Hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực tại công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy đông bắc

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THU HƢƠNG HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY ĐÔNG BẮC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGUYỄN THU HƢƠNG HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY ĐÔNG BẮC Chuyên ngành: Quản lý Kinh tế Mã số: 60.34.04.10 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thanh Đức THÁI NGUYÊN - 2014 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ i LỜI CAM ĐOAN Tôi : Nguyễn Thu Hƣơng, học viên lớp K9G chuyên ngành Quản lý Kinh tế, trƣờng Đại học Kinh tế QTKD, Đại học Thái Nguyên Việt Nam Thái Nguyên, tháng năm 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Thu Hƣơng Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ ii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập nghiên cứu, đến hoàn thành luận văn thạc sỹ Quản lý kinh tế với đề tài “Hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc” Tôi xin trân trọng gửi lời biết ơn sâu sắc tới thầy cô giáo trƣờng ĐH kinh tế QTKD, ngƣời tận tình dạy bảo giúp đỡ định hƣớng cho trình học tập nghiên cứu Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới đến cô giáo PGS.TS Nguyễn Thanh Đức, ngƣời định hƣớng, tận tình bảo dìu dắt trình nghiên cứu đề tài Tôi xin trân trọng cảm ơn ban lãnh đạo Công ty, phòng liên quan đồng nghiệp Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc cung cấp số liệu cần thiết giúp đỡ thời gian nghiên cứu hoàn thiện đề tài Thái Nguyên, tháng năm 2014 Tác giả luận văn Nguyễn Thu Hƣơng Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu luận văn 3 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu luận văn Những đóng góp luận văn Nội dung Bố cục luận văn Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.2 Nội dung công tác quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp 14 1.1.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp 25 1.2 quản lý 28 1.2.1 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp số quốc gia giới 29 1.2.2 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực Công ty đóng tàu Hạ Long 31 1.2.3 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực Tổng Công ty CNTT Nam Triệu (NASICO) 34 1.2.4 Bài học kinh nghiệm Quản lý nguồn nhân lực cho Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc 36 Chƣơng 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 38 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ iv 2.1 Một số câu hỏi đặt mà đề tài cần giải 38 2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 38 2.2.1 Cách tiếp cận 38 2.2.2 Phƣơng pháp nghiên cứu 38 2.3 Hệ thống tiêu nghiên cứu 41 2.3.1 Chỉ tiêu suất bình quân lao động 41 2.3.2 Chỉ tiêu thu nhập bình quân ngƣời lao động 43 2.3.3.Chỉ tiêu trình độ ngƣời lao động 44 2.3.4 Chỉ tiêu doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp 45 2.3.5 Chỉ tiêu sử dụng lao động theo mức độ bố trí ngành nghề 46 2.3.6 Chỉ tiêu sử dụng nhân lực theo mức độ hợp lý cấu nghề nghiệp 46 Chƣơng 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY ĐÔNG BẮC GIAI ĐOẠN 2008 - 2013 47 3.1 Tổng quan Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc 47 3.1.1 47 49 3.2 tổ chức nghiệp tàu thủy Đông Bắc 53 3.2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý 53 3.2.2 Quy mô lao động, trình độ chuyên môn 54 3.2.3 Tình hình số lƣợng lao động theo độ tuổi giới tính 57 3.3 Phân tích, đánh giá phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc 60 3.3.1 Các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc 60 3.3.2 62 3.3.3 tồn 73 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ v 3.3.4 79 Chƣơng 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY ĐÔNG BẮC GIAI ĐOẠN 2014-2020 83 4.1 Phƣơng hƣớng mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc giai đoạn 2014-2020 83 4.1.1 Phƣơng hƣớng kinh doanh 83 4.1.2 Mục tiêu hoạt động kinh doanh 84 4.2 Định hƣớng hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực giai đoạn 2014 - 2020 85 4.3 Các giải pháp hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc 86 4.3.1 Xây dựng sách rõ rệt, cụ thể tuyển dụng thu hút nguồn nhân lực chất lƣợng cao 86 4.3.2 Quan tâm đến công tác hoạch định nguồn nhân lực đặc biệt công tác quy hoạch cán 87 4.3.3 Xây dựng kế hoạch lâu dài rõ ràng đào tạo nguồn nhân lực 90 4.3.4 Xây dựng Bộ tiêu chuẩn, Bộ định mức xác đến mức tối ƣu phục vụ cho công tác định mức lao động, tạo công phân chia thu nhập trả lƣơng ngƣời lao động 92 4.3.5 Bố trí dây chuyền sản xuất hợp lý để bảo đảm công việc liên tục cho ngƣời lao động, khắc phục tình trạng thiếu việc làm, nghỉ chờ việc giai đoạn thi công 95 4.3.6 Có chế độ đãi ngộ trả lƣơng hợp lý, đồng thời quan tâm đến đời sống chế độ phúc lợi ngƣời lao động 96 4.3.7 Giải pháp tạo môi trƣờng điều kiện làm việc thuận tiện cho nhân viên 98 4.4 Kiến nghị với Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh 100 KẾT LUẬN 102 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ CB - CNV Cán - Công nhân viên DNV Đăng kiểm Nauy GL Đăng kiểm Đức NNL Nguồn nhân lực Phòng TCHC Phòng tổ chức hành Phòng TCKT Phòng tài kế toán Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ vii DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Doanh thu từ ngành nghề Công ty năm 2011 - 2013 50 Bảng 3.2: Kết thực kinh doanh năm 2011 - 2013 51 Bảng 3.3: Quy mô lao động Công ty CP CN tàu thủy Đông Bắc 50 Bảng 3.4: Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn 56 Bảng 3.5: Tình hình số lƣợng lao động theo độ tuổi 57 Bảng 3.6: Tình hình số lƣợng lao động theo giới tính 59 Bảng 3.7: Chi phí dành cho đào tạo Công ty CP CNTT Đông Bắc 66 Bảng 3.8: Thu nhập bình quân đầu ngƣời/ tháng Công ty 67 Bảng 3.9: Tình hình tuyển dụng Công ty năm 2011 - 2013 73 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ viii DANH MỤC HÌNH Hình 3.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty 54 Hình 3.2: Biểu đồ tổng số lao động Công ty qua năm 56 Hình 3.3: Biểu đồ cấu nhân lực theo độ tuổi 58 Hình 3.4: Sơ đồ qui trình tuyển dụng Công ty CP CNTT Đông Bắc 65 Hình 3.5: Biểu đồ thu nhập bình quân giai đoạn 2009-2013 68 Hình 3.6: Biểu đồ tình hình tuyển dụng Công ty năm 2011 - 2013 74 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Từ trƣớc đến nay, ngƣời đƣợc coi ''tài nguyên đặc biệt, nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế” Đặc biệt thời đại ngày nay, thời đại kinh tế tri thức, vai trò ngƣời chiếm vị trí trung tâm phát triển kinh tế-xã hội Chăm lo đầy đủ đến ngƣời yếu tố bảo đảm chắn cho phồn vinh, thịnh vƣợng quốc gia Đầu tƣ cho ngƣời đầu tƣ có tính chiến lƣợc, đầu tƣ hiệu phát triển kinh tế - xã hội Với tổ chức nguồn nhân lực đƣợc coi vốn quý nhất, nhân tố định cho hoạt động tổ chức Tuy nhiên với vai trò quan trọng nguồn nhân lực tổ chức phải ngày đƣợc hoàn thiện để đáp ứng đƣợc nhu cầu đặt Với doanh nghiệp để tồn phát triển môi trƣờng cạnh tranh gay gắt bên cạnh việc áp dụng tiến khoa học công nghệ việc cần làm phải tìm cách trang bị cho đội ngũ lao động lớn mạnh số lƣợng chất lƣợng Để làm đƣợc điều doanh nghiệp cần phải ý hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực Với mục tiêu phấn đấu đến năm 2020 trở thành nƣớc công nghiệp theo hƣớng đại, Việt Nam đặt yêu cầu cao nguồn nhân lực Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực điều kiện để phát triển kinh tế, xã hội, động lực để thực thắng lợi nghiệp công nghiệp hóa - đại hóa đất nƣớc, nâng cao đời sống ngƣời dân, rút ngắn khoảng cách kinh tế nƣớc ta với nƣớc khu vực giới Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc (Dongbacshin) đƣợc thành lập ngày 11/03/ 2008 thức vào hoạt động từ ngày 01/04/2008 bối cảnh kinh tế bƣớc vào giai đoạn đầu Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ khủng hoảng toàn cầu với dấu hiệu rõ rệt Trong thời gian 2008-2013, ảnh hƣởng khủng hoảng tài toàn cầu 2008, khó khăn đặc biệt kinh tế Việt Nam hai năm 2011, 2012, tƣơng tự nhƣ công ty khác Việt nam, Công ty cổ phần công nghiệp tàu thuỷ Đông Bắc gặp phải nhiều khó khăn việc trì sản xuất tìm đầu cho sản phẩm Tuy nhiên, với nỗ lực tâm cao ban lãnh đạo cán công nhân viên, công ty trì đƣợc nhịp độ sản xuất phát triển thông qua số đơn hàng hoi có đƣợc từ phía khách hàng Bên cạnh kết ban đầu đạt đƣợc, Công ty gặp phải khó khăn tồn việc quản lý sử dụng nguồn nhân lực nhƣ: vị trí địa lý, trụ sở Công ty đƣợc đặt vị trí xa trung tâm không nằm khu vực quy hoạch dành cho công ty đóng tàu, điều ảnh hƣởng lớn gây khó khăn cho công tác thu hút nguồn nhân lực Ngoài ra, đặc thù ngành đóng tàu công việc ngƣời lao động vất vả nặng nhọc (làm việc trời, cao, mang vác vật nặng, làm việc dƣới hầm tàu, hầm máy, thƣờng xuyên tiếp xúc với chất độc hại…), tính hấp dẫn nghề nghiệp ngƣời lao động không cao Bên cạnh đó, việc trả lƣơng cho công nhân trực tiếp sản xuất, dù cao so với mặt chung ngành công nghiệp tàu thủy nhiên thấp số công ty khác hoạt động ngành công nghiệp nặng có điều kiện lao động tƣơng tự Một vấn đề xu hƣớng thay đổi nghề nghiệp ngƣời lao động Số lƣợng lao động yêu nghề không thực nhiều đa số có xu hƣớng thuyên chuyển sang nghề nhàn hạ nhƣng có thu nhập tƣơng đồng, chí thấp chút Vấn đề phúc lợi xã hội, chế độ đãi ngộ ngƣời lao động vấn đề công ty phát triển điều kiện khó khăn nhƣ nay… Vì vậy, câu hỏi đƣợc đặt là: làm giải Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ pháp để khắc phục yếu công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty thời gian tới? Xuất phát từ thực tế trên, em chọn đề tài: “Hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc” làm chủ đề nghiên cứu cho luận văn thạc sĩ Mục tiêu nghiên cứu luận văn 2.1 Mục tiêu chung 2013 từ 2014-2020 2.2 Mục tiêu cụ thể + Hệ thống hóa sở lý luận liên quan đến vấn đề quản lý nguồn nhân lực Công ty + Đề xuất số định hƣớng giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc giai đoạn 2014-2020 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu luận văn 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu việc quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Giới hạn thời gian nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu từ năm 2008 đến năm 2013 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ - Giới hạn không gian nghiên cứu: công nghiệp tàu thủy Đông Bắc, tỉnh Quảng Ninh Những đóng góp luận văn - Đề tài đƣa tầm quan trọng, ý nghĩa chiến lƣợc, đề xuất tham mƣu số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý sử dụng nguồn nhân lực Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc đến năm 2020 - Tầm quan trọng nguồn nhân lực giai đoạn doanh nghiệp nói chung Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc nói riêng - Xây dựng tiêu đánh giá công tác quản lý nguồn nhân lực Nội dung Bố cục luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn đƣợc kết cấu theo chƣơng: công tác quản lý nguồn nhân lực Chƣơng 2: Ph Chƣơng 3: Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc giai đoạn 2008 - 2013 Chƣơng 4: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc giai đoạn 2014 - 2020 Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ Chƣơng CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1.1 Nguồn nhân lực * Khái niệm nguồn nhân lực (NNL) Thuật ngữ nguồn nhân lực (hurman resourses) xuất vào thập niên 80 kỷ XX mà có thay đổi phƣơng thức quản lý, sử dụng ngƣời kinh tế lao động Nội hàm nguồn nhân lực không bao hàm ngƣời độ tuổi lao động có khả lao động, không bao hàm mặt chất lƣợng mà chứa đựng hàm ý rộng Trƣớc đây, nghiên cứu nguồn lực ngƣời thƣờng nhấn mạnh đến chất lƣợng vai trò phát triển kinh tế xã hội Trong lý thuyết tăng trƣởng kinh tế, ngƣời đƣợc coi phƣơng tiện hữu hiệu cho việc đảm bảo tốc độ tăng trƣởng kinh tế bền vững chí ngƣời đƣợc coi nguồn vốn đặc biệt cho phát triển - vốn nhân lực.Về phƣơng diện Liên Hợp Quốc cho nguồn lực ngƣời tất kiến thức kỹ lực ngƣời có quan hệ tới phát triển kinh tế xã hội đất nƣớc Ngày nay, nguồn nhân lực bao hàm khía cạnh số lƣợng, ngƣời độ tuổi mà ngƣời độ tuổi lao động Các nƣớc thuộc khối “SEV” (cũ) quan niệm nguồn nhân lực nguồn lực ngƣời, kể dƣới dạng tiềm năng, dự trữ chƣa khai thác thuộc độ tuổi lao động (nam từ 18-60, nữ từ 18-55) đƣợc tính cho quốc gia, vùng lãnh thổ, ngành Tuy nhiên chuyển sang kinh tế thị trƣờng, nƣớc khối “SEV” (cũ) thay đổi quan niệm nguồn nhân lực phù hợp với xu hoà nhập kinh tế giới, với thông lệ, chuẩn mực pháp luật quốc tế Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ Theo quan niệm nƣớc có kinh tế thị trƣờng phát triển nguồn lực nguồn lực ngƣời đƣợc nghiên cứu dƣới nhiều khía cạnh, trƣớc hết với tƣ cách nguồn cung cấp sức lao động cho xã hội, bao gồm toàn dân cƣ phát triển bình thƣờng không bị khiếm khuyết dị tật bẩm sinh Ở nƣớc ta khái niệm nguồn nhân lực (NNL) đƣợc sử dụng rộng rãi từ bắt đầu công đổi Điều đƣợc thể rõ công trình nghiên cứu nguồn nhân lực Theo giáo sƣ viện sỹ Phạm Minh Hạc, nguồn lực ngƣời đƣợc thể thông qua số lƣợng dân cƣ, chất lƣợng ngƣời (bao gồm thể lực, trí lực lực phẩm chất) Nhƣ vậy, nguồn nhân lực không bao hàm chất lƣợng nguồn nhân lực mà bao hàm nguồn cung cấp nhân lực tƣơng lai Theo PGS.TS Trần Xuân Cầu cho rằng: xét bình diện quốc gia hay địa phƣơng NNL đƣợc xác định “Nguồn nhân lực nguồn lực người, có quan hệ chặt chẽ với dân số, phận quan trọng dân số, đóng vai trò tạo cải vật chất tinh thần cho xã hội” Theo cách hiểu này, NNL nguồn lao động sẵn sàng tham gia lao động phạm vi quốc gia, vùng hay địa phƣơng, phận dân số độ tuổi định theo qui định pháp luật có khả tham gia lao động Tiến sĩ Nguyễn Hữu Dũng, nguyên Viện trƣởng Viện khoa học Lao động vấn đề xã hội xem xét NNL dƣới hai góc độ: lực xã hội tính động xã hội “Nguồn nhân lực tổng thể tiềm người (trước hết tiềm lao động) quốc gia (một vùng lãnh thổ) có thời kỳ định (có thể tính cho năm, năm, 10 năm phù hợp với chiến lược kế hoạch phát triển) Tiềm bao hàm tổng hoà lực thể lực, trí lực, nhân cách người đáp ứng cấu kinh tế - xã hội đòi hỏi (tức số lượng, chất lượng Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ cấu) Toàn tiềm hình thành lực xã hội người (năng lực xã hội nguồn nhân lực) Năng lực xã hội nguồn nhân lực có thông qua giáo dục, đào tạo, chăm sóc sức khoẻ không ngừng tăng cường, nâng cao trình sống làm việc” Nhƣ khái niệm nguồn nhân lực (NNL) đƣợc hiểu ngắn gọn nhƣ sau: + Theo nghĩa rộng: NNL tổng thể tiềm lao động ngƣời quốc gia, vùng lãnh thổ, địa phƣơng đƣợc chuẩn bị mức độ đó, có khả huy động vào trình phát triển kinh tế - xã hội đất nƣớc (hoặc vùng, địa phƣơng cụ thể) Với cách tiếp cận này, NNL nhƣ phận cấu thành nguồn lực quốc gia nhƣ nguồn lực vật chất, nguồn lực tài NNL đƣợc nghiên cứu giác độ số lƣợng chất lƣợng, số lƣợng NNL đƣợc biểu thông qua tiêu quy mô tốc độ tăng NNL Các tiêu có liên quan mật thiết với tiêu quy mô, tốc độ tăng dân số Chất lƣợng NNL đƣợc nghiên cứu khía cạnh sức khoẻ, trình độ học vấn, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, lực phẩm chất + Theo nghĩa tương đối hẹp: NNL đƣợc hiểu nguồn lao động + Theo nghĩa hẹp hơn: NNL toàn lực lƣợng lao động kinh tế quốc dân (hay gọi dân số hoạt động kinh tế), nghĩa bao gồm ngƣời độ tuổi định đó, có khả lao động, thực tế có việc làm ngƣời thất nghiệp Nguồn nhân lực tổ chức, quan quản lý nhà nƣớc hệ thống công chức bao gồm số lƣợng, chất lƣợng, tiềm có tiềm đội ngũ công chức, phù hợp đáp ứng yêu cầu chiến lƣợc phát triển tổ chức thời kỳ định *Vai trò nguồn nhân lực Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ Nguồn nhân lực nguồn lực vô quan trọng, vai trò thể khía cạnh sau: Thứ nhất: Nguồn nhân lực nguồn lực sống Sự phát triển doanh nghiệp hay tổ chức phụ thuộc vào lực chuyên môn nhân lực tổ chức đó, muốn coi trọng lực chuyên môn trƣớc hết phải coi trọng ngƣời Trong môi trƣờng cạnh tranh ngày gay gắt nhƣ tổ chức, doanh nghiệp phải thông qua công tác tuyển dụng, đào tạo, khai thác qua tác động vào nhân viên để làm cho doanh nghiệp ngày phát triển Khác với nguồn lực khác nguồn nhân lực nguồn lực có ý thức nghĩa ngƣời lao động làm việc cách có hiệu chất lƣợng mà họ cảm thấy thoải mái môi trƣờng làm việc ngƣợc lại bị gò bó o ép hiệu làm việc ngƣời lao động giảm đáng kể Mặt khác nguồn nhân lực nguồn lực sống ngƣời lao động có quan niệm giá trị khác Điều quan trọng, ngƣời quản lý phải xây dựng cho tổ chức quan niệm chuỗi giá trị thống không gây mâu thuẫn, cản trở phát triển doanh nghiệp Đây văn hóa doanh nghiệp Thứ hai: Nguồn nhân lực yếu tố chủ yếu tạo lợi nhuận cho tổ chức Nhƣ biết giá trị hàng hóa bao gồm hai thành phần giá trị chuyển dịch giá trị gia tăng Giá trị chuyển dịch giá trị nguyên nhiên vật liệu, yếu tố vật chất tạo thành Giá trị gia tăng giá trị cống hiến ngƣời lao động Ngày mà yếu tố vật chất cung cấp cho trình sản xuất gần nhƣ bão hòa điều làm nên khác biệt doanh nghiệp tổ chức phần đóng góp nguồn nhân lực Nguồn nhân lực có chất lƣợng cao đem lại giá trị gia tăng cao, giá trị gia tăng cao đem lại lợi nhuận cao - mà doanh nghiệp theo đuổi Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ Tóm lại, nguồn nhân lực nguồn lực vô quan trọng làm nên lợi nhuận cho doanh nghiệp Thứ ba: Nguồn nhân lực nguồn lực mang tính chiến lược kinh tế tri thức Cùng với phát triển nhân loại nguồn nhân lực ngày có vai trò quan trọng.Trong thời kỳ công nghiệp hóa nguồn nhân lực yếu tố chủ đạo đóng góp vào thành công quốc gia Nhƣng bƣớc vào thời kỳ kinh tế tri thức nguồn nhân lực lại quan trọng Nó có ý nghĩa chiến lƣợc, giai đoạn mà sản phẩm hàm chứa nhiều yếu tố chất xám mang lại hiệu cao, lao động trí óc giữ vai trò quan trọng Thứ tư: Nguồn nhân lực nguồn lực vô tận Sự phát triển tri thức ngƣời vô tận, lực học tập ngƣời ngày phát triển vô hạn Chính vậy, nguồn nhân lực có ý nghĩa vô tận Trong điều kiện cạnh tranh thị trƣờng ngày gay gắt , doanh nghiệp biết tận dụng vai trò dồi vô hạn nguồn nhân lực doanh nghiệp chiến thắng thị trƣờng * Các yếu tố cấu thành nguồn nhân lực (Chất lƣợng, Số lƣợng) - NNL đƣợc cấu thành hai mặt: Số lƣợng Chất lƣợng Một là, số lượng: Là tổng số ngƣời đƣợc tổ chức thuê mƣớn, đƣợc trả công đƣợc ghi vào danh sách nhân tổ chức.Tùy thuộc tổ chức nằm loại hình nào, doanh nghiệp tƣ nhân (nhƣ công ty, cửa hiệu, tiệm buôn…) hay doanh nghiệp nhà nƣớc, mà lao động thuộc dạng lao động hợp đồng dài hạn, ngắn hạn hay nằm biên chế, làm việc nhà hay tổ chức… Cũng tùy thuộc vào quy mô tổ chức lớn hay nhỏ mà số lƣợng nhân lực tổ chức nhiều hay Số lƣợng đƣợc biểu thông qua tiêu quy mô tốc độ tăng nguồn nhân lực Các tiêu có quan Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 10 hệ mật thiết với tiêu quy mô tốc độ tăng dân số Hai là, chất lượng: Là trạng thái định nguồn nhân lực tổ chức, thể mối quan hệ yếu tố cấu thành nên chất bên nguồn nhân lực Chất lƣợng nguồn nhân lực đƣợc thể mặt sau đây: Thể lực nguồn nhân lực: Sức khỏe mục tiêu phát triển đồng thời điều kiện phát triển Sức khỏe thể dẻo dai cƣờng tráng, khả lao động chân tay bắp Sức khỏe tinh thần khả vận dụng trí tuệ, sáng tạo vào công việc, khả chịu áp lực công việc ngƣời Đặc biệt môi trƣờng làm việc đại với sức ép lớn công việc đòi hỏi ngƣời có khả chịu đƣợc áp lực tốt Để đánh giá chất lƣợng nguồn nhân lực có hai yếu tố là: chiều cao trung bình cân nặng trung bình Trí lực nguồn nhân lực: Trí lực nguồn nhân lực đƣợc đánh giá xem xét hai giác độ trình độ văn hóa chuyên môn kỹ lao động thực hành ngƣời lao động - Trình độ văn hóa trình độ tri thức, khả nhận thức ngƣời lao động kiến thức chuyên môn Trình độ văn hóa đƣợc ngƣời lao động tiếp thu qua hệ thống giáo dục pháp quy, trình học tập nghiên cứu - Trình độ chuyên môn kỹ thuật nguồn nhân lực hiểu biết khả thực hành chuyên môn đó, biểu trình độ đƣợc đào tạo trƣờng trung học chuyên nghiệp, cao đẳng đại học sau đại học, có khả đạo quản lý công việc thuộc chuyên môn định Đây tiêu quan trọng nhất, phản ánh chất lƣợng nguồn nhân lực tổ chức, khả áp dụng tiến khoa học kỹ thuật đại vào hoạt động tổ chức Nó đƣợc thể thông qua cấu lao động đƣợc đào tạo chƣa đào tạo, cấu cấp bậc đào tạo, cấu lao động kỹ thuật nhà chuyên môn, cấu trình độ đào tạo 1.1.1.2 Quản lý nguồn nhân lực Số hóa Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ [...]... liên quan đến vấn đề quản lý nguồn nhân lực ủa Công ty + Đề xuất một số định hƣớng và giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực ở Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc trong giai đoạn 2014-2020 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu của luận văn 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đề tài nghiên cứu việc quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Giới... ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc nói riêng - Xây dựng các chỉ tiêu đánh giá công tác quản lý nguồn nhân lực 5 Nội dung và Bố cục của luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, luận văn đƣợc kết cấu theo 4 chƣơng: của công tác quản lý nguồn nhân lực Chƣơng 2: Ph Chƣơng 3: Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc giai đoạn... 2013 Chƣơng 4: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc giai đoạn 2014 - 2020 Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/ 5 Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1.1 Nguồn nhân lực * Khái niệm nguồn nhân lực (NNL) Thuật ngữ nguồn nhân lực (hurman resourses) xuất hiện vào... cứu: công nghiệp tàu thủy Đông Bắc, tỉnh Quảng Ninh 4 Những đóng góp mới của luận văn - Đề tài đƣa ra tầm quan trọng, ý nghĩa chiến lƣợc, đề xuất và tham mƣu một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý và sử dụng nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc đến năm 2020 - Tầm quan trọng của nguồn nhân lực trong giai đoạn hiện nay đối với doanh nghiệp nói chung và Công ty cổ phần. .. trong công tác quản lý nguồn nhân lực của Công ty trong thời gian tới? Xuất phát từ thực tế trên, em đã chọn đề tài: Hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần công nghiệp tàu thủy Đông Bắc làm chủ đề nghiên cứu cho luận văn thạc sĩ của mình 2 Mục tiêu nghiên cứu của luận văn 2.1 Mục tiêu chung 2013 từ 2014-2020 2.2 Mục tiêu cụ thể + Hệ thống hóa cơ sở lý luận liên quan đến vấn đề quản lý nguồn. .. đƣợc điều này thì doanh nghiệp cần phải chú ý hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực của mình Với mục tiêu phấn đấu đến năm 2020 trở thành một nƣớc công nghiệp theo hƣớng hiện đại, Việt Nam đang đặt ra yêu cầu rất cao về nguồn nhân lực Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực là điều kiện cơ bản để phát triển kinh tế, xã hội, là động lực để thực hiện thắng lợi sự nghiệp công nghiệp hóa - hiện đại hóa... đầu đạt đƣợc, Công ty cũng đã gặp phải không ít những khó khăn và tồn tại trong việc quản lý và sử dụng nguồn nhân lực nhƣ: do vị trí địa lý, trụ sở chính của Công ty đƣợc đặt ở vị trí khá xa trung tâm và cũng không nằm trong khu vực quy hoạch dành cho các công ty đóng tàu, điều này đã ảnh hƣởng lớn và gây khó khăn cho công tác thu hút nguồn nhân lực Ngoài ra, đặc thù của ngành đóng tàu là công việc của... của nền kinh tế Việt Nam nhất là trong hai năm 2011, 2012, tƣơng tự nhƣ các công ty khác tại Việt nam, Công ty cổ phần công nghiệp tàu thuỷ Đông Bắc đã gặp phải rất nhiều khó khăn trong việc duy trì sản xuất và tìm đầu ra cho sản phẩm Tuy nhiên, với sự nỗ lực và quyết tâm cao của ban lãnh đạo và cán bộ công nhân viên, công ty vẫn duy trì đƣợc nhịp độ sản xuất và phát triển thông qua một số đơn hàng... đƣợc thể hiện rõ trong các công trình nghiên cứu về nguồn nhân lực Theo giáo sƣ viện sỹ Phạm Minh Hạc, nguồn lực con ngƣời đƣợc thể hiện thông qua số lƣợng dân cƣ, chất lƣợng con ngƣời (bao gồm thể lực, trí lực và năng lực phẩm chất) Nhƣ vậy, nguồn nhân lực không chỉ bao hàm chất lƣợng nguồn nhân lực hiện tại mà còn bao hàm cả nguồn cung cấp nhân lực trong tƣơng lai Theo PGS.TS Trần Xuân Cầu cho rằng:... trí tuệ, sự sáng tạo vào công việc, là khả năng chịu áp lực công việc của con ngƣời Đặc biệt trong môi trƣờng làm việc hiện đại với sức ép lớn của công việc thì càng đòi hỏi con ngƣời có khả năng chịu đƣợc áp lực tốt Để đánh giá chất lƣợng của nguồn nhân lực có hai yếu tố cơ bản là: chiều cao trung bình và cân nặng trung bình Trí lực của nguồn nhân lực: Trí lực của nguồn nhân lực đƣợc đánh giá và xem