Đồ án Cải thiện thông tin hành khách tuyến buýt 34 - Mục lục
Trang 11.1.2 Vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt 9
1.1.3 Đặc điểm, vai trò của VTHKCC bằng xe buýt 10
1.2 Tổng quan về hệ thống thông tin hành khách trong VTHKCC bằng xe buýt 13
1.2.1 Khái niệm về thông tin phục vụ hành khách 13
1.2.2 Khái niệm hệ thống thông tin phục vụ hành khách 15
1.2.3 Phân loại nhóm khách hàng 15
1.2.4 Nội dung và phương thức cung cấp thông tin 16
1.2.5 Chức năng của hệ thống thông tin phục vụ hành khách 20
1.2.6 Cấu trúc của hệ thống thông tin phục vụ hành khách 21
1.2.7 Các khái niệm về áp dụng công nghệ thông tin vào kiểm tra, kiểm soát hành khách 24
Chương 2 :Phân tích hiện trạng và đánh giá hệ thống thông tin hành khách trên tuyếnbuýt 34 ( BX Mỹ Đình- BX Gia Lâm)2.1 Hiện trạng VTHKCC bằng xe buýt ở Hà Nội 27
2.1.1 Hiện trạng mạng lưới tuyến, cơ sở hạ tầng trên tuyến 27
2.1.2 Hiện trạng hệ thống thông tin hành khách trong VTHKCC bằng xe buýt ở Hà Nội 34
2.1.3 Phân tích, đánh giá hiện trạng hệ thống thông tin phục vụ hành khách trong VTHKCCbằng xe buýt ở Hà Nội 35
2.2 Phân tích, đánh giá hệ thống thông tin hành khách VTHKCC trên tuyến buýt số34(BXMỹĐình-BXGiaLâm) 42
2.2.1 Sơ lược về tuyến buýt số 34 42
2.2.2 Phân tích, đánh giá hệ thống thông tin phục vụ hành khách trên tuyến 46
Chương 3: Đề xuất giải pháp cải thiện thông tin hành khách trên tuyến buýt số 34( BXMỹ Đình- BX Gia Lâm)3.1 Căn cứ đề xuất giải pháp cải thiện thông tin hành khách trên tuyến buýt 34 53
3.1.1 Định hướng phát triển vận tải hành khách công cộng của Hà Nội đến năm 2010 và năm2020 53
3.1.2 Kết quả điều tra quan điểm thông tin hành khách trêntuyến 56
3.2 Các giải pháp cải thiện thông tin hành khách VTHKCC bằng xe buýt ở Hà Nội 57
3.3 Các giải pháp cải thiện thông tin hành khách trên tuyến buýt số 34 58
3.3.1 Nội dung thông tin 58
3.3.2 Phương thức truyền tin 61
3.3.3 Đánh giá hiệu quả các giải pháp 66
Kết luận và kiến nghị 68
Trang 2DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
VTHKCC :Vận tải hành khách công cộngPTVT : Phưong tiện vận tải
VTHKTP : Vận tải hành khách thành phốGTĐT : Giao thông đô thị
TNGT : Tai nạn giao thôngUBND : Uỷ ban nhân dânXHH : Xã hội hoáBX : Bến xe
TNHH : Trách nhiệm hữu hạnBQ : Bình quân
HK : Hành kháchTP : Thành phốTT : Trung tâm
GTVT : Giao thông vận tảiKH : Kế hoạch
TH : Thực hiện
Trang 3DANH MỤC HÌNH VẼ
Hình 1.1: Sơ đồ phân loại VTHKCC
Hình 1.2: Ví dụ về bảng thông tin thời gian thựcHình 1.3: Nội dung thông tin phục vụ hành khách
Hình 1.4: Ví dụ về thông tin thời gian đến của phương tiện tiếp theoHình 2.1: Bản đồ mạng lưới tuyến buýt Hà Nội
Hình 2.2: Sản lượng phương tiện VTHKCC bằng xe buýtHình 2.3: Biểu đồ sản lượng hành khách qua các năm
Hình 2.4: Hình ảnh hành khách phải chờ đợi vì thiếu thông tin
Hình 2.5: Mạng lưới đường trên phần mềm BUS INFORMATION SYSTEMHình 2.6: Nội dung trang Web đầu tiên của trang Web Hanoi TransercoHình 2.7: Thông tin về lộ trình các tuyến buýt Hà Nội
Hình 2.8: Thông tin điều chỉnh lộ trình tuyến buýt
Hình 2.9: Thông tin về các thay đổi trong dịch vụ buýt trên báo Thanh NiênHình 2.10: Nhà chờ với các thông tin về dịch vụ quảng cáo
Hình 2.11: Lộ trình tuyến buýt 34 đi qua một số tuyến phố chínhHình 2.12: Biểu đồ so sánh thực hiện sản lượng so với kế hoạchHình 2.13: Ví dụ thông tin hiển thị lặp đi lặp lại
Hình 2.14: Bản đồ VTHKCC chỉ cung cấp về tuyến vận tải, không hiển thị thông tin cơ bản khác
Hình 2.15: Thông tin lộ trình tuyến buýt 34 trên Trang Web Hanoi TransercoHình 3.1 : Biểu đồ đánh giá quan điểm hành khách trên tuyến.
Hình 3.2 : Ví dụ tham khảo về nội dung thông tin trên phương tiện
Hình 3.3: Tham khảo biển báo điểm dừng xe buýt cung cấp đầy đủ thông tin cho hành khách( Tại điểm trung chuyển Cầu Giấy)
Hình 3.4 : Bản đồ mạng lưới tuyến cung cấp tại nhà chờHình 3.5 : Ví dụ về biển báo màu với đầy đủ thông tin
Hình 3.6: Ví dụ về bảng điện tử màu tại điểm dừng đỗ thay thế biển báo truyền thốngHình 3.7: Ví dụ thông tin về thời gian biểu của các xe
Hình 3.8: Ví dụ về trạm thông tin của hành khách
Hình 3.9: Sơ đồ báo hiệu màu đỏ trên bảng điện tử khi xe đi qua điểm dừng số 3 trên chiều đi
Trang 4DANH MỤC BẢNG BIỂU
Bảng 2.1: Hệ thống điểm đầu cuối VTHKCC bằng xe buýt ở Hà NộiBảng 2.2: Số lượng xe và sức chứa
Bảng 2.3 Chủng loại phương tiện xe buýt đang hoạt động
Bảng 2.4: Sản lượng VTHKCC bằng xe buýt TP Hà Nội từ năm 2000-2006Bảng 2.5: Tổng hợp kết quả toàn mạng năm 2008
Bảng 2.6: Bảng các chỉ tiêu khai kỹ thuật trên tuyến 34Bảng 2.7: Báo cáo chuyến lượt, sản lượng của tuyến 34
Bảng 2.8: Kết quả khảo sát sơ bộ về hệ thống thông tin hành khách trên tuyến 34Bảng 3.1: Kế hoạch vận chuyển hành khách bằng xe buýt đến năm 2010
Bảng 3.2: Kế hoạch vận chuyển hành khách bằng xe buýt đến năm 2020
Trang 5Bùi Thị Sinh- K46 v