QUY TẮC BẢO HIỂM DU LỊCH TRAVEL CARE

QUY TẮC BẢO HIỂM DU LỊCH TRAVEL CARE NỘI DUNG PHẦN Định nghĩa PHẦN Quyền lợi bảo hiểm PHẦN Các điểm loại trừ chung – Áp dụng cho tất mục PHẦN Các điều khoản chung hợp đồng – Áp dụng cho tất mục 10 PHẦN Chấm dứt hợp đồng bảo hiểm _12 PHẦN Điều khoản tự động gia hạn _12 PHẦN Mở rộng thời hạn bảo hiểm 12 Thông tin quan trọng Chúng tin hợp đồng bảo hiểm đáp ứng nhu cầu khách hàng Nếu bạn có băn khoăn hay thắc mắc sản phẩm, bạn gửi thư cho theo địa sau: Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt: 35 Hai Bà Trưng – Hồn Kiếm - Hà Nội Sản phẩm Tổng Cơng ty Bảo hiểm Bảo Việt Đơn bảo hiểm này, bảng Phụ lục bảo hiểm, giấy yêu cầu bảo hiểm tài liệu liên quan xem tài liệu (cùng với “Đơn bảo hiểm”) từ ngữ định nghĩa có ý nghĩa cụ thể đính kèm coi có hiệu lực Trong Người yêu cầu bảo hiểm đại diện cho người bảo hiểm điền đầy đủ vào giấy yêu cầu bảo hiểm bao gồm lời cam đoan, sở để hình thành hợp đồng tương đương, để u cầu Cơng ty bảo hiểm cung cấp sản phẩm bảo hiểm Bảo Việt (dưới gọi “Công ty bảo hiểm) đồng ý cung cấp dịch vụ bảo hiểm Công ty bảo hiểm đồng ý dựa điều kiện điều khoản quy định đơn bảo hiểm dựa phần phí bảo hiểm người bảo hiểm toán để cung cấp chương trình bảo hiểm cho họ Khi giấy yêu cầu bảo hiểm lời cam đoan trường hợp có nhiều người đượcbảo hiểm, Công ty bảo hiểm đồng ý cung cấp dịch vụ bảo hiểm dựa sở đơn bảo hiểm không theo điều khoản khác, xem xét chấp thuận bao gồm chương trình bảo hiểm riêng rẽ theo phạm vi bảo hiểm người Phạm vi lãnh thổ Vùng Việt Nam Vùng ASEAN: Brunei, Cam-pu-chia, Indonesia, Lào, Malaysia, Myanmar, Philippines, Singapore Thái Lan, không bao gồm Việt Nam Vùng Châu Á – Thái Bình Dương: bao gồm ASEAN, Australia (Úc), Trung Quốc đại lục, đảo Guam, HongKong, Nhật Bản, Hàn Quốc, Macao, New Zealand, đảo Saipan, Đài Loan đảo Tinian, không bao gồm Việt Nam Vùng Toàn giới: Tất nước, không bao gồm Việt Nam Nếu chuyến bao gồm nhiều vùng - khu vực rộng áp dụng để tính phí bảo hiểm (ví dụ, chuyến đến hai địa điểm Trung Quốc (Vùng 3) Mỹ (Vùng 4) tính phí bảo hiểm theo phí Vùng - phạm vi toàn giới) Giới hạn độ tuổi Đơn bảo hiểm có hiệu lực cá nhân có giới hạn độ tuổi sau: Người lớn : Những người có độ tuổi từ 17-85 Trẻ em : Những người có độ tuổi từ tháng tuổi đến 16 tuổi Trẻ em có độ tuổi từ 11 trở xuống phải người bảo hiểm người lớn kèm bảo hiểm với người Trẻ em có độ tuổi từ 12 đến 16 du lịch chấp nhận bảo hiểm theo chương trình tính phí bảo hiểm theo bảng phí chuẩn người lớn Với trường hợp này, chi trả quyền lợi cho chương trình trẻ em PHẦN – ĐỊNH NGHĨA “Thương tật thân thể tai nạn” nghĩa thương tật thân thể phát sinh trực tiếp lực tác động bất ngờ, mạnh, từ bên ngồi nhìn thấy “Hành lý” nghĩa hành lý cá nhân, tư trang thường mang theo chuyến thuộc sở hữu Người bảo hiểm “Cắt bớt chuyến đi” nghĩa việc hủy bỏ chuyến trở nơi cư trú nơi hoạt động kinh doanh sau đến nơi đến theo hành trình chuyến “Trẻ em” nghĩa đứa trẻ phụ thuộc chưa lập gia đình, bao gồm riêng ni hợp pháp người bảo hiểm, có độ tuổi từ tháng đến 16 tuổi vào ngày bắt đầu hiệu lực đơn bảo hiểm “Phương tiện chuyên chở thông thường” nghĩa là: (a) loại xe buýt, xe taxi, xe khách sạn, phà, tàu đệm khí, tàu cánh ngầm, tàu thủy, tàu hỏa, xe điện, tàu điện ngầm, phương tiện công cộng khác người vận chuyển có giấy phép vận chuyển hành khách thông thường cung cấp (b) loại máy bay thông thường máy bay trực thăng cung cấp vận hành hãng hàng không cơng ty chun chở hàng khơng có giấy phép vận chuyển hành khách thông thường di chuyển sân bay thương mại bãi đáp trực thăng thương mại cấp phép (c) loại xe chuyên chở kèm với chuyến hành trình hàng khơng thơng thường hoạt động theo tuyến theo lịch trình cố định 6.“Thành viên gia đình bảo hiểm” nghĩa vợ/chồng hợp pháp người bảo hiểm, (con ruột nuôi), anh chị em ruột, anh chị em dâu/rể, bố mẹ, bố mẹ vợ/chồng, ông bà, cháu, người giám hộ hợp pháp bố mẹ kế 7.“Bệnh viện” nghĩa sở y tế cấp giấy phép hoạt động theo luật pháp nước sở đáp ứng tất yêu cầu sau đây: • hoạt động chủ yếu mục đích tiếp nhận chăm sóc y tế điều trị ốm đau, bệnh tật cho người bảo hiểm dựa quy định điều trị nội trú • tiếp nhận bệnh nhân nội trú theo dõi bác sĩ điều trị bác sĩ cố vấn thời điểm • trì sở vật chất phục vụ cho việc chẩn đoán điều trị bệnh cho bệnh nhân cung cấp (hợp lý) sở vật chất phục vụ cho việc phẫu thuật khuôn viên sở y tế, quản lý hay sẵn có sở y tế • cung cấp dịch vụ y tá tồn thời gian giám sát nhân viên y tá Sản phẩm Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt • có bác sĩ có cấp hợp pháp nơi cư trú “Bệnh viện” không bao gồm sở sau: • Nơi điều trị bệnh tâm thần; nơi cung cấp dịch vụ chữa trị bệnh tâm thần, bao gồm thiểu trí tuệ; khoa tâm thần bệnh viện; • Viện dưỡng lão; Nhà dưỡng lão; Trung tâm cai nghiện rượu, ma túy; • Bệnh xá nơi điều trị suối khoáng; nhà an dưỡng, điều dưỡng; khu điều trị đặc biệt bệnh viện sử dụng chủ yếu làm nơi điều trị cho bệnh nhân cai nghiện rượu ma túy làm nhà an dưỡng, sở chăm sóc mở rộng y tá, khu dưỡng bệnh, điều dưỡng “Người bảo hiểm” nghĩa người nêu tên giấy yêu cầu bảo hiểm người yêu cầu bảo hiểm đồng thời người có tên hợp đồng bảo hiểm “Cá nhân bảo hiểm” nghĩa người chấp nhận bảo hiểm có tên giấy yêu cầu bảo hiểm 10 “Mất mắt” nghĩa mù toàn vĩnh viễn khả nhìn bên mắt hai mắt dù phẫu thuật điều trị 11 “Mất chi” nghĩa tình trạng bị cắt rời cánh tay vị trí từ cổ tay trở lên cẳng chân vị trí từ mắt cá chân trở lên, tồn khả sử dụng chi 12 “Mất toàn khả sử dụng” nghĩa vĩnh viễn toàn chức 13 “Thời hạn tối đa chuyến đi” nghĩa khoảng thời gian 180 ngày kể từ ngày bắt đầu hành trình 14 “Bác sĩ chuyên khoa”, “Bác sĩ điều trị” , “Bác sĩ đa khoa” nghĩa bác sĩ chuyên khoa Tây y có trình độ cấp, đăng ký hành nghề hợp pháp theo quy định luật pháp nước mà việc yêu cầu bồi thường phát sinh nơi điều trị y tế tiến hành, không bao gồm bác sĩ thân người bảo hiểm người thân họ 15 “Các chi phí điều trị y tế” nghĩa chi phí thực tế mà người bảo hiểm chi trả cho bác sĩ chuyên khoa, bác sĩ điều trị bác sĩ đa khoa bệnh viện cho điều trị y tế, phẫu thuật dịch vụ chăm sóc y tá bao gồm chi phí cho vật dụng y tế cần thiết, chi phí thuê xe cấp cứu chi phí cho y tá chăm sóc chun nghiệp nhà, khơng bao gồm chi phí chăm sóc chữa trừ việc điều trị nhằm mục đích cấp cứu cần thiết ngun nhân thương tật tai nạn tự nhiên khỏe 16 “Thời hạn bảo hiểm” có ý nghĩa quy định Phụ lục bảo hiểm bị giới hạn thời hạn tối đa chuyến Ngoại trừ mục phần 2, quyền lợi bảo hiểm có hiệu lực kể từ bắt đầu “chuyến đi” bảo hiểm 17 “Thương tật toàn vĩnh viễn” nghĩa sau 12 tháng liên tục thương tật toàn mà nguyên nhân thương tật thân thể tai nạn diễn thời gian 30 ngày sau ngày bị tai nạn, người bảo hiểm hồn tồn khơng có khả làm cơng việc thường làm hồn tồn khả lao động suốt phần đời lại họ 18 “Tiền mang theo” nghĩa tiền mặt, séc, séc du lịch ủy nhiệm chi người bảo hiểm, khơng bao gồm thẻ tín dụng thẻ tích lũy có giá trị 19 “Nơi hoạt động kinh doanh” nơi mà người bảo hiểm thường làm việc lãnh thổ Việt Nam 20 “Nơi cư trú” nơi mà người bảo hiểm thường sinh sống lãnh thổ Việt Nam 21 “Chương trình bảo hiểm” nghĩa loại hình mức độ bảo hiểm quy định giấy yêu cầu bảo hiểm và/hoặc hợp đồng bảo hiểm mà người bảo hiểm toán tiền phí bảo hiểm 22 “Bản Phụ lục đơn bảo hiểm” phụ lục đính kèm phần đơn bảo hiểm 23 “Bệnh có sẵn” nghĩa thương tật, ốm đau, bệnh tật tình trạng bệnh tật người bảo hiểm tồn trước thời hạn hiệu lực đơn bảo hiểm có dấu hiệu triệu chứng mà người bảo hiểm nhận biết lẽ nhận biết cách hợp lý 24 “Xe ô tô riêng” nghĩa loại động di chuyển bốn bánh nào, không bao gồm loại xe cấp giấy phép hoạt động chuyên chở hành khách thơng thường chun chở hàng hóa để bán giao hàng 25 “Ốm đau” tình trạng ốm đau bệnh tật tác động bệnh lý phát sinh chuyến loại trừ trường hợp bệnh có sẵn 26 “Giấy tờ thơng hành” nghĩa loại giấy tờ sau người bảo hiểm: (a) Giấy tờ tùy thân: hộ chiếu, thị thực giấy tờ cần thiết khác để chứng minh mục đích nhập cảnh (b) Vé du lịch: vé tàu hỏa phương tiện giao thơng cơng cộng có giá trị vượt 100 USD tương đương, vé tàu thủy (chuyến kéo dài từ 24 tiếng đồng hồ trở lên) vé máy bay cho chuyến 27 “Chuyến đi” nghĩa là: - Vùng 1: kỳ nghỉ hay chuyến Người bảo hiểm 12.01 sáng ngày khởi hành theo lịch trình kết thúc hết thời hạn bảo hiểm quy định đơn - Vùng 2, 4: kỳ nghỉ hay chuyến Người bảo hiểm bắt đầu có hiệu lực vào hai thời điểm sau, tùy theo thời điểm xảy sau: (a) tiếng đồng hồ trước theo lịch trình Người bảo hiểm rời Việt Nam để đến địa điểm nước ngoài; (b) Người bảo hiểm hoàn tất thủ tục xuất cảnh kết thúc điều kiện sau xảy ra: (a) Hết thời hạn bảo hiểm quy định đơn; (b) Người bảo hiểm trở Việt Nam (căn vào dấu nhập cảnh hải quan) Sản phẩm Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt PHẦN – QUYỀN LỢI BẢO HIỂM Mục – Quyền lợi bảo hiểm tai nạn cá nhân A Tai nạn cá nhân Trong trường hợp người bảo hiểm bị thương tật thân thể tai nạn chuyến dẫn đến tử vong thương tật vĩnh viễn, Công ty bảo hiểm chi trả theo mức quyền lợi chương trình lựa chọn Các điều kiện: B Nếu người bảo hiểm trẻ em thời điểm tai nạn, số tiền chi trả tối đa giới hạn mức 20% mức trách nhiệm bảo hiểm cho quyền lợi Nếu người bảo hiểm từ 76 tuổi trở lên thời điểm xảy tai nạn, số tiền chi trả tối đa giới hạn mức 30% mức trách nhiệm bảo hiểm cho quyền lợi Sẽ không chi trả khoản tiền trừ trường hợp tình trạng chết thương tật vĩnh viễn xảy thời gian 12 tháng kể từ ngày người bảo hiểm bị thương tật thân thể tai nạn Các quyền lợi từ 1-5 liệt kê chương trình bảo hiểm lựa chọn không cộng dồn quyền lợi xét chi trả cho kiện bảo hiểm Nếu thời điểm xảy tai nạn, người bảo hiểm bị cắt cụt bàn tay, cánh tay, bàn chân, cẳng chân thị lực mắt hai mắt, thương tật khơng xem xét chi trả quyền lợi theo đơn bảo hiểm Mở rộng quyền lợi bảo hiểm Bảo hiểm thẻ tín dụng Trong trường hợp người bảo hiểm bị chết tai nạn xảy lãnh thổ Việt Nam, Công ty bảo hiểm chi trả tới số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn cho người bảo hiểm cho số dư chưa tốn thẻ tín dụng người bảo hiểm để mua vật dụng đồ lặt vặt suốt thời gian chuyến Các điều kiện (chỉ dành riêng cho điều khoản mở rộng bảo hiểm thẻ tín dụng) Điều khoản mở rộng không xét chi trả người bảo hiểm hưởng quyền lợi đơn bảo hiểm khác Điều khoản mở rộng không áp dụng cho người bảo hiểm có độ tuổi 17 Khơng chi trả khoản lãi suất chi phí tài phát sinh Mục – Chi phí y tế chi phí khác A Chi phí y tế Cơng ty bảo hiểm bồi thường chi phí y tế người bảo hiểm bị thương tật thân thể tai nạn ốm đau suốt chuyến cần phải điều trị cấp cứu Trong trường hợp đó, Công ty bảo hiểm bồi thường cho người bảo hiểm khoản chi phí sau: Các chi phí điều trị y tế, chi phí ăn lại cần thiết phát sinh lãnh thổ Việt Nam vòng 12 tháng kể từ ngày xảy kiện bảo hiểm dẫn đến yêu cầu bồi thường hậu trực tiếp thương tật thân thể tai nạn tình trạng ốm đau, bệnh tật người bảo hiểm chuyến du lịch Các chi phí điều trị y tế cần thiết phát sinh lãnh thổ Việt Nam cho Người bảo hiểm vòng (một) tháng sau Người bảo hiểm trở từ chuyến Những chi phí phí phát sinh hậu tai nạn ốm đau, bệnh tật xảy nước Người bảo hiểm thời hạn chuyến Chi phí điều trị y tế Việt Nam giới hạn tới 10% mức trách nhiệm quyền lợi chi phí y tế theo chương trình bảo hiểm lựa chọn Các điều kiện: Nếu người bảo hiểm từ 76 tuổi trở lên thời điểm xảy tai nạn ốm đau, bệnh tật, số tiền tối đa chi trả tới 30% mức trách nhiệm cho quyền lợi Sẽ không chi trả cho: (i) chi phí điều trị y tế lãnh thổ Việt Nam, loại trừ mục A.2 phần nêu (ii) chi phí điều trị y tế phẫu thuật mà theo ý kiến bác sĩ chuyên khoa người bảo hiểm tạm hỗn hợp lý việc điều trị quay trở Việt Nam đến nước điểm cuối chuyến trường hợp người du lịch không trở Việt Nam (iii) chi phí phát sinh thêm cho phòng đơn phòng riêng bệnh viện chi phí cho dịch vụ chăm sóc đặc biệt y tá riêng; xe lăn; nạng dụng cụ tương tự (iv) chi phí phẫu thuật thẩm mỹ, kính mắt dụng cụ hỗ trợ thính thị lực thuốc kê đơn cho trường hợp này, trừ phẫu thuật dụng cụ cần thiết để điều trị thương tật phát sinh từ tai nạn thời gian bảo hiểm (v) chi phí điều trị liên quan đến bệnh có sẵn (vi) điều trị hay dịch vụ y tế thực khơng có dẫn bác sĩ; khám sức khỏe hay kiểm tra sức khỏe định kỳ khơng phải điều trị hay chẩn đốn bất thường cho thương tật thân thể tai nạn/ốm đau bảo hiểm Sản phẩm Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt B Mở rộng quyền lợi bảo hiểm Hỗ trợ người Công ty bảo hiểm chi trả đến số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn cho chi phí lại ăn bổ sung hợp lý phát sinh cho: (i) Thành viên gia đình người kèm theo tư vấn bác sĩ phải lại với người bảo hiểm người bảo hiểm phải nhập viện hoãn chuyến tình trạng sức khỏe nguy hiểm (ii) Một thành viên gia đình để hỗ trợ việc hồi hương thi hài người bảo hiểm Hồi hương thi hài Trong trường hợp người bảo hiểm bị chết, Cơng ty bảo hiểm chi cho chi phí hợp lý cho việc chôn cất hỏa táng thi hài người bảo hiểm lãnh thổ Việt Nam nước người bảo hiểm bị chết chi phí hợp lý để vận chuyển thi hài tro người bảo hiểm trở nơi xuất phát ban đầu Chi phí mai táng Cơng ty bảo hiểm chi trả cho chi phí mai táng hợp lý (trừ chi phí chơn cất hỏa táng) ngồi lãnh thổ Việt Nam nước mà người bảo hiểm bị chết tới số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn Những chi phí trả trực tiếp cho nhà tang lễ (hoặc sở tương tự) chấp nhận có chứng từ cần thiết, hợp lệ Chi phí hồi hương trẻ em Nếu trẻ em 16 tuổi kèm với Người bảo hiểm khơng có người chăm sóc nước Người bảo hiểm bị thương tật hay ốm đau bệnh tật phải nằm viện, Công ty bảo hiểm chi trả chi phí tới số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn cho chi phí ăn lại phát sinh thêm để đưa đứa trẻ trở Việt Nam Điểm loại trừ Không chi trả cho trường hợp yêu cầu bồi thường liên quan đến bệnh có sẵn C Chi phí vận chuyển y tế cấp cứu Trường hợp Người bảo hiểm bị ốm đau thương tật nghiêm trọng chuyến cần phải vận chuyển đến địa điểm khác để điều trị quay trở lại Việt Nam, Công ty cứu trợ khẩn cấp thu xếp vận chuyển Người bảo hiểm phương tiện phù hợp dựa tình trạng bệnh Người bảo hiểm Công ty bảo hiểm chi trả trực tiếp chi phí phát sinh chi phí vận chuyển cấp cứu, tới giới hạn chương trình bảo hiểm lựa chọn Phương tiện vận chuyển Cơng ty cứu trợ khẩn cấp thu xếp bao gồm xe cứu thương, dụng cụ cấp cứu mặt đất, phương tiện vận chuyển thông thường đường hàng không, tàu hỏa phương tiện phù hợp Tất định loại phương tiện vận chuyển nơi vận chuyển đến Công ty cứu trợ khẩn cấp định dựa tình trạng y tế khẩn cấp Các chi phí bảo hiểm chi phí cho dịch vụ Công ty cứu trợ cung cấp và/hoặc thu xếp để vận chuyển, cung cấp dịch vụ y tế vật dụng y tế cần thiết phát sinh cho việc vận chuyển y tế cấp cứu Người bảo hiểm Quyền lợi bảo hiểm cho chi phí hợp lý cho việc liên lạc cấp cứu (sử dụng điện thoại cố định, điện thoại di động máy fax) tới giới hạn tối đa 50 USD Các điểm loại trừ Bất kỳ chi phí phát sinh cho dịch vụ bên thứ ba cung cấp mà Người bảo hiểm khơng có trách nhiệm chi trả chi phí bao gồm gói chi phí chuyến Bất kỳ chi phí cho dịch vụ không chấp thuận thu xếp Công ty cứu trợ khẩn cấp Điểm loại trừ này, theo quyền định đoạt Công ty bảo hiểm, bị hủy bỏ Người bảo hiểm người kèm ngun nhân ngồi tầm kiểm sốt khơng thể thông báo cho Công ty cứu trợ khẩn cấp có tình trạng y tế khẩn cấp Trong trường hợp nào, Công ty bảo hiểm bảo lưu quyền bồi thường cho Người bảo hiểm chi phí phát sinh cho dịch vụ mà Cơng ty cứu trợ khẩn cấp lẽ cung cấp cho trường hợp tương tự đến giới hạn quyền lợi vận chuyển y tế cấp cứu theo chương trình lựa chọn Các chi phí vận chuyển liên quan đến bệnh có sẵn Mục – Trợ cấp nằm viện Trong trường hợp Người bảo hiểm nhập viện nước để điều trị nội trú cho thương tật thân thể tai nạn ốm đau, bệnh tật du lịch nước ngồi, Cơng ty bảo hiểm chi trả số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn cho ngày Người bảo hiểm phải nằm viện, tới giới hạn gộp theo chương trình lựa chọn Các điều kiện Sẽ không chi trả cho trường hợp nhập viện liên quan đến bệnh có sẵn Mục – Hành lý tư trang Công ty bảo hiểm bồi thường cho Người bảo hiểm người lớn số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn cho mát hay hỏng hóc xảy chuyễn hành lý thuộc sở hữu Người bảo hiểm, Người bảo hiểm mang theo, gửi trước mua chuyến Các điều kiện: Chỉ chi trả quyền lợi với điều kiện: (a) Người bảo hiểm phải theo dõi hành lý, tư trang cách hợp lý chặt chẽ, bao gồm việc kiểm tra hành lý nhận lại Sản phẩm Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt (b) Nếu nhận biết phá hủy, mát thiệt hại hành lý, tư trang, Người bảo hiểm phải thông báo cho: (i) công an trường hợp cắp, mát hư hỏng cố ý gây bên thứ ba; (ii) hãng vận chuyển trường hợp hành lý bị mát hay thiệt hại q trình vận chuyển Cơng ty bảo hiểm chi trả số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn cho đồ vật, hay đôi cho Người bảo hiểm người lớn Nếu đồ vật phần hay đôi, Cơng ty bảo hiểm chi trả chi phí thay cho đồ vật bị thất lạc, hư hỏng cắp đó, khơng chi trả chi phí thay cho hay đôi Công ty bảo hiểm, theo quyền định mình, lựa chọn cách thay sửa chữa đồ vật thay chi trả tiền mặt cho đồ vật Trong trường hợp đồ vật bị hư hỏng khơng thể sửa chữa chi phí sửa chữa cao, yêu cầu bồi thường giải theo đơn trường hợp đồ vật bị Sẽ khơng chi trả cho: (a) hao mịn tự nhiên, hư hỏng thời gian, trục trặc hay hỏng hóc khí hay điện tử (b) mát hư hỏng phát sinh hậu việc trì hỗn, tịch thu, bắt giữ, trưng dụng hay phá hủy quan hải quan quan có thẩm quyền khác (c) mát hư hỏng tiền mang theo, thẻ (bao gồm thẻ tín dụng…) phương tiện tốn khác, trái phiếu, thẻ ưu đãi, tem thưởng hàng, chứng từ chuyển nhượng, giấy chứng nhận quyền sở hữu, thảo, chứng khốn, giấy tờ thơng hành tài liệu khác (d) đổ vỡ tổn thất đồ dễ vỡ, đồ thủy tinh, bát đĩa, hình tivi, nhạc cụ, đồ dùng hay thiết bị gia dụng trừ trường hợp đổ vỡ, hư hỏng xảy tai nạn xe chở hành lý (e) đồ trang sức hay đồng hồ mà Người bảo hiểm không để hành lý xách tay không nằm giám sát Người bảo hiểm người bạn đồng hành đáng tin cậy Người bảo hiểm (f) tranh vẽ, tác phẩm nghệ thuật, đồ cổ đồ quý (g) dụng cụ lặn hay trượt tuyết (h) ô tô, xe máy, xe đạp, thuyền, tất phụ tùng liên quan đến đồ vật (i) mát hư hỏng hàng hóa hay hàng mẫu kinh doanh (j) động vật, sinh vật, thực vật, thức ăn, hay đồ vật khác dễ chết bị hư hỏng (k) tổn thất thay liệu điện tử phần mềm (l) trường hợp biến khơng thể giải thích (m) mát hư hỏng thiết bị thuê (n) trường hợp mát tổn thất bảo quản hãng hàng không phương tiện vận chuyển khác, trừ thông báo sau phát trường hợp vận chuyển đường hàng khơng, có biên bất thường hành lý lập (o) trường hợp mát không thông báo cho quan cơng an vịng 24 tiếng đồng hồ sau phát trừ có biên cơng an (p) theo mục quyền lợi cho tổn thất tương tự chi trả mục – Nhận hành lý chậm Mục – Nhận hành lý chậm Công ty bảo hiểm chi trả tới số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn cho Người bảo hiểm trường hợp mua gấp vật dụng quần áo cần thiết hành lý họ tạm thời bị thất lạc tiếng đồng hồ kể từ họ tới nước đích đến nước chậm trễ chuyển nhầm giao hành lý Các điều kiện: Quyền lợi chi trả lần suốt chuyến Không chi trả trường hợp sau: (a) Chậm trễ hậu việc bắt giữ hay tịch thu quan hải quan hay quan thẩm quyền khác phủ (b) Việc trì hỗn không hãng hàng không xác nhận Biên bất thường hành lý, hàng hóa Cơng ty du lịch thu xếp chuyến xác nhận biên (c) Người bảo hiểm không cung cấp hóa đơn, chứng từ ghi chi tiết chi phí (d) Hành lý bị chậm sau Người bảo hiểm quay trở Việt Nam đến nước điểm đến cuối (e) Thiệt hại bồi thường mục – Hành lý tư trang Mục – Tiền mang theo Giấy tờ thông hành Công ty bồi thường chi phí hợp lý tới số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn để thay giấy tờ thơng hành bị chuyến trộm cắp, cướp thiên tai (chẳng hạn sóng thần, bão động đất) Chi phí hợp lý bao gồm chi phí phịng khách sạn chi phí lại phát sinh thêm Công ty bồi thường tới số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn cho tiền mang theo bị chuyến trộm cắp, cướp thiên tai (chẳng hạn sóng thần, bão động đất) Sản phẩm Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Việc tiền giấy tờ phải thông báo cho quan công an có thẩm quyền nơi xảy việc lập tức, vòng 24 kể từ bị phát bị Mọi khiếu nại bồi thường phải kèm theo văn xác nhận quan công an Các điều kiện Không chi trả cho trường hợp sau: (a) Thiếu hụt nhầm lẫn, bất cẩn, tỷ giá hay giảm giá đồng tiền (b) Mất séc du lịch mà không thông báo cho đại lý hay chi nhánh địa phương quan phát hành (c) Tiền mang theo trường hợp Người bảo hiểm trẻ em, trừ trường hợp trẻ em từ 12 đến 16 tuổi du lịch trả phí bảo hiểm theo mức người lớn với mức trách nhiệm bảo hiểm cho mục tới 100USD Đối với vé, Công ty bảo hiểm có trách nhiệm tới mức giới hạn cho việc hồn lại chi phí thay thực tế cần thiết mà Người bảo hiểm trả phần tỷ lệ với phần chưa sử dụng vé đó, tùy theo mức thấp Mục – Trách nhiệm cá nhân Công ty bảo hiểm bồi thường cho Người bảo hiểm phần trách nhiệm bên thứ ba phát sinh chuyến tới số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chon: Thương tật thân thể bất ngờ người thứ ba; Tổn thất, mát bất ngờ tài sản bên thứ ba Các khoản bồi thường bao gồm: (a) Các chi phí lệ phí pháp lý bên thứ ba lấy lại từ Người bảo hiểm (b) Các chi phí lệ phí pháp lý Người bảo hiểm phát sinh với điều kiện Công ty đồng ý trước văn Các điều kiện Người bảo hiểm không nhận trách nhiệm hay tham gia vào hịa giải khơng có đồng ý Cơng ty bảo hiểm văn Công ty bảo hiểm chi trả quyền lợi theo mục trừ có phán tịa án có thẩm quyền nước có liên quan Không chi trả cho tổn thất hay mát phát sinh trực tiếp hay gián tiếp từ, có liên quan đến hậu của: (a) Trách nhiệm người sử dụng lao động, trách nhiệm theo hợp đồng hay trách nhiệm thành viên gia đình Người bảo hiểm (b) Trách nhiệm phát sinh từ hành động vật nuôi thuộc sở hữu nằm kiểm sốt, trơng nom, chăm sóc Người bảo hiểm (c) Hành động cố ý, ác ý vi phạm pháp luật (d) Mục đích thương mại, kinh doanh hay nghề nghiệp (e) Tài sản thuộc sở hữu của, ủy thác cho hay nằm kiểm sốt, trơng nom, chăm sóc Người bảo hiểm (f) Sở hữu hay chiếm giữ bất động sản (ngoại trừ trường hợp cư trú tạm thời) (g) Trách nhiệm phát sinh từ việc sở hữu, chiếm hữu sử dụng phương tiện, máy bay tàu (h) Khởi tố hình sự, tiền phạt, hình phạt hay khoản bồi thường trừng phạt (i) Ảnh hưởng chất làm say (j) Các đua (k) Việc sử dụng súng (l) Ô nhiễm trừ trường hợp nguyên nhân bất ngờ, không lường trước, đột ngột (m) Amiăng, tổn thương thực tế hay chứng minh có liên quan đến amiăng hay tổn thất liên quan đến việc sử dụng, diện, tồn tại, nhận diện, di chuyển, loại bỏ tránh amiăng tiếp xúc có nguy tiếp xúc với amiăng Mục – Chuyến bị trì hỗn Nếu suốt hành trình, phương tiện vận tải cơng cộng mà Người bảo hiểm thu xếp cho chuyến xuất phát chậm so với thời gian quy định lịch trình du lịch cung cấp cho Người bảo hiểm đình cơng, bãi công, cướp phương tiện giao thông, điều kiện thời tiết xấu, hư hỏng máy móc, lỗi hay trục trặc cấu trúc máy bay, tàu thủy hay phương tiện vận tải công cộng, Công ty bảo hiểm bồi thường số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn cho liên tục bị trì hỗn (tính từ thời điểm xuất phát máy bay, tàu thủy hay phương tiện vận tải công cộng theo lịch trình), tới số tiền bảo hiểm tối đa theo chương trình lựa chọn cho Người bảo hiểm Các điều kiện Khơng chi trả cho trì hoãn: (a) Xuất phát từ việc Người bảo hiểm không làm thủ tục đăng ký với hãng vận chuyển (hay đại lý họ) theo lịch trình cung cấp (b) Xuất phát từ đình cơng, bãi cơng hay hồn cảnh khác dẫn đến trì hỗn xảy biết đến thời điểm yêu cầu bảo hiểm Sản phẩm Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt (c) Xuất phát từ việc Người bảo hiểm đến sân bay, cảng hay nhà ga chậm sau làm thủ tục đăng ký (trừ trường hợp chậm trễ đình cơng hay bãi cơng) Cơng ty chí bồi thường trường hợp Người bảo hiểm cung cấp xác nhận văn hãng vận chuyển (hay đại lý họ) thời gian nguyên nhân chậm trễ Mục – Mất tiền đặt cọc hay hủy bỏ chuyến Đối với mục này, thời hạn bảo hiểm có hiệu lực chấp nhận đơn yêu cầu bảo hiểm Trong trường hợp chuyến bị hủy, Công ty bồi thường tới số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn cho Người bảo hiểm khoản tiền đặt cọc cho phịng ở, cho cơng ty du lịch hay khoản toán liên quan tới chuyến Người bảo hiểm, mà lấy lại từ công ty du lịch, hãng vận tải cơng cộng hay người cung cấp dịch vụ phịng Các điều kiện Quyền lợi bảo hiểm theo Mục chi trả cho tổn thất hủy chuyến xuất phát từ: (a) Người bảo hiểm, bạn đồng hành, vợ/chồng, bố mẹ đẻ, bố mẹ vợ/bố mẹ chồng, ông bà, cái, anh chị em, vợ/chồng chưa cưới, đối tác kinh doanh thân thiết cư trú Việt Nam Người bảo hiểm bị chết, ốm đau bị thương tật thân thể nghiêm trọng (b) Người bảo hiểm phải làm nhân chứng, có giấy triệu tập tịa án, hội đồng xét xử hay bị cách ly để kiểm dịch bắt buộc (c) Sự bùng nổ loạn, bạo loạn dân (ngồi Loại trừ chung 1(a)) đình cơng xảy nơi dự định đến xuất phát từ hoàn cảnh nằm ngồi tầm kiểm sốt Người bảo hiểm (d) Thiệt hại nghiêm trọng nơi Người bảo hiểm hỏa hoạn, lũ lụt thiên tai khác (chẳng hạn sóng thần, bão động đất) vòng tuần kể từ ngày khởi hành chuyến mà cần có diện Người bảo hiểm vào ngày khởi hành Không chi trả cho trường hợp sau: (a) Tổn thất xuất phát từ tình trạng sức khỏe hay hoàn cảnh tồn trước ngày yêu cầu bảo hiểm (b) Tổn thất phát sinh trực tiếp hay gián tiếp từ quy định, sắc lệnh Chính phủ, chậm trễ hay sửa đổi lịch trình đặt trước, việc không cung cấp phần kỳ nghỉ đặt trước (bao gồm lỗi, bỏ sót hay ngầm định) nhà cung cấp phần dịch vụ cho kỳ nghỉ đại lý hay công ty du lịch thu xếp kỳ nghỉ (c) Tổn thất xuất phát trực tiếp hay gián tiếp từ việc miễn cưỡng du lịch tình trạng tài Người bảo hiểm (d) Tổn thất kết hành động vi phạm pháp luật q trình phạm tội người có ảnh hưởng đến chương trình du lịch (e) Tổn thất xuất phát trực tiếp hay gián tiếp từ việc không thông báo cho đại lý du lịch hay công ty du lịch hay nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hay phòng thấy cần thiết phải hủy bỏ chuyến (f) Tổn thất chi trả chương trình bảo hiểm tại, chương trình phủ tổn thất khách sạn, hang vận tải công cộng, đại lý du lịch hay nhà cung cấp dịch vụ du lịch và/hoặc phòng khác chi trả hoàn lại Mục 10 – Rút ngắn chuyến Công ty bảo hiểm chi trả số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn cho Người bảo hiểm chi phí lại hay phòng trả trước chưa sử dụng, khơng hồn lại bao gồm chuyến kỳ nghỉ, chi phí khách sạn phải trả thêm chi phí hồi hương Việt Nam phát sinh việc rút ngắn chuyến hợp lý tránh khỏi mà nguyên nhân trực tiếp là: (a) Người bảo hiểm, bạn đồng hành, vợ/chồng, bố mẹ đẻ, bố mẹ vợ/bố mẹ chồng, ông bà, cái, anh chị em, vợ/chồng chưa cưới, đối tác kinh doanh thân thiết cư trú Việt Nam Người bảo hiểm bị chết, ốm đau bị thương tật thân thể nghiêm trọng (b) Nổi loạn, bạo loạn dân (ngoài Loại trừ chung 1(a)) cướp phương tiện giao thơng bên ngồi Việt Nam lần xảy chuyến Các điều kiện Quyền lợi bảo hiểm theo Mục chi trả kiện dẫn đến khiếu nại không tồn thời điểm yêu cầu bảo hiểm Không chi trả: (a) Cho khiếu nại xuất phát từ tình trạng sức khỏe hay hồn cảnh có từ trước ngày yêu cầu bảo hiểm (b) Nếu người có tình trạng dẫn đến khiếu nại điều trị nội trú bệnh viện chẩn đoán bệnh giai đoạn cuối thời điểm yêu cầu bảo hiểm Mục 11 – Chơi golf “Hole in one” Nếu Người bảo hiểm (là người lớn) đạt cú đánh “Hole in one” chơi golf sân golf công nhận nào, suốt chuyến đi, Công ty bảo hiểm chi trả số tiền bảo hiểm theo chương trình lựa chọn cho lần tổng cộng cho chuyến Các điều kiện Quyền lợi bảo hiểm theo Mục Công ty chi trả nhận phiếu điểm ghi lại kiện ký/ký đối tịch, bao gồm ghi nhận thức văn nhân viên sân golf Mục 12 – Bồi hoàn khấu trừ bảo hiểm phương tiện thuê Theo giới hạn quy định chương trình bảo hiểm lựa chọn, Cơng ty bảo hiểm hồn lại phần khấu trừ mà Người bảo hiểm có nghĩa vụ phải trả liên quan đến tổn thất hay thiệt hại tai nạn xe thuê theo đơn bảo hiểm xe giới mà Người bảo hiểm tham gia Sản phẩm Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Các điều kiện Người bảo hiểm phải lái xe định xe thuê không bị cấm lái xe thuê theo điều khoản điều kiện hợp đồng thuê Chiếc xe phải thuê từ đại lý cho thuê xe cấp phép Người bảo hiểm phải mua bảo hiểm xe giới đầy đủ toàn diện cho tổn thất hay thiệt hại xảy với xe thuê thời gian thuê Người bảo hiểm phải tuân thủ tất yêu cầu hợp đồng thuê điều khoản đơn bảo hiểm xe giới, luật, quy tắc, quy định nước Cơng ty không chi trả cho: i) Tổn thất hay thiệt hại phát sinh từ việc vận hành xe thuê vi phạm điều khoản hợp đồng thuê ii) Tổn thất hay thiệt hại xảy phạm vi đường quốc lộ hay vi phạm luật, quy tắc, quy định nước iii) Tổn thất hay thiệt hại phát sinh từ hao mòn tự nhiên, hư hỏng dần dần, thiệt hại côn trùng vật hại, khuyết tật có sẵn, ẩn tỳ hư hỏng kín PHẦN – CÁC ĐIỂM LOẠI TRỪ CHUNG – ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ CÁC MỤC Đơn bảo hiểm không bảo hiểm cho: Khiếu nại phát sinh trực tiếp hay gián tiếp từ: (a) Nổi loạn, bạo loạn dân sự, chiến tranh, xâm lược, hành động kẻ thù nước ngồi, chiến (cho dù có tuyên bố chiến tranh hay không), nội chiến, bạo loạn, cách mạng, khởi nghĩa, hành động quân hay cướp quyền, sung cơng, quốc hữu hóa, đạo luật hay thị phủ hay quyền địa phương (b) Bức xạ ion hóa hay nhiễm xạ từ nhiên liệu hạt nhân hay từ chất thải hạt nhân từ trình phân rã hạt nhân từ nguyên liệu vũ khí hạt nhân (c) Tự sát hay có ý định tự sát, cố ý gây thương tích thân thể, sinh đẻ, mang thai, sẩy thai, trí, chứng nghiện ruợu hay sử dụng thuốc (ngoài thuốc sử dụng để điều trị bệnh kê đơn hướng dẫn bác sĩ đăng ký, khơng phải để điều trị nghiện thuốc), tự tìm đến nguy hiểm không cần thiết (trừ truờng hợp nỗ lực cứu người), bệnh lây qua đường tình dục, AIDs phức hợp liên quan đến AIDs, bệnh máu, bệnh liên quan đến ung th-, du lịch nhằm mục đích điều trị bệnh (d) Tham gia vào: (i) đua không dùng chân; (ii) lặn nước sâu (lặn xuống độ sâu 40m); (iii) thi đấu hay đua mô tô; (iv) hoạt động, thể thao chuyên nghiệp để đổi lấy thu nhập thù lao; (v) hoạt động hàng không trừ hành khách máy bay thuộc hãng hàng khơng có giấy phép hợp pháp kinh doanh chuyên chở hành khách Các khiếu nại xuất phát từ kiện không thông báo văn cho Cơng ty bảo hiểm vịng 30 ngày kể từ ngày kết thúc chuyến Các khiếu nại xuất phát từ hành động vi phạm pháp luật Người bảo hiểm đại diện hợp pháp, người thừa kế hợp pháp, người quản lý hay người thừa hành Người bảo hiểm Các khiếu nại tài sản không bảo hiểm Bất kỳ hành động khủng bố hạt nhân, hóa học, sinh học (“khủng bố NCB”) nguyên nhân hay kiện khác đóng góp đồng thời theo trình tự khác dẫn đến tổn thất Theo điều khoản này: Một hành động “khủng bố NCB” có nghĩa hành động, bao gồm không giới hạn việc sử dụng hay mối đe dọa thiết bị hay vũ khí hạt nhân hay việc xả, thải, phát tán tác nhân sinh học và/hoặc hóa học dạng rắn, lỏng, khí suốt thời gian bảo hiểm người hay nhóm người nào, dù hành động mình, thay mặt hay liên kết với tổ chức, phủ mục đích trị, tơn giáo, tư tưởng hay mục đích tương tự bao gồm ý định gây ảnh hưởng đến phủ và/hoặc gây tâm lý sợ hãi cho dư luận hay phận dư luận Tác nhân hóa học có nghĩa hợp chất nào, phát tán phù hợp gây thiệt hại hậu chết người đến người, động thực vật tài sản vật chất Tác nhân sinh học có nghĩa vi sinh vật gây bệnh và/hoặc chất độc sản xuất theo phương pháp sinh học (bao gồm sinh vật biến đổi gen chất độc hóa học tổng hợp) gây bệnh và/hoặc tử vong người, động vật thực vật Điều khoản loại trừ tổn thất, thiệt hại, chi phí hay phụ phí thuộc loại trực tiếp gián tiếp gây bởi, xuất phát từ có liên quan đến hành động nhằm kiểm sốt, ngăn chặn, đàn áp có liên quan hình thức tới hành động khủng bố NCB Nếu Công ty bảo hiểm cho điều khoản này, tổn thất, thiệt hại, chi phí hay phụ phí không bao gồm đơn, việc cung cấp chứng chứng minh điều ngược lại tùy thuộc vào Người bảo hiểm Trong trường hợp phần Đơn bị vô hiệu thi hành được, phần lại nguyên giá trị thi hành hiệu lực Sản phẩm Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt PHẦN – CÁC ĐIỀU KHOẢN CHUNG CỦA HỢP ĐỒNG – ÁP DỤNG CHO TẤT CẢ CÁC MỤC Đối thường Đơn bảo hiểm cấp dựa việc xem xét tuyên bố nêu Giấy yêu cầu bảo hiểm, Bảng tóm tắt điều kiện bảo hiểm việc tốn phí bảo hiểm hạn Người bảo hiểm Bảo hiểm khác Nếu Người bảo hiểm hưởng khoản toán theo đơn bảo hiểm khác cho tình khiếu nại theo đơn (trừ quy định Mục 1A – Tai nạn người, Mục – Hỗ trợ chi phí nằm viện, Mục – Chuyến bị trì hỗn, Mục 11 – Chơi golf “Hole in one” mục 12 Hoàn lại mức khấu trừ hợp đồng bảo hiểm xe thuê Phần 2), Cơng ty bảo hiểm có trách nhiệm số tiền không chi trả theo đơn bảo hiểm khác Bảo hiểm trùng Người bảo hiểm không bảo hiểm theo nhiều đơn bảo hiểm du lịch Công ty bảo hiểm cấp cho chuyến Trong trường hợp Người bảo hiểm bảo hiểm theo nhiều đơn bảo hiểm Công ty bảo hiểm cấp, quyền lợi vào đơn có mức quyền lợi cao Bộ hợp đồng đầy đủ: Sửa đối Bộ hợp đồng đầy đủ hai bên bao gồm Đơn bảo hiểm này, Giấy yêu cầu bảo hiểm, Bảng tóm tắt điều kiện bảo hiểm sửa đổi, bổ sung (nếu có) Thay đổi Đơn bảo hiểm có hiệu lực Công ty bảo hiểm chấp thuận xác nhận sửa đổi, bổ sung Sự quan tâm hợp lý Người bảo hiểm phải có quan tâm hợp lý để ngăn ngừa tai nạn, thương tật, ốm đau, bệnh tật, tổn thất hay thiệt hại Kê khai sai hay gian lận Nếu Người bảo hiểm kê khai sai giấy yêu cầu bảo hiểm khiếu nại liên quan nào, Cơng ty bảo hiểm có quyền từ chối trách nhiệm theo Đơn bảo hiểm Gian lận tuổi Nếu tuổi người bảo hiểm bị kê khai sai, khoản chi trả theo đơn bảo hiểm mức tương ứng với phí bảo hiểm mua cho tuổi Trong trường hợp tuổi Người bảo hiểm bị kê khai sai, theo tuổi Người bảo hiểm, phạm vi bảo hiểm theo Đơn bảo hiểm khơng có hiệu lực, lẽ chấm dứt trước chấp nhận phí bảo hiểm trách nhiệm Công ty bảo hiểm suốt thời hạn mà Người bảo hiểm không đủ tư cách phạm vi bảo hiểm khơng cịn Cướp phương tiện giao thơng Bất kể điều quy định Loại trừ chung 1(a), bảo hiểm cướp phương tiện giao thơng (nếu có áp dụng), Đơn bảo hiểm bao gồm tai nạn phát sinh từ việc cướp tàu, xe, máy bay mà Người bảo hiểm với tư cách hành khách thực Thông báo khiếu nại Thông báo văn phải gửi đến Công ty bảo hiểm trường hợp phải vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc chuyến liên quan Việc không gửi thông báo thời gian quy định không làm vơ hiệu khiếu nại Người bảo hiểm chứng minh với Công ty bảo hiểm thông báo gửi trường hợp không 60 ngày kể từ ngày kết thúc chuyến liên quan Bất kỳ thông báo gửi cho Công ty bảo hiểm người khiếu nại hay đại diện người khiếu nại phải xác định rõ Người bảo hiểm coi thơng báo hợp lệ 10 Giấy yêu cầu bồi thường Khi nhận thông báo giấy yêu cầu bồi thường, Công ty bảo hiểm cung cấp cho người khiếu nại mẫu đơn cần thiết cho việc lưu hồ sơ làm chứng khiếu nại Báo cáo y tế tất chứng tổn thất theo yêu cầu Công ty bảo hiểm người khiếu nại cung cấp với chi phí tự chịu phải theo mẫu loại mà Công ty bảo hiểm quy định 11 Bằng chứng khiếu nại Bằng chứng văn cho khiếu nại phải cung cấp cho Công ty bảo hiểm vòng 30 ngày kể từ ngày nhận mẫu đơn khiếu nại mà Công ty bảo hiểm cung cấp đề cập Việc không đưa chứng thời gian yêu cầu không làm vô hiệu khiếu nại việc đưa chứng thời gian hợp lý, với điều kiện chứng cung cấp trường hợp khơng 180 ngày kể từ ngày chứng yêu cầu Tất khiếu nại phải gửi với đầy đủ thông tin hỗ trợ chứng tài liệu mà Công ty bảo hiểm yêu cầu, bao gồm không giới hạn ở: (a) Đối với Bảo hiểm tai nạn người: Báo cáo bác sĩ bệnh viện mô tả chi tiết loại tổn thất, mức độ thời gian thương tật, báo cáo cảnh sát có giấy chứng tử báo cáo khám nghiệm tử thi trường hợp tử vong (b) Đối với Chi phí y tế chi phí khác, Trợ cấp nằm viện, Mất tiền đặt cọc, Hủy hay rút ngắn chuyến đi: Sản phẩm Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt 10 Tất biên lai, vé, hợp đồng hay thỏa thuận liên quan đến khiếu nại khiếu nại điều trị y tế, cần có báo cáo đầy đủ bác sĩ nêu rõ: (a) triệu chứng bệnh điều trị, (b) ngày bắt đầu bị bệnh theo ý kiến bác sĩ, (c) tóm tắt q trình điều trị bao gồm loại thuốc kê dịch vụ sử dụng (c) Đối với Hành lý Tư trang, Nhận hành lý chậm; Tiền mang theo Giấy tờ thông hành: Tất chi tiết, bao gồm không giới hạn ở, biên lai ghi rõ ngày mua, giá tiền, kiểu loại đồ bị mát hay tổn thất, giấy biên nhận mua sắm khẩn cấp vật dụng thiết yếu chuyến đi, thông báo cho bên vận chuyển, ghi nhận bên vận chuyển tổn thất hay mát xảy trình vận chuyển, báo cáo cho cảnh sát chứng thực tổn thất hay mát xảy tình khác Các báo cáo cần lập vòng 24 từ xảy việc (d) Đối với trường hợp Chuyến bị trì hỗn: Giấy tờ theo u cầu Công ty chứng minh nguyên nhân chậm trễ thức thừa nhận với tuyên bố rõ ràng chất (e) Đối với Trách nhiệm cá nhân: Tất thư từ trao đổi, giấy triệu tập hay lệnh gọi hầu tòa phải gửi đến Công ty nhận được, chưa trả lời (f) Đối với quyền lợi Chơi golf “Hole in one” Phiếu điểm ghi lại kiện câu lạc golf cấp ký/ký đối tịch ghi nhận văn quản lý sân golf (g) Đối với trường hợp Bồi hoàn khấu trừ bảo hiểm phương tiện thuê Bằng chứng mức khấu trừ phải chịu liên quan đến tổn thất 12 Kiểm tra sức khỏe Cơng ty có quyền hội kiểm tra sức khỏe Người bảo hiểm với chi phí Cơng ty chịu, với thời gian tần suất yêu cầu hợp lý chờ đợi kết khiếu nại theo Đơn Trong trường hợp Người bảo hiểm bị tử vong, Cơng ty có quyền khám nghiệm tử thi với chi phí Cơng ty chịu, trừ trường hợp việc khám nghiệm tử thi bị pháp luật cấm 13 Thanh toán quyền lợi bảo hiểm (i) Quyền lợi bảo hiểm theo Đơn trả cho Người bảo hiểm trừ trường hợp Người bảo hiểm gửi văn yêu cầu Công ty làm theo cách khác Công ty chấp thuận (ii) Trong trường hợp khơng có u cầu văn bản, quyền lợi chưa chi trả thời điểm tử vong người nêu đoạn (i) trả cho người thừa kế người (iii) Bất kỳ giấy biên nhận người nêu đoạn (i) gửi đến cho Công ty coi chứng cuối đầy đủ việc hồn thành trách nhiệm Cơng ty 14 Thế quyền Cơng ty có quyền thay Người bảo hiểm kiện bên thứ ba có trách nhiệm việc gây việc dẫn đến khiếu nại theo Đơn bảo hiểm 15 Thời hạn khiếu kiện Sẽ khơng có khiếu kiện theo Đơn bảo hiểm trước hết thời hạn 60 ngày kể từ sau chứng khiếu nại văn xuất trình phù hợp với yêu cầu Đơn, khiếu kiện vịng 180 ngày kể từ hết thời hạn 30 ngày để xuất trình chứng khiếu nại 16 Quyền hạn xét xử luật điều chỉnh Đơn bảo hiểm chịu xét xử Việt Nam hiểu theo luật Việt Nam (ngoại trừ Mục Trách nhiệm cá nhân Phần 2) 17 Giải tranh chấp Mọi tranh chấp có liên quan đến đơn bảo hiểm này, bên không giải thương lượng, đưa tòa án Việt Nam để giải 18 Đồng tiền tốn Phí bảo hiểm quyền lợi bảo hiểm chi trả theo Đơn phải đồng Việt Nam (VNĐ) Việc tốn phí bảo hiểm chi trả tiền bảo hiểm thực theo quy định Nhà nước hành quản lý ngoại hối 19 Lãi suất Các khoản toán đến hạn theo Đơn khơng tính lãi 20 Cấm tín thác chuyển nhượng Đơn bảo hiểm chuyển nhượng Người bảo hiểm bảo đảm Đơn không phụ thuộc vào hợp đồng tín thác khơng phụ thuộc vào thỏa thuận sai áp hay bảo chứng tài sản Đơn thuộc quyền sở hữu Người bảo hiểm đồng tiền Đơn 21 Nơi xuất phát Bảo hiểm có hiệu lực chuyến xuất phát từ Việt Nam Sản phẩm Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt 11 PHẦN – CHẤM DỨT HỢP ĐỒNG BẢO HIỂM Phí bảo hiểm khơng hồn lại giấy u cầu bảo hiểm chấp nhận Nếu phí bảo hiểm chưa đóng, Đơn coi vơ hiệu kể từ bắt đầu thời hạn bảo hiểm quy định Bảng tóm tắt điều kiện bảo hiểm PHẦN – ĐIỀU KHOẢN TỰ ĐỘNG GIA HẠN Đơn bảo hiểm tự động gia hạn thời hạn thêm tối đa 10 ngày mà trả thêm phí trường hợp Người bảo hiểm bị trì hỗn khơng thể tránh khỏi suốt chuyến hành trình thuộc phạm vi lãnh thổ địa lý theo chương trình bảo hiểm lựa chọn PHẦN - MỞ RỘNG THỜI HẠN BẢO HIỂM Theo yêu cầu Người bảo hiểm, thời hạn bảo hiểm mở rộng với điều kiện sau: (a) gốc giấy yêu cầu bảo hiểm chấp nhận khách hàng Công ty xác nhận (b) đơn bảo hiểm chưa hết hạn vào thời điểm đưa yêu cầu gia hạn (c) sau gia hạn, thời hạn bảo hiểm khơng q 180 ngày (d) tốn bổ sung phí bảo hiểm (tùy theo yêu cầu mức phí tối thiểu) theo quy định Công ty Sản phẩm Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt 12