Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng rau quả của công ty TNHH Tư Thành trong thời gian qua

1. Tính cấp thiết của đề tài: Trong bất cứ một nền kinh tế nào thì sản xuất cũng là để phục vụ cho tiêu dùng. Nếu sản phẩm sản xuất ra mà không tiêu thụ được thì sản xuất sẽ trở thành vô lý do để tồn tại, cho nên dù muốn hay không đã là nhà kinh doanh thì ngay từ khi sản xuất sản phẩm đã tính đến việc lập ra kế hoạch tiêu thụ và xây dựng các chiến lược phân phối sản phẩm của mình, nhằm đảm bảo tính liên tục của quá trình sản xuất và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, tiến hành các phương pháp chiến lược tiêu thụ một cách linh động để doanh nghiệp thực hiện hoạt động mở rộng thị trường hiện có và thị trường mới đang và sẽ xuất hiện. Ứng với mỗi cơ chế quản lý kinh tế, công tác tiêu thụ sản phẩm được thực hiện bằng các hình thức khác nhau. Hiện nay trong nền kinh tế thị trường, các doanh nghiệp đang phải đương đầu với sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường. Thị trường là chiến trường nhưng thị trường cũng là cuộc chơi nên mỗi doanh nghiệp phải tìm lợi thế và lợi dụng các đối thủ cạnh tranh của mình trong cuộc chơi để dành lấy thị phần thích hợp với khả năng và tầm vóc của mình trên thị trường. Do đó để duy trì sự tồn tại, bảo vệ những thành quả đạt được cũng như việc theo đuổi các mục tiêu lâu dài trong tương lai, mỗi doanh nghiệp phải tạo cho mình chỗ đứng vững chắc và thích hợp. Tiêu thụ sản phẩm là một trong những hoạt động quan trọng góp phần quyết định sự sống còn của các đơn vị sản xuất kinh doanh. Đối với doanh nghiệp, thị trường luôn ở vị trí trung tâm. Thị trường có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến từng hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vì thị trường là mục tiêu của những người kinh doanh và cũng là môi trường của hoạt động kinh doanh hàng hoá. Trong nền kinh tế thị trường ở nước ta hiện nay, các doanh nghiệp được tự do lựa chọn lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh, song điều quan trọng là họ có tìm được một chỗ đứng cho mình trên thị trường hay không. Đặc biệt là đối với các doanh nghiệp kinh doanh hàng hoá, làm ra sản phẩm. Các sản phẩm phải được người tiêu dùng chấp nhận, đựoc tiêu dùng rộng rãi và ngày càng phổ biển trên thị trường. Để làm được điều đó, các doanh nghiệp phải làm công tác phát triển và mở rộng thị trường. Thị trường tiêu thụ quyết định sự sống còn của doanh nghiệp. Thông qua hoạt động mua bán trên thị trường, các doanh nghiệp đạt được mục tiêu chính của mình là tìm kiếm lợi nhuận. Thị trường càng lớn thì hàng hoá tiêu thụ càng nhiều, còn thị trường bị thu hẹp hay doanh nghiệp bị mất thị trường thì doanh nghiệp sẽ bị suy thoái, không thể tồn tại lâu. Trong nền kinh tế thị trường hiện đại, với những tiến bộ khoa học mới làm biến chuyển công nghệ sản xuất, cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng khốc liệt. Nhu cầu tiêu dùng cũng vì thế ngày một nâng cao. Bất kỳ doanh nghiệp nào cho dù đang đứng trên đỉnh cao của sự thành đạt cũng có thể bị lùi lại phía sau nếu không nắm bắt đ¬ược thị trường một cách kịp thời. Ngược lại, cho dù doanh nghiệp đang đứng trên bờ vực của sự phá sản cũng có thể vươn lên chiếm lĩnh và làm chủ thị trư¬ờng nếu họ nhạy bén, phát hiện ra xu thế của thị trư¬ờng hay những kẽ hở thị tr¬ường mà mình có thể len vào được. Do vậy, thị trường phản ánh tình hình kinh doanh của doanh nghiệp. Thị trường là nơi diễn ra các hoạt động kinh doanh, ở đó người bán, người mua, người trung gian gặp nhau để trao đổi hàng hoá và dịch vụ. Chính vì thế tình hình kinh doanh hàng hoá đều được phản ánh trên thị trường. Nhìn vào thị trường sẽ thấy được tốc độ, mức độ tham gia vào thị trường của doanh nghiệp cũng như quy mô của sản xuất kinh doanh. Thị trường quyết định lợi nhuận của doanh nghiệp. Thị trường điều tiết, hướng dẫn sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp: Trong cơ chế thị trường, việc quyết định sản xuất cái gì, như thế nào, cho ai không phải do doanh nghiệp tự quyết định theo ý muốn chủ quan của mình mà phải do nhu cầu của người tiêu dùng. Vì mục đích của nhà sản xuất kinh doanh là thu lợi nhuận thông qua việc đem bán, kinh doanh những sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng cần chứ không phải kinh doanh cái mà doanh nghiệp có nên họ luôn cố gắng xác định nhu cầu của khách hàng qua các yếu tố của thị trường như cung, cầu, giá cả… thị trường luôn tồn tại khách quan, các doanh nghiệp muốn đạt được thành công đều phải thích ứng cùng với thị trường để đạt được mục tiêu cuối cùng là thu lợi nhuận. Có nhiều cách để gia tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp nh¬ư nâng giá trong điều kiện bán ra không đổi... nhưng những cách đó rất khó thực hiện khi nhiều sản phẩm cạnh tranh nhau trên thị trư¬ờng. Do đó muốn gia tăng lợi nhuận thì cách tốt nhất là doanh nghiệp phải tiêu thụ đư¬ợc thêm nhiều hàng hoá, nghĩa là phải mở rộng đ¬ược thị trường, thu hút đư¬ợc thêm nhiều khách hàng mua và tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp. Hoạt động mở rộng thị tr¬ường của doanh nghiệp có thể thực hiện theo hai hư¬ớng: thâm nhập sâu hơn vào thị tr¬ường (mở rộng theo chiều sâu) hoặc mở rộng và thâm nhập vào thị trư¬ờng mới (mở rộng theo chiều rộng). Mở rộng thị trường giúp doanh nghiệp phát triển ổn định, tăng thị phần nâng cao vị thế của mình trên thị trường trong nước và trên thế giới. Trong nền kinh tế thị trường ngày nay, thị trường trong nước, khu vực, và thế giới có nhiều biến động như hiện nay, các doanh nghiệp trong nước luôn phải đương đầu với các đối thủ cạnh tranh tầm cỡ trong nước cũng như trên thế giới. Do vậy, muốn tồn tại và phát triển thì các doanh nghiệp phải không ngừng củng cố và phát triển thị trường của mình. Khi sản phẩm của doanh nghiệp được nhiều người tiêu dùng lựa chọn thì uy tín của doanh nghiệp sẽ ngày càng tăng và càng tạo thuận lợi cho sự phát triển doanh nghiệp. Là một doanh nghiệp kinh doanh độc lập, có đầy đủ tư cách pháp nhân với nhiều kinh nghiệm kinh doanh trên thị trường thế giới, công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tư Thành trong những năm gần đây rất quan tâm đến hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, không ngừng nâng cao doanh thu trong cơ chế thị trường hiện nay. Nhận thức được vai trò công tác tiêu thụ và tính cấp thiết của hoạt động này, sau một thời gian thực tập tại công ty TNHH Tư Thành tôi đã chọn đề tài “Giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng rau quả của công ty TNHH Tư Thành trong thời gian qua” để làm báo cáo chuyên đề của mình. 2. Mục đích nghiên cứu: Trên cơ sở hệ thống hóa lý luận về xuất khẩu và mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng rau quả phân tích, đánh giá thị trường hoạt động xuất khẩu đặc biệt là biện há mở rộng thị trường mà công ty đã thực hiện, những kết quả đạt được, những vấn đề còn tồn tại, nguyên nhân, đề xuất biện pháp, kiến nghị để đấy mạnh hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng rau quả của công ty TNHH Tư Thành trong thời gian qua. Phạm vi nghiên cứu: Các hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu mặt hàng rau quả của công ty trong thời gian qua. 4. Phương pháp nghiên cứu: Phương pháp duy vật biện chứng và lịch sử: Vận dụng các học thuyết của chủ nghĩa duy vật biện chứng và chủ nghĩa duy vật lịch sử để xem xét, nghiên cứu, phân tích các vấn đề liên quan tới mở rộng thị trường xuất khẩu rau quả và hộ nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam. Phương pháp thống kê, phân tích, so sánh: Tổng hợp hệ thống số liệu điều tra theo từng giai đoạn để phân tích so sánh từ đó đưa ra những đánh giá cụ thể. Phương pháp dự báo: Xem xét khả năng cạnh tranh, xu hướng tiêu dùng các loại mặt hàng rau quả, tình hình xuất khẩu. 5. Kết cấu đề tài: Ngoài lời cam đoan, phần mở đầu, kết luận và tài liệu tham khảo, đề tài của em được kết cấu thành ba chương như sau: CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ THÀNH VÀ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG RAU QUẢ CỦA CÔNG TY CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG RAU QUẢ CỦA CÔNG TY TNHH TƯ THÀNH TRONG NHỮNG NĂM QUA CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG RAU QUẢ CỦA CÔNG TY TNHH TƯ THÀNH Với thời gian nghiên cứu thực tế còn chưa nhiều, tài liệu tổng kết chưa đầy đủ, kinh nghiệm làm việc và sự hiểu biết của bản thân còn chưa nhiều, bài viết này không tránh khỏi những thiếu sót. Em mong nhận được sự đóng góp ý kiến của thầy cô cũng như toàn thể bạn bè để bài viết của em được hoàn thiện hơn.

Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI NÓI ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ THÀNH VÀ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG RAU QUẢ CỦA CÔNG TY 1.1 Tổng quan công ty TNHH Tư Thành: 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty TNHH Tư Thành .6 1.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tư Thành 1.1.2.1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty .7 1.1.2.2 Đặc điểm sản phẩm trình cung cấp sản phẩm .8 1.1.2.3 Đặc điểm khách hàng 14 1.1.2.4 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh 14 1.1.2.5 Đặc điểm thị trường tiêu thụ sản phẩm 15 1.1.2.6 Nguồn lực công ty .15 1.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH Tư Thành 17 1.1.3.1 Cơ cấu tổ chức máy 17 1.1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 18 1.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tư Thành .23 1.1.4.1 Doanh thu bán hàng 23 1.1.4.2 Thị trường tiêu thụ: 24 1.1.4.3 Tình hình thực nghĩa vụ nhà nước: .25 1.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường xuất công ty TNHH Tư Thành 27 1.2.1 Các nhân tố khách quan 27 SV: Đỗ Thị Hải Yến Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng Hoạt động mở rộng thị trường xuất công ty chịu ảnh hưởng yếu tố bên ngoài, xung quanh doanh nghiệp sau: 27 - Nhân tố pháp luật: Hoạt động xuất hoạt động có tham gia nhiều chủ thể kinh tế nhiều quốc gia khác mà quốc gia có luật khác gắn liền với trình độ phát triển Các yếu tố không chịu ảnh hưởng tới hoạt động kinh tế nước đó, mà có ảnh hưởng tới hoạt động kinh tế nước đó, mà có ảnh hưởng manh mẽ tới hoạt động doanh nghiệp nước khác xuất hàng hóa sang nước thông qua hệ thống thuế, quy định chủng loại, giá cả, khối lượng loại hàng hóa…Do để tham gia xuất hàng hóa mở rộng thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp phải hiểu rõ môi trường pháp luật nước minh, đồng thời phải tìm hiểu hiểu rõ môi trường pháp luật nước mình, đồng thời phải tìm hiểu hiểu rõ pháp luật nước mà xuất hàng hóa sang Khi doanh nghiệp có nhiều hội tốt, lợi tốt để tham gia vào thị trường quốc tế 27 - Nhân tố trị: Nhân tố mở nhiều hội xuất tốt cho doanh nghiệp, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp mở rộng thị trường xuất Tuy nhiên số trường hợp nhân tố lại trở thành rào cản làm hạn chế khả xuất hàng hóa doanh nghiệp 27 - Nhân tố kinh tế: Các nhân tố làm cho hoạt động xuất khó khăn hay thuận lợi tùy thuộc vào sách phát triển kinh tế, thương mại, ngoại thương Nhà nước, hiệp định thương mại quốc gia với nhau, sách đầu tư nước ngoài, quy định hải quan, hạn ngạch xuất khẩu, tỷ giá hối đoái, hàng rào thuế quan, sách hỗ trợ xúc tiền xuất nhà nước 27 - Nhân tố văn hóa - xã hội: Mỗi quốc gia có nhân tố văn hóaxã hội khác tạo nên tập quán nhu cầu tiêu dung, thị hiếu khách hàng khác quốc gia Đó yếu tố chủ yếu: phong tục tập quán, niềm tin, lối sống, tâm lý, kỳ vọng, tác phong công tác…Mỗi doanh nghiệp muốn thành công việc xuất hàng hóa mở rộng thị trường xuất phải có hiểu biết định văn hóa - xã hội quốc gia khu vực mà doanh nghiệp định đưa hàng hóa để thâm nhập vào 28 SV: Đỗ Thị Hải Yến Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng - Các nhân tố tự nhiên như: vị trí địa lý, khí hậu, tài nguyên thiên nhiên có ảnh hưởng lớn tới khả sản xuất xuất doanh nghiệp đầu vào cần thiết cho trình sản xuất Quốc gia có điều kiện tự nhiên thuận lợi có khả xuất lớn .28 - Các nhân tố khoa học- công nghệ: ngày mức độ áp dụng khoa học công nghệ doanh nghiệp vào sản xuất ngày cao, để tiết kiệm chi phí sản xuất, sở nâng cao chất lượng sản phẩm hạ giá thành sản phẩm, tạo khả cạnh tranh cao cho sản phẩm doanh nghiệp thị trường Việc phát triển khoa học công nghệ tạo nhiều điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp khai thác tìm kiếm thông tin sản phẩm thị trường; đẩy mạnh phân công lao động quốc tế hợp tác quốc gia 28 - Nhân tố dân cư: nhân tố mà doanh nghiệp phải quan tâm đến xuất mở rộng thị trường xuất hàng hóa Các yếu tố tác động tới chất lượng, hình thức sản phẩm quy mô thị trường 28 Như ảnh hưởng tói việc xuất hàng hóa mở rộng thị trường xuất doanh nghiệp hệ thống yếu tố có liên quan đến Để hoạt động xuất việc mở rộng thị trường xuất ngày tăng có hiệu cao, doanh nghiệp cần phải quan tâm đồng kết hợp cách có hiệu 28 1.2.2 Các nhân tố chủ quan 29 2.1 Thực trạng hoạt động xuất mặt hàng rau công ty TNHH Tư Thành năm qua 34 2.1.1 Khái quát hoạt động xuất công ty TNHH Tư Thành 34 2.1.1.1 Các mặt hàng xuất chủ yếu: 34 2.1.1.2 Thị trường tiêu thụ xuất chủ yếu: 36 a, Kim ngạch xuất theo thị trường 36 b, Cơ cấu kim ngạch xuất thị trường 37 Bảng 2.3: Cơ cấu kim ngạch xuất thị trường .37 Đơn vị: % 37 STT 37 Thị trường 37 Năm 2010 37 SV: Đỗ Thị Hải Yến Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng Năm 2011 37 Năm 2012 37 Năm 2013 37 Năm 2014 37 37 Nga 37 56.4 37 48.0 37 62.9 37 67.0 37 44.2 37 42.7 37 51.7 37 35.78 37 24.5 37 8.0 37 0.9 37 0.3 37 1.3 37 2.0 37 1.3 37 0.2 37 0.5 37 0.9 37 _ 37 4.5 37 1.0 37 0.9 37 25.5 37 _ 37 SV: Đỗ Thị Hải Yến Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng 12.2 37 1.7 37 0.7 37 3.5 37 1.4 38 Qua bảng số liệu ta thấy rằng, thị trường Nga đóng vai trò quan trọng cấu thị trường xuất công ty TNHH Tư Thành ( chiếm tới 50% kim ngạch xuất công ty) Điều cũn không khó giải thích Nga thị trường qua mô lớn với 130 triệu dân, với nhu cấu lương thực thực phẩm cao nông nghiệp không phát triển Bên cạnh đó, thị trường dễ tính thị trường mà công ty khai thác đến Tiếp theo đến Pháp, thị trường truyền thống công ty, chiếm tỉ trọng tương đối cao Còn Nhật Bản tỉ trọng kim ngạch xuất thị trường nhỏ, lại thị trường truyền thống công ty suốt thời gian qua, hứa hẹn thị trường đầy cạnh tranh khốc liệt .38 2.2 Quá trình thực mở rộng thị trường xuất mặt hàng rau công ty TNHH Tư Thành 38 2.2.1 Kết mở rộng thị trường xuất công ty TNHH Tư Thành .38 2.2.2 Thực trạng hoạt độngxuất rau công ty TNHH Tư Thành số thị trường xuất trọng điểm 39 2.3 Đánh giá hoạt động mở rộng thị trường xuất .48 2.3.1 Kết đạt được: 48 2.3.2 Những vấn đề tồn 50 2.3.3 Nguyên nhân dẫn đến tồn .51 3.1 Dự báo thị trường rau giới triển vọng xuất công ty thời gian tới 56 3.1.1 Dự báo thị trường rau giới thời gian tới 56 3.1.1.1 Xu hướng tăng tỷ trọng giao dịch rau tươi tổng giao dịch rau toàn cầu .56 3.1.1.2 Xu hướng tăng cường biện pháp bảo hộ .57 SV: Đỗ Thị Hải Yến Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng 3.1.1.3 Triển vọng thị trường rau giới .59 3.1.2 Khả phát triến thị trường xuất rau Việt Nam thời gian tới 59 3.1.2.1 Triển vọng, hội 59 3.1.2.2 Thách thức: 61 3.2 Định hướng phát triển thị trường xuất rau công ty TNHH Tư Thành thời gian tới .64 3.2.1 Mục tiêu 64 3.2.2 Định hướng sản phẩm chiến lược sản phẩm .64 3.2.3 Chiến lược Marketing để mở rộng thị trường xuất 65 3.3 Giải pháp mở rộng thị trường xuất mặt hàng rau công ty TNHH Tư Thành .67 3.2.1 Giải pháp từ phía công ty .67 3.2.1.1 Đẩy mạnh hoạt động Marketing nghiên cứu thị trường 67 3.2.1.2 Nâng cao khả cạnh tranh cho sản phẩm: 70 3.2.1.3 Chủ động liên doanh liên kết với bạn hàng: .74 3.2.1.4 Xây dựng phát triển thương hiệu: 75 3.2.1.5 Nâng cao chất lượng độingũ cán mở rộng thị trường: 75 3.2.2 Một số kiến nghị với nhà nước quan cấp .76 SV: Đỗ Thị Hải Yến Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng DANH MỤC BẢNG BIỂU MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC BẢNG BIỂU LỜI NÓI ĐẦU .1 LỜI NÓI ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ THÀNH VÀ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG RAU QUẢ CỦA CÔNG TY CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH TƯ THÀNH VÀ NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HOẠT ĐỘNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG RAU QUẢ CỦA CÔNG TY 1.1 Tổng quan công ty TNHH Tư Thành: 1.1 Tổng quan công ty TNHH Tư Thành: 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty TNHH Tư Thành .6 1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty TNHH Tư Thành .6 1.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tư Thành 1.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tư Thành 1.1.2.1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty .7 1.1.2.1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh công ty .7 1.1.2.2 Đặc điểm sản phẩm trình cung cấp sản phẩm .8 1.1.2.2 Đặc điểm sản phẩm trình cung cấp sản phẩm .8 Bảng 1.1: Một số sản phẩm .8 Bảng 1.2 : Định mức gia vị .10 1.1.2.3 Đặc điểm khách hàng 14 1.1.2.3 Đặc điểm khách hàng 14 SV: Đỗ Thị Hải Yến Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng 1.1.2.4 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh 14 1.1.2.4 Đặc điểm đối thủ cạnh tranh 14 1.1.2.5 Đặc điểm thị trường tiêu thụ sản phẩm 15 1.1.2.5 Đặc điểm thị trường tiêu thụ sản phẩm 15 1.1.2.6 Nguồn lực công ty .15 1.1.2.6 Nguồn lực công ty .15 1.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH Tư Thành 17 1.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty TNHH Tư Thành 17 1.1.3.1 Cơ cấu tổ chức máy 17 1.1.3.1 Cơ cấu tổ chức máy 17 1.1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 18 1.1.3.2 Chức nhiệm vụ phòng ban 18 1.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tư Thành .23 1.1.4 Kết hoạt động kinh doanh công ty TNHH Tư Thành .23 1.1.4.1 Doanh thu bán hàng 23 1.1.4.1 Doanh thu bán hàng 23 Bảng 1.3: Doanh thu bán hàng 23 1.1.4.2 Thị trường tiêu thụ: 24 1.1.4.2 Thị trường tiêu thụ: 24 1.1.4.3 Tình hình thực nghĩa vụ nhà nước: .25 1.1.4.3 Tình hình thực nghĩa vụ nhà nước: .25 Bảng 1.4: Tình hình nộp thuế thu nhập doanh nghiệp từ năm 2010-2014 26 1.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường xuất công ty TNHH Tư Thành 27 1.2 Một số yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động mở rộng thị trường xuất công ty TNHH Tư Thành 27 1.2.1 Các nhân tố khách quan 27 1.2.1 Các nhân tố khách quan 27 Hoạt động mở rộng thị trường xuất công ty chịu ảnh hưởng yếu tố bên ngoài, xung quanh doanh nghiệp sau: 27 SV: Đỗ Thị Hải Yến Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng Hoạt động mở rộng thị trường xuất công ty chịu ảnh hưởng yếu tố bên ngoài, xung quanh doanh nghiệp sau: 27 - Nhân tố pháp luật: Hoạt động xuất hoạt động có tham gia nhiều chủ thể kinh tế nhiều quốc gia khác mà quốc gia có luật khác gắn liền với trình độ phát triển Các yếu tố không chịu ảnh hưởng tới hoạt động kinh tế nước đó, mà có ảnh hưởng tới hoạt động kinh tế nước đó, mà có ảnh hưởng manh mẽ tới hoạt động doanh nghiệp nước khác xuất hàng hóa sang nước thông qua hệ thống thuế, quy định chủng loại, giá cả, khối lượng loại hàng hóa…Do để tham gia xuất hàng hóa mở rộng thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp phải hiểu rõ môi trường pháp luật nước minh, đồng thời phải tìm hiểu hiểu rõ môi trường pháp luật nước mình, đồng thời phải tìm hiểu hiểu rõ pháp luật nước mà xuất hàng hóa sang Khi doanh nghiệp có nhiều hội tốt, lợi tốt để tham gia vào thị trường quốc tế 27 - Nhân tố pháp luật: Hoạt động xuất hoạt động có tham gia nhiều chủ thể kinh tế nhiều quốc gia khác mà quốc gia có luật khác gắn liền với trình độ phát triển Các yếu tố không chịu ảnh hưởng tới hoạt động kinh tế nước đó, mà có ảnh hưởng tới hoạt động kinh tế nước đó, mà có ảnh hưởng manh mẽ tới hoạt động doanh nghiệp nước khác xuất hàng hóa sang nước thông qua hệ thống thuế, quy định chủng loại, giá cả, khối lượng loại hàng hóa…Do để tham gia xuất hàng hóa mở rộng thị trường xuất khẩu, doanh nghiệp phải hiểu rõ môi trường pháp luật nước minh, đồng thời phải tìm hiểu hiểu rõ môi trường pháp luật nước mình, đồng thời phải tìm hiểu hiểu rõ pháp luật nước mà xuất hàng hóa sang Khi doanh nghiệp có nhiều hội tốt, lợi tốt để tham gia vào thị trường quốc tế 27 - Nhân tố trị: Nhân tố mở nhiều hội xuất tốt cho doanh nghiệp, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp mở rộng thị trường xuất Tuy nhiên số trường hợp nhân tố lại trở thành rào cản làm hạn chế khả xuất hàng hóa doanh nghiệp 27 SV: Đỗ Thị Hải Yến Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng - Nhân tố trị: Nhân tố mở nhiều hội xuất tốt cho doanh nghiệp, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp mở rộng thị trường xuất Tuy nhiên số trường hợp nhân tố lại trở thành rào cản làm hạn chế khả xuất hàng hóa doanh nghiệp 27 - Nhân tố kinh tế: Các nhân tố làm cho hoạt động xuất khó khăn hay thuận lợi tùy thuộc vào sách phát triển kinh tế, thương mại, ngoại thương Nhà nước, hiệp định thương mại quốc gia với nhau, sách đầu tư nước ngoài, quy định hải quan, hạn ngạch xuất khẩu, tỷ giá hối đoái, hàng rào thuế quan, sách hỗ trợ xúc tiền xuất nhà nước 27 - Nhân tố kinh tế: Các nhân tố làm cho hoạt động xuất khó khăn hay thuận lợi tùy thuộc vào sách phát triển kinh tế, thương mại, ngoại thương Nhà nước, hiệp định thương mại quốc gia với nhau, sách đầu tư nước ngoài, quy định hải quan, hạn ngạch xuất khẩu, tỷ giá hối đoái, hàng rào thuế quan, sách hỗ trợ xúc tiền xuất nhà nước 27 - Nhân tố văn hóa - xã hội: Mỗi quốc gia có nhân tố văn hóaxã hội khác tạo nên tập quán nhu cầu tiêu dung, thị hiếu khách hàng khác quốc gia Đó yếu tố chủ yếu: phong tục tập quán, niềm tin, lối sống, tâm lý, kỳ vọng, tác phong công tác…Mỗi doanh nghiệp muốn thành công việc xuất hàng hóa mở rộng thị trường xuất phải có hiểu biết định văn hóa - xã hội quốc gia khu vực mà doanh nghiệp định đưa hàng hóa để thâm nhập vào 28 - Nhân tố văn hóa - xã hội: Mỗi quốc gia có nhân tố văn hóaxã hội khác tạo nên tập quán nhu cầu tiêu dung, thị hiếu khách hàng khác quốc gia Đó yếu tố chủ yếu: phong tục tập quán, niềm tin, lối sống, tâm lý, kỳ vọng, tác phong công tác…Mỗi doanh nghiệp muốn thành công việc xuất hàng hóa mở rộng thị trường xuất phải có hiểu biết định văn hóa - xã hội quốc gia khu vực mà doanh nghiệp định đưa hàng hóa để thâm nhập vào 28 - Các nhân tố tự nhiên như: vị trí địa lý, khí hậu, tài nguyên thiên nhiên có ảnh hưởng lớn tới khả sản xuất xuất doanh nghiệp đầu vào cần thiết cho trình sản xuất Quốc gia có điều kiện tự nhiên thuận lợi có khả xuất lớn .28 SV: Đỗ Thị Hải Yến Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng hiệu kinh tế cao lĩnh vực kinh doanh xuất cần coi trọng công tác nghiên cứu dự báo, tổ chức mở rộng thị trường xuất tầm vĩ mô vi mô Kinh nghiệm số nước kinh doanh thành đạt lĩnh vực xuất rau cho thấy cần thiết phải có đội ngũ chuyên trách việc nghiên cứu thị trường nước Hội nhập kinh tế quốc tế mang lại nhiều lợi ích lớn lao cho quốc gia doanh nghiệp, nhiên buộc phải đối mặt với nhiều thách thức Càng hội nhập sâu vào kinh tế giới quốc gia lại phụ thuộc vào kinh tế giới chịu ảnh hưởng lẫn mức độ mạnh Kinh doanh kinh tế toàn cầu ngày buộc doanh nghiệp phải thực tốt công tác nghiên cứu, dự báo thị trường để dự báo trước hạn chế tối đa tác động xấu từ môi trường kinh doanh Nắm bắt tầm quan trọng hoạt động này, công ty có quan tâm đầu tư thích đáng, có trung tâm xúc tiến xuất để tham mưu cho công ty hoạt động có liên quan tới xuất khẩu: Giải thủ tục kinh doanh xuất khẩu, nghiên cứu thị trường nước ngoài, trực tiếp tìm kiếm thực công tác kinh doanh xuất cập nhật tin tức liên quan tới thay đổi thị trường Ban lãnh đạo công ty cần xây dựng cho phương pháp nghiên cứu thị trường vừa khoa học, vừa đạt hiệu cao phù hợp với như: Phương pháp thu thập ý kiến khách hàng thông qua hệ thống phân phối người tiêu dung, tổ chức cho nhân viên trung tâm thường xuyên đào tạo tập huấn để nâng cao nghiệp vụ chuyên môn; tổ chức đợt nghiên cứu thị trường quy mô nhỏ, trung bình hay lớn tùy theo chiến lược xuất cụ thể Tư Thành giai đoạn phát triển Trung tâm xúc tiến xuất cần quan tâm hướng việc nghiên cứu phát triển thị trường tới thị trường mục tiêu đầy tiếm EU, Nga, Pháp Trung tâm cần chủ động tiếp cận nguồn thông tin thị trường chung quốc tế thị trường nước cụ thể thông qua Phòng Thương mại, tham tán thương mại…của nước Việt Nam, qua Bộ Thương mại, tổ chức kinh tế quốc tế, tài liệu thương mại quốc tế SV: Đỗ Thị Hải Yến 68 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng qua mạng Internet Ban lãnh đạo công ty cần tăng đầu tư sức người sức cho trung tâm để hoạt đông có hiệu Khi tiến hành hoạt động nghiên cứu phát triển thị trường cần lưu ý tới khác biệt thị trường quy mô thị trường, phong tục tập quán thị hiếu người tiêu dung, phong cách kinh doanh nhà nhập để có chiến lược thâm nhập sản phẩm mở rộng thị trường phù hợp với thị trường cụ thể Ví dụ như: Thị trường Nga : nhu cầu rau thị trường dễ tính, đòi hỏi mẫu mã sản , điều lại làm cho việc trì phát triển thị phần công ty trở nên khó khăn cạnh tranh gay gắt, từ hình thành tiêu chuẩn kỹ thuật, vô hình tạo hàng rào kỹ thuật vè giá cho hàng hóa nhập vào Nga Do muốn thâm nhập sâu vào thị trường công ty cần tạo nên hệ thống phân phối Ngoài việc thong qua hệ thống phân phối nước sở tại, công ty nên dựa vào cộng đồng người Việt có mặt đông Nga Đồng thời, phải đảm bảo chất lượng sản phẩm an toàn vệ sinh thực phẩm cải tiến mẫu mã Thị trường EU : Có thể nhận thấy EU tranh kinh tế đẹp, nhiên nước thành viên EU lại khác văn hóa, ngôn ngữ, dẫn tới khác tập quán tiêu dùng yêu cầu loại hàng hóa Đối với rau EU thị trường nhập lớn, với phong phú chủng loại, sống người dân cao nên đòi hỏi sản phẩm tươi, ngon, phải đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, mẫu mã đẹp, gia nhập thị trường cần phải đáp ứng tiêu chuẩn Eurogap nghiêm ngặt Vì vậy, công ty nên tập trung vào việc sản xuất mặt hàng rau chất lượng cao hàng hóa rẻ, phải kiểm soát từ khâu làm nguyên liệu đến hàng xuất sang châu Âu để đảm bảo hàng chất lượng tốt cho hàng hóa Thị trường Nhật Bản: Đối với thị trường nhập từ Việt Nam mặt hàng chuối xanh, sầu riêng, dứa, loại khác thị bị hạn chế Tuy thị trường tiềm công ty muốn thâm nhập vào thị SV: Đỗ Thị Hải Yến 69 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng trường công ty phải ý tới yêu cầu vệ sinh an toàn thực phẩm toàn khâu chế biến, công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm sai phạm nhỏ lô hàng với vấn đề vệ sinh thực phẩm có thẻ dẫn tới hàng bị hủy bị cấm vận…… Càng hội nhập sâu vào kinh tế giới quốc gia phụ thuộc vào tình hình kinh tế, trị kinh tế khác giới chịu ảnh hưởng lẫn mức độ mạnh Do phụ thuộc ngày tăng mà vai trò phận marketing doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp quốc tế ngày quan trọng Nhiệm vụ chủ yếu phận thiết lập hệ thống quan sát hữu hiệu tập hợp thị trường doanh nghiệp để nhận biết nhanh chóng với biến động đặc biệt thị trường Qua đó, nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm thị trường quốc tế Như vậy, việc nghiên cứu phát triển thị trường xuất công ty không dừng lại việc nghiên cứu mở thị trường mà việc nghiên cứu thị trường để công ty hiểu sâu thị trường, sở giữ vững dược thị trường tại, đồng thời thâm nhập vào thị trường thúc đẩy hoạt động xuất công ty ngày phát triển 3.2.1.2 Nâng cao khả cạnh tranh cho sản phẩm: Để đẩy mạnh hoạt động xuất mở rộng thị trường xuất việc nâng cao tính cạnh tranh cho sản phẩm thị trường quốc tế việc cần thiết công ty TNHH Tư Thành nói riêng, tất doanh nghiệp nói chung - Nâng cao chất lượng sản phẩm đa dạng hóa sản phẩm xuất Hầu hết khách hàng sử dụng sản phẩm có yêu cầu định sản phẩm chất lượng, kiểu dáng, kích cỡ,…vì nâng cao chất lượng sản phẩm đa dạng hóa sản phẩm góp phần làm tăng tính cạnh tranh cho sản phẩm thị trường Để thực điều cần phải: + Có biện pháp tổ chức đào tạo nâng cao tay nghề cho người lao động, có sách thi đua khen thưởng để khuyến khích người lao động không SV: Đỗ Thị Hải Yến 70 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng ngừng học hỏi phương pháp sản xuất nhằm tăng suất lao động, đồng thời tạo sản phẩm có chất lượng cao đáp ứng cho nhu cầu xuất Bên cạnh đó, công ty cần có sách ưu đãi định để giữ người lao động lâu năm có tay nghề cao thu hút người lao động giỏi có kinh nghiệm vào làm việc cho + Hiện sở chế biến công ty, áp dụng công nghệ rau thiết bị giới, bán giới tự động thời gian qua mẫu mã chất lượng sản phẩm công ty chưa tốt bị đánh giá thấp so với đối thủ cạnh tranh Thái Lan Do đó, công ty nên đầu tư vào tăng cường đầu tư, đổi công nghệ nhằm nâng cao suất lao động chất lượng sản phẩm + Đa dạng hóa sản phẩm công ty cần phải có đầu tư thích hợp đưa sách hỗ trợ khuyến khích cho công ty vào trang thiết bị đại phục vụ cho việc sản xuất chế biến Trong trình chế biến cần ý tới tạo độc đáo cho sản phẩm thông qua việc sử dụng kết hợp loại nguyên liệu sản phẩm, từ tạo ấn tượng tốt hấp dẫn khách hàng + Tiếp đến, công ty nên tập trung vào công nghệ sản xuất bao bì cho sản phẩm Thiết kế bao bì phải tạo hấp dẫn, lôi khách hàng đồng thời hợp với tiêu chuẩn quốc tế bao bì Bao bì phải gọn gàng, để giảm thiểu chi phí trung gian tỏng trình xuất bao bì tốt có chất lượng cao giảm nhiều tổn thất trình vận chuyển, bảo quản bán hàng giúp công ty giảm giá hàng xuất từ nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm công ty với đối thủ + Chất lượng sản phẩm: công ty nên tiêu chuẩn hóa chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn quốc tế thực ISO 9001, HACCP…Ban lãnh đạo công ty cần phải nhanh chóng xây dựng áp dụng chương trình quản lý chất lượng, kiểm soát nguồn gốc mặt hàng từ khâu thu thập nguyên liệu tới qua trình thu hoạch, sau thu hoạch, đến xuất thị trường, hướng dẫn cho người dân vùng cung cấp nguyên liệu quy trình công nghệ SV: Đỗ Thị Hải Yến 71 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng khâu thu hoạch để đảm bảo sản phẩm làm có tính đồng đều, độ chin, không để dập nát, trọng tới công tác kiểm tra chất lượng sản phẩm trước xuất đảm bảo chất lượng sản phẩm phù hợp với yêu cầu hợp đồng, tạo lòng tin cho bạn hàng nước nhập - Nâng cao tính cạnh tranh doanh nghiệp thông qua yếu tố giá nguồn lực Khi xuất sang thị trường giới, giá công cụ cạnh tranh hữu hiệu doanh nghiệp Hiện công ty bước đầu xây dựng cho thương hiệu uy tín thị trường giói, trì sách định giá thấp để thỏa mãn nhu cầu tất đối tượng khách hàng có thu nhập trung bình số nước Tuy nhiên, sản phẩm có giá trị rẻ chưa có tính cạnh tranh thị trường nhà nhập không quan tâm tới yếu tố họ quan tâm tới nhân tố khác cá yếu tố tạo nên tính đáng tin cậy sản phẩm mà đặc biệt sản phẩm xuất công ty mang tính đặc thù rau nên vấn đề chất lượng, vệ sinh thực phẩm …Như công ty nên định mức giá sản phẩm cho phù hợp với công nhận khách hàng với sản phẩm đó, dịch vụ kèm theo sản phẩm hình ảnh công ty - Đưa sách khuyến khích người lao động sáng tạo trau dồi kinh nghiệm đồng thời tích cực đổi công nghệ để nâng cao suất lao động, qua giúp công ty giảm chi phí nhân công đơn vị sản phẩm sản xuất - Tích cực tìm kiếm nguồn nguyên liệu chất lượng cao phục vụ cho sản xuất xuất để hạ giá thành sản phẩm - Liên kết với công ty tiếng nước sử dụng thương hiệu họ từ giá bán cao mà giá sản phẩm mang tính cạnh tranh Khi tiến hành xuất sản phẩm mình, công ty không nên định giá sản phẩm thấp với mức giá có lợi nhuận cao.Vì công ty xem bán phá giá chịu bị đánh thuế chống bán phá giá, chịu nhiều thiệt thòi Yếu tố ảnh hưởng tới đặc tính cạnh tranh doanh nghiệp xuất không là yếu tố nguồn lực Muốn mở rộng thị trường xuất khẩu, công SV: Đỗ Thị Hải Yến 72 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng ty cần mở rộng sản xuất kinh doanh nhằm đảm bảo đủ nguồn hàng phục vụ cho hoạt động xuất khẩu, giúp công ty đạt hiệu sản xuất theo quy mô, nhờ tăng suất lao động, giúp giảm chi phí sản xuất sản phẩm, khản cạnh tranh sản phẩm nâng cao - Nâng cao hiệu hoạt động chiêu thị Để hoạt động chiêu thị đạt kết cao công ty cần phải làm tốt công việc sau: + Đẩy mạnh đầu tư cho hoạt động quảng cáo để thu hút khách hàng tới với sản phẩm công ty Việc quảng cáo phải thực sản phảm mũi nhọn có gắn nhác mác công ty Các chương trình quảng cáo phải chân thật, tạo cảm giác an toàn, tin cậy cho người xem, tên nhãn hiệu sản phẩm công ty dần trở nên quen thuộc với khách hàng giới Công ty nên tận dụng triệt để hình thức quảng cáo phương tiện quảng cáo tạp chí chuyên ngành, báo ảnh, tờ rơi, cataloge đặt cửa hàng giới thiệu sản phẩm, lập trang Web internet, quảng cáo truyền hình.Hoạt động quảng cáo phải thực thống từ công ty tổng tới đơn vị thành viên, phải phù hợp với luật pháp nơi mà công ty tiến hành hoạt động quảng cáo Có nâng cao hiệu việc truyền bá hình ảnh công ty, trường quốc tế + Cùng với việc đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, công ty tích cực tham gia vào hội chợ quốc tế, chủ động tổ chức triển lãm sản phẩm rau Việt Nam nước khác, nhờ uy tín công ty tăng lên nhiều + Nên mở văn phòng đại diện thương mại, chi nhánh, trung tâm giới thiệu sản phẩm, siêu thị, thị trường lớn EU, Nga, Nhật Bản,… để chủ động tìm kiếm khách hàng nhập trực tiếp, đồng thời bán hàng giới thiệu sản phẩm tới người tiêu dùng quốc tế, qua quảng cáo trực tiếp sản phẩm Khi đó, công ty nên đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng lành nghề, thống thạo ngữ hiểu rõ phong tục tập quán thị trường, công ty sử dụng sách bán hàng tự phục vụ để giảm bớt chi phí nhân viên bán hàng SV: Đỗ Thị Hải Yến 73 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng + Bên cạnh việc chào hàng phương tiện truyền thống gửi trực tiếp tờ rơi, cataloge, thư chào…cho khách hàng, công ty nên áp dụng thêm phương tiện đại gửi e-mail qua mạng,nó giúp công ty tiết kiệm chi phí mà lại đến với nhiều khách hàng giới…tất phải làm theo mẫu định mang tính thống 3.2.1.3 Chủ động liên doanh liên kết với bạn hàng: Trong xu toàn cầu hóa kinh tế quốc tế doanh nghiệp không chủ động hội nhập bị tụt hậu có khả bị đào thải khỏi kinh tế Quá trình toàn cầu hóa làm nảy sinh nhiều thách thức cho nhiều công ty thách thức không ngừng thay đổi mà: “Việc thích ứng với thách thức kinh doanh mà trình toàn cầu hóa đặt môn lướt ván biển Một người lướt ván giỏi tiến đại dương lặng sóng - giống thị trường phát triển dự kiến thành lập năm tới Chế ngự sóng lớn thị trường lên gặp nhiều rủi ro lớn, cuối sễ đạt nhiều thành hơn” Hơn kinh doanh, doanh nghiệp không tồn cách độc lập mà tồn nhiều mối quan hệ chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố, đặc biệt kinh doanh xuất Công ty TNHH Tư Thành ngoại lệ Tăng cường liên doanh liên kết giúp cho công ty doanh nghiệp liên kết nhanh chóng đổi công nghệ sản xuất, thu hút lượng lớn vốn đầu tư lớn, tận dụng sở vật chất đối tác nước Vì chi phí để xuất hàng hóa công ty giảm nhiều, công ty nhanh chóng thâm nhập mở rộng thị trường qua việc sử dụng kênh phân phối hình thành sẵn đối tác Để đạt kết cao công tác mở rộng thị trường xuất công ty cần chủ động hội nhập với kinh tế giới Tích cực tham gia chủ động tổ chức buổi triển lãm, hội chợ quốc tế hội tốt để thâm nhập vào thị trường nước ngoài, tìm kiếm đối tác kinh doanh qua công ty thấy rõ vị đối thủ cạnh tranh Mặt khác công ty cần thúc đẩy SV: Đỗ Thị Hải Yến 74 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng việc mở văn phòng đại diện, cửa hàng bán lẻ, thiết lập hệ thống phân phối nước nhập khẩu, tạo hội hiểu rõ thị trường khai thác thị trường có nhiệu hiệu Chủ đông tìm kiếm khách hàng thông qua biện pháp xúc tiến xuất Internet, mối quan hệ với Việt kiều thông qua đại lý 3.2.1.4 Xây dựng phát triển thương hiệu: Thương hiệu công ty có chưa thực tạo dấu ấn với khách hàng Do cần có biện pháp để phát triển thương hiệu Bởi khách hàng thương hiệu có uy tín mang lại niềm tin lựa chọn khách hàng Rõ ràng thương hiệu tiếng, kể sản phẩm tung thị trường dễ thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm loại thương hiệu thương hiệu tiếng Thương hiệu vé thông hành để công ty thâm nhập thị trường quốc tế Vì công ty phải: - Bảo đảm ổn định ngày nâng cao chất lượng rau xuất - Xây dựng thương hiệu phải đôi với quảng bá thương hiệu Thực tế chứng minh tạo dựng thương hiệu khó việc bảo vệ trì thương hiệu cách lâu dài khó Công ty cần phải ý tới giáo dục lề lối, tác phong, văn hóa, lễ nghi cho cán giao tiếp, đàm phán với phương châm lấy chữ tín lên làm đầu 3.2.1.5 Nâng cao chất lượng độingũ cán mở rộng thị trường: Với tình hình tại, trình độ nghiệp vụ ngoại ngữ cán kinh doanh xuất khẩu, mở rộng thị trường công ty nhiều hạn chế ảnh hưởng tới công việc nghiên cứu, dự báo, đám phán, ký kết hợp động…chưa cao Để khắc phục tình trạng này, công ty áp dụng số giải pháp: SV: Đỗ Thị Hải Yến 75 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng Thường xuyên trau dồi kiến thức khả ngoại ngữ cách tổ chức khóa học tập huấn nghiệp vụ, mời chuyên gia nghiệp vụ ngoại thương, toán quốc tế để đào tạo cho đội ngũ cán xuất nhập mình, Cần tiến hành tuyển dụng nguồn nhân lực có lực lĩnh vực marketing quốc tế, thông thạo chuyên môn nghiệp vụ, có khả đánh giá rủi ro, ngoại ngữ tốt, nhạy bén với thị trường Để có nguồn lực này, công ty phải đề chế độ khen thưởng công minh, sách ưu đãi vật chất lẫn tinh thần (về tiền lương, chế độ đãi ngộ) tạo điều kiện cho họ phát huy lực mình, nỗ lực phấn đấu hăng hái làm việc từ suất lao động tăng cao, chất lượng rau cao, đáp ứng cầu thị trường Kết hợp chặt chẽ trường đại học khối kinh tế đại học Kinh Tế Quốc Dân, Ngoại Thương, Thương mại…trong việc đào tạo đội ngũ cán quản lý cán kinh tế cho công ty Cán bộ, nhân viên nâng cao chất lượng, trình độ giúp cho công ty có chiến lược cụ thể, bước vững chắc, giải nhanh, xác, hiệu công việc, ký kết nhiều hợp đồng, góp phần mở rộng thị trường 3.2.2 Một số kiến nghị với nhà nước quan cấp Việc nghiên cứu thị giải pháp đề xuất sách thúc đẩy hoạt động mở rộng thị trường xuất rau nhằm khai thác mạnh tiềm đất nước giai đoạn tới cần thiết, phù hợp với định hướng Đảng Nhà Nước Trên sở đánh giá lợi Việt Nam nói chung tác động sách nhà nước với hiệu hoạt động công ty, với mong muốn công ty ngày phát triển, mở rộng thị trường rộng khắp giới, em có số kiến nghị với Nhà nước: Nhà nước cần đổi chế quản lý theo quan điểm tự do, cần kết hợp chặt chẽ với ngành để xây dựng chiến lược thị trường xuất tổng thể chiến lược chung kinh tế quốc dân Tiến hành nghiên cứu thị trường để có hướng chuyển dịch cấu kinh tế nhằm đảm bảo nguồn hàng xuất ổn định có khả cạnh tranh cao thị trường quốc tế Để khai thác có hiệu lợi đòi hỏi không áp dụng đồng giải pháp kinh tế SV: Đỗ Thị Hải Yến 76 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng – tổ chức – kỹ thuật vào trình kinh doanh xuất mà cần có quan tâm thoả đáng cấp điều hành quản lý vĩ mô thông qua việc ban hành thực thi sách giải pháp có liên quan tới lĩnh vực hoạt động Để giải pháp đề suất có tính khả thi, em xin đưa số kiến nghị cụ thể sau: 1- Nhà Nước cần thực coi trọng sản phẩm rau quả, xem mặt hàng xuất chủ yếu, cần đầu tư để xuất khẩu, góp phần chuyển dịch nhanh kinh tế hướng vào xuất khẩu, tăng nhanh kim ngạch xuất khẩu, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Sự quan tâm Chính phủ động lực khuyến khích người kinh doanh tập trung đầu tư nhân tài, vật lực, phát triển ngành rau quả, có hoạt động xuất rau theo hướng công nghiệp hoá, đại hoá 2-Trong thời gian qua hoạt động mở rộng thị trường công ty có nhiều hạn chế phần khối lượng hàng hóa chưa đủ cung ứng cho thị trường quốc tế, việc vận chuyển bảo quan yếu Song nguyên nhân sâu xa việc công tác quy hoạch vùng sản xuất, mạng lưới chế biến sở hạ tầng Việt Nam nhiều bất cập Do đó, thời gian tới Nhà Nước nên đầu tư vào công việc sau: - Để làm tăng khả sản phẩm xuất Chính phủ cần tiếp tục cho doanh nghiệp rau vay vốn với lãi suất ưu đãi - Phát triển sở hạ tầng phục vụ cho sản xuất chế biến sản xuất rau quả: Hiện mạng lưới thủy lợi nông thôn xây dựng xong chưa xảy tình trạng không đủ nước cung cấp cho sản xuất nông nghiệp Hệ thống đường giao thông chưa nâng cấp gây khó khăn cho công tác vận chuyển rau dẫn đến dập nát Nhà nước cần đầu tư cho xây dựng, cải tạo, nâng cấp sở hạ tầng tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất chế biến, củng cố phát triển đê điều hồ nước, kênh mương nâng cao chất lượng giao thông để đáp ứng cầu vận chuyển rau SV: Đỗ Thị Hải Yến 77 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng Đặc biệt khu vực cửa khẩu, bến cảng Nhà nước nên xây dựng hệ thống kho vận tải, cần có kho lạnh để bảo quản cho rau tươi với khối lượng lớn xuất rau nước - Nhà Nước nên qui hoạch đồng vùng sản xuất rau hàng hoá thuận tiện giao thông, ý từ khâu sản xuất nguyên liệu, xây dựng nhà máy chế biến đầu tư thiết bị công nghệ đại nhằm nâng cao khả cạnh tranh sản phẩm thị trường giới - Nâng cao hiệu hoạt động hỗ trợ công ty việc mở rộng thị trường xuất - Chính phủ cần xây dựng nhịp cầu thông tin thường xuyên công ty quan xúc tiến thương mại Phát phát hành rộng rãi danh sách địa liên hệ thương vụ Việt Nam nước văn phòng xúc tiến thương mại cần có giới thiệu tóm tắt khả thâm nhập sản phẩm vủa Việt Nam sản xuất thị trường cụ thể - Thường xuyên tổ chức gặp gỡ tiếp xúc với doanh nghiệp để doanh nghiệp thu thập thông tin xuất khẩu, thị trường xuất - Thường xuyên tư vấn tổ chức cho doanh nghiệp tham gia hội chợi triển lãm nước nhằm tìm kiếm khách hàng mở rộng thị trường Hướng dẫn doanh nghiệp đăng ký nhãn hiệu sản phẩm độc quyền thị trường nước ngoài, mở showroom giới thiệu sản phẩm nước - Cho phép doanh nghiệp tham gia vào chương trình trả nợ nước hàng hóa phủ tham gia vào dự án đầu tư, hỗ trợ phủ thị trường nước - Một nguồn khác mà doanh nghiệp tìm kiếm thông tin thị trường xuất qua mạng Internet Tuy nhiên, chưa có tổ chức nhà nước tư vấn cho doanh nghiệp cách cách tiến hành Thương mại điện tử, đồng thời đường truyền Internet chậm, nhiều bị tắc nghẽn, phí dịch vụ Internet cao…đề nghị phủ có biện pháp cải thiện đại hóa hiệu hóa mạng internet Việt Nam SV: Đỗ Thị Hải Yến 78 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng - Cần phải có kết hợp Bộ NN& PTNT hoạt động đàm phán, ký kết thỏa thuận song đa phương, định hướng cho doanh nghiệp phát triển thị trường - Tích cực hình thành trung tâm giới thiệu sản phẩm rau xuất thị trường giới EU, Mỹ, Nhật Bản… Đây cách hiệu tạo nên diện thường xuyên mặt hàng rau mà ta cần bán, đồng thời tạo hội cho khách hàng tìm hiểu nhiều sản phẩm công ty - Dù công ty có quy mô lớn hay nhỏ, doanh nghiệp vừa hay nhỏ, gặp tình trạng thiếu vốn nên hoạt động xúc tiến thương mại có nhiều hạn chế Vì Bộ tài nên giảm lãi suất tín dụng cho vay lô hàng nhập máy móc thiêt bị để sản xuất rau quả, hợp đồng vay tín dụng để thu mua hàng xuất Thủ tục vay vốn xin hỗ trợ vay vốn từ quỹ hỗ trợ xuất cần thông thoáng nữa, thời hạn cho vay ưu đãi Nhà Nước nên thay đổi cấu nguồn thu ngân sách: giảm dần số thu từ thuế xuất sang tăng thu thuế nhập Tiếp tục thu hút vốn đầu tư nước để tạo tiền đề cho việc đa dạng hóa nguồn vốn, khuyến khích đầu tư vào lĩnh vực sản xuất hàng xuất khẩu, đồng thời thúc đẩy hoạt động Quỹ hỗ trợ xuất 4- Để tăng cường hoạt động Marketing tổ chức thị trường xuất hỗ trợ cho người kinh doanh xuất khẩu, Chính phủ cần xây dựng trung tâm thông tin rau để kịp thời phổ biến thông tin thị trường xuất khẩu, thông tin tiêu chuẩn chất lượng, giá cả, y tế, cho người kinh doanh 5- Để khuyến khích kinh doanh xuất khẩu, mở rộng thị trường xuát rau đặc thù hàng hóa này, Nhà nước cần xây dựng ban hành sách khuyến khích xuất riêng mặt hàng rau quả, tạo điều kiện sản xuất- kinh doanh quy mô lớn, đáp ứng nhu cầu mặt thị trường Nhà nước cần đa dạng hóa, đa phương hóa hoạt động kinh tế đối ngoại, thực thị trường mở tự hóa thị trường, khuyến khích thành phần kinh tế tham gia vào hoạt động xuất hàng hóa Cân mối quan hệ với đối tác chủ yếu, tránh tình trạng bị lệ thuộc nhiều vào đối tác Tuy nhiên Chính SV: Đỗ Thị Hải Yến 79 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng phủ không nên mở rộng thị trường cách mức cục diện kinh tế giới chứa đựng nhiều yếu tố bất định Trong việc phát triển thị trường xuất cần thực theo nguyên tắc có có lại để tạo mối quan hệ gắn bó thị trường xuất thị trường nhập Khuyến khích doanh nghiệp tạo sản phâm có chất lượng cao, có sức cạnh tranh thị trường quốc tế; đồng thời tạo điều kiện cần thiết cho doanh nghiệp đổi công nghệ, nâng cao hiệu sức cạnh tranh để thực chiến lược hướng xuất Nhà nước Nhà nước tiếp tục đẩy mạnh sách kinh tế nhiều thành phần để khai thác mạnh thành phần kinh tế, nhờ tăng cường tính động việc phát triển thị trường xuất Tăng cường khai thác thị trường ngách, khe nhỏ thị trường mà có xuất hiên nhu cầu loại hàng hóa chưa nhà kinh doanh khai thác, phát phát họ lợi để đầu tư vào không muốn đầu tư Thị trường ngách xem thị trường cạnh tranh không hoàn hảo, thị trường ngách nhiều đối thủ cạnh tranh nên sản phẩm Việt Nam dễ thâm nhập vào thị trường Hơn quy mô sản xuất để phục vụ cho nhu cầu thị trường thường nhỏ, phù hợp với điều kiện sản xuất nước ta Nhà nước cần công khai hóa pháp luật hóa công tác quản lý để doanh nghiệp nắm bắt thông tin quy định Nhà nước hoạt động kinh doanh họ Đồng thời nhanh chóng ban hành văn quy phạm pháp luật để điều chỉnh mảng trống kinh doanh xuất Hoàn thiện chế quản lý xuất việc đơn giản hóa thủ tục giấp phép lĩnh vực quản lý xuất Bãi bỏ hàng rào thuế quan phi thuế quan thấy cần thiết Mặt khác cần ổn định môi trường pháp lý để tạo tâm lý tin tưởng cho doanh nghiệp Đổi theo hướng đơn giản hóa, công khai hóa đại hóa thủ tục hành chính, thủ tục hải quan, chế độ hoàn thuế để tạo điều kiện thuận lọi cho SV: Đỗ Thị Hải Yến 80 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng doanh nghiệp tham gia vào hoạt động xuất khẩu.Nhanh chóng ban hành giải biểu thuế để tránh tranh chấp việc áp mã tính thuế mặt hàng xuất doanh nghiệp 6- Để đảm bảo chất lượng rau xuất khẩu, Chính phủ cần ban hành tiêu chuẩn chất lượng loại rau xuất khẩu, đồng thời có biện pháp kiểm tra, tra đơn vị tham gia kinh doanh rau xuất khẩu, nhằm đảm bảo uy tín hàng Việt Nam thị trường giới Chính phủ khuyến khích đơn vị kinh doanh hàng xuất đăng ký áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001, HACCP 7- Chính phủ tạo điều kiện để sớm thành lập Hiệp hội rau Việt Nam nhằm hỗ trợ, thúc đẩy hoạt động xuất rau phát triển Qua doanh nghiệp liên kết với , sẵn sàng đối phó với bất ổn thị trường nay, tránh thiệt hại cho thân doanh nghiệp người nông dân.Ví dụ vừa qua, sau trận lũ bất ngờ, thương lái Trung Quốc không chịu mua dưa hấu cho bà Quảng Nam, hàng đến cửa bị ách tách, đặc thù mặt hàng không bảo quản lâu, gây thiệt hại lớn cho thân bà nông dân nói riêng, Nhà nước nói chung 8- Kinh doanh xuất rau nghề chịu rủi ro cao, đề nghị Nhà Nước thực bảo hiểm xuất trường hợp rủi ro khách quan, tạo điều kiện trợ giúp cho người kinh doanh khắc phục hậu quả, nhanh chóng ổn định sản xuất- kinh doanh SV: Đỗ Thị Hải Yến 81 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A Bản thảo chuyên đề thực tập GVHD: ThS Đặng Thị Thúy Hồng KẾT LUẬN Trong đợt thực tập cuối khóa ( từ ngày 5/1/2015 đến ngày 16/5/2015), thời gian thực tập không dài em vô quý báu ý nghĩa, giúp ích nhiều cho thân Qua việc nghiên cứu đề tài này, em hiểu rõ cấu, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn tình hình hoạt động Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Tư Thành, làm công việc nhân viên xuất nhập từ hiểu rõ sâu vấn đề học nhà trường, tăng khả làm việc thực tế Đến em hoàn thành báo cáo thực tập Do thời gian ngắn, kiến thức hạn chế nên báo cáo đề cập cách khái quát hoạt động kinh doanh xuất nhập Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Tư Thành, sở đưa kiến nghị số giải pháp để nâng cao chất lượng mở rộng thị trường Công ty Một lần em xin chân thành cảm ơn Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Tư Thành, cán bộ, nhân viên phòng ban tạo điều kiện giúp đỡ em thời gian thực tập em xin chân thành cảm ơn Thạc sĩ Đặng Thị Thúy Hồng hướng dẫn em hoàn thành đợt thực tập SV: Đỗ Thị Hải Yến 82 Lớp: Thương mại Quốc tế 53A