Đang tải... (xem toàn văn)
phụ tùng toyota. toyota. tai lieu toyota
KHÓA ĐÀO TẠO HOẠT ĐỘNG PHỤ TÙNG CƠ BẢN 2015 QUẢN LÝ HÀNG BACK-ORDER TẠI TMV THÁNG 10/2015 Phòng Hoạt động Dịch vụ Đại lý QUẢN LÝ HÀNG BACK-ORDER TẠI TMV NỘI DUNG I THỜI GIAN GIAO HÀNG B/O TIÊU CHUẨN II QUY TRÌNH THEO DÕI B/O TẠI TMV III CHIA SẺ THÔNG TIN B/O GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ I THỜI GIAN GIAO HÀNG B/O TIÊU CHUẨN Thời gian giao hàng tiêu chuẩn Điều kiện áp dụng thời gian giao hàng tiêu chuẩn I THỜI GIAN GIAO HÀNG B/O TIÊU CHUẨN Thời gian giao hàng tiêu chuẩn THỜI GIAN GIAO HÀNG TIÊU CHUẨN New Thời gian cung cấp (ngày làm việc không tính T7, CN & ngày lễ) Tên nguồn Đường hàng không Đường biển 14 25 TH01CKD TH02CBU TH03CEP JP01000 (Áp dụng đơn hàng cho xe sửa chữa xưởng & bảo hành) 33 10 (Áp dụng cho loại đơn hàng khác) TW01AIR 22 NA AU01000 18 45 33 66 TW02CBU US01000 VN01CUR VN02PAS Tham khảo thông tin danh sách đính kèm VN03EXP JP02ACC 90 - 120 TH04ACC DANH SÁCH HÀNG NỘI ĐỊA CÓ FORECAST VỚI NHÀ CUNG CẤP I THỜI GIAN GIAO HÀNG B/O TIÊU CHUẨN Điều kiện áp dụng ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG Nhà cung cấp có dự trữ hàng Không tính đến ngày nghỉ Lễ, Tết Thời gian giao hàng tiêu chuẩn thời gian giao hàng trung bình dự kiến II QUY TRÌNH THEO DÕI B/O TẠI TMV Quy trình theo dõi II QUY TRÌNH THEO DÕI B/O TẠI TMV Quy trình Quy trình theo dõi B/O TMV (Nguồn Nhật & nước thứ 3) Lưu ý: Đối với mã phụ tùng bị từ chối cung cấp, có mã thay thế, đổi nguồn phải đặt hàng biển, TMV thông báo đến Đại lý tình trạng đơn hàng sau ngày kể từ ngày Đại lý đặt hàng III CHIA SẺ THÔNG TIN B/O GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ Thông tin mã PT B/O muộn Thông tin tất mã PT B/O Thông tin hàng nợ hạn Chính sách hủy đơn hàng cho mã phụ tùng B/O hạn III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ Thông tin mã PT B/O muộn Upload lên Part Bulletin theo đường dẫn sau: Thông báo B/O cập nhật thông tin mã B/O không theo thời gian tiêu chuẩn Ngoài thông báo văn bản, ETD cập nhật lên TMSS thông tin tổng hợp B/O hàng ngày (định dạng excel) 10 III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ Thông tin mã PT B/O muộn Văn thông báo hàng muộn Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level 11 III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ Thông tin tất mã phụ tùng B/O Cập nhật lên Part Bulletin theo đường dẫn sau: Thông tin tổng hợp B/O hàng ngày (định dạng file excel) đưa lên danh sách tất mã phụ tùng mà TMV nợ đại lý 12 III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ Thông tin tất mã phụ tùng B/O Tra cứu thông tin Part Bulletin 13 III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ Thông tin tất mã phụ tùng B/O Giải thích ký hiệu file excel Part Bulletin STT TÊN KÝ HIỆU GIẢI THÍCH KÝ HIỆU Ý NGHĨA DLR NO Dealer Number Mã Đại lý DLR P/O Dealer Purchase Order Số đơn hàng Đại lý P/N Part number Mã phụ tùng nợ Q'ty Back Order Quantity Số lượng nợ Process date Process date Ngày xử lý đơn hàng Overdue Overdue Thời gian kể từ Đại lý đặt hàng đến thời điểm Supplier Supplier Tên nhà cung cấp ETA1 Estimated time arrival Thời gian dự kiến hàng đến Đại lý sau TMV cập nhật thông tin từ nhà cung cấp ETA2 Estimated time arrival Thời gian dự kiến hàng sau TMV nhận invoice hệ thống 10 Reason Reason for delay Lý hàng muộn 11 NEW NEW Thông tin cập nhật vòng ngày 14 III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ Thông tin tất mã phụ tùng B/O Cập nhật lên cửa sổ TMSS phần “Theo dõi đơn hàng B/O” 15 III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ Chính sách hủy đơn hàng cho phụ tùng B/O hạn Trường hợp 1: Đến thời gian giao hàng tiêu chuẩn mà thông báo ETD Không có thông báo ETA Không Ngày Đặt Hàng Ngày GH tiêu chuẩn Kiểm tra Được hủy * Thông tin ETA Có Không hủy * Ghi 1: Yêu cầu xin hủy đơn hàng Đại lý phải gửi vòng ngày kể từ ngày TMV xác nhận thông tin ETA Trường hợp 2: ETA 10 ngày so với thời gian giao hàng tiêu chuẩn (Tg GHTC) Có thông báo ETA Không Ngày Đặt Hàng Thông báo ETA Kiểm tra Được hủy ** ETA > Tg GHTC+10 Có Không hủy ** Ghi 2: Yêu cầu xin hủy đơn hàng Đại lý phải gửi vòng ngày sau ngày TMV thông báo ETD Ví dụ: Mã phụ tùng A (nguồn JP01000- TG GHTC: 10 ngày), đại lý đặt hàng ngày 10/08/2015 TMV hàng Ngày 13/08 /2015, TMV thông báo ETA cho mã A: 05/09/2015 (lớn TG GHTC ngày) Trong TH đại lý yêu cầu hủy vào ngày 14 15/08, TMV tiến hành hủy cho đại lý 16 KHÓA ĐÀO TẠO HOẠT ĐỘNG PHỤ TÙNG CƠ BẢN 2015 XIN CẢM ƠN 17 [...]... đường dẫn sau: Thông tin tổng hợp B/O hàng ngày (định dạng file excel) đưa lên danh sách của tất cả các mã phụ tùng mà TMV đang nợ đại lý 12 III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ 2 Thông tin tất cả các mã phụ tùng B/O Tra cứu thông tin trên Part Bulletin 13 III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ 2 Thông tin tất cả các mã phụ tùng B/O Giải thích ký hiệu của file excel trên Part Bulletin STT TÊN... ngày sau ngày TMV thông báo ETD Ví dụ: Mã phụ tùng A (nguồn JP01000- TG GHTC: 10 ngày), đại lý đặt hàng ngày 10/08/2015 TMV không có hàng Ngày 13/ 08 /2015, TMV thông báo ETA mới cho mã A: 05/09/2015 (lớn hơn TG GHTC 9 ngày) Trong TH này nếu đại lý yêu cầu hủy vào ngày 14 hoặc 15/08, TMV sẽ tiến hành hủy cho đại lý 16 KHÓA ĐÀO TẠO HOẠT ĐỘNG PHỤ TÙNG CƠ BẢN 2015 XIN CẢM ƠN 17 ... arrival 2 Thời gian dự kiến hàng về sau khi TMV đã nhận được invoice trong hệ thống 10 Reason Reason for delay Lý do hàng về muộn 11 NEW NEW Thông tin mới được cập nhật trong vòng 2 ngày 14 III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ 2 Thông tin tất cả các mã phụ tùng B/O Cập nhật lên cửa sổ TMSS phần “Theo dõi đơn hàng B/O” 15 III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ 4 Chính sách hủy đơn hàng cho phụ...III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ 1 Thông tin từng mã PT B/O về muộn Văn bản thông báo hàng về muộn Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level 11 III CHIA SẺ THÔNG TIN GIỮA TMV VÀ ĐẠI LÝ 2 Thông tin tất cả các mã phụ tùng B/O Cập nhật lên Part Bulletin theo đường dẫn sau:... phải được gửi trong vòng 2 ngày kể từ ngày TMV xác nhận không có thông tin ETA Trường hợp 2: ETA mới quá 10 ngày so với thời gian giao hàng tiêu chuẩn (Tg GHTC) Có thông báo ETA Không Ngày Đặt Hàng Thông báo ETA Kiểm tra Được hủy ** ETA > Tg GHTC+10 Có Không được hủy ** Ghi chú 2: Yêu cầu xin hủy đơn hàng của Đại lý phải được gửi trong vòng 2 ngày sau ngày TMV thông báo ETD Ví dụ: Mã phụ tùng A (nguồn... Dealer Purchase Order Số đơn hàng của Đại lý 3 P/N Part number Mã phụ tùng nợ 4 Q'ty Back Order Quantity Số lượng nợ 5 Process date Process date Ngày xử lý đơn hàng 6 Overdue Overdue Thời gian kể từ khi Đại lý đặt hàng đến thời điểm hiện tại 7 Supplier Supplier Tên nhà cung cấp 8 ETA1 Estimated time arrival 1 Thời gian dự kiến hàng về đến Đại lý sau khi TMV đã cập nhật thông tin từ nhà cung cấp 9 ETA2