Học phần 1 – Mối liên hệ giữa ứng dụng công nghệ thông tin và sự phát triển ý nghĩa. Học phần này mời bạn đọc khám phá những quy mô khác nhau của các mối liên hệ thông qua nghiên cứu các trường hợp ứng dụng của CNTTTT trong các ngành phát triển chủ chốt tại các nước Châu Á Thái Bình Dương. Học phần này cũng nêu bật các vấn đề chủ chốt và các điểm quyết định, từ chính sách đến thực hiện, trong việc sử dụng các ứng dụng CNTTTT nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển.
B giáo trình Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho Lãnh đ o c quan Nhà n c H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a Usha Rani Vyasulu Reddi ICS TRUNG TÂM ÀO T O PHÁT TRI N CÔNG NGH THÔNG TIN VÀ TRUY N THÔNG CHÂU Á – THÁI BÌNH D NG TR NG ÀO T O, B I D NG CÁN B QU N LÝ THÔNG TIN VÀ TRUY N THÔNG L I GI I THI U Th k 21 đánh d u s tác đ ng l n c a ng i toàn c u Th gi i m c h i cho hàng tri u ng i nh công ngh m i, nh ng thông tin ki n th c thi t y u đ c m r ng c i thi n m t cách đáng k cu c s ng c a ng i giúp gi m c nh nghèo nàn i u ch tr thành hi n th c có s liên k t v i vi c chia s giá tr , cam k t th ng nh t s phát tri n t ng th phù h p Trong nh ng n m g n đây, Châu Á Thái Bình D ng đ c bi t đ n nh khu v c n ng đ ng nh t l nh v c công ngh thông tin truy n thông (ICT) Theo báo cáo c a Liên minh Vi n thông Th gi i, khu v c có t thuê bao n tho i, có 1,4 t thuê bao di đ ng Tinh đ n n m 2008, ch riêng n Trung Qu c chi m ¼ s l ng thuê bao di đ ng toàn th gi i Khu v c Châu Á Thái Bình D ng đ c cho chi m 40% s l ng ng i s d ng internet th gi i đ ng th i th tr ng b ng r ng l n nh t, chi m 39% th tr ng toàn c u Cùng v i t c đ phát tri n nhanh c a công ngh , nhi u v n đ đ c nh c đ n kho ng cách s bi n m t Nh ng u đáng ti c, kho ng cách s v n hi n h u Th m chí n m, sau H i ngh Th gi i v Xã h i thông tin (WSIS) di n Geneva vào n m 2003, b t ch p s phát tri n n t ng c a công ngh nh ng cam k t c a n c l n khu v c K t qu truy nh p truy n thông c b n v n xa l v i nhi u ng i, đ c bi t nh ng ng i nghèo H n 25 qu c gia khu v c g m nh ng n c phát tri n, có g n 10 ng i s d ng internet 100 dân, ph n l n t p trung thành ph l n Trong m t vài n c phát tri n khu v c t l r t cao v i h n 80 ng i s d ng internet 100 dân S chênh l ch v m c đ ph c p b ng r ng gi a n c phát tri n phát tri n v n gi m t kho ng cách l n gi m d n kho ng cách s nh n di n ti m n ng c a ICT cho phát tri n kinh t xã h i khu v c, nh ng nhà l p pháp n c phát tri n c n xây d ng sách u tiên khung u ch nh, ch đ nh ngu n qu , t o u ki n cho xúc ti n đ u t vào l nh v c công nghi p ICT nâng cao k n ng ICT cho công dân n c h H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a Trong K ho ch Hành đ ng c a WSIS có ch rõ, "… m i ng i s có c h i ti p c n nh ng k n ng ki n th c c n thi t đ hi u, th c hành đ t đ c nh ng l i ích t Xã h i Thông tin Kinh t Tri th c" Trong ph n cu i c a k ho ch kêu g i s h p tác qu c t khu v c nh ng l nh v c có ti m n ng, đ c bi t nh n m nh vào vi c t o t p m t s l ng l n chuyên gia ICT h tr t t cho l i kêu g i t K ho ch hành đ ng c a WSIS, APCICT xây d ng ch ng trình gi ng d y đ y đ v ICT – B giáo trình Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho lãnh đ o c quan nhà n c Ch ng trình bao g m ph n có liên k t ch t ch v i nhau, v i m c tiêu truy n đ t nh ng ki n th c kinh nghi m c n thi t giúp nhà l p pháp xây d ng thi hành sáng ki n ICT hi u qu h n APCICT m t h c vi n c a y ban Kinh t Xã h i Liên h p qu c Châu Á Thái Bình D ng APCICT xúc ti n ch ng trình phát tri n kinh t xã h i phù h p toàn di n Châu Á Thái Bình D ng thông qua vi c phân tích, chu n hóa, khai thác ti m n ng, h p tác khu v c chia s ki n th c Trong trình h p tác v i c quan Liên h p qu c khác, t ch c qu c t , qu c gia nh ng t ch c liên quan, ESCAP, đ i di n APCICT, đ c giao nhi m v h tr vi c s d ng, c i ti n d ch thu t gi ng cho qu c gia khác nhau, phù h p v i trình đ trung cao c p c a nhân viên c quan nhà n c, v i m c đích đ a k n ng ki n th c thu th p đ c làm gia t ng nh ng l i ích t ICT thi t l p nh ng hành đ ng c th đ đ t đ c m c tiêu phát tri n Noeleen Heyzer TL T ng Th ký Liên h p qu c Giám đ c u hành c a ESCAP Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho Lãnh đ o c quan Nhà n c L IT A Ch ng đ ng phát tri n c a B giáo trình Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông (CNTT&TT) cho lãnh đ o c quan nhà n c th c s m t kinh nghi m mang tính trí tu cao B giáo trình không ch ph c v cho vi c xây d ng k n ng CNTT&TT, mà m đ ng cho m t ph ng th c m i v xây d ng ch ng trình gi ng d y - thông qua s h p tác c a thành viên t ch v quy trình B giáo trình m t ch ng trình mang tính chi n l c c a APCICT, phát tri n c s k t qu kh o sát đánh giá nhu c u m t cách toàn di n đ c ti n hành 20 n c khu v c s tham kh o ý ki n c a nhân viên thu c c quan nhà n c, thành viên c quan phát tri n qu c t , vi n hàn lâm c s giáo d c; nh ng nghiên c u phân tích k l ng v m m nh m y u c a giáo trình đào t o; thông tin ph n h i t nh ng ng i tham gia xây d ng chu i gi ng c a APCICT – t ch c bu i h i th o khu v c qu c gia liên quan đ n n i dung gi ng ph ng pháp đào t o khoa h c; s trao đ i góp ý th ng th n c a chuyên gia hàng đ u l nh v c ICT ph c v phát tri n Các h i th o v giáo trình di n khu v c thu đ c nh ng l i ích vô giá t ho t đ ng trao đ i kinh nghi m ki n th c gi a nh ng ng i tham d đ n t qu c gia khác ó m t quy trình đ tác gi xây d ng n i dung Vi c xây d ng h c ph n b giáo trình đánh d u m t s kh i đ u quan tr ng vi c nâng cao s h p tác hi n t i xây d ng m i liên h m i nh m phát tri n k n ng thi t l p sách phát tri n CNTT&TT kh p khu v c APCICT cam k t cung c p s h tr k thu t vi c gi i thi u b giáo trình qu c gia nh m t m c tiêu h ng t i vi c đ m b o r ng b giáo trình s đ c ph bi n t i t t c nh ng nhà l p pháp APCICT c ng xúc ti n m t cách ch t ch v i m t s vi n đào t o khu v c qu c t , nh ng t ch c có m i quan h m t thi t v i c quan nhà n c c p trung ng đ a ph ng đ c i ti n, d ch thu t truy n đ t n i dung c a Giáo trình t i nh ng qu c gia có nhu c u APCICT ti p t c m r ng h n n a v đ i t ng tham gia nghiên c u giáo trình hi n t i k ho ch phát tri n m t giáo trình m i H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a H n n a, APCICT xúc ti n nhi u kênh đ đ m b o r ng n i dung B giáo trình đ n đ c nhi u ng i h c nh t khu v c Ngoài ph ng th c h c tr c ti p thông qua t ch c l p h c khu v c qu c gia, APCICT c ng t ch c l p h c o (AVA), phòng h c tr c n cho phép nh ng h c viên tham gia gi ng t i ch làm vi c c a h AVA đ m b o r ng t t c ph n gi ng tài li u kèm c ng nh b n trình chi u t p tình hu ng d dàng đ c truy nh p tr c n t i xu ng, s d ng l i, c i ti n b n đ a hóa, bao g m nhi u tính n ng khác nh gi ng o, công c qu n lý h c t p, công c phát tri n n i dung ch ng ch Vi c xu t b n gi i thi u h c ph n c a b giáo trình thông qua bu i h i th o khu v c, ti u khu v c, qu c gia có s t n tâm c ng hi n, tham gia tích c c c a nhi u cá nhân t ch c Tôi mu n nhân c h i đ bày t lòng c m n nh ng n l c k t qu đ t đ c c a nhóm c ng tác đ i tác t B , ngành, h c vi n, t ch c khu v c qu c gia tham gia h i th o v b giáo trình H không ch c ng cung c p nh ng thông tin đ u vào có giá tr , ph c v n i dung c a gi ng, mà quan tr ng h n, h tr thành nh ng ng i ng h vi c truy n đ t b giáo trình đ t n c mình, t o k t qu nh ng th a thu n th c gi a APCICT m t s vi n đ i tác c a qu c gia khu v c đ c i ti n phát hành gi ng giáo trình th c cho đ t n c h Tôi c ng mu n g i l i c m n đ c bi t cho nh ng n l c c ng hi n c a nhi u cá nhân n i b t, nh ng ng i t o nên thành qu cho gi ng H Shahid Akhtar C V n D án Giáo trình; Patricia Arinto, Biên t p; Christine, Qu n lý xu t b n; toàn b tác gi b giáo trình; nh ng nhóm APCICT Chúng hy v ng r ng b giáo trình s giúp qu c gia thu h p đ c nh ng h n ch c a ngu n nhân l c CNTT&TT, xóa b nh ng rào c n nh n th c v CNTT&TT, xúc ti n ng d ng CNTT&TT vi c thúc đ y phát tri n kinh t xã h i đ t đ c m c tiêu phát tri n thiên nhiên k Hyeun-Suk Rhee Giám đ c UN-APCICT Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho Lãnh đ o c quan Nhà n c V CHU I H C PH N Trong k nguyên thông tin ngày nay, vi c truy c p thông tin m t cách d dàng làm thay đ i cách s ng, làm vi c gi i trí N n kinh t s đ c g i kinh t tri th c, kinh t m ng hay kinh t m i, đ c mô t nh m t s chuy n ti p t s n xu t hàng hóa sang t o l p ý t ng Công ngh thông tin truy n thông đóng m t vai trò quan tr ng toàn di n m i m t c a kinh t xã h i Nh m t k t qu , ph kh p th gi i quan tâm nhi u h n t i CNTT&TT s phát tri n qu c gia i v i n c, phát tri n CNTT&TT không ch phát tri n v công nghi p CNTT&TT m t l nh v c c a n n kinh t mà bao g m c vi c ng d ng CNTT&TT ho t đ ng kinh t , xã h i tr Tuy nhiên, gi a nh ng khó kh n mà ph n c ph i đ i m t vi c thi hành sách CNTT&TT, nh ng nhà l p pháp th ng không n m rõ v m t công ngh s d ng cho s phát tri n qu c gia Cho đ n không th u ch nh đ c nh ng u h không hi u, nhi u nhà l p pháp né tránh t o l p sách v CNTT&TT Nh ng ch quan tâm t i công ngh mà không t o l p sách c ng m t sai l m nh ng nhà công ngh th ng có ki n th c v thi hành nh ng công ngh h phát tri n ho c s d ng B giáo trình Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho lãnh đ o c quan nhà n c Trung tâm t o Phát tri n Công ngh thông tin Truy n thông Liên h p qu c Châu Á Thái Bình D ng (UN-APCICT) xây d ng nh m ph c v cho: Các nhà ho ch đ nh sách v CNTT&TT c ph ng; m c đ qu c gia đ a Quan ch c ph ch u trách nhi m v phát tri n thi hành ng d ng c a CNTT&TT; Nh ng nhà qu n lý l nh v c công tìm ki m ch c danh qu n lý d án v CNTT&TT H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a B giáo trình h ng đ n nh ng v n đ liên quan t i CNTT&TT ph c v phát tri n c khía c nh sách công ngh M c đích c t y u c a giáo trình CNTT&TT không t p trung vào k thu t mà truy n đ t s hi u bi t v nh ng u công ngh s có kh n ng ho c h ng t i, tác đ ng t i nh th vi c ho ch đ nh sách Các ch đ gi ng đ c thi t k d a phân tích nhu c u kh o sát nh ng ch ng trình đào t o kh p th gi i H c ph n đ c c u t o theo cách mà ng i h c có th t h c m t cách đ c l p ho c gi ng cho m t khóa h c H c ph n v a mang tính ch t riêng l nh ng c ng liên k t v i nh ng ch đ tình hu ng th o lu n ph n khác c a chu i M c tiêu t o đ c s th ng nh t t t c ph n M i ph n b t đ u v i vi c trình bày m t ch đ k t qu mà ng i đ c s thu đ c N i dung ph n đ c chia thành m c bao g m t p tình hu ng đ giúp hi u sâu h n nh ng n i dung Bài t p có th đ c th c hi n b i t ng cá nhân ho c m t nhóm h c viên Bi u đ b ng bi u đ c cung c p đ minh h a nh ng n i dung c a bu i th o lu n Tài li u tham kh o đ c li t kê đ cho ng i đ c có th t tìm hi u sâu h n v gi ng Vi c s d ng CNTT&TT ph c v phát tri n r t đa d ng, m t vài tình hu ng ho c thí d gi ng có th xu t hi n nh ng mâu thu n ây u đáng ti c ó c ng s kích thích thách th c c a trình rèn luy n m i c ng tri n v ng t t c n c b t đ u khai thác ti m n ng c a CNTT&TT nh công c phát tri n H tr chu i h c ph n có m t ph ng th c h c tr c n – H c vi n o APCICT (AVA – http://www.unapcict.org/academy) – v i phòng h c o s chi u b n trình bày c a ng i d y d i d ng video Power Point c a h c ph n Ngoài ra, APCICT phát tri n m t kênh cho phát tri n CNTT&TT (e-Co Hub – http://www.unapcict.org/ecohub), m t đ a ch tr c n dành cho nh ng h c viên phát tri n CNTT&TT nh ng nhà l p pháp nâng cao kinh nghi m h c t p E-Co Hub cho phép truy c p nh ng ki n th c v ch đ khác c a phát tri n CNTT&TT cung c p m t giao di n chia s ki n th c kinh nghi m, h p tác vi c nâng cao CNTT&TT ph c v phát tri n Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho Lãnh đ o c quan Nhà n c H C PH N M i liên h gi a Công ngh thông tin truy n thông nh ng thành t u c a M c tiêu phát tri n Thiên niên k xu t hi n rõ ràng m nh t tùy t ng th i m Tuy nhiên, m i liên h t n t i chúng đáng đ c xây d ng gi i thích Môđun m i b n đ c khám phá nh ng quy mô khác c a m i liên h thông qua nghiên c u tr ng h p ng d ng c a Công ngh thông tin truy n thông ngành phát tri n ch ch t t i n c Châu Á Thái Bình D ng Môđun c ng nêu b t v n đ ch ch t m quy t đ nh, t sách đ n th c hi n, vi c s d ng ng d ng Công ngh thông tin truy n thông nh m đáp ng nhu c u phát tri n M c tiêu đ thúc đ y s hi u bi t t t h n v cách làm th đ s d ng Công ngh thông tin truy n thông phát tri n kinh t xã h i, đ trang b cho ho ch đ nh sách qu n lý ch ng trình v i s đ nh h ng phát tri n khuôn kh d a Công ngh thông tin truy n thông đ c Công ngh thông tin truy n thông h tr can thi p nhi u l nh v c xã h i M c tiêu c a h c ph n H c ph n nh m m c tiêu: Tranh lu n tr tri n; ng h p Công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát Mô t m i quan h v mô gi a M c tiêu phát tri n thiên niên k Công ngh thông tin truy n thông T ng c ng hi u bi t rõ h n v cách s d ng Công ngh thông tin truy n thông đ đ t đ c s phát tri n kinh t xã h i; a khuôn kh c a s phát tri n theo đ nh h ng d a Công ngh thông tin truy n thông nh ng d án đ c Công ngh thông tin truy n thông h tr can thi p nhi u l nh v c xã h i H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a K t qu thu đ c Sau nghiên c u xong mô-đun này, đ c gi s có th : a lý cho vi c s d ng Công ngh thông tin truy n thông đ đ t đ c m c tiêu phát tri n; Trích d n th o lu n v ví d v ng d ng Công ngh thông tin truy n thông l nh v c phát tri n tr ng m đ c bi t xoá đói gi m nghèo, nông nghi p, giáo d c, y t , gi i tính, ph qu n tr , th m h a qu n lý r i ro; Th o lu n v nh ng thách th c đ i v i vi c s d ng hi u qu Công ngh thông tin truy n thông nh m m c đích phát tri n; Th o lu n v y u t then ch t vi c thi t k tri n khai th c hi n Công ngh thông tin truy n thông cho d án phát tri n ch ng trình 10 Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho Lãnh đ o c quan Nhà n c CÁC Y U T QUAN TR NG TRONG VI C S D NG CÔNG NGH THÔNG TIN TRUY N THÔNG PH C V CHO M C TIÊU PHÁT TRI N M c đích c a ph n nh m: • Th o lu n v v n đ quan tr ng quy t đ nh đ n thành công hay th t b i c a d án công ngh thông tin ph c v cho phát tri n ch ng trình; • Bao g m cu c th o lu n v v n đ v mô quan h gi a công ngh thông tin truy n thông phát tri n; • Thành l p m i liên k t gi a mô-đun v i mô-đun khác B giáo trình 4.1 Chính sách công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n Luôn có m t cu c tranh lu n v n đ sách công ngh thông tin truy n thông hay ng d ng công ngh thông tin truy n thông có tr c? ây m t d ng câu h i gà hay tr ng có tr c Trong m t s tr ng h p, ng d ng d n đ ng cho s phát tri n sách, m t s tr ng h p khác, sách khuôn kh pháp lý xác đ nh tr c cho ng d ng công ngh thông tin truy n thông M c tiêu c a mô-đun không nh m tranh lu n xem có tr c nh ng ch r ng c hai khuôn kh sách ng d ng c n thi t c n có s rõ ràng sách, quy ho ch c p th c hi n i v i n c khu v c châu Á Thái Bình D ng, sách rõ ràng giai đo n đ u tiên mà ph đ a quy t đ nh quan tr ng Ph n c a lo t bàn v trình sách công ngh thông tin r ng rãi Mô-đun t p trung vào quy ho ch d án công ngh thông tin, môđun ch c g ng đ n gi n mô t v n đ r ng l n m i quan tâm vi c quy t đ nh c hai tính ch t, m c đ s d ng công ngh thông tin truy n thông sách ch ng trình phát tri n H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a 95 h u h t n c phát tri n, sách công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n l nh v c c a công ngh thông tin phòng vi n thông Các phòng ban có xu h ng t p trung h n vào kinh doanh v n đ công ngh đ c marketing không đ y đ theo đ nh h ng phát tri n Ngay c m t s l nh v c công ngh thông tin vi n thông quan tâm đ n vi c phát tri n, ph ng pháp ti p c n nói chung t công ngh phát tri n h n h t, v i s nh n m nh v k t n i c s h t ng, ph n t , chuy n phát t ng tr ng, ch không ph i c i ti n d a nhu c u s phát tri n ch t l ng cu c s ng ng i dân trung tâm Các b ph n phát tri n, m t khác, xu h ng đ có đ nh h ng phát tri n công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n t t , th m chí n u h làm, h kh n ng nh h ng đáng k đ n sách công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n h không th tham gia v i phòng ban công ngh thông tin Trong tình hình d n b t đ u thay đ i, c n ph i hi u sách m i cho công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n liên quan đ n c công ngh s phát tri n phòng ban n u nh ng c h i ch a t ng có tr c phát sinh t vi c s d ng chi n l c phát tri n c a công ngh thông tin truy n thông không r i vào lãng phí M t sách công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n r t khác v i m t sách Công ngh thông tin Nó đòi h i s h p nh t c a thi hành k lu t khác thu c k thu t xã h i h c nông thôn Trong th c t , vi c s d ng công ngh thông tin truy n thông đ phát tri n m t ch tr ng đa ngành, đòi h i n l c c a c đ i ng Quan h đ i tác h p tác r t c n thi t vi c ho ch đ nh sách công ngh thông tin ph c v phát tri n, l p k ho ch th c hi n k ho ch Trong m c 2.2 c a mô-đun này, nh c đ n h i t công ngh nh m t y u t thúc đ y cho vi c s d ng ngày t ng c a công ngh thông tin truy n thông Nó đ c p đ n s h i t c a công ngh thông tin truy n thông h n s h i t công ngh v i Ngày nay, u có ngh a s sáp nh p c a nhi u ngành, s h i t c a ngành khoa h c xác (lý thuy t u n, lý thuy t h th ng, th ng kê), công ngh (khoa h c máy tính k thu t n), khoa h c xã h i hành vi (qu n lý lý thuy t, xã h i h c, tâm lí, kinh t , v.v) Theo đó, gi i thi u v công ngh thông tin truy n thông b t k n l c phát tri n đòi h i ph i thay đ i quan tr ng v xã h i - v n hóa t ch c mà đ c c c u ch c n ng trách nhi m riêng bi t 96 Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho Lãnh đ o c quan Nhà n c M t h i t song song ho c liên minh qu c gia bao g m ph , khu v c t nhân xã h i nhân dân c n thi t đ t i đa hóa c h i đem l i b i công ngh thông tin truy n thông m i – qua đ nh h ng môi tr ng cho phát tri n đ t n c Chính ph có th t o sách thu n l i quy đ nh môi tr ng, cung c p m t qu chung cho s phát tri n c a đ a m, cam k t cho ph n t , t ng c ng n ng l c qu c gia v h ng ch p nh n s d ng công ngh thông tin cho m c tiêu phát tri n qu c gia Khu v c t nhân l n l t có th cung c p c s h t ng công ngh thông tin truy n thông đ u t vào d ch v Quan h đ i tác công t đ c th o lu n r ng rãi Mô-đun 8, có th có nhi u lo i - t s tham gia đ n gi n vi c phát tri n ng d ng công ngh thông tin nh m t ph n c a trách nhi m xã h i đ hoàn thành d án đ a vào m t c s , đ c xây d ng, s h u u hành b i khu v c t nhân L i ích c a quan h đ i tác tài k thu t c s h t ng r t l n, ph nghèo nàn đ kh n ng, đ c chuy n sang khu v c t nhân mà hi u qu tri n khai công ngh v i chi phí th p h n nhi u d a n n kinh t có quy mô Xã h i dân s có th huy đ ng c ng đ ng t o n i dung có liên quan đ gi m nghèo n i dung n t thông qua trình tham gia Quy n s h u, ho t đ ng s tr thành đ nh h ng c a c ng đ ng làm ch c ng đ ng, mang đ n m t ni m t hào v thành tích đ u t tr l i có th nhìn th y r t nhanh chóng Trong lo i đa bên liên quan quan h đ i tác, m i đ i tác liên minh qu c gia, k t h p v i c ng đ ng mà h làm vi c v i phát huy nh ng đ c tính riêng c a mô hình mà tìm th y phù h p nh t c p s , n i nh ng ng i nghèo ng i h ng l i cu i S c ng u xung quanh công ngh thông tin truy n thông, v i nhà lãnh đ o th gi i, tr gia, doanh nhân chuyên gia phát tri n d a s lôi kéo nhi u ng i ng h công ngh thông tin truy n thông, đ t công ngh thông tin truy n thông chuyên gia phát tri n v i m t trách nhi m l n h n trách nhi m cho c nh ng thành công th t b i Quan tr ng h n, công ngh thông tin có nh h ng lan r ng v xã h i, v i nh ng thay đ i di n t i t t c ph n c a t ch c hay c ng đ ng th ng v i nh ng k t qu không th đoán tr c i u d n đ n s không ch c ch n v k t qu tác đ ng H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a 97 i u quan tr ng nh n r ng can thi p d a công ngh thông tin truy n thông v n khác t nh ng t c l thông th ng m t s n c châu Á Thái Bình D ng, quy đ nh c ch ki m soát giá c nh ng công ngh có th đ c s d ng, nh ng n i dung đ c phân ph i qua công ngh Khuôn kh sách c ng có xu h ng t p trung h n ki m soát đ i v i công ngh Nh ng quy đ nh th c t nh v y d x y xung đ t v i ti m n ng c a công ngh thông tin truy n thông Công ngh không ch đ n thu n ph n c ng mà s thành l p m t b ph n qu n lý th c ti n ho t đ ng Vì v y, sách qu n lý s d ng c a h c n trì m , linh ho t, sáng t o có kh n ng đáp ng ánh giá th ng xuyên c n thi t đ đ m b o r ng nhu c u đ c bi t c a d án d a công ngh thông tin truy n thông ch ng trình đ c th c hi n Module l p lu n cho lo i hình g n k t hình thành sách công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n th c hành Các sáng ki n thi t k th c hi n b i ph thông th ng nh m t ph n c a m t ch ng trình ngh s phát tri n r ng rãi có xu h ng ph n ánh s l thu c vào quy c c a t ch c hi n có: h k t h p h th ng th b c quan liêu qu n lí Nh ng mô hình qu n lý d án ho c sáng ki n đ c t p trung tri n khai th c hi n không đ y đ đ a ph ng l i có nhu c u xem xét S phát tri n c a gi i pháp đ a ph ng c n thi t Môđun bàn v thi t k phát tri n ng d ng công ngh thông tin truy n thông liên quan đ n c ph công dân Ph ng pháp thông th ng đ qu n lý d án s d ng công ngh thông tin truy n thông th ng gi đ nh r ng c s h t ng c n thi t đ u tiên đó, đ u t ph n c ng, tòa nhà, thi t b thuê nhân viên đ c u tiên Ph n l n đ u t nói chung vào chi phí vài ngu n l c đ c đ l i cho ho t đ ng c a d án S đ u t song song vào ng i, nghiên c u ch t l ng c a xã h i, qu n lý d án, huy đ ng c ng đ ng s tham gia, hi m di n Vì v y, không ph i đáng ng c nhiên th y r ng m t s khía c nh n l c đ c bi t c a công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n làm vi c nh ng đem l i r t s thay đ i cu c s ng c a ng i dân Môđun t p trung vào qu n lý d án công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n Môđun xem xét mô hình kinh phí có th giúp h ng d n đ u t vào ch ng trình, d án công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n 98 Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho Lãnh đ o c quan Nhà n c t i đa hoá vi c s d ng công ngh thông tin truy n thông cho n c phát tri n s đòi h i m t s hi u bi t không ch c a nh ng c h i mà công ngh thông tin truy n thông đem l i, mà nh ng h n ch có kh n ng th t gi m th ng mai i u quan tr ng bi t nào, đâu li u đ k t h p công ngh thông tin truy n thông nh m t y u t quan tr ng chu k d án Và m t quy t đ nh đ s d ng công ngh thông tin truy n thông đ c th c hi n, sau c n thi t ki m tra xem công ngh thông tin truy n thông có k t h p đ oc v i chu kì c a d án không Có m t s m i quan tâm c n đ c gi i quy t u s đ c th o lu n ph n ti p theo Ti u k t • Công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n đòi h i h th ng sách m i quy ho ch, qu n lý th c hi n d án đ c tr ng b i s tham gia tham gia tích c c c a thành ph n khác c a n n kinh t c ng đ ng • T i đa hoá vi c s d ng công ngh thông tin truy n thông c n ph i có s hi u bi t rõ ràng v nh ng ti m n ng c h n ch c a chúng • S h i t có ngh a r t nhi u công ngh k t h p l i v i Nó có ngh a m t sáp nh p c a nhi u k lu t, đ c bi t khoa h c k thu t khoa h c xã h i hành vi • H i t c ng có ngh a m t quan h đ i tác đa bên liên quan, n i ph có th th c hi n sách thu n l i, quy đ nh, tài tr xây d ng n ng l c; khu v c t nhân có th xây d ng c s h t ng đ u t vào d ch v xã h i dân s có th làm vi c v i c ng đ ng; c ng đ ng có th s h u chèo lái sáng ki n H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a 99 M t vài u c n làm Xác đ nh b ph n có nhi m v ho ch đ nh sách công ngh thông tin truy n thông t i n c b n Li u b ph n t v n có liên B , liên c quan ho c nhóm t v n có bao g m t t c nhà cung c p B , nh ng ng i s d ng? N u có, xem xét l i thành ph n c a quy t đ nh t t c nh ng ng i nên bao g m, đ c bao g m N u t v n ho c nhóm t v n b n ng i so n th o m t đ ngh cho hi n pháp, nh ng l p lu n b n s s d ng đ bi n minh cho nh ng sáng t o thành ph n c a b n (ch đ nh c quan ph i đ c đ i di n nhóm)? 4.2 Xây d ng k ho ch can thi p công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n Khi xem xét s can thi p c a công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n, quy t đ nh đ u tiên li u s can thi p c n đ c công ngh thông tin truy n thông đ nh h ng hay h tr C hai cách ti p c n r t quan tr ng, th c t có s thay đ i l n cách th c mà công ngh thông tin truy n thông đ c s d ng ch ng trình phát tri n d án Cách ti p c n công ngh thông tin truy n thông đ nh h ng d a gi đ nh r ng ti p c n thông tin k p th i có liên quan, thông qua công ngh thông tin truy n thông s thúc đ y t ng tr ng kinh t t o c h i đ t ng thu nh p Ví d , sáng ki n nh trung tâm vi n thông cung c p quy n truy c p vào email s d ng trang web nh m t công c ti p th đ c a thích h n b i h cung c p c h i đ qu ng bá hàng hóa c i thi n doanh s bán hàng H n n a, cách ti p c n công ngh thông tin truy n thông h ng t i phát tri n có nhi u kh n ng nh n m nh truy n thông m t k t qu t t Cách ti p c n công ngh thông tin truy n thông h tr đ u tiên làm rõ m c tiêu phát tri n, u mà d án tìm ki m đ đ t đ c; đ a thông tin nhu c u thông tin liên l c; sau xem cách th c chi phí hi u qu c a vi c s d ng công ngh thông tin truy n thông đ gi i quy t m c tiêu nhu c u 100 Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho Lãnh đ o c quan Nhà n c Cho dù l a ch n cách ti p c n nào, d án đ c lên k ho ch c n th n r t c n thi t đ tránh nh ng kho ng tr ng gi a thi t k th c t b i c nh, cách ti p c n đ l p k ho ch th c hi n, nh n th c tri t lý gi a bên liên quan khác N u k ho ch, h u qu th ng gây s không phù h p gi a s u tiên, đ u t , phân ph i k t qu C quan Phát tri n Qu c t Australia (AusAID) phát tri n m t khuôn kh danh sách ki m tra cho vi c thi t k d án công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n s mang l i s rõ ràng cho trình l p k ho ch H p H ng d n th c hành t t vi c s d ng c a công ngh thông tin truy n thông ph c v phát tri n T i sao? Ai? Nh th nào? Nh th nào? Nh th nào? Nh th nào? Cái gì? Bao lâu? T t nh th nào? R i ra sao? Là vi c s d ng d án d a công ngh thông tin có nh m đ t đ c m t cách rõ ràng m c tiêu gi m nghèo? Có nhóm m c tiêu rõ ràng quy đ nh cho xoá đói gi m nghèo không? Hình th c c a công ngh thông tin truy n thông đ c tri n khai có thích h p v chi phí, h tr , s trì tính t ng thích v i dòng thông tin hi n có không? Hình th c c a công ngh thông tin truy n thông đ c tri n khai m r ng có cho phép đ c nhân r ng m r ng không? Hình th c trung gian thích h p có đ c s d ng không? Ph m vi cho quan h đ i tác công t gì? N i dung đ c truy n b i công ngh thông tin có liên quan đ n khán gi đ c th hi n b ng ngôn ng phù h p v i m c tiêu c a đ i t ng không? D án t trì qua nh ng th i k nào? Quy trình đo l ng, giám sát quy trình đánh giá đ c th c hi n giai đo n nào? Qu n lý r i ro: 'Nh ng s ki n b t ng ho c tình hu ng có th phát sinh' c n ph i làm đ qu n lý u này?' Ngu n: Richard Curtain, Information and Communications Technologies and Development: Help or Hindrance? (Canberra: AusAID, 2004), 29, http://www.developmentgateway.com.au/jahia/webdav/site/adg/shared/CurtainICT4DJan04.pdf H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a 101 Gi i quy t nh ng câu h i v i s tham v n t t c đ i tác bên liên quan s giúp nhà ho ch đ nh th c hi n d án tránh nh ng c m b y mà d n t i s th t b i c a r t nhi u d án công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n Bài h c kinh nghi m t nhi u s can thi p công ngh thông tin truy n thông xác nh n r ng thành ph n đ th c hành t t đ c th c t y u t quan tr ng quy ho ch công ngh thông tin truy n thông ph c v phát tri n Tr c tiên, sáng ki n công ngh thông tin nên nêu rõ ràng v m c tiêu phát tri n k t qu mong đ i Trong m t phân tích đ c th c hi n cho C quan Phát tri n Qu c t Australia - K ho ch Virtual Colombo, Curtain l p lu n r ng m c tiêu c a d án công ngh thông tin truy n thông c n ph i có s t p trung rõ ràng s c nét đ c liên k t v i m c tiêu phát tri n thiên niên k c th Các giá tr c a vi c t o liên k t rõ ràng có th lo i tr d án mà không th ch ng minh kh n ng tác đ ng đ n m c tiêu phát tri n c th Nó c ng s giúp vi c xác đ nh li u d án c n đ c s d ng công ngh thông tin truy n thông đ nh h ng hay công ngh thông tin truy n thông h tr Công ngh l a ch n sau tr nên đ n gi n h n Nh m t t p h ng lâu dài s giúp gi m thi u kh n ng th t b i d án Th hai, s can thi p c a công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n c n ph i theo nhu c u ch không ph i theo cung c p đ nh h ng, nhu c u ph i xu t phát t c ng đ ng i u ng ý s c n thi t ph i xây d ng quan h đ i tác v i c ng đ ng nuôi d ng m t ý th c s h u c ng đ ng Th ba, gi i pháp công ngh thông tin truy n thông nên nh y c m v i u ki n h n ch c a đ a ph ng, k c nh ng liên quan đ n c s h t ng, s ti p c n, s liên quan ngôn ng , chúng c n đ c thi t l p cho đ n cu i đ c đ m b o s b n v ng Vi c l a ch n công ngh truy c p đ cung c p k t n i, ph n c ng y u t ph n m m; h th ng an ninh đ b o v c h th ng d li u ch ng hack, virus vi ph m an ninh quan tr ng khác Môđun 4, th o lu n nh ng v n đ c th h n 102 Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho Lãnh đ o c quan Nhà n c Th t , m t cam k t tr m nh m t ph u b t bu c Nh ng cam k t ph i đ c ng h b i m t phân b ngân sách đ c v s l ng b n ch t phân ph i c a Tr ng h p ngu n l c có h n, quan h đ i tác đa bên liên quan có th làm gi m b t gánh n ng c a m i ng i tham gia B ng cách đ m b o quan h đ i tác đa bên liên quan, ph có th gi m b t vai trò c a đ mà t o u ki n t o ph bi n công b ng thích ng c s h t ng m r ng quy mô thành công c a d án thí m Khu v c t nhân t ch c xã h i dân s có th cung c p kinh phí h tr vi c phát tri n n i dung, t o u ki n cho phép c ng đ ng tham gia Quan h đ i tác chi n l c qu c t khu v c c ng có th đ c khám phá B i ngu n l c khan hi m, h th ng ph quát có th đ c t o l i ích c a t t c H p tác c p đ c n có th i gian đ xây d ng, nh ng k t qu ch c ch n có kh n ng t o m t tình hu ng bên đ u h ng l i Th n m, đ m b o r ng d án công ngh thông tin trình đ nh h ng không th i h n c th ho c ch đ n thu n m c tiêu h ng t i r t c n thi t H u h t d án phát tri n, đ c bi t n u chúng đ c tài tr , ho t đ ng v i m c tiêu c đ nh khung th i gian c đ nh Trong nh ng k ho ch khó kh n, ph i công nh n r ng s d ng công ngh thông tin truy n thông có hi u qu nh công c phát tri n đòi h i ph i s d ng lâu dài b n v ng i u vi c s d ng công ngh thông tin truy n thông đòi h i c quan m thay đ i có tính ch t h th ng t ch c c ng đ ng, r t c n thi t đ cung c p m t th i gian d n đ y đ cho công ngh thông tin truy n thông đ c đ a vào k t c u xã h i c a c ng đ ng Ngoài có th i gian liên k t v i quy t đ nh đ s d ng, tri n khai công ngh phù h p, xây d ng n ng l c s d ng Các trình này, m c dù lý t ng song song, th ng đ c th c hi n m t cách tu n t n tính, đòi h i ph i có thêm th i gian h n so v i k ho ch ban đ u Vì lý này, th i m d án b t đ u có lãi c ph n, khung th i gian c đ nh v t quá, h tr nhà tài tr đ c thu h i d án d ng nh lo ng cho ng Làm th đ l a ch n công ngh đ c th c hi n c ng m t khía c nh quan tr ng c n đ c quan tâm Reddi Dighe đ a danh sách câu h i sau đ th c hi n s l a ch n công ngh : H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a 103 • Công ngh th c hi n có d dàng không? Nh ng u ki n v t ch t phù h p cho s l a ch n công ngh (ví d nh n)? • Các b c đ c ti n hành đ đ m b o truy c p? Trung tâm công ngh đ t đâu? V trí v t lý xã h i có phù h p an toàn cho nhóm đ i t ng, đ c bi t ph n , đ n mà không c n nhi u n l c s gián đo n nhi u đ n trách nhi m c a h ? • Ai s h u ki m soát truy c p vào công ngh này? • Chi phí c a công ngh đ c tri n khai u ki n kinh phí c a c quan cho ng i s d ng gì? Các chi phí c h i gì? • Vi c s d ng công ngh đ n gi n hay ph c t p? • Công ngh có tính t ng tác không? Làm th đ xây d ng công ngh có s t ng tác? • Công ngh có d di chuy n không? Nó có th đ c s d ng b t c lúc nào, b t c n i nào, ho c c đ nh th i gian không gian không, nh truy n hình ch ng h n? • Nó có d dàng b o trì, s a ch a, ch nh s a c p nh t công ngh không? Ai có trách nhi m đ th c hi n nhi m v này? Reddi c ng ch r ng: Th ng s l a ch n v trí c a công ngh đ c xác đ nh b i câu h i v đ an toàn', ch không ph i kh n ng ti p c n Tr ng h p công ngh đ c đ t m t c ng đ ng thi t l p c ng ph i xác đ nh v n đ xã h i nh n n t ng truy c p N u công ngh n m m t v n phòng lãnh đ o hay tr ng h c đ a ph ng, c h i mang lai cho nh ng ng i nghèo, nh ng ng i s ng rìa c a c ng đ ng có kh n ng truy c p không? Li u ph n bé gái có th th m đ a m t i b t k th i gian thu n ti n cho h ? N u có m t ng i giám h xác đ nh đ qu n lý v trí s d ng công ngh này, vai trò c a c quan giám sát sao? N u ki m soát ho t đ ng đ c đ t tay c a m t ph nhân viên ho c giáo viên tr ng h c, nh ng nh h ng đ n quy n truy c p nh th nào? 104 Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho Lãnh đ o c quan Nhà n c Chi phí s d ng công ngh c ng m t y u t quan tr ng c a kh n ng ti p c n Các n c có th t n d ng c h i đ c cung c p đ tìm gi i pháp chi phí th p Các trung tâm vi n thông m t nh ng gi i pháp đ c ch ng minh h u ích Nh đ c th o lu n ph n 2, Trung tâm vi n thông m t bu ng n tho i công c ng nh ho c c a hàng thông tin m t c ng đ ng làng v i tình nguy n viên ho c doanh nghi p tr c a làng cung c p liên k t quan tr ng gi a làng th gi i Các trung tâm vi n thông có th có nhi u ch c n ng, bao g m ph c v nh m t không gian c ng đ ng không ch đ truy c p thông tin mà cho cu c h i tho i làng, cu c th o lu n ho t đ ng Các câu h i c n đ c gi i quy t l p k ho ch can thi p công ngh thông tin truy n thông đ nh h ng công ngh thông tin truy n thông h tr công ngh thông tin m i quan tâm v n i dung Reddi Dighe đ ngh nh ng câu h i h ng d n sau đây: • Ng i s d ng nhu c u c a h - t c h s ng i dùng, bao g m nhu c u h c t p, c p h c phong cách gì? N i dung phù h p dành cho ai? • Nh ng thành ki n - xã h i, v n hóa, kinh t , tôn giáo, ngôn ng gi i tính liên quan mà n i dung ý t i • N i dung có liên quan đ n c ng đ ng? Ví d , có liên quan đ n kinh nghi m c a ph n ? Nó có phát tri n đ a ph ng? S tham gia c a c ng đ ng n i dung phát tri n gì? • Các n i dung đ c t ch c nh th • N i dung có xác c p nh t? • Làm th có công ngh s a đ i đ làm cho ng i s d ng đ c d dàng, nghe hi u đ c n i dung? • Có ph i c cá nhân nhóm h c t p đ c xây d ng khuy n khích? • Li u n i dung có khuy n khích, thúc đ y t o u ki n t ng tác ph n h i? • Nh ng h th ng h tr , ch ng h n nh h tr c p đ u tiên tài li u h c t p, đ c bao g m s n có ch a? • Nh ng c ch đ c đ a đ s a ch a, s a đ i n i dung? H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a 105 Các d án công ngh thông tin truy n thông r i vào khó kh n nhi u lý Phân k gi a m c tiêu c a ng i qu n lý d án c a nhóm đ i t ng m t nguyên nhân chung c a s th t b i Kho ng cách gi a thi t k th c t gây b i hoàn c nh khác u ki n ho t đ ng c ng m t nguyên nhân th ng xuyên gây th t b i d án Trong u có th cho nhi u s can thi p phát tri n, đ c bi t đ cho can thi p công ngh thông tin truy n thông cho phát tri n, k t v n đ c a d li u có s n, công ngh c s h t ng, quy trình công vi c, thái đ v n hóa đ ng l c, biên ch k n ng, th i gian d án khung, qu n lý c u trúc quy đ nh ngân sách không đ y đ , kho ng cách gi a quy ho ch th c hi n d n đ n không phù h p R t nhi u s nh ng v n đ đ c th o lu n môđun c a chu i nghiên c u Cu i cùng, can thi p công ngh thông tin truy n thông n c phát tri n ph i đ i m t v i nh ng thách th c c a quy mô Các n c đ u t vào h th ng quy mô l n có đ gi i quy t v n đ quy ho ch t p trung tri n khai so v i đ a ph ng liên quan nhu c u c a khu v c T t c s h có ph i đ i m t v i v n đ v truy c p, bình đ ng t ng tác m t m c đ , ph i v t qua phát tri n công ngh n i lên s cu c cách m ng k thu t s Ng c l i s can thi p c a công ngh thông tin k thu t s có xu h ng đ a sáng ki n nh , t i đ a ph ng, đáp ng cho c ng đ ng, v n đ nh y c m i u s c m nh c a chúng Tuy nhiên r t nhi u sáng ki n tr thành thí m không theo xu h ng K t qu là, nhà tài tr kinh phí d ng l i, sáng ki n thí m c ng k t thúc t t Khi h thành công, nh ng n l c đ c th c hi n đ nhân r ng nh ng không tính đ n hoàn c nh u ki n khác ph nh n nh ng tính n ng làm cho h r t thành công Theo Ch ng trình thông tin Phát tri n Châu Á-Thái Bình D ng (APDIP) c a UNDP ch ra, "đ a ph ng hóa nh ng thích nghi v i c h i công ngh thông tin truy n thông mang l i d dàng đ đ t đ c ” u ch nh c p qu c gia đòi h i th c ti n c i cách, th ch qu n lý thay đ i mà có th đ c d ki n ph i v t qua nh ng tr ng i, thái đ hoài nghi… ã có m t s phân tích s thành công hay th t b i c a d án công ngh thông tin truy n thông cho phát tri n đ c th c hi n b i h c gi c quan toàn c u M c tiêu rõ nét, nhóm đ i t ng, trung gian, môi tr ng sách, t ch c s p x p, m i liên k t quan tr ng, quy trình, n l c xây d ng n ng l c, l a ch n công ngh , mô hình tài tr - nh ng y u t đ c đ a đ kh ng đ nh cho s khác bi t gi a thành công th t b i 106 Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho Lãnh đ o c quan Nhà n c Ti u k t • Cách ti p c n l y ng i trung tâm thay l y công ngh thông tin trung tâm r t quan tr ng cho ch ng trình phát tri n công ngh thông tin truy n thông đ a d án đ n thành công • Các y u t đ gi i thích cho s khác bi t gi a thành công th t b i c a m t d án phát tri n công ngh thông tin truy n thông bao g m s xác đ nh rõ m c tiêu, nhóm đ i t ng, trung gian, sách s p x p th ch , n l c xây d ng n ng l c, l a ch n công ngh mô hình tài tr • M t sáng ki n quy mô nh đ t đ c thành công đòi h i nhi u h n ch đ c nhân r ng m t b i c nh khác đ thành công M r ng quy mô đòi h i m t n l c công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n đòi h i c i cách th ch thay đ i qu n lý M t vài u c n làm Ch n b t k m t ch ng trình công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n đ t n c b n, phân tích u ki n sách, l p k ho ch th c hi n Trong góc nhìn vào sách, xác đ nh sách công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n ho c sách b sung ho c h tr ch ng trình Trong xem xét quy ho ch khía c nh th c hi n, s d ng tài li u h ng d n th c hành t t cho d án công ngh thông tin truy n thông đ phát tri n (H p 2) đ đánh giá ch ng trình Cu i cùng, c s nh ng b n xác đ nh đ c đ i v i nh nhg h n ch c a ch ng trình, đ ngh cách c i thi n ch ng trình H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a 107 Ki m tra l i S d ng khung đ ng nh p c b n đ c cung c p (xem d i), Xác đ nh m t ch ng trình công ngh thông tin truy n thông h tr c th mà b n s phát tri n mô t ch ng trình m c tiêu t ng th m c tiêu c th Xác đ nh vi c th c hi n ch tiêu cho ch ng trình u ki n c th B n s thi t l p c ch đ đ t đ c m c tiêu c a ch ng trình? B n s thi t l p khuôn kh h th ng gì? Chúng s ho t đ ng nh th nào? Nh ng ph ng pháp giúp b n đánh giá hi u su t? nh ng giai đo n b n s đánh giá hi u su t? Các ch s nh h ng c a b n tác đ ng lên u gì? Làm th b n s cho ngu n c p d li u vào ch ng trình ti p theo c a b n? Công ngh thông tin truy n thông m c tiêu thiên niên k - Khuôn kh k ho ch c a nhà ho ch đ nh sách/ Nh ng ng i qu n lí th c hi n ch ng trình/ B s u t p d li u khung cho m i nhi m v , ho t đ ng tác đ ng Ch ng trình Hi u su t Nh ng h th ng, Làm th đ b n t ng th , chi n ch s cho th t c s đánh giá đ c ti n b , l c m c tiêu ch ng trình đ c thành l p đ u tác đ ng? 108 Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin Truy n thông cho Lãnh đ o c quan Nhà n c T NG K T ây môđun đ u tiên chu i môđun c a B giáo trình Nh ng ki n th c Công ngh thông tin Truy n thông c b n cho lãnh đ o c quan nhà n c đ a tranh cãi r ng rãi v s phát tri n l p lu n cho vi c áp d ng ý ngh a c a vi c ng d ng công ngh thông tin truy n thông thích h p đ i v i vi c thúc đ y nhanh t c đ phát tri n n c phát tri n khu v c châu Á Thái Bình D ng Ph n đ u c a mô-đun gi i thi u b n đ c khái quát v m c tiêu phát tri n Thiên niên k s ti n b c a khu v c Châu Á Thái Bình D ng nh m đ t đ c nh ng m c tiêu Ph n c ng gi i thi u đ c gi , đ c bi t nh ng ng i có ho c n n t ng v công ngh thông tin truy n thông đ c tính c a chúng – nh ng đ c tính mà giúp chúng tr thành nh ng công c chi n l c cho s phát tri n Ph n th hai c a mô-đun tìm hi u vi c s d ng công ngh thông tin truy n thông l nh v c c th c a m c tiêu thiên niên k Nghiên c u tr ng h p đ c l a ch n đ mô t s đa d ng c a vi c s d ng công ngh thông tin truy n thông, m i nghiên c u làm n i b t nh ng th m nh nh ng m y u có th tìm th y ng d ng công ngh thông tin truy n thông l nh v c quan tr ng c a phát tri n Ph n cu i c a mô-đun mô t , u ki n m r ng, thách th c vi c áp d ng công ngh thông tin truy n thông đ phát tri n Nó nh n m nh s c n thi t cho ch ng trình công ngh thông tin truy n thông cho phát tri n d án đ 'c a dân, dân, dân" Coi ng i trung tâm h n công ngh , ph ng pháp ti p c n thành công h n H c ph n M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin s phát tri n ý ngh a 109 [...]... phát tri n ……………………… 95 4 .1 Chính sách công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n … 95 4.2 Xây d ng k ho ch can thi p công ngh thông tin truy n thông ph c v cho phát tri n 10 0 H c ph n 1 M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin và s phát tri n ý ngh a 11 Danh m c các tr 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 ng h p nghiên c u Trung tâm thông tin m ng, Mông c H th ng phát... Công ngh thông tin truy n thông và bình gi i đ ng 3.4 Công ngh thông tin và y t 3.5 Công ngh thông tin truy n thông và vi c qu n lý ngu n tài nguyên t nhiên ………………………………… 3.6 Công ngh thông tin và qu n lý Chính ph 3.7 Công ngh thông tin truy n thông và hòa bình 47 48 58 66 72 79 84 90 4 Các y u t quan tr ng trong vi c s d ng công ngh thông tin truy n thông ph c v cho m c tiêu... ………………………………………………… 19 2 .1 Gi i thi u tóm t t các m c tiêu thiên niên k …… 19 2.2 Công ngh thông tin là gì và công ngh thông tin có th giúp chúng ta làm nh ng gì? …… 27 2.3 Kh c ph c kho ng cách v k thu t s 33 3 Nh ng ng d ng c a Công ngh thông tin truy n thông đ i v i phát tri n 3 .1 Công ngh thông tin và xóa đói gi m nghèo 3.2 Công ngh thông tin truy n thông và giáo d c 3.3 Công ngh thông. .. cùng m t v n đ có th đ c khám phá t nh ng quan đi m khác nhau, đi u này làm cho các tr ng h p tr nên thách th c và thú v h n H c ph n 1 M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin và s phát tri n ý ngh a 17 18 Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin và Truy n thông cho Lãnh đ o trong c quan Nhà n c 2 CÁC M C TIÊU THIÊN NIÊN K VÀ CÔNG NGH THÔNG TIN TRUY N THÔNG: B C TRANH TOÀN C NH Ph n này nh m m... phát tri n công ngh thông tin truy n thông, hay nói cách khác, đ h ng t i m t s hi u bi t h n v các tính ch t c a công ngh thông tin truy n thông và các đi u ki n và b i c nh giúp t i u trong vi c s d ng nh ng công c chi n l c này 2.2 Công ngh thông tin là gì và công ngh thông tin có th giúp chúng ta làm nh ng gì? nh ngh a v công ngh thông tin truy n thông r t khác nhau tùy thu c vào b i c nh và đi u... niên k và các chi n l c công ngh thông tin truy n thông, và ch ra cách áp d ng các chi n l c nh m đ t đ c hi u qu h n 1 16 Công ngh c h n nh đài phát thanh và truy n hình s đ ngh k thu t s c th o lu n khi chúng đ c g n k t v i công Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin và Truy n thông cho Lãnh đ o trong c quan Nhà n c Ph n gi i thi u sau đây s cung c p t ng quan v các m c tiêu thiên niên k và công. .. trong c quan Nhà n c Ngày nay, t t c nh ng n l c giáo d c công ngh thông tin h tr có quy mô l n đ u s d ng công ngh k thu t s đ t ng c ng truy c p đ ng th i thúc đ y t ng tác gi a các h c viên v i nhau và gi a h c viên và giáo viên, v i chi phí th p h n Nh so sánh các đi m m nh và đi m y u c a công ngh thông tin truy n thông c và công ngh thông tin truy n thông k thu t s m i (B ng 3), công ngh thông tin. .. ng Công ngh thông tin và s phát tri n ý ngh a 31 Ti u k t • C công ngh thông tin truy n thông c và m i đ u là nh ng công c quan tr ng trong công tác phát tri n • Tuy nhiên, ngày càng có xu h ng s d ng các công ngh k thu t s • S d ng các công ngh k thu t s m i có l i th là khu ch tán và phân tán s n xu t và s h u đ c kích ho t b i s h i t công ngh 32 Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin và Truy... t trong n i b đ t n c, v i s l ng l n ng i dân nghèo mà các ch s theo m c tiêu 1 đ n 4 và m c tiêu 6 không đ t đ c 22 Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin và Truy n thông cho Lãnh đ o trong c quan Nhà n c B ng 1 S phân lo i các n c trong ti n b đ t đ c các m c tiêu thiên niên k (ti p…) H c ph n 1 M i liên h gi a ng d ng Công ngh thông tin và s phát tri n ý ngh a 23 B ng 1 S phân lo i các n c trong. .. d ng công ngh thông tin truy n thông trong giáo d c B B B B 12 Nh ng ki n th c c b n v Công ngh thông tin và Truy n thông cho Lãnh đ o trong c quan Nhà n 23 28 29 33 36 58 c Danh m c t vi t t t ADPC Trung tâm d báo thiên tai Châu Á Asian Disaster Preparedness Centre AIDS H i ch ng suy gi m mi n d ch m c ph i Acquired Immunodeficiency Syndrome APCICT Trung tâm đào t o phát tri n Công ngh thông tin Truy