marketing du kích 30 ngày

Marketing du kích 30 ngày (1): Lời nói đầu Có bạn tự hỏi bạn lại không thu hút tất khách hàng cần? Trong nhiều trƣờng hợp, lý bạn định đƣợc nên bắt đầu tiến hành marketing từ đâu nhƣ không chắn cách phối hợp phƣơng pháp khác để lập chiến lƣợc marketing hoàn chỉnh, hay bạn trì đƣợc tập trung động thúc đẩy bạn làm việc Bạn có khả thực nhiều điều cần thiết chiến lƣợc marketing nhƣng câu hỏi thực đặt dù vậy, bạn lập kế hoạch hiệu không? Cuốn sách trả lời cho câu hỏi câu trả lời “Có” Lý ƣ? Đó đến lúc tay bạn có sách mà dần dần, bƣớc bƣớc giúp bạn biến ƣớc mơ trở thành thật Từ trƣớc tới nay, có nhiều sách viết marketing du kích Và nội dung chủ yếu sách hành động Hành động nội dung toàn triết lý marketing du kích Nhƣng bạn nên đâu? Câu trả lời từ việc thiết lập chuỗi công việc đơn giản nhƣng hiệu đƣợc thực thống nhất, giúp bạn đối phó lại với thách thức marketing bán hàng đại Marketing du kích 30 ngày giúp bạn làm đƣợc điều Khi tiếp cận với marketing, mắt xích thƣờng bị bỏ qua khâu thực hiệu Có nhiều doanh nghiệp đầu tƣ nhiều thời gian để tới đƣợc ví trị đệm cho vị trí khác Phƣơng châm Nike ví dụ hoàn hảo cho cách nghĩ này: “Just it” (Hãy hành động ngay) Thu hút giữ khách hàng kết chiến lƣợc marketing hiệu Nó chìa khóa giúp công việc kinh doanh bạn tồn tại, phát triển thành công Lúc này, bạn sẵn sàng bắt đầu hành trình kéo dài 30 ngày Marketing du kích 30 ngày giúp ích cho bạn? Nó cho bạn điểm bắt đầu chiến lƣợc marketing Nó đƣa kiến thức thấu đáo công cụ phƣơng pháp cần thiết để thành công Marketing du kích 30 ngày mang đến lời khuyên, lời dẫn đơn giản, dễ hiểu giúp chiến lƣợc marketing bạn phát triển lên tầm cao Bạn thấy marketing dễ kiểm soát đƣợc hƣớng dẫn bƣớc Chúng ta thấy số ngƣời cần động thúc đẩy bắt đầu thực marketing nhà marketing ngày lại cần biện pháp giữ động lực marketing họ tầm cao Marketing 30 ngày tập hợp ý tƣởng marketing du kích đƣợc áp dụng thành công thực tế Tất ngƣời sử dụng ý tƣởng để tăng lợi nhuận cho Bạn trông chờ vào điều hành trình 30 ngày kết thúc? Kế hoạch marketing bạn hoàn toàn ăn khớp với bạn không thiết phải đọc Marketing du kích 30 ngày? Hệ thống đơn giản, dễ hiểu giúp từ kiến thức marketing sang có kiến thức uyên thâm Không thiết bạn phải chuyên gia hiểu đƣợc sách Các khái niệm, vấn đề cốt yếu marketing du kích đƣợc viết rõ ràng, đơn giản, tiện theo dõi Jay Levinson Al Lautenslager trích dẫn từ nhiều sách marketing du kích đặt tất kế hoạch bƣớc giúp có niềm đam mê long tận tụy đạt đƣợc thành công thu lợi nhuận Nếu có thể, bạn nên dành ngày cho vấn đề chƣơng sách Mục đích sách vỡ lòng xây dựng chƣơng trình hành động giúp bạn thực hành dễ dàng Xem xét cải tiến liên tục hai chiến lƣợc du kích bao trùm sách, chúng giúp bạn suốt 30 ngày hành trình Các thông tin đƣợc truyền tải cách nhanh chóng giúp bạn đọc dễ dàng, nắm bắt trọn vẹn nội dung cốt lõi Tất tập, ví dụ hữu dụng đƣợc kiểm nghiệm thực tế Chúng đƣợc xếp cách khoa học, giúp bạn trì tập trung Rồi, bạn nhận thấy Marketing du kích 30 ngày đồng thời giảm thiểu nỗ lực vô ích, thiếu hiệu Mục đích marketing Công ty du lịch Minnesota đích đến công ty Các nhân viên công ty có mục đích mục tiêu hoạt động marketing riêng Dƣới số hoạt động marketing du kích đƣợc đƣa vào thực tiễn cấp phủ Các nhân viên đăng mục tiêu trang web công ty (www.dted.state.mn.us/index.html) Xuất phát từ nhiệm vụ họ, mục tiêu đơn giản đƣợc chuyển thành chiến lƣợc marketing: * Giữ vững tăng doanh thu từ dịch vụ lữ hành * Phát triển dịch vụ du lịch cho khách không cƣ trú * Khuyến khích dịch vụ lữ hành bang ngƣời dân Minnesota Trên tất yếu tố cần tính đến thiết lập mục tiêu Sự rõ ràng làm tăng hội hoàn thành mục tiêu Công ty Du lịch Minnesota xác định rõ mục tiêu hƣớng tới Nếu đâu, bạn biết đến đƣợc nơi đó? Câu hỏi không dành cho hành trình, tầm nhìn hay mục tiêu mà đƣợc đặt trƣờng hợp marketing du kích, cụ thể chƣơng trình marketing bạn Làm bạn biết chiến lƣợc marketing hiệu đến đâu rõ muốn đạt đƣợc gì? Một ngƣời làm marketing du kích biết rõ điểm B đâu Vào ngày thứ Hai, bạn điểm A Nhƣng bạn biết cần làm tiếp theo: từ điểm A đến điểm B Vào ngày thứ Nhất, bạn đồng ý suy nghĩ marketing thời điểm Lúc này, tƣ đƣợc định hình, bạn cần nghĩ đến việc đến đâu với chƣơng trình marketing Đến cuối ngày thứ Hai, bạn biết điều Nói cách khác cuối ngày thứ Hai, bạn điểm B Dành thời gian công sức giai đoạn đầu trình lập kế hoạch, đồng thời định hƣớng viễn cảnh triển vọng xác định kết mong đợi chiến lƣợc marketing giúp bạn có nhiều hội thu đƣợc lợi nhuận cao Mục tiêu tầm nhìn marketing bạn gì? Mục tiêu marketing kết bạn muốn đạt đƣợc từ hoạt động marketing Nó trả lời cho câu hỏi: Lý chủ yếu thúc đẩy bạn làm marketing gì? Các mục tiêu marketing cần phù hợp hỗ trợ mục tiêu kinh doanh chung khác Giống nhƣ mục tiêu nào, mục tiêu marketing cần phải dễ đánh giá, cụ thể thực tiễn Hãy quên tất bàn luận việc bạn có cần mục tiêu, mục đích, chiến lƣợc, chiến thuật hay bƣớc thực Việc bạn gọi tên chúng không quan trọng Bạn cần xác định mục tiêu marketing theo thuật ngữ cụ thể Bạn cần biết tới đâu Không cầu kỳ, cần gọi chúng mục tiêu marketing Các mục tiêu khối yếu tố hình thành nên kế hoạch marketing, điểm khởi đầu kế hoạch Yếu tố chƣơng trình marketing du kích hình dung mục tiêu, tức bạn phải có tầm nhìn rõ ràng mục tiêu cần đạt đƣợc năm năm tiếp theo, với ý đặc biệt tới chi tiết Ví dụ nhƣ, mục tiêu hãng Disney làm cho ngƣời thấy vui vẻ Đây sứ mệnh dẫn đƣờng cho tất hoạt động kinh doanh marketing hãng Mục tiêu tầm nhìn rõ ràng, đánh giá đƣợc kết cụ thể trình thực Khi có câu hỏi đặt mức độ phù hợp hoạt động cụ thể, câu trả lời cho thƣờng trùng với mục tiêu tổng thể, rõ ràng làm ngƣời vui vẻ Tôi hy vọng trình thiết lập mục tiêu marketing làm bạn vui vẻ, hài lòng tham gia hãng Disney Khi xây dựng kế hoạch marketing, bạn cần bắt tập trung vào mục tiêu cụ thể mà bạn mong đợi đạt đƣợc Kế hoạch marketing rõ hoạt động cần phải thực để đạt đƣợc mục tiêu Câu hỏi quan trọng đặt là: Bạn muốn khách hàng khách hàng triển vọng hành động nhƣ sau chƣơng trình marketing mình? Câu trả lời kết “lời kêu gọi hành động” tất hoạt động truyền thông marketing bạn Ví dụ kết cụ thể chƣơng trình kêu gọi hành động gồm: * Xin thông tin * Gọi điện thoại tới số dịch vụ miễn phí 800 * Ghé thăm trang web * Đăng ký tạp chí điện tử đăng ký nhận báo cáo đặc biệt * Đặt hàng * Xây dựng quan hệ * Tìm hiểu thông tin khách hàng triển vọng * Hình thành nhận thức cao sản phẩm dịch vụ * Đến thăm doanh nghiệp, phòng trƣng bày hay nhà kho * Tham gia thi * Giới thiệu với bạn bè hay tổ chức khác Ví dụ: Mục đích chiến dịch marketing thu hút thêm khách hàng nhận thông tin Công việc đơn giản, nhƣng không xác định rõ mục tiêu, bạn không đến đƣợc nơi muốn đến, dừng lại điểm A Mục tiêu marketing số lớn, nhƣ doanh thu cuối năm Nó số nhỏ đặt khoảng thời gian ngắn hơn, nhƣ tháng có thêm bốn khách hàng Dù cụ thể đánh giá đƣợc, mục tiêu câu nói đơn giản văn hóa quan điểm công ty, ví dụ nhƣ: Đứng đầu mức độ thỏa mãn khách hàng ngành cụ thể Các mục tiêu marketing đƣợc diễn giải số lƣợng để phù hợp với mục tiêu tài công ty, đƣợc chuyển tải thuật ngữ marketing chẳng hạn nhƣ tăng: * Doanh thu tính đô la * Doanh số bán * Thị phần * Tổ hợp sản phẩm, dịch vụ * Lợi nhuận đầu tƣ (ROI) chi phí quảng cáo * Nhận thức * Vị trí quan hệ công chúng * Số lƣợng tài khoản/quan hệ * Cổ phần khách hàng * Mức doanh thu chuyển đổi Có thể đọc danh sách này, bạn cho tất mục tiêu phù hợp với chƣơng trình marketing nhƣ công việc kinh doanh bạn chúng mục tiêu phần kế hoạch bạn Mặc dù táo bạo nhƣng có lẽ, cách nghĩ không thực tế Một ngƣời làm marketing du kích thực hiểu ngƣời ta lựa chọn xếp rộng mục tiêu, nhƣng mục tiêu riêng biệt cần phải cụ thể, tập trung, dễ đánh giá Mục tiêu cụ thể, dễ hình dung thực Mặc dù tiến hành phân loại rộng, nhƣng ngƣời làm marketing du kích thực không tự mang gánh nặng vào với nhiều mục tiêu Những mục tiêu xác đáng, cần thực mục tiêu có xác suất thành công cao khoảng thời gian Tất khái niệm “xác đáng”, “khoảng thời gian” “thành công” phải đƣợc định nghĩa rõ ràng cần thống với mục tiêu kinh doanh tổng thể nhƣ phù hợp với cam kết quản lý bạn Số lƣợng mục tiêu không cần phù hợp với thực tế mà cần phải mục tiêu thực Xây dựng mục tiêu marketing có tính thực tế góp phần vào thành công marketing bạn Những ngƣời làm marketing du kích thƣờng đặt mục tiêu đạt đƣợc tạo đƣờng đến đích đắn với điểm mốc đƣờng nhằm đánh giá trình thực Nếu hoạt động theo hƣớng này, đƣờng dẫn đến lợi nhuận bạn thuận lợi, dễ dàng Đặt mục tiêu dễ dàng không thực tế Những mục tiêu dễ dàng không đòi hỏi bạn phải nỗ lực hay cố gắng Nỗ lực giúp bạn đạt đƣợc kết tốt Có phải mục tiêu đƣa ngƣời lên mặt trăng John F Kennedy mục tiêu cần có nỗ lực? Mục tiêu có mang lại kết tốt thành công thực không? Câu trả lời rõ ràng “có”, đây, tất biết mặt trăng làm phomát Đặt mục tiêu cao khiến bạn cảm thấy thất vọng, lo lắng, nản lòng, bại trận Bạn có cho có vận động viên nhảy sào đặt mục tiêu vƣợt qua thành công chiều cao 30 feet (1 foot = 0,3048m) kỷ lục giới cho nam 20 feet hay không? Độ cao 30 feet rõ ràng không thực tế Dƣới danh sách câu hỏi kiểm tra nhanh tính thực tế mục tiêu: * Tôi thực có khả làm việc không? * Với nỗ lực tƣơng tự, đến gần đích chƣa? * Các số, khung thời gian, yếu tố tài thực tế chƣa? * Đối thủ hay công ty khác làm việc chƣa? * Có phải lảng tránh quan điểm/tƣ tƣởng cho rằng, “Không có cách hoàn thành việc này?” Nếu tất câu trả lời bạn “Có”, mục tiêu bạn mang tính thực tế Bài kiểm tra tính thực tế lớn liệu mục tiêu có đáng tin cậy không Bạn có tin vào mục tiêu không? Sự tin tƣởng động lực hƣớng tới thành công Ngƣời khác có tin vào khả thực mục tiêu bạn hay không không quan trọng việc bạn tin tƣởng mục tiêu Bạn phải tin tƣởng bạn ngƣời đƣợc tạo động lực để hoàn thành mục tiêu nhƣ thực mục đích đề Bạn đọc sách lợi ích bạn không khác Tuy nhiên, tất mục tiêu marketing đòi hỏi nhiều nỗ lực Bạn cần nhớ rằng, mục đích, kế hoạch tổng thể nhƣ mục tiêu kinh doanh có liên hệ chặt chẽ với Có mục tiêu đƣợc hoàn thành dễ dàng mục tiêu khác Thành công có ý nghĩa quan trọng Nó giúp bạn có động lực hoàn thành mục tiêu khó khăn Bạn nên ghi chép lại mục tiêu marketing mình, viết tay hay viết máy tính Việc giúp bạn theo dõi, đánh giá, đo lƣờng, quản lý tốt Không có tuyệt vời xóa mục danh sách việc phải làm Bạn có cảm giác hoàn thành mục tiêu Hoàn thành mục tiêu thói quen tốt Hoàn thành mục tiêu đơn giản sở để hoàn thành mục tiêu cao hơn, khó khăn Thách thức, khó khăn tốt cho tăng trƣởng phát triển Hầu hết mục tiêu, kể mục tiêu khó khăn nhất, trở nên dễ dàng đƣợc chia thành mục tiêu nhỏ Việc hoàn thành mục tiêu nhỏ tạo tự tin nhƣ động lực để hoàn thành mục tiêu kế hoạch lớn Câu nói đầu chƣơng cho thấy mục tiêu, bạn cần biết bạn tới đâu Nhờ đó, bạn hiểu mục tiêu đƣợc hoàn thành Đó lý mục tiêu bạn cần phải cụ thể xác định đƣợc Xác định mục tiêu phức tạp Nó đơn giản kết cho bạn biết, chƣơng trình marketing bạn hoạt động mục tiêu bạn đƣợc hoàn thành Hãy xây dựng mục tiêu dễ cập nhật theo dõi Sắp xếp thứ tự ƣu tiên mục tiêu Khi nghĩ xếp thứ tự ƣu tiên, ngƣời ta thƣờng nghĩ tới: việc quan trọng nhất? việc cho lợi nhuận lớn khoảng thời gian ngắn nhất? Mặc dù phƣơng pháp tốt, nhƣng bạn không tránh khỏi rơi vào tình trạng hai mục tiêu quan trọng nhƣ Bạn xếp thứ tự ƣu tiên cho mục tiêu nhƣ nào? Đôi mức độ quan trọng mục tiêu ngang Do đó, bạn thực đồng thời chúng Điều quan trọng hơn, ăn hay thở? Cả hai quan trọng ngang thực lúc Sắp xếp thứ tự ƣu tiên liên quan đến việc tập trung Bạn thực mục tiêu tiếp theo? Mục tiêu có nguồn lực để thực hiện? Ƣu tiên thực mục tiêu lúc có nghĩa mục tiêu đƣợc thực trƣớc quan trọng Tập trung để hoàn thành mục tiêu nhƣ tầm quan trọng chúng Điều nghĩa thực mục tiêu diễn theo lần mục tiêu Trong môi trƣờng làm việc với tốc độ nhanh chóng nhƣ nay, việc thực nhiều nhiệm vụ lúc điều cần thiết Bạn trở thành “mực” marketing Trên thực tế, lúc quản lý nhiều mục tiêu hoạt động giới marketing du kích, phƣơng pháp dẫn hƣớng trọng tâm nguồn lực tình thay đổi phát triển Trong giới ngày nay, xuất ngày nhiều công cụ giúp bạn đảm nhiệm đƣợc nhiều việc Điện thoại di động, e-mail, gửi tin nhắn nhanh, thƣ thoại (voice mail), công cụ trợ giúp cho phép bạn thực nhiệm vụ hiệu so với hệ trƣớc, ngƣời sử dụng khói làm tín hiệu hay điện tín đơn lẻ Bạn dành ngày thứ hai để thảo luận xem làm để thực nhiều nhiệm vụ tốt nhất, nhƣng có lẽ có việc khác bạn nên làm Tập trung Chúng ta thƣờng xuyên sử dụng từ “tập trung” nói mục tiêu Chỉ có ngƣời giúp bạn tập trung, ngƣời bạn Bạn phải nhận trách nhiệm tiến bƣớc đƣờng mình, tổ chức hoạt động nhằm hoàn thành mục tiêu làm tròn trách nhiệm đƣợc giao Nếu bạn cần giúp đỡ, thuê ngƣời hƣớng dẫn marketing du kích Tuy nhiên, bạn phải ngƣời chịu trách nhiệm cuối Chắc chắn có lúc xuất nhãng Chúng xuất công việc nhƣ đời sống riêng tƣ Trách nhiệm, ý, hành động giúp bạn tập trung vào mục tiêu Các mục tiêu marketing du kích cần phải tính đến khả xuất thay đổi khó tránh khỏi, thay đổi xuất thị trƣờng, kinh tế công nghệ, yêu cầu khách hàng, ngƣời làm marketing du kích Khi bạn đặt mục tiêu cụ thể, xác định tin tƣởng đƣợc bắt đầu đánh giá hiệu hoạt động ngày, hoạt động hàng ngày bạn đƣợc quản lý tập trung để hỗ trợ đầy đủ cho mục tiêu Cuối cùng, thói quen bắt đầu diễn nhƣ lẽ tự nhiên trở thành thói quen marketing Nỗ lực nhằm xây dựng mục tiêu làm tăng tốc độ đáng kể đảm bảo hiệu thành công Thành công đạt đƣợc nhanh tốt thành công đạt đƣợc chậm Thành công nhanh chóng xuất phát từ thói quen tập trung nhanh Tóm tắt ngày thứ Hai * Cống hiến thời gian công sức từ đầu trình lập kế hoạch, nhƣ xây dựng tầm nhìn xác định kết mong đợi chƣơng trình marketing giúp bạn có hội thành công lớn * Mục tiêu marketing tuyên bố kết bạn mong muốn đạt đƣợc với hoạt động marketing * Mục tiêu marketing nên phù hợp hỗ trợ cho mục tiêu kinh doanh tổng thể * Một ngƣời làm marketing du kích thực thụ biết rõ lựa chọn xếp rộng mục tiêu nhƣng mục tiêu riêng biệt phải cụ thể, tập trung, đo lƣờng đƣợc * Ngƣời làm marketing du kích đặt mục tiêu thực đƣợc cách tạo đƣờng hoàn hảo dẫn đến chúng tạo mốc ghi nhớ nhằm đánh giá tiến triển * Các mục tiêu marketing bạn cần đƣợc ghi lại, viết tay ghi máy tính * Bạn phải nhận trách nhiệm tiến bƣớc đƣờng tổ chức hoạt động nhằm hoàn thành mục tiêu, làm tròn trách nhiệm đƣợc giao Các bƣớc hành động Lập danh sách mục tiêu gần bạn vừa đạt đƣợc Chúng mục tiêu lớn hay bƣớc nhỏ để dẫn tới mục tiêu cao Điểm giúp bạn bắt đầu hình dung trình xây dựng mục tiêu điểm khởi đầu Hãy trả lời câu hỏi dƣới đây: * Công ty bạn có gì? * Công ty bạn có phải công ty thành lập, hoạt động theo hệ thống quản lý mới, hay tình trạng cần phải làm nỗ lực? * Sản phẩm/dịch vụ bạn có khách hàng tại/triển vọng không? * Các khách hàng triển vọng công ty bạn không? Sau trả lời câu hỏi này, bạn cần nắm đƣợc: * Bạn khao khát điều gì, tƣơng lai mơ ƣớc bạn gì, bạn tới đâu, với tƣ cách vừa công ty vừa ngƣời làm marketing (Bởi marketing du kích 30 ngày quản lý du kích 30 ngày, bạn cần tập trung trả lời câu hỏi dƣới góc độ marketing) * Tại bạn làm ngày? * Bạn dự định tới đích muốn đến cách nào? Đây câu hỏi thƣờng trực đầu ngƣời tính toán cách từ A tới B Ở đây, không tập trung vào chi tiết, mà vào phạm vi suy nghĩ chung Trong ví dụ, bạn tìm hiểu kỹ quy trình lập kế hoạch, làm việc nhƣ nhóm hoạch định để đƣa ý tƣởng sản phẩm dịch vụ mới; đánh giá nhu cầu khách hàng sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp; xây dựng sở hạ tầng thiết bị ngƣời nhằm cung cấp sản phẩm dịch vụ cho nhóm khách hàng phù hợp thị trƣờng Suy nghĩ mục tiêu thực sự: * Xác định rõ mục tiêu hoạt động marketing * Chuyển tải mục đích thành mục tiêu marketing cụ thể tốt Hãy lƣu ý: Đừng nhầm lẫn mục tiêu cụ thể với chiến thuật chi tiết * Hãy ghi lại mục tiêu lƣu máy tính * Phác họa số ý nghĩ rõ cần có nguồn lực (thời gian tài chính) để đạt đƣợc mục tiêu * Xem lại mục tiêu công cụ kiểm tra tính thực tế đƣợc mô tả * Thông báo mục tiêu tới tổ chức, hiệp hội, ngƣời hƣớng dẫn, bạn bè hay thành viên gia đình * Mô tả rõ mục tiêu đƣợc hoàn thành Sẽ có trở ngại, khó khăn bạn cần phải linh hoạt Chuẩn bị chu đối phó lại trở ngại, bạn cân nhắc việc thực việc sau: * Viết mối quan tâm liên quan đến việc hoàn thành mục tiêu * Tìm để trao đổi trở ngại khó khăn bạn gặp phải * Phát yếu tố cản trở bạn * Xác định rõ nguồn lực cần thiết để vƣợt qua khó khăn * Cam kết vƣợt qua trở ngại Tƣ marketing du kích Tư hợp lý marketing bạn từ công ty, thị trường, hay khách hàng Mục tiêu bạn sẵn sàng gia nhập thị trường Hãy tự nhắc điều truyền đạt đến tất người Mark Landiak tập đoàn Corporate Dynamics Inc Naperville, Illinois, chuyển tải hệ thống tƣ tới toàn giới Theo ông, dịch vụ khách hàng phòng ban công ty Marketing vậy, phòng ban riêng biệt “Cứ làm đi”, không đơn hành động ngẫu nhiên hay tự phát Năng lực, lòng nhiệt huyết, niềm say mê phải xuất phát từ tƣ bạn Trong tinh thần marketing du kích, marketing tất hoạt động bạn thực đƣợc khách hàng triển vọng khách hàng cảm nhận Đối tƣợng bao gồm tất ngƣời bạn gặp, ngƣời bán hàng, tín hiệu, mối quan hệ, phƣơng thức truyền thông Tƣ theo marketing du kích có nghĩa nghĩ đối tƣợng thời điểm Một tƣ marketing hƣớng đến ý tƣởng: cá nhân hoạt động công ty hay tổ * Hãy chọn phƣơng tiện quảng cáo thƣờng xuyên phù hợp với ngân sách nhắm trúng thị trƣờng mục tiêu bạn Các bƣớc hành động Hãy sử dụng công thức sáng tạo ba bƣớc từ ngày học thứ 10 để xây dựng quảng cáo bạn Bạn muốn quảng cáo chuyển tải thông điệp quan trọng hàng đầu nào? Xác định rõ nơi quảng cáo dựa thị trƣờng mục tiêu nhìn nghe thấy Khách hàng triển vọng bạn thƣờng đến đâu họ cần sản phẩm hay dịch vụ bạn? Họ lên mạng, tra cứu danh bạ điện thoại, hay vào Trang Vàng? Nơi khách hàng triển vọng bạn đến nơi bạn nên làm quảng cáo Đối với ấn phẩm quảng cáo tiềm năng, tìm hiểu * Số lƣợng phát hành ấn phẩm xuất chƣơng trình phát sóng * Đặc điểm địa lý hoạt động quảng cáo * Thị trƣờng mục tiêu * Những đặc điểm khác dân cƣ * Chi phí cho quảng cáo * Tần số bố trí phát hành đến thị trƣờng mục tiêu Phân tích điểm hòa vốn bạn thực 27 quảng cáo? Hoạt động marketing hỗ trợ cho quảng cáo: Quan hệ công chúng, ấn phẩm tái bản, trang web, ? Quảng cáo bạn gợi hành động gì? Hình thức cảm xúc quảng cáo bạn gì? Nó có đồng với tính chất đặc trƣng bạn hoạt động marketing khác không? Hãy phác thảo quảng cáo lớn quảng cáo nhỏ dựa thông tin yếu tố Hãy tập trung vào thông điệp ghi chép lại ngụ ý thiết kế đồ họa Khi có thời gian thực quảng cáo mua không gian hay thời gian bạn, thuê nhà thiết kế chuyên nghiệp để tạo quảng cáo cuối Mạng lƣới kinh doanh Trong mạng lưới kinh doanh, bạn cần phải bật, nhiều khách hàng nhớ đến Jeff Glaze mạng atlantaevent.com lúc có hai điều Jeff sử dụng bảng túi Bảng túi thiếp có kích thƣớc lớn danh thiếp nhƣng nhỏ biển giới thiệu sản phẩm hay kiện Nhờ tính độc đáo nên ngƣời thích bảng Họ khó ném chúng đƣợc Chúng thƣờng đƣợc để bàn làm việc dễ dàng đƣợc nhớ đến muốn theo dõi Bởi việc theo sát, cập nhật tình hình công việc quan trọng xây dựng mạng lƣới tạo khác biệt, nên Jeff muốn ngƣời tiên phong Bảng túi kêu gọi ngƣời hành động nhiều trƣờng hợp, thúc giục họ liên lạc với bạn trƣớc bạn theo sát tình hình họ Đây hình ảnh xây dựng mạng lƣới tuyệt vời Khi ngày học thứ 12 kết thúc, bạn sẵn sàng thử làm bật đƣợc nhớ đến đám đông Bạn sẵn sàng gặp số khách hàng hay khách hàng triển vọng quan trọng Đó thời điểm gặp gỡ ngƣời hợp tác trực tiếp với bạn hay ngƣời biết ngƣời làm ăn với bạn Những nhóm ngƣời tạo mạng lƣới Việc cộng tác, giao tiếp, có quan hệ qua lại với nhóm đƣợc gọi xây dựng mạng lƣới Xây dựng mạng lƣới phù hợp với tinh thần marketing du kích có khả mang lại kết cao bạn phải sử dụng thời gian, lực trí tƣởng tƣợng Bạn tiền Xây dựng mạng lƣới nên nằm kế hoạch marketing du kích hoạt động sáng tạo doanh nghiệp Hiểu rõ động lực, mục tiêu kết tiềm biến công việc trở thành hoạt động quan trọng Nói cách đơn giản, xây dựng mạng lƣới tạo mối liên lạc để thiết lập quan hệ dẫn tới thƣơng vụ kinh doanh Đôi khi, đƣờng dẫn đến kinh doanh trực tiếp, lại gián tiếp, nhƣ phải qua ngƣời giới thiệu, môi giới Chẳng hạn, ngƣời bạn quen biết khác có nhu cầu sản phẩm hay dịch vụ bạn Đây nguyên tắc quan trọng xây dựng mạng lƣới Nhiều ngƣời tới kiện tổ chức mạng lƣới với hy vọng tìm đối tác kinh doanh Cách làm không hiệu Quan hệ kinh doanh đƣợc thực kiện mạng lƣới Mục tiêu bạn tham dự kiện mạng lƣới để gặp hai hay ba ngƣời, tìm thấy lý để tiếp tục, bắt đầu quan hệ Hầu hết vụ làm ăn đến từ mối quan hệ gián tiếp, ngƣời biết ngƣời cần sản phẩm hay dịch vụ bạn Tƣ xây dựng mạng lƣới Trƣớc bắt đầu xây dựng mạng lƣới bất kỳ, bạn cần phải hình thành tƣ phù hợp Trƣớc tiên, khách hàng mua từ ngƣời họ yêu mến, biết đến tin cậy Theo Jeffrey Gitomer mạng gitomer.com: “Khi tất yếu tố khác ngang nhau, khách hàng mua hàng từ ngƣời họ yêu thích, biết đến, tin cậy Khi yếu tố khác chênh lêch nhau, họ mua hàng từ ngƣời họ yêu mến, biết đến tin cậy” Xây dựng mạng lƣới “tiếp xúc” với khách hàng tại, khách hàng triển vọng hay ngƣời có ảnh hƣởng Chúng ta từ xã hội/thế giới tiếp xúc cao tới công nghệ cao, lại quay trở lại với xã hội tiếp xúc cao Chúng ta trải qua trọn vòng khu vực Hiểu rõ “sự tiếp xúc” phần quan trọng việc hình thành tƣ xây dựng mạng lƣới Nó đồng hành với quan tâm, thể hứng thú lòng tin Những ngƣời làm marketing du kích biết khách hàng không quan tâm đến bạn hiểu biết họ biết bạn họ quan tâm đến mức Tạo quan hệ Thiết lập mạng lƣới có nghĩa tạo quan hệ cần thiết xây dựng sở việc giới thiệu với ngƣời bạn làm bạn Nó có nghĩa lắng nghe để xem bạn hỗ trợ việc họ làm nhƣ Bạn cho nhiều bạn nhận chủ đề xuất nhiều lần hội thảo xây dựng mạng lƣới xuyên suốt chƣơng trình markeing du kích Biết ngƣời đặt niềm tin bạn công ty bạn, ngƣời giới thiệu bạn, làm cầu nối, mở cánh cửa cho bạn, tạo khác biệt lực giới hạn thành công nhanh chóng Quan điểm chung bạn xây dựng mạng lƣới dƣới nhiều hình thức Mạng lƣới xung quanh bạn, ngƣời xây dựng mạng lƣới bên bạn ngày Xây dựng mạng lƣới xây dựng quan hệ Những mối liên lạc để thiết lập quan hệ dẫn đến hợp tác kinh doanh đem lại lợi ích chung cho bên Xây dựng mạng lƣới cho nhận, hành động cho diễn trƣớc Nếu bên luôn cho mối quan hệ không tồn lâu dài việc xây dựng mạng lƣới thực chấm dứt Xây dựng mạng lƣới phải bắt nguồn từ hợp tác tất bên liên quan Những quan hệ mạng lƣới du kích diễn không lần Quy trình xây dựng mạng lƣới Mạng lƣới không tự nhiên mà có Nó cần phải phần kế hoạch tài có hoạt động sáng kiến gắn liền Bạn cần phải thiết lập thời gian biểu phân công trách nhiệm Đó kỹ học hỏi Không sinh có sẵn kỹ xây dựng mạng lƣới cần thiết Chúng ta cần học chúng chúng phần toàn quy trình, kiện diễn lần (nhƣ đƣợc nói đến thƣờng xuyên tất hoạt động marketing) Những thành phần quy trình xây dựng mạng lƣới * Lên kế hoạch kiện mạng lƣới tham dự * Đặt mục tiêu mạng lƣới cho toàn kiện cho kiện * Biết nhắm mục tiêu vào trình xây dựng mạng lƣới * Thiết lập quan hệ * Tạo dựng niềm tin nhƣ thể hứng thú * Theo sát * Duy trì quan hệ Lập kế hoạch tổ chức kiện mạng lƣới Không phải kiện diễn nơi ngƣời gặp kiện phù hợp cho xây dựng mạng lƣới Xây dựng mạng lƣới cần có kế hoạch Kế hoạch cần đƣợc phát triển tính hiệu để đẩy nhanh kiểm soát thời gian Việc chọn kiện mạng lƣới cách có chiến lƣợc đảm bảo đƣợc điều Hãy chọn kiện mạng lƣới cho phép bạn thực mục tiêu xây dựng mạng lƣới Nếu bạn phụ thuộc vào ngƣời định, tham dự buổi họp mạng lƣới mà ngƣời định có mặt Nếu bạn hoạt động thị trƣờng lien quan đến giáo dục, chọn kiện nơi nhà giáo dục xuất Ngƣợc lại, bạn có kế hoạch lập mạng lƣới táo bạo với mục tiêu táo bạo, việc tham gia vào kiện mang tính xã hội giúp bạn hoàn thành mục tiêu Câu hỏi đặt cho kiện là: “Tham gia kiện có phải cách sử dụng thời gian tốt hay không, có liên quan đến mục tiêu lập mạng lƣới không?” Làm bạn biết đƣợc kiện mang tính chất kinh doanh hay xã hội? Những kiện nhƣ trò chuyện văn phòng thƣơng mại sau kết thúc nhiều kiện mang tính chất xã hội Sự kiện chƣơng trình rõ ràng, ngƣời dành thời gian ăn uống, ngồi tán chuyện Một cách đánh giá khác việc kiện có thích hợp hay không xác định có ngƣời bạn biết đến dự kiện Nếu buổi lễ có tham gia toàn ngƣời mà bạn biết, kiện không sinh lợi cho bạn, xét góc độ xây dựng mạng lƣới Nếu mục tiêu bạn để trì mối quan hệ lúc kiện xem phù hợp Hãy tự hỏi bạn nghe nói đến kiện lập mạng lƣới cụ thể nhƣ Liệu việc marketing có tác dụng quảng cáo không? Quảng cáo truyền đạt gì? Nó cung cấp cho bạn đầy đủ thông tin tổ chức tài trợ hay chƣa? Câu trả lời câu hỏi tín hiệu thị tốt kiện mạng lƣới cụ thể có xứng đáng hay không Tốt liệt kê tất kiện 30 ngày để đánh giá khách quan kế hoạch lập mạng lƣới bạn Tôi biết bạn làm điều suốt 30 ngày làm việc Một số trang web thành phố khu vực thực việc Bạn tham khảo ví dụ trang www.atlantaevent.com Chỉ cần liếc nhanh qua trang web này, bạn thấy tất kiện mạng lƣới, hội thảo họp nhóm chuyên gia diễn xung quanh thành phố Atlanta Trang khiến việc lên kế hoạch tham dự kiện trở nên dễ dàng Đặt mục tiêu mạng lƣới Xuất kiện mạng lƣới mà mục tiêu mạng lƣới gần nhƣ đảm bảo kiện mang tính xã giao bạn Để nhận biết kiện có thích hợp với bạn không phụ thuộc vào việc mục tiêu mạng lƣới bạn có đƣợc thực hay không Hầu hết ngƣời đến dự kiện mạng lƣới chuẩn bị sẵn tập dày danh thiếp kinh doanh sẵn sàng chìa cho họ gặp Mục tiêu việc lập mạng lƣới phát danh thiếp kinh doanh mà để nhận chúng Mục tiêu phần kế hoạch thu thập thông tin Mục tiêu việc lập mạng lƣới tiếp xúc lấy thông tin để dẫn đến mối quan hệ thúc đẩy kinh doanh Tìm đƣợc lý cho buổi viếng thăm sau gặp gỡ trực tiếp ngƣời bạn tiếp xúc tức bạn hoàn thành đƣợc số mục tiêu lập mạng lƣới Nhận danh thiếp kinh doanh cho phép bạn chủ động liên hệ sau thay việc phụ thuộc vào liên hệ với bạn Một số mục tiêu lập mạng lƣới tiêu biểu nhƣ sau: * Gặp mƣời đối tƣợng * Nhận tám danh thiếp kinh doanh * Ghi số điều đáng lƣu ý danh thiếp * Viết lời nhắn cho năm số ngƣời (hoặc tất cả) * Gọi điện xếp hẹn sau viết thƣ cho ba ngƣời gặp * Tiếp tục mối quan hệ với hai số ba ngƣời Chú ý không đề cập đến mục tiêu cần phải phát danh thiếp kinh doanh Nếu bạn tham dự hai kiện mạng lƣới tháng, bạn bổ sung thêm bốn hay nhiều ngƣời vào mạng lƣới mà với bạn có mối quan hệ liên tiếp, không ngừng Biết tập trung vào lập mạng lƣới Làm bạn biết nên gặp gỡ ngƣời nào? Làm bạn biết bạn không phí thời gian cho riêng ngƣời, cụ thể hơn, bạn không hoàn thành đƣợc mục tiêu mạng lƣới mình? Câu trả lời thực lúc bạn biết điều Tất đến buổi gặp mặt mạng lƣới, bắt đầu nói chuyện với vài ngƣời để nhận mối quan tâm chung nào, ngƣời có mục tiêu khác lý để thiết lập mối quan hệ Trong tình bạn làm nào? Đây chỗ tầm quan trọng mục tiêu mạng lƣới thực giúp bạn, số trƣờng hợp, giải cứu bạn Bạn nói lịch thành thạo nhƣ này, “Rất vui đƣợc gặp ngài Tôi muốn hoàn thành mục tiêu mạng lƣới kiện muốn chắn hoàn thành đƣợc tất mục tiêu Tôi không muốn cản trở ngài đạt đƣợc mục tiêu mạng lƣới ngài, tiếp tục nói chuyện với ngƣời khác Hi vọng ngài không thấy phiền mong kiện có tác dụng tốt cho ngài Rất vui đƣợc gặp ngài chúc may mắn” Cũng cần nói thêm bạn mong đƣợc tiếp tục trò chuyện sau đạt đƣợc mục tiêu sau không lâu Cách chuyên nghiệp, lịch thiệp thƣờng cách “rút lui” tốt Các công ty có kiểu khách hàng tiềm có sở thích chung với bạn thƣờng đối tƣợng tốt để kết giao Các công ty hay doanh nghiệp khen ngợi sản phẩm dịch vụ bạn mục tiêu lập mạng lƣới tốt Một luật sƣ hãng kinh doanh bất động sản tán tụng đại diện bán hàng bảo hiểm nhân thọ Một nhà thiết kế đồ họa khen ngợi công ty in Một nhiếp ảnh gia ca tụng ngƣời tổ chức đám cƣới Biết ngƣời giúp đỡ bạn nhiều để có nhiều ngƣời giới thiệu tạo quan hệ ngành tƣơng tự mục tiêu lớn bạn lập mạng lƣới Định hƣớng tƣ lập mạng lƣới để có ngƣời giới thiệu gián tiếp Rất vụ kinh doanh thực đƣợc thực kiện mạng lƣới Hầu hết thƣơng vụ thực đƣợc thực giai đoạn sau, mối quan hệ phát triển Tiến hành kinh doanh trực tiếp với ngƣời bạn liên lạc mạng lƣới nghĩa họ phù hợp với mô tả sơ lƣợc khách hàng lý tƣởng mua hàng hóa sản phẩm bạn Thiết lập quan hệ liên quan đến việc lập mạng lƣới Mọi ngƣời muốn hợp tác kinh doanh với họ thấy hứng thú tin tƣởng Điều diễn chí họ có phải trả giá cao Liệu tin cậy đƣợc tạo dựng kiện mạng lƣới với lời giới thiệu hay không? Điều Cần phải có thời gian theo sát, bắt đầu tìm hiểu lẫn nhau, tìm sở thích chung thấy hợp Một phần việc tạo lập quan hệ, đặc biệt bắt đầu, thấy hứng thúc thể quan tâm với ngƣời khác công việc kinh doanh, gia đình, sở thích, mục tiêu tham vọng họ Bên cạnh quan tâm, phần thiếu lập mạng lƣới thiết lập quan hệ lắng nghe Lắng nghe ngƣời khác phải nói quan trọng việc đề cập đến việc bán hàng bạn Nhiều lúc bạn lắng nghe, bạn thu nhặt đƣợc dấu hiệu kinh doanh tiềm năng, trực tiếp hay gián tiếp Cuộc trò chuyện tiết lộ vấn đề cụ thể cần giải đề cập đến cần sản phẩm dịch vụ bạn Bạn nghe đến vấn đề giải với lời giới thiệu công việc kinh doanh Bạn thiết lập mối quan hệ để giúp cho việc giao thiệp bạn bạn tạo dựng quan hệ với công ty mà bạn giới thiệu Trong trƣờng hợp này, ba mạng lƣới khác có lợi Theo tinh thần marketing du kích, số lƣợng đơn đặt hàng lúc thƣớc đo công việc kinh doanh Nhiều số lƣợng mối quan hệ thƣớc đo xác doanh nghiệp thành công Theo sát trì mối quan hệ Chìa khóa dẫn đến thành công theo sát Giống nhƣ dạng marketing khác, chúng ta, phải nhiều thời gian trƣớc trò chuyện chuyển sang hứng thú cuối kết thúc việc bán đƣợc hàng Theo sát ngƣời bạn gặp với lời mời uống cà phê, ăn trƣa, buổi gặp mặt sau Ngay gửi thiệp thƣ tới ngƣời quan tâm Theo sát lên lịch trình cho buổi gặp mặt kinh doanh thực Liên hệ theo sát thông tin có ích cho ngƣời bạn gặp hay khiến họ quan tâm, hứng thú Đây khởi đầu tiếp tục mối quan hệ tuyệt vời Hãy nhớ điểm quan trọng buổi gặp mặt bạn nhắc đến chúng lần sau Làm cho lần liên hệ sau bạn mang tính cá nhân tốt Nó giúp vƣợt qua đƣợc ngƣời giữ cổng “Tôi muốn nói chuyện với Ông/Bà thông tin gửi cho ông/bà đội bóng đá gái ông/bà Giờ lúc bắt đầu thực Bạn có mặt buổi gặp mặt mạng lƣới bạn thực tất kết giao quan trọng Bạn muốn có giúp đỡ nhƣng bạn hiểu cần phải có quan hệ làm đƣợc Bây làm nào? Điều khó cho ngƣời hiểu buổi gặp mặt mạng lƣới thƣơng vụ thực đƣợc giao kết lần bạn gặp Nếu bạn dự buổi gặp mặt hay buổi họp mà không mong đợi có thu đƣợc lời đặt hàng hay thƣơng vụ nào, buổi gặp mặt thành công bạn Mục tiêu thực bạn liên hệ để có lần tiếp xúc tiềm sau Các thủ thuật kỹ thuật lập mạng lƣới liên tục * Đề mục tiêu trƣớc đến * Đến sớm * Quan sát ngƣời tham dự * Giúp đỡ bàn đăng kí * Quyết định ngƣời tiềm ngƣời nghi ngờ * Nhắm đến số “đối tác quyền lực” * Duy trì giao tiếp mắt * Thể nhiệt tình * Đặt câu hỏi * Không đe dọa * Đừng tiến đến mạnh bạo * Thu thập thông tin * Tỏ hứng thú, quan tâm * Tìm hiều nghề nghiệp họ * Tìm hiểu đời sống riêng họ * Tìm hiểu họ thực cần/muốn * Đừng vội vã rời buổi gặp mặt, số trƣờng hợp, lập mạng lƣới tốt diễn vào phút cuối, sau kiện * Hành động nhƣ ngƣời chủ, vị khách Các vị khách thƣờng đợi đƣợc giới thiệu Một vị chủ nhà thƣờng tự giới thiệu Tóm tắt ngày thứ 12 * Hành vi làm việc, giao tiếp tiếp xúc với nhóm đƣợc gọi lập mạng lƣới * Lập mạng lƣới nên phần thiếu kế hoạch marketing du kích * Lập mạng lƣới kết giao để thiết lập mối quan hệ dẫn đến kinh doanh * Mục tiêu bạn tham dự kiện mạng lƣới gặp gỡ ngƣời bạn theo sát sau bắt đầu mối quan hệ * Một kiện có tất ngƣời tham dự lúc kiện thích hợp để lập mạng lƣới * Chọn kiện mạng lƣới cho phép bạn thực mục tiêu mạng lƣới * Mục tiêu thiết lập mạng lƣới kết giao thu thập thông tin dẫn đến mối quan hệ thúc đẩy kinh doanh * Biết ngƣời giúp bạn giới thiệu tạo quan hệ lĩnh vực tƣơng tự mục tiêu lớn bạn lập mạng lƣới * Số lƣợng mối quan hệ thƣớc đo xác doanh nghiệp thành công * Chìa khóa dẫn đến thành công theo sát Các bƣớc thực Những ngƣời bạn nên biết giúp bạn gần bạn Để xây dựng danh sách đó, trả lời câu hỏi sau: * Ai ngƣời tỏ hứng thú quan tâm đến bạn thời gian gần hay khứ? * Ai ngƣời bạn tốt bạn? * Ai ngƣời bạn thƣờng nói chuyện kinh doanh gặp họ * Ai giúp đỡ động viên khích lệ cho bạn lời khuyên công việc kinh doanh bạn? * Ai ngƣời bạn đến gặp bạn có khó khăn hay cần giúp đỡ? * Ai ngƣời đến tìm kiếm giúp đỡ bạn? * Ai ngƣời bạn kính trọng? Nghiên cứu kiện mạng lƣới phù hợp mà bạn tham dự diễn 30 ngày tới Lên lịch trình cho kiện Lên kế hoạch tham dự kiện cho giai đoạn 30 ngày Lập kế hoạch chƣơng trình lập mạng lƣới cá nhân bạn mục tiêu cho kiện Sau tham dự kiện này, gọi cho năm ngƣời để xếp bữa ăn trƣa, uống cà phê, hay gặp để hiểu thêm Gửi thƣ hay thiệp viết tay đến ngƣời bạn muốn bắt đầu tiếp tục quan hệ mạng lƣới Đây kết buổi gặp mặt kết buổi gặp mặt theo sát sau Gọi điên, gửi email hay viết thƣ cho ba ngƣời mạng lƣới bạn để nói “Xin chào” Tìm địa điểm để lập mạng lƣới Đây hiệp hội, buổi họp dân hay kinh doanh, buổi thuyết trình bữa ăn trƣa Bổ sung vào chƣơng trình lập mạng lƣới bạn bạn nghĩ đáng tham gia lần Các liên minh chiến lƣợc marketing liên kết Hãy tưởng tượng người ta ngạc nhiên ba tuần sau chuyển nhà, họ nhận phiếu rút thăm trúng thưởng gửi qua mail trung tâm môi giới nhà đất Lowe Trong có viết: “Xin chúc mừng! Đây quà mừng tân gia dành cho bạn - 10% quỹ tiết kiệm đặc biệt Quà tặng từ Lowe” Không gửi thông báo thay đổi địa cho Lowe Vậy làm trung tâm gửi xác tới gia đình? Bạn có cho họ ký thỏa thuận liên kết với Bƣu điện Mỹ hay không? Thật ngẫu nhiên, ngày rút thăm trúng thƣởng, Lowes nhận đƣợc thƣ xác nhận thay đổi địa USPS gửi đến Phải trùng hợp ngẫu nhiên? Cả Lowes Bƣu điện biết marketing liên kết Và bây giờ, bạn Nói đến marketing liên kết, ngƣời bối rối, chƣa hiểu Nhƣng nhắc đến liên minh chiến lƣợc, ngƣời ta hiểu Nếu bạn chƣa biết nhiều marketing liên kết, giúp bạn Trên thực tế, marketing liên kết liên minh với doanh nghiệp khác Nó phần phù hợp với định nghĩa marketing du kích Webster: “Là việc hợp thành phần đa dạng, riêng rẽ tách biệt, thành thể thống nhất” Thực việc hợp dƣới hình thức hợp tác kinh doanh marketing liên kết Bạn hợp tác với doanh nghiệp khác để phát triển công việc kinh doanh theo nhiều cách Một số trở thành khách hàng họ Đây hợp tác tuyệt vời mà tất nhà marketing du kích cố gắng đạt đƣợc Tuy nhiên, ngày hôm nay, bàn hình thức cộng tác mà trở thành khách hàng Một nguyên tắc cốt lõi doanh nghiệp hoạt động Michael Gerber phát biểu nguyên tắc The E-Myth Revisited nói đến khái niệm làm kinh doanh so với làm dựa kinh doanh Rất nhiều nhà doanh nghiệp làm việc ngành kinh doanh họ cố gắng làm nhiều thứ Chủ công ty ống nƣớc lo lắp đặt đuờng ống Chủ cửa hàng hoa lo cắm hay bó hoa Chủ hiệu sách chuyên tích đầy giá sách Tất chủ doanh nghiệp tự làm công việc kế toán marketing Đôi lúc, họ cố gắng làm thật tốt công việc Đôi lại không Những nguời làm marketing du kích khác, họ làm mà họ thực tốt nhất, nhận giúp đỡ ngƣời khác lĩnh vực mà họ chuyên gia Nhận giúp đỡ từ ngƣời khác giúp bạn xây dựng móng vững nhiều so với xây từ “gạch” “vữa” thông thƣờng Các giao kết kinh doanh (không phải khách hàng) với doanh nghiệp khác thƣờng đƣợc coi liên minh chiến lƣợc, marketing quan hệ, liên doanh, mối quan hệ liên kết hay marketing liên kết Trong sách này, sử dụng thuật ngữ marketing liên kết Bổ sung lời phát biểu Webster, marketing liên kết phối hợp nỗ lực hai doanh nghiệp, “làm bùng nổ” cố gắng marketing chung Lorraine Segal, tác giả intelligent Business Alliances (Các liên kết kinh doanh khôn ngoan) (Times Business), quan sát thấy 30% doanh thu hầu hết công ty Mỹ kết từ liên kết kinh doanh Bà lƣu ý có xu hƣớng trở nên phổ biến, cộng tác doanh nghiệp nhỏ với doanh nghiệp lớn Các công ty nhỏ hơn, theo kiểu du kích, giúp đáp ứng nhu cầu tốc độ, phản hồi quan tâm vốn trở ngại với công ty lớn Trong trƣờng hợp này, liên minh đem lại lợi ích cho hai phía có tính chất hiệp lực Marketing liên kết hợp lý hai công ty có thị trƣờng mục tiêu, triển vọng, giá trị giống Ví dụ, toàn giới marketing mạng khu vực thƣờng xuyên cho marketing liên kết Ở đây, công ty hoạt động để hiển thị thông tin Việc đơn giản nhƣ việc hiển thị đƣờng kết nối đến trang web hay đƣờng dẫn đến báo, hình thức yêu cầu, ứng dụng hay nghiên cứu trƣờng hợp…v.v Mỗi thành viên tham gia đƣợc quảng cáo nhiều cải thiện nội dung chất lƣợng marketing thành viên khác Một luật sƣ nhà đất đăng báo Top Ten Tips to Avoid Probate (Mƣời thủ thuật hay tránh di chúc chứng thực) trang web công ty bảo hiểm Còn trang web có đƣờng dẫn Tƣ vấn miễn phí cho việc chuẩn bị chúc thƣ ngƣợc trở lại trang web luật sƣ Nhân tố sáng tạo chi phí để đƣa đƣờng dẫn lên trang web gần nhƣ Cùng với công sức trí tƣởng tƣợng, nhƣ đồng xu lẻ khối tài sản kếch xù bạn Trong ngày 12, bàn đối tác sức mạnh Các đối tác sức mạnh ví dụ marketing liên kết: hai công ty làm việc với nhƣ khách hàng khách hàng tiềm theo kiểu hiệp lực Các ví dụ đối tác marketing liên kết bao gồm: * Một công ty in với nhà thiết kế đồ họa * Một nhà tổ chức chuyên nghiệp với công ty lƣu trữ lƣu động * Một doanh nghiệp xây dựng kiến trúc sƣ * Một khách sạn hay khu nghỉ mát với công ty du lịch * Một chuyên gia bất động sản với nhà môi giới chấp Danh sách ví dụ nhƣ dài vô tận bị giới hạn trí tƣởng tƣợng sáng tạo nhƣ khả hợp tác làm việc ngƣời Chẳng phải có câu nói “Hai đầu tốt một” sao? Mỗi hợp tác liên kết lại đem đến hội quảng cáo tới khán giả từ quan tâm cuối chuyển sang mong muốn mua hàng Nếu không liên kết marketing, bạn tiếp cận khách hàng Điều đồng nghĩa với việc bạn kiếm thêm khoản lợi nhuận Marketing liên kết cách marketing du kích tốn kém, hiệu Bất gắn hoạt động marketing với hoạt động ngƣời khác, bạn thu đƣợc kết tốt Thống với toàn tƣ marketing du kích, marketing liên kết không phức tạp Các đối tác sức mạnh đơn giản Một thƣ chung không rắc rối Ngƣời ta dễ dàng đính kèm tờ thông tin sản phẩm đối tác lần chuyển hàng tới ngƣợc lại Marketing liên kết đơn giản đặt tập danh thiếp bàn toán bạn hàng để danh thiếp họ bàn thu ngân Việc hợp tác liên kết làm giảm chi phí marketing Tổng chi phí đầu tƣ cho marketing không giảm, nhƣng đƣợc chia ra, chi phí cho đối tác giảm xuống Là ngƣời làm marketing du kích, thích nhƣ mang lại lợi nhuận lớn Một ví dụ điển hình marketing liên kết, hình thức dần trở thành ngành kinh doanh riêng biệt để hiển thị nhãn hiệu sản phẩm công ty buổi chiếu phim hay chƣơng trình truyền hình Các nhà quảng cáo dành khoản ƣớc tính khoảng 360 triệu đô năm để chèn nhãn hiệu sản phẩm vào phim hấp dẫn Hiện có xu hƣớng phát triển tƣơng tự nhƣ chƣơng trình truyền hình Liên minh Madison Avenue Hollywood ngẫu nhiên Cũng tình cờ diễn viên bạn yêu thích phim giật gân lại uống chai Coca-Cola Các diễn viên có sở thích kiểu nhƣ công ty điện ảnh tạo cho họ Không phải tình cờ máy photocopy đƣợc sử dụng kịch truyền hình đƣợc sản xuất, đóng nhãn đƣợc chiếu máy Xerox Các công ty chi khoản tiền lớn cho hãng sản xuất phim truyền hình để đƣa hình ảnh sản phẩm họ vào phim Dù tốn kém, nhƣng lại khoản đầu tƣ hiệu để giới thiệu sản phẩm công chúng, nhƣ hỗ trợ hoạt động quảng cáo marketing sản phẩm Trên ví dụ công ty lớn, nhiên, ngày hình thức marketing áp dụng nhiều vào loại hình kinh doanh vừa nhỏ Ngƣời ta gọi lực đòn bẩy Còn nhà marketing du kích gọi marketing liên kết Đa số ví dụ liên kết kinh doanh công ty đơn lẻ Các nhà marketing du kích hợp tác với kiểu đối tác marketing liên kết rộng Nếu đối tác có chung giá trị, tham vọng khách hàng tiềm năng, lúc tầm nhìn nhận thức bên nâng cao chi phí giảm theo thỏa thuận liên kết Đây thật kết hợp sáng tạo! Các đối tác marketing liên kết mặt trƣớc cửa nhà bạn vào buổi sáng Hãy sử dụng yếu tố thời gian, công sức trí tƣởng tƣợng, hình thức marketing du kích đƣợc đƣa vào thực tiễn để phát triển mối giao kết đối tác Các nhà marketing du kích phải tìm kiếm đối tác thích hợp Khi tìm kiếm đối tác, phải cân nhắc điều sau: * Một công ty có giá trị tƣơng tự * Một công ty có mục tiêu kinh doanh * Một công ty có quan điểm tƣ quảng cáo tƣơng tự * Khả marketing mạng * Sẵn sàng chia sẻ trao đổi Tìm công ty nhƣ để liên kết cách tốt hợp tác cách thu lợi nhuận tốt Hai dạng marketing liên kết phổ biến quỹ đồng quảng cáo tài trợ Tài trợ có nghĩa công ty đƣợc nhắc đến phần quảng cáo để đổi lấy tiền, giúp đỡ, dịch vụ hay lợi ích khác Hãy nhìn vào lĩnh vực phi lợi nhuận mang tính từ thiện mà bạn tham gia Tài trợ xuất nhiều lĩnh vực Quỹ đồng quảng cáo khoản tiền marketing mà nhà sản xuất nhà phân phối cung cấp cho doanh nghiệp Nếu nhà sản xuất, nhà phân phối hay nhà cung cấp khác chƣơng trình hợp tác quảng cáo, bạn đề nghị họ thiết lập chƣơng trình nhƣ Hãy sử dụng phần trí tƣởng tƣợng sáng tạo lực cho chƣơng trình Đừng dự Những ngƣời làm marketing du kích không dự Khi Marketing du kích 30 ngày đƣợc giới thiệu khắp nƣớc Mỹ, công ty đƣợc nhắc đến quảng cáo buổi giới thiệu, đổi lại đƣợc sử dụng phòng hội thảo Tài trợ đơn giản Marketing liên kết đơn giản không Việc thiết lập kiểu đối tác marketing liên kết diễn tƣơng tự Nếu bạn chƣa có đủ đối tác, tìm kiếm Đề nghị doanh nghiệp hợp tác, marketing nhiều làm tăng gấp đôi hiệu thu Trong giới mạng, marketing liên kết xuất phát triển với tốc độ chóng mặt Hầu hết mối liên hệ dƣới dạng “hợp tác” Các chƣơng trình marketing liên kết đơn giản hợp tác ngƣời bán với ngƣời bán khác hay ngƣời bán với nhà phân phối Mỗi bên dành ƣu đãi hay tiền hoa hồng cho sản phẩm dịch vụ mà bên bán đƣợc Các nhà phân phối nhà liên kết, họ đối tác marketing liên kết Rất có thể, họ ngƣời làm marketing du kích Có nhiều cách để tạo liên minh, liên kết quan hệ hợp tác marketing liên kết Hai nhà marketing tốt một, đặc biệt hai chịu chung khoản chi phí Marketing liên kết làm tăng doanh thu bạn Tóm tắt ngày thứ 13 * Marketing liên kết liên minh chiến lƣợc với doanh nghiệp khác * Marketing liên kết có hiệu hai công ty có chung thị trƣờng mục tiêu có giá trị tƣơng tự * Marketing liên kết phƣơng thức marketing du kích, tốn hiệu * Những ngƣời làm marketing du kích liên kết với phạm vi đối tác marketing liên kết rộng * Có hai dạng marketing liên kết quỹ hợp tác quảng cáo tài trợ * Các chƣơng trình marketing liên kết mối quan hệ giản đơn ngƣời bán hàng với ngƣời bán hàng khác hay ngƣời bán hàng với nhà phân phối * Hai nhà marketing tốt một, đặc biệt hai chịu chung khoản chi phí Các bƣớc hành động Liệt kê kiểu công ty đối tác tốt với bạn Liệt kê danh sách công ty cụ thể phù hợp với kiểu Bạn cung cấp cho đối tác marketing liên kết gì? * Đƣờng dẫn đến trang web * Bài báo đăng mạng tờ rơi * Trao đổi ký hiệu * Phiếu trúng thƣởng Cả hai công ty đƣợc hƣởng từ thỏa thuận marketing liên kết? Thảo luận với họ ý tƣởng marketing liên kết khác, đặc biệt ý tƣởng liên quan đến marketing mạng Đồng ý thử số chƣơng trình marketing liên kết mở rộng chƣơng trình hai bên đồng ý với thỏa thuận Ai đƣợc lợi từ việc tài trợ cho số hoạt động bạn tham gia (ví dụ: buổi hội thảo, trang web, dạng kiện khác, đóng góp cho tổ chức từ thiện,…) Những nhà cung cấp có sẵn quỹ hợp tác quảng cáo? Đối với nhà cung cấp chƣa có quỹ hợp tác, hỏi họ khả thiết lập chƣơng trình nhƣ