Chiến lược Marketing về sản phẩm

Chiến lược Marketing sản phẩm: Mũ bảo hiểm tiến Piaggio Nhóm 3: Lớp Marketing ca thứ Danh sách thành viên: Phạm Thị Phương Thảo (NT) Dương Phương Lan Nguyễn Thị Duyên Nguyễn Thị Duyên Nguyễn Thị Ly Đào Xuân Thành Nguyễn Thị Vân Anh A.Khái quát sản phẩm: I.Khái quát sản phẩm mũ BH gắn tai nghe Bluetooth mắt tháng 10/2014: 1.Cơ sở ý tưởng: Khi tham gia giao thông đường, bên cạnh nguyên nhân khách quan, có nhiều nguyên nhân chủ quan khiến người điều khiển xe máy gặp tai nạn giao thông Trong đó, có hai yếu tố khiến người tham gia giao thông dễ gặp tai nạn nguy hiểm việc vừa chạy xe máy vừa sử dụng điện thoại di động không đội mũ bảo hiểm Tỉ lệ chấn thương sọ não không đội mũ bảo hiểm chiếm 12% tổng số trường hợp bị chấn thương sọ não, nhóm tuổi 0-4 chiếm tỉ lệ cao với 26,9% Đội mũ bảo hiểm mô tô xe máy cài quai quy cách giảm 30% tai nạn chết người giảm 50% mức độ chấn thương sọ não không may xảy tai nạn 2.Khái quát sản phẩm: Dưới bảo trợ Ủy ban An toàn giao thông quốc gia đại sứ quán Ý, công ty Piaggio Việt Nam cho đời loại mũ bảo hiểm sành điệu, gắn tai nghe Bluetooth kết nối với điện thoại Trên vành mũ Piaggio gắn tai nghe Bluetooth có khả nhận gọi đến mà không gây tập trung cho người lái Loại mũ bảo hiểm đảm bảo chất lượng kết hợp với tai nghe Bluetooth tiện ích giúp giảm thiểu tai nạn giao thông sử dụng điện thoại chạy xe 3.Những ưu nhược điểm sản phẩm Ưu điểm - Mũ bảo hiểm tích hợp tai nghe không dây (bluetooth) kết nối điện thoại di động cho người xe máy Công ty Piaggio Việt Nam mắt ngày 28/10/2014 - Mũ bảo hiểm tích hợp tai nghe không dây Piaggio Việt Nam sản xuất nhằm hướng đến hoạt động an toàn giao thông người xe máy Chính phủ, Bộ Giao thông Vận tải Ủy ban An toàn giao thông quốc gia phát động - Mũ bảo hiểm Piaggio Việt Nam sản xuất gắn tai nghe bluetooth bên phải, kết nối với điện thoại thông minh, giúp người điều khiển xe máy nghe (gọi) điện thoại điều khiển xe hai tay, tránh bị cướp giật điện thoại bảo vệ khỏi thảm họa tiềm tàng lưu thông đường Không trang bị tai nghe, thiết bị có đầu sạc kết nối với máy tính - Cùng với giải pháp thiết bị bluetooth tích hợp mũ bảo hiểm mà Piaggio nghiên cứu phát triển, nhà sản xuất xe máy tặng mũ bảo hiểm đạt chuẩn chất lượng cho khách mua xe đẩy lùi việc sử dụng mũ mũ bảo hiểm tham gia giao thông; góp phần thực tốt Chỉ thị Thủ tướng Chính phủ việc tăng cường quản lý sản xuất, kinh doanh sử dụng mũ bảo hiểm cho người môtô, xe máy tham gia giao thông - Tuy nhiên Piaggio không bán loại mũ bảo hiểm thị trường mà tặng cho khách hàng mua sản phẩm liên doanh sản xuất Vespa Primavera Vespa Print Chính vậy, dựa vào công dụng tiện ích mà dòng mũ mang lại, việc mở rộng cải tiến tính cho loại sản phẩm chắn đánh giá cao hứa hẹn đem lại nhiều tính tiện ích đến tay người tiêu dùng Nhược điểm -Tuy nhiên Piaggio không bán loại mũ bảo hiểm thị trường mà tặng cho khách hàng mua sản phẩm liên doanh sản xuất Vespa Primavera Vespa Print - Sản phẩm sau thời gian mắt, nhận nhiều phản hồi tiêu cực: Thiết bị tai nghe Bluetooth bị hỏng sử dụng trời mưa, gây tập trung cho người điều khiển phương tiện giao thông II.Sản phẩm mới: Mũ bảo hiểm tích hợp mát xa mini camera hành trình Bộ mát xa mini: Máy mát xa lắp đặt với lớp xốp bảo vệ bảo hiểm với công dụng sau • • Dễ dàng xả stress cải thiện lưu thông đầu bạn Máy mát xa kèm với nhiệt nhẹ nhàng để tăng cường lưu thông cung cấp viện trợ từ nhức mỏi căng thẳng • Với chế độ mát xa khác nhau, kết hợp với mp3 nghe nhạc với giao hưởng cổ điển tăng cường lưu thông máu đầu giúp bạn thư giãn giảm căng thẳng với âm nhạc • Máy tích hợp âm nhạc nâng cao lợi ích massage tốt để cung cấp toàn diện tâm trí thư giãn Sự kết hợp giúp cho tiết kiệm nhiều thời gian, trạng thái thoải mái, sẵn sàng làm việc lúc Camera hành trình: Bộ nhớ 4gb quay video ghi âm chụp ảnh siêu nét 1.3 Mpx chuẩn Camera Chiều dài, dài viên pin tiểu chút (vì mẫu camera nhỏ nhất) Về độ mỏng tuyệt vời nghĩ - Viên pin tiểu dày Camera nhiều Ưu điểm _ Trọng lương cực nhẹ _ Quay phim cực nét với độ phân giải cao lên tới 1.3 megapixel, đặc biệt với sản phẩm bạn vừa quay, ghi âm vừa chụp với tốc độ lưu hình ảnh cao _ Ghi âm siêu nhạy, tiếng cực không bị méo _ Ngụy trang cực tốt , phát ( có cúc rời để đồng với thiết bị) _ Bộ nhớ có sẵn 4GB thông số kỹ thuật: MP900 4GB: Các chức : Ghi hình + ghi âm đồng thời, chụp ảnh Độ phân giải video : 640x480 Độ phân giải ảnh : 1.3Mp Định dạng video : AVI - Định dạng ảnh : JPEG Kích thước : 73mm x 20mm x 11mm Trọng lượng : 18g B Các yếu tố môi trường ảnh hưởng: I Môi trường vĩ mô: Văn hóa Ngày nay, không nhà kinh tế mà nhà văn hóa thống cho rằng, văn hóa vừa mục tiêu, vừa động lực phát triển kinh tế xã hội Tác động văn hóa đến kinh tế rộng lớn phức tạp Bên cạnh đó, xu toàn cầu hóa, đa phương hóa giúp doanh nghiệp có nhiều hội để tiếp cận thị trường khác Việc khai thác có hiệu yếu tố văn hóa hoạt động sản xuất kinh doanh giúp doanh nghiệp tránh khỏi thất bại đạt thành công thị trường Những phân tích sau văn hóa Việt Nam giúp tìm hiểu rõ tác động văn hóa đến hoạt động kinh doanh dòng mũ bảo hiểm thông minh tới công ty Những yếu tố văn hóa ảnh hưởng trực tiếp đến định mức giá thành chất lượng sản phẩm Cần cân nhắc yếu tố thẩm mĩ, người Việt Nam ưa chuộng màu đậm bật màu đỏ, màu mận chín, xanh, tím than Yếu tố thẩm mĩ tác động đến hàng, đại lý phân phối mũ bảo hiểm, cần trang trí tông màu đậm, sáng Dựa vào thu nhập, tâm lý thái độ mong đợi, dự kiến ban đầu giá mũ bảo hiểm thông minh dao động vào khoảng triệu rưỡi- triệu đồng đưa thị trường vấp phải khó khăn tâm lý người Việt thường ham rẻ, quan tâm tới chất lượng Đây thách thức lớn sản phẩm, nhiên từ đầu doanh nghiệp hướng tới nhóm khách hàng có thu nhập trung bình cao nên doanh nghiệp chiếm lòng tin khách hàng chất lượng mũ Vì đối tượng khách hàng chủ yếu mà sản phẩm hướng tới giới trẻ nên thiết kế mũ mang vóc dáng trẻ trung, thời trang, động, thể rõ cá tính phù hợp với tâm lý người Việt trẻ Cảm nhận giá trị văn hóa Việt nam tính cộng đồng, tính xã hội cao Cho nên, mẫu quảng cáo mà nhóm cần thực biển quảng cáo, truyền hình, phương tiện thông tin đại chúng cần nhấn mạnh vào tính cộng đồng tính gia đình thân thiết Điều phù hợp với lối sống tập tục truyền thống văn hóa Viêt Nam Những yếu tố hội để nhóm tận dụng, có phận khách hàng định, việc để số đông khách hàng mục tiêu sử dụng sản phẩm điều không khó Dân số Số lượng dân cấu theo giới tính độ tuổi dân số giữ vai trò quan trọng đời sống kinh tế xã hội quốc gia Theo kết điều tra dân số nhà năm 2014, tổng số dân Việt Nam đạt gần 90,5 triệu người (tăng 1,08% so với năm 2013), nam giới chiếm 49%, nữ chiếm gần 51% Doanh nghiệp có nhiều khả khai thác lượng lớn khách hàng, đặc biệt nhóm trẻ tuổi nhóm khách hàng có khả tự chủ thu nhập Cùng với đó, dân trí ngày nâng cao giúp người dân dễ dàng việc nhận thức an toàn đội mũ bảo hiểm, đặc biệt với mũ bảo hiểm thông minh hạn chế rủi ro tai nạn giao thông mà tiện lợi, thoải mái 3 Yếu tố trị - pháp luật Khoản Điều 30 Luật giao thông đường năm 2008 quy định rõ: Người điều khiển, người ngồi xe mô tô hai bánh, xe mô tô ba bánh, xe gắn máy phải đội mũ bảo hiểm có cài quai quy cách Theo báo vietnamnet.vn đưa tin ngày 24\3\2014: Đến thời điểm này, số lượng xe máy sử dụng địa bàn nước lên đến xấp xỉ 39 triệu So với tiêu phê duyệt, xe máy đích "kép” số lượng thời hạn Về số lượng, so với tiêu ấn định, vượt gần triệu Chỉ tiêu thời hạn, đích sớm năm Xem xét túy số, có sản phẩm hàng hóa sớm đích tiêu sử dụng xe máy Không sớm đích, thời năm tiếp theo, số lượng xe máy sử dụng tiếp tục tăng mạnh Bình quân năm thị trường Việt Nam "khai sinh” thêm triệu xe máy Nhiều năm qua, không thành phố mà kể địa bàn nông thôn, số hộ gia đình sử dụng xe máy "phủ sóng” gần đạt tỷ lệ tuyệt đối Tại nhiều nơi, khu vực đô thị, tỷ lệ người lao động với xe máy đạt hệ số 1:1 Đã hết thời xe máy tài sản quý giá, loại phương tiện vật dụng bình dân Với đà tăng tiến vậy, đến 2020, tổng số lượng xe máy lưu hành thị trường có khả đạt tới 60 triệu Vi vậy, lượng mũ bảo hiểm tăng lên theo lượng xe máy yêu cầu chiêc mũ bảo hiểm chất lượng cao tăng Mũ bảo hiểm với tính ưu việt sản phẩm đáng người quan tâm Sản phẩm gây “sốt” thị trường thời gian gần Yếu tố môi trường tự nhiên Tuy lãnh thổ Việt Nam nằm trọn vùng nhiệt đới khí hậu Việt Nam phân bố thành vùng khí hậu riêng biệt theo phân loại khí hậu Köppen với miền bắc mang khí hậu cận nhiệt đới ẩm ấm, bắc trung khí hậu nhiệt đới gió mùa, miền nam nam trung mang đặc điểm nhiệt đới Xavan Đồng thời, nằm rìa phía đông nam phần châu Á lục địa, giáp với biển Đông (một phần Thái Bình Dương), nên chịu ảnh hưởng trực tiếp kiểu khí hậu gió mùa mậu dịch, thường thổi vùng vĩ độ thấp Mũ bảo hiểm chắn gió chắn bụi chắn mưa, phù hợp với thời tiết Hay ngày nóng nực thường làm đau đầu xe qua lâu có máy mat-xa… Yếu tố công nghệ Ngày nay, phát triển khoa học công nghệ yếu tố vô quan trọng tạo nên sức mạnh cạnh tranh doanh nghiệp Doanh nghiệp có công nghệ đại, máy móc tiên tiến sản xuất sản phẩm với độc đáo, khác biệt giúp doanh nghiệp chiếm lính thị phần Hơn nữa, nhu cầu ngày tăng cao không hính thức, chất lượng mà tiện nghi, tính hữu ích Do vậy, áp dụng công nghệ tiên tiến nhằm thay đổi sản phẩm để thỏa mãn nhu cầu vấn đề thiết yếu cấp bách Piaggio có sử dụng công nghệ đại phun xăng điện tử, sản phẩm tiết kiệm nhiên liệu, thân thiện với môi trường Với khoa học kĩ thuật ngày phát triển, việc tích hợp tiện ích đồ điện tử (điện thoại, tai nghe Bluetooth, máy mát xa…) hay công nghệ chế tạo hợp chất siêu bền siêu nhẹ giúp cho việc sản xuất sản phẩm có nhiều tính mới, chất lượng cao mẫu mã đẹp đem lại nhiều hội cho doanh nghiệp nói chung Tuy vậy, Piaggio không sở hữu công nghệ tiên tiến không cải tiến công nghệ theo chiều hướng phát triển phát triển khoa học công nghệ thách thức công ty Yếu tố kinh tế Có sức mua có sản xuất sản phẩm Sức mua người dân phụ thuộc chủ yếu vào mức thu nhập khả vay nợ tiết kiệm Việt Nam nước phát triển lại vừa bị tác động khủng hoảng kinh tế toàn cầu vừa qua khủng hoảng nợ công châu Âu, vậy, mức thu nhập người dân thấp Tuy nhiên, nhìn chung thu nhập bình quân Việt Nam ngày tăng cao Tổng sản phẩm nước GDP quý I năm 2015 ước tăng 6,03% so với kì năm 2014, mức tăng cao quý I năm qua Thu nhập bình quân đầu người Việt Nam cải thiện đáng kể Năm 1992 thu nhập bình quân 140 USD năm 2012, số tăng 10 lần, lên mức gần 1600 USD Yếu tố lạm phát kiểm soát tốt Lạm phát năm 2014 tăng 4,09% so với năm 2013, thấp nhiều so với mục tiêu kiểm soát 7% năm 2015 dự báo khoảng 6% Mức thu nhập cải thiện, chi phí sinh hoạt giảm giá xăng dầu nước giới giảm mạnh tạo điều kiện cho người dân chi tiêu nhiều Với xu hướng phát triển kinh tế vừa đem lại hội vừa tạo thách thức cho Piaggio Cơ hội chỗ mức thu nhập tăng tương lai, mặt hàng công ty tiêu thụ mạnh Nhưng có thách thức phải kể đến việc phát triển sản phẩm phù hợp với mức thu nhập thị hiếu người dân Việt Nam II Các yếu tố môi trường vi mô: Bản thân công ty Tập đoàn Piaggio & C S.p.A thành lập từ năm 1884, với trụ sở đặt thành phố Pisa Ý, biết đến nhà sản xuất hàng đầu châu Âu bốn hãng tiên phong lĩnh vực xe hai bánh toàn giới Nhà máy Piaggio Việt Nam thành lập tháng năm 2009 tỉnh Vĩnh Phúc đánh dấu bước tiến quan trọng chiến lược phát triển toàn cầu Piaggio Mặc dù vào thị trường Việt Nam sau hãng khác Honđa hay Yamaha…nhưng với thương hiệu uy tín giới, Piaggio dần xâm nhập chiếm lĩnh thị trường, đặc biệt thị trường xe tay ga cao cấp Piaggio thương hiệu xe máy đẳng cấp, thời trang, mang đậm phong cách Italia với mức giá phù hợp với mức thu nhập người dân Việt Nam Với thương hiệu uy tín vậy, sản phẩm phụ kiện Piaggio (mũ bảo hiểm) người dân tin tưởng đánh giá cao Đây điểm mạnh Piaggio, nhiên việc sản xuất mũ bảo hiểm hoạt động sản xuất chuyên môn công ty nên điểm trừ vào niềm tin người dân Hệ thống phân phối Piaggio trải rộng khắp toàn đất nước Việt Nam, từ Lào Cai, Yên Bái Cần Thơ, Cà Mau chủ yếu tập trung hai thành phố lớn Hà Nội TP Hồ Chí Minh Với hệ thống phân phối rộng lớn vậy, Piaggio cung ứng sản phẩm tới khách hàng cách thuận lợi Việc tiếp cận khách hàng để giới thiệu sản phẫm thu thập ý kiến khách hàng mở rộng Hệ thống lớn làm tăng chi phí công ty, nhiên Piaggio có tiềm lực tài mạnh Điển năm 2013, doanh thu 1,67 tỷ USD lãi thực 24,9 triệu USD Việc lựa chọn nhà cung cấp xem xét kĩ Các nhà cung cấp Piaggio đểu công ty có uy tín công ty GSV-công ty TNHH Ắc quy GS đối tác nhiều hãng tiếng Honda, Toyota, Mitsubishi…, công ty Cổ phần điện tử tin học FSC cung cấp phần mềm quản lí nhân Bizzone… Các nhà cung cấp cho Piaggio nhà cung cấp lớn, tiếng nên nguyên liệu sản xuất thiết bị, máy móc khác đảm bảo chất lượng cao Nhìn vào khía cạnh khác việc lựa chọn nhà cung cấp uy tín gia tăng giá thành sản xuất, từ có khả ảnh hưởng đến tình hình hoạt động công ty Một số nguồn lực khác công ty nhân lực trình độ nghiên cứu, sản xuất Với 7000 nhân viên đào tạo bản, trình độ tay nghề cao Trung tâm nghiên cứu Phát triển, Piaggio có lực việc đưa sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường Các sản phẩm Piaggio thiết kế thời trang, lịch mang đậm phong cách Italia Kể từ nhà máy Việt Nam xây dựng, Piaggio liên tiếp cho đời nhiều model xe Vespa S, Vespa LX Pink, Beverly 125 i.e… với công nghệ đại, tiết kiệm nhiên liệu Ngoài ra, Piaggio tiến hành mở rộng quy mô sản xuất việc xây dựng thêm nhà máy khác nằm cạnh nhà máy Vĩnh Phúc Việc mở rộng quy mô cho phép công ty cung cấp sản phẩm với số lượng nhiều hơn, đáp ứng nhu cầu ngày tăng cao thị trường Tháng 10 năm 2014, Piaggio giới thiệu mũ bảo hiểm gắn tai nghe Bluetooth-được dành tặng cho dòng sản phẩm Vespa Primavera Vespa Print Dòng sản phẩm mang lại nhiều lợi ích Tuy nhiên sản phẩm có số nhược điểm như: Việc sử dụng mũ bảo hiểm có gắn tai nghe Bluetooth gây cho người dùng có cảm giác đau đầu gắn chip điện tử, sử dụng thường xuyên liên tục ảnh hưởng tới thần kinh, trước sản phẩm mắt biết có loại sản phẩm thay có tác dụng tính tương đương loại tai nghe không dây… Đối thủ cạnh tranh Việt Nam có nhiều công ty, phân xưởng sản xuất mũ bảo hiểm chưa có công ty sản xuất sản phẩm Công ty nhựa Nghĩa Phát nhà sản xuất mũ bảo hiểm - nón bảo hiểm chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam - chuyên phân phối sỉ cho chợ đầu mối Kim Biên, Bình Tây, đại lý từ Bắc đến Nam Mặc dù công ty chưa sản xuất sản phẩm Hay mũ bảo hiểm Hon Da sản phẩm có chất lượng người tiêu dùng đánh giá tương tốt dừng sản phẩm thông thường Nón sơn có loại mũ bảo hiểm có giá lớn hay sản phẩm chức mũ bảo hiểm đa C Chính sách 4P: I Chính sách giá ( Price ) Xây dựng quản lý chiến lược giá đắn điều kiện quan trọng đảm bảo doanh nghiệp xâm nhập chiếm lĩnh thị trường hoạt động kinh doanh có hiệu cao.Tuy nhiên giá chịu tác động nhiều yếu tố Sự hình thành vận động phức tạp.Việc quản trị chiến lược giá hợp lí đòi hỏi phải giải nhiều vấn đề tổng hợp đồng bộ.Giá biến số quan trọng marketing mix.Giá đóng vai trò định việc mua hàng hay khách hàng khác người tiêu thụ.Đối với công ty giá có vị trí định cạnh tranh thị trường.Việc định giá sản phẩ có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số lợi nhuận.Những yếu tố ảnh hưởng đến định giá: Thị trường mục tiêu sản phẩm mũ bảo hiểm có đặc điểm: Khách hàng mục tiêu người có thu nhập từ trung bình trở lên phải phụ thuộc tài Giá cao có sức hút khách hàng trung lưu, thượng lưu với số lượng lớn sản phẩm có nhiều cải tiến người tiêu dùng cân nhắc mua việc chức có xứng đáng với phần giá thành a.Hãng piaggio sử dụng chiến lược giá "điều chỉnh mức giá bản" cụ thể "định giá khuyến mại" : Định giá tạm thời mũ bảo hiểm (nhằm thực thời gian định từ 28/10-hết năm 2014) nhằm xúc tiến bán dòng sản phẩm đồng xâm nhập thị trường là:Vespa Primavera Vespa Print.Hãng tặng kèm sản phẩm cho 1000 khách hàng mua dòng xe với mục đích kích thích người tiêu dùng mua dòng xe họ đồng thời thăm dò ý kiến khách hàng loại mũ bảo hiểm thiết kế đặc biệt.Bên cạnh đó, Hãng chấp - nhận đưa sản phẩm giá đồng (tặng kèm) muốn tham khảo ý kiến khách hàng từ đưa loại sản phẩm hoàn hảo phù hợp với người dân Việt b.Xây dựng chiến lược giá cho sản phẩm mũ bảo hiểm có bổ sung thêm chức ưu biệt: Đối với loại mũ bảo hiểm rẻ tiền: Mũ bảo hiểm đối phó…với CSGT.Với gáo nhựa dây đeo mút xốp, sau ghép lại, sở sản xuất mũ bảo hiểm mua thêm tem với giá 2-3 nghìn đồng dán lên tung bán, giá khoảng 18-20 nghìn đồng/1cái +Nhưng lợi ích lâu dài liên quan đến tính mạng người tham gia giao thông mũ tốt có chức ưu biệt nêu làm họ sẵn sàng đánh đổi khoản tiền lớn đội mũ an toàn.Giá tương ứng với số tiền họ phải trả.Giá mũ piaggio dự kiến bán :1,599 triệu đồng (hình ảnh minh họa) Đây sản phẩm nên DN cần giành thị phần lớn có tính đột phá người tiêu dùng e ngại hay chưa hiểu rõ hết tính sản phẩm nên việc giá khởi điểm thấp kích thích tiêu dùng, sau cần nâng cao lợi nhuận Do : +Giá mũ bảo hiểm cao tạo rào cản tham gia đối thủ cạnh tranh +Giá cao góp phần tạo nên hình ảnh Piaggio sản phẩm mũ bảo hiểm mới, +Mức cầu dự kiến cao tính đột phá, lần đầu có thị trường mũ bảo hiểm VN Vậy nên DN cần áp dụng chiến lược giá “Hớt phần ngon”: đưa thị trường sản phẩm với giá thành cao so với sản phẩm mũ bảo hiểm khác có thị trường; dành cho đoạn thị trường người mua sẵn sàng chấp nhận.Khi mức tiêu thụ giảm xuống, điều chỉnh giảm giá để thu hút khách hàng nhạy cảm với giá.Bằng cách này, doanh nghiệp dạt doanh thu lợi nhuận cao Cần áp dụng chiến lược “Định giá cho chủng loại hàng hóa” sản phẩm có phiên khác mẫu mã thêm bớt số chức phụ để tạo bảng giá có nhiều bậc giá khác II Chính sách sản phẩm (Product) Về sản phẩm: Sản phẩm giữ nguyên ưu điểm từ sản phẩm mũ bảo hiểm mắt trước Piaggio: + Lớp vỏ chất liệu nhựa ABS nguyên sinh, phần than làm chất liệu xốp lót lớp lưới xốp (Air mesh) khiến mũ trở nên nhẹ, thoáng an toàn cho người sử dụng + Giữa lớp lót có logo Piaggio thêu tay vỏ mũ bọc viền da hoàn toàn tay thể độ tinh xảo sản phẩm + Điểm đặc biệt khác mũ khóa cài kính chắn gió làm chất liệu chống xước, chống lóa với thiết kế thời trang, đảm bảo tiện lợi sử dụng Mặt khác, nhận thấy hạn chế sản phẩm mũ bảo hiểm có kèm tai nghe Bluetooth mắt năm ngoái, Piaggio định cho mắt sản phẩm nay, có tích hợp máy mát xa mini camera hành trình Như trình bày phần A, chức tích hợp cách khéo léo, đồng thời sử dụng Pin Lithium polymer 2 Danh mục sản phẩm: - Xe máy: Beverly i.e , Liberty 3V i.e , Fly 3V i.e , Zip Phụ kiện: Mũ bảo hiểm cho người lớn trẻ em Cac loại dịch vụ: Bảo dưỡng, bảo hành, dịch vụ khách hàng Nâng cao chất lượng sản phẩm: + Piaggio hãng xe lâu đời Ý cung cấp dòng xe cao cấp cho thị trường Việt Nam, Piaggio quan tâm đến không mẫu mã mà quan tâm đến chất lượng sản phẩm, đảm bảo uy tín thương hiệu + Trong suốt thời gian kể từ hoạt động Việt Nam, Piaggio không ngừng nghiên cứu để hoàn thiện sản phẩm đồng thời đáp ứng nhu cầu khách hàng thông qua phương pháp cải tiến đổi sản phẩm + Sản phẩm mắt chức mà có nhiều màu sắc cho khách hàng lựa chọn (Bổ sung thêm màu đỏ mận, vàng đồng, xanh bạc hà), màu sắc lớp da bên mũ (Bổ sung them màu nâu ghi sáng), có thêm kính màu bạc, chống nắng + Mở rộng sách bảo hành bảo dưỡng sang cho phụ kiện (mũ bảo hiểm) + Đẩy mạnh hoạt động trước sau bán hàng III Chính sách phân phối: Sản phẩm mũ bảo hiểm cải tiến Piagio sản phẩm mới, mặt hàng thiết yếu sách phân phối sử dụng chiến lược phân phối rộng rãi Kết hợp kênh phân phối trực tiếp gián tiếp thành phần trung gian kênh phân phối: nhà sản xuất, đại lý Dòng mũ bảo hiểm Piagio dòng sản phẩm mang tính công nghệ đại với giá thành xác định đưa thời điểm ban đầu khác cao, nhằm hướng tới phân khúc thị trường dành cho đối tượng có thu nhập cao cao, cá nhân yêu thích ưa chuộng tin dùng hãng Piagio Piagio hãng chuyên sản xuất dòng xe máy chất lượng cao có thương hiệu uy tín vững vàng thị trường Chính việc sản xuất phân phối loại sản phẩm – mũ bảo hiểm cải tiến cần phải có sách từ giá đến phân phối, tiêu thụ phù hợp với thân doanh nghiệp Đây bước bản: - Bước 1: Tìm kiếm địa bàn để tung thị truờng.Trực tiếp bán sản phẩm công ty liên hệ với cửa hàng đại lý lưu hành sản phẩm công ty mình, cửa hàng quy mô lớn uy tín chuyên tiêu thụ dòng mũ bảo hiểm chất lượng thực thông báo quảng bá sản phẩm - Bước 2: Đào tạo nhân viên, nắm rõ tiến dòng sản phẩm mũ cải tiến này, có kỹ tư vấn thu hút khách hàng đến với công ty.Tư vấn chăm sóc khách hàng gọi điện thông báo cho khách hàng cũ, khách hàng tích cực, khách hàng yêu thích dòng sản phẩm sách khuyến mại công ty mình, - Bước 3: Huấn luyện bản: Thiết lập mục tiêu cho việc phát triển tung thị truờng dòng mũ cải tiến Làm rõ vai trò trách nhiệm thành viên , cung cấp kiến thức kỹ năng, quản lý phát triển dòng sản phẩm quan nhà nước, tổ chức đoàn thể đại diện cộng đồng - Bước 4: Huấn luyện thực tiễn chuyên sâu: Huấn luyện nhân viên kiến thức kỹ cần thiết sử dụng loại sản phẩm + Công tác tập huấn đào tạo cho nhân viên bán hàng nhân viên tiếp thị, nhân viên công ty phải tiến hành trước triển khai sản phẩm để nhân viên làm quen, học hỏi, tìm tòi tính tăng ưu điểm tính tuyệt vời mà sản phẩm đem lại + Công tác tập huấn cho nhân viên cần phải trọng đặc biệt nhân viên dạy kỹ đón tiếp, quản lý phục vụ khách, họ dạy cách sử dụng mũ, giới thiệu tính năng, giải đáp thắc mắc khách hàng - Bước 5: Sẵn sang kết nối thị truờng + Thị trường quốc tế : Thị trường tiêu thụ quốc tế thị trường mà cung thuộc quốc gia cầu thuộc quốc gia khác, công ty liên kết hợp tác với công ty nước số luuợng mũ cải tiến muốn lưu hành nuớc, việc trao đổi khách mang lại nguồn thu lớn lợi nhuận cho công ty + Thị trường nội địa : Thị trường nội địa thị trường mà cung cầu nằm nuớc , công ty liên kết với công ty nước để trao đổi với nhau, phục vụ đáp ứng cao nhu cầu khách hàng sở thu lợi nhuận cho IV Chính sách xúc tiến hỗn hợp: Việc thành bại dự án kinh doanh phụ thuộc nhiều vào chiến lược truyền thông, marketing Làm để sản phẩm vừa đưa vào thị trường dần lấy hình ảnh chiếm lĩnh thị phần việc đưa sản phẩm dịch vụ chất lượng, khác biệt, giá thành cạnh tranh bước chiến dịch marketing doanh nghiệp nhân tố then chốt Để quảng bá hình ảnh cách hiệu phải từ thứ nhỏ tập trung khai thác vào nhóm khách hàng mục tiêu, không khai thác tràn lan lãng phí nguồn lực.Dòng mũ sản phẩm Piagio chọn hướng lộ trình phát triển lâu dài sau đây: TẠO SỰ CHÚ Ý PHÁT TRIỂN CỘNG ĐỒNG TÌM KIẾM ĐỐI TÁC KHẲNG ĐỊNH THƯƠNG HIỆU KINH DOANH KẾT HỢP PHÁT TRIỂN CỘNG ĐỒNG MỞ RỘNG PHẠM VI HOẠT ĐỘNG • - Bước 1: Tạo ý Đưa thị truờng hình thức đặc biệt: giới thiệu ,quảng cáo, nêu tính - vượt trội Là sản phẩm có sách khuyến mại khách hàng mua sản phẩm • cửa hàng, đại lí Piagio Bước 2: Phát triển cộng đồng - Tuyên truyền rộng rãi dòng sản phẩm đến tất vùng miền nuớc Gửi tin hình ảnh, video cụ thể việc sử dụng,ưu điểm Tạo kênh Youtube Đẩy mạnh quảng cáo qua mạng xã hội: Facebook, twitter, instagram, hootsuite,… - Chú ý tới thói quen tâm lý sử dụng mạng xã hội người Việt Quảng cáo Website công ty • - Bước 3: Tìm kiếm đối tác Ví dụ: công ty lớn thành công doanh số bán xe máy việt nam Honda, Yamaha, SYM, Suzuki Khi Piagio hãng tiếng có chỗ đứng thị • • - truờng Việt Nam vấn đề đơn giản Bước 4: Kinh doanh phát triển cộng đồng Khi có doanh số tốt kết hợp từ thiện để tạo ấn tượng với cộng đồng Bước 5: Mở rộng phạm vi hoạt động Nghiên cứu thị truờng mới, địa điểm để phát triển tối ưu cho dòng sản phẩm - Khảo sát thị trường - Tiến hành mở rộng hoạt động kinh doanh • Bước 6: Khẳng định thương hiệu - Đến lúc này, coi số dòng sản phẩm Luôn đề cao khẳng định thương hiệu Tuy phải đặt mục tiêu chiến lựoc tuơng lai