Nội dung đề thi: Câu 1 : (4 điểm) Theo bạn môi trường vĩ mô gồm những yếu tố nào? Phân tich cụ thể những yếu tố nói trên. Câu 2 : (4 điểm) Kể tên và phân tích đặc điểm của từng giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm? Bạn hãy cho biết nguyên tắc áp dụng hoạt động truyền thông marketing trong từng giai đoạn? Câu 3: (2 điểm) Theo bạn sản phẩm bao gồm các cấp độ nào?. Cho ví dụ minh họa. HẾT Những lưu ý : Sinh viên không được sử dụng tài liệu Cán bộ coi thi không giải thích gì thêm (Phần này không in trên đề thi) Bộ mônKhoa duyệt đề Giảng viên ra đề (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN Tên học phần: MARKETING CAN BẢN ; Số tín chỉ: 3
Lớp (hoặc khối lớp): B2K11-TCNH-BẠC LIÊU
Thời gian:60 phút (không tính thời gian phát đề)
Nội dung đề thi:
Câu 1 : (4 điểm)
Theo bạn môi trường vĩ mô gồm những yếu tố nào? Phân tich cụ thể những yếu tố nói
trên
Câu 2 : (4 điểm)
Kể tên và phân tích đặc điểm của từng giai đoạn trong chu kỳ sống của sản phẩm? Bạn hãy cho biết nguyên tắc áp dụng hoạt động truyền thông marketing trong từng giai đoạn?
Câu 3 : (2 điểm)
Theo bạn sản phẩm bao gồm các cấp độ nào? Cho ví dụ minh họa
HẾT
Những lưu ý : - Sinh viên không được sử dụng tài liệu
- Cán bộ coi thi không giải thích gì thêm
(Phần này không in trên đề thi)
(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)
TRẦN VĂN ĐẠT
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐÁP ÁN ĐỀ THI KẾT THÚC HỌC PHẦN Tên học phần: MARKETING CĂN BẢN ; Số tín chỉ: 3
Lớp (hoặc khối lớp): B2K11-TCNH-BẠC LIÊU
Thời gian:60 PHÚT (không tính thời gian phát đề)
Lưu ý: Sinh viên không được sử dụng tài liệu
Nội dung đáp án đề thi:
Câu 1
(4điểm)
Ý 1 Các yếu tố
Nhân khẩu
Kinh tế
Văn hoá- xã hội
Chính trị
Công nghệ
Tự nhiên
1.0
Ý 2 1 nhân khẩu
+ Quy mô và tốc độ tăng dân số + Cơ cấu dân số
+ Sự thay đổi quy mô hội gia đình + tốc độ đô thị hoá
2 kinh tế
+ sự phân tầng lớp + chủ trương phát triển kinh tế + tỉ lệ lạm phát
3 Yếu tố văn hoá – xh.
+ Truyển thống VH + phong tục tập quán + tín ngưỡng dân cư + trình độ VH
4 Yếu tố chính trị
+ tình hình an ninh chính trị + hệ thống pháp luật và các văn bản pháp luật đặc biệt pháp luật về nhà nước
+ nằm kĩ các chinh sách + cơ chế điều hành của chính phủ
5 Yếu tố công nghệ
+ hệ thống tỏ chức của cơ quan n/cứu khao học kĩ thuật ở quốc gia đó
+ trình độ phát triển công nghệ + ngân sách danh cho hoạt động n/cứu và
áp dụng khoa học kĩ thuật ở từng DN , từng vùng thị trường
3.0
Trang 36 Yếu tố tự nhiên
+ tình trạng thời tiết , khi hậu ở từng vùng thị trường
+nguồn tài nguên thiên nhiên , trừ lượng + ô nhiệm môi trường
Câu 2
(4 điểm)
nêu những hoạt động truyền thông ứng với mỗi giai đoạn
Câu 3
(2 điểm)
Ý 1 - Sản phẩm cốt lõi
- Sản phẩm gia tăng
- Sản phẩm cụ thể
- Sản phẩm tiềm năng
0.5 0.5 0.5 0.5
Cho ví dụ minh hoạ các cấp sản phẩm
(Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên)
TRẦN VĂN ĐẠT