Nghiên cứu những nhân tố tác động tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng Việt Nam (TT)

MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Tiêu dùng xanh hiện đang được xem là xu hướng tiêu dùng của thế kỷ khi môi trường trở thành mối quan tâm lớn của nhiều quốc gia trên thế giới. Khi người tiêu dùng càng ngày càng quan tâm đến môi trường, họ coi trọng hơn đến hành vi mua thân thiện với môi trường. Chính nhận thức về vấn đề môi trường của người tiêu dùng dẫn đến sự thay đổi đáng kể trong quyết định tiêu dùng. Hiện nay tiêu dùng xanh càng ngày càng đóng một vai trò quan trọng đối với môi trường và xã hội. Các chuyên gia môi trường xem tiêu dùng xanh như một biện pháp “giải cứu trái đất” trước những chuyển biến xấu của môi trường sống trên toàn cầu. Do đó xu hướng chung trên thế giới là khuyến khích tiêu dùng xanh, sản xuất và sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường dự báo sẽ còn tăng trưởng mạnh trong thời gian tới. Tiêu dùng xanh hiện đã khá phổ biến ở các nước phát triển và cũng đã có những bước tiến ban đầu ở các nước đang phát triển khi thu nhập cá nhân và ý thức tiêu dùng ngày càng tăng. Hầu hết các quốc gia đang phát triển ở Châu Á đã xây dựng các bộ luật bảo vệ môi trường. Số lượng người sẵn sàng trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm sinh thái thân thiện gần đây cho thấy thị trường của các sản phẩm thân thiện môi trường đang mở rộng. Tiêu dùng xanh hiện nay cũng đã tương đối phổ biến ở Việt Nam. Tăng trưởng kinh tế Việt Nam đang gắn liền với sự sụt giảm mạnh về tài nguyên thiên nhiên và gia tăng ô nhiễm môi trường. Việc tăng cường tiêu dùng và mua sắm xanh và nâng cao nhận thức về môi trường có thể giúp cải thiện tình trạng này. Việc tạo ra một xu hướng tiêu dùng xanh tại Việt Nam sẽ cần có sự hỗ trợ từ các cơ quan khác của Nhà nước và quyết tâm đổi mới của các doanh nghiệp. Người tiêu dùng cũng phải sẵn sàng để mua những sản phẩm xanh. Trong bối cảnh môi trường bị ô nhiễm, thực phẩm bẩn đã là một vấn đề đáng báo động tại Việt Nam, nhiều tổ chức và hộ kinh doanh cá thể bắt đầu có các hoạt động sản xuất và kinh doanh các sản phẩm xanh trong đó có thực phẩm. Tuy nhiên quá trình chuyển từ nhận thức đến hành động tiêu dùng xanh của người tiêu dùng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, cả khách quan và chủ quan. Thực tế cho thấy vẫn còn một khoảng cách khá xa giữa ý định mua sản phẩm xanh và hành vi mua xanh trên thực tế của người tiêu dùng Việt Nam. Nhiều người tiêu dùng Việt Nam dù ý thức được công dụng của sản phẩm xanh trong đó có thực phẩm và tỏ ra quan tâm tới môi trường nhưng vì lý do nào đó vẫn chưa có hoặc có hạn chế những hành vi mua thực tế. Tính cấp thiết của tiểu luận này được tóm tắt ở các vấn đề nêu dưới đây: - Tình trạng ô nhiễm môi trường trầm trọng kéo theo những hệ lụy như thiên tai, lũ lụt, bão, nhiệt độ thất thường, tình trạng xâm lấn của nước biển cao đột biến cùng với tỷ lệ ung thư cao nhất thế giới hiện đang đặt các doanh nghiệp và người dân Việt Nam trước yêu cầu phải thay đổi hành vi trong cả sản xuất và tiêu dùng. Một số sự kiện lớn gần đây liên quan đến tình trạng ô nhiễm môi trường và sức khỏe con người như sự kiện cá chết vũng Áng, không khí ở Hà Nội ô nhiễm, vấn đề an toàn thực phẩm đang làm cho chủ đề tiêu dùng xanh trở nên nóng hơn bao giờ hết ở Việt Nam. - Hiện nay tiêu dùng xanh ở Việt Nam dù đã khá phổ biến, số lượng sản phẩm được cấp nhãn xanh rất hạn chế và số lượng tiêu thụ sản phẩm xanh không cao. Nhiều người tiêu dùng Việt Nam có thái độ tốt đối với môi trường hoặc cao hơn nữa là có ý định tiêu dùng xanh tuy nhiên vì một lý do nào đó hành vi tiêu dùng xanh thực tế vẫn còn hạn chế. - Ở các quốc gia khác, nhiều mô hình nghiên cứu đã được sử dụng để nghiên cứu hành vi tiêu dùng xanh. Tại Việt Nam, mặc dù tiêu dùng xanh đã bắt đầu được chú trọng tuy nhiên nền tảng lý thuyết và các nghiên cứu liên quan đến tiêu dùng xanh còn rất mỏng. - Trong các nghiên cứu trước đây, các nhà khoa học đã chỉ ra được mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh, tuy nhiên kết quả nghiên cứu lại rất khác nhau: trong một số nghiên cứu ý định mua tạo ra sự sẵn lòng mua sắm trong khi đó ở các nghiên cứu khác kết quả lại cho thấy rất nhiều người có ý định nhưng thất bại khi hành động thực sự. - Các mô hình được sử dụng trong các nghiên cứu về hành vi tiêu dùng xanh hiện nay chủ yếu tập trung vào việc đánh giá tác động của các nhân tố tới ý định hoặc hành vi tiêu dùng xanh (mô hình hành vi có kế hoạch, mô hình tiêu dùng có lý do của Ajzen). Mặc dù mô hình này được sử dụng khá rộng rãi tuy nhiên kết quả từ rất nhiều các nghiên cứu cũng như mô hình hành vi tiêu dùng cho rằng trong một số trường hợp nhất định, mô hình nghiên cứu truyền thống này không cung cấp được một cái nhìn hoàn thiện về hiện tượng nghiên cứu.

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ -o0o - HOÀNG THỊ BẢO THOA NGHIÊN CỨU NHỮNG NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG TỚI MỐI QUAN HỆ GIỮA Ý ĐỊNH VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG XANH CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, 2016 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Tiêu dùng xanh xem xu hướng tiêu dùng kỷ môi trường trở thành mối quan tâm lớn nhiều quốc gia giới Khi người tiêu dùng ngày quan tâm đến môi trường, họ coi trọng đến hành vi mua thân thiện với môi trường Chính nhận thức vấn đề môi trường người tiêu dùng dẫn đến thay đổi đáng kể định tiêu dùng Hiện tiêu dùng xanh ngày đóng vai trò quan trọng môi trường xã hội Các chuyên gia môi trường xem tiêu dùng xanh biện pháp “giải cứu trái đất” trước chuyển biến xấu môi trường sống toàn cầu Do xu hướng chung giới khuyến khích tiêu dùng xanh, sản xuất sử dụng sản phẩm thân thiện với môi trường dự báo tăng trưởng mạnh thời gian tới Tiêu dùng xanh phổ biến nước phát triển có bước tiến ban đầu nước phát triển thu nhập cá nhân ý thức tiêu dùng ngày tăng Hầu hết quốc gia phát triển Châu Á xây dựng luật bảo vệ môi trường Số lượng người sẵn sàng trả nhiều tiền cho sản phẩm sinh thái thân thiện gần cho thấy thị trường sản phẩm thân thiện môi trường mở rộng Tiêu dùng xanh tương đối phổ biến Việt Nam Tăng trưởng kinh tế Việt Nam gắn liền với sụt giảm mạnh tài nguyên thiên nhiên gia tăng ô nhiễm môi trường Việc tăng cường tiêu dùng mua sắm xanh nâng cao nhận thức môi trường giúp cải thiện tình trạng Việc tạo xu hướng tiêu dùng xanh Việt Nam cần có hỗ trợ từ quan khác Nhà nước tâm đổi doanh nghiệp Người tiêu dùng phải sẵn sàng để mua sản phẩm xanh Trong bối cảnh môi trường bị ô nhiễm, thực phẩm bẩn vấn đề đáng báo động Việt Nam, nhiều tổ chức hộ kinh doanh cá thể bắt đầu có hoạt động sản xuất kinh doanh sản phẩm xanh có thực phẩm Tuy nhiên trình chuyển từ nhận thức đến hành động tiêu dùng xanh người tiêu dùng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, khách quan chủ quan Thực tế cho thấy khoảng cách xa ý định mua sản phẩm xanh hành vi mua xanh thực tế người tiêu dùng Việt Nam Nhiều người tiêu dùng Việt Nam dù ý thức công dụng sản phẩm xanh có thực phẩm tỏ quan tâm tới môi trường lý chưa có có hạn chế hành vi mua thực tế Tính cấp thiết tiểu luận tóm tắt vấn đề nêu đây: - Tình trạng ô nhiễm môi trường trầm trọng kéo theo hệ lụy thiên tai, lũ lụt, bão, nhiệt độ thất thường, tình trạng xâm lấn nước biển cao đột biến với tỷ lệ ung thư cao giới đặt doanh nghiệp người dân Việt Nam trước yêu cầu phải thay đổi hành vi sản xuất tiêu dùng Một số kiện lớn gần liên quan đến tình trạng ô nhiễm môi trường sức khỏe người kiện cá chết vũng Áng, không khí Hà Nội ô nhiễm, vấn đề an toàn thực phẩm làm cho chủ đề tiêu dùng xanh trở nên nóng hết Việt Nam - Hiện tiêu dùng xanh Việt Nam dù phổ biến, số lượng sản phẩm cấp nhãn xanh hạn chế số lượng tiêu thụ sản phẩm xanh không cao Nhiều người tiêu dùng Việt Nam có thái độ tốt môi trường cao có ý định tiêu dùng xanh nhiên lý hành vi tiêu dùng xanh thực tế hạn chế - Ở quốc gia khác, nhiều mô hình nghiên cứu sử dụng để nghiên cứu hành vi tiêu dùng xanh Tại Việt Nam, tiêu dùng xanh bắt đầu trọng nhiên tảng lý thuyết nghiên cứu liên quan đến tiêu dùng xanh mỏng - Trong nghiên cứu trước đây, nhà khoa học mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh, nhiên kết nghiên cứu lại khác nhau: số nghiên cứu ý định mua tạo sẵn lòng mua sắm nghiên cứu khác kết lại cho thấy nhiều người có ý định thất bại hành động thực - Các mô hình sử dụng nghiên cứu hành vi tiêu dùng xanh chủ yếu tập trung vào việc đánh giá tác động nhân tố tới ý định hành vi tiêu dùng xanh (mô hình hành vi có kế hoạch, mô hình tiêu dùng có lý Ajzen) Mặc dù mô hình sử dụng rộng rãi nhiên kết từ nhiều nghiên cứu mô hình hành vi tiêu dùng cho số trường hợp định, mô hình nghiên cứu truyền thống không cung cấp nhìn hoàn thiện tượng nghiên cứu Mục tiêu luận án: 2.1 Mục tiêu tổng quan: Đề tài góp phần trả lời cho câu hỏi nhiều người tiêu dùng dù có ý định hành vi tiêu dùng xanh thực tế hay trường hợp ý định tác động mạnh mẽ đến hành vi tiêu dùng xanh, trường hợp khác, nghiên cứu khác ý định lại không ảnh hưởng nhiều tới hành vi tiêu dùng xanh Thông qua việc tìm nhân tố thúc đẩy cản trở mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam, nghiên cứu đề xuất cho nhà hoạch định sách doanh nghiệp chương trình, sách để người tiêu dùng Việt Nam biến ý định thành hành vi tiêu dùng xanh thực tế 2.2Mục tiêu chi tiết: • Xác định nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh (các nhân tố làm mạnh lên hay yếu tác động ý định đến hành vi tiêu dùng xanh người Việt Nam) • Đánh giá mức độ tác động nhân tố tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh • Mô tả thực trạng hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam • Khuyến nghị cho quan nhà nước doanh nghiệp sách nhằm thúc đẩy tiêu dùng xanh Việt Nam, • Đề xuất cho nghiên cứu định hướng nghiên cứu lĩnh vực tiêu dùng xanh Các câu hỏi nghiên cứu: Luận án đặt câu hỏi nghiên cứu nhân tố tác động tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam cụ thể sau: - Ý định tác động đến hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng xanh Việt Nam? - Thực trạng tiêu dùng xanh hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam? - Những nhân tố nhân tố tác động tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh hay nhân tố làm mạnh lên hay yếu ảnh hưởng ý định đến hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam? - Mức độ tác động nhân tố tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh người Việt Nam? - Các giải pháp doanh nghiệp sử dụng để thúc đẩy người tiêu dùng chuyển từ ý định sang hành vi tiêu dùng xanh thực tế? - Các giải pháp phủ sử dụng để thúc đẩy người tiêu dùng chuyển từ ý định sang hành vi tiêu dùng xanh thực tế? Đối tượng phạm vi nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu nhân tố tác động tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam; 4.2 Phạm vi nghiên cứu - Phạm vi không gian: Điều tra thực chủ yếu Hà Nội TP Hồ Chí Minh hai thành phố lớn Việt Nam, tập trung đông dân, có sức mua nói chung sức mua sản phẩm xanh nói riêng lớn nước - Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực khoảng thời gian từ 2013-2018, thời gian điều tra dự kiến: năm 2016 - Phạm vi nội dung nghiên cứu: + Nghiên cứu xem xét mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng theo chiều từ ý định tới hành vi tiêu dùng (tác động ý định đến hành vi tiêu dùng xanh) + Hành vi tiêu dùng xanh hành vi mua sử dụng sản phẩm không gây hại cho môi trường sức khỏe người - Phạm vi sản phẩm: Điều tra thực ngành hàng Trong sản phẩm nghiên cứu hành vi mua sản phẩm xanh (1)thực phẩm, (2) sản phẩm tiết kiệm điện (tủ lạnh/điều hòa/bóng đèn); sản phẩm nghiên cứu hành vi sử dụng xanh là(3) túi nilon Dự kiến đóng góp đề tài nghiên cứu 5.1 Về mặt lý thuyết: Đề tài hướng tới việc tìm nhân tố thúc đẩy cản trở mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam, góp phần trả lời cho câu hỏi nhiều người tiêu dùng dù có ý định hành vi tiêu dùng xanh thực tế hay trường hợp ý định tác động mạnh mẽ đến hành vi tiêu dùng xanh, trường hợp khác, nghiên cứu khác ý định lại không ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng xanh 5.2 Về mặt thực tiễn: Khách hàng nhân tố định thành công doanh nghiệp, thông qua làm hài lòng khách hàng doanh nghiệp thực mục tiêu lợi nhuận Các doanh nghiệp nghiên cứu hành vi người tiêu dùng với mục đích nhận biết nhu cầu sở thích thói quen họ để xây dựng chiến lược marketing thúc đẩy người tiêu dùng mua sản phẩm dịch vụ Trong môi trường cạnh tranh khốc liệt nay, doanh nghiệp đạt thành công bền vững, doanh nghiệp nắm rõ nhu cầu, hành vi khách hành Nghiên cứu cung cấp nguồn liệu thực tế hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam nhân tố ảnh hưởng đến trình chuyển từ ý định sang hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam Và để tiêu thụ sản phẩm xanh, trước có chương trình quảng bá để tuyên truyền, giáo dục tạo ý định mua, doanh nghiệp cần nắm rõ nhân tố tác động tới tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng nhằm chuẩn bị điều kiện để hành vi tiêu dùng xanh diễn Vì nghiên cứu với định hướng nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh từ đề xuất cho nhà hoạch định sách doanh nghiệp công cụ để thúc đẩy mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh, góp phần tạo môi trường thuận lợi để người tiêu dùng có hành vi thực tế thay có ý định có thái độ tốt với tiêu dùng xanh Giới thiệu kết cấu luận án Ngoài phần mở đầu mô tả ngắn gọn tính cấp thiết, mục tiêu, câu hỏi nghiên cứu, đối tượng phạm vi nghiên cứu dự kiến đóng góp luận án, Luận án gồm có chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận tổng quan tình hình nghiên cứu nhân tố tác động tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh - Chương 2: Phương pháp nghiên cứu - Chương 3: Kinh nghiệm tiêu dùng xanh giới thực trạng tiêu dùng xanh Việt Nam - Chương 4: Kết điều tra nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh Việt Nam - Chương 5: Kết luận kiến nghị CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN LÝ THUYẾT 1.1 Các khái niệm liên quan đến tiêu dùng xanh 1.1.1 Tiêu dùng xanh Khái niệm tiêu dùng xanh lần nhắc đến năm 1970 (Peattie, 2010) từ nhiều nghiên cứu mở rộng khái niệm Tuy nhiên tiêu dùng xanh khái niệm định nghĩa nhiều cách Tổng hợp khái niệm nêu khuôn khổ nghiên cứu Khái niệm tiêu dùng xanh hành vi mua sản phẩm thân thiện với môi trường (sử dụng lượng có khả tái chế), không gây hại tốt cho sức khỏe người đồng thời sử dụng sản phẩm cho gây hại môi trường 1.1.2 Ý định hành vi tiêu dùng xanh: - Ý định tiêu dùng: Ý định tiêu dùng phản ánh niềm tin người tiêu dùng liên quan đến chuỗi hành vi tiêu dùng (Ajzen Fishbein, 1980) Theo Ajzen (1985), mô tả động lực cá nhân nhận thức kế hoạch/quyết định người tiêu dùng để phát huy nỗ lực việc thực hành vi cụ thể Theo Ajzen (2002), ý định hành vi giả định tiền đề trung gian hành vi Ý định hành vi ngụ ý sẵn sàng cá nhân để thực hành vi cho trước - Hành vi tiêu dùng xanh: Có nhiều khái niệm hành vi tiêu dùng xanh, phát triển dựa khái niệm hành vi tiêu dùng khái niệm sản phẩm xanh Tổng kết lại hành vi tiêu dùng xanh chuỗi hành vi; bao gồm: mua sản phẩm xanh, sử dụng xanh (chẳng hạn tiết kiệm, tái sử dụng, tái chế, sử dụng bao bì xanh xử lý rác thải) 1.1.3 Mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh: Mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh nghiên cứu mối quan hệ thống kê phản ánh tác động ý định đến hành vi tiêu dùng xanh 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh: Các nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh nhân tố làm mạnh lên, yếu tác động ý định đến hành vi tiêu dùng xanh Hay nói cách khác hoàn cảnh định đó, ý định tiêu dùng tác động mạnh mẽ đến hành vi tiêu dùng xanh, đưa đến hành vi tiêu dùng xanh thực tế hoàn cảnh định dù có ý định tiêu dùng xanh hành vi tiêu dùng xanh thực tế lại không diễn 1.2 Tổng quan mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh tổng quan nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ 1.2.1 Tổng quan mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh Ý định hiểu tâm hành động người theo cách định (Ramayah đồng nghiệp, 2010) Lý thuyết người tiêu dùng người tiêu dùng trải qua giai đoạn có ý định mua trước tới định mua hay nói cách khác ý định hành vi mua tồn mối quan hệ nhân Trong ý định tiêu dùng tiền đề dẫn đến hành vi tiêu dùng TS Vũ Anh Dũng cộng (2012) nghiên cứu đề xuất mô hình nhân tố ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam Nghiên cứu 200 người tiêu dùng Việt Nam nghiên cứu cho kết ý định có tác động tích cực đến hành vi tiêu dùng xanh Có nghĩa người có ý định cao có khả thực hành vi tiêu dùng xanh cao ngược lại Với số chuẩn hóa 0,367, ý định tiêu dùng xanh có tác động tích cực đến hành vi tiêu dùng xanh Khi ý định người tiêu dùng xanh tăng lên đơn vị, hành vi tiêu dùng xanh tăng lên 0,367 đơn vị 10 Theo kết chạy số liệu: KMO bảng đạt giá trị 0,85 > 0,6 => chứng tỏ data phù hợp để phân tích nhân tố, sig = ,000 < 0,05 chứng tỏ mối quan hệ có ý nghĩa thống kê (Bảng 35, 36) Mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam đo lường hệ số tương quan Pearson product –moment correlation coefficient Vì r khác nên ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam có tương quan với r = 0,45 (rho = 0,492); p < 0,0005 mối quan hệ mối quan hệ thuận chiều tương đối mạnh Hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam tăng lên 0.45 đơn vị người tiêu dùng có ý định tăng lên đơn vị Hệ số r nghiên cứu cao hệ số r nghiên cứu hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam nhóm nghiên cứu PGS TS Vũ Anh Dũng năm 2012 (0,37), hay nói cách khác nghiên cứu ý định tác động mạnh mẽ đến hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam Sở dĩ có kết điều tra thực vào thời điểm người tiêu dùng truyền thông quan tâm tới môi trường an toàn thực phẩm Ở thời điểm này, ý định dễ dàng chuyển đổi thành hành vi tiêu dùng xanh 4.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh Sau phân tích nhân tố ta có nhóm nhân tố độc lập gồm: - Ý định tiêu dùng xanh (YD) Quan tâm tới môi trường (QTMT) Nhận thức tính hiệu (NTHQ) Xúc tiến doanh nghiệp/độ nhạy giá (XTTM) Tính sẵn có sản phẩm (TSCSP) Những biến số tính toán cách lấy giá trị trung bình items/câu hỏi lựa chọn nhân tố 32 Để tránh tượng đa cộng tuyến, nhân tố đưa vào công thức tính mean center công cụ tính toán biến số (compute variables) transform SPSS, YD_center = YD – mean (của ý định) QTMT_center = QTMT – mean (của Quan tâm môi trường) NTHQ_center = NTHQ– mean (của Nhận thức hiệu quả) XTTM_center = XTTM – mean (của Xúc tiến thương mại) TSCSP_center = TSCSP – mean (của Tính sẵn có sản phẩm) Với hệ số sig nhân tố làm mạnh lên quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh Khi người tiêu dùng nhận thức rõ tính hiệu hành vi tiêu dùng xanh, ý định họ dễ dàng biến thành hành vi Điều cho thấy thực tế người tiêu dùng Việt Nam tương đối thực dụng, họ hành vi tiêu dùng xanh dù sản phẩm xanh sẵn có, doanh nghiệp khuyến khích tiêu dùng họ không nhận thức hiệu hành vi (tốt cho thân họ thực tốt cho môi trường) ý định tiêu dùng xanh họ khó biến thành hành vi tiêu dùng xanh thực tế Phân tích ảnh hưởng nhân tố tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh trường hợp giả định nhân tố khác không đổi Với giả định loại bỏ biến số khỏi mô hình (chỉ xem xét ảnh hưởng nhân tố riêng biệt tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh), ta thấy biến nhận thức hiệu quả, quan tâm tới môi trường tính sẵn có sản phẩm tác động tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh với hệ số Beta 0,18, 0,148, 0,102 4.4 Một số nhân tố khác ảnh hưởng tới mối hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh - Giới: Kết nghiên cứu cho thấy nhóm nữ giới có ý định hành vi tiêu dùng xanh cao so với nam giới, nhiên nhóm nam giới, ý định có tác động mạnh đến hành vi tiêu dùng xanh so với nhóm nữ Hay nói cách khác, nam giới có ý định mua, họ dễ có hành vi mua so với nữ giới - Thói quen mua hàng chợ cóc Nhìn vào kết phân tích ta thấy, phần bảng kiểm soát thói quen mua hàng chợ cóc, hệ số tương quan ý định hành vi tiêu 34 dùng xanh 0,48 (tương quan chặt), thói quen mua hàng chợ cóc tương quan nghịch với ý định hành vi tiêu dùng xanh (r = -0,113 r=-0,175) Có nghĩa người tiêu dùng có thói quen mua hàng chợ cóc, ý định hành vi tiêu dùng thực phẩm xanh nhỏ Hay nói cách khác thói quen mua hàng chợ cóc cản trở ý định hành vi tiêu dùng xanh Ở phần bảng, thói quen mua hàng chợ cóc làm yếu mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh (r giảm từ 0,48 xuống 0,47) - Yếu tố tình thu nhập giảm Trong nghiên cứu thu nhập gia đình có tương quan chặt với hành vi tiêu dùng, thu nhập tăng, hành vi tiêu dùng xanh tăng lên ngược lại Ở phần bảng, có tác động thu nhập lên mối quan hệ biến lại (ý định hành vi tiêu dùng), ta thấy hệ số tương quan ý định hành vi tiêu dùng xanh giảm đáng kể có biến tình thu nhập gia đình giảm (từ 0,48 chưa có tác động biến thu nhập giảm xuống 0,316 có tác động biến thu nhập) Có nghĩa thu nhập gia đình giảm, tác động ý định tới hành vi tiêu dùng xanh yếu hay nói cách khác thu nhập gia đình giảm, dù người tiêu dùng có ý định, hành vi tiêu dùng chưa xảy - Yếu tố người Theo kết phân tích, yếu tố người có tương quan lỏng tới ý định hành vi tiêu dùng xanh Hay nói cách khác nghiên cứu này, người không ảnh hưởng nhiều tới ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam Dưới tác động người cùng, tương quan ý định hành vi tiêu dùng xanh không đổi (0,48 0,477) 4.5 Kiểm định giả thiết từ kết nghiên cứu Dựa vào kết nghiên cứu ta thấy 35 Giả thiết (H1) khẳng định: Ý định có tương quan chặt với hành vi tiêu dùng xanh, ý định tiêu dùng xanh nghiên cứu có tác động lớn tới hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam Do tác động ý định đến hành vi tiêu dùng xanh nhóm nữ giới nam giới khác nhau, nên giả thiết (H2) kiểm định: Những người thuộc giới tính khác mức độ tác động ý định lên hành vi tiêu dùng xanh khác Với giả thiết (H3): Biến số Quan tâm tới môi trường có tác động tích cực tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh, dù hệ số tác động đáng kể sig > 0,05 kết luận giả thiết để biến tác động chung với biến số khác, nhiên ta loại bỏ tác động đồng thời biến khác, quan tâm tới môi trường có hệ số tin cậy 0,02, biến số quan tâm tới môi trường có tác động tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh với hệ số 0,154 Với hệ số sig.< 0,05, giả thiết H4 khẳng định: Nhận thức tính hiệu sản phẩm xanh có tác động tích cực tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh Kết nghiên cứu cho thấy, giả thiết xác (H5): Thói quen mua sắm chợ cóc làm yếu mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh H6: Xúc tiến doanh nghiệp (bao bì, giá, khuyến mãi, quảng cáo quầy) ảnh hưởng tích cực tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh Nghiên cứu cho thấy giả thiết (H7) chưa kiểm định tác động tính sẵn có sản phẩm đến mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh có tác động biến số khác loại bỏ biến khác tính sẵn có tác động tích cực tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh Có nghĩa sản phẩm xanh sẵn có thuận tiện để mua sắm, tác động ý định tới hành vi tiêu dùng xanh tăng lên 36 Giả thiết (H8): Khó khăn kinh tế ảnh hưởng tiêu cực tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh kiểm định Tuy nhiên giả thiết (H9), người thứ có ảnh hưởng tới tác động ý định đến hành vi tiêu dùng xanh không rõ ràng CHƯƠNG 5: THẢO LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Một số thảo luận - Thực trạng tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam Theo kết điều tra, Ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam có cải thiện đáng kể Nhiều người hỏi dự kiến mua sản phẩm xanh vào tháng tới (mean = 3,93) sẵn sàng chuyển sang sử dụng sản phẩm khác (mean = 3,99) sẵn sàng trả nhiều tiền cho sản phẩm xanh Tuy nhiên việc sử dụng túi nilon sinh hoạt dường phổ biến Người hỏi quan tâm tới vấn đề môi trường Về thói quen mua sắm, nhiều người tiêu dùng có thói quen mua hàng siêu thị (mean câu 4.10 mua hàng siêu thị 2,90) nhiên nhiều người tiêu dùng có thói quen mua hàng chợ cóc (3,07), điều ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam Một điểm trung bình cao cho câu hỏi “dù thu nhập gia đình giảm mua sản phẩm xanh”, người Việt Nam mua hành chịu ảnh hưởng lớn người (điểm trung bình 3,34) - Mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam: Hệ số tương quan ý định hành vi tiêu dùng xanh nghiên cứu chưa có tác động nhân tố khác 0,45 chứng tỏ ý định hành vi tiêu dùng xanh có mối quan hệ chặt, hay nói cách khác, ý định có tác động đáng kể đến hành vi tiêu dùng xanh Đối chiếu với kết 37 nghiên cứu nhóm tác giả TS Vũ Anh Dũng&Nguyễn Thu Huyền& Nguyễn Thị Ngọc Ánh (2012) hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam, hệ số tương quan ý định hành vi tiêu dùng xanh tăng lên đáng kể Kết số kiện thời bật liên quan tới an toàn thực phẩm tình trạng ô nhiễm môi trường gần Tuy nhiên điều chứng tỏ khả tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam có dấu hiệu tăng lên Khi người tiêu dùng có ý định, họ dễ dàng chuyển thành hành vi tiêu dùng thực tế - Các nhân tố ảnh hưởng đến mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh: Có nhóm nhân tố đưa vào mô hình kiểm định mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh: + Quan tâm tới môi trường (QTMT) + Nhận thức tính hiệu (NTHQ) + Xúc tiến doanh nghiệp/độ nhạy giá (XTTM) + Tính sẵn có sản phẩm (TSCSP) Sau kiểm định mô hình hồi qui tuyến tính, kết cho thấy nhận thức tính hiệu sản phẩm có tác động đến mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh Có nghĩa người tiêu dùng nhận thức rõ hiệu hành vi tiêu dùng xanh (thực phẩm bẩn có hại cho sức khỏe, túi nilon gây ô nhiễm môi trường trầm trọng, thiết bị điện tiết kiệm giúp ích cho môi trường kinh tế gia đình) tác động ý định đến hành vi tiêu dùng xanh họ tăng lên Giới nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam Theo kết nghiên cứu, nhóm nữ giới có ý định hành vi tiêu dùng xanh cao so với nam giới, nhiên nhóm nam giới, ý định có tác động mạnh đến hành vi tiêu dùng xanh so với nhóm nữ Hay nói cách khác, nam giới có ý định mua, họ dễ có hành vi mua so với nữ giới 38 Kết nghiên cứu cho thấy, thói quen mua hàng chợ cóc cản trở ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Khi người tiêu dùng có thói quen mua hàng chợ cóc, ý định hành vi tiêu dùng xanh giảm Đồng thời thói quen mua hàng chợ cóc làm yếu mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh Kết điều tra cho thấy, tình thu nhập gia đình giảm tác động mạnh tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh Khi thu nhập gia đình giảm, tác động ý định tới hành vi tiêu dùng xanh yếu hay nói cách khác thu nhập gia đình giảm, dù người tiêu dùng có ý định, hành vi tiêu dùng chưa xảy Tuy nhiên nghiên cứu không ảnh hưởng người thứ tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam 5.2 Các đề xuất kiến nghị 5.2.1 Các đề xuất kiến nghị doanh nghiệp Việc tăng cường tiêu dùng mua sắm xanh kèm với giải pháp nâng cao nhận thức môi trường giúp ngăn chặn tình trạng phát triển nóng, cạn kiệt tài nguyên ô nhiễm môi trường Tuy nhiên việc tạo xu hướng tiêu dùng xanh Việt Nam cần có hỗ trợ từ quan quản lý Nhà nước tâm đổi doanh nghiệp Bản thân người tiêu dùng việc có nhận thức tốt môi trường phải có hành vi thực tế để mua sản phẩm xanh Với đà phát triển kinh tế mạnh mẽ 10 năm qua, nhiều thói quen tiêu dùng, hệ trẻ, trở thành nguyên nhân trực tiếp gián tiếp khiến cho nguồn tài nguyên bị khai thác môi trường bị ô nhiễm, gây cân sinh thái phát triển không bền vững Các hoạt động triển khai dừng nâng cao nhận thức cộng đồng sử dụng sản phẩm sinh thái, túi nilông sinh thái, 3R hoạt động đơn lẻ, chưa kết nối với nhau, phạm vi tác động 39 khuôn khổ nhóm đối tượng hưởng thụ trực tiếp, chưa có tính phổ biến tính bền vững Vì vậy, hành vi sử dụng xanh dù nhỏ nên khuyến khích để hoàn thiện phát triển tiêu dùng bền vững Việt Nam Ví dụ, song song với việc mua phương tiện tiết kiệm lượng, người sử dụng cần phải sử dụng cho gây ảnh hưởng tới môi trường chẳng hạn hành động tắt thiết bị điện không sử dụng, hành động vừa có lợi cho môi trường, vừa tiết kiệm nguồn nhiên liệu (Nguyễn Hữu Thụ, 2014) Việc mua sản phẩm tiết kiệm lượng, thân thiện với môi trường phần thể ý thức người tiêu dùng tiêu dùng xanh, nhiên sử dụng sản phẩm góp phần không nhỏ việc giảm thiểu tác động xấu tới môi trường - Tạo ý định tiêu dùng xanh người tiêu dùng Việt Nam: Nghiên cứu cho thấy, ý định có tác động mạnh đến hành vi tiêu dùng xanh việc doanh nghiệp cần làm tăng cường biện pháp xúc tiến thương mại (quảng cáo tuyên truyền) để người tiêu dùng có ý định tiêu dùng xanh - Những thông điệp doanh nghiệp cần hướng đến việc nhấn mạnh tính hiệu hành vi tiêu dùng xanh (những lợi ích thiết thực mà sản phẩm mang lại cho người tiêu dùng, cho môi trường sống người tiêu dùng), - Doanh nghiệp cần trọng đến hoạt động phân phối để sản phẩm gần gũi, tiện dụng với người tiêu dùng Do người tiêu dùng Việt Nam trì thói quen mua thực phẩm tươi chợ cóc thực phẩm cửa hàng gần nơi sinh sống siêu thị lớn, doanh nghiệp cung cấp sản phẩm xanh cần trọng phát triển thêm kênh phân phối phù hợp chợ truyền thống cửa hàng, siêu thị nhỏ gần nơi sinh sống người dân 40 5.2.2 Các đề xuất kiến nghị quan nhà nước Nỗ lực Chính phủ quan trọng để thúc đẩy tiêu thụ thực phẩm xanh Gắn nhãn thực phẩm xanh không cung cấp thông tin từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng mà mang lại hoạt động kinh doanh có đạo đức bền vững Thực tế là, hệ thống đánh giá tin cậy, người tiêu dùng không mua thực phẩm xanh có ý định tiêu dùng Giá trị môi trường người tiêu dùng cần thiết để thúc đẩy tiêu thụ thực phẩm xanh Người tiêu dùng ngày quan tâm nhiều đến môi trường, giáo dục nhiều cần thiết để khuyến khích, tăng cường nhận thức môi trường hay giá trị môi trường Với tăng trưởng nhu cầu thực phẩm xanh tăng cường nhận thức bảo vệ môi trường, người tiêu dùng có xu hướng tăng ý định hành vi tiêu dùng xanh Tuy nhiên, cần có cải thiện nhận thức việc tiêu thụ thực phẩm xanh thông qua hoạt động xây dựng, nâng cao lực, hiểu biết tạo kênh tiếp thị thuận tiện để có nhiều người tiêu dùng mua thực phẩm xanh Các quốc gia xây dựng sách, phủ hướng tới tham gia đối tượng: phủ, doanh nghiệp, người tiêu dùng Trong công cụ qui tắc bắt buộc áp dụng tối đa với quan nhà nước doanh nghiệp, sách tuyên truyền, khuyến khích hướng dẫn sử dụng áp dụng cho đối tượng người tiêu dùng Thực tế cho thấy, Việt Nam sách ép buộc cá nhân người tiêu dùng thường thất bại (ví dụ sách bắt buộc người xe máy phải đội mũ bảo hiểm kiểm định, sách bắt buộc người ô tô phải có bình chữa cháy…) Nguyên nhân kể đến người tiêu dùng có đặc điểm số lượng đông, ý thức người tiêu dùng thấp chế tài bắt buộc khó triển khai không đủ nhân lực để giám sát thực 41 Thực trạng sách liên quan đến tiêu dùng xanh Việt Nam: • Các sách bắt buộc có giám sát, không cụ thể Văn mang tính chủ trương, chưa có hướng dẫn cụ thể • Các hoạt động dừng lại việc kêu gọi Bộ hoàn thiện khung pháp lý • Chính sách Mua sắm công bền vững có quy định, chậm thực thi thiếu danh mục hàng hóa, tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm thuộc danh mục mua sắm • Các sách chủ yếu xoay quanh vận động, tuyên truyền chương trình khuyến mãi, giảm giá, chủ yếu cấp địa phương Chính phủ lựa chọn sách tiêu dùng xanh dựa vào khung lựa chọn sách tiêu dùng gồm: - Các qui tắc/qui định bắt buộc - Các công cụ thị trường thuế, phí - Cung cấp thông tin nâng cao nhận thức cho người tiêu dùng chiến dịch truyền thông, vận động, đào tạo, nhãn sinh thái - Cam kết tự nguyện chẳng hạn cam kết hành vi tiêu dùng xanh Kết nghiên cứu cho thấy, ý định có tác động mạnh đến hành vi tiêu dùng xanh, yếu tố nhận thức tính hiệu quả, yếu tố thu nhập, tính sẵn có sản phẩm, quan tâm tới môi trường, thói quen mua hàng nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh Vì để thúc đẩy tiêu dùng xanh, phủ quan có liên quan cần phải có hệ thống nhiều sách tác động đồng bộ, hành vi người tiêu dùng vấn đề phức tạp Một số sách công cụ cụ thể đề xuất sau: • Thúc đẩy mạnh mẽ ý định tiêu dùng xanh thông qua việc gián tiếp tác động vào cảm xúc, hệ giá trị người tiêu dùng • Tập trung tuyên truyền, giáo dục để tăng tính nhận thức hiệu tiêu dùng xanh sức khỏe, môi trường 42 kinh tế gia đình Giá trị môi trường người tiêu dùng cần thiết để thúc đẩy tiêu dùng xanh Người tiêu dùng ngày quan tâm nhiều đến môi trường, giáo dục nhiều cần thiết để khuyến khích, tăng cường nhận thức giá trị môi trường, hiệu người tiêu dùng Với tăng trưởng nhu cầu tăng cường nhận thức bảo vệ môi trường, người tiêu dùng có xu hướng biến ý định thành hành vi tiêu dùng xanh • Tạo điều kiện để doanh nghiệp sản xuất phân phối hàng hóa chợ cóc cửa hàng tiện ích gần nhà Bên cạnh để thúc đẩy hoạt động tiêu dùng xanh, phủ Việt Nam cần phải xây dựng sách để khuyến khích doanh nghiệp xây dựng kênh phân phối tiếp thị để ngày có nhiều người tiêu dùng mua sản phẩm xanh đồng thời thúc đẩy niểm tin người tiêu dùng sản phẩm xanh thông qua việc xây dựng giám sát chặt chẽ hoạt động gắn nhãn xanh cho sản phẩm - Chương trình gắn nhãn xanh: sản phẩm xanh có tiêu chuẩn đặc điểm khác với sản phẩm thông thường việc dán nhãn xanh để người tiêu dùng dễ dàng phân nhận diện sản phẩm xanh chương trình cần thiết niềm tin người tiêu dùng Việt Nam chất lượng sản phẩm thị trường Việt Nam nói chung sản phẩm xanh nói riêng thấp - Mua sắm xanh lĩnh vực công: Đây sách áp dụng thành công hầu hết quốc gia Có thể dễ dàng nhận thấy sách dễ áp dụng khả thành công cao đơn vị thực thi sách phủ quan hành công Hơn Việt nam vấn đề cộm vấn đề niềm tin người dân Nếu phủ thực thi cách 43 hiệu minh bạch sách tiêu dùng xanh biện pháp hữu hiệu tác động đến ý thức người dân - Chương trình hạn chế chế phẩm có hại cho môi trường tái chế: Có hai cách để hướng đến tiêu dùng xanh định hướng sản xuất xanh cho kinh tế toàn cầu nói chung Việt Nam nói riêng Một đầu tư cho đổi công nghệ hai tái sử dụng tái chế chất thải So với nước, Việt Nam mức thu nhập trung bình thấp, việc đầu tư cho đổi công nghệ gặp nhiều khó khăn Trong đó, việc tái sử dụng tái chế chất thải để tăng nguồn tài nguyên cho kinh tế giảm thiểu ô nhiễm môi trường hoàn toàn thực có sách Điều học tập từ kinh nghiệm Hàn Quốc Trung Quốc Thực tế Việt Nam, tái sử dụng tái chế chất thải có truyền thống từ lâu, ví dụ làng nghề truyền thống việc buôn bán thu gom chất thải giá trị (như sắt, nhựa, giấy, bìa ) Rác thải khó phân hủy Việt Nam gồm bao bì làm từ vật liệu plastic chất rắn, bao bì khác phân loại từ phía người tiêu dùng (để bán đồng nát) thu nhặt người thu gom phế liệu, sản phẩm túi nilon khó thu gom không tái chế (túi nilon phần lớn thải thị trường tình trạng bẩn đựng rác bẩn) biện pháp tái chế túi nilon không khả thi, phủ tập trung vào hạn chế hành vi sử dụng túi nilong người tiêu dùng Cụ thể khuyến khích người tiêu dùng hạn chế sử dụng túi nilon Thay dùng túi nilon sử dụng túi chợ nhiều lần, túi giấy để đựng đồ đạc Ngoài phủ tuyên truyền để người bán hàng thay sử dụng túi nilon thông thường sử dụng túi nilon sinh học có khả tự phân hủy 44 - Kết nghiên cứu cho thấy, thu nhập giá có ảnh hưởng đến mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanhCó sách trợ giá cho sản phẩm xanh để thúc đẩy tiêu dùng xanh 5.3 Các hạn chế nghiên cứu đề xuất cho hướng nghiên cứu 5.3.1 Các hạn chế nghiên cứu - Do hạn chế nguồn lực nghiên cứu điều kiện thực điều tra phạm vi tất tỉnh thành nước, nghiên cứu tập trung điều tra Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh hai thành phố có sức mua lớn - Phiếu điều tra thu thập tiến hành từ tháng 2-tháng năm 2016 Tại thời điểm nói Việt Nam có bão truyền thông tình trạng ô nhiễm môi trường thực phẩm bẩn Các kênh truyền thông liên tục đưa cảnh báo đáng báo lo ngại trẻ hóa độ tuổi người mắc ung thư Việt Nam có nhắc đến nguyên nhân ô nhiễm môi trường thực phẩm bẩn Ngoài hàng loạt vụ thực phẩm bẩn bị phanh phui như: lợn bơm thuốc an thần, lòng bẩn nhà hàng, qui trình chế biến dầu mỡ bẩn, tôm cá dư thuốc kháng sinh khiến cho toàn xã hội ý đến vấn đề ô nhiễm môi trường thực phẩm bẩn, chí quan chức bắt đầu vào vào thời điểm kết điều tra cho kết ý định hành vi tiêu dùng xanh cao thực tế Nghiên cứu tập trung nghiên cứu hành vi mua sản phẩm thực phẩm, thiết bị tiết kiệm điện hành vi sử dụng xanh hành vi sử dụng túi nilon Đây sản phẩm phổ biến nhiên đặc thù Việt Nam có phân công mua sắm gia đình rõ nét: phụ nữ quen thuộc với sản phẩm thực phẩm nam giới thường người mua sắm thiết bị điện gia đình Vì người điều tra thuộc giới tính nữ có xu hướng trả lời cảm tính câu hỏi liên quan tới sản phẩm thiết bị 45 điện ngược lại nam giới có xu hướng trả lời cảm tính với câu hỏi liên quan đến hành vi mua thực phẩm 5.3.2 Đề xuất cho hướng nghiên cứu Từ nghiên cứu nghiên cứu phát triển nghiên cứu sâu nhân tố tác động tới mối quan hệ ý định hành vi tiêu dùng xanh cho chủ thể khác Ví dụ: nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ ý định hành vi mua thực phẩm người phụ nữ Việt Nam/sinh viên/công chức…, nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ ý định hành vi mua thiết bị điện nam giới/nữ giới Việt Nam, nghiên cứu sâu hành vi sử dụng túi nilon người tiêu dùng Việt Nam DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ Xu hướng tiêu dùng xanh giới hàm ý Việt Nam, Tạp chí khoa học, Kinh tế Kinh doanh, Tác giả, Tập 32, Số 1, 2016, trang 66 Tình hình tiêu dùng thực phẩm xanh Việt Nam, Tạp chí Thông tin dự báo Kinh tế - Xã hội, Tác giả, Số 124, Tháng – 2016, trang 38 46 [...]... hành vi tiêu dùng xanh đã đưa vào nghiên cứu về hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng Vi t Nam các nhân tố ảnh hưởng tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh tuy nhiên kết quả đánh giá trong nghiên cứu không tập trung vào các nhân tố này Với những khoảng trống lý thuyết kể trên, đề tài này tập trung nghiên cứu các nhân tố tác động tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh. .. tích cực tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh H7: Tính không sẵn có của sản phẩm ảnh hưởng tiêu cực tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh H8: Khó khăn kinh tế ảnh hưởng tiêu cực tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh H9: Người tiêu dùng Vi t Nam chịu tác động tích cực bởi những ý kiến của người thứ 3 2.5.3 Thang đo và lịch sử thang đo Nghiên cứu tham... dù người tiêu dùng có ý định, hành vi tiêu dùng chưa chắc đã xảy ra - Yếu tố người đi cùng Theo kết quả phân tích, yếu tố người đi cùng có tương quan lỏng tới ý định và hành vi tiêu dùng xanh Hay nói cách khác trong nghiên cứu này, người đi cùng không ảnh hưởng nhiều tới ý định và hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng Vi t Nam Dưới tác động của người đi cùng, tương quan giữa ý định và hành vi tiêu. .. hiệu quả của sản phẩm chính là nhân tố tác động tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh Kết quả hệ số Beta = 0,134 > 0 cho nên nhân tố này làm mạnh lên quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh Khi người tiêu dùng nhận thức rõ về tính hiệu quả của hành vi tiêu dùng xanh, ý định của họ sẽ dễ dàng biến thành hành vi hơn Điều này cũng cho thấy một thực tế là người tiêu dùng Vi t Nam tương... Các nghiên cứu trước đây về mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh cho thấy thông thường giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh tồn tại mối quan hệ nhân quả (ý định có tác động tích cực tới hành vi tiêu dùng xanh) tuy nhiên các nghiên cứu này lại không cho ra các kết quả đồng nhất Nói một cách khác, vẫn còn khoảng cách từ thái độ /ý định tới hành vi Như vậy tác động của ý định đến hành vi tiêu. .. vậy tác động của ý định (X) lên hành vi tiêu dùng xanh (Y) sẽ thay đổi dưới tác động của các nhân tố đến mối quan hệ giữa X và Y nếu ta tìm được hệ số c có ý nghĩa thống kê (khác 0) Khi đó nhân tố Z (Z1, Z2, Z3…) sẽ có ảnh hưởng tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh Nếu c > 0 => khi đó a+c1*Z tăng lên, tác động của ý định đến hành vi tiêu dùng xanh mạnh hơn Nhân tố Z sẽ có tác động. .. tiêu dùng xanh hầu như không đổi (0,48 và 0,477) 4.5 Kiểm định các giả thiết từ kết quả nghiên cứu Dựa vào kết quả nghiên cứu ta thấy 35 Giả thiết 1 (H1) đã được khẳng định: Ý định có tương quan chặt với hành vi tiêu dùng xanh, ý định tiêu dùng xanh trong nghiên cứu này có một tác động khá lớn tới hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng Vi t Nam Do tác động của ý định đến hành vi tiêu dùng xanh của. .. động tích cực đến mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh, hay nói cách khác khi đó ý định dễ biến thành hành vi tiêu dùng xanh hơn Nếu c < 0 => khi đó a+c1*Z giảm đi, tác động của ý định đến hành vi tiêu dùng xanh yếu đi Nhân tố Z sẽ có tác động tiêu cực đến mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh 16 Để chạy mô hình và tránh hiện tượng đa cộng tuyến, các nhân tố đều được chạy mean... tra; Nghiên cứu tham khảo khung phân tích ảnh hưởng của một nhân tố tới mối quan hệ của 2 nhân tố khác/biến điều tiết của Reuben M Baron & David A Kenny, để đánh giá tác động của các nhân tố tới mối quan hệ giữa ý định và hành vi tiêu dùng xanh Gọi X là ý định tiêu dùng xanh (biến độc lập) Y là hành vi tiêu dùng xanh (biến phụ thuộc) 15 Z là nhân tố có thể ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa X và Y Các nhân. .. quan hệ này là mối quan hệ thuận chiều và tương đối mạnh Hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng Vi t Nam sẽ tăng lên 0.45 đơn vị khi người tiêu dùng có ý định tăng lên 1 đơn vị Hệ số r của nghiên cứu này cao hơn hệ số r trong nghiên cứu về hành vi tiêu dùng xanh của người tiêu dùng Vi t Nam của nhóm nghiên cứu PGS TS Vũ Anh Dũng năm 2012 (0,37), hay nói cách khác ở nghiên cứu này ý định tác động