Cách thức tổ chức và điều hành doanh nghiệp

Một doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả và thuận lợi trong điều hành cần phải xã định rõ cơ cấu sản xuất và tổ chức tốt hệ thống sản xuất của nó.Cuốn sách này sẽ tập trung giới thiệu các kiểu cơ cấu sản xuất và tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp.

B K HOCH V U T CC PHT TRIN DOANH NGHIP Chuyờn T CHC V IU HNH DOANH NGHIP (Ti liu dnh cho o to, bi dng ngun nhõn lc cho cỏc doanh nghip nh v va) Biờn son: TS Trn Vn Hựng H NI - 2012 MC LC LI NểI U Error! Bookmark not defined CHNG T CHC SN XUT TRONG DOANH NGHIP 1.1 Khỏi quỏt v t chc sn xut doanh nghip 1.1.1 Khỏi nim 1.1.2 í ngha v mc ớch ca t chc sn xut doanh nghip 1.1.3 Ni dung ca quỏ trỡnh sn xut doanh nghip 1.1.4 Mt s nguyờn tc t chc sn xut doanh nghip 1.2 Ni dung ca t chc sn xut doanh nghip 1.2.1 C cu t chc sn xut ca doanh nghip 1.2.2 B trớ sn xut doanh nghip 10 CHNG T CHC B MY QUN TR TRONG DOANH NGHIP 15 2.1 2.2 i tng, ni dung nghiờn cu ca t chc b mỏy qun tr doanh nghip 15 Cỏc nguyờn tc t chc b mỏy qun tr doanh nghip 17 2.3 Cỏc kiu c cu t chc b mỏy qun tr doanh nghip 19 2.3.1 C cu t chc b mỏy qun tr trc tuyn 20 2.3.2 C cu t chc b mỏy qun tr chc nng 20 2.3.3 C cu t chc b mỏy qun tr trc tuyn - chc nng 22 2.3.4 C cu t chc b mỏy qun tr ma trn 23 2.4 Ch mt cp trng qun tr doanh nghip 25 2.5 Mi quan h gia cỏc chc danh th trng doanh nghip 26 2.6 Nhng nhõn t cn tr t chc b mỏy doanh nghip 27 CHNG IU HNH TC NGHIP TRONG DOANH NGHIP 31 3.1 Thc cht v nhng ni dung ca iu hnh tỏc nghip doanh nghip 31 3.2 Nhng nhõn t nh hng n iu hnh tỏc nghip doanh nghip 32 3.3 Lp lch trỡnh sn xut theo lụ 34 3.4 Sp xp th t thc hin cỏc hp ng kinh t 37 3.5 Nhng phng phỏp ch yu s dng iu hnh tỏc nghip doanh nghip 41 3.5.1 Phng phỏp kinh t 42 3.5.2 Phng phỏp t chc, hnh chớnh 43 3.5.3 Phng phỏp giỏo dc, ng viờn 43 3.5.4 Phng phỏp tõm lý - xó hi 44 3.5.5 Cỏc phng phỏp khỏc 44 CHNG T CHC V QUN Lí CUNG NG NGUYấN VT LIU TRONG DOANH NGHIP 47 4.1 Thc cht v ni dung ca t chc, qun lý cung ng nguyờn vt liu doanh nghip 47 4.2 Hoch nh nhu cu nguyờn vt liu doanh nghip 48 4.2.1 Nhim v v yờu cu ca hoch nh nhu cu nguyờn vt liu doanh nghip 48 4.2.2 Trỡnh t hoch nh nhu cu nguyờn vt liu doanh nghip 49 4.3 4.3.1 4.3.2 4.3.3 T chc m bo nguyờn vt liu cho doanh nghip 57 La chn phng thc cung ng 57 La chn nh cung ng 60 T chc iu chuyn v tip nhn nguyờn vt liu 62 CHNG QUN TR HNG D TR TRONG DOANH NGHIP 66 5.1 Hng húa d tr v cỏc chi phớ cú liờn quan n qun tr hng d tr 66 5.1.1 Hng d tr v vai trũ ca hng d tr i vi doanh nghip 66 5.1.2 Nhng chi phớ cú liờn quan n hng d tr 67 5.2 K thut phõn tớch ABC qun tr hng d tr 68 5.3 Mụ hỡnh lng t hng kinh t c bn (EOQ) 71 5.3.1 Xỏc nh lng t hng ti u 73 5.3.2 Xỏc nh im t hng li ROP (Reorder Point) 74 TI LIU THAM KHO 78 CHNG T CHC SN XUT TRONG DOANH NGHIP Mt doanh nghip kinh doanh cú hiu qu v thun li iu hnh cn phi xó nh rừ c cu sn xut v t chc tt h thng sn xut ca nú Trong chng ny s trung gii thiu cỏc kiu c cu sn xut v t chc sn xut doanh nghip 1.1 Khỏi quỏt v t chc sn xut doanh nghip 1.1.1 Khỏi nim Cú nhiu khỏi nim khỏc v t chc sn xut Cú khỏi nim cho rng: T chc sn xut l b trớ ngi lm, ngi theo dừi, ch huy, b trớ nguyờn vt liu, cụng c, mt bng sn xut mt mt hng nỏo ú. Theo khỏi nim ny, t chc sn xut hng n vic sp xp, b trớ cỏc yu t: lao ng, nguyờn vt liu, cụng c lao ng v mt bng sn xut to mt loi sn phm hng hoỏ Cú khỏi nim cho rng: T chc sn xut l tng hp cỏc bin phỏp ch o hng ti mt tng hp hp lý ca quỏ trỡnh lao ng vi cỏc yu t vt lý ca sn xut khụng gian v thi gian cho mc ớch nõng cao hiu qu. Theo cỏch nh ngha ny, t chc sn xut l hnh ng ca ch th qun lý nhm mc tiờu s dng ti u cỏc ngun lc nh cỏc hot ng b trớ hp lý cỏc ngun lc mt khụng gian v thi gian nht nh Cỏc khỏi nim trờn u cú chung mt ni dung, ú l: T chc sn xut l s phi hp, kt hp cht ch gia sc lao ng, t liu lao ng v i tng lao ng cho phự hp vi yờu cu, nhim v sn xut, quy mụ sn xut v cụng ngh sn xut ó xỏc nh nhm sn xut sn phm cú cht lng ỏp ng nhu cu ca th trng. 1.1.2 í ngha v mc ớch ca t chc sn xut doanh nghip Vic t chc sn xut hp lý s em li hiu qu cao v cỏc mt sau õy: Cho phộp hoc gúp phn quan trng vo vic s dng cú hiu qu cỏc ngun lc nh nguyờn nhiờn liu, vt liu, lao ng, mỏy múc thit b doanh nghip Gúp phn quan trng vo vic tng hiu qu hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip, thc hin mc tiờu kinh t tng hp ca doanh nghip l kinh doanh cú lói tỏi sn xut v tỏi sn xut m rng T chc sn xut khoa hc s cú tỏc dng tớch cc vic bo v mụi trng nh gim thiu ụ nhim mụi trng, gim thiu c hi cho mụi trng sng ca doanh nghip v vựng lõn cn T chc sn xut khoa hc, hp lý l cn c v c s quan trng cho t chc qun lý doanh nghip mt cỏch khoa hc 1.1.3 Ni dung ca quỏ trỡnh sn xut doanh nghip 1.1.3.1 Quan nim v quỏ trỡnh sn xut t chc sn xut doanh nghip c hp lý v hiu qu, vic u tiờn cn nm vng l hiu y v quỏ trỡnh sn xut ca doanh nghip - i tng ca t chc sn xut Cú nhiu quan nim khỏc v quỏ trỡnh sn xut Mi cỏch quan nim ng trờn mt gúc khỏc Sau õy l cỏc cỏch tip cn quỏ trỡnh sn xut ca doanh nghip: Theo nghió rng: quỏ trỡnh sn xut bt u t xỏc nh phng ỏn sn phm, chun b cỏc iu kin cho sn xut sn xut sn phm v em sn phm ú tiờu th trờn th trng Theo ngha hp: quỏ trỡnh sn xut l quỏ trỡnh khai thỏc hoc ch bin mt loi sn phm no ú nh kt hp mt cỏch cht ch ba yu t ca quỏ trỡnh sn xut Theo ngha tng quỏt: quỏ trỡnh sn xut doanh nghip l tng hp ca hai mt vt cht - k thut ca sn xut v mt kinh t - xó hi ca sn xut o Mt vt cht - k thut ca sn xut bao gm s tỏc ng ca sc lao ng lờn i tng lao ng bng cỏc cụng c lao ng cn thit to ca ci vt cht cho xó hi o Mt kinh t - xó hi ca sn xut cho thy, quỏ trỡnh sn xut doanh nghip cũn l quỏ trỡnh cng c mi quan h sn xut gia ngi vi ngi, ú l quỏ trỡnh lao ng sỏng to v hip tỏc gia nhng ngi lao ng vi 1.1.3.2 Ni dung ca quỏ trỡnh sn xut Vi quan nim trờn v quỏ trỡnh sn xut, ni dung ch yu ca quỏ trỡnh sn xut doanh nghip bao gm quỏ trỡnh cụng ngh, quỏ trỡnh kim tra v quỏ trỡnh iu chuyn, ú quỏ trỡnh cụng ngh cú vai trũ quan trng hn c Tu theo phng phỏp ch bin hay gia cụng c ỏp dng doanh nghip m quỏ trỡnh cụng ngh c chia thnh nhiu hay ớt giai on cụng ngh khỏc v mi giai on cụng ngh li c chia thnh nhiu bc cụng vic (cũn c gi l nguyờn cụng) khỏc Bc cụng vic c gi l n v c bn ca quỏ trỡnh sn xut ú l mt phn ca quỏ trỡnh sn xut, c thc hin trờn mt ni lm vic, mt cụng nhõn hoc mt nhúm cụng nhõn cựng tin hnh trờn mt i tng lao ng nht nh Khi xem xột bc cụng vic phi cn c vo nhõn t : (1) ni lm vic, (2) cụng nhõn, (3) i tng lao ng Nu mt ba nhõn t trờn thay i thỡ bc cụng vic cng thay i Vic phõn chia bc cụng vic cng nh, cng cú ý ngha to ln i vi vic nõng cao trỡnh chuyờn mụn hoỏ cụng nhõn, nõng cao nng sut lao ng v cht lng sn phm v s dng hp lý cụng sut ca thit b, mỏy múc Tuy nhiờn, nhc im ca vic chia nh cỏc bc cụng vic s lm cho thi gian giỏn on sn xut li tng lờn mt mc nht nh, vỡ phi dng li nhiu khõu, nhiu ni lm vic khỏc v phi chuyn nhiu lm t ni lm vic ny n ni lm vic khỏc Núi chung, vic phõn chia thnh nhiu boc cụng vic nh ch phự hp vi trỡnh sn xut th cụng, cng nh giai on u ca sn xut c khớ hoỏ Cựng vi s phỏt trin ca cỏc loi mỏy múc, cụng ngh sn xut tin tin hn, hin i hn, mt xu hng chung l gp cỏc bc cụng vic nh thnh nhng bc cụng vic ln hn 1.1.4 Mt s nguyờn tc t chc sn xut doanh nghip Khi t chc quỏ trỡnh sn xut doanh nghip, cn tuõn th mt s nguyờn tc sau õy: Nguyờn tc th nht: T chc sn xut doanh nghip phi m bo kt hp gia phỏt trin chuyờn mụn hoỏ vi phỏt trin kinh doanh tng hp Chuyờn mụn hoỏ l hỡnh thc phõn cụng lao ng xó hi nhm lm cho doanh nghip núi chung, cỏc b phn sn xut v cỏc ni lm vic núi riờng cú nhim v ch ch to mt (hoc mt s ớt) loi sn phm, chi tit ca sn phm hoc ch tin hnh mt (hoc mt s ớt) bc cụng vic Sn xut chuyờn mụn hoỏ c coi l nhõn t quyt nh nh hng ln n vic phỏt trin cỏc loi hỡnh sn xut, to iu kin cho cụng tỏc tiờu chun hoỏ, thng nht hoỏ, ng dng k thut tiờn tin hin i, t chc mua sm vt t, t chc lao ng khoa hc Kinh doanh tng hp l nhng hot ng kinh t mang tớnh cht bao trựm nhiu lnh vc khỏc nhau, t sn xut cụng nghip n sn xut phi cụng nghip, t sn xut n lu thụng, phõn phi v dch v Chuyờn mụn hoỏ v kinh doanh tng hp l khỏc nhau, cú mi liờn h qua li ln Nu doanh nghip m rng kinh doanh tng hp, thỡ chuyờn mụn hoỏ ca doanh nghip b thu hp li, ú t l phi khộo lộo kt hp hai trờn Trờn gúc ton b doanh nghip xem xột thỡ thy: mc chuyờn mụn hoỏ cú gim, song cn phi nõng cao trỡnh chuyờn mụn hoỏ ca tng b phn sn xut v tng ni lm vic Chớnh nh vy mi phự hp vi xu th phỏt trin hin ca doanh nghip l va thc hin chuyờn mụn hoỏ, va thc hin a dng hoỏ sn phm v kinh doanh tng hp trờn c s ly hiu qu kinh t lm thc o Nguyờn tc th hai: t chc sn xut doanh nghip phi thng xuyờn trỡ v bo m cõn i gia cỏc khõu, cỏc b phn quỏ trỡnh sn xut Sn xut cõn i c th hin qua mi quan h gia cỏc n v sn xut: cỏc n v sn xut chớnh, cỏc n v sn xut ph tr, cỏc n v sn xut ph, cỏc n v phc v sn xut doanh nghip Mc ớch c bn ca vic ny l nhm m bo cho quỏ trỡnh sn xut c ng b vi hiu qu cao v õy chớnh l mt nhng ch tiờu ca t chc sn xut hp lý Ngy nay, nh tin b ca khoa hc hin i, ngi ta cng ngy cng to cụng ngh mi, thit b mi, mỏy múc mi Kt qu ca s thay i ny ó to iu kin thun li xỏc lp v trỡ sn xut cõn i doanh nghip Nguyờn tc th ba: T chc sn xut doanh nghip phi bo m tớnh nhp nhng Sn xut nhp nhng cú ngha l s lng sn phm sn xut tng thi gian quy nh (gi, ca, ngy) phi bng hoc xp x S nhp nhng ca sn xut chu s tỏc ng ca nhiu nhõn t nh: cụng tỏc chun b k thut cho sn xut, k hoch sn xut, k hoch bo dng v sa cha thit b mỏy múc, k hoch cung ng vt t k thut, vic b trớ ca lm vic, trỡnh thao tỏc ca cụng nhõn, Nu mi doanh nghip cú bin phỏp thớch hp thc hin phi hp cht ch gia cỏc nhõn t ny, bo m sn xut nhp nhng nú s em li ý ngha to ln, nh: o Thc hin cú hiu qu cỏc hp ng ó ký kt, m bo vic cung ng sn phm cho th trng ỳng nh yờu cu ca th trng o m bo thc hin tt nhim v v mi quan h hp tỏc, liờn kt gia cỏc n v doanh nghip o Khc phc c tỡnh trng sn xut theo kiu ô lỳc thỡ thong th, cm chng, thỡ vi vó, khn trng ằ gõy nờn nhng lóng phớ v sc kho ca ngi lao ng Nguyờn tc th t: T chc sn xut phi m bo tin hnh sn xut liờn tc, khụng b giỏn on nhng nguyờn nhõn ch quan gõy in hỡnh l nhng hin tng: sn xut khụng cõn i, thiu nguyờn vt liu, thiu vic lm, thit b mỏy múc hng t xut Bo m sn xut liờn tc cú ý ngha to ln i vi doanh nghip trờn cỏc mt sau õy: + Tit kim thi gian lao ng quỏ trỡnh sn xut; + S dng hp lý cụng sut thit b mỏy múc; + Gúp phn m bo sn xut cõn di, nhp nhng; + Bo m hon thnh k hoch sn xut vi hiu qu cao; Nguyờn tc th nm: t chc sn xut phi to iu kin gn trc tip hot ng qun tr vi hot ng sn xut Sn xut l c s h tng, qun tr kinh doanh thuc nhõn t thng tng nờn vic t chc sn xut phi phi m bo s phự hp gia h thng qun tr v h thng sn xut lm c iu ú, quỏ trỡnh thit k h thng sn xut kinh doanh cn phi tớnh toỏn b trớ sn xut phự hp vi cụng ngh ch to, ch bin khong khụng gian ó nh trc ca doanh nghip Khi b trớ mi b phn phi chỳ ý to iu kin cho hot ng qun tr din thun li nht, ng thi m bo s quan sỏt, kim tra trc tip v thng xuyờn hot ng ca dõy chuyn sn xut Trờn õy l nguyờn tc cn quỏn trit quỏ trỡnh t chc sn xut doanh nghip Nm nguyờn tc trờn cú mi liờn h mt thit vi nhau, nguyờn tc sau l kt qu ca vic thc hiờn nguyờn tc trc 1.2 Ni dung ca t chc sn xut doanh nghip 1.2.1 C cu t chc sn xut ca doanh nghip 1.2.1.1 Khỏi nim c cu sn xut C cu sn xut doanh nghip phn ỏnh b cc v cht v cõn i v lng ca quỏ trỡnh sn xut C cu sn xut ca doanh nghip c to lp bi cỏc b phn sn xut v phc v sn xut ca doanh nghip vi nhng hỡnh thc t chc xõy dng, s phõn b v khụng gian v mi liờn h gia cỏc b phn ú vi 1.2.1.2 Cỏc b phn cu thnh ca c cu sn xut ca doanh nghip Quỏ trỡnh sn xut ca doanh nghip cú th c xõy dng bi cỏc cu thnh chớnh sau õy: B phn sn xut chớnh: l b phn trc tip ch to sn phm chớnh (ct, may, úng gúi nh mỏy dt) c im ca b phn ny l: Nguyờn vt liu m nú ch bin phi tr thnh sn phm chớnh ca doanh nghip B phn sn xut ph tr: l b phn m hot ng ca nú cú tỏc dng trc tip cho sn xut chớnh, m bo cho sn xut chớnh cú th tin hnh liờn tc v u n Chng hn, b phn sn xut h ca nh mỏy dt vi, b phn sn xut bao bỡ ca nh mỏy sn xut thc n gia sỳc B phn sn xut ph: l b phn tn dng ph liu, ph phm ca sn xut chớnh ch to nhng sn phm ph, ngoi danh mc sn phm thit k ca doanh nghip Tu theo tng doanh nghip, nu xột thy cú hiu qu thỡ t chc b phn sn xut ph Nu khụng cú hiu qu thỡ khụng cn t chc b phn sn xut ph m tin hnh thu gom v bỏn ph liu, ph phm ngoi B phn phc v sn xut: l b phn c t chc nhm m bo vic cung ng, bo qun, cp phỏt, iu chuyn nguyờn vt liu, nhiờn liu, bỏn thnh phm v dng c lao ng B phn ny thng bao gm: b phn qun lý kho tng, iu chuyn ni b, iu chuyn t bờn ngoi v Mi doanh nghip mun sn xut nhiu loi sn phm vi cht lng v hiu qu cao, ch yu phi da vo cỏc phõn xng hay cỏc ngnh sn xut chớnh thc hin c ny, bin phỏp ch yu v quan trng l phi bo m t cõn i gia sn phm chớnh, sn phm ph, phự tr v phc v sn xut Tuy nhiờn, gii quyt mi quan h ny, cn chỳ ý n mt s sau: + Xu hng chung l tng t trng ca sn xut chớnh v mt nng lc sn xut so vi nng lc sn xut ca ton doanh nghip + Nõng cao trỡnh c gii hoỏ ca sn xut ph tr v phc v sn xut, nh ú m tng nng sut lao ng, nõng cao hiu qu s dng cụng sut, thit b mỏy múc v nõng cao cht lng sn phm ca sn xut chớnh + m bo s cõn i gia cỏc b phn tỡnh hỡnh cú s thay i c cu mt hng sn phm Ht sc coi trng vic ci tin hon thin cỏc hỡnh thc t chc sn xut 1.2.1.3 Cỏc cp sn xut doanh nghip Cỏc cp sn xut doanh nghip phn ỏnh kt qu ca vic phõn cụng lao ng ni b doanh nghip, bao gm: phõn xng, ngnh, v nụi lm vic Phõn xng: l n v sn xut c bn v ch yu ca doanh nghip Phõn xng cú nhim v sn xut mt loi sn phm hoc hon thnh mt giai on cụng ngh nht nh ca quỏ trỡnh sn xut Ngnh: l n v t chc sn xut nm phõn xng cú quy mụ ln L tng hp trờn cựng mt khu vc nhiu ni lm vic, cú quan h mt thit vi v cụng ngh hoc sn phm õy, cụng nhõn cựng thc hin mt s thao tỏc nht nh hoc tin hnh nhng bc cụng vic khỏc sn xut cựng mt loi sn phm (hoc sn phm ging nhau) nhng doanh nghip cú quy mụ va v nh thng khụng cú cp phõn xng Trong trng hp ny, ngnh tr thnh n v t chc sn xut c bn v ch yu ca doanh nghip Vic b cp phõn xng doanh nghip ch thc s em li hiu qu cỏc ngnh c t chc theo nguyờn tc i tng khộp kớn Núi cỏch khỏc quỏ trỡnh ch bin, i tng lao ng khụng phi di chuyn qua li gia cỏc ngnh m i theo mt ng thng Ni lm vic: ni lm vic l n v c s, khõu u tiờn ca t chc sn xut doanh nghip, l phn din tớch sn xut m ú mt cụng nhõn hay mt nhúm cụng nhõn s dng thit b mỏy múc, dng c hon thnh mt bc cụng vic vic ch to sn phm Phng thc thuờ nh iu chuyn chuyờn nghip: Phng thc ny chuyờn nghip nhng khú giỏm sỏt vỡ phi chuyn t tay nh cung cp sang tay nh iu chuyn n tay doanh nghip mua Khi la chn phng thc iu chuyn, doanh nghip cn tớnh n cỏc yu t nh: lng iu chuyn; nng lc iu chuyn v cht lng iu chuyn 4.3.3.3 T chc tip nhn nguyờn vt liu Vic t chc tip nhn nguyờn vt liu l kt thỳc vic cung ng v bt u ca giai on qun lý d tr kho Trong giai on tip nhn nguyờn vt liu hng húa ti kho ca doanh nghip cn phi lu ý n cỏc sau õy: So sỏnh, i chiu hng húa trờn húa n v hng húa thc giao; Chun b k lng cỏc phng tin vt cht tip nhn hng húa (nh cõn, ong, o, m,); Bc xp hng húa vo kho doanh nghip 64 CU HI ễN TP CHNG Nhim v ch yu ca t chc qun tr cung ng nguyờn nhiờn vt liu doanh nghip? Trỡnh by trỡnh t hoch nh nguyờn vt liu doanh nghip? Phõn tớch nhng yờu cu ca vic la chn phng thc cung ng nguyen nhiờn vt liu cho doanh nghip? Trỡnh by quy trỡnh tip nhn v cung ng nguyờn vt liu doanh nghip? 65 CHNG QUN TR HNG D TR TRONG DOANH NGHIP 5.1 Hng húa d tr v cỏc chi phớ cú liờn quan n qun tr hng d tr 5.1.1 Hng d tr v vai trũ ca hng d tr i vi doanh nghip Trong bt k n v kinh doanh no, hng d tr luụn luụn l mt b phn khụng th thiu c vỡ nhng lý khỏc Cú nhiu doanh nghip, hng d tr chim t 40% n 50% giỏ tr ti sn ca doanh nghip Hng d tr chớnh l nhng nguyờn vt liu, bỏn thnh phm, dng c, ph tựng ang c d tr kho v cnh ni sn xut v nhng thnh phm ang c d tr ch c tiờu th, Tựy theo loi hỡnh sn xut, ngnh ngh m hng d tr ca doanh nghip bao gm nhng loi no v cú nhng c trng gỡ i vi cỏc c s sn xut, ch to, hng d tr bao gm tt c cỏc loi t nguyờn vt liu, n cỏc chi tit b phn sn phm, bỏn sn phm, dng c lao ng, ph tựng c d tr kho phc v quỏ trỡnh sn xut, ch bin sn phm cho ti thnh phm c d tr kho ch tiờu th i vi cỏc doanh nghip thng mi, vỡ hot ng kinh doanh ca h l mua bỏn nờn hng d tr bao gm cỏc sn phm hng húa c mua v d tr v hng ang chun b chuyn n tay ngi mua Trong doanh nghip thng mi, hu nh h rt ớt bỏn thnh phm trờn dõy chuyn nh cỏc doanh nghip sn xut, ch to Doanh nghip kinh doanh dch v nh khỏch sn, nh hng, cụng ty t vn, sn phm ca h l nhng sn phm vụ hỡnh nh li khuyờn, dch v ngh ngi, gii trớ, nờn hng d tr ch yu l cỏc dng c, ph tựng, v phng tin vt cht k thut c d tr dựng vo hot ng ca h Dự tn ti di dng no, doanh nghip no, hng d tr l i tng khụng th thiu c i vi cỏc doanh nghip ú, th hin ch: (a) Nú m bo cho quỏ trỡnh sn xut c din liờn tc, khụng b giỏn on; (b) nú trỏnh cho doanh nghip thoỏt tỡnh trng ri ro thiu hng cú th dn n mt khỏch hng; (c) v ụi khi, nú giỳp cho doanh nghip trỏnh nhng bin ng mnh ca giỏ c hng húa nhng thi k cú nhiu bin ng Trong kinh doanh, doanh nghip luụn luụn cú hai mong mun trỏi ngc nhau, ú l: mt mt, doanh nghip mun tng lng d tr lờn cng nhiu cng tt trỏnh cỏc ri ro cho dõy chuyn sn xut v trỏnh vic thiu hng cho khỏch hng h cú nhng nhu cu t xut, khụng lng trc Hai l, doanh nghip li thng thiu kh nng v dnh cho d tr v mong mun gim cỏc chi phớ d tr hng 66 kho, vy h cú khuynh hng tit gim lng d tr Hai khuynh hng trỏi ngc trờn ũi hi doanh nghip cn tớnh n lng d tr cõn bng Khi qun tr hng d tr doanh nghip, ta thng phi tr li cỏc cõu hi, gm: Lng t hng l bao nhiờu ti thiu húa cỏc chi phớ cú liờn quan n d tr; Thi im t hng l no l phự hp; B trớ hng húa kho nh th no t c cỏc mc tiờu ca sn xut kinh doanh v cỏc mc tiờu c th ca qun tr hng d tr; Kim soỏt hng d tr kho nh th no luụn luụn nm c tỡnh trng hng d tr doanh nghip v gim thiu hao ht, mt mỏt 5.1.2 Nhng chi phớ cú liờn quan n hng d tr Trong qun tr hng d tr kho, thng phi cp n mt s loi chi phớ sau õy: (a) Chi phớ dt hng (ký hiu l S v s Set up cots): ú l ton b cỏc chi phớ cú liờn quan n vic thit lp cỏc n hng Nú bao gm cỏc chi phớ tỡm kim ngun hng; thc hin quy trỡnh t hng (giao dch, ký kt hp ng, thụng tin qua li), v cỏc chi phớ chun b v thc hin vic iu chuyn hng húa n kho ca doanh nghip S l ký hiu cho tng chi phớ t hng cho mt nm Cũn s l ký hiu cho chi phớ t hng tớnh cho mt ln t hng (b) Chi phớ qun lý d tr kho (ký hiu l H v h Holding costs): ú l nhng chi phớ cho vic thc hin cỏc hot ng d tr, lu kho hng húa kho ca doanh nghip Nhng chi phớ ny cú th c thng kờ theo bng di õy: 67 Bng 5.1: thng kờ cỏc loi chi phớ lu kho T l so vi giỏ tr d tr Nhúm chi phớ Chi phớ v nh ca, kho tng Tin thuờ hoc khu hao nh ca Chi phớ bo him nh kho, kho hng Chim 3% - 10% Chi phớ thuờ nh t Chi phớ s dng thit b, phng tin tn tr Tin thuờ hoc khu hao phng tin, thit b tn tr Chi phớ nng lng Chim 1% - 4% Chi phớ iu hnh thit b Chi phớ v nhõn lc cho hot ng qun lý d tr Phớ tn cho vic u t vo hng d tr Thu ỏnh vo hng d tr Chi phớ Chi phớ bo him hng d tr Thit hi hng d tr mt mỏt, h hng hoc khụng s dng c Chim 3% - 5% Chim 6% 24% Chim 2% 5% T l tng loi chi phớ trờn õy ch cú ý ngha tng i, chỳng cao hay thp trờn thc t cũn ph thuc vo tng loi hỡnh doanh nghip, a im phõn b, lói xut hin hnh v chớnh sỏch thu, chớnh sỏch bo him hin hnh H l ký hiu cho tng chi phớ d tr kho hng nm ca doanh nghip Cũn h l ký hiu cho chi phớ qun lý d tr kho tớnh cho mt n v d tr (c) Chi phớ mua hng: Chớnh l chi phớ doanh nghip b mua hng ca n v cung cp Nú tng ng vi giỏ bỏn hng ca nh cung cp khụng bao gm chi phớ iu chuyn n kho ca nh s dng nguyờn vt liu, hng húa d tr Thụng thng, lng hng húa d tr nm khụng thay i, giỏ mua hng khụng thay i, nờn chi phớ mua hng khụng nh hng nhiu n vic t hng Chi phớ ny ch nh hng n lng t hng ngi bỏn cú chớnh sỏch bỏn hng gim giỏ cú lng mua nhiu cho mi ln mua hng 5.2 K thut phõn tớch ABC qun tr hng d tr Trong sn xut kinh doanh, d tr nguyờn vt liu hng húa l cn thit khỏch quan Tuy nhiờn, mi loi hng húa nguyờn vt liu d tr s cú vai trũ khỏc nhau, v trớ ca chỳng quỏ trỡnh sn xut kinh doanh Chớnh vỡ vy, s quan tõm ca 68 ngi qun lý di vi tng loi cng cú mc khỏc Cú loi, nh qun tr doanh nghip cn phi cú s quan tõm, chm súc c bit, ú, mt s loi khỏc, s quan tõm ca nh qun tr doanh nghip cn cú chng mc, vỡ chi phớ s rt cao nờu cú s quan tõm nh vi mi loi Khi kim soỏt d tr, cn cú s kim kờ, kim soỏt hng tun, hng thỏng i vi nhng loi nguyờn vt liu, hng húa cú giỏ tr cao, ú, nguyờn vt liu, hng húa cú giỏ tr thp thỡ vic kim kờ kim soỏt cú th c thc hin ch nờn mc hng thỏng, hng quý, thm cú loi ch nờn mc thỏng kim kờ mt ln K thut phõn loi ABC chớnh l phng phỏp phõn loi nguyờn vt liu, hng húa d tr da trờn nguyờn lý c nh kinh t hc Pareto ngi Italia xut vo th k th 19 v c ng dng rng rói qun lý cho n ngy Theo cỏch phõn loi ny, ton b hng húa d tr ca doanh nghip nờn c phõn chia thnh nhúm nh sau: Nhúm A bao gm cỏc loi nguyờn liu cú giỏ tr cao (chim t 50% n 80% giỏ tr hng d tr) nhng s lng hoc chng loi thng thp (chim t 5% n 20%) ; Nhúm B l nhúm cỏc loi nguyờn liu cú s lng hoc chng loi trung bỡnh (chim khong 30% n 35%), v giỏ tr trung bỡnh (chim t 15% n 35%); Nhúm C l nhúm cú giỏ tr thp (chim n 5%), nhng s lng hoc chng loi cao (chim t 55% n 80%) Ta cú th biu th mụ hỡnh phõn tớch ABC trờn hỡnh 5.1 sau õy: % v giỏ tr Hng d tr 100% Nhúm A 80% 50% Nhúm B 20% Nhúm C 5% 15% 30% 69 55% % v s lng hoc chng loi Hỡnh 5.1: Mụ hỡnh húa phõn tớch ABC qun tr d tr ca DN minh cho trờn, ta cú vớ d sau: Cụng ty MIS t chc qun lý d tr 10 loi nguyờn liu A, B, C, D, J Cỏc s liu v nhu cu d tr hng nm v giỏ c tng loi nguyờn liu c cho bng 5.2 sau õy: Bng 5.2: Ti liu v 10 hng húa d tr ca cụng ty MIS Loi nguyờn vt liu hng húa d tr A B C D E F G H I J Nhu cu hng nm 1000 2000 1200 1000 250 500 1550 600 350 100 Giỏ n v ($) 12,50 0,60 0,42 90 0,60 154 17 14,17 42,86 8,50 phõn chia 10 loi hng húa d tr trờn õy, ngoi vic thu thp d liu v nhu cu hng nm, giỏ c n v nh ó nờu trờn õy, ta cn tin hnh cỏc bc sau õy (nu n v tớnh s lng hng húa cỏc loi l khỏc nhau, cú loi tớnh bng kg, cú loi tớnh bng lớt, cú loi n v tớnh bng m di): Bc 1: Tớnh toỏn giỏ tr v t trng giỏ tr ca tng loi hng húa d tr so vi tng giỏ tr hng húa d tr; Bc 2: Sp xp li trt t cỏc loi hng húa d tr theo th t t t trng cao nht xung thp nht; Bc 3: Hỡnh thnh cỏc nhúm A, B, C theo nguyờn tc ca Pareto (xem bng 5.3) 70 Bng 5.3: Bng phõn loi ABC hng d tr ca cụng ty MIS Lng % v giỏ Loi % so vi yờu cu Giỏ mua Giỏ tr tr so vi Xp hng d tng s hng n v hng tng giỏ tr loi tr loi hng nm nm hng nm D 20 1000 90 90.000 38,78 71,96 F 500 154 77.000 33,18 G 1550 17 26.350 11,35 I 30 350 42,86 15.001 6,46 23,2 A 1000 12,50 12.500 5,39 H 600 14,17 8.520 3,67 B 2000 0,60 1.200 0,52 J 50 100 8,50 850 0,37 4,84 C 1200 0,42 504 0,22 E 250 0,60 150 0,06 500 232.057 100 Vi ti liu phõn tớch bng 5.3 trờn õy, nhúm A gm hai loi D v F cú giỏ tr chim 71,96% tng giỏ tr d tr hng nm, nhng chng loi ch chim 20%; nhúm b gm ba loi hng húa d tr l G, I v A chim 23,2% v giỏ tr, nhng chng loi chim 30%; nhúm C l nhúm gm loi chim 50% v chng loi, nhng giỏ tr rt nh, ch chim cú 4,84% tng giỏ tr d tr hng nm Trng hp, tt c cỏc loi hng d tr c phõn loi cú cựng mt n v tớnh (cựng trng lng, hay cựng th tớch, hoc cựng di), thỡ vic phõn tớch phõn loi cng din tng t im khỏc l phi tớnh thờm % v s lng T ú, ta phõn tớch quan h gia % v giỏ tr v % v lng xp thnh cỏc nhúm A, B, C cho thớch hp Nhỡn vo cỏch phõn loi trờn ta thy rt rừ giỏ tr ca cỏch phõn loi ABC i vi cỏc vic nh: u tiờn vic t hng nờn dnh cho nhúm A Nhúm B v C cú th khụng nờn mt nhiu thi gian cho vic t hng Nht l nhúm C, cú th xut phng ỏn nờn t chc ớt ln t hng nm; Dnh s quan tõm nhiu hn vic kim soỏt hng kho thng xuyờn hn cho nhúm A, n nhúm B, sau cựng l nhúm C; Vic sp t hng húa kho cng nờn u tiờn ni d nhỡn, d quan sỏt, d xut nhp cho loi d tr nhúm A Nhúm C cú th t nhng ch khỏc kho 5.3 Mụ hỡnh lng t hng kinh t c bn (EOQ) Khi qun lý d tr, mong mun ca nh qun tr doanh nghip l cõn bng gia chi phớ gõy mun tng lng hng d tr kho vi chi phớ gõy gim lng d tr Mun cõn bng hai phớ ú, cõu tr li luụn gn vi lng t hng v thi gian t hng Hai cõu hi ú l: 71 Lng hng mi ln t hng l bao nhiờu tng cỏc chi phớ liờn quan n d tr l nh nht; Thi im t hng l no m bo yờu cu ca quỏ trỡnh sn xut hay m bo yờu cu ca khỏch hng m khụng cn phi cung cp hng quỏ sm nh hng n tiesn cung cp ca bờn cung ng Cú mt s mụ hỡnh t hng tng ng vi cỏc gi thit khỏc nh mụ hỡnh lng t hng kinh t c bn (EOQ Economic Order Quantity Model); Mụ hỡnh t hng theo sn xut POQ (Production Order Quantity Model); Mụ hỡnh d tr thiu BOQ (Back Order Quantity Model) v mụ hỡnh t hng cú giỏ c khu tr theo s lng QDM (Quantity Discount Model) Trong chng ny, tỏc gi ch cp n mụ hỡnh t hng kinh t c bn Vỡ õy l mụ hỡnh t hng c bn v phự hp vi iu kin ca doanh ghip Vit Nam hin v nú l c s ỏp dng cỏc mụ hỡnh khỏc Mụ hỡnh t hng kinh t c bn c s dng trờn c s cỏc gi thit sau õy: Nhu cu hng d tr hng nm l khụng i v bit trc; Phi bit trc khong thi gian k t t hng cho ti hng c nhn ti kho ca doanh nghip mua v thi gian ú khụng i; Lng t hng c iu chuyn n mt ln v mt thi gian ngn, tc l t mc cao nht ti thi im nhn (khụng kộo di nhiu ngy); Khụng xy thiu ht d tr c tỡnh hay vụ ý, nu n hng c thc hin ỳng cam kt Khụng cú chớnh sỏch trit khu giỏ theo lng mua, tc l khụng cú chớnh sỏch bỏn hng c gim giỏ theo lng mua nhiu hn mt ln mua Vi cỏc gi thit trờn, mụ hỡnh d tr c mụ t hỡnh 5.2 sau õy: Khi lng hng Q* Qtb A B C Thi gian Hỡnh 5.2: Mụ hỡnh d tr tng ng vi mụ hỡnh t hng EOQ 72 5.3.1 Xỏc nh lng t hng ti u Khi lng hng c a n doanh nghip mua, lng hng mt thi gian ngn ó t mc cao nht (mc ti a) Cú thi im, hng d tr b tiờu dựng ht, ú mc d tr kho l Q = Nh vy, ti bt k thi im no lng d tr phi qun lý cng s l lng d tr trung bỡnh gia lng ti a v Núi cỏch khỏc, lng d tr phi qun lý l: Q/2 Trong mụ hỡnh ny, lng cu nm l khụng thay i, v giỏ mua khụng ỏp dng c ch giỏ gim cho lng mua cao hn, nờn tng chi phớ mua hng l khụng i Trong trng hp ny ta cng khụng thy tn ti chi phớ thiu ht d tr (Back Order Quantity Model) Nh vy, ch cú hai loi chi phớ bin i trỏi ngc lng d tr tng lờn hoc gim i Nu lng t hng cho mt ln t hng tng lờn, vỡ nhu cu mt nm khụng i, nờn s ln t hng nm s gim i V ú, tng chi phớ t hng nm s gim i Ngc li, nu lng t hng cho mt ln tng lờn, lng d tr trung bỡnh phi nm gi kho cng tng lờn, ú, tng chi phớ qun lý d tr hng nm tng lờn Trờn thc t, ta u phi chi hai loi chi phớ trờn, nờn ta cn la chn phng ỏn lng t hng Q cho tng hai chi phớ trờn l nh nht Ta hóy xem xột mi tng quan trờn trờn hỡnh 5.3 di õy: Chi phớ d tr kho Chi Phớ Tng chi phớ Chi phớ t hng Lng t hng Q* Hỡnh 5.3: Quan h gia cỏc loi chi phớ lng t hng thay i xõy dng mụ hỡnh ta t cỏc ký hiu nh sau: D l tng nhu cu hng d tr hng nm; Q* l lng t hng kinh t ti u; S l tng chi phớ t hng nm, s l chi phớ t hng tớnh cho mt ln t hng (Set up costs); 73 H l tng chi phớ qun lý d tr kho hng nm, h l chi phớ nm gi mt n v d tr kho (Holding costs); TC tng chi phớ (Total costs) Lng t hng ti u Q* l lng t hng cho Tng chi phớ l nh nht, tc l, ti ú: TC = S + H = Trong ú: Tng chi phớ t hng (S) = s * s ln t hng nm = s * D/Q Tng chi phớ qun lý d tr (H) = h * lng d tr trung bỡnh = h * Q/2 cho tng chi phớ TC nh nht, ta cú iu kin: S = H tc l s * D/Q = h * Q/2 T ú ta rỳt lng t hng ti u Q* c tớnh theo cụng thc sau: Q* = Vớ d: Cụng ty Phng Nam chuyờn sn xut ụ tụ, phi s dng thộp tm vi nhu cu 1000 tm / nm Chi phớ t hng hng nm l 100.000 ng / n hng Chi phớ qun lý d tr hng kho l 5.000 ng / tm/ nm Hóy xỏc nh lng t hng ti u? Theo cụng thc tớnh lng t hng ti u Q* trờn ta tỡm c: Q* = Q* = 200 tm Nh vy, vi s lng t hng mi ln ti u l 200 tm, s ln t hng nm l N (Number of rders) l: D 1000 tm N = - = ln/ nm Q* 200 tm Khong cỏch gia hai ln t hng (T) c tớnh theo cụng thc sau: S ngy lm vic nm 300 ngy T = - = = 60 ngy S ln t hng nm ln 5.3.2 Xỏc nh im t hng li ROP (Reorder Point) 74 Trong mụ hỡnh d tr EOQ trờn õy, chỳng ta gi nh rng, hng c chuyn n vo mt thi im v khụng kộo di, hay núi cỏch khỏc, bờn bỏn ch chuyờn ch hng n v giao cho bờn mua hng húa hng kho ca bờn cn ht V ú, ngi ta hiu rng, hng kho ht, bờn mua mi t hng Tuy nhiờn, trờn thc t, khong thi gian thc tớnh t t hng n nhn c hng ti kho ca bờn cn l mt i lng cú th ngn mt vi gi, nhng cng cú th di mt vi ngy, n vi thỏng Do ú, vic quyt nh thi im t hng khụng phi l hng kho ca bờn cn ht (bng 0) m phi l im t hng li c tớnh theo cụng thc sau: ROP = d * L ú, D l nhu cu tiờu dựng trung bỡnh mt n v thi gian v L l khong thi gian tớnh t t hng n nhn c hng ti kho ca doanh nghip Vớ d: Trong trng hp ca cụng ty Sn xut ụ tụ Phng Nam trờn õy, khong thi gian t t hng n nhn c hng l ngy (L = ngy) S ngy sn xut nm l 300 ngy, thỡ nhu cu s dng mt ngy l 1000 tm / 300 ngy l 3,3 tm / ngy Thi gian t hng li ROP l = 3,3 tm / ngy * ngy = 10 tm iu ú núi lờn rng, mi ln cụng ty sn xut ụ tụ Phng Nam nờn t 200 tm, v hng kho gim xung ch cũn 10 tm, cụng ty phi tin hnh t n hng mi Nu doanh nghip khụng t hng ngay, m ch n hng kho ch cũn ớt hn 10 tm thỡ, nguy c thiu nguyờn vt liu cho sn xut tng lờn 75 CU HI ễN TP CHNG Thc cht, vai trũ ca hng d tr doanh nghip? Vỡ doanh nghip phi d tr hng hoỏ, nguyờn, nhiờn vt liu? Phõn tớch ni dung v s khỏc bit gia cỏc loi chi phớ: chi phớ mua hng, chi phớ t hng v chi phớ qun lý hng d tr kho ca doanh nghip? Hóy trỡnh by quỏ trỡnh phõn loi hng hoỏ, nguyờn vt liu thnh cỏc nhúm A, B v C? Tỏc dng ca cỏch phõn loi ny qun tr doanh nghip? TèNH HUNG Cụng ty TNHH Hng Phỏt c thnh lp t thỏng nm 2012, cú tr s ti ngoi thnh thnh ph H Ni Cụng ty d nh sn xut v kinh doanh thuc tõn dc Theo d kin, cụng ty s sn xut 30 loi sn phm tõn dc khỏc c chia thnh nhúm: sn phm viờn; sn phm úng chai; sn phm úng v; sn phm úng tuýp; v sn phm dng bt Doanh s k hoch ca cụng ty thỏng cui nm 2012 l 70 t ng Nm 2013, doanh nghip d nh sn xut kinh doanh t doanh thu 150 t ng Theo d kin, doanh nghip phi thu mua 60 loi nguyờn liu khỏc nhau, ú cú 10 loi nguyờn vt liu chớnh vi nhu cu nm v giỏ c trung bỡnh d kin cho bng 1 Anh (ch) hóy cho bit nhng nhõn t no nh hng n t chc sn xut ca doanh nghip? v chỳng nh hng nh th no n c cu sn xut ca doanh nghip? Anh (ch) xut phng ỏn t chc sn xut ca doanh nghip? Anh (ch) xut phng ỏn t chc b mỏy qun lý ca cụng ty? Hóy ỏp dng phng phỏp phõn tớch ABC phõn loi 10 nguyờn vt liu trờn õy ca doanh nghip? í kin ca anh (ch) v tỏc dng ca cỏch phõn loi ABC trờn õy i vi cụng tỏc qun tr d tr doanh nghip 76 Bng 1: Nhu cu 10 loi nguyờn vt liu hng nm v giỏ c trung bỡnh tng loi Stt Loi nguyờn vt liu Sâm Nhu cu nm (tn) 15 Giỏ trung binh (/tn) 250.000.000 Tam Thất 180.000.000 Đinh Lăng 90 50.000.000 Bạch 36 50.000.000 Sinh địa 60 18.000.000 Hoài sơn 70 10.000.000 Trạch tả 75 12.000.000 Hà thổ ô 200 14.000.000 Quy 54 15.000.000 10 Thảo minh 54 5.000.000 77 TI LIU THAM KHO Chuyờn T chc v iu hnh doanh nghip H Ni 2006 Nh xut bn ph n Chuyờn Qun tr hu cn kinh doanh H Ni 2006 Nh xut bn ph n Giỏo trỡnh Qun tr sn xut v tỏc nghip ca Trng i hc Kinh t Quc dõn Xut bn nm 2002 Nh xut bn Thng kờ Giỏo trỡnh Qun tr doanh nghip Nh xut bn i hc Kinh t Quc dõn Giỏo trỡnh Operations Management (2009) Russell & Taylor Giỏo trỡnh Operations Management (2003) Roberta S Russell and Bernard W Taylor III Gio trỡnh Operations Management (2007) Pearson and Practice Hall 78 [...]... cản trở tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp và các giải pháp hoàn thiện tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp 2.2 Các nguyên tắc tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp a) Tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp phải nhằm thực hiện và phục vụ triệt để việc thực hiện các mục tiêu của tổ chức Mục tiêu của doanh nghiệp chỉ có thể được thực hiện khi mọi người trong doanh nghiệp đều hiểu được bản chất và mối quan... doanh nghiệp? 2 Phân tích các nguyên tắc tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp? 3 Phân tích ưu, nhược điểm của tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp theo trực tuyến? 4 Phân tích ưu, nhược điểm của tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp theo chức năng? 5 Phân tích ưu, nhược điểm của tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp theo trực tuyến - chức năng? 6 Phân tích ưu, nhược điểm của tổ chức bộ máy quản trị doanh. ..  Lĩnh vực hành chính pháp chế và dịch vụ chung: bao gồm thực hiện các quan hệ pháp chế trong doanh nghiệp, tổ chức các hoạt động quần chúng trong doanh nghiệp; Tuy nhiên, tuỳ theo đặc điểm của doanh nghiệp, tuỳ theo cơ cấu tổ chức sản xuất của doanh nghiệp, cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị của doanh nghiệp cần được hình thành sao cho gọn nhẹ, tránh chồng chéo và tránh không thiếu sót c) Tổ chức bộ máy... xuất Điều hành ngắn hạn như vậy, ta gọi là điều hành tác nghiệp trong doanh nghiệp Điều hành tác nghiệp trong doanh nghiệp chính là hệ thống những tác động của chủ thể quản trị đối với đối tượng bị quản trị trong thời gian ngắn hạn để dẫn dắt hoạt động của cả doanh nghiệp đạt được các mục tiêu chung trong trung hạn và dài hạn Như vậy, thực chất của điều hành tác nghiệp trong doanh nghiệp là việc tổ chức, ... hoạt động của doanh nghiệp và tổ chức hệ thống thông tin nối liền chủ thể quản trị và đối tượng bị quản trị, giữa doanh nghiệp với bên ngoài (xem sơ đồ 2.1 dưới đây)  Chủ thể quản trị: là chủ doanh nghiệp và đội ngũ quản trị viên trong bộ máy quản trị doanh nghiệp Lao động trong doanh nghiệp có thể được chia ra thành 2 loại là lao động trực tiếp và lao động gián tiếp Bộ máy điều hành doanh nghiệp là lao... pháp điều chỉnh kịp thời 3.2 Những nhân tố ảnh hƣởng đến điều hành tác nghiệp trong doanh nghiệp Khi điều hành tác nghiệp trong doanh nghiệp, cần phải tính đến các nhân tố ảnh hưởng khác nhau Có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến điều hành tác nghiệp trong 32 doanh nghiệp như: (1) loại hình sản xuất áp dụng; (2) Chiến lược kinh doanh mà doanh nghiệp theo đuổi, và (3) nhu cầu của khách hàng về sản phẩm và dịch... bộ máy quản trị doanh nghiệp theo ma trận? 7 Phân tích những nhân tố cản trở, làm giảm sút hiệu lực, hiệu quả của bộ máy quản trị doanh nghiệp? Hãy đề xuất ý kiến để giảm thiểu tác động của các nhân tố đó? 30 CHƢƠNG 3 ĐIỀU HÀNH TÁC NGHIỆP TRONG DOANH NGHIỆP 3.1 Thực chất và những nội dung của điều hành tác nghiệp trong doanh nghiệp Khi điều hành doanh nghiệp, người đứng đầu doanh nghiệp cũng với bộ máy... bảng trên Một số chức danh sẽ không có trong doanh nghiệp vừa và nhỏ như chức danh quản đốc phân xưởng hay đốc công và tổ trưởng Điều này phụ thuộc rất nhiều vào hệ thống tổ chức sản xuất của doanh nghiệp 2.5 Mối quan hệ giữa các chức danh thủ trƣởng trong doanh nghiệp Trong doanh nghiệp, giữa các chức danh thủ trưởng tồn tại mối quan hệ phổ biến được xác lập sau đây: 26  Giám đốc (Tổng giám đốc) là... Phải hình thành cơ cấu tổ chức quản trị phù hợp với từng doanh nghiệp Không có cơ cấu tổ chức quản trị mẫu cho mọi doanh nghiệp hay một nhóm các doanh nghiệp nào đó Mỗi doanh nghiệp, vì những khác biệt nào đó, có được một tổ chức quản trị riêng của mình Hơn thế nữa, qua thời gian, mô hình tổ chức quản trị của doanh nghiệp cũng có thể có sự thay đổi để phù hợp hơn với sự thay đổi của môi trường và thị trường... của mỗi cá nhân b) Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp phải đảm bảo các yêu cầu gọn nhẹ, linh hoạt và hiệu quả Bộ máy tổ chức quản trị doanh nghiệp là cơ quan quản lý, lãnh đạo, điều hành mọi hoạt động của doanh nghiệp Nó là trung tâm thần kinh của doanh nghiệp Vì vậy, cơ cấu tổ chức của nó phải bao trùm tất cả các linh vực quản lý, các chức năng quản lý Nói về các chức năng quản trị, có nhiều