Nghiên cứu khoa học PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH sử DỤNG LAO ĐỘNG tại CÔNG TY cổ PHẦN tư vấn THIẾT kế VIETTEL

4.1 Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu 4.1.1 Đánh giá về hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty cổ phần tư vấn thiết kế viettel Công ty cổ phần Tư vấn thiết kế Viettel đã tư vấn thiết kế nhiều công trình trên các lĩnh vực như công trình thông tin, Bưu chính viễn thông, công trình đường bộ,… ở nhiều quy mô, trở thành một trong những đơn vị uy tín đối với các doanh nghiệp, công ty hoạt động kinh doanh trong cùng ngành. Công ty đã tạo được vị thế của mình trên thương trường và được khách hàng đánh giá cao về năng lực tư vấn thiết kế. Công ty đã áp dụng hiệu quả những tiến bộ khoa học kỹ thuật trong hoạt động của mình. Giá trị tổng sản lượng tăng trưởng bình quân hàng năm tăng, nộp ngân sách tăng, chính những yếu tố này đã thu hút người lao động đến với Công ty và trung thành làm việc tại Công ty. 4.1.2 Đánh giá tình hình sử dụng lao động của công ty cổ phần tư vấn thiết kế viettel Qua các số liệu thống kê ta thấy rằng quy mô lao động của công ty cổ phẩn tư vấn thiết kế Viettel là không lớn, số lượng lao động năm 2009 là 58 người do công ty hoạt động trong lĩnh vực tư vấn thiết kế các công trình dân dụng và công nghiệp. Thông qua vận dụng phương pháp thống kê phân tích tình hình sử dụng lao động tại công ty cổ phần tư vấn thiết kế Viettel ta thấy được những ưu điểm và hạn chế trong quá trình sử dụng lao động tại công ty cụ thể như sau: Ưu điểm: + Lao động của công ty chủ yếu là lao động trẻ (lao động dưới 30 tuổi chiếm phần lớn) đây là một lợi thế của công ty. Vì lao động trẻ thường có khả năng làm việc cao cũng như khả năng thích nghi với sự thay đổi về phương pháp làm việc, sự thay đổi về trang thiết bị tốt, không chỉ thế mà việc đào tạo nâng cao tay nghề cho lao động trẻ cũng dễ dàng hơn. + Công ty có đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn, kỹ thuật cao, người lao động có trình độ trên Đại học, Đại học, Cao học chiếm phần lớn (năm 2009 số lao động có trình độ Đại học chiếm tỷ trọng 74,14%, trình độ Cao đẳng chiếm 15,52 %). Những yếu tố này chính là lợi thế của công ty trong nền kinh tế thị trường, nếu có phương pháp quản lý và sử dụng lao động phù hợp sẽ đem lại năng suất lao động cao và tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp. + Thu nhập của người lao động tăng (năm 2009 thu nhập của người lao động tăng 1.082.767 triệu đồngngười) cũng là một ưu điểm nổi bật của công ty, công ty đã có những biện pháp phù hợp nâng cao năng suất lao động của người lao động. Đây là một yếu tố giúp công ty giữ được các lao động có tay nghề đồng thời thu hút được nhiều lao động giỏi bên ngoài. + Chính sách tiền lương của công ty hợp lý thể hiện ở việc tốc độ tăng của doanh thu lớn hơn tốc độ tăng của thu nhập (I_M>I_X). Trong kinh doanh, doanh thu chưa phải là kết quả cuối cùng mà công ty mong muốn, mà đó chính là lợi nhuận. Vì thế với việc tăng lương của công ty như thế cũng có nghĩa là chi phí cũng giảm dần dẫn đến lợi nhuận của công ty cũng bị ảnh hưởng bởi nhân tố này. + Người lao động yêu nghề, trung thành với công ty. Đây chính là yếu tố thuận lợi giúp doanh nghiệp có thể khai thác tốt tiềm năng người lao động hay nói cách khác sử dụng lao động một cách có hiệu quả. Hạn chế: + Công tác trả lương, phụ cấp còn nhiều bất cập Việc trả lương cho những người hoàn thành tốt, xuất sắc công việc với những người chưa hoàn thành công việc chưa có sự khác nhau nhiều. Một người hoàn thành tốt công việc được giao thì hệ số để tính lương cũng không cao hơn một người lao động chỉ hoàn thành một nửa công việc. Chính việc trả lương này làm cho người lao động không còn tinh thần cố gắng trong công việc. Việc xét thưởng của Công ty, hình thức thuưởng kém phong phú và từ trước đến nay đều dựa trên khả năng hoàn thành công việc theo tổ nhóm, bộ phận, điều này làm cho các thành viên trong nhóm gắn kết với nhau chặt chẽ hơn, nhưng cũng không tránh khỏi sức ì của cá nhân những người lao động ỷ lại vào công sức người khác, hạn chế nỗ lực, cố gắng của từng cá nhân. Khoản phúc lợi và dịch vụ vẫn chưa được linh hoạt gây nhiều khó khăn cho người lao động Công ty chưa quan tâm lắm đến việc tổ chức những khóa học và các chương trình đào tạo nhằm giúp cho người lao động tích lũy kiến thức và kinh nghiệm thực tế. Môi trường làm việc đôi khi còn áp lực khiến người lao động vẫn cảm thây mệt mỏi, khiến năng suất lao động đôi khi ko hiệu quả Vẫn còn vài trường hợp chưa thực hiện nghiêm chỉnh nội quy của công ty. 4.2 Định hướng và phương hướng phát triển của công ty cổ phần tư vấn thiết kế viettel Công ty cổ phần Tư vấn Thiết kế Viettel là thành viên của Tập đoàn viễn thông quân đội. Do vậy, quan điểm phát triển của Công ty cũng cùng chung quan điểm của Tập đoàn đó là: Kết hợp chặt chẽ giữa kinh tế và quốc phòng. Đầu tư vào cơ sở hạ tầng. Kinh doanh định hướng khách hàng. Phát triển nhanh, liên tục cải cách để phát triển. Lấy con người là yếu tố cốt lõi. Định hướng hoạt động của Công ty là tập trung hoạt động vào lĩnh vực tư vấn thiết kế, với sản phẩm dịch vụ chính là khảo sát thiết kế các công trình viễn thông, từng bước mở rộng sang lĩnh vực thiết kế khác. Trong thời gian tới, từng bước áp dụng công nghệ mới, hiện đại vào quá trình khảo sát và thiết kế, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ. Tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả nhằm tối đa hóa giá trị cho cổ đông. Công ty tập trung nâng cao môi trường làm việc cũng như thu nhập cho người lao động, đóng góp vào sự phát triển chung của ngành và của đất nước. Với chức năng và nhiệm vụ của Công ty thì địa bàn hoạt động của Công ty là trên khắp mọi miền tổ quốc và cả Lào và Campuchia. Trong khi đó, mô tình tổ chức của Công ty thì mới có trụ sở chính ở phía Bắc và đại diện phía Nam. Vì vậy bộ máy tổ chức cần thay đổi theo xu hướng gọn nhẹ và hiệu quả cao, giúp nhân viên thực hiện và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Do vậy, mục tiêu của Công ty trong thời gian tới trước hết là kiện toàn bộ máy tổ chức trong kế hoạch dài hạn. Tổ chức lại bộ máy các phòng ban trong Công ty theo một quy trình thống nhất, tinh gọn và hoạt động hiệu quả. Phát triển nguồn nhân lực của Công ty tăng về số lượng và chất lượng. Hiện nay số lượng cán bộ nhân viên của Công ty là dưới 60 người. Với kế hoạch phát triển quy mô hoạt động, thì việc tuyển dụng thêm lao động là biện pháp cần thiết để đáp ứng yêu cầu về khối lượng và chất lượng công việc. Hiện nay, việc trả lương thưởng chưa thực sự phát huy hết vai trò của nó trong công tác tạo động lực, vì vậy trong thời gian tới Công ty xây dựng và hoàn thiện hệ thống đánh giá thực hiện công việc, hoàn thiện chế độ, chính sách tiền lương, thưởng, phúc lợi cho người lao động để gìn giữ và thu hút nhân tài, đồng thời tạo ra tính cạnh tranh về tiền lương với các doanh nghiệp khác cùng ngành. Đồng thời, hoàn thiện hệ thống thang bảng lương phù hợp với từng vị trí và chức vụ công việc để tiền lương thực sự là đòn bẩy kích thích người lao động làm việc tốt hơn. Mặt khác, không ngừng bổ sung thêm kiến thức và kỹ năng cho cán bộ công nhân viên trong công ty để đáp ứng tốt hơn yêu cầu công viêc như: đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng về ngoại ngữ… Ngoài ra, liên kết với các công ty trong và ngoài Tập đoàn tổ chức các khóa, các chương trình đào tạo, chuyển giao công nghệ để nâng cao trình độ cho cán bộ công nhân viên. Bên cạnh đó cũng có những chính sách tìm kiếm và nuôi dưỡng nhân tài như tìm kiếm nguồn nhân lực bổ sung, hỗ trợ những sinh viên giỏi ở các trường đại học, giúp họ tiếp cận với công nghệ mới, ký hợp đồng cộng tác viên và khi ra trường có thể nhận vào Công ty làm việc. Trong thời gian tới, Công ty cũng chú trọng hơn nữa việc tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua khuyến khích vật chất và tinh thần, bởi có động lực lao động tốt, người lao động sẽ yên tâm làm việc và thực hiện tốt công viêc của mình. Từ đó quyết định đến năng suất và hiệu quả hoạt động của Công ty. Xây dựng văn hóa công ty, thúc đẩy các hoạt động phong trào, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, và thắt chặt hơn nữa tinh thần đoàn kết giữa các thành viên trong Công ty. Môi trường kinh doanh luôn biến động sự cạnh tranh ngày càng trở nên gay gắt. Do vậy chiến lược phát triển của Công ty phụ thuộc vào từng giai đoạn và phải thay đổi để phù hợp với môi trường kinh doanh mới trong tương lai. 4.3 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng lao động tại công ty cổ phần tư vấn thiết kế viettel

TÓM LƯỢC Trong tình hình kinh tế nay, vấn đề sử dụng lao động cần thiết đặc biệt với nhà quản lý Vì sử dụng hiệu lao động giúp cho doanh nghiệp nâng cao suất lao động, tiết kiệm chi phí Bài nghiên cứu khoa học hệ thống hóa số vấn đề lí luận lao động, tiêu thống kê suất lao động gồm tiêu thống kê số lượng lao động, tiêu thống kê chất lượng lao động, tiêu suất lao động nhân tố ảnh hưởng tới tình hình sử dụng lao động công ty Kết nghiên cứu tình hình sử dụng lao động công ty cổ phần tư vấn thiết kế Viettel cho thấy bên cạnh ưu điểm đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn cao, có nhiều lao động trình độ Đại học, Cao đẳng, người lao động yêu nghề, trung thành với công ty tồn tại, hạn chế sử dụng lao động phân công bố trí lao động chưa phù hợp Vì đề tài nghiên cứu khoa học tập trung nghiên cứu vấn đề lao động tình hình sử dụng lao động công ty gồm lý thuyết chung áp dụng cho công ty thông qua việc phát phiếu điều tra, vấn chuyên sâu nhằm phân tích thực trạng tình hình sử dụng lao động, thời gian lao động, suất lao động, Qua việc phân tích đưa biên pháp kiến nghị nhằm giải vấn đề tồn công ty LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành nghiên cứu khoa học này, chúng em xin chân thành cảm ơn giảng viên Nguyễn Văn Giao môn Thống kê- Phân tích giúp chúng em hoàn thành mặt kiến thức lí luận lao động sâu vào phân tích thực tế “tình hình sử dụng lao động công ty cổ phần tư vấn thiết kế Viettel” Do có hạn chế kiến thức thời gian nên đề tài nghiên cứu khoa học chúng em không tránh khỏi thiếu xót Chúng em mong nhận đóng góp Thầy cô giáo để đề tài nghiên cứu chúng em hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Đồ thị 3.4a: Biểu tốc độ phát triển quy mô lao động định gốc Đồ thị 3.4b: Bbiểu tốc độ phát triển quy mô lao động liên hoàn Biểu đồ 3.4: Cơ cấu lao động theo độ tuổi CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.1.1 Về lí luận + Trong yếu tố trình sản xuất, người yếu tố có tính chất định nên doanh nghiệp cần phải quan tâm đến vấn đề lao động, tuyển dụng lao động, số lượng, trình độ, tay nghề, …để phù hợp lĩnh vực kinh doanh doanh nghiệp + Trong doanh nghiệp, cấu số lượng lao động phải phù hợp với quy mô tình hình hoạt động doanh nghiệp Do việc sử dụng lao động có hiệu điều kiện để giúp doanh nghiệp khai thác triệt để lao động tránh gây tình trạng lãng phí nguồn nhân lực 1.1.2 Về thực tiễn + Việt Nam nhập WTO mang theo thuận lợi thách thức nên doanh nghiệp cần phải biết tận dụng vốn có để nhằm nâng cao lực cạnh tranh Việt Nam ta có lợi lao động nhiên doanh nghiệp Việt Nam chưa tận dụng tốt lợi gây lãng phí nguồn lao động Vì việc khai thác sử dụng lao động có hiệu điều mà doanh nghiệp Việt Nam nên quan tâm + Phần lớn doanh nghiệp Việt Nam chưa thực trọng đến việc sử dụng lao động điều chỉnh số lượng, cấu lao động cho có hiệu để nâng cao chất lượng sử dụng lao động, tăng suất lao động, triển khai thúc đẩy sản xuất kinh doanh, tăng sản lượng Do vậy, nhờ công cụ thống kê đặc biệt thống kê lao động ta nghiên cứu tình hình sử dụng lao động để thấy rõ vai trò lao động, khắc phục hạn chế trình sử dụng lao động, đưa giải pháp sử dụng lao động có hiệu việc nắm bắt cung cấp thông tin xác tình hình lao động doanh nghiệp từ đề kế hoạch cho công tác quản lí hoàn toàn cần thiết tồn phát triển doanh nghiệp 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Thống kê lao động giúp doanh nghiệp thấy tình hình sử dụng lao động, qua có biện pháp phương hướng nâng cao hiệu sử dụng lao động để doanh nghiệp có cấu lao động hợp lí Do chúng em chọn đề tài “Phân tích thống kê tình hình sử dụng lao động công ty cổ phần tư vấn thiết kế Viettel” 1.3 Các mục tiêu nghiên cứu đề tài - Hệ thống vấn đề chung lao động, phương pháp thống kê sử dụng - Vận dụng để đánh giá thực trạng tình hình sử dụng lao động - Đưa giải pháp giúp công ty nâng cao hiệu sử dụng lao động 1.4 Phạm vi nghiên cứu Nghiên cứu tình hình sử dụng lao động công ty cổ phần thiết kế tư vấn Viettel năm 2008 2009 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu - Nghiên cứu tình hình sử dụng lao động Công ty cổ phần Tư vấn thiết kế Viettel giúp chúng em có nhìn chi tiết lao động tình hình sử dụng lao động Công ty - Thông qua việc nghiên cứu đề tài chúng em hoàn thiện mặt kiến thức lý luận kỹ phân tích đánh giá tình hình sử dụng lao động - Trên sở tìm hiểu nghiên cứu tài liệu Công ty kết hợp với kiến thức học, chúng em đưa số kiến nghị cho người lao động nói riêng Công ty cổ phần Tư vấn thiết kế Viettel nói chung để Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu 1.6 Kết cấu báo cáo nghiên cứu: gồm chương cụ thể là: CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG CHƯƠNG 2: MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ LAO ĐỘNG VÀ PHÂN TÍCH THỐNG KÊ LAO ĐỘNG CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VIETTEL CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VIETTEL CHƯƠNG MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ LAO ĐỘNG VÀ PHÂN TÍCH THỐNG KÊ LAO ĐỘNG 2.1 Những vấn đề chung lao động 2.1.1 Khái niệm lao động doanh nghiệp - Lao động doanh nghiệp: Là phận lao động xã hội cần thiết phân công thực trình sản xuất, mua bán, vận chuyển, đóng góp, chọn lọc, quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Với mục đích sản xuất sản phẩm phục vụ cho trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp - Lao động danh sách doanh nghiệp: Là người lao động ghi tên danh sách doanh nghiệp, doanh nghiệp trực tiếp quản lý, sử dụng sức lao động trả lương - Số lượng lao động doanh nghiệp: Gồm tất người làm việc doanh nghiệp làm việc cho doanh nghiệp ngoại trừ số trường hợp như: sinh viên thực tập, lao động thuê mướn tạm thời ngày,… không tính vào số lượng lao động danh sách doanh nghiệp 2.1.2 Phân loại lao động a Theo tính chất ổn định lao động: - Lao động thường xuyên lâu dài: Là số lao động tuyển dụng làm công việc lâu dài, bao gồm lao động thức biên chế, lao động theo hợp đồng dài hạn, kể lao động thời gian tập sử dụng thường xuyên lâu dài - Lao động tạm thời, thời vụ: Là số lao động làm việc có tính chất thời vụ, yêu cầu đột xuất Số lao động hợp đồng công nhật, khoán gọn, thuộc lao động tạm thời b Theo tác dụng loại lao động trình hoạt động sản xuất kinh doanh - Lao động trực tiếp sản xuất: Là người lao động trực tiếp gắn liền với trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, bao gồm: công nhân người học nghề - Lao động gián tiếp sản xuất: phải thông qua hệ thống tổ chức tập thể lao động tác động vào sản xuất Lao động có chức vạch phương hướng, tổ chức, điều hòa phối hợp, kiểm tra hoạt động người sản xuất Cụ thể: + Nhân viên kĩ thuật người tổ chức, quản lí, đạo kĩ thuật sản xuất, kiểm tra kĩ thuật kiểm tra chất lượng sản phẩm + Nhân viên quản lí kinh tế: người lãnh đạo đạo sản xuất kinh doanh làm công tác nghiệp vụ thống kê, kế hoạch, tiền lương, + Nhân viên quản lí hành chính: người làm công tác tổ chức, hành chính, quản trị, kế toán,… Cách phân loại giúp tìm cấu hợp lí loại lao động, tạo điều kiện tăng suất sử dụng tiết kiệm lao động c Theo đặc điểm sử dụng lao động: - Lao động làm việc thực tế kì nghiên cứu - Lao động không làm việc kì nghiên cứu nghỉ thiếu việc, nghỉ hưởng trợ cấp bảo hiểm xã hội,… d Theo độ tuổi: Việc phân loại quan trọng giúp cho doanh nghiệp nắm số lao động hưu để tiến hành tuyển chọn lao động thay tiến hành đào tạo, cao tay nghề cho lực lượng lao động cho lực lượng lao động trẻ e Theo trình độ chuyên môn: - Trình độ công nhân: số người lao động thường lực lượng lao động sản xuất trực tiếp sản xuất doanh nghiệp - Trình độ trung cấp - Trình độ Cao đẳng, Đại học Đại học: số lao động doanh nghiệp sử dụng quản lí tổ chức kĩ thuật f Theo bậc thợ: Phân loại theo cách giúp cho doanh nghiệp biết trình độ chất lượng người lao động để có sách khuyến khích đào tạo thích hợp người lao động 2.1.3 Khái niệm suất lao động Năng suất lao động tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động biểu thị mức doanh thu bình quân lao động hay lượng lao động hao phí cho đơn vị doanh thu thời kì định 2.2 Các tiêu thống kê sử dụng lao động doanh nghiệp 2.2.1 Các tiêu thống kê số lượng lao động - Số lao động đến cuối kì báo cáo: Là toàn số lao động đơn vị quản lý, sử dụng trả công lao động Lao động có đến cuối kì báo cáo tiêu thời điểm phản ánh số lượng lao động có ngày cuối kì báo cáo (cuối quý, cuối năm), tiêu bao gồm số lao động thực tế công tác số lao động vắng mặt ngày lý do: nghỉ phép, ốm, đau, thai sản, … - Số lao động bình quân kì báo cáo (có thể tính nhiều phương pháp) + Khi có số lượng lao động đầu kì, cuối kì: Trong đó: : số lao động đầu kì nghiên cứu : số lao động cuối kì nghiên cứu + Khi có số lao động thời điểm: • Khoảng cách nhau: Trong đó: : số lượng lao động có thời điểm i kì nghiên cứu (i= ) n : tổng số thời điểm thống kê • Khoảng cách không nhau: Trong đó: : số lao động bình quân phản ánh quy mô lao động doanh nghiệp kì : số lao động có ngày i kì nghiên cứu (i= ) : số ngày thời kì i + Có tất số lao động ngày kì: Ngoài , công ty phải xác định số lao động tăng thêm (tuyển mới) số lao động giảm kỳ (sa thải, nghỉ hưu, chuyển công tác) 2.2.2 Các tiêu thống kê chất lượng lao động - Thâm niên ngày bình quân: Trong đó: : mức thâm niên công tác thứ i lao động (i= ) : số lao động có mức thâm niên : tổng lao động tham gia có tính thâm niên nghề Thâm niên nghề tính cho phận làm công ăn lương Thâm niên nghề bình quân phận lao động tăng lên phản ánh trình độ chuyên môn trình độ thành thạo tăng lên đồng thời tuổi đời lao động tăng lên Vì tiêu có hiệu quan sát giới hạn định - Bậc thợ bình quân (): Trong đó: : bậc thợ thứ i (i=) : số lao động ứng với bậc i : tổng số lao động tham gia tính bậc thợ bình quân Bậc thợ tính cho tổ lao động, phân xưởng, mật ngành thợ công nhân sản xuất Chỉ tiêu áp dụng tính cho phận lao động quản lý, lao động kỹ thuật,… thuộc lực lượng lao động làm công ăn lương công ty Bậc thợ bình quân phản ánh trình độ chuyên môn, kỹ thuật tay nghề lao động thời điểm nghiên cứu 2.2.3 Các tiêu thống kê thời gian lao động - Số ngày làm việc thực tế bình quân lao động (): Trong đó: NN: Tổng số ngày làm việc thực tế NN = số ngày làm việc thực tế số lao động bình quân NN = tổng số ngày làm việc theo chế độ lao động làm thêm chế độ lao động : số lao động bình quân kì nghiên cứu - Độ dài bình quân ngày làm việc thực tế (: Trong đó: NN : tổng số ngày làm việc thực tế GN : tổng số làm việc thực tế 2.2.4 Các tiêu thống kê suất lao động: Trong đó: M : kết sản xuất kinh doanh w T : số lao động hao phí để tạo M 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới tình hình sử dụng lao động doanh nghiệp 2.3.1 Môi trường bên doanh nghiệp - Chính trị pháp luật: Sự ổn định hay bất ổn mặt trị, xã hội nhân tố ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh kết kinh doanh doanh nghiệp - Kỹ thuật công nghệ: Yếu tố kỹ thuật công nghệ yếu tố ảnh hưởng tới suất lao động quy mô, cấu, chất lượng lao động - Môi trường kinh tế: Các nhân tố kinh tế bao gồm: tăng trưởng kinh tế, thay đổi cấu sản xuất phân phối, tiềm kinh tế gia tăng đầu tư, lạm phát, thất nghiệp có ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Khách hàng: Khách hàng người ảnh hưởng mạnh mẽ tới tồn phát triển doanh nghiệp Tùy theo yêu cầu khách hàng mà công ty kinh doanh mặt hàng phù hợp với chất lượng đảm bảo qua điều phối đội ngũ lao động cho phù hợp 10 người trọng (%) người trọng (%) người trọng (%) (%) 7=5-3 8=6-4 9=7:3 Trên đại học 1,78 3,45 +1 +1,67 +100 Đại học 42 75 43 74,14 +1 -0,86 +2,38 Cao đẳng 14,29 15,51 +1 +1,22 +12,5 Trung cấp 5,36 3,45 -1 -1,91 -33,33 Sơ cấp 3,57 3,45 -0,12 56 100 58 100 +2 +3,57 Nhận xét: Theo bảng 6: Qua hai năm 2008 năm 2009 ta thấy trình độ lao động công ty có nhiều biến động Số lao động Đại học năm 2009 người, tăng người làm cho tỷ lệ lao động tăng 100% so với năm 2008, chiếm tỷ trọng 3,45% tăng 1,67% so với năm 2008 Số lao động Đại học năm 2009 43 người, tăng người làm cho tỷ lệ lao động tăng 2,38% so với năm 2008, chiếm tỷ trọng 74,14% giảm 0,86% so với năm 2008 Số lao động Cao đẳng năm 2009 người, tăng người làm cho tỷ lệ lao động tăng 12,5% so với năm 2008, chiếm tỷ trọng 15,51% tăng 1,22% so với năm 2008 Số lao động Trung cấp năm 2009 người, giảm người làm cho tỷ lệ lao động giảm 33,33% so với năm 2008, chiếm tỷ trọng 3,45% giảm 1,91% so với năm 2008 Số lao động Sơ cấp năm 2009 người chiếm tỷ trọng 3,45% giảm 0,12% so với năm 2008 Nhìn chung ta thấy số lượng lao động có nhiều biến động: Trình độ đại học, đại học, cao đẳng có số lao động tăng Điều cho thấy công ty trọng đến chất lượng lao động 25 3.4.3 Thống kê phân tích suất lao động Bảng 3.4d: Tính so sánh tiêu nằn suất lao động công ty hai năm 2008 năm 2009 Chỉ tiêu Doanh thu (triệu đồng) Số LĐ (người) NSLĐ (triệu đồng/ người) Năm 2008 Năm 2009 So sánh 10.572.845.443 15.669.531.145 5.096.685.700 56 58 188.800.811,4 270.164.329,5 81.363.518,1 Nhận xét: Qua bảng ta thấy: Năng suất lao động bình quân lao động năm 2009 đạt 270164329,5 (triệu đồng/người) tăng 81363518,1 (triệu đồng/người) so với năm 2008 Qua cho thấy công ty sử dụng lao động có hiệu 3.4.4 Phân tích tổng hợp tình hình sử dụng lao động tiền lương Bảng 3.4e: Mối quan hệ lao động tiền lương (Đơn vị tính: triệu đồng) STT Chỉ tiêu Ký hiệu Năm 2008 Năm 2009 Chỉ số (%) Doanh thu M 10.572.845.44 15.669.531.14 148,205 Lao động bình quân 56 58 103,57 Tổng quỹ lương 256.181.240 328.131.056 128,085 Năng suất lao động bình quân 188.800.811,4 270.164.329,5 143,095 Tiền lương bình quân 4.574.665 5.657.432 123,668 X w= 26 Tỉ suất tiền lương (%) 2,423 2,094 86,42 Nhận xét: Qua bảng số liệu ta xét mối quan hệ tiêu sau - Xét mối quan hệ doanh thu (M) tổng quỷ lương (X) ta thấy: Doanh thu tổng quỹ lương tăng, tốc độ tăng tổng quỹ tiền lương tăng chậm tốc độ tăng doanh thu ), làm cho tỉ suất tiền lương giảm 13,58% Khi tỉ suất tiền lương giảm có lợi cho công ty chi phí giảm, lợi nhuận tăng từ tăng tích lũy để mở rộng sản xuất,… Như tốt cho công ty - Xét mối quan hệ doanh thu (M) số lượng lao động (T) ta thấy: Doanh thu số lượng lao động tăng, tốc độ tăng doanh thu nhanh tốc độ tăng lao động , làm cho suất lao động tăng 43,095% Như tốt cho công ty - Xét mối quan hệ tổng quỹ lương (X) số lao động (T) ta thấy: Tổng quỹ lương số lao động tăng, tốc độ tăng tổng quỹ lương nhanh tốc độ tăng số lao động , làm cho thu nhập bình quân người lao động tăng 23,668%, tạo điều kiện cho người lao động cải thiện đời sống ● Cụ thể: - Về doanh thu: Dùng hệ thống số: 148,205% 143,095% 103,57% Số tuyệt đối: () (1566953114510572845443) = (270164330188800811,4)58 (5856)188800811,4 5096685700 = 4719084079 + 377601622,8 (triệu đồng) 27 Tổng doanh thu năm 2009 đạt 148,205% tăng 48,205% tương ứng tăng 5096685700 (triệu đồng) so với năm 2008 Do ảnh hưởng nhân tố: + Năng suất lao động bình quân nhân viên toàn công ty năm 2009 so với năm 2008 tăng 43,095% tương ứng tăng 81363518.4 (triệu đồng), làm tổng doanh thu tăng 4719084079 (triệu đồng) + Tổng số lao động công ty năm 2009 so với năm 2008 tăng 3,57% tương ứng tăng (người), làm tổng doanh thu tăng 377601622,8 (triệu đồng) → Trong hai yếu tố suất lao động bình quân nhân viên toàn công ty nguyên nhân chủ yếu làm cho doanh thu công ty tăng Tình hình sử dụng lao động công ty tốt - Về lao động: T → Tình hình sử dụng lao động tốt Công ty tiết kiệm được: 25 lao động - Về thu nhập người lao động + Dùng hệ thống số: 128,085% = 86,42% 148,205% Số tuyệt đối: (328131056 - 256181240) = (2,094 - 2,423) 15669531145 +(15669531145 - 10527845443)2,423 71949816 71949816 = - 5155275745+ 1,245830445 (triệu đồng) Tổng thu nhập người lao động năm 2009 đạt 128,085% tăng 28,085% tương ứng tăng 71949816 (triệu đồng) so với năm 2008, ảnh hưởng nhân tố: Do tổng doanh thu năm 2009 so với năm 2008 tăng 48,205% làm tổng thu nhập người lao động tăng 1,245830445 (triệu đồng) 28 Do tỉ xuất thu nhập người lao động năm 2009 so với năm 2008 giảm 13,58% làm tổng thu nhập người lao động giảm 5155275745 (triệu đồng) → Vậy thu nhập người lao động tăng lên doanh thu tăng + Dùng hệ thống số: 128,085% = 123,668% 103,57% Số tuyệt đối : (328131056 – 256181240) = (5657432 – 4574665)58 + (58-56)4574665 71949816 = 108276758 + 24574665 71949816 = 62800486 + 9149330 (triệu đồng) Tổng thu nhập người lao động năm 2009 đạt 128,085% tăng 28,085%, tương ứng tăng 71949816 (triệu đồng), 62800486 (triệu đồng) dùng để tăng thu nhập bình quân cho người lao động 9149330 (triệu đồng) trả cho số lao động tăng thêm Công ty sử dụng lao động có hiệu → Kết luận: tình hình sử dụng lao động thu nhập người lao động công ty tốt Về lao động: suất lao động tăng, tăng doanh thu, tiết kiệm 25 lao động Về thu nhập: tăng thu nhập bình quân người lao động, giảm tỉ suất thu nhập CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ VIETTEL 4.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 4.1.1 Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh công ty cổ phần tư vấn thiết kế viettel Công ty cổ phần Tư vấn thiết kế Viettel tư vấn thiết kế nhiều công trình lĩnh vực công trình thông tin, Bưu viễn thông, công trình đường bộ,… nhiều quy mô, trở thành đơn vị uy tín doanh nghiệp, công ty hoạt động kinh doanh ngành Công ty tạo vị thương trường khách hàng đánh giá cao lực tư vấn thiết kế Công ty 29 áp dụng hiệu tiến khoa học kỹ thuật hoạt động Giá trị tổng sản lượng tăng trưởng bình quân hàng năm tăng, nộp ngân sách tăng, yếu tố thu hút người lao động đến với Công ty trung thành làm việc Công ty 4.1.2 Đánh giá tình hình sử dụng lao động công ty cổ phần tư vấn thiết kế viettel Qua số liệu thống kê ta thấy quy mô lao động công ty cổ phẩn tư vấn thiết kế Viettel không lớn, số lượng lao động năm 2009 58 người công ty hoạt động lĩnh vực tư vấn thiết kế công trình dân dụng công nghiệp Thông qua vận dụng phương pháp thống kê phân tích tình hình sử dụng lao động công ty cổ phần tư vấn thiết kế Viettel ta thấy ưu điểm hạn chế trình sử dụng lao động công ty cụ thể sau: - Ưu điểm: + Lao động công ty chủ yếu lao động trẻ (lao động 30 tuổi chiếm phần lớn) lợi công ty Vì lao động trẻ thường có khả làm việc cao khả thích nghi với thay đổi phương pháp làm việc, thay đổi trang thiết bị tốt, không mà việc đào tạo nâng cao tay nghề cho lao động trẻ dễ dàng + Công ty có đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn, kỹ thuật cao, người lao động có trình độ Đại học, Đại học, Cao học chiếm phần lớn (năm 2009 số lao động có trình độ Đại học chiếm tỷ trọng 74,14%, trình độ Cao đẳng chiếm 15,52 %) Những yếu tố lợi công ty kinh tế thị trường, có phương pháp quản lý sử dụng lao động phù hợp đem lại suất lao động cao tăng doanh thu, lợi nhuận cho doanh nghiệp + Thu nhập người lao động tăng (năm 2009 thu nhập người lao động tăng 1.082.767 triệu đồng/người) ưu điểm bật công ty, công ty có biện pháp phù hợp nâng cao suất lao động người lao động Đây yếu tố giúp công ty giữ lao động có tay nghề đồng thời thu hút nhiều lao động giỏi bên + Chính sách tiền lương công ty hợp lý thể việc tốc độ tăng doanh thu lớn tốc độ tăng thu nhập ( Trong kinh doanh, doanh thu chưa phải kết cuối mà công ty mong muốn, mà lợi nhuận Vì với việc tăng lương công ty có nghĩa chi phí giảm dần dẫn đến lợi nhuận công ty bị ảnh hưởng nhân tố + Người lao động yêu nghề, trung thành với công ty Đây yếu tố thuận lợi giúp doanh nghiệp khai thác tốt tiềm người lao động hay nói cách khác sử dụng lao động cách có hiệu - Hạn chế: + Công tác trả lương, phụ cấp nhiều bất cập Việc trả lương cho người hoàn thành tốt, xuất sắc công việc với 30 người chưa hoàn thành công việc chưa có khác nhiều Một người hoàn thành tốt công việc giao hệ số để tính lương không cao người lao động hoàn thành nửa công việc Chính việc trả lương làm cho người lao động không tinh thần cố gắng công việc Việc xét thưởng Công ty, hình thức thuưởng phong phú từ trước đến dựa khả hoàn thành công việc theo tổ nhóm, phận, điều làm cho thành viên nhóm gắn kết với chặt chẽ hơn, không tránh khỏi sức ì cá nhân người lao động ỷ lại vào công sức người khác, hạn chế nỗ lực, cố gắng cá nhân - Khoản phúc lợi dịch vụ chưa linh hoạt gây nhiều khó khăn cho người lao động - Công ty chưa quan tâm đến việc tổ chức khóa học chương trình đào tạo nhằm giúp cho người lao động tích lũy kiến thức kinh nghiệm thực tế - Môi trường làm việc áp lực khiến người lao động cảm thây mệt mỏi, khiến suất lao động ko hiệu - Vẫn vài trường hợp chưa thực nghiêm chỉnh nội quy công ty 4.2 Định hướng phương hướng phát triển công ty cổ phần tư vấn thiết kế viettel Công ty cổ phần Tư vấn Thiết kế Viettel thành viên Tập đoàn viễn thông quân đội Do vậy, quan điểm phát triển Công ty chung quan điểm Tập đoàn là:      Kết hợp chặt chẽ kinh tế quốc phòng Đầu tư vào sở hạ tầng Kinh doanh định hướng khách hàng Phát triển nhanh, liên tục cải cách để phát triển Lấy người yếu tố cốt lõi Định hướng hoạt động Công ty tập trung hoạt động vào lĩnh vực tư vấn thiết kế, với sản phẩm dịch vụ khảo sát thiết kế công trình viễn thông, bước mở rộng sang lĩnh vực thiết kế khác Trong thời gian tới, bước áp dụng công nghệ mới, đại vào trình khảo sát thiết kế, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ Tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu nhằm tối đa hóa giá trị cho cổ đông Công ty tập trung nâng cao môi trường làm việc thu nhập cho người lao động, đóng góp vào phát triển chung ngành đất nước Với chức nhiệm vụ Công ty địa bàn hoạt động Công ty khắp miền tổ quốc Lào Campuchia Trong đó, mô tình tổ chức Công ty có trụ sở phía Bắc đại diện phía Nam Vì máy 31 tổ chức cần thay đổi theo xu hướng gọn nhẹ hiệu cao, giúp nhân viên thực hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Do vậy, mục tiêu Công ty thời gian tới trước hết kiện toàn máy tổ chức kế hoạch dài hạn Tổ chức lại máy phòng ban Công ty theo quy trình thống nhất, tinh gọn hoạt động hiệu Phát triển nguồn nhân lực Công ty tăng số lượng chất lượng Hiện số lượng cán nhân viên Công ty 60 người Với kế hoạch phát triển quy mô hoạt động, việc tuyển dụng thêm lao động biện pháp cần thiết để đáp ứng yêu cầu khối lượng chất lượng công việc Hiện nay, việc trả lương thưởng chưa thực phát huy hết vai trò công tác tạo động lực, thời gian tới Công ty xây dựng hoàn thiện hệ thống đánh giá thực công việc, hoàn thiện chế độ, sách tiền lương, thưởng, phúc lợi cho người lao động để gìn giữ thu hút nhân tài, đồng thời tạo tính cạnh tranh tiền lương với doanh nghiệp khác ngành Đồng thời, hoàn thiện hệ thống thang bảng lương phù hợp với vị trí chức vụ công việc để tiền lương thực đòn bẩy kích thích người lao động làm việc tốt Mặt khác, không ngừng bổ sung thêm kiến thức kỹ cho cán công nhân viên công ty để đáp ứng tốt yêu cầu công viêc như: đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, kỹ ngoại ngữ… Ngoài ra, liên kết với công ty Tập đoàn tổ chức khóa, chương trình đào tạo, chuyển giao công nghệ để nâng cao trình độ cho cán công nhân viên Bên cạnh có sách tìm kiếm nuôi dưỡng nhân tài tìm kiếm nguồn nhân lực bổ sung, hỗ trợ sinh viên giỏi trường đại học, giúp họ tiếp cận với công nghệ mới, ký hợp đồng cộng tác viên trường nhận vào Công ty làm việc Trong thời gian tới, Công ty trọng việc tạo động lực làm việc cho người lao động thông qua khuyến khích vật chất tinh thần, có động lực lao động tốt, người lao động yên tâm làm việc thực tốt công viêc Từ định đến suất hiệu hoạt động Công ty Xây dựng văn hóa công ty, thúc đẩy hoạt động phong trào, xây dựng mối quan hệ tốt đẹp, thắt chặt tinh thần đoàn kết thành viên Công ty Môi trường kinh doanh biến động cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Do chiến lược phát triển Công ty phụ thuộc vào giai đoạn phải thay đổi để phù hợp với môi trường kinh doanh tương lai 4.3 Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty cổ phần tư vấn thiết kế viettel 4.3.1 Sự cần thiết giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động doanh nghiệp Năng suất lao động yếu tố định tốc độ phát triển Công ty đến việc tạo giá trị thặng dư, tạo điều kiện cho tích lỹ tái đầu tư nâng cao thu nhập, sức mua có khả toán cải thiện đời sống cho người lao động Hơn nữa, suất lao động yếu tố định đến hiệu sức cạnh tranh Công ty tận dụng hội thị trường, hạn chế thách thức kinh doanh Để có suất 32 lao động cao, điều quan trọng nguồn lực Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, sản phẩm có sức cạnh tranh thị trường chắn Công ty ý tới nguồn nhân lực, đưa phương hướng sử dụng lao động cách hiệu Do vậy, việc đưa biện pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động Công ty cần thiết 4.3.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty cổ phần tư vấn thiết kế viettel 4.3.2.1 Hoàn thiện công tác trả lương phụ cấp Công ty cần phải có sách đổi để tăng tiền lương cho tương xứng với kết thực công việc Đồng thời, tiền lương phải gắn mật thiết với kết thực công việc chất lượng công việc mà người lao động thực từ tiền lương kích thích người lao động hăng say làm việc ● Tiền lương: Mục đích doanh nghiệp lợi nhuận mục đích người lao động tiền lương Do người lao động nhận tiền lương thỏa đáng nguồn lực kích thích sáng tạo, làm tăng suất lao động, động lực cho người lao động say mê với công việc, không ngừng học hỏi, trau dồi, nâng cao trình độ chuyên môn nghề nghiệp Đồng thời tạo gắn kết tập thể người lao động với mục tiêu lợi ích doanh nghiệp Chính tiền lương công ty nên xem xét mức lương cho phù hợp với khả nhân viên Công ty cần có sách trả lương gắn với mức độ hoàn thành công việc, hệ số tính lương phải lới rộng khoảng cách hoàn thành tốt không hoàn thành tốt, kích thích người lao động hăng say trình làm việcTiền lương doanh nghiệp tính dựa sở ngày công lao động, phải đảm bảo nguyên tắc: - Trả lương ngang cho người lao động - Tổ chức tiền lương phải đảm bảo tốc độ phát triển suất lao động nhanh tốc độ phát triển tiền lương bình quân - Đảm bảo mối quan hệ hợp lý tiền lương ngành kinh tế quốc dân 4.3.2.2 Kết hợp song song khen thưởng khiển trách, kỷ luật Với tính chất Công ty tư vấn thiết kế, nên kết làm việc lao động chất xám chủ yếu Vì vậy, quy chế thưởng Công ty nên có thưởng cho sáng tạo lao động, việc cần động viên khen thưởng kịp thời nhằm tạo động lực làm việc cho người lao động Hình thức thưởng phong phú hơn, chẳng hạn thưởng tiền thưởng vật tặng thưởng khóa học phù hợp cho người lao động, chuyến du lịch với gia đình người thân… Vì vậy, Công ty kết hợp hai hình thức xét thưởng là: xét thưởng dựa mức độ hoàn thành công việc tổ, nhóm, phận xét thưởng dựa khả hoàn thành công việc cá nhân tổ, nhóm, phận Hình thức xét thưởng 33 đảm bảo công cho người lao động, đảm bảo lao động hưởng lương ngang nhau, người lao động có động lực để cố gắng cho công việc Cần ý, việc khen thưởng kỷ luật phải kịp thời, tránh khen thưởng kỷ luật chậm trễ không phát huy tính kích thích tiền thưởng mức độ khiển trách kỷ luật Cần tránh tình trạng phân phối bình quân tiền thưởng kích thích lòng hăng say lao động, tinh thần sáng tạo nhiệt tình công việc 4.3.2.3 Đa dạng hóa khoản phúc lợi dịch vụ Các chương trình phúc lợi Công ty cần có gắn bó kết hợp hài hòa với sách quản trị nhân Công ty Công ty bổ sung vài chương trình phúc lợi như: - Hỗ trợ mặt tài cho nhân viên gia đình họ, gia đình có hoàn cảnh khó khăn, tặng quà cho em cán công nhân viên có thành tích xuất sắc học tập đóng góp xã hội - Tổ chức bữa tiệc, thăm quan, nghỉ mát… hoạt động phúc lợi cần thực nhiều hiệu để gắn kết thành viên Công ty, đồng thời tạo tinh thần thoải mái, thân thiện cho nhân viên Công ty, Việc làm chho quỹ phúc lợi hoạt động có hiệu - Phúc lợi theo quy định pháp luật luật lao động Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế…mà công ty thực cần trì phát huy hiệu Ngoài lãnh đạo Công ty cần thực đầy đủ tất phúc lợi theo quy định Luật lao động như: chế độ thai sản, ốm đau, hưu trí, quỹ công đoàn… theo quy định Nhà nước 4.2.3.4Tạo hội cho người lao động thăng tiến vè nghề nghiệp Yếu tố người yếu tố định đến tồn phát triển tổ chức.Khi người lao động có trình độ khả Công ty cần tổ chức khóa học chương trình đào tạo nhằm giúp cho người lao động tích lũy kiến thức kinh nghiệm thực tế Từ đó, tạo hội cho người lao động có khả trình độ thăng tiến nghề nghiệp Điều mạng lại hiệu cao công tác tạo động lực cho người lao động Hàng năm, Công ty cần phân tích mức kỹ kinh nghiệm có nhân 34 viên cách hệ thống, từ kết phân tích xây dựng chương trình đào tạo cho phù hợp với kỹ kinh nghiệm cần thiết để họ thăng tiến nghề nghiệp Việc xây dựng kế hoạch đào tạo này, rút ngắn khoảng cách mà nhân viên có họ cần phải có để đạt vị trí định mà họ kỳ vọng Việc kích thích người lao động phấn đấu để đạt Doanh nghiệp cần xây dựng nấc thang nghề nghiệp cho người lao động giúp họ tránh tượng "giậm chân chỗ" Tuy nhiên cần lưu ý thử thách đặt không nên dễ dàng để đạt được, không khó lực có người lao động Đồng thời, người quản lý sẵn sàng giúp đỡ nhân viên gặp khó khăn việc xử lý vấn đề mà thử thách đặt ra, để người lao động nhận thấy họ hỗ trợ kịp thời cần thiết 4.3.2.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việc tạo môi trường làm việc tốt, thoải mái, dễ chịu góp phần làm tăng tính đoàn kết gắn bó lẫn người lao động nhằm đạt mục tiêu chung Xây dựng phát triển văn hóa doanh ghiệp có tính chất quan trọng việc nâng cao hiệu sức cạnh tranh doanh nghiệp.Người quản lý Công ty xây dựng môi trường làm việc lành mạnh thông qua hoạt động như: - Tạo hội để người lao động học hỏi nâng cao trình độ, mở rộng đường thăng tiến cho người lao động - Tạo không khí làm việc lành mạnh, thoải mái, tránh kéo dài thời gian lao động gây căng thẳng cho người lao động - Tổ chức buổi họp mặt, trò chuyện, trao đổi kinh nghiệm, học hỏi kiến thức, thảo luận kế hoạch công việc tới nhằm nâng cao tầm hiểu biết, đồng thời tạo cho người lao động hứng thú làm việc tăng suất lao động - Xây dựng giá trị văn hóa tốt đẹp Công ty định hướng người lao động thực tốt giá trị văn hóa - Giúp nhân viên hiểu phối hợp với cách hài hòa để hoàn thành công việc cách hiệu - Tôn trọng ý kiên đóng góp, sáng kiến ý tưởng sáng tạo công việc ghi nhận lợi ích mà cán công nhân viên đóng góp cho Công ty Cần khen thưởng biểu dương số lao động giỏi trước toàn thể công nhân viên công ty để người noi gương - Ban lãnh đạo công ty cần phải hòa nhập với người để tạo thoải mái cho người, chống thái độ dò xét, đốc thúc người lao động làm họ gò bó dẫn đến suất lao động thấp 35 - Quan tâm đến tâm tư nguyện vọng mong đợi người lao động Công ty để có sách đãi ngộ hợp lý - Thực quan tâm đến gia đình nhân viên, tổ chức kiện cho gia đình họ tham gia, tổ chức hoạt động du lịch cho nhân viên gia đình họ mua tặng phẩm có cưới hỏi, sinh nhật để tăng đoàn kết, gắn bó cán công nhân viên công ty Ngoài ra, để tạo động lực cho nhân viên, Công ty cần tạo điều kiện làm việc tốt Công ty cần trang bị đầy đủ thiết bị có liên quan đế lĩnh vực hoạt động bố trí trang thiết bị cách khoa học để đạt hiệu công việc cao Bên cạnh đó, Công ty cần giám sát việc thực nội quy Công ty cách chặt chẽ nhằm xây dựng môi trường có tính kỷ luật, làm việc nghiêm túc, chuyên nghiệp 4.3.2.6 Tăng cường kỉ luật lao động Phần lớn người lao động Công ty chấp hành tốt kỷ luật, nội quy Công ty Tuy nhiên, số trường hợp vi phạm kỷ luật lao động Do cần có biện pháp hữu ích giúp người lao động thực tốt kỷ luật Công ty - Tăng cường kiểm tra phát xử lý nghiêm minh trường hợp vi phạm kỷ luật lao động - Tăng cường phổ biến quán triệt quy định công ty kỷ luật lao độngtrong toàn công ty để người lao động hiểu tự giác thực - Cần tổ chức bình xét danh hiệu, đề nghị khen thưởng cho nhân viên gương mẫu kỷ luật lao động 4.4 Một số kiến nghị 4.4.1 Đối với công ty cổ phần tư vấn thiết kế viettel ● Về phía công ty - Thường xuyên tổ chức hoạt động tinh thần cho người lao động như: hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể dục thể thao, du lịch dịp lễ tết - Thường xuyên có biện pháp khuyến khích tinh thần làm việc người lao động: tổ chức phong trào thi đua hoàn thành nhiệm vụ công ty, thi đua để phát huy sức sáng tạo người lao động,… - Căn vào điều kiện thực tế công ty mà có kế hoạch tuyển dụng lao động, phân công, xếp công việc cho người lao động cách hợp lý - Công ty cần quan tâm tới hoàn cảnh song người lao động, tổ chức tham hỏi tặng quà vào dịp đặc biệt Với hành vi vi phạm nội quy công ty cần xem xét kỹ lưỡng tìm nguyên nhân để có biện pháp xử lý phù hợp - Công ty nên đầu tư số trang thiết bị máy móc tạo hiệu cao cho công việc 36 ● Về phía người lao động - Có ý thức tự giác công việc không ngừng phấn đấu nâng cao trình độ tay nghề than - Nghiêm chỉnh chấp hành kỷ luật nội quy công ty Có thái độ cương với hành vi gian lận, thực sai nội quy công ty - Tham gia tích cực hoạt động, thi, phong trào công ty tổ chức Đưa kiến nghị vấn đề mà công ty thực chưa tốt - Trung thành với công ty tránh tượng bỏ việc làm nơi khác có lương cao sau công ty đào tạo tay nghề 4.4.2 Đối với Nhà nước - Tạo môi trường ổn định kinh tế, trị, văn hóa xã hội để thu hút nhà đầu tư nước Từ đó, giúp doanh nghiệp tư vấn thiết kế công trình dân dụng công nghiệp nói chung công ty cổ phần tư vấn thiết kế Viettel nói riêng có thêm đối tác khách hàng - Đổi sách tiền lương người lao động cho phù hợp, ban hành sách trợ cấp cho người việc làm Tiền lương cần phải định hướng theo thị trường nghĩa tiền lương phải đủ cho người lao động sống, phụ thuộc vào quan hệ cung cầu thị trường lao động phải dựa vào thỏa thuận đối thoại qua thỏa ước lao động cụ thể KẾT LUẬN Cùng với khoa học công nghệ, vốn đầu tư, nguồn nhân lực đóng vai trò định đến thành công doanh nghiệp Đặc biệt điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, cạnh tranh ngày gay gắt, để tồn phát triển trọng phát triển chiều sâu, nâng cao suất, chất lượng sản xuất kinh doanh đặc biệt sử dụng hiệu nguồn nhân lực điều thiếu Nguồn nhân lực sử dụng hiệu hay không hoàn toàn phụ thuộc vào quy mô, chất lượng, cách bố trí, phân công khai thác tiềm người lao động, sách doanh nghiệp đánh cho người lao động Một doanh nghiệp hoạt động kinh doanh có hiệu chắn doanh nghiệp quan tâm tới tình hình sử dụng lao động doanh nghiệp Từ kiến thức học lớp kết hợp với trình tìm hiểu công ty cổ phần tư vấn thiết kế Viettel, chúng em hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học “Phân tích thống kê tình hình sử dụng lao động công ty cổ phần tư vấn thiết kế Viettel” Trên sở đánh giá tình hình sử dụng lao động đưa số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động công ty Do hạn chế mặt kiến thức thời gian nghiên cứu nên đề tài nghiên cứu khoa học chúng em thiếu xót Chúng em mong nhận đóng góp ý kiến từ thầy, cô, bạn đọc để đề tài nghiên cứu chúng em hoàn thiện 37 Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy cô môn Thống kê- phân tích, khoa kế toán kiểm toán trường Đại học Thương Mại Đặc biệt giảng viên hướng dẫn Nguyễn Văn Giao tạo điều kiện giúp đỡ chúng em hoàn thành đề tài nghiên cứu khoa học Hà Nội, ngày…, tháng… năm … DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Thống kê, Lê Trần Hảo, NXB Thống Kê, 2006 Tham khảo số luận văn sinh viên khóa trên: Phạm Thị Hằng, Trần Thị Ánh Tuyết Tài liệu internet www.laodong.com www.vietnamnet.vn PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI Để phục vụ cho trình thu thập thông tin phục vụ để nghiên cứu đề tài nghiên cứu khoa học thống kê phân tích tình hình sử dụng lao động, xin gửi đến ông (bà) phiếu điều tra Chúng mong nhận giúp đỡ ông (bà) để đề tài nghiên cứu xác có tính thực tiễn cao Bảng điều tra sở cho việc rút kết luận nhằm phân tích tình hình sử dụng lao động cho người lao động Công ty Câu 1: Ông (bà) có làm ngành nghề đào tạo không? □ Có □ Không Câu 2: Ông (bà) có xếp phù hợp với trình độ chuyên môn không? □ Có □ Không Câu 3: Lý ông (bà) đến làm việc cho công ty gì? □ Do lương cao □ Do công việc ổn định □ Do môi trường làm việc tốt □ Do chế độ đãi ngộ tốt Câu 4: Ông (bà) cảm thấy tiển lương nhận có xứng đáng với công sức bỏ hay không? □ Hoàn toàn xứng đáng □ Chấp nhận □ Không xứng đáng 38 Câu 5: Ông (bà) cảm thấy tiền lương đãi ngộ công ty nhân viên thỏa đáng chưa? □ Thỏa đáng □ Bình thường □ Chưa thỏa đáng Câu 6: Công ty có tạo hội cho ông (bà) thăng tiến công việc hay không? □ Có □ Không Câu 7: Theo ông (bà) suất lao động công ty? □ Cao □ Bình thường □ Thấp Câu 8: Theo ông (bà) số lương, cấu lao động phù hợp với quy mô tình hình hoạt động công ty hay chưa? □ Phù hợp □ Chưa phù hợp Câu 9: Ông (bà) đánh giá mối quan hệ nhân viên công ty nào? □ Vui vẻ, hòa đồng, quan tâm lẫn □ Xã giao, nhạt nhẽo □ Quan hệ rời rạc Câu 10: Những vấn đề theo ông (bà) tồn công ty liên quan đến người lao động cần phải giải quyết: □ Trình độ công nhân thấp □ Kỉ luật lao dộng chưa cao □ Tăng lương, giảm làm cho người lao động □ Bố trí, phân công lao động hợp lí với trình độ □ Vấn đề khác Xin chân thành cảm ơn! 39