MỤC LỤC PHẦN I: LỜI NÓI ĐẦU........................................................................................3 PHẦN II: NỘI DUNG...........................................................................................4 CHƯƠNG 1: VÀI NÉT VỀ UBND THỊ TRẤN YẾN LẠC..................................5 1.1. Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn.....................................................................5 1.2. Cơ cấu tổ chức (sơ đồ), chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của từng đơn vị trực thuộc......................................................................................................................11 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH VĂN THƯ CỦA UBND THỊ TRẤN YẾN LẠC...........................................................16 2.1. Tổ chức và hoạt động của Văn phòng HĐND và UBND thị trấn Yến Lạc...16 2.2. Công tác hành chính văn thư của UBND thị trấn Yến Lạc............................17 2.2.1. Tình hình cán bộ làm công tác hành chính văn thư của UBND thị trấn Yến Lạc.........................................................................................................................17 2.2.2. Công tác chỉ đạo công tác hành chính văn thư của UBND thị trấn Yến Lạc ...............................................................................................................................17 2.3.Thực trạng tình hình công tác hành chính văn thư của UBND thị trấn Yến Lạc ...............................................................................................................................18 2.3.1. Cơ sở khoa học...........................................................................................18 2.3.2. Thực trạng tình hình công tác hành chính văn thư của UBND thị trấn Yến Lạc..........................................................................................................................18 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÔNG TÁC HÀNH CHÍNH VĂN THƯ CỦA UBND THỊ TRẤN YẾN LẠC....................................35 3.1. Một vài nhận xét, đánh giá về thực trạng công tác hành chính văn thư........35 3.1.1. Ưu điểm......................................................................................................35 3.1.2. Nhược điểm.................................................................................................36 3.2. Một số giải pháp nhằm nâng cao công tác hành chính văn thư.....................36 3.3. Một số kiến nghị với UBND thị trấn Yến Lạc...............................................37 PHẦN III: KẾT LUẬN......................................................................................38 PHẦN IV: PHỤ LỤC..........................................................................................39
TRNG AI HOC NễI VU HA NễI TRUNG TM AO TAO NGHIấP VU VN PHONG VA DAY NGHấ Ho va tờn: Ly Lan Linh BAO CAO THC TP LAO ễNG SAN XUT NGANH VN TH HANH CHINH K3 KHOA HOC (2013-2016) Tờn c quan: UBND thi trõn Yờn Lac ia chi: thi trõn Yờn Lac - Na Ri - Bc Kan Can bụ hng dõn nghiờp vu: Hoang Ngoc Thuyờn Hà NộI - 2015 MUC LUC PHN I: LI NOI U PHN II: NễI DUNG CHNG 1: VAI NET Vấ UBND THI TRN YấN LAC 1.1 Chc nng, nhiờm vu, quyờn han 1.2 C cõu tụ chc (s ụ), chc nng, nhiờm vu chu yờu cua tng n vi trc thuục 11 CHNG 2: THC TRANG TINH HINH CễNG TAC HANH CHINH VN TH CUA UBND THI TRN YấN LAC 16 2.1 Tụ chc va hoat ụng cua Vn phũng HND va UBND thi trõn Yờn Lac 16 2.2 Cụng tac hanh chinh th cua UBND thi trõn Yờn Lac 17 2.2.1 Tinh hinh can bụ lam cụng tac hanh chinh th cua UBND thi trõn Yờn Lac .17 2.2.2 Cụng tac chi ao cụng tac hanh chinh th cua UBND thi trõn Yờn Lac .17 2.3.Thc trang tinh hinh cụng tac hanh chinh th cua UBND thi trõn Yờn Lac .18 2.3.1 C s khoa hoc 18 2.3.2 Thc trang tinh hinh cụng tac hanh chinh th cua UBND thi trõn Yờn Lac 18 CHNG 3: MễT Sễ GIAI PHAP VA KIấN NGHI Vấ CễNG TAC HANH CHINH VN TH CUA UBND THI TRN YấN LAC 35 3.1 Mụt vai nhõn xet, anh gia vờ thc trang cụng tac hanh chinh th 35 3.1.1 u iờm 35 3.1.2 Nhc iờm .36 3.2 Mụt sụ giai phap nhm nõng cao cụng tac hanh chinh th 36 3.3 Mụt sụ kiờn nghi vi UBND thi trõn Yờn Lac .37 PHN III: KấT LUN 38 PHN IV: PHU LUC 39 PHN I: LI NOI U Cụng tac th khụng thờ thiờu hoat ụng cua c quan, tụ chc Cac c quan tụ chc ang, tụ chc chinh tri - xa hụ du ln hay nho muụn thc hiờn chc nng, nhiờm vu cua minh ờu phai s dung ban, tai liờu phụ biờn cac chu trng, chinh sach, xõy dng chng trinh, phan anh tinh hinh lờn cõp trờn, trao ụi, liờn hờ, phụi hp cụng tac c biờt, ụi vi phũng cõp uy, phũng cac tụ chc chinh tri-xa hụi la cac c quan trc tiờp giup cac cõp uy, tụ chc chinh tri-xa hụi tụ chc iờu hanh bụ may, co chc nng thụng tin tụng hp phuc vu lanh ao, chi ao thi cụng tac th lai cang quan trong, no co gi vi tri yờu cụng tac phũng Cụng tac th bao gụm nhiờu viờc, liờn quan ờn nhiờu ngi, nhiờu bụ phõn Vi võy lam tụt cụng tac th se bao am cung cõp õy u thụng tin, gop phõn nõng cao hiờu suõt, chõt lng cụng tac, phũng chụng nan quan liờu giõy t, am bao gi gin õy u chng c vờ hoat ụng cua c quan tụ chc Gop phõn gi gin bi mõt cua ang, Nha nc va c quan Tao iờu kiờn thuõn li cho cụng tac lu tr, phuc vu tụt cho cụng tac khai thac s dung vờ lõu dai c s ụng y cua lanh ao Uy ban nhõn dõn thi trõn Yờn Lac, theo s phõn cụng cua Trung tõm, tụi vờ thc tõp tai Vn phũng UBND thi trõn Yờn Lac t 10/11/2015 ờn 25/12/2015 Mc du nụi dung thc tõp kha phc tap, thi gian thc tõp co han nhng vi s quan tõm tao iờu kiờn va s chi bao hng dõn tõn tinh cua cac anh, chi cụng tac lõu nm phũng cung vi s nụ lc cua ban thõn tụi a hoan tụt cac yờu cõu cua nụi dung thc tõp Thụng qua nghiờn cu, khao sat va trc tiờp thc hanh cac khõu nghiờp vu cua cụng tac th, nhng thu hoach thi gian thc tõp se c trinh bay cu thờ bao cao di õy PHN II: NễI DUNG * Gii thiờu chung vờ thi trõn Yờn Lac Thi trõn Yờn Lac la trung tõm hoa, kinh tờ, chinh tri cua huyờn Na Ri, cach thi xa Bc kan 69km vờ phia ụng; co tuyờn Quục lụ 3B chay qua ia ban thi trõn, ngoai cũn co cac truc ng phu, ng vanh nụi thi, ng liờn xa lõn cõn nh ng sang xa Kim L, xa Lng Ha va xa Lam Sn Phia Bc giap xa Lng Ha, phia Nam giap xa Lam Sn va Kim L, phia Tõy giap xa Lng Ha va Lam sn, phia ụng giap xa Kim L Thi trõn Yờn Lac co tụng diờn tich 421,45ha, dõn sụ 5.728 khu vi 05 dõn tục cung sinh sụng gụm: Kinh, Tay, Nung, Dao, San Chi, o ngi Tay chiờm 60% dõn sụ Dõn c phõn bụ 13 tụ dõn phụ Mc tng dõn sụ hang nm la 1,16 % La trung tõm kinh tờ - xa hụi cua huyờn, thi trõn Yờn Lac co nhng iờu kiờn thuõn li vờ giao thng hang hoa, phat triờn kinh tờ vi cac tuyờn giao thụng liờn tinh, liờn huyờn Bờn canh o, c s võt chõt giao duc, y tờ, internet õy u, tiờm nng dụi dao vờ tai nguyờn thiờn nhiờn, khoang san, ban sc hoa a dang, c sc cua cụng ụng cac dõn tục thiờu sụ, cung vi nhng chinh sach u õu t cua tinh va ia phng, thi trõn Yờn Lac ang m nhng c hụi õu t hn mang lai nhiờu cụng cho cac nha õu t va ngoai tinh./ CHNG 1: VAI NET Vấ UBND THI TRN YấN LAC 1.1 Chc nng, nhiờm vu va quyờn han cua UBND thi trõn Yờn Lac 1.1.1 Nguyờn tc lam viờc Uy ban nhõn dõn thi trõn Yờn Lac lam viờc theo nguyờn tc tõp trung dõn chu, phat huy vai trũ tõp thờ, cao trach nhiờm ca nhõn va tinh thõn chu ụng, sang tao cua Chu tich, Pho Chu tich, uy viờn Uy ban nhõn dõn Mụi viờc chi c giao mụt ngi phu trach va chiu trach nhiờm chinh Mụi viờn Uy ban nhõn dõn thi trõn Yờn Lac chiu trach nhiờm ca nhõn vờ linh vc c phõn cụng Chõp hanh s chi ao, iờu hanh cua c quan nha nc cõp trờn, s lanh ao cua ang uy, s giam sat cua Hụi ụng nhõn dõn thi trõn Yờn Lac; phụi hp cht che gia Uy ban nhõn dõn vi Mt trõn Tụ quục va cac oan thờ nhõn dõn cung cõp qua trinh triờn khai thc hiờn moi nhiờm vu Giai quyờt cac cụng viờc cua cụng dõn va tụ chc theo ung phap luõt, ung thm quyờn va pham vi trach nhiờm; bao am cụng khai, minh bach, kip thi va hiờu qua theo ung trinh t, thu tuc, thi han quy inh va chng trinh, kờ hoach cụng tac cua Uy ban nhõn dõn Can bụ, cụng chc c quan UBND thi trõn Yờn Lac phai sõu sat c s, lng nghe moi y kiờn ong gop cua nhõn dõn, co y thc hoc tõp nõng cao trinh ụ, tng bc a hoat ụng cua c quan Uy ban nhõn dõn cang chinh quy, hiờn ai, vi muc tiờu xõy dng chinh quyờn c s vng manh, nõng cao i sụng nhõn dõn 1.1.2 Chc nng cua UBND thi trõn Yờn Lac Uy ban nhõn dõn thi trõn Yờn Lac la Hụi ụng nhõn dõn thi trõn bõu ra, la c quan chõp hanh cua Hụi ụng nhõn dõn, c quan hanh chinh nha nc ia phng, chiu trach nhiờm trc Hụi ụng nhõn dõn cung cõp va c quan nha nc cõp trờn Uy ban nhõn dõn thi trõn Yờn Lac chiu trach nhiờm chõp hanh Hiờn phap, luõt, cac ban cua c quan nha nc cõp trờn va nghi quyờt cua Hụi ụng nhõn dõn cung cõp nhm am bao thc hiờn chu trng, biờn phap phat triờn kinh tờ xa hụi, cung cụ quục phũng an ninh, va thc hiờn cac chinh sach khac trờn ia ban Uy ban nhõn dõn thi trõn Yờn Lac thc hiờn chc nng quan ly nha nc ia phng, gop phõn am bao s chi ao, quan ly thụng nhõt bụ may hanh chinh nha nc t trung ng ti c s 1.1.3 Nhiờm vu, quyờn han cua UBND thi trõn Yờn Lac 1.1.3.1 Trong linh vc kinh tờ Xõy dng kờ hoach phat triờn kinh tờ - xa hụi hang nm trinh Hụi ụng nhõn dõn cung cõp thụng qua trinh Uy ban nhõn dõn huyờn phờ duyờt, tụ chc va kiờm tra viờc thc hiờn o; Lõp d toan thu ngõn sach nha nc trờn ia ban; d toan thu, chi ngõn sach ia phng, phng an phõn bụ d toan d toan cõp minh; quyờt toan ngõn sach ia phng; lõp d toan iờu chinh ngõn sach ia phng trng hp cõn thiờt trinh Hụi ụng nhõn dõn cung cõp quyờt inh va bao cao Uy ban nhõn dõn, c quan tai chinh cõp trờn trc tiờp 1.1.3.2 Trong linh vc nụng - lõm - ng nghiờp, thuy li va õt Xõy dng, trinh Hụi ụng nhõn dõn cung cõp thụng qua cac chng trinh khuyờn khich phat triờn nụng nghiờp, lõm nghiờp, ng nghiờp ia phng va tụ chc thc hiờn cac chng trinh o; Chi ao nhõn dõn thc hiờn cac biờn phap chuyờn dich c cõu kinh tờ, phat triờn nụng nghiờp, bao vờ rng, trụng rng va khai thac lõm san, phat triờn nganh nghờ anh bt, nuụi trụng va chờ biờn thuy san; Thc hiờn giao õt, cho thuờ õt, thu hụi õt ụi vi ca nhõn va hụ gia inh, giai quyờt cac tranh chõp õt ai, tra õt theo quy inh cua phap luõt; Xõy dng quy hoach thuy li; tụ chc bao vờ cac cụng trinh thuy li va va nho; quan ly mang li thuy nụng trờn ia ban theo quy inh cua phap luõt 1.1.3.3 Trong linh vc xõy dng, giao thụng võn tai Tụ chc lõp, trinh duyờt hoc xet duyờt theo thm quyờn quy hoach, xõy dng thi trõn, xõy dng iờm dõn c nụng thụn trờn ia ban thi trõn, quan ly viờc thc hiờn quy hoach xõy dng a c duyờt; Quan ly, khai thac, s dung cac cụng trinh giao thụng va kờt cõu tõng c s theo s phõn cõp; Quan ly viờc xõy dng, cõp giõy phep xõy dng va kiờm tra viờc thc hiờn phap luõt vờ xõy dng; tụ chc thc hiờn cac chinh sach vờ nha , quan ly õt va quy nha thuục s hu nha nc trờn ia ban thi trõn; Quan ly viờc khai thac, san xuõt, kinh doanh võt liờu xõy dng theo phõn cõp cua Uy ban nhõn dõn cõp trờn 1.1.3.4 Trong linh vc hoa, thụng tin, giao duc, y tờ, xa hụi va thờ duc thờ thao Xõy dng cac chng trinh, an phat triờn hoa, thụng tin, giao duc, y tờ, xa hụi va thờ duc thờ thao trờn ia ban thi trõn va tụ chc thc hiờn sau c cõp co thm quyờn phờ duyờt; Tụ chc va kiờm tra viờc thc hiờn cac quy inh cua phap luõt vờ phụ cõp giao duc, quan ly cac n vi s nghiờp trờn ia ban; thc hiờn cac chu trng xa hụi hoa giao duc trờn ia ban; chi ao viờc xoa mu ch va thc hiờn cac quy inh vờ tiờu chun giao viờn, quy chờ thi c; Quan ly cac cụng trinh cụng cụng c phõn cõp, hng dõn cac phong trao vờ hoa, hoat ụng cua cac trung tõm hoa - thụng tin, thờ duc thờ thao; bao vờ va phat huy gia tri truyờn thụng, di tich lich s - hoa, danh lam thng canh ia phng quan ly; Thc hiờn kờ hoach phat triờn s nghiờp y tờ; quan ly cac trung tõm y tờ, tram y tờ trờn ia ban; chi ao va kiờm tra viờc bao vờ sc khoe nhõn dõn; phũng, chụng dich bờnh; bao vờ, chm soc sc khoe ngi gia, ngi tan tõt, tre mụ cụi khụng ni nng ta; bao vờ, chm soc ba m, tre em; thc hiờn chinh sach dõn sụ va kờ hoach hoa gia inh; Kiờm tra viờc chõp hanh phap luõt cua cac c s hanh nghờ y, dc t nhõn; Tụ chc, chi ao viờc day nghờ, giai quyờt viờc lam cho ngi lao ụng, tụ chc thc hiờn phong trao xoa oi, giam ngheo; hng dõn hoat ụng t thiờn, nhõn ao 1.1.3.5 Trong linh vc thng mai, dich vu va du lich Xõy dng, phat triờn mang li thng mai, dich vu, du lich va kiờm tra viờc chõp hanh quy inh cua Nha nc vờ hoat ụng thng mai, dich vu va du lich trờn ia ban thi trõn; Kiờm tra viờc thc hiờn cac quy tc vờ an toan va vờ sinh hoat ụng thng mai, dich vu va du lich trờn ia ban; Kiờm tra viờc chõp hanh quy inh cua Nha nc vờ hoat ụng thng mai, dich vu va du lich trờn ia ban 1.1.3.6 Trong linh vc khoa hoc, cụng nghờ, tai nguyờn va mụi trng Thc hiờn cac biờn phap ng dung tiờn bụ khoa hoc, cụng nghờ phuc vu san xuõt va i sụng nhõn dõn ia phng; Tụ chc thc hiờn bao vờ mụi trng; phũng, chụng, khc phuc hõu qua thiờn tai, bao lut; Tụ chc thc hiờn, kiờm tra chõt lng san phm va hang hoa trờn ia ban; ngn chn viờc san xuõt va lu thụng hang gia, hang kem chõt lng trờn ia ban 1.1.3.7 Trong linh vc quục phong, an ninh, trõt t va an toan xa hụi Tụ chc phong trao quõn chung tham gia xõy dng lc lng vu trang va quục phũng toan dõn; thc hiờn kờ hoach xõy dng khu vc phong thu, quan ly lc lng d bi ụng viờn, chi ao viờc xõy dng lc lng dõn quõn t vờ, cụng tac huõn luyờn dõn quõn t vờ; Tụ chc ng ky, kham s tuyờn nghia vu quõn s; Tụ chc thc hiờn nhiờm vu gi gin an ninh, trõt t, an toan xa hụi; thc hiờn cac biờn phap phũng nga, chụng tụi pham, tờ nan xa hụi va cac hanh vi vi pham khac trờn ia ban; Thc hiờn cac quy inh cua phap luõt vờ quan ly hụ khu, quan ly viờc c tru cua ngi nc ngoai trờn ia ban; Tuyờn truyờn, giao duc, võn ụng nhõn dõn tham gia phong trao bao vờ an ninh trõt t, an toan xa hụi 1.1.3.8 Trong viờc thc hiờn chinh sach dõn tục va chinh sach tụn giao Tuyờn truyờn, giao duc, phụ biờn chinh sach, phap luõt vờ dõn tục va tụn giao; Tụ chc thc hiờn cac nhiờm vu c giao vờ cac chng trinh, kờ hoach, d an phat triờn kinh tờ - xa hụi ia phng; Thc hiờn chinh sach dõn tục, chinh sach tụn giao; quyờn t tin ngng, tụn giao, theo hoc khụng theo mụt tụn giao nao cua cụng dõn ia phng; 1.1.3.9 Trong viờc thi hanh phap luõt Tụ chc cụng tac tuyờn truyờn, giao duc phap luõt, kiờm tra viờc chõp hanh Hiờn phap, luõt, cac ban quy pham phap luõt cua c quan nha nc cõp trờn va nghi quyờt cua Hụi ụng nhõn dõn cung cõp; Thc hiờn cac biờn phap bao vờ tai san cua Nha nc, tụ chc chinh tri - xa hụi, tụ chc xa hụi, tụ chc tụ chc kinh tờ, bao vờ tinh mang, t do, danh d, nhõn phm, tai san, cac quyờn li va li ich hp phap khac cua cụng dõn; Tụ chc thc hiờn cụng tac hụ tich trờn ia ban; Tụ chc tiờp dõn, giai quyờt kip thi khiờu nai, tụ cao va kiờn nghi cua cụng dõn; chi ao cụng tac hũa giai trờn ia ban 1.1.3.10 Trong viờc xõy dng chinh quyờn va quan ly ia gii hanh chinh Tụ chc bõu c biờu Quục hụi, biờu Hụi ụng nhõn dõn theo quy inh cua phap luõt; Quy inh tụ chc bụ may va nhiờm vu, quyờn han cu thờ cua c quan chuyờn mụn thuục Uy ban nhõn dõn cõp minh theo hng dõn cua Uy ban nhõn dõn cõp trờn; Quan ly cụng tac tụ chc,biờn chờ, lao ụng, tiờn lng theo phõn cõp cua Uy ban nhõn dõn cõp trờn; Quan ly hụ s, mục, chi gii, ban ụ ia gii hanh chinh cua thi trõn; Xõy dng an lõp mi, nhõp, chia, iờu chinh ia gii hanh chinh ia phng trinh Hụi ụng nhõn dõn cung cõp thụng qua trinh cõp trờn xem xet, quyờt inh 10 Can bụ th co trach nhiờm lõp sụ theo doi va phuc vu kip thi yờu cõu s dung ban lu tai th theo quy inh cua phap luõt va quy inh cu thờ cua c quan, tụ chc Viờc lu gi, bao vờ, bao quan va s dung ban lu ban i co ong dõu cac ụ mõt c lu gi, bao quan cht che va s dung ung muc ich Tai liờu, võt mang bi mõt nha nc sau x ly xong phai c phõn loai, lu gi vao hụ s, cõt vao tu, hũm hoc ket st, khụng c t ụng mang khoi c quan Trng hp cõn thiờt phai mang tai liờu, võt mang bi mõt nha nc i cụng tac, mang vờ nha riờng thi phai c s ụng y cua thu trng c quan, n vi, phai ng ky vi bụ phõn th va co phng an bao mõt cht che Moi trng hp phat hiờn tai liờu, võt mang bi mõt nha nc bi mõt, trao ụi, h hong hoc bi mõt nha nc bi lụ phai bao cao vi thu trng c quan, n vi co biờn phap giai quyờt kip thi *Quy trinh quan ly, giai quyờt ban ờn: Bc1: Tiờp nhõn, ng ky ban ờn: Khi tiờp nhõn ban c chuyờn ờn t moi nguụn, can bụ th hoc ngi c giao nhiờm vu tiờp nhõn ban ờn trng hp ban c chuyờn ờn ngoai gi lam viờc hoc vao nghi, phai kiờm tra s bụ vờ sụ lng, tinh trang bi, ni nhõn, dõu niờm phong (nờu co), v.v ; ụi vi ban mõt ờn, phai kiờm tra, ụi chiờu vi ni gi trc nhõn va ky nhõn Nờu phat hiờn thiờu hoc mõt bi, tinh trang bi khụng cũn nguyờn hoc ban c chuyờn ờn muụn hn thi gian ghi trờn bi (ụi vi bi ban co ong dõu Hoa tục hn gi), phai bao cao cho ngi c giao trach nhiờm giup ngi ng õu c quan, tụ chc quan ly cụng tac th (sau õy goi tt la ngi c giao trach nhiờm); trng hp cõn thiờt, phai lõp biờn ban vi ngi a ban ụi vi ban ờn c chuyờn phat qua may Fax hoc qua mang, can bụ th cung phai kiờm tra vờ sụ lng ban, sụ lng trang cua mụi ban, v.v ; trng hp phat hiờn co sai sot, phai kip thi thụng bao cho ni gi hoc bao cao ngi c giao trach nhiờm xem xet, giai quyờt 29 Bc 2: Phõn loai s bụ, boc bi ban ờn: Sau tiờp nhõn, cac bi ban ờn c phõn loai s bụ va x ly nh sau: - Loai khụng boc bi: bao gụm cac bi ban gi cho tụ chc ang, cac oan thờ c quan, tụ chc va cac bi ban gi ich danh ngi nhõn, c chuyờn tiờp cho ni nhõn ụi vi nhng bi ban gi ich danh ngi nhõn, nờu la ban liờn quan ờn cụng viờc chung cua c quan, tụ chc thi ca nhõn nhõn ban co trach nhiờm chuyờn cho th ng ky - Loai can bụ th boc bi: bao gụm tõt ca cac loai bi cũn lai, tr nhng bi ban trờn co ong dõu ch ky hiờu cac ụ mõt (bi ban mõt) - ụi vi ban mõt: Vn th khụng c boc bi Trng hp tai liờu, võt mang bi mõt nha nc ờn ma bi co dõu Chi ngi co tờn mi c boc bi thi th vao sụ sụ tai liờu ghi ngoai bi va chuyờn ờn ngi co tờn trờn bi Nờu ngi co tờn ghi trờn bi i vng thi chuyờn ờn ngi co trach nhiờm giai quyờt Nờu thõy tai liờu, võt mang bi mõt nha nc gi ờn ma ni gi khụng thc hiờn ung thu tuc bao mõt thi chuyờn ờn ngi co trach nhiờm giai quyờt, ụng thi thụng tin lai ni gi rut kinh nghiờm Nờu phat hiờn tai liờu, võt mang bi mõt nha nc bi trao ụi, mõt, h hong thi ngi nhõn phai bao cao vi thu trng c quan, n vi co biờn phap x ly kip thi Khi boc bi ban cõn lu y: - Nhng bi co ong cac dõu ụ khn cõn c boc trc giai quyờt kip thi; - Khụng gõy h hai ụi vi ban bi; khụng lam mõt sụ, ky hiờu ban, ia chi c quan gi va dõu bu iờn; cõn soat lai bi, tranh sot ban; - ụi chiờu sụ, ky hiờu ghi ngoai bi vi sụ, ky hiờu cua ban bi; trng hp phat hiờn co sai sot, cõn thụng bao cho ni gi biờt giai quyờt; - Nờu ban ờn co kem theo phiờu gi thi phai ụi chiờu ban bi vi phiờu gi; nhõn xong, phai ky xac nhõn vao phiờu gi va gi tra lai cho ni gi ban; 30 - ụi vi n, th khiờu nai, tụ cao va nhng ban cõn c kiờm tra, xac minh mụt iờm gi o hoc nhng ban ma nhõn cach qua xa thang cua ban thi cõn gi lai bi va inh kem vi ban lam bng chng Bc 3: ong dõu ờn, ghi sụ va ờn: Vn ban ờn cua c quan, tụ chc phai c ng ky tõp trung tai th, tr nhng loai ban c ng ky riờng theo quy inh cua phap luõt va quy inh cu thờ cua c quan, tụ chc nh cac hoa n, chng t kờ toan vvv Tõt ca ban ờn thuục diờn ng ky tai th phai c ong dõu ờn; ghi sụ ờn va ờn (kờ ca gi ờn nhng trng hp cõn thiờt) ụi vi ban Fax thi cõn chup lai trc ong dõu ờn; ụi vi ban ờn c chuyờn phat qua mang, trng hp cõn thiờt, co thờ in va lam thu tuc ong dõu ờn ụi vi nhng ban ờn khụng thuục diờn ng ky tai th thi khụng phai ong dõu ờn ma c chuyờn cho n vi hoc ca nhõn co trach nhiờm theo doi, giai quyờt Dõu ờn c ong ro rang, ngn vao khoang giõy trụng, di sụ, ky hiờu (ụi vi nhng ban co ghi tờn loai), di trich yờu nụi dung (ụi vi cụng vn) hoc vao khoang giõy trụng phia di ngay, thang, nm ban hanh ban Bc 4: ng ky ban ờn: *Mu s ng ký bn ờn U ban nhõn dõn thi trn Yờn Lac (Phu luc 2) Vn ban ờn c ng ky vao sụ ng ky ban: Ngay Sụ Tac Sụ ky Ngay Trich yờu nụi í kiờn n vi Ghi ờn gia hiờu thang dung ban cua hoc chu vn lanh ngi ban ban ban ao nhõn (3) (4) (5) (7) (8) (1) ờn (2) (6) (9) 31 Khi nhõp ban vao sụ theo doi th cõn nhõp vao ung muc ky hiờu cua ban ụi vi ban mang tinh bi mõt Nha nc thi th phai vao mụt sụ theo doi riờng - Viờc cõp nhõt ban ờn bng may vi tinh c thc hiờn theo hng dõn s dung chng trinh phõn mờm quan ly ban va hụ s cụng viờc Trung tõm Tin hoc tinh cung cõp - Khi ng ky ban, cõn bao am ro rang, chinh xac; khụng viờt bng but chi, but mc o; khụng viờt tt nhng t, cum t khụng thụng dung Bc 5: Trinh va chuyờn giao ban ờn: * Trỡnh bn n: Sau ng ky, ban ờn phai c kip thi trinh cho ngi ng õu c quan, tụ chc hoc ngi c ngi ng õu c quan, tụ chc giao trach nhiờm (sau õy goi chung la ngi co thm quyờn) xem xet va cho y kiờn phõn phụi, chi ao giai quyờt Ngi co thm quyờn, cn c vao nụi dung cua ban ờn; quy chờ lam viờc cua c quan, tụ chc; chc nng, nhiờm vu va kờ hoach cụng tac c giao cho cac n vi, ca nhõn, cho y kiờn phõn phụi ban, y kiờn chi ao giai quyờt (nờu co) va thi han giai quyờt ban (trong trng hp cõn thiờt) ụi vi ban ờn liờn quan ờn nhiờu n vi hoc nhiờu ca nhõn thi cõn xac inh ro n vi hoc ca nhõn chu tri, nhng n vi hoc ca nhõn tham gia va thi han giai quyờt cua mụi n vi, ca nhõn (nờu cõn) Sau co y kiờn phõn phụi, y kiờn chi ao giai quyờt (nờu co) cua ngi co thm quyờn, ban ờn c chuyờn tr lai th ng ky bụ sung vao sụ ng ky ban ờn, sụ ng ky n, th (trong trng hp la n th thi c vao sụ ng ky riờng) hoc vao cac trng hp tng ng c s d liờu ban ờn * Chuyn giao bn n: 32 Vn ban ờn c chuyờn giao cho cac n vi hoc ca nhõn giai quyờt cn c vao y kiờn cua ngi co thm quyờn Viờc chuyờn giao ban ờn cõn bao am nhng yờu cõu sau: - Nhanh chong: ban cõn c chuyờn cho n vi hoc ca nhõn co trach nhiờm giai quyờt ngay, chõm nhõt la lam viờc tiờp theo; - ung ụi tng: ban phai c chuyờn cho ung ngi nhõn; - Cht che: chuyờn giao ban, phai tiờn hanh kiờm tra, ụi chiờu va ngi nhõn ban phai ky nhõn; ụi vi ban ờn co ong dõu Thng khn va Hoa tục (kờ ca Hoa tục hn gi) thi cõn ghi ro thi gian chuyờn Khi nhõn c ban chinh cua ban Fax hoc ban chuyờn qua mang, can bụ th cung phai ong dõu ờn, ghi sụ va ờn (sụ ờn va ờn la sụ th t va ngay, thang, nm ng ky ban Fax, ban chuyờn qua mang) va chuyờn cho n vi hoc ca nhõn a nhõn ban Fax, ban chuyờn qua mang Bc 6: Giai quyờt va theo dừi, ụn ục viờc giai quyờt ban ờn * Gii quyt bn n Khi nhõn c ban ờn, cac n vi, ca nhõn co trach nhiờm giai quyờt kip thi theo thi han c phap luõt quy inh hoc theo quy inh cu thờ cua c quan, tụ chc; ụi vi nhng ban ờn co ong cac dõu ụ khn, phai giai quyờt khn trng, khụng c chõm tr ụi vi ban ờn co liờn quan ờn cac n vi va ca nhõn khac, n vi hoc ca nhõn chu tri giai quyờt cõn gi ban hoc ban ban o (kem theo phiờu giai quyờt ban ờn co y kiờn chi ao giai quyờt cua ngi co thm quyờn) lõy y kiờn cua cac n vi, ca nhõn Khi trinh ngi ng õu c quan, tụ chc xem xet, quyờt inh, n vi hoc ca nhõn chu tri phai trinh kem ban tham gia y kiờn cua cac n vi, ca nhõn co liờn quan * Theo dừi, ụn c vic gii quyt bn n 33 Tõt ca ban ờn co õn inh thi han giai quyờt theo quy inh cua phap luõt hoc quy inh cua c quan, tụ chc ờu phai c theo doi, ụn ục vờ thi han giai quyờt Trach nhiờm theo doi, ụn ục viờc giai quyờt ban ờn: - Ngi c giao trach nhiờm co nhiờm vu theo doi, ụn ục cac n vi, ca nhõn giai quyờt ban ờn theo thi han a c quy inh; - Cn c quy inh cu thờ cua c quan, tụ chc, can bụ th co nhiờm vu tụng hp sụ liờu vờ ban ờn, bao gụm: tụng sụ ban ờn; ban ờn a c giai quyờt; ban ờn a ờn han nhng cha c giai quyờt v.v bao cao cho ngi c giao trach nhiờm Trng hp c quan, tụ chc cha ng dung may vi tinh theo doi Viờc giai quyờt ban ờn thi can bụ th cõn lõp sụ theo doi viờc giai quyờt ban - ụi vi ban ờn co ong õu Tai liờu thu hụi, can bụ th co trach nhiờm theo doi, thu hụi hoc gi tra lai ni gi theo ung thi han quy inh c, Quan ly dõu Dõu chi mc ụ mõt viờc xac inh va ong dõu ụ mõt (tuyờt mõt, tụi mõt hoc mõt), dõu thu hụi ụi vi ban co nụi dung bi mõt nha nc c thc hiờn theo quy inh tai iờu 5, 6, 7, cua Phap lờnh Bao vờ bi mõt nha nc nm 2000 Dõu chi mc ụ khn theo mc ụ cõn c chuyờn phat nhanh, ban c xac inh ụ khn theo bụn mc sau: khn, thng khn, hoa tục, hoa tục hn gi; soan thao ban co tinh chõt khn, n vi hoc ca nhõn soan thao ban xuõt mc ụ khn trinh ngi ky ban quyờt inh Dõu chi mc ụ mõt: dõu cac ụ mõt (TUYT MT, TễI MT hoc MT) va dõu thu hụi c khc sn theo quy inh tai Muc Thụng t sụ 12/2002/TT-BCA 13 thang nm 2002 hng dõn thc hiờn Nghi inh sụ 33/2002/N-CP cua Chinh phu quy inh chi tiờt thi hanh Phap lờnh Bao vờ bi mõt 34 nha nc nm 2000 Dõu ụ mõt c ong vao ụ sụ 10a, dõu thu hụi c ong vao ụ sụ 11 Dõu chi mc ụ khn: dõu cac ụ khn c khc sn hinh ch nhõt co kich thc 30mm x 8mm, 40mm x 8mm va 20mm x 8mm, trờn o cac t KHN, THNG KHN, HA TễC va HA TễC HN GI trinh bay bng ch in hoa, phụng ch Times New Roman c ch t 13 ờn 14, kiờu ch ng, õm va t cõn ụi khung hinh ch nhõt viờn n Mc ong dõu ụ khn dung mau o ti 35 CHNG 3: MễT Sễ GIAI PHAP VA KIấN NGHI Vấ CễNG TAC HANH CHINH VN TH CA UBND THI TRN YấN LAC 3.1 Mụt vai nhõn xet, anh gia vờ thc trang cụng tac hanh chinh th 3.1.1 u iờm Cụng tac Hanh chinh phũng la mụt hoat ụng quan luụn c lanh ao chu Bao gụm cac nghiờp vu va thu tuc hanh chinh liờn quan ờn hoat ụng cụng s, cụng tac th lu tr Nhin chung, trang thiờt bi phũng nhng nm gõn õy cung c hiờn hoa ap ng yờu cõu cua cụng viờc, giup hoan nhanh chong Bờn canh o mụi trng lam viờc cung c cai thiờn, phũng lam viờc c trang bi hờn hn Can bụ th lu tr la nhng ngi co trinh ụ va kinh nghiờm cụng viờc nờn viờc tụ chc, quan ly va giai quyờt ban i, ban ờn c hoan kip thi ap ng cụng viờc Mc du c quan co khụi lng ban nhiờu, nhng cụng tac th lu tr võn hoat ụng co hiờu qua, moi quy trinh c thc hiờn kha cht che, am bao nhanh chong, chinh xac, tao thuõn li cho viờc nghiờn cu va giup cho bụ may c quan thc hiờn tụt nhiờm vu 3.1.2 Nhc iờm Bờn canh nhng mt at c cụng tac Hanh chinh phũng thi cũn co mụt sụ han chờ: Viờc chun bi nụi dung cho cac cuục lam viờc, giao ban cha ap ng yờu cõu, thi gian cũn chõm; viờc ban hanh ban chinh thc cũn chõm cha am bao thi gian quy inh theo quy chờ Trang thiờt bi cũn han chờ nh viờc ng ki ban i võn dung phng phap truyờn thụng ma cha ng dung cụng nghờ thụng tin vao viờc ng ki 36 Phõn ln cac phũng, ban, bụ phõn, cac can bụ cụng nhõn viờn cha lõp hụ s cụng viờc minh lam, hụ s tai liờu ang tinh trang bo goi, gõy khụng it kho khn cho cụng tac bao quan, khai thac s dung 3.2 Mụt sụ giai phap nhm nõng cao cụng tac hanh chinh th ap ng cụng tac Hanh chinh phũng cua UBND c hoan thiờn hn tụi xin a mụt sụ xuõt sau: Viờc xõy dng cụng tac thang cõn c õn inh cu thờ tụ chc cac cuục hop thang nhm giup c quan va cac xa, thi trõn thuõn tiờn viờc bụ tri lich cụng tac cua n vi minh, ụng thi giup Vn phũng chu ụng phat giõy mi va phụi hp vi cac n vi chun bi nụi dung Mua sm trang bi thờm may tinh,phõn mờm viờc ng dung cụng nghờ thụng tin vao viờc ng ky ban i c nhanh chong, co hiờu qua hn Co cac chờ ụ nhm khuyờn khich vờ võt chõt va tinh thõn tao cho can bụ, chuyờn viờn co ụng c lam viờc, tao tõm ly thoa mai cụng viờc va thc hiờn cac quy inh cua c quan Tiờp tuc ụi mi c chờ hoat ụng nõng cao chõt lng, hiờu qua, tiờt kiờm thi gian lam viờc y manh tng cng ụi ngoai tng vai trũ cua cac bụ phõn ụi vi hoat ụng cua c quan Trờn õy la nhng xuõt cua ca nhõn tụi, tụi hy vong rng nhng xuõt nờu trờn se gop phõn khc phuc nhng nhc iờm va phat huy hn na nhng u iờm cua Vn phũng HND va UBND huyờn Soc Sn 3.3 Mụt sụ kiờn nghi vi UBND thi trõn Yờn Lac nghi huyờn tng cng m cac lp bụi dng chuyờn mụn, nghiờp vu vờ th, lu tr cho cụng chc Vn phũng - Thụng kờ Bụ tri nguụn kinh phi cho cụng tac th, lu tr mua sm trang thiờt bi, phõn mờm quan ly lu tr phuc vu cho cụng tac VTLT cua n vi 37 - Tiờp tuc chi ao cac bụ phõn chuyờn mụn va cụng chc kiờm nhiờm cụng tac th, lu tr lam tụt cụng tac th lu tr tai c quan - Tao moi iờu kiờn cho cụng chc kiờm nhiờm tham gia tõp huõn nghiờp vu cõp trờn tụ chc, bụ tri kho lu tr tai n vi 38 PHN III: KấT LUN nõng cao trinh ụ chuyờn mụn, nghiờp vu thi viờc hoc tõp trờn ghờ nha trng la cha u ma cũn la hoc tõp kinh nghiờm kiờn thc qua trai nghiờm thc tờ La mụt sinh viờn , tụi y thc c rng trang bi kiờn thc va s hiờu biờt cua minh thi luụn phai cụ gng trau rụi, hoc hoi kiờn thc ly thuyờt cung nh thc tờ sau lam tụt cụng viờc cua minh Qua thi gian thc tõp tai Vn phũng HND va UBND thi trõn Yờn Lac, tụi a trang bi thờm cho minh nhiờu kiờn thc, kinh nghiờm cho ban thõn o khụng chi la nm vng hn cac ky nng nghiờp vu ma cũn la ky nng sụng, cach ng x ni cụng s Trờn c s nghiờn cu cac tai liờu liờn quan ờn tụ chc va hoat ụng cua HND va UBND, Vn phũng HND va UBND thi trõn Yờn Lac cung vi nhng kiờn thc thc tờ thu thõp c qua trinh thc tõp tai Vn phũng HND va UBND thi trõn a giup tụi cung cụ thêm kiờn thc a hoc hn hai nm ngụi trờn ghờ giang ng trng học Nụi vu Ha Nụi Vi s giup , hng dõn tõn tinh cua can bụ chuyờn viờn phũng, tụi co c hụi ap dung ly thuyờt ma minh a thu thõp c cac bụ phõn chuyờn mụn nh: Ky thuõt soan thao ban; Nghiờp vu th; Nghiờp vu lu tr;vao thc tờ Trong qua trinh thc hanh cũn co nhiờu han chờ xong tụi a hoc hoi c nhiờu kinh nghiờm thc tờ lam hanh trang sau trng Mc du qua trinh lam bao cao, tụi c s hng dõn tõn tinh cua can bụ c quan va cac thõy cụ giao, nhng thi gian thc tõp khụng dai, kinh nghiờm thc tờ cua ban thõn cũn nhiờu han chờ khụng tranh khoi thiờu sot Vi võy, tụi kinh mong nhõn c s quan tõm, nhõn xet, anh gia cua can bụ hng dõn cung nh cac thõy cụ giao bao cao cua tụi c hoan thiờn hn Tụi xin trõn cam n s giup cua cac lanh ao, cac anh chi chuyờn viờn, can bụ Vn phũng HND va UBND thị trấn Yến Lạc, va ụng chi Hoang 39 Ngoc Thuyờn a tõn tinh chi bao va giup tụi viờc tiờp cõn cụng viờc, khao sat thc tờ, thu thõp tai liờu viờn dõn, giai thich cho tụi nhng võn liờn quan ờn cụng viờc thc tờ sau Va tụi a hoan tụt t thc tõp tai Vn phũng HND va UBND thị trấn Yến Lạc Tụi xin trõn cam n! 40 PHN IV: PHU LUC Phu luc - UBND thị trấn Yến Lạc - Văn phòng HĐND UBND thị trấn Yến Lạc - Bàn làm việc CBCV văn phòng 41 Phu luc - Mẫu sổ đăng ký văn đến - Mẫu sổ đăng ký văn 42 Phụ lục Một số trang thiết bị văn phòng phẩm Máy in Đục lỗ văn Máy photo Một số vật dụng văn phòng Hộp đựng văn bản, tài liệu 43