Bài toán chanh muối - nhãn hàng no 1 active chanh muối
Trang 1Bài toán Chanh Muối Nhóm Harder
Trang 21 GiĆi thiệu công ty và sân phèm
2 Phân tích vï mô, vi mô & SWOT
Trang 31 Giới thiệu công ty và sản phẩm
2 Phân tích vï mô, vi mô & SWOT
Trang 4Tập đoàn THP
Công ty TNHH TM – DV Tân Hiệp Phát là doanh nghiệp chuyên sản xuất, kinh doanh các sản phẩm giải khát và thức uống đóng chai tại Việt Nam với các dòng sản phẩm nổi bật của công ty là Trà xanh Không Độ, Trà thảo mộc Dr.Thanh, nước tăng lực Number 1, sữa đậu nành Number 1 Soya
Trang 5No.1 Active Chanh muối là nước uống vận động của tập đoàn Tân Hiệp Phát, không chứa gas thích hợp cho người vận động nhiều, tập thể dục, thể thao
Sản phẩm đáp ứng nhu cầu bù đắp lượng khoáng chất mất đi trong quá trình vận động, giúp phục hồi sức khoẻ và sự vận động dẻo dai của cơ thể
Trang 61 GiĆi thiệu công ty và sân phèm
2 Phân tích vĩ mô, vi mô & SWOT
Trang 7Dân số TP HCM đạt hơn
8 triệu người, tập trung
sinh sống ở khu vực nội
Năm 2015, nền kinh tế TP
HCM và VN có nhiều biến đổi với nhiều hiệp định được ký kết
MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ
Internet và truyền thông
có ảnh hưởng mạnh đến nhận thức và thị hiếu thẩm mỹ của giới trẻ của
TP HCM
Khí hậu TP HCM nóng
ẩm, người dân có nhu cầu giải khát cao
Trang 8TỔNG QUAN NGÀNH
Theo báo cáo “Ngành nước giải khát không cồn tại Việt Nam, tháng 04/2015” của VietinbankSc, tổng thị phần của 3 vùng Nam Trung Bộ, Đồng Bằng Nam Bộ, Đồng Bằng Sông Cửu Long chiếm hơn 80% tổng thị phần toàn quốc; trong đó, TP HCM chiếm 30,48%
Trang 9Người tiêu dùng vẫn đang
có nhiều băn khoăn về nước uống thể thao, nhưng nhìn chung xu hướng các thảo luận đang tập trung vào tác dụng và lợi ích của loại sản phẩm này
(Theo báo cáo của Buzz metrics vào quý I năm 2014)
MÔI TRƯỜNG NGÀNH
Trang 10lai
Nguồn: Euromonitor, báo cáo Fortified/Functional Beverages in Vietnam, 2014
Trang 11Về ngắn hạn, thu hút khách hàng của đối thủ trở thành khách hàng của No.1 Active Chanh muối
Thay đổi chiến lược bao bì, đóng gói bắt mắt để phù hợp hơn với khách hàng mục tiêu
T
- Nhiều đối thủ cạnh tranh
đang chiếm thị phần cao
- Ngày càng nhiều thương hiệu
trong và ngoài nước gia nhập vào ngành
- Sự phát triển cực mạnh của
các ngành hàng thay thế
Liên tục cải tiến chất lượng sản phẩm nhằm tạo lợi thế cạnh tranh bền vững so với đối thủ
Xây dựng chiến lược Marketing và chiến lược bán hàng chất lượng nhằm thu hút khách hàng mục tiêu
MÔ HÌNH DYNAMIC SWOT
Trang 12ĐỐI THỦ
CẠNH TRANH
Trang 137UP REVIVE AQUARIUS
Công ty Suntory PepsiCo The Coca cola Company
Thông điệp “Revive – KhĄi läi hĀng khći mỗi ngày” “Aquarius – bù nþĆc nhanh, bền vên động”
“Tôi luôn muốn có đû thể lăc, sĀc khỏe để có thể duy trì công việc Khi đang làm dć dang một việc
gì đó, tôi không muốn bð ngþng ngang”
Định vị Nëng động, tëng hĀng khći Bền vên động
Thị phần Chiếm 60% toàn thð phæn (đề bài) Chiếm 20% toàn thð phæn (đề bài)
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH
Trang 147UP REVIVE AQUARIUS
Sản phẩm - Dung tích chai nhăa: 500ml
- Bao bì: tríng chû đäo, kiểu dáng nëng động
- NþĆc uống isotonic giúp bù nþĆc, chçt điện giâi, vitamin
- Có SKU lon thiếc dung tích 330 ml
- Dung tích chai nhăa: 390 ml
- Bao bì: tríng, xanh, kiểu dáng chai mänh mẽ
- Thành phæn bao gồm: nþĆc, chçt điện giâi, vitamin, Guarana
Giá bán lẻ 8.000 VND/chai nhăa & 6.500 VND/lon thiếc 7.500 VND/chai nhăa
Kênh phân
phối
- Chû yếu ć khu văc miền Nam & Nam Trung Bộ
- Têp trung ć các nhà bán lẻ nhþ siêu thð, tiệm täp hoá,„
Chû yếu trong siêu thð, cāa hàng tiện lĉi
Trang 151 GiĆi thiệu công ty và sân phèm
2 Phân tích vï mô, vi mô & SWOT
Trang 16Mối quan tåm
SĀc khỏe | Công việc | Giâi trí
Trang 17chuyên nghiệp
Rçt hào hĀng khi tham gia các hột động thể thao, hột động ngồi trąi, cĩ tþ tþćng “làm hết sĀc, chĄi hết mình”
Khơng hoặc ít hào hĀng khi tham gia các hột động thể thao hoặc hột động ngồi trąi
Xu hướng tiêu dùng
nước uống thể thao
Bâo thû, ít thay đổi Thích thay đổi, dễ bð ânh
hþćng bći tâm lý đám đơng
Sā dýng tùy hĀng
Tỷ lệ tiêu dùng
hàng tháng
Thçp Trung bình – cao Trung bình
Nghiên cĀu và thăc hiện khâo sát vĆi độ lĆn cûa méu N = 100, ta phân khúc đối
tþĉng mýc tiêu dăa vào tiêu chí “hành vi tham gia thể thao”, cý thể nhþ sau:
PHÂN KHÚC KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Trang 18Nhĩm “Yêu thích thể thao”
• Dung sai thð trþąng và khâ nëng tiêu thý sân phèm tiềm nëng lĆn
• Nëng động trên các phþĄng tiện truyền thơng đäi chúng và Internet
• Xu hþĆng tiêu dùng dễ thay đổi, mĀc độ trung thành vĆi một nhãn hiệu
đồ uống là khơng cao
• Thþąng xuyên cĩ nhu cỉu sā dýng lội nþĆc uống thể thao nhþ No.1 Active Chanh Muối
• Dễ bð truyền thơng tác động
Trang 19Ngay sau khi hoạt động thể thao xong, chúng ta ai cũng thấy khát Vì thế, có một số
người có thói quen uống nước ngay sau khi vận động Thực ra đây là thói quen không
tốt Khi vừa vận động xong mà uống nước ngay sẽ làm giảm nồng độ của muối ở trong
máu Hơn nữa, nó còn đẩy nhanh tốc độ ra mồ hôi Mồ hôi lại mang đi rất nhiều muối Do
vậy, nồng độ muối ở trong máu sẽ giảm xuống, chất dinh dưỡng cũng không thể được
vận chuyển nhanh chóng đến tổ chức dịch Như vậy tế bào không lấy được đầy đủ chất
dinh dưỡng, có khả năng xuất hiện tình trạng mặt tái xanh, tim đập nhanh, thở gấp v.v vì
nước sẽ tạo áp lực cho tim và ảnh hưởng rất nhiều đến tim
Do đó những người chơi thể thao chỉ nên uống nước sau khi vận động , và tốt nhất là
nước có chứa hàm lượng muối Như vậy, nồng độ muối không bị giảm xuống, khiến lượng
muối mất đi được bổ sung kịp thời
“
”
- Bí mật cơ thể người -
Trang 20“Tơi yêu thích thể thao Khi tham gia, tơi luơn hết mình và mong muốn đội chĄi dành chiến thíng
Việc cháy hết mình khiến tơi mçt nhiều sĀc Do đĩ, tơi cỉn một lội nþĆc uống cĩ khâ nëng bổ sung nhĂng chçt cỉn thiết đã mçt, sĆm lçy läi cân bìng cho cĄ thể.”
SỰ THẬT NGẦM HIỂU
Trang 211 GiĆi thiệu công ty và sân phèm
2 Phân tích vï mô, vi mô & SWOT
Trang 22“Nạp khoáng nhanh, mau lại sức”
Insight: Nhu cầu phục hồi sức sau vận động
Điểm khác biệt: Bổ sung khoáng chất & hương vị chanh muối
Lý do tin tưởng: Có ion
Na, K, Cl, …
Lợi ích: Phục hồi sức khỏe sau vận động; ương
vị chanh muối
Tính cách thương hiệu:
Năng động, trẻ trung, mạnh mẽ
CỐT LÕI THƯƠNG HIỆU
Trang 231 GiĆi thiệu công ty và sân phèm
2 Phân tích vï mô, vi mô & SWOT
Trang 24• Dù đã đþĉc tung ra thi trþąng tÿ nëm 2007 nhþng đến gią thð phæn cûa Active Chanh muối chî chiếm 6% thð phæn cûa ngành hàng
• Đồng thąi, mĀc độ nhên diện trên các công cý tìm kiếm cüng nhþ các kênh Social Media hæu nhþ là con số 0 (Nguồn: Google Trend)
VẤN ĐỀ KINH DOANH
Trang 25CHIẾN LƯỢC KINH DOANH NGẮN HẠN (2016-2017)
Về ngắn hạn, thu hút khách hàng của
đối thủ trở thành khách hàng của No.1
Active Chanh muối
Trang 261 GiĆi thiệu công ty và sân phèm
2 Phân tích vï mô, vi mô & SWOT
Trang 27• Thay đổi bao bì, đóng gói cho phù hợp với khách hàng mục tiêu
• Giữ nguyên mức giá cạnh tranh như cũ
• Phát triển kênh phân phối nhờ mối quan hệ có sẵn từ các thương hiệu khác (Trà Xanh 0
độ, nước tăng lực No.1, …)
• Xây dựng các chiến dịch truyền thông tích hợp nhằm tạo sự gắn kết và tăng sức mạnh thương hiệu
CHIẾN LƯỢC MARKETING - MIX
Trang 28Mô tả sản phẩm mới:
- Trong ngắn hạn, thành phần trong sản phẩm mới vẫn được giữ như cũ Trong dài hạn, Harder sẽ cùng bộ phận R&D nghiên cứu và phát triển sản phẩm
- Thay đổi bao bì mới, tạo cảm giác mạnh mẽ, kiểu dáng thể thao và mang lại sự mới mẻ cho lần tái tung sản phẩm
- Phát triển các SKU: lon thiếc, chai nhựa, chai thủy tinh
CHIẾN LƯỢC SÂN PHẨM
Trang 29CHIẾN LƯỢC GIÁ
- Giá bán lẻ: 8.000 VNĐ
- Giá bán cho hệ thống phån phối: thçp hĄn so
vĆi đối thû 5.000VNĐ/thùng
Trang 30- Chú trọng kênh truyền thống: sân thể thao, phòng têp thể dýc, thể hình, CLB thể thao
- Kênh hiện đäi: các cāa hàng tiện lĉi
CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
Trang 31“Đa số người tiêu dùng mua sắm tại các cửa hàng thương mại truyền thống cho bữa ăn hàng ngày, các loại thực phẩm
ăn nhẹ và đồ uống để tiêu thụ ngay lập tức, những mặt hàng đó ít quan trọng hơn trong những chuyến mua sắm chính tại siêu thị hay đại siêu thị.”
CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
Nguồn: Traditional Trade Regional 2015, Nielsen
Trang 32- Sā dýng chiến lþĉc cross channel vĆi content marketing làm chû đäo
- Sā dýng các KOLs cĩ sĀc ânh hþćng đến giĆi trẻ để dén dít truyền thơng (Noo
PhþĆc Thðnh, Isaac 365, JVevermind, ChiPu, Giu Lê, Tuçn Hþng, Hồ Ngọc Hà, „)
- Sā dýng PR làm cơng cý hỗ trĉ cho event, đồng thąi täo thiện câm vĆi ngþąi tiêu dùng
- Duy trì mĀc độ nhên diện vĆi khách hàng bìng kênh Digital Marketing, đồng
thąi đèy sales bìng cách đỉu tþ cho hột động trade marketing
CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN
Trang 33Offline & Online Facebook, Instagram,
Youtube, Forums Display Ads &
Goole Adwords Offline & Online
CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN
Trang 34Trong ngín hän, mýc tiêu cûa đội ngü bán hàng cæn đät đþĉc là xây dăng doanh số và quan hệ chặt chẽ vĆi hệ thống phân phối (kể câ MT lén TT):
- Tëng tæn suçt tiếp xúc khách hàng mĆi và khách hàng tiềm nëng
- Cung Āng sân phèm, dðch vý ć mĀc cao, tối đa hóa trâi nghiệm cho ngþąi sā dýng
- Thu thêp thông tin phân hồi cûa sân phèm và thð trþąng để báo cáo và gāi cho R&D
CHIẾN LƯỢC BÁN HÀNG
Trang 351 GiĆi thiệu công ty và sân phèm
2 Phân tích vï mô, vi mô & SWOT
Trang 36“One more”
Trang 37- Xây dăng độ nhên biết và câi thiện sĀc khỏe thþĄng hiệu
- Phát triển doanh số, tëng 100% doanh số trong thąi gian triển khai chiến dðch (Doanh số hiện täi: 100.000
Trang 38CHỦ ĐỀ XUYÊN SUỐT
SẮC THÁI THỂ THAO
Trang 39Ý TƯỞNG LỚN - “ONE MORE”
Mô tâ ý tþćng:
Để đät đþĉc thành công hoặc chiến thíng, mỗi ngþąi cæn một cĄ số læn luyện têp Con số này là hĂu hän nhþng tùy thuộc vào khâ nëng và să nỗ lăc cûa tÿng ngþąi khác nhau Vì vêy, hãy nhĆ rìng nỗ lăc cûa bän sẽ không bao gią là vô nghïa Có thể nỗ lăc mĆi nhçt chþa phâi là læn cuối cùng, nhþng nó sẽ là mânh ghép täo nên să thành công cûa bän
Trang 40HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI
• Phân độn 1: một đội đang luyện têp chuèn bð cho đội đua thuyền síp tĆi
• Phân độn 2: trong quá trình luyện têp, các thành viên trong đội thường mệt mỏi
và kiệt sĀc
• Phân độn 3: mỗi khi mệt mỏi, câ đội cùng nhau sā dýng ACTIVE CHANH MUỐI Active đã cùng đồng hành cùng các tay đua trong suốt thąi gian çy, giúp
họ cĩ thêm sĀc lăc để têp luyện hết mình chuèn bð cho ngày đua
• Phân độn 4: đến ngày đua chính thĀc, câ đội đã dành được chiến thíng vang dội
Viral Clip
Trang 41HOẠT ĐỘNG TRIỂN KHAI
• Đåy là trò chơi online trên Facebook, trong trò chơi, người chơi sẽ điều khiển con thuyền cûa mình bìng các phím điều hướng để lçy vêt phèm (lát chanh, bình nëng lượng„) Trong một lượt chĄi, nếu ngþąi chĄi đät đþĉc hĄn 200 điểm, sẽ đþĉc một mã code VĆi mã code
đó, ngþąi chĄi sẽ đþĉc tham dă Event và voucher giâm giá täi các điểm bán Active
Game online “ACTIVE SAILING”
• Quy mô: 10000 người
• Đða điểm dă kiến: Sân Vên Động Phú Thọ
• Thąi gian: 2 ngày
• Mô tâ: Chia làm 2 khu
• +Khu trò chĄi: có các trò nhþ leo tþąng, đi trên nþĆc, đu dây, ném vòng nhên ACTIVE, điệu nhây “Chanh muối”
• +Khu ën uống: ngþąi chĄi sẽ đþĉc uống ACTIVE trăc tiếp, miễn phí Gian thĀc ën sẽ đþĉc
tổ chĀc theo hình thĀc đçu giá gian hàng
Event
Trang 42PR ONLINE HỖ TRỢ
Trang 43DỰ BÁO LỜI - LỖ CỦA CHIẾN DỊCH
1 Doanh thu sau 5 tháng (200.000 thùng/tháng) 192 tỷ VNĐ
2 Biên lĉi nhuên cûa sân phèm (giâ đðnh) 20%
3 Lĉi nhuên sau toàn bộ chiến dðch (1) x (2) 38,4 tỷ VNĐ
5 Lĉi nhuên sau thuế (giâ sā thuế TNDN = 22%) 30 tỷ VNĐ
ROI = (Lĉi nhuên sau thuế - chi phí Marketing)/ (chi phí Marketing) = (30 – 20)/20 = 50%
=> Dă án có tính khâ thi cao
Trang 44ĐO LƯỜNG HIỆU QUÂ
OFFLINE EVENT
Reach 10,000 người
Người tham gia 3,500 người
SOCIAL MEDIA
Facebook Likes 1,000,000 like
Likes/ Post 3,000 like
DISPLAY Ads Impression 150,000 CTR 0,4% % GOOGLE Ads
Click 10,000
Trang 45Harder chån thành cám Ąn!