LỜI CAM ĐOANĐể thực hiện luận văn “Nâng cao năng lực cạnh tranh của trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh”, tôi đã tự mình nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức đã h
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM
NGUYỄN THỊ NGỌC VÂN
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH
CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ
Trang 2TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM
Cán bộ hướng dẫn khoa học: TS Lưu Thanh Tâm
Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Công nghệ TP.HCM ngày 21 tháng
01 năm 2014
Thành phần Hội đồng đánh giá luận văn Thạc sĩ gồm:
Xác nhận của chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau khi Luận văn đã được sửa
chữa (nếu có)
Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV
TP HCM, ngày 30 tháng 12 năm 2013
NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ
Họ tên học viên: Nguyễn Thị Ngọc Vân Giới tính: NữNgày, tháng, năm sinh: 14/08/1983 Nơi sinh: Bến TreChuyên ngành: Quản trị kinh doanh, MSHV: 1241820114
I Tên đề tài:
Nâng cao năng lực cạnh tranh của trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh
II Nhiệm vụ và nội dung
Luận văn này được thực hiện nhằm mục tiêu nghiên cứu và đề ra giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của trường Đại học Công nghệ TP HCM Nội dung chính của luận văn gồm 3 phần:
Phần 1 - Cơ sở lý luận: Hệ thống lại các khái niệm cơ bản nhất về năng lực cạnh tranh và nâng cao năng lực cạnh tranh
Phần 2 - Nghiên cứu thực trạng năng lực cạnh tranh: luận văn tóm tắt sơ lược quá trình hình thành, phát triển, sơ đồ tổ chức của trường Đại học Công nghệTP.HCM Đồng thời, luận văn phân tích các yếu tố môi trường bên trong, bên ngoài ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh Bên cạnh đó, việc phân tích những ưu, khuyết điểm trong năng lực cạnh tranh cũng là cơ sở để đưa ra giải pháp thích hợp cho nhà trường
Phần 3 – Đề xuất giải pháp: Luận văn đã phân tích những cơ hội và thách thức cùng với những định hướng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh Từ đó, xây dựng những giải pháp nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra
III Ngày giao nhiệm vụ: 07/08/2013
IV Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 30/12/2013
V Cán bộ hướng dẫn: TS Lưu Thanh Tâm
PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Trang 3LỜI CAM ĐOAN
Để thực hiện luận văn “Nâng cao năng lực cạnh tranh của trường Đại học
Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh”, tôi đã tự mình nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề,
vận dụng kiến thức đã học và trao đổi với giảng viên hướng dẫn, đồng nghiệp, và
bạn bè,…
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các số liệu và
kết quả trong luận văn này là trung thực, các thông tin trích dẫn đã được chỉ rõ
Tôi xin chân thành cảm ơn các Thầy/Cô giảng dạy lớp cao học 12SQT13 đã truyền đạt những kiến thức quý báu, làm nền tảng tốt giúp cho tôi có phương pháp
và tư duy khoa học Đồng thời, tôi cũng gửi lời cảm ơn tới các lãnh đạo Phòng, Khoa, Ban, các anh/chị, các bạn đồng nghiệp hiện đang công tác tại Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (HUTECH) đã giúp tôi rất nhiều trong quá trình tìm hiểu thực tế, thu thập dữ liệu để thực hiện luận văn
Xin chân thành cảm ơn
TP Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 12 năm 2013
Người thực hiện luận văn
Nguyễn Thị Ngọc Vân
Trang 4TÓM TẮT
Nhận thức được tầm quan trọng, sự cần thiết nâng cao năng lực cạnh tranh
của HUTECH trong thời buổi gia tăng về số lượng của các trường Đại học, Cao
đẳng hiện nay, đồng thời phân tích thực trạng, từ đó đề xuất giải pháp thích hợp để
nâng cao uy tín, thế mạnh, thương hiệu của HUTECH, đề tài: “ Nâng cao năng lực
cạnh tranh của Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh ” ra đời.
Trong chương 1, tác giả đã nêu lên một số khái niệm về cạnh tranh, năng lực
cạnh tranh và tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực cạnh tranh Bên cạnh đó,
tác giả phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh, từ các yếu tố bên
trong: nguồn nhân lực, tài chính, vật chất kỹ thuật, đến các yếu tố bên ngoài:
khách hàng, nhà cung cấp, các đối thủ cạnh tranh,
Trong chương 2, tác giả trình bày lịch sử hình thành và phát triển của
HUTECH Từ đó phân tích các yếu tố môi trường bên ngoài và bên trong ảnh
hưởng đến năng lực cạnh tranh của trường Sau khi phân tích thực trạng, tác giả đã
làm rõ những ưu điểm, hạn chế còn tồn đọng, qua đó làm cơ sở đề xuất các giải
pháp và kiến nghị cần thiết nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của nhà trường
Trong chương 3, tác giả đã trình bày những cơ hội và thách thức trước mắt
trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của HUTECH Từ các định hướng, tác giả
đề xuất những nhiệm vụ chiến lược góp phần thúc đẩy khả năng cạnh tranh của
trường
Từ kết quả nghiên cứu của đề tài, cho thấy rằng việc nâng cao năng lực cạnh
tranh là hết sức cần thiết đối với HUTECH trong giai đoạn hiện nay Nghiên cứu
này giúp cho Hội đồng quản trị, BGH có cơ sở trong việc lựa chọn những giải pháp
phù hợp nhất để nâng cao năng lực cạnh tranh cho trường và khẳng định vị trí của
HUTECH trên thị trường giáo dục Việt Nam
ABSTRACT
Recognize the importance and necessity enhance competitiveness of Hutech
at moment increase in the number of universities and colleges, situation analysis and proposes solutions appropriate to enhance the reputation, brand and strengths
of HUTECH, thesis: "Enhance the competitiveness of Ho Chi Minh University of Techology" was born
In Chapter 1, the author raises some concepts of competition, competitiveness and the importance of improving competitiveness In addition, author have analyzed the factors that affect competitiveness, from the inside elements: human, financial, material and technical, to external factors: customers, suppliers, and competitors,
In chapter 2, the author presents the history of formation and development of the Hutech From there, analysis of external environmental factors and internal affects the competitiveness of the school After analyzing the current situation, the author makes clear the advantages, limitations, which serve as a basis to propose solutions and recommendations necessary to improve the competitiveness of HUTECH
In chapter 3, the author presents the opportunities and challenges ahead in improving the competitiveness of the Hutech From the orientation, the author propose strategic tasks contributing to the competitiveness of HUTECH
From the results of thesis show that the enhance competitiveness is essential for HUTECH in the current period This research helps to Board of Trustees, Board
of Rectors have basis in the selection of the most suitable solutions to enhance the competitiveness and strengthen its position in the market of education Vietnam
Trang 5MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN i
LỜI CẢM ƠN ii
TÓM TẮT iii
ABSTRACT iv
MỤC LỤC v
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii
DANH MỤC CÁC BẢNG ix
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ x
PHẦN MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH 4
1.1 Khái niệm về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh 4
1.1.1 Cạnh tranh 4
1.1.2 Năng lực cạnh tranh 4
1.1.3 Lợi thế cạnh tranh 5
1.1.4 Lý thuyết lợi thế cạnh tranh đặc thù của Michael Porter 6
1.2 Các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh 8
1.2.1 Các yếu tố bên trong 8
1.2.1.1 Nguồn nhân lực 8
1.2.1.2 Nguồn lực về tài chính 9
1.2.1.3 Nguồn lực về vật chất kỹ thuật 9
1.2.1.4 Trình độ tổ chức quản lý 9
1.2.1.5 Hoạt động Marketing 10
1.2.2 Các yếu tố bên ngoài 10
1.2.2.1 Môi trường vĩ mô 10
1.2.2.2 Môi trường vi mô 12
1.3 Tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực cạnh tranh 13
CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM TRONG THỜI GIAN QUA 15
2.1 Tổng quan về ngành giáo dục 15
2.1.1 Vai trò của ngành giáo dục 15
2.1.2 Xu thế đổi mới giáo dục ở Việt Nam 15
2.2 Sự hình thành và phát triển của trường Đại học Công nghệ TP HCM 17
2.2.1 Sự hình thành và phát triển 17
2.2.2 Cơ cấu tổ chức 18
2.2.3 Các bậc, hệ đào tạo 21
2.2.4 Các ngành đào tạo 22
2.3 Thực trạng các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh của trường Đại học Công nghệ TP HCM 27
2.3.1 Các yếu tố môi trường bên trong 27
2.3.1.1 Tổ chức và quản lý đào tạo 27
2.3.1.2 Cơ sở vật chất 29
2.3.1.3 Chương trình đào tạo 33
2.3.1.4 Nguồn nhân lực 35
2.3.1.5 Nguồn tài chính phục vụ đào tạo 38
2.2.3.6 Thương hiệu và hoạt động quảng bá thương hiệu 41
2.3.2 Các yếu tố môi trường bên ngoài 42
2.3.2.1 Kinh tế - xã hội 42
2.3.2.2 Chính sách và các quy định của pháp luật 44
2.3.2.3 Khoa học công nghệ phát triển 45
2.3.2.4 Đối thủ cạnh tranh 46
2.4 Nhận xét chung về năng lực cạnh tranh của trường Đại học Công nghệ 48
TP HCM 48
2.5.1 Ưu điểm 48
2.5.2 Khuyết điểm 50
Trang 6CHƯƠNG 3 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HỒ CHÍ MINH 53
3.1 Cơ hội và thách thức trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh đối với trường Đại học Công nghệ TP HCM 53
3.1.1 Cơ hội 53
3.1.2 Thách thức 58
3.2 Định hướng nâng cao năng lực cạnh tranh của trường Đại học Công nghệ TP HCM 63
3.2.1 Tầm nhìn 63
3.2.2 Sứ mạng 64
3.2.3 Chất lượng đào tạo 64
3.3 Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của trường Đại học Công nghệ TP HCM 65
3.3.1 Tăng cường số lượng và nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên 65
3.3.2 Tăng cường đầu tư về cơ sở vật chất để góp phần nâng cao chất lượng dạy và học 68
3.3.3 Đổi mới chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu xã hội 70
3.3.4 Tích cực tham khảo kinh nghiệm của các trường đại học khác trong xây dựng mô hình quản lý đào tạo 71
3.4 Một số kiến nghị cụ thể 72
3.4.1 Đối với Bộ Giáo dục & Đào tạo 72
3.4.2 Đối với nhà nước 73
3.4.3 Đối với nhà trường 74
KẾT LUẬN 82
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
CB - GV - NV Cán bộ - Giảng viên - Nhân viên
CB - NV Cán bộ - Nhân viên
EFE Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài EFQM European Foundation for Quality Management GD&ĐT Giáo dục và đào tạo
HUTECH Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh IFE Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong
KT – TC - NH Kế toán - Tài chính - Ngân hàng
KT & ĐBCL Khảo Thí & Đảm bảo Chất lượng
TCCN Trung cấp chuyên nghiệp
TP HCM Thành phố Hồ Chí Minh
Trang 7DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 2.1: Các bậc, hệ đào tạo 24
Bảng 2.2: Các ngành đào tạo hệ đại học chính quy 26
Bảng 2.3: Các ngành đào tạo hệ cao đẳng chính quy 27
Bảng 2.4: Các ngành đào tạo hệ đại học văn bằng 2 27
Bảng 2.5: Các ngành đào tạo hệ đại học liên thông từ cao đẳng 28
Bảng 2.6: Các ngành đào tạo hệ đại học liên thông từ trung cấp 28
Bảng 2.7: Các ngành đào tạo hệ đại học vừa làm vừa học 28
Bảng 2.8: Các ngành đào tạo hệ cao đẳng liên thông từ trung cấp 29
Bảng 2.9: Các ngành đào tạo hệ cao đẳng thực hành 29
Bảng 2.10: Các ngành đào tạo hệ trung cấp chuyên nghiệp 29
Bảng 2.11: Thống kê số lượng phòng học lý thuyết 32
Bảng 2.12: Thống kê số lượng phòng thí nghiệm, xưởng, cơ sở thực hành 34
Bảng 2.13: Cơ cấu nguồn nhân lực từ 2010 - 2013 39
Bảng 2.14: Số lượng giảng viên cơ hữu từ 2010-2013 41
Bảng 2.15: Học phí theo nghị định số 49/2010/NĐ-CP của Chính phủ 42
Bảng 2.16: Nhu cầu nhân lực theo ngành nghề giai đoạn 2012 -2015 47
DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ , SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức của HUTECH 23
Sơ đồ 2.2: Quy trình xây dựng chương trình đào tạo 37
Biểu đồ 2.1: Nguồn nhân lực HUTECH 2010-2013 .39
Biểu đồ 2.2: Cơ cấu nguồn nhân lực HUTECH 2010 40
Biểu đồ 2.3: Cơ cấu nguồn nhân lực HUTECH 2013 40
Trang 8PHẦN MỞ ĐẦU
1 Lý do thực hiện đề tài
Trong những năm gần đây, nhu cầu học tập nói chung và học Đại học nói riêng
ngày càng tăng Theo đó, số trường Đại học ngoài công lập ra đời ngày càng nhiều
Những tín hiệu trên là đáng mừng, nhưng phải nhìn nhận rằng nền giáo dục của
nước ta chỉ mới phát triển về số lượng, còn về chất lượng chưa thật sự như mong
muốn Đó chính là vấn đề xã hội quan tâm tìm lời giải ngắn mà hiệu quả nhất cho
bài toán nâng cao chất lượng giáo dục Đại học Đặc biệt, việc gia nhập WTO làm
cho sự cạnh tranh về nguồn nhân lực là rất lớn Trong khi sinh viên ra trường phần
lớn thiếu kinh nghiệm thực tiễn và chưa vận dụng tốt kiến thức đã học, số khác làm
việc không đúng chuyên môn Trước tình hình đó, các trường Đại học phải nghiêm
túc định vị bản thân, vận dụng những mô hình quản lý thích hợp để nâng cao uy tín,
thế mạnh, thương hiệu của mình là nhiệm vụ cấp thiết
Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (HUTECH) được thành
lập từ năm 1995, tiền thân là Đại học Kỹ thuật Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh
Trải qua 18 năm, với tôn chỉ Tri thức – Đạo đức – Sáng tạo, trường luôn hướng đến
mục tiêu đào tạo sinh viên phát triển toàn diện kiến thức chuyên môn và kỹ năng
nghề nghiệp, năng động - bản lĩnh - tự tin hội nhập với cộng đồng quốc tế, đảm
nhận tốt công việc trong môi trường đa lĩnh vực, đa văn hoá Để khẳng định vai trò
giáo dục tiên phong của mình và trở thành đơn vị đào tạo uy tín, tin cậy trong cả
nước, trường đã không ngừng phát triển cả về chất là lượng Với mong muốn góp
phần đắc lực trong việc thúc đẩy sự lớn mạnh về thương hiệu của nhà trường, đề tài:
“ Nâng cao năng lực cạnh tranh của Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ
Chí Minh” ra đời.
2 Mục tiêu của đề tài
Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của HUTECH trong
xu thế đổi mới giáo dục
Đánh giá thực trạng năng lực cạnh tranh của trường dựa trên việc tìm hiểu
các nhân tố tác động đến năng lực cạnh tranh
Kiến nghị giải pháp cải thiện một số yếu tố yếu kém, đồng thời nâng cao hơn nữa năng lực cạnh tranh của HUTECH trong xu thế đổi mới giáo dục
3 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu của đề tài
Đối tượng: nghiên cứu năng lực cạnh tranh của HUTECH Phạm vi:
Phạm vi nghiên cứu về không gian: năng lực cạnh tranh của HUTECH trên địa bàn TP HCM
Phạm vi nghiên cứu về thời gian: thực trạng hoạt động của HUTECH từ
2010 đến 2013
4 Phương pháp nghiên cứu
Luận văn sử dụng các phương pháp nghiên cứu:
- Phương pháp hệ thống: nghiên cứu các vấn đề khác nhau, có mối liên hệ qua lại với nhau cùng tác động đến một đối tượng đó là năng lực cạnh tranh của HUTECH
- Phương pháp chuyên gia: tham khảo các chuyên gia có sự am hiểu về đào tạo, các yếu tố tác động và mức độ tác động của các yếu tố đó như thế nào đối với năng lực cạnh tranh của HUTECH
- Phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp, so sánh và suy luận logic: đểtổng hợp số liệu, dữ liệu nhằm xác định mục tiêu cũng như lựa chọn các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh
5 Ý nghĩa thực tiễn
Đề tài giúp cho trường HUTECH có cái nhìn rõ hơn về tình hình hoạt động hiện nay của trường; từ đó nhận ra được những yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh để có những giải pháp phù hợp cho việc nâng cao năng lực cạnh tranh của mình; xác định vị thế, nâng tầm thương hiệu của trường trong nền giáo dục trong và ngoài nước
Trang 96 Kết cấu của đề tài:
Ngoài phần mở đầu, kết luận, tài liệu tham khảo và các phụ lục, nội dung của
luận văn bao gồm 3 chương sau đây:
Chương 1: Cơ sở lý luận về cạnh tranh và năng lực cạnh tranh
Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của trường Đại học Công nghệ
TP HCM trong thời gian qua
Chương 3: Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của trường Đại học Công
Cạnh tranh là một khái niệm được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực và
có nhiều cách hiểu khác nhau Theo từ điển Bách khoa Việt Nam: “Cạnh tranh (trong kinh doanh) là hoạt động tranh đua giữa những người sản xuất hàng hóa, giữa các thương nhân, các nhà kinh doanh trong nền kinh tế thị trường, chi phối quan hệ
cung cầu, nhằm giành các điều kiện sản xuất, tiêu thụ thị trường có lợi nhất” [7]
Đối với các doanh nghiệp, cạnh tranh có thể được hiểu là sự tranh đua giữa các doanh nghiệp trong việc tìm kiếm lợi nhuận và sống sót trên thị trường Theo tác giả Tôn Thất Nguyễn Thiêm trong tác phẩm Thị trường, chiến lược, cơ cấu thì cạnh tranh không phải là diệt trừ đối thủ của mình mà phải mang lại cho khách hàng những giá trị gia tăng cao hơn và mới lạ hơn để khách hàng lựa chọn mình chứ không lựa chọn các đối thủ cạnh tranh của mình [3]
Trong thực tế hiện nay vẫn còn tồn tại nhiều quan niệm khác nhau về cạnh tranh Nhìn chung, có thể nói: Cạnh tranh là nguồn gốc tạo ra động lực cho sự phát triển Cạnh tranh không phải để diệt trừ đối thủ mà là để nâng cao chất lượng chính bản thân doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển trong môi trường luôn vận động và biến đổi
1.1.2 Năng lực cạnh tranh
Theo Michael E Porter, năng lực cạnh tranh là khả năng sáng tạo ra sản phẩm có quy trình công nghệ độc đáo để tạo ra giá trị gia tăng cao phù hợp với nhu cầu khách hàng, chi phí thấp, năng suất cao nhằm tăng nhanh lợi nhuận [5]Theo tác giả Tôn Thất Nguyễn Thiêm trong tác phẩm Thị trường, chiến lược,
cơ cấu thì nêu lên tầm quan trọng của việc gia tăng giá trị nội sinh và ngoại sinh của
Trang 10doanh nghiệp, đây chính là năng lực cạnh tranh mà mỗi doanh nghiệp cố gắng đạt
được, là cơ sở để doanh nghiệp thực hiện các chiến lược kinh doanh của mình [3]
Như vậy, nhìn chung năng lực cạnh tranh có thể hiểu là khả năng khai thác,
huy động, quản lý và sử dụng các nguồn lực và các điều kiện khách quan một cách
có hiệu quả nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh trước đối thủ, đảm bảo cho doanh nghiệp
có thể tồn tại và phát triển trên thị trường Có 2 loại: cạnh tranh lành mạnh và cạnh
tranh không lành mạnh
Cạnh tranh lành mạnh là loại cạnh tranh theo đúng quy định của pháp
luật, đạo đức xã hội, đạo đức kinh doanh Cạnh tranh có tính chất thi đua, thông qua
đó mỗi chủ thể nâng cao năng lực của chính mình mà không dùng thủ đoạn triệt hạ
đối thủ Phương châm của cạnh tranh lành mạnh là “không cần phải thổi tắt ngọn
nến của người khác để mình tỏa sáng”
Cạnh tranh không lành mạnh là bất cứ hành động nào trong hoạt động kinh tế
trái với đạo đức nhằm làm hại các đối thủ kinh doanh hoặc khách hàng Và cũng
gần như sẽ không có người thắng nếu việc kinh doanh được tiến hành giống như
một cuộc chiến Cạnh tranh khốc liệt mang tính tiêu diệt chỉ dẫn đến một hậu quả
thường thấy sau các cuộc cạnh tranh khốc liệt là sự sụt giảm mức lợi nhuận ở khắp
mọi nơi
1.1.3 Lợi thế cạnh tranh
Theo quan điểm truyền thống cổ điển, các nhân tố sản xuất như: đất đai, vốn,
lao động là những yếu tố thuộc về tài sản hữu hình được coi là nhân tố để tạo ra lợi
thế cạnh tranh
Theo Michael Porter, trong tác phẩm Competitive advantage cho rằng, tùy
theo mỗi doanh nghiệp có những lợi thế cạnh tranh khác nhau, để có thể thành công
trên thị trường tức là doanh nghiệp phải có khả năng cạnh tranh so với các đối thủ
Mặt khác, lợi thế cạnh tranh có thể được biểu hiện ở 3 góc độ: hoặc phí tổn thấp
hơn, có những khác biệt độc đáo so với đối thủ hoặc tập trung trước tiên vào một
phân khúc thị trường nào đó để phát triển [6]
Như vậy, đối với một doanh nghiệp, lợi thế cạnh tranh là những gì làm cho doanh nghiệp đó khác biệt và chiếm ưu thế hơn so với đối thủ cạnh tranh Đó là những thế mạnh mà doanh nghiệp có hay khai thác tốt hơn đối thủ cạnh tranh Việc tạo dựng và duy trì lợi thế cạnh tranh đóng một vai trò rất lớn trong sự thành công của doanh nghiệp
1.1.4 Lý thuyết lợi thế cạnh tranh đặc thù của Michael Porter
Dựa vào mô hình 5 áp lực cạnh tranh của M Porter đưa ra đã giúp xác định những quy luật cạnh tranh trong bất cứ ngành công nghiệp nào Cơ sở của việc phân tích này nhằm xác định những nhân tố then chốt của thành công trong cạnh tranh, cũng như nhận ra các cơ hội và mối đe dọa cho doanh nghiệp Theo đó, mô hình xác định chìa khoá thành công nằm ở khả năng tạo sự khác biệt của doanh nghiệp trong việc giải quyết mối quan hệ với các đối tượng cạnh tranh Bên cạnh đó cũng cần phải xem xét và phân tích môi trường vĩ mô nhằm xác định những nhân tố quan trọng về phía chính phủ, xã hội, chính trị, tự nhiên và công nghệ để nhận diện các
cơ hội và thách thức đối với doanh nghiệp Theo Micheal Porter, các doanh nghiệp
có thể thực hiện các hành động khác nhau để tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vững Việc nâng cao hiệu quả các hoạt động nhằm tạo ra sự đổi mới, hiệu suất tốt hơn với chi phí thấp nhất dựa vào hiệu suất lao động và nguồn vốn, từ đó nâng cao chất lượng nhằm tạo ra những sản phẩm hay dịch vụ tin cậy, an toàn và khác biệt nhằm đem lại những giá trị cao hơn trong nhận thức của khách hàng [6]
Tuy nhiên, để duy trì lợi thế cạnh tranh, theo Micheal Porter, phải đáp ứng được các điều kiện như tận dụng lợi thế từ những sản phẩm độc quyền về công nghệ, danh tiếng thương hiệu, nguồn gốc khác biệt càng nhiều thì các đối thủ càng khó bắt chước và phải không ngừng cải tiến nâng cấp, luôn tạo ra những lợi thế cạnh tranh mới nhanh hơn đối thủ để thay thế những cái cũ Vì thế, năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp được thể hiện bằng khả năng bù đắp chi phí, duy trì lợi nhuận và được đo bằng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp trên thị trường Các doanh nghiệp phải nỗ lực tăng cường năng lực cạnh tranh của chính mình bằng việc thúc đẩy công tác nghiên cứu và triển khai công nghệ, nâng cao trình độ nguồn nhân
Trang 11lực, tăng hiệu quả hoạt động tài chính, đa dạng hoá và nâng cao chất lượng sản
phẩm… tạo điều kiện hạ giá thành và giá bán ra của sản phẩm hàng hoá
Việc nâng cao năng lực cạnh tranh sẽ giúp doanh nghiệp tồn tại và phát triển
trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt và quyết liệt Các doanh nghiệp cần
phải có các chiến lược và giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh nhằm vượt trội
so với các đối thủ Điều này sẽ giúp quyết định sự sống còn của doanh nghiệp
Với chiến lược chi phí thấp nhất, công ty tạo lợi thế cạnh tranh bằng cách tạo
ra sản phẩm với chi phí thấp nhất Qua đó sẽ tập trung vào công nghệ, cách thức
quản lý để giảm chi phí chứ không tập trung vào khác biệt hóa sản phẩm và tiên
phong trong lĩnh vực nghiên cứu, đưa ra tính năng mới, sản phẩm mới Vì thế các
sản phẩm của công ty thường có khả năng cạnh tranh mạnh trên thị trường, tạo rào
cản thâm nhập thị trường trước đối thủ cạnh tranh Tuy nhiên, rủi ro lớn và nguy hại
nhất là việc dễ dàng bị các đối thủ cạnh tranh bắt chước
Với chiến lược khác biệt hoá sản phẩm, công ty theo đuổi chiến lược khác
biệt hóa sản phẩm là đạt được lợi thế cạnh tranh thông qua việc tạo ra sản phẩm
được xem là duy nhất, độc đáo đối với khách hàng, thỏa mãn nhu cầu khách hàng
bằng cách thức mà các đối thủ cạnh tranh không thể Giá trị của sản phẩm được tạo
ra sẽ được định giá ở mức cao, dễ bị phân chia thành nhiều phân khúc thị trường
Tuy nhiên rủi ro về khả năng duy trì tính khác biệt, độc đáo của sản phẩm rất lớn,
dễ dàng mất đi sự trung thành của khách hàng với nhãn hiệu Qua đó, việc khác biệt
hóa chỉ nên ở một chừng mực nào đó để nhu cầu đạt được ở mức tối thiểu, hoặc tạo
khác biệt bằng sự độc đáo trong sản phẩm mà không có đối thủ cạnh tranh nào làm
được
Với chiến lược kết hợp tập trung, chỉ nên sử dụng nhằm đáp ứng nhu cầu của
một phân khúc thị trường nào đó thông qua yếu tố địa lý, đối tượng khách hàng
hoặc tính chất sản phẩm Qua đó tập trung phục vụ phân khúc mục tiêu đã xác định
có thể theo các chiến lược chi phí thấp hoặc tạo sự khác biệt Hiểu rõ phân khúc mà
mình phục vụ nhằm cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo, đặc biệt mà các đối
thủ cạnh tranh khác không thể làm được
Trong quá trình cạnh tranh, các doanh nghiệp đi từ chiến lược chi phí thấp, rồi chuyển sang chiến lược khác biệt hóa, và sau đó là biết cách kết hợp hai chiến lược trên Ngày nay, nhiều doanh nghiệp đạt lợi thế cạnh tranh do chú trọng đáp ứng về mặt thời gian Điều này thể hiện trên qua việc phát triển sản phẩm mới, hoàn thiện các sản phẩm hiện hữu hoặc phân phối các sản phẩm theo đơn đặt hàng
1.2 Các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh
Các doanh nghiệp nếu muốn có được năng lực cạnh tranh phải trải qua một quá trình xây dựng tổng hợp nhiều khía cạnh, từ bộ máy tổ chức, lãnh đạo, đến các chiến lược sản xuất – kinh doanh: chiến lược sản xuất, chiến lược nhân sự, chiến lược thị trường, đặc biệt là chiến lược cạnh tranh Doanh nghiệp cần thấy rõ ảnh hưởng của các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh để có các biện pháp tích cực nhằm hạn chế hoặc loại trừ những ảnh hưởng tiêu cực Các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp có thể chia làm hai nhóm: các yếu tố bên trong và các yếu tố bên ngoài
1.2.1 Các yếu tố bên trong
Các yếu tố bên trong bao gồm: nguồn nhân lực, nguồn lực về tài chính, nguồn lực về vật chất kỹ thuật, trình độ quản lý, hoạt động marketing
1.2.1.1 Nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực được xem là yếu tố quan trọng, có ý nghĩa sống còn với mọi
tổ chức trong tương lai Đối với doanh nghiệp, nguồn nhân lực được chia làm các cấp lãnh đạo cấp cao, các cấp trung gian và cấp cơ sở
Với các quản trị viên cấp cao, đây là đội ngũ có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả sản xuất kinh doanh của công ty Bao gồm thành phần ban giám đốc và các trưởng, phó phòng ban Nếu họ có năng lực quản lý tốt, có tầm nhìn xa và xây dựng được những quan hệ tốt thì doanh nghiệp sẽ có sức cạnh tranh cao và ngược lại.Với các quản trị viên cấp trung gian, đây là đội ngũ trực tiếp quản lý phân xưởng sản xuất, đòi hỏi phải có kinh nghiệm công tác, khả năng ra quyết định và điều hành công tác
Trang 12Với đội ngũ quản trị viên cấp cơ sở: đây là đội ngũ có ảnh hưởng đến năng
lực cạnh tranh của doanh nghiệp thông qua các yếu tố năng suất lao động, trình độ
tay nghề, ý thức trách nhiệm, kỷ luật lao động và sáng tạo, Những yếu tố này sẽ
tác động đến chất lượng và giá cả sản phẩm, bên cạnh đó còn tạo thêm tính ưu việt,
độc đáo và mới lạ cho sản phẩm
1.2.1.2 Nguồn lực về tài chính
Đối với bất cứ doanh nghiệp nào thì khả năng tài chính cũng có ảnh hưởng
rất lớn đến sức cạnh tranh trên thị trường Nếu một doanh nghiệp có khả năng tài
chính tốt sẽ có nhiều lợi thế trong việc mở rộng sản xuất, hợp tác kinh doanh, nắm
bắt nhiều cơ hội so với các đối thủ cạnh tranh Khả năng tài chính ở đây được hiểu
là quy mô tài chính của doanh nghiệp, tình hình hoạt động, các chỉ tiêu tài chính
hằng năm như tỷ lệ thu hồi vốn, khả năng thanh toán
1.2.1.3 Nguồn lực về vật chất kỹ thuật
Nguồn lực này được thể hiện qua các mặt trình độ công nghệ của doanh
nghiệp và quy mô năng lực sản xuất Doanh nghiệp có quy mô và năng lực sản xuất
lớn sẽ tạo ra khối lượng sản phẩm lớn, từ đó giảm được giá thành sản phẩm nên có
nhiều cơ hội tiếp cận với khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng, từ đó
có thể chiếm lĩnh hoặc giữ vững thị trường trên nhiều lĩnh vực khác nhau, tránh sự
xâm nhập của đối thủ cạnh tranh
Tuy nhiên doanh nghiệp muốn đạt hiệu quả cao trong sản xuất kinh doanh thì
phải có quy mô sản xuất và mức sử dụng công suất ít nhất phải gần bằng công suất
thiết kế, nếu không sẽ gây ra tình trạng lãng phí vì chi phí cố định cao, đẩy giá
thành sản phẩm tăng dẫn đến giảm khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
1.2.1.4 Trình độ tổ chức quản lý
Trình độ tổ chức quản lý được thể hiện thông qua cơ cấu tổ chức, bộ máy
quản trị, hệ thống thông tin quản lý, nề nếp hoạt động của doanh nghiệp
Doanh nghiệp sẽ có được một cấu trúc tốt nếu có sự nhất quán trong cách
nhìn nhận về cơ cấu của doanh nghiệp, thể hiện qua cơ cấu các phòng ban hợp lý,
quyền hạn và trách nhiệm được xác định rõ ràng Ngược lại, nếu mỗi phòng ban
thực hiện tốt nề nếp tổ chức cũng sẽ có ảnh hưởng lớn tới phương thức thông qua quyết định của nhà quản trị, quan điểm của họ đối với các chiến lược và điều kiện môi trường của doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp biết kết hợp sức mạnh của các thành viên biến thành sức mạnh tổng hợp thì sẽ tận dụng được nhiều lợi thế tiềm ẩn trong tổ chức của mình
1.2.1.5 Hoạt động Marketing
Trong xu thế phát triển của nền kinh tế, Marketing trở thành một hoạt động không thể thiếu cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Hoạt động Marketing bao gồm phân tích nhu cầu thị hiếu, nhu cầu thị trường và hoạch định các chiến lược hữu hiệu về sản phẩm, giá cả, giao tiếp và phân phối phù hợp với thị trường
mà doanh nghiệp đang vươn tới, từ đó xây dựng mạng lưới phân phối với số lượng, phạm vi và mức độ kiểm soát phù hợp, đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng nhanh nhất Do đó, tạo ra năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường hoạt động Marketing là một yếu tố rất quan trọng
Trên đây là những yếu tố nội hàm của mỗi doanh nghiệp Việc xác định điểm mạnh, điểm yếu bên trong doanh nghiệp sẽ là cơ sở để mỗi doanh nghiệp có thể tìm
ra những lợi thế cơ bản nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của mình
1.2.2 Các yếu tố bên ngoài 1.2.2.1 Môi trường vĩ mô
Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố:
Kinh tế bao gồm các yếu tố như tốc độ tăng trưởng và sự ổn định của nền
kinh tế, sức mua, sự ổn định của giá cả, tiền tệ, lạm phát, tỷ giá hối đoái, tất cả các yếu tố này đều ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.Những biến động của các yếu tố kinh tế có thể tạo ra cơ hội và cả những thách thức với doanh nghiệp Để đảm bảo thành công của hoạt động doanh nghiệp trước biến động về kinh tế, các doanh nghiệp phải theo dõi, phân tích, dự báo biến động của từng yếu tố để đưa ra các giải pháp, các chính sách tương ứng trong từng thời điểm
cụ thể nhằm tận dụng, khai thác những cơ hội, né tránh, giảm thiểu nguy cơ và đe dọa Khi phân tích, dự báo sự biến động của các yếu tố kinh tế, để đưa ra kết luận
Trang 13đúng, các doanh nghiệp cần dựa vào một số căn cứ quan trọng: các số liệu tổng hợp
của kì trước, các diễn biến thực tế của kì nghiên cứu,các dự báo của nhà kinh tế
lớn
Chính trị - Pháp luật: gồm các yếu tố chính phủ, hệ thống pháp luật, xu
hướng chính trị, các nhân tố này ngày càng ảnh hưởng lớn đến hoạt động của
doanh nghiệp Sự ổn định về chính trị, hệ thống pháp luật rõ ràng, tạo môi trường
thuận lợi cho hoạt động lâu dài của doanh nghiệp Việc thi hành pháp luật chưa triệt
để có thể tạo ra cơ hội hoặc nguy cơ cho môi trường kinh doanh
Văn hóa - Xã hội: ảnh hưởng sâu sắc đến hoạt động quản trị và kinh doanh
của một doanh nghiệp Doanh nghiệp cần phải phân tích các yếu tố văn hóa, xã hội
nhằm nhận biết các cơ hội và nguy cơ có thể xảy ra Mỗi một sự thay đổi của các
lực lượng văn hóa có thể tạo ra một ngành kinh doanh mới nhưng cũng có thể xóa
đi một ngành kinh doanh
Tự nhiên: là những yếu tố liên quan đến môi trường thiên nhiên, điều kiện
khí hậu, tài nguyên, khoáng sản, thổ nhưỡng, Về cơ bản thường tác động bất lợi
đối với các hoạt động của doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp sản xuất
kinh doanh có liên quan đến tự nhiên như: sản xuất nông phẩm, thực phẩm theo
mùa, kinh doanh khách sạn, du lịch Để chủ động đối phó với các tác động của yếu
tố tự nhiên,các doanh nghiệp phải tính đến các yếu tố tự nhiên có liên quan thông
qua các hoạt động phân tích, dự báo của bản thân doanh nghiệp và đánh giá của các
cơ quan chuyên môn
Kỹ thuật - Công nghệ: Đây là nhân tố ảnh hưởng mạnh, trực tiếp đến doanh
nghiệp Các yếu tố công nghệ thường biểu hiện như phương pháp sản xuất mới, kĩ
thuật mới, vật liệu mới, thiết bị sản xuất, các bí quyết, các phát minh, phần mềm
ứng dụng Khi công nghệ phát triển, các doanh nghiệp có điều kiện ứng dụng các
thành tựu của công nghệ để tạo ra sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao hơn nhằm
phát triển kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh Tuy vậy, nó cũng mang lại cho
doanh nghiệp nguy cơ tụt hậu, giảm năng lực cạnh tranh nếu doanh nghiệp không
đổi mới công nghệ kịp thời
1.2.2.2 Môi trường vi mô
Môi trường vi mô bao gồm các yếu tố trong ngành có tác động trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp
Nhà cung cấp: là những người cung ứng các yếu tố đầu vào phục vụ cho sản
xuất kinh doanh của doanh nghiệp Nhà cung cấp có thể làm tăng giá, giảm chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ đi kèm Vì vậy doanh nghiệp cần thiết lập quan hệ lâu dài với các nhà cung cấp và đưa ra các biện pháp ràng buộc với nhà vật tư để giảm bớt các ràng buộc họ có thể gây nên với mình Ngoài ra, đây còn là nguồn cung cấp lao động giúp doanh nghiệp có nguồn nhân lực để hoạt động
Khách hàng: là một bộ phận không thể tách rời trong môi trường cạnh
tranh Khách hàng tác động đến doanh nghiệp thể hiện mối tương quan về thế lực nếu nghiêng về phía nào thì phía đó có lợi Các doanh nghiệp cần phải làm chủ mối tương quan này, thiết lập được mối quan hệ với khách hàng để giữ khách hàng (thông qua số lượng, chất lượng, giá cả, điều kiện giao nhận và dịch vụ sau bán hàng) Khách hàng có thể được xem như một sự đe dọa cạnh tranh khi họ buộc doanh nghiệp phải giảm giá hoặc có nhu cầu chất lượng cao và dịch vụ tốt hơn Ngược lại khi người mua (khách hàng) yếu sẽ mang đến cho doanh nghiệp cơ hội
để tăng giá kiếm được lợi nhuận nhiều hơn
Đối thủ cạnh tranh: sẽ quyết định tính chất và mức độ tranh đua Đây là
những doanh nghiệp sản xuất những sản phẩm chức năng tương đương và sẵn sàng thay thế Mức độ cạnh tranh của các đối thủ hiện tại phụ thuộc vào số lượng đối thủ cạnh tranh, quy mô của đối thủ, tốc độ tăng trưởng của sản phẩm và tính khác biệt của sản phẩm Doanh nghiệp phải thường xuyên phân tích, đánh giá những điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ để xác định vị thế của mình, qua đó xây dựng những chiến lược kinh doanh phù hợp
Đối thủ tiềm ẩn: là các doanh nghiệp hiện tại chưa cạnh tranh trong cùng
một ngành sản xuất, nhưng có khả năng cạnh tranh nếu họ lựa chọn và quyết định gia nhập ngành Đây là đe dọa cho các doanh nghiệp hiện tại Việc tạo ra hàng rào hợp pháp ngăn cản sự xâm nhập từ bên ngoài hoặc sự phản ứng khôn khéo của các
Trang 14doanh nghiệp đang cạnh tranh sẽ làm giảm bớt mối hiểm hoạ hoặc do doanh nghiệp
mới xâm nhập gây ra
Sản phẩm thay thế: là sản phẩm khác về tên gọi và thành phần nhưng đem
lại cho khách hàng tính năng và lợi ích sử dụng tương đương sản phẩm của doanh
nghiệp Sự xuất hiện của sản phẩm thay thế tạo sức ép hạn chế tiềm năng của doanh
nghiệp Do vậy, doanh nghiệp phải chú ý và dành nguồn lực để phát triển và vận
dụng công nghệ mới
1.3 Tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực cạnh tranh
Trong lĩnh vực sản xuất kinh doanh, cạnh tranh luôn diễn ra liên tục và được
hiểu như cuộc chạy đua không ngừng giữa các đối thủ Trong bối cảnh nền kinh tế
Việt Nam hiện nay đang từng bước khẳng định những ưu thế của mình, môi trường
cạnh tranh ngày càng hoàn chỉnh hơn đặt ra cho các doanh nghiệp những cơ hội và
thách thức Doanh nghiệp nào hiểu biết đối thủ, biết thoả mãn tốt hơn các nhu cầu
và thị hiếu khách hàng so với đối thủ cạnh tranh, biết giành thế chủ động với người
cung cấp các nguồn hàng và tận dụng được lợi thế thì doanh nghiệp đó sẽ tồn tại,
ngược lại doanh nghiệp không có năng lực cạnh tranh hoặc không “nuôi dưỡng”
năng lực cạnh tranh tất yếu sẽ thất bại
Việc nâng cao năng lực cạnh tranh sẽ giúp cho doanh nghiệp tồn tại và phát
triển trong môi trường cạnh tranh ngày càng quyết liệt Các doanh nghiệp cần phải
có các giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh nhằm vượt trội so với các đối thủ
Điều này sẽ giúp quyết định sự sống còn của các doanh nghiệp Để làm được điều
đó, đòi hỏi các doanh nghiệp phải phát huy khả năng sáng tạo, khai thác đầy dủ chất
xám của đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật và các nhà quản lý, nhằm tạo cho đơn vị
mình những ưu thế vượt trội trong cạnh tranh so với đối thủ về chất lượng sản
phẩm, kiểu dáng, thương hiệu, giá cả cũng như sự chủ động về nguồn cung cấp
nguyên phụ liệu
TÓM TẮT CHƯƠNG 1
Qua nội dung chính trong chương 1, tác giả đã nêu lên một số khái niệm về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh Bên cạnh đó, tác giả phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh, từ các yếu tố bên trong: nguồn nhân lực, tài chính, vật chất kỹ thuật, đến các yếu tố bên ngoài: khách hàng, nhà cung cấp, các đối thủ cạnh tranh, Từ lý thuyết thể hiện lại mô hình đánh giá thông qua
ma trận đánh giá các yếu tố bên trong và ma trận đánh giá các yếu tố bân ngoài Trong chương này, tác giả cũng trình bày tầm quan trọng của việc nâng cao năng lực cạnh tranh
Tóm lại, chương 1 gồm cơ sở lý luận giúp tác giả có cơ sở để tiếp tục phân tích, đánh giá năng lực cạnh tranh của HUTECH trong chương tiếp theo
Trang 15CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRƯỜNG
ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM TRONG THỜI GIAN QUA
2.1 Tổng quan về ngành giáo dục
2.1.1 Vai trò của ngành giáo dục
Bất kỳ ở một giai đoạn lịch sử nào, giáo dục - đào tạo luôn đóng một vai trò
hết sức quan trọng đối với sự phát triển của mỗi cá nhân, tập thể, cộng đồng, dân tộc
và cả nhân loại Mỗi quốc gia muốn phát triển về kinh tế đều cần có rất nhiều nguồn
lực như vốn, nhân lực, tài nguyên, trong đó nguồn lực nhân lực (người lao động) là
quan trọng nhất Để có nguồn nhân lực có trình độ cao thì xã hội cần phải có giáo
dục Giáo dục thông qua nhiều hình thức khác nhau đào tạo ra đội ngũ người lao
động đủ về số lượng, đồng bộ về cơ cấu và có trình độ cao Chất lượng nguồn nhân
lực được đặc trưng bởi trình độ được đào tạo (tri thức, kỹ năng, kỹ xảo, kỹ thuật, )
Tất cả đều do giáo dục quyết định Giáo dục đã trực tiếp hoặc gián tiếp tác động đến
các nguồn lực cần thiết cho xã hội, làm cho xã hội ngày càng phát triển Ngoài ra,
giáo dục cũng góp phần đắc lực và làm ổn định hệ thống chính trị thông qua việc
thực hiện chức năng tuyên truyền, làm cho những đường lối, chính sách, chiến lược,
hệ thống pháp luật của nhà nước, đến với mọi tầng lớp nhân dân Giáo dục trong
bất kỳ xã hội nào cũng phục vụ đắc lực cho chính trị, gắn liền với chính trị
Như vậy, giáo dục có vai trò to lớn đối với sự phát triển kinh tế - xã hội Bất
kỳ một xã hội nào phát triển cũng dựa chủ yếu vào giáo dục và những sức mạnh do
giáo dục tạo ra Vì thế, muốn phát triển kinh tế xã hội thì phải đầu tư mọi nguồn lực
để phát triển giáo dục Đó là quốc sách quan trọng hàng đầu của các quốc gia trên
thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng
2.1.2 Xu thế đổi mới giáo dục ở Việt Nam
Sự phát triển của đất nước trong giai đoạn mới sẽ tạo ra nhiều cơ hội, đồng
thời cũng đặt ra những thách thức không nhỏ đối với sự nghiệp phát triển giáo dục
-đào tạo của nước ta Bối cảnh mới tạo cơ hội thuận lợi để giáo dục - -đào tạo nước ta
tiếp cận với các xu thế mới, tri thức mới, những mô hình giáo dục hiện đại, tranh thủ các nguồn lực bên ngoài, tạo thời cơ để phát triển giáo dục - đào tạo; tạo điều kiện để đổi mới căn bản, toàn diện nội dung, phương pháp và hình thức tổ chức giáo dục, đổi mới quản lý giáo dục - đào tạo, tiến tới một nền giáo dục - đào tạo tiên tiến, hiện đại đáp ứng nhu cầu của xã hội và từng cá nhân người học Đổi mới căn bản và toàn diện nền giáo dục không chỉ nhằm nâng cao chất lượng nguồn lực con người
mà kết quả sẽ góp phần quan trọng vào công cuộc chấn hưng và phát triển đất nước Hội nghị Trung Ương 8 khóa XI đã ban hành Nghị quyết số 29-NQ/TW về đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào tạo Nghị quyết nhằm mục tiêu tạo chuyển biến căn bản, mạnh mẽ về chất lượng, hiệu quả giáo dục - đào tạo; đáp ứng ngày càng tốt hơn công cuộc xây dựng, bảo vệ Tổ quốc và nhu cầu học tập của nhân dân Xây dựng nền giáo dục mở, thực học, thực nghiệp, dạy tốt, học tốt, quản lý tốt;
có cơ cấu và phương thức giáo dục hợp lý, gắn với xây dựng xã hội học tập; bảo đảm các điều kiện nâng cao chất lượng; chuẩn hóa, hiện đại hoá, dân chủ hóa, xã hội hóa và hội nhập quốc tế hệ thống giáo dục và đào tạo; giữ vững định hướng xã hội chủ nghĩa và bản sắc dân tộc
Đổi mới căn bản, toàn diện giáo dục và đào tạo là đổi mới những vấn đề lớn, cốt lõi, cấp thiết, từ quan điểm, tư tưởng chỉ đạo đến mục tiêu, nội dung, phương pháp, cơ chế, chính sách, điều kiện bảo đảm thực hiện; đổi mới từ sự lãnh đạo của Đảng, sự quản lý của Nhà nước đến hoạt động quản trị của các cơ sở giáo dục - đào tạo và việc tham gia của gia đình, cộng đồng, xã hội và bản thân người học; đổi mới
ở tất cả các bậc học, ngành học Trong quá trình đổi mới, cần kế thừa, phát huy những thành tựu, phát triển những nhân tố mới, tiếp thu có chọn lọc những kinh nghiệm của thế giới; kiên quyết chấn chỉnh những nhận thức, việc làm lệch lạc Đổi mới phải bảo đảm tính hệ thống, tầm nhìn dài hạn, phù hợp với từng loại đối tượng
và cấp học; các giải pháp phải đồng bộ, khả thi, có trọng tâm, trọng điểm, lộ trình, bước đi phù hợp
Trang 162.2 Sự hình thành và phát triển của trường Đại học Công nghệ TP HCM
2.2.1 Sự hình thành và phát triển
Trường Đại học Công nghệ TP Hồ Chí Minh (HUTECH) tiền thân là
Trường Đại học Kỹ Thuật Công nghệ TP Hồ Chí Minh, được thành lập ngày
26/04/1995 theo quyết định số 235/TTg của Thủ tướng Chính phủ và chính thức đi
vào hoạt động theo quyết định số 2128/GD-ĐT ngày 24/06/1995 của Bộ trưởng Bộ
Giáo dục và Đào tạo
Ngày 30/08/2007, HUTECH trở thành trường Đại học tiên phong trong cả
nước áp dụng ISO 9001:2000 trong toàn bộ hoạt động quản lý giáo dục và đào tạo
của Nhà trường Đến nay, HUTECH cũng đã chuyển đổi thành công sang hệ thống
quản lý theo chuẩn ISO 9001:2008
Vào tháng 10/2008, trường chính thức áp dụng học chế tín chỉ trong hoạt
động đào tạo, đây được xem như hình thức đào tạo linh hoạt, hiện đại và phù hợp
với xu thế phát triển của nền giáo dục thế giới
Ngày 19/05 2010, Thủ tướng chính phủ ký Quyết định số 702/QĐ - TTg về
việc chuyển đổi loại hình của Trường Đại học học Kỹ thuật Công nghệ thành phố
Hồ Chí Minh từ dân lập sang trường tư thục Ngày 19/10/2013, Đại học Kỹ thuật
Công nghệ TP Hồ Chí Minh chính thức đổi tên thành Đại học Công nghệ TP Hồ
Chí Minh theo quyết định số 171/QĐ-TTg ký ngày 16/01/2013 của Thủ tướng
chính phủ
HUTECH thuộc hệ thống giáo dục quốc dân của nước Cộng hòa Xã hội Chủ
nghĩa Việt Nam, chịu sự quản lý nhà nước của Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT),
đồng thời chịu sự quản lý hành chính theo lãnh thổ của Ủy ban Nhân dân TP Hồ
Chí Minh HUTECH là cơ sở giáo dục đại học do tập thể các nhà giáo, nhà khoa
học, nhà đầu tư cùng đóng góp công sức, kinh phí và cơ sở vật chất ban đầu thành
lập Trường có tư cách pháp nhân, con dấu, tài khoản và tự chủ trong khuôn khổ
pháp luật về tổ chức bộ máy, tuyển dụng lao động và tài chính; bình đẳng với các
trường đại học khác về nhiệm vụ, quyền hạn, nghĩa vụ và quyền lợi của giảng viên,
cán bộ, nhân viên, sinh viên, học sinh trong việc thực hiện mục tiêu, chương trình,
nội dung, phương pháp đào tạo và các qui định liên quan đến tuyển sinh, dạy và học, thi và kiểm tra, công nhận tốt nghiệp, cấp phát văn bằng chứng chỉ; được hưởng các chính sách ưu đãi đối với các cơ sở giáo dục - đào tạo theo qui định của Nhà nước
Sau gần 20 năm hình thành và phát triển, hiện HUTECH sở hữu 04 khu học
xá toạ lạc tại khu vực trung tâm TP Hồ Chí Minh, các khu học xá được đầu tư xây dựng khang trang, hiện đại theo chuẩn quốc tế với tổng diện tích trên 100.000m2 tạo không gian học tập hiện đại, năng động, thoải mái
HUTECH bằng nội lực của chính mình, tự lập, vươn lên và đã khẳng định được vị trí là một cơ sở đào tạo đa ngành, đa hệ, đa lĩnh vực, góp phần thực hiện chủ trương xã hội hóa giáo dục, phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội, công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước
2.2.2 Cơ cấu tổ chức
Bộ máy tổ chức của HUTECH hiện nay gồm có:
1 Hội đồng quản trị, gồm có:
- Chủ tịch hội đồng quản trị;
- Các thành viên hội đồng quản trị
2 Ban giám hiệu, gồm có:
- Phòng Công tác Sinh viên, Học sinh;
- Phòng Khảo thí - Đảm bảo chất lượng;
- Phòng Quản lý Khoa học - Đào tạo sau đại học;
- Phòng Quản trị;
- Phòng Tư vấn - Tuyển sinh - Truyền thông;
Trang 17- Ban Thanh tra;
- Thư viện
4 Khoa, viện, trung tâm đào tạo, gồm có:
- Khoa Cơ - Điện - Điện tử;
- Khoa Công nghệ Thông tin;
- Khoa Quản trị Kinh doanh;
- Khoa Kế toán - Tài chính - Ngân hàng;
- Khoa Công nghệ Sinh học - Thực phẩm - Môi trường
- Khoa Kiến trúc - Mỹ thuật;
- Khoa Ngoại ngữ;
- Khoa Xây dựng;
- Khoa Cao đẳng - Thực hành;
- Viện Đào tạo Quốc tế HUTECH;
- Viện Đào tạo nghề nghiệp HUTECH;
- Viện Quản trị - Tài chính - Kế toán;
- Trung tâm đào tạo từ xa;
- Trung tâm giáo dục chính trị - quốc phòng
Cơ cấu tổ chức của HUTECH thể hiện cụ thể qua sơ đồ sau: (xem sơ đồ 2.1)
(Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính HUTECH)
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức của HUTECH
HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ BAN GIÁM HIỆU
KHỐI CÁC KHOA, VIỆN, TRUNG TÂM ĐÀO TẠO
KHỐI CÁC PHÒNG, BAN, TRUNG TÂM CHỨC NĂNG
KHOA CƠ – ĐIỆN – ĐIỆN TỬ
KHOA CÔNG NGHỆ SINH HỌC – THỰC PHẨM – MÔI TRƯỜNG
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
KHOA KẾ TOÁN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
KHOA XÂY DỰNG
KHOA KIẾN TRÚC MỸ THUẬT
KHOA CAO ĐẲNG THỰC HÀNH
KHOA NGOẠI NGỮ
VIỆN ĐÀO TẠO QUỐC TẾ
VIỆN QUẢN TRỊ TÀI CHÍNH – KẾ TOÁN
-VIỆN ĐÀO TẠO NGHỀ NGHIỆP
TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TỪ XA
TRUNG TÂM GIÁO DỤC CHÍNH TRỊ - QUỐC PHÒNG
PHÒNG TỔ CHỨC –HÀNH CHÍNH
PHÒNG ĐÀO TẠO
PHÒNG QUẢN TRỊ
PHÒNG CÔNG TÁC SINH VIÊN, HỌC SINH
PHÒNG KHẢO THÍ – ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG
PHÒNG QUẢN
LÝ KHOA HỌC – ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC
PHÒNG TƯ VẤN TUYỂN SINH-TRUYỀN THÔNG
PHÒNG QUAN HỆ DOANH NGHIỆP – HỢP TÁC ĐÀO TẠO
THƯ VIỆN BAN THANH
TRA
PHÒNG TÀI CHÍNH
ĐẢNG ỦY
CÁC CHI BỘ CÔNG ĐOÀN ĐOÀN THANH NIÊN HỘI SINH VIÊN
HỆ THỐNG TỔ CHỨC CHÍNH TRỊ
Trang 18Từ sơ đồ có thể thấy cơ cấu tổ chức và bộ máy hoạt động của nhà trường
tương đối chặt chẽ Đảng ủy trực tiếp chỉ đạo cho tổ chức các chi bộ, Công đoàn ,
Đoàn thanh niên và hội sinh viên thực hiện nhiệm vụ chính trị Ban giám hiệu trực
tiếp quản lý các phòng, khoa, ban và trung tâm
2.2.3 Các bậc, hệ đào tạo
HUTECH hiện đang đào tạo nhiều bậc, hệ từ trung cấp chuyên nghiệp
(TCCN) cho tới thạc sỹ , cụ thể như sau:
Cao đẳng
Chính quyLiên thông từ TCCNChương trình quốc tếTrung cấp chuyên nghiệp Chính quy
Cao đẳng thực hành Chính quy
(Nguồn: Phòng Tư vấn tuyển sinh – truyền thông HUTECH)
Với nhiều bậc, hệ đào tạo, HUTECH đã mang lại cho người học nhiều sự chọn lựa cho quá trình học tập của mình Từ đó, dần chuyển đến đào tạo theo nhu cầu của người học và nhu cầu xã hội
2.2.4 Các ngành đào tạo
Ngoài sự đa dạng về bậc, hệ đào tạo, HUTECH còn thực hiện đa dạng hóa ngành nghề đào tạo Với hơn 40 ngành nghề, từ trung cấp chuyên nghiệp tới cao học, HUTECH đang khẳng định thương hiệu của mình trong hệ thống GDĐH ở Việt Nam Các ngành nghề đào tạo cụ thể như sau:
Thạc sỹ:
Hiện nay, HUTECH đang đào tạo 7 ngành ở trình độ thạc sỹ, đó là: Kỹ thuật điện, Kỹ thuật Cơ – Điện tử, Kỹ thuật môi trường, Công nghệ thông tin, Kỹ thuật xây dựng công trình dân dụng và công nghiệp, Quản trị kinh doanh và Kế toán
Đại học hệ chính quy (xem bảng 2.2)
Trang 19Bảng 2.2 Các ngành đào tạo hệ đại học (ĐH) chính quy
1 Kỹ thuật điện tử, truyền thông 12 Thiết kế nội thất
2 Kỹ thuật điện, điện tử (Điện công nghiệp) 13 Thiết kế thời trang
- Quản trị ngoại thương
- Quản trị doanh nghiệp
- Quản trị marketing
- Quản trị tài chính ngân hàng
4 Kỹ thuật công trình xây dựng 15 Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
5 Kỹ thuật xây dựng công trình giao thông 16 Quản trị khách sạn
6 Kỹ thuật cơ – điện tử 17 Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống
7 Kỹ thuật cơ khí (chuyên ngành Cơ khí tự động) 18
- Tiếng Anh thương mại - du lịch
- Tiếng Anh tổng quát - dịch thuật
- Tiếng Anh - Quan hệ quốc tế
11 Kỹ thuật điều khiển và tự động hóa 22 Kinh tế xây dựng
(Nguồn: Phòng Tư vấn tuyển sinh - truyền thông HUTECH)
Cao đẳng chính quy
Bảng 2.3 Các ngành đào tạo hệ cao đẳng (CĐ) chính quy
1 Công nghệ thông tin 11 Thiết kế nội thất
2 Công nghệ kỹ thuật điện tử, truyền thông 12 Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
3 Quản trị kinh doanh 13 Quản trị khách sạn
4 Công nghệ thực phẩm 14 Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn
uống
5 Công nghệ kỹ thuật công trình
7 Công nghệ kỹ thuật môi trường 17 Công nghệ kỹ thuật cơ - điện tử
8 Công nghệ sinh học 18 Công nghệ kỹ thuật điện, điện tử
tự động hoá
10 Thiết kế thời trang
(Nguồn: Phòng Tư vấn tuyển sinh - truyền thông HUTECH)
Đại học văn bằng 2
Bảng 2.4 Các ngành đào tạo hệ đại học văn bằng 2
1 Kỹ thuật công trình xây dựng 3 Kế toán
(Nguồn: Phòng Tư vấn tuyển sinh - truyền thông HUTECH)
Trang 20 Đại học liên thông từ cao đẳng
Bảng 2.5 Các ngành đào tạo hệ đại học liên thông từ cao đẳng
1 Kỹ thuật điện tử, truyền thông 8 Công nghệ sinh học
2 Kỹ thuật điện, điện tử
(Điện công nghiệp)
9 Quản trị kinh doanh
3 Kỹ thuật cơ - điện tử 10 Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
5 Kỹ thuật công trình xây dựng 12 Tài chính – Ngân hàng
Ngôn ngữ Anh (thương mại – du
lịch, tổng quát – dịch thuật, định hướng giảng dạy)
7 Công nghệ thực phẩm
(Nguồn: Phòng Tư vấn tuyển sinh - truyền thông HUTECH)
Đại học liên thông từ trung cấp chuyên nghiệp
Bảng 2.6 Các ngành đào tạo hệ đại học liên thông từ trung cấp
1 Kỹ thuật Điện tử, truyền thông 3 Kỹ thuật công trình xây dựng
(Nguồn: Phòng Tư vấn tuyển sinh - truyền thông HUTECH )
Đại học hệ vừa làm vừa học (hệ tại chức cũ)
Bảng 2.7 Các ngành đào tạo hệ đại học vừa làm vừa học
1 Kỹ thuật Điện tử, truyền thông 4 Kỹ thuật công trình xây dựng
2 Kỹ thuật điện, điện tử 5 Quản trị kinh doanh
(Nguồn: Phòng Tư vấn tuyển sinh - truyền thông HUTECH)
Cao đẳng liên thông từ trung cấp chuyên nghiệp
Bảng 2.8 Các ngành đào tạo hệ cao đẳng liên thông từ trung cấp
1 Quản trị kinh doanh
3 Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành
2 Kế toán
(Nguồn: Phòng Tư vấn tuyển sinh - truyền thông HUTECH)
Cao đẳng thực hành
Bảng 2.9 Các ngành đào tạo hệ cao đẳng thực hành
1 Tài chính – Tín dụng 6 Anh văn Thương mại
2 Kế toán doanh nghiệp 7 Kỹ thuật xây dựng
4 Quản trị doanh nghiệp vừa và 9 Quản trị mạng máy tính
5 Quản trị khách sạn – Nhà hàng 10 Thiết kế đồ họa Multimedia
(Nguồn: Phòng Tư vấn tuyển sinh - truyền thông HUTECH)
Trung cấp chuyên nghiệp
Bảng 2.10 Các ngành đào tạo hệ trung cấp chuyên nghiệp
1 Tài chính - Ngân hàng 4 Xây dựng dân dụng và công
nghiệp
(Nguồn: Phòng Tư vấn tuyển sinh - truyền thông HUTECH)
Với mô hình trường đại học đào tạo đa ngành, đa bậc học, HUTECH mang đến nhiều cơ hội lựa chọn cho sinh viên, đồng thời cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao phục vụ sự nghiệp phát triển kinh tế - xã hội, công nghiệp hóa - hiện đại hóa đất nước
Trang 212.3 Thực trạng các yếu tố tác động đến năng lực cạnh tranh của trường Đại
học Công nghệ TP HCM
2.3.1 Các yếu tố môi trường bên trong
2.3.1.1 Tổ chức và quản lý đào tạo
Để thực hiện chức năng, nhiệm vụ của một trường đại học, HUTECH đã tổ
chức bộ máy quản lý một cách chặt chẽ, phân cấp thành các khối quản lý như: khối
Phòng, Ban; khối Khoa, Viện, Trung tâm đào tạo Các phòng ban có sự phân chia
trách nhiệm cụ thể, rõ ràng, do đó tập trung chuyên môn hóa cao vào chức năng của
mình nhằm hoàn thành tốt công tác đã được Ban giám hiệu chỉ định Đặc biệt, sự
thống nhất và quyết tâm cao của đội ngũ lãnh đạo, từ Hội đồng quản trị đến Ban
giám hiệu cùng với kinh nghiệm lãnh đạo cũng như công tác trong lĩnh vực giáo
dục đã tạo nên sự phối hợp nhịp nhàng, thông suốt trong công việc Điều này tạo
điều kiện thuận lợi khi ban lãnh đạo tiến hành triển khai công việc cũng như đưa ra
những chủ trương, chính sách trong nhà trường
Để đạt hiệu quả trong quản lý, HUTECH đã triển khai và thực hiện hệ thống
các văn bản pháp quy đào tạo của Bộ GD&ĐT và của Trường Từ các quy chế của
Bộ GD&ĐT, Trường đã ban hành nhiều quy chế như quy chế học vụ để cụ thể hóa
các điều khoản theo đặc điểm riêng của mình, từ đó tạo thuận lợi cho cán bộ quản lý
đào tạo
Trên cơ sở chương trình khung do Bộ GD&ĐT ban hành, Trường xây dựng
chương trình đào tạo phù hợp với từng khóa, ngành cụ thể Dựa vào chương trình
đào tạo sẽ phân ra kế hoạch giảng dạy theo từng học kỳ Từng năm học, phòng Đào
tạo sẽ lập biểu đồ năm học cụ thể để các đơn vị căn cứ theo đó thực hiện đúng tiến
độ đã đề ra
Điểm nổi bật trong hệ thống quản lý đào tạo của nhà trường chính là Hệ
thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 HUTECH đã chính thức
triển khai Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2000 từ năm 2006 Vào ngày
30/8/2007, HUTECH trở thành trường Đại học tiên phong trong cả nước áp dụng
ISO 9001:2000 trong toàn bộ hoạt động quản lý giáo dục và đào tạo của Nhà
trường Để nâng cao hơn nữa hiệu quả trong việc quản lý chất lượng, năm 2010 HUTECH đã đăng ký hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 Ngày 29/9/2010, HUTECH đã chính thức nhận quyết định về việc cấp giấy chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2008 do Trung tâm Chứng nhận Phù hợp -QUACERT cấp
Hệ thống này đề ra các bước của quy trình hoạt động cho tất cả công tác của trường Bên cạnh đó, hệ thống còn đề ra mục tiêu, sứ mạng, trách nhiệm của từng khoa, phòng, ban, từ lãnh đạo cho đến nhân viên Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 là công cụ hữu ích giúp trường thực hiện công tác quản lý theo quá trình, hướng tới chất lượng cao và cũng là công cụ để nhà trường đạt được các tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục do Bộ GD&ĐT ban hành.Ngoài việc áp dụng thành công hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 trong công tác quản lý của mình, nhà trường còn ứng dụng tốt sự phát triển của khoa học - công nghệ, đặc biệt là phần mềm quản lý đào tạo Hiện nay HUTECH đang sử dụng phần mềm Edusoft Đây là một hệ thống phần mềm quản lý đào tạo chuyên nghiệp, quản lý toàn diện lĩnh vực đào tạo của nhà trường trên hệ thốngmạng máy tính Edusoft cũng là công cụ hữu ích hỗ trợ đạt được các tiêu chí kiểm định chất lượng Đồng thời, công tác quản lý giảng viên, kể cả giảng viên thỉnh giảng cũng được tin học hóa bằng phần mềm quản lý giảng viên
Tất cả ứng dụng trên phần mềm giúp công tác quản lý của nhà trường khoa học hơn, hệ thống, chính xác, minh bạch, nhanh chóng hơn, vừa thuận lợi cho người học, vừa tiết kiệm thời gian và kinh phí cho nhà trường
Bên cạnh đó, Trường cũng đã xây dựng thành công hệ thống trang web của các Phòng, Khoa, Ban riêng biệt trong toàn trường Website của Nhà trường không ngừng cải tiến, đi đến hoàn thiện và đổi mới cả về nội dung và hình thức, luôn cập nhật kịp thời, tạo điều kiện cho sinh viên và phụ huynh trong việc tìm hiểu và thu thập thông tin
Trang 222.3.1.2 Cơ sở vật chất
HUTECH được Bộ GD&ĐT, các chuyên gia về giáo dục đại học đánh giá là
một trong những trường dẫn đầu về cơ sở vật chất trong khối các trường Đại học
ngoài công lập với hệ thống cơ sở vật chất hiện đại luôn được đổi mới phục vụ nhu
cầu học tập, nghiên cứu của sinh viên (SV) và giảng viên (GV) Để đảm bảo chất
lượng đào tạo, bên cạnh xây dựng mới các phòng học giảng đường, HUTECH còn
đầu tư nâng cấp các phòng thực hành, cơ sở thí nghiệm hiện đại theo tiêu chuẩn hệ
thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008
Hệ thống phòng học, giảng đường, trang thiết bị giảng dạy
Hiện tại, HUTECH có 03 cơ sở nằm tại những vị trí thuận lợi với khoảng
cách giữa các cơ sở không quá 1km, với gần 300 phòng học được trang bị đầy đủ
âm thanh, ánh sáng đạt chuẩn và hệ thống máy chiếu phục vụ cho việc giảng dạy
Bảng 2.11 Thống kê số lượng phòng học lý thuyết
Stt Loại phòng học
Số lượng (phòng)
Diện tích (m 2 )
Danh mục trang thiết bị chính
hỗ trợ giảng dạy
Tên thiết bị
Số lượng (máy)
Phục vụ học phần /môn học
Lý thuyết
và thực hành
3 Phòng máy tính 12 2,850 - Máy tính
- Máy lạnh
150040
Các môn thực hành
(Nguồn: Phòng Quản trị HUTECH)
Ngoài số lượng phòng học lý thuyết, HUTECH còn đầu tư xây dựng các phòng máy tính chuyên dùng để giảng dạy các môn thực hành được bố trí tập trung
ở trụ sở chính 475A Điện Biên Phủ, với số lượng phòng và máy tính được trang bị hiện đại, hệ thống máy lạnh được nâng cấp mới,… HUTECH đã đầu tư rất nhiều và
kỹ càng cho hệ thống phòng học, nhằm đảm bảo chất lượng dạy và học, tạo nền tảng cho năng lực cạnh tranh của trường
Hệ thống phòng thí nghiệm, thực hành
Ưu điểm nổi bật nhất của hệ thống CSVC tại HUTECH là các trang thiết bị hiện đại phục vụ cho các môn học thực hành trong chương trình đào tạo, giúp sinh viên tiếp cận được môi trường làm việc thực tế HUTECH đã đầu tư xây dựng, nâng cấp trang thiết bị một số phòng thí nghiệm (TN), thực hành (TH) theo đặc thù của từng Khoa Cụ thể như sau: (xem bảng 2.12)
Trang 23Bảng 2.12 Thống kê số lượng phòng thí nghiệm, xưởng, cơ sở thực hành
Stt Tên phòng thí nghiệm,
xưởng, cơ sở thực hành
Diện tích (m 2 )
Danh mục trang thiết bị chính
hỗ trợ thí nghiệm, thực hành Tên thiết bị
Số lượng (máy)
Phục vụ môn học /học phần
1
Trung tâm TN 1:
Các môn học cơ sở thuộc
Khoa Công nghệ sinh học
3 Trung tâm TN Điện tử 365 Khoa Điện tử
4 Trung tâm TN Cơ Điện
5 Phòng Nghiệp vụ Bar 60 Khoa QTKD
6 Phòng TH Nghiệp vụ Buồng 60 Khoa QTKD
Phần mềm kế toán Việt Nam, phần mềm kê khai hải quan điện tử
Phần mềm phân tích chứng khoán,
Mô phỏng sàn giao dịch chứng khoán
Thực hành mô phỏng sổ sách kế toán
10 Xưởng Họa thất 1 120
11 Xưởng Họa thất 2 120
(Nguồn: Phòng Quản trị HUTECH)
Tuy nhiên, việc sửa chữa, nâng cấp trang thiết bị còn diễn ra chậm, kéo dài
do nhiều thủ tục hành chính Một số thiết bị cần thiết cho hoạt động dạy học như máy chiếu, quạt máy trong phòng học bị hỏng hóc khá nhiều nhưng nhà trường chưa kịp thời sửa chữa gây khó khăn cho công tác đào tạo Đây cũng là một yếu tố ảnh hưởng tới năng lực cạnh tranh của HUTECH
Thư viện
Hiện nay, HUTECH đào tạo với quy mô khoảng hơn 20 ngàn SV, trong đó,
số SV từ các tỉnh thành khác vào TP.HCM học đại học chiếm tới 70% Do đặc thù nằm tại vùng kinh tế trọng điểm phía Nam, cùng với sự tiến bộ của Khoa học kỹ thuật, HUTECH đã góp phần vào việc phát triển các yếu tố kinh tế - kỹ thuật thông qua các công trình nghiên cứu khoa học của SV và GV
Để đạt được thành tích như vậy, HUTECH mạnh dạn đầu tư xây dựng thư viện hiện đại với hệ thống sách, giáo trình về các lĩnh vực kinh tế, khoa học kỹ thuật, các tiến bộ kỹ thuật mới,… với hệ thống máy tính được kết nối Internet giúp
SV và GV tra cứu tài liệu nhanh và chính xác nhất
Về giáo trình, tài liệu tham khảo in ấn, thư viện trường hiện có hơn 35.000 cuốn sách và giáo trình Dựa vào chương trình đào tạo của các ngành, sự đề xuất của các khoa chuyên môn, thư viện trường thường xuyên tổng hợp và đề xuất nhà trường bổ sung nguồn tài liệu, giáo trình mới phục vụ cho nhu cầu của GV và SV.Ngoài nguồn sách và tài liệu in ấn, thư viện HUTECH còn phát triển hệ thống thư viện điện tử Hiện tại thư viện điện tử của HUTECH có trên 40.000 nhan
đề sách điện tử của các ngành, các mẫu đồ án, các công trình nghiên cứu khoa học của các nước trên thế giới và Việt Nam đã và đang được cập nhật thường xuyên Sự kết hợp phần mềm quản lý thư viện điện tử Library Information Systems với mục lục truy cập trực tuyến (OPAC) và thư viện điện tử HUTECH(http://lib.hutech.edu.vn) đã hỗ trợ rất nhiều cho người đọc, cũng như công tác quản
lý thư viện ngày càng hiệu quả
Trang 24 Ký túc xá
Tp.HCM là một thành phố phát triển nhất nước, với mức sống của người dân
cao so với trung bình cả nước, chi phí sinh hoạt ở đây khá tốn kém, đặc biệt là chi
phí thuê nhà hay phòng trọ.Với quy mô đào tạo hiện tại, số SV từ các tỉnh thành
khác vào HUTECH học rất nhiều, đa phần đến từ khu vực miền Trung và Tây
nguyên xa xôi
Tuy nhiên, HUTECH lại chưa có ký túc xá riêng cho các sinh viên đi học xa
nhà mà hiện tại chỉ mới liên kết sử dụng chung ký túc xá với Đại học Quốc gia
Tp.HCM, nơi cách HUTECH khoảng hơn 15km Điều này đồng nghĩa là SV xa nhà
phải tự thuê nhà hay phòng trọ gần trường để tiện cho học tập và sinh hoạt hàng
ngày Từ đó, SV sẽ phải tăng một khoản chi phí khá lớn, làm gia tăng áp lực tài
chính cho gia đình Nhằm giảm gánh nặng cho gia đình, nhiều SV đã chọn giải pháp
làm đi làm thêm như gia sư, phục vụ, bán hàng Nếu trường có ký túc xá dành
riêng cho SV sẽ giúp SV yên tâm và có nhiều thời gian hơn cho học tập Đây cũng
là một yếu tố bất lợi cho năng lực cạnh tranh của HUTECH
2.3.1.3 Chương trình đào tạo
Chương trình đào tạo (CTĐT) đóng vai trò vô cùng quan trọng trong việc
đảm bảo chất lượng đào tạo ở mọi cấp, ngành học HUTECH xây dựng chương đào
tạo trên cơ sở chương trình khung của bộ GD&ĐT và được công bố rộng rãi trên
trang thông tin điện tử của HUTECH
Để xây dựng được một chương trình đào tạo hoàn chỉnh, nhà trường đã xây
dựng quy trình xây dựng chương trình đào tạo Dựa vào các yếu tố như: khảo sát
của doanh nghiệp về chất lượng của sinh viên khi tốt nghiệp, nhu cầu tuyển dụng
của xã hội, đề xuất của Khoa và Bộ môn, chuẩn đầu ra mà trường đã công bố và
chương trình khung của Bộ GD&ĐT quy định, phòng Đào tạo tổng hợp và đề xuất
CTĐT dự kiến
Hội đồng khoa học HUTECH bao gồm tập thể các cán bộ, chuyên gia đầu
ngành, thành viên BGH sẽ xem xét và điều chỉnh chương trình đào tạo cho phù hợp
Nếu hội đồng khoa học của Trường đã thông qua CTĐT thì hiệu trưởng sẽ ký quyết
định ban hành CTĐT Trong quá trình thực hiện đào tạo bằng chương trình đào tạo
đã ban hành có những vấn đề nảy sinh, Khoa và Bộ môn có thể đề xuất lên Hội đồng Khoa học trường để điều chỉnh CTĐT cho phù hợp
Sơ đồ 2.2 Quy trình xây dựng chương trình đào tạo
Việc xây dựng CTĐT có ý nghĩa rất quan trọng đối với sự thành công của một trường đại học, CTĐT phản ánh chất lượng sinh viên khi ra trường sẽ đáp ứng nhu cầu công việc như thế nào sau khi tốt nghiệp
Hiện tại, với học chế tín chỉ tại HUTECH, việc xây dụng CTĐT hợp lý sẽ tạo thuận lợi và tính chủ động cao nhất cho người học, hướng tới phục vụ người học tốt nhất Do là trường ngoài công lập, nên trình độ của SV không đồng đều Vì vậy, khi xây dựng CTĐT, nhà trường ngoài các môn học lý thuyết thì còn lồng ghép vào chương trình những môn thực hành và kỹ năng nhằm tạo sự đổi mới trong khả năng tiếp thu và tư duy của SV
Ngày nay, nhu cầu xã hội ngày càng phát triển cùng với tiến bộ khoa học kỹ thuật đã không ngừng thúc đẩy con người phải tham gia học tập dưới nhiều hình thức Vì thế, HUTECH cũng xây dựng CTĐT nhằm đáp ứng nhu cầu này Các
Đề xuất của Khoa và Bộ môn
Chuẩn đầu ra của trường
Chương trình khung của Bộ GD&ĐT
CTĐT dự kiến
Hội đồng Khoa học trường xem xét và phê duyệt
CTĐT chính thức
Điều chỉnh CTĐT
Trang 25CTĐT được xây dựng đổi mới lấy người học là trung tâm, phương thức đào tạo đa
dạng luôn được rà soát bổ sung, điều chỉnh, hoàn thiện ở các ngành, các chuyên
ngành dựa trên ý kiến đóng góp của các doanh nghiệp, của nhu cầu xã hội và các
thành viên hội đồng khoa học
Chương trình đào tạo có đầy đủ các đề cương chi tiết, được điều chỉnh bổ
sung, kiểm soát và thực thi nhằm đảm bảo chất lượng thông qua hệ thống quản lý
chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 Chương trình đào tạo không chỉ thuần
túy cung cấp những kiến thức cho người học mà nó phải tạo ra được quá trình tự
học, tự chịu trách nhiệm về việc học của sinh viên
Chất lượng CTĐT là yếu tố then chốt quyết định đến năng lực cạnh tranh
của trường đai học Vấn đề đa dạng hóa chương trình đào tạo nhằm đáp ứng nhu
cầu ngày càng cao và đa dạng của nền kinh tế tri thức Với một thị trường lao động
biến động và phát triển không ngừng, các trường đại học cần dựa vào nhu cầu của
xã hội để xác định mục tiêu và phương hướng hoạt động của mình
Xây dựng chương trình đào tạo phải bắt đầu từ chương trình hiện tại Những
đổi mới và sáng tạo luôn mang tính kế thừa, việc phát triển chương trình trên cơ sở
đánh giá những ưu khuyết của chương trình đào tạo đã có cho phép phát huy những
cái tốt, tái cấu trúc và điều chỉnh những tồn tại Điều này làm cho quá trình giảng
dạy mang tính liên tục, nhưng luôn có khả năng chấp nhận và tiếp nhận những cái
mới
2.3.1.4 Nguồn nhân lực
Từ những ngày đầu thành lập năm 1995, HUTECH luôn quan tâm đến phát
triển nguồn nhân lực để tăng hiệu quả quản lý cũng như chất lượng đào tạo Hằng
năm, nhà trường luôn tổ chức tuyển dụng, mở rộng nguồn lực để đảm bảo đáp ứng
kịp thời quy mô đào tạo liên tục phát triển Các nguồn tuyển dụng của HUTECH rất
phong phú, từ các cán bộ đầu ngành hay sinh viên mới ra trường đều mong muốn
hợp tác với HUTECH Với chính sách ưu đãi nhân tài, HUTECH sẵn sàng tổ chức
các chương trình đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn để nâng cao trình độ chuyên môn
nghiệp vụ và chất lượng nguồn nhân lực Với chủ trương phát triển của mình,
HUTECH đang gia tăng số lượng giảng viên (GV), cán bộ quản lý và phục vụ(CBQL & PV) theo từng năm
Bảng 2.13 Cơ cấu nguồn nhân lực từ 2010 - 2013
Chức danh
Số lượng (người)
Tỷ trọng (%)
Số lượng (người)
Tỷ trọng (%)
Số lượng (người)
Tỷ trọng (%)
660
0 100 200 300 400 500 600 700
(Nguồn: Phòng Tổ chức - Hành chính HUTECH)
Biểu đồ 2.1 Nguồn nhân lực HUTECH 2010 - 2013