 ,642 10 ,591 SVTH: Trần Thị Phê 75,511 ại Đ in cK họ 70,397 79,444 3,776 83,220 3,479 86,699 15,020 1,006 GVHD: ThS Trần Hà Uyên Thi ,434 2,550 92,318 13 ,377 2,219 94,538 14 ,315 1,853 96,391 15 ,256 1,508 97,899 16 ,186 1,097 98,995 17 ,171 1,005 100,000 H 12 tế 89,768 h 3,069 in ,522 cK 11 uế Khóa luận tốt nghiệp Đ ại họ Extraction Method: Principal Component Analysis, SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Hà Uyên Thi Đ ại họ cK in h tế H uế Rotated Component Matrixa Component Toi luon duoc huong dan nhung ky nang ,815 can thiet cho cong viec Toi thay co hoi thang tien cua toi va nhung nguoi dong nghiep cung cap cong ty ,761 la nhu Cong ty luon tao dieu kien cho toi hoc hoi, ,739 nang cao trinh cua minh Tien luong thuong cao luon dam bao duoc ,811 cuoc song cua toi Toi cho rang tien luong thuong cong ty chi tra cho toi voi dong nghiep cung cap cong ,757 bang Muc luong, thuong duoc tra tuong xung ,702 voi dong gop cua toi Toi tu hao la nhan vien cua cong ty ,796 Cong ty luon tao san pham/ dich vu co ,789 chat luong cao Toi tin tuong co mot tuong lai tuoi sang ,766 lam viec cho cong ty Toi luon duoc cap tren tin tuong va tao ,907 dieu kien de lam viec Toi thuong duoc su ho tro va bao ve quyen ,902 loi hop ly cua cap tren Cong viec cho phep toi su dung tot nang luc ca nhan cua minh Cong viec cua toi doi hoi su linh hoat, nang dong Toi thay cong viec hien tai thu vi, kich thich su sang tao Cong ty trang bi da du thiet bi, dung cu de toi lam viec Thoi gian lam viec o day phu hop voi toi Cong ty dam bao tot cac dieu kien an toan, bao ho lao dong cho toi SVTH: Trần Thị Phê ,800 ,739 ,640 ,841 ,650 ,571 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Hà Uyên Thi Extraction Method: Principal Component Analysis, Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization, a, Rotation converged in iterations, 3.2 Ma trận xoay biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser–Meyer–Olkin Measure of Sampling Adequacy, Bartlett's Test of Sphericity H Df Initial Eigenvalues ,000 tế Sig, Component 78,148 uế Approx, Chi–Square ,671 Extraction Sums of Squared Loadings % of Variance Cumulative % Total % of Variance 1,925 64,169 64,169 1,925 64,169 ,600 ,475 Cumulative % 64,169 cK in h Total 19,994 84,163 15,837 100,000 Component Matrixa Đ ại họ Extraction Method: Principal Component Analysis, Toi se khong ngan ngai noi voi moi nguoi rang day la noi tot nhat de lam viec Toi danh gia cao cac chinh sach dong vien cua cong ty va muon gan bo lau dai voi cong ty Toi muon o lai lam viec voi cong ty den ve huu SVTH: Trần Thị Phê Component ,828 ,809 ,765 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Hà Uyên Thi Extraction Method: Principal Component Analysis, a, components extracted, Phân tích tương quan DP TV uế h in Đ ại TV cK CT họ TH MT GB MT Pearson ,304** ,477** ,069 ,187* ,439** Correlation Sig, (2–tailed) ,000 ,000 ,432 ,031 ,000 N 133 133 133 133 133 133 Pearson ,304** ,276** ,148 ,406** ,251** Correlation Sig, (2–tailed) ,000 ,001 ,089 ,000 ,004 N 133 133 133 133 133 133 Pearson ,477** ,276** –,036 ,138 ,384** Correlation Sig, (2–tailed) ,000 ,001 ,684 ,114 ,000 N 133 133 133 133 133 133 Pearson ,069 ,148 –,036 ,354** ,052 Correlation Sig, (2–tailed) ,432 ,089 ,684 ,000 ,555 N 133 133 133 133 133 133 Pearson ,187* ,406** ,138 ,354** ,056 Correlation Sig, (2–tailed) ,031 ,000 ,114 ,000 ,520 N 133 133 133 133 133 133 Pearson ,439** ,251** ,384** ,052 ,056 Correlation Sig, (2–tailed) ,000 ,004 ,000 ,555 ,520 N 133 133 133 133 133 133 Pearson ,809** ,339** ,606** ,062 ,217* ,581** Correlation Sig, (2–tailed) ,000 ,000 ,000 ,481 ,012 ,000 N 133 133 133 133 133 133 ** Correlation is significant at the 0,01 level (2–tailed), * Correlation is significant at the 0,05 level (2–tailed), tế LTC CT H DP Correlations LTC TH SVTH: Trần Thị Phê GB ,809** ,000 133 ,339** ,000 133 ,606** ,000 133 ,062 ,481 133 ,217* ,012 133 ,581** ,000 133 133 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Hà Uyên Thi Phân tích hồi quy Model Summaryb Model R R Square ,873a Adjusted R Std, Error of the Square Estimate ,752 ,21898 ,762 Durbin–Watson 1,851 a, Predictors: (Constant), MT, TV, TH, LTC, DP uế b, Dependent Variable: GB ANOVAa Mean Square F Sig, Regression 19,466 3,893 81,187 ,000b Residual 6,090 127 ,048 Total 25,556 132 H Df h Sum of Squares tế Model Model Unstandardized B DP LTC Std, Error t Sig, Collinearity Statistics Coefficients Beta ,251 họ (Constant) –,111 Standardized cK Coefficients in Coefficientsa –,444 ,658 Tolerance VIF ,536 ,048 ,584 11,060 ,000 ,672 1,488 ,017 ,047 ,018 ,353 ,724 ,751 1,332 Đ ại TH ,197 ,044 ,227 4,444 ,000 ,722 1,385 TV ,050 ,042 ,057 1,191 ,236 ,824 1,214 MT ,238 ,052 ,230 4,600 ,000 ,753 1,328 SVTH: Trần Thị Phê Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS.Trần Hà Uyên Thi Kiểm định thang đo 6.1 Cơ hội đào tạo phát triển Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std, Deviation 133 3,00 5,00 4,3835 ,61202 DP3 133 3,00 5,00 3,8346 ,53909 DP4 133 2,00 5,00 3,6842 ,58216 Valid N uế DP1 H 133 (listwise) tế 6.2 Công việc ổn định Descriptive Statistics Minimum Maximum Mean Std, Deviation OD1 133 3,00 5,00 3,9023 ,69484 OD2 133 3,00 5,00 4,2932 ,54747 5,00 3,5188 ,58519 in cK OD3 h N 133 Valid N (listwise) 3,00 133 Đ ại họ 6.3 Môi trường, điều kiện làm việc Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std, Deviation MT2 133 3,00 5,00 3,8195 ,56185 MT3 133 3,00 5,00 3,8947 ,56760 MT4 133 3,00 5,00 4,2331 ,54893 Valid N (listwise) SVTH: Trần Thị Phê 133