Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP Quốc tế Việt Nam trong tiến trình hội nhập kinh tế Quốc tế

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNGĐẠI ĐẠIHỌC HỌCKINH KINHTẾ TẾTP TP.HỒ HỒCHÍ CHÍMINH MINH TRƯỜNG * -* NGUYỄNTHỊ THỊTHU THUTHỦY THỦY NGUYỄN PHÁP NÂNG NĂNG CẠNH TRANH IẢIGIẢI PHÁP NÂNG CAOCAO NĂNG LỰCLỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM GÂNCỦA HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM TRONG TIẾN LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan toàn nội dung số liệu luận văn tự nghiên cứu, khảo sát thực TRONG TIẾN HỘI TRÌNH HỘIKINH NHẬP KINH TẾ TRÌNH NHẬP TẾ QUỐCTẾ TẾ QUỐC Chun ngành: Kinh tế Tài - Ngân hàng Mã số: 60.31.12 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS TRẦN HUY HỒNG TP TP.HỒ HỒCHÍ CHÍMINH MINH- THÁNG - THÁNG1212NĂM NĂM2007 2007 Nguyễn Thị Thu Thủy MỤC LỤC Chương 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM PHẦN MỞ ĐẦU 21 Chương1:LÝ LUẬN VỀ CẠNHTRANHVÀHỘI NHẬP KINH TẾ 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM 21 QUỐC TẾ CỦA HỆ THỐNG NHTM VIỆT NAM 2.1.1 Q trình thành lập phát triển ………………………………………… 21 2.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý …………………………………………………… 23 25 01 1.1 TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM ………… 01 1.1.1 Khái niệm NHTM …………………………………………………… 01 1.1.2 Một số hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại ………… 02 1.2 KHÁI NIỆM VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTM ……… 04 1.2.1 Khái niệm cạnh tranh ………………………………………………… 04 1.2.2 Năng lực cạnh tranh ……………………………………………………… 05 1.2.3 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh ngân hàng thương mại 06 1.2.3.1 Nhóm tiêu cấu thành lực cạnh tranh NHTM………………… Nhóm tiêu phản ánh chế, sách sử dụng phát triển 07 lợi so sánh NHTM……………………………………………………………………… 09 1.2.3.2 1.2.3.3 Nhóm tiêu phản ánh kết thực sách cạnh tranh NHTM…………………………………………………………………………………………………………… 1.3 2.1.3 Sơ lược tình hình hoạt động kinh doanh VIB Bank năm 2006…… 2.2 THỰC TRẠNG MƠI TRƯỜNG CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VN…… 32 2.2.1 Mơi trường cạnh tranh…………………………………………………… 32 2.2.1.1 Cơ hội…………………………………………………………………… 32 2.2.1.2 Thách thức………………………………………………………………… 34 2.2.2 Năng lực cạnh tranh hệ thống NHTM Việt Nam………………… 35 2.2.2.1 Cạnh tranh sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho khách hàng……………… 35 2.2.2.2 Cạnh tranh giá sản phẩm, dịch vụ……………………………… 37 2.2.2.3 Cạnh tranh thu hút nguồn nhân lực…………………………………………… 38 2.2.2.4 Cạnh tranh khả tài chính, tăng cường hợp tác, liên doanh, liên kết………………………………………………………………………… 10 2.3 HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ TRONG LĨNH VỰC NGÂN 38 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG …………………………………………………………………… 11 HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM………………………… 40 1.3.1 Tồn cầu hóa hội nhập kinh tế ………………………………………… 11 2.3.1 Thương hiệu ……………………………………………………………… 40 13 2.3.2 Cơng nghệ ngân hàng thơng tin ……………………………………… 41 2.3.3 Sản phẩm, dịch vụ ……………………………………………………… 42 43 1.3.2 Hội nhập kinh tế quốc tế lĩnh vực ngân hàng ……………………… 1.3.2.1 Những u cầu hội nhập ngân hàng cạnh tranh quốc tế 1.3.2.2 Tác động hội nhập đến khả cạnh tranh hệ thống NHTM lĩnh vực ngân hàng ………………………………………………… Việt Nam ……………………………………………………………… 2.3.4 Giá cả, chất lượng sản phẩm dịch vụ……………………………………… 2.3.5 Chất lượng nguồn nhân lực ……………………………………………… 44 15 2.3.6 Mạng lưới hoạt động …………………………………………………… 45 2.4 ĐÁNH GIÁ CÁC ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM ……………………………… 48 Điểm mạnh ……………………………………………………………… 48 13 1.4 KINH NGHIỆM Ở MỘT SỐ NƯỚC ………………………………… 17 1.4.1 Kinh nghiệm nước thuộc khối ASEAN ………………………… 17 1.4.2 Kinh nghiệm Trung Quốc …………………………………………… 18 2.4.1 1.4.3 Bài học rút để vận dụng vào hoạt động ngân hàng Việt Nam ……… 19 2.4.1.1 Chiến lược tiếp thị, tạo dựng phát triển ngân hàng ………………… 48 KẾT LUẬN CHƯƠNG ………………………………………………………………… 20 2.4.1.2 Nghiệp vụ tạo lợi cạnh tranh ngân hàng TMCP Quốc Tế ……… 48 2.4.1.3 Nguồn nhân lực…………………………………………………………… 49 3.3 QUAN ĐIỂM XÂY DỰNG GIẢI PHÁP ……………………………… 3.3.1 Phát huy mạnh ………………………………….……………………… 64 49 3.3.2 Tận dụng hội ………………………………….………………………… 65 2.4.1.5 Hoạt động nghiên cứu phát triển trọng ………………………… 52 3.4 2.4.1.6 Cấu trúc quản trị điều hành tập trung, quản lý rủi ro hướng đến KH……… 53 2.4.1.4 Mơi trường làm việc dân chủ, rõ ràng, văn hóa tố chức hình thành phát triển……………………………………………………………………… 2.4.2 Điểm yếu ……………………………………………………………………… 54 2.4.2.1 Hạn chế vốn ……………………………………………………………… 3.4.1 64 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NH TMCP QUỐC TẾ ĐẾN NĂM 2015 ……………… 65 Những giải pháp thuộc NHTMCP Quốc tế Việt nam…….…………… 65 54 3.4.1.1 Tăng cường lực tài ………………………………………………… 65 2.4.2.2 Hoạt động marketing ngân hàng chưa vào chiều sâu ……………………… 55 3.4.1.2 Hiện đại hóa cơng nghệ ngân hàng …………………………………………… 66 2.4.2.3 Cơng nghệ ngân hàng tồn nhiều hạn chế, hiệu chưa cao ………… 55 3.4.1.3 Phát triển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực…………………………… 67 2.4.2.4 Sản phẩm dịch vụ ngân hàng chưa thực tạo lợi cạnh tranh ………… 55 3.4.1.4 Đẩy mạnh xây dựng quảng bá thương hiệu ……………………………… 68 2.4.2.5 Trình độ nhân viên chưa theo kịp với phát triển, sách quản lý phát 3.4.1.5 Xây dựng chiến lược phát triển khách hàng …………………………………… 69 triển nguồn nhân lực hạn chế, cơng tác đào tạo chưa đáp ứng kịp 3.4.1.6 Quản lý kiểm sốt rủi ro tín dụng …………………………………………… 70 thời…………………………………………………………………………… 56 3.4.1.7 Nâng cao chất lượng mở rộng hoạt động dịch vụ ngân hàng ……… 71 2.4.2.6 Chưa trọng xây dựng phát triển thương hiệu………………………… 57 3.4.1.8 2.4.2.7 Thị phần kinh doanh nhỏ, sở khách hàng chưa bền vững …………… 57 2.4.2.8 Mạng lưới chi nhánh kênh phân phối chưa rộng đa dạng …………… 58 KẾT LUẬN CHƯƠNG ……………………………………………………….…………… 60 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM TRONG TIẾN TRÌNH HỘINHẬPKINHTẾQUỐCTẾ 3.1 61 QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚNG VÀ LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA HỆ THỐNG NHTM VN TRONG HỘI NHẬP QUỐC TẾ…………… 61 3.1.1 Quan điểm định hướng Đảng Nhà nước hội nhập quốc tế…… 61 3.1.2 Lộ trình phát triển NHTM Việt nam……………………………………………………… 62 3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2015 …………………………………………… 62 3.2.1 Mục tiêu phát triển NHTMCP Quốc tế Việt nam đến năm 2015… 62 3.2.1.1 Cơ sở xây dựng mục tiêu phát triển NHTMCPQuốc Tế đến năm 2015 63 3.2.1.2 Mục tiêu tổng qt………………………………………………………… 63 3.2.2 Phương châm hành động ……………………………… ………………… 64 Xây dựng, nâng cấp sở vật chất, mở rộng mạng lưới hoạt động kinh doanh……………………………………………………………………………… 72 3.4.1.9 Nâng cao thẩm quyền phán tự chủ chi nhánh …………… 73 3.4.2 Kiến nghị Chính phủ NHNN………………………………… 73 3.4.2.1 Kiến nghị Chính phủ…………………………………………………………… 73 3.4.2.2 Kiến nghị NHNN……………………………………………………… 76 KẾT LUẬN CHƯƠNG …………………………………………………………… 78 KẾT LUẬN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CHỮ VIẾT TẮT NGUN VĂN NH Ngân hàng NHTW Ngân hàng trung ương NHTM Ngân hàng thương mại NHTMNN Ngân hàng thương mại nhà nước NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NHNNg Ngân hàng nước ngồi NHLD Ngân hàng liên doanh TD Tín dụng TCTD Tổ chức tín dụng VIB Bank Ngân hàng Thương mại cổ phần Quốc tế ACB Ngân hàng Thương mại cổ phần Á châu Sacombank Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài gòn thương tín Techcombank Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Eximbank Ngân hàng Thương mại cổ phần xuất nhập MB Ngân hàng Thương mại cổ phần Qn đội VPbank Ngân hàng Thương mại cổ phần Các doanh nghiệp ngồi quốc doanh EAB Ngân hàng Thương mại cổ phần Đơng Á HHB Ngân hàng Thương mại cổ phần Phát triển nhà Hà nội WB Ngân hàng giới WTO Tổ chức thương mại giới GATS Hiệp định thương mại dịch vụ WTO ASEAN Hiệp hội quốc gia Đơng nam AFAS Hiệp định khung thương mại dịch vụ ASEAN AFTA Khu vực mậu dịch tự ASEAN APEC Diễn đàn hợp tác kinh tế Châu Á – Thái Bình Dương DVNH Dịch vụ ngân hàng TCKT Tổ chức kinh tế ATM Máy rút tiền tự động DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Số hiệu Biểu số 2.1 Biểu số 2.2 Biểu số 2.3 Biểu số 2.4 Biểu số 2.5 Biểu số 2.6 Biểu số 2.7 Biểu số 2.8 Biểu số 2.9 Biểu số 2.10 Bảng 2.1 Bảng 2.2 Sơ đồ Mục lục Nội dung bảng, sơ đồ, biểu đồ Trang 2.1.3 Tăng trưởng nguồn vốn huy động VIB qua năm 25 2.1.3 Tăng trưởng tổng nguồn vốn VIB qua năm 26 2.1.3 Cơ cấu nguồn vốn VIB năm 2006 27 2.1.3 Tăng trưởng dư nợ tín dụng VIB qua năm 28 2.1.3 Cơ cấu thu dịch vụ VIB năm 2006 29 2.1.3 Lợi nhuận trước thuế VIB qua năm 31 2.3 So sánh tổng tài sản NHTMCP năm 2006 46 2.3 So sánh vốn điều lệ NHTMCP năm 2006 46 2.3 So sánh tổng dư nợ NHTMCP năm 2006 So sánh lợi nhuận trước thuế NHTMCP năm 2006 Tăng trưởng dư nợ tín dụng VIB qua năm Tốc độ tăng trưởng GDP kinh tế VN qua năm Sơ đồ tổ chức máy quản lý VIB 47 2.3 2.1.3 2.2.1 2.1.2 47 27 32 23 Tham gia hội nhập, ngân hàng TMCP Việt nam khác, Ngân hàng LỜI MỞ ĐẦU Tính thiết thực đề tài: Cùng với cải cách kinh tế mở cửa thị trường, hội nhập kinh tế quốc tế ngày trở thành tiêu điểm nhân tố ảnh hưởng quan trọng hoạt động sản xuất kinh TMCP Quốc tế khơng tránh khỏi cạnh tranh gay gắt u cầu đặt phải đánh giá thực trạng hoạt động ngân hàng TMCP Việt nam (VIB Bank) tại, tận dụng hội, phân tích khó khăn, thách thức để đưa định hướng, giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh VIB Bank tiến trình hội nhập kinh tế doanh doanh nghiệp, ngành ngân hàng tồn kinh tế Hội nhập kinh tế quốc tế trở thành xung lực cho q trình đổi phát triển kinh tế hội tụ quốc tế tương đồng giác độ thể chế, sách; hoạt động tư duy, nhận thức Trong xu hội nhập tài quốc tế, hệ thống ngân hàng khơng huyết mạch nội kinh tế quốc gia mà vươn rộng phạm vi khu vực giới Tồn cầu hóa đem lại nhiều thận lợi hội cho kinh tế nói chung cho ngành ngân hàng nói riêng Cụ thể tiến trình hội nhập ngân hàng thương mại Việt nam có nhiều hội trao đổi, hợp tác, tranh thủ nguồn vốn, cơng nghệ mới, kinh Xuất phát từ lý trên, tơi chọn đề tài: “GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM TRONG TIẾN TRÌNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ” , Hy vọng với kiến thức thữc tế q trình kinh doanh ngân hàng kiến thức nghiên cứu góp phần giải vấn đề cấp thiết phải đặt cho VIB Bank họat động kinh doanh giai đoạn tới Mục đích nghiên cứu đề tài: Mục đích nghiên cứu đề tài tập trung vào nội dung: nghiệm tổ chức quản lý điều hành ngân hàng lớn giới…Nhưng - với hội thách thức rủi ro mà hệ thống NHTM Việt nam phải đối mặt thương mại, lý luận hội nhập quốc tế ngành ngân hàng, lý luận cạnh tranh Nghiên cứu cách khoa học sở lý luận hoạt động ngân hàng lực tài q thấp so với ngân hàng thương mại khác khu vực lực cạnh tranh ngân hàng thương mại giới; trình độ quản lý hạn chế, sản phẩm dịch vụ ngân hàng chưa đa dạng, - trinh độ cơng nghệ thấp…điều cho ta thấy cạnh tranh thời gian tới hội, thách thức khả cạnh tranh mà VIB Bank xu hội nhập Quốc tế cam go, liệt, đòi hỏi NHTM Việt nam phải chủ động nhận thức, nỗ lực hết sức để sẵn sàng tham gia q trình hội nhập cạnh tranh để tồn phát triển Ngân hàng TMCP Quốc tế Việt nam có q trình thành lập phát triển 10 năm, thực chuyển bứt phá khoảng năm trở lại Dựa vào đừng lối điều hành đắn, sử dụng hiệu nguồn lực nội biết nắm bắt hội từ thị trường Hội đồng quản tri, ban điều hành tồn cán nhân viên, nay, ngân hàng TMCP Quốc tế Việt nam có tốc độ tăng trưởng cao năm, đứng tốp ngân hàng đứng đầu khối ngân hàng TMCP Việt nam - Tìm hiểu phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh VIB Bank, phân tích Đưa đề xuất, giải pháp góp phần nâng cao lực cạnh tranh VIB Bank tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Đối tượng phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu luận văn là: nghiên cứu hội nhập quốc tế ngân hàng cạnh tranh quốc tế lĩnh vực kinh doanh ngân hàng; Đánh giá lực cạnh tranh VIBBank với nguồn tài liệu từ báo cáo tình hình họat động kinh doanh VIB Bank; Đề xuất giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao lực cạnh tranh VIB Bank tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế Phương pháp nghiên cứu: Trong q trình thực đề tài, tác giả sử dụng phương pháp vật biện chứng kết hợp với lịch sử, phương pháp so sánh phân tích phương pháp thống kê để xác định Chương 1: LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ HỘI NHẬP KINH TẾ KINH TẾ QUỐC TẾ CỦA HỆ THỐNG NHTM VIỆT NAM chất vấn đề cần nghiên cứu từ đưa biện pháp, đề xuất giải vấn đề Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài: Luận văn dựa thực trạng hoạt động kinh doanh hệ thống ngân hàng thương mại nói chung VIBBank nói riêng Qua phân tích hội cần nắm bắt, khó khăn, tồn tại, lợi NHTM bước vào hội nhập quốc 1.1 TỔNG QUAN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NHTM: 1.1.1 Khái niệm NHTM: tế Dựa phân tích thực trạng cộng với nghiên cứu, lý luận, tư nhiều nhà Theo Luật tổ chức tín dụng Việt Nam có quy định: tổ chức tín dụng doanh nghiên cứu, chun gia ngân hàng kinh nghiệm thân đồng nghiệp nghiệp thành lập theo quy định luật tổ chức tín dụng quy định q trình làm việc thực tế ngân hàng để đưa ý kiến đóng góp phù hợp khác pháp luật để hoạt động ngân hàng với thực tế, đảm bảo tn thủ ngun tắc chuẩn mực kinh doanh chuẩn Ngân hàng loại hình tổ chức tín dụng (TCTD) thể tồn họat động ngân mực xã hội hàng hoạt động kinh doanh khác có liên quan Ngân hàng loại định chế tài trung gian mà qua nguồn tiền nhàn rỗi xã hội tập trung lại Kết cấu luận văn: Chương 1: Lý luận cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế hệ thống ngân hàng thương mại Việt nam Chương 2: Thực trạng hoạt động khả cạnh tranh ngân hàng TMCP Quốc tế Việt nam Chương 3: Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng TMCP Quốc Tế Việt nam tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế nguồn vốn sử dụng nhằm hỗ trợ tài cho thành phần kinh tế xã hội với mức lãi suất cao Ngồi ra, thơng qua hoạt động ngân hàng cung cấp dịch vụ, sản phẩm ngân hàng đa dạng phù hợp nhu cầu thành phần kinh tế xã hội, từ tạo lợi nhuận cho ngân hàng Ngân hàng thương mại doanh nghiệp đặc biệt vì: Hàng hóa quan trọng ngân hàng tiền tệ Nhà nước sử dụng để quản lý kinh tế; Vốn tự có ngân hàng chiếm tỷ trọng nhỏ tổng nguồn vốn; Chịu chi phối mạnh sách Nhà nước; Ngân hàng thương mại trung gian tín dụng 1.1.2 Một số hoạt động kinh doanh Ngân hàng thương mại: - Hoạt động huy động vốn: Ngân hàng hoạt động với vai trò người đứng tập trung, huy động nguồn vốn tồn xã hội sau sử dụng để cung cấp tín dụng cho đối tượng khách hàng có nhu cầu để sản xuất kinh doanh, tiêu dùng Đây hoạt động quan trọng - Hoạt động bảo lãnh: ngân hàng thương mại hoạt động tập trung hàng hố kinh doanh cho Đây hình thức cấp tín dụng cho khách hàng thực thơng qua xã hội hoạt động giúp tập trung nguồn lực phân tán xã hội cam kết ngân hàng văn việc sẵn sàng thực nghĩa vụ tài thay thành nguồn lực mạnh mẽ phục vụ cho nhu cầu phát triển quốc gia cho khách hàng khách hàng khơng thực nghĩa vụ - Hoạt động cho vay: cam kết với đối tác Đây hoạt động mang lại nguồn hỗ trợ tài cho thành phần - Hoạt động chiết khấu thương phiếu giấy tờ có giá: kinh tế Nhờ hoạt động mà khách hàng ngân hàng thoả mãn nhu cầu Là việc ngân hàng mua lại thương phiếu giấy tờ có giá khách hàng, tiêu dùng mình, chuyển ý tưởng kinh doanh thành thực, mở rộng quy mơ thương phiếu thời gian hiệu lực Khách hàng nhận số tiền chiết khấu kinh doanh với gia tăng tài sản cho quốc gia Thơng qua hoạt động cho vay, sau ngân hàng trừ lãi suất chiết khấu (có thể có phí chiết khấu) ngân hàng thương mại thu lợi nhuận từ phần chênh lệch (lãi suất, phí cho vay) với (lãi suất huy động cộng chi phí khác) - Hoạt động tốn quốc tế: - Hoạt động cung cấp dịch vụ: Mặc dù hoạt động cấp tín dụng hoạt động truyền thống ngân hàng thương mại hoạt động chứa đựng nhiều rủi ro hoạt động Khách hàng tham gia q trình mua bán với đối tác nước ngồi thơng phòng chống rủi ro tín dụng phức tạp, tốn nên ngân hàng thương mại có thường sử dụng dịch vụ tốn quốc tế ngân hàng bảo lãnh xu hướng đưa ngày nhiều sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác nhằm tối đa ngân hàng để mua hàng trả chậm từ bạn hàng nước ngồi, ngân hàng tham hố khả thu phí từ khách hàng Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng kể đến gia nhiều vào hoạt động tốn các doanh nghiệp nhằm mang lại bao gồm: Thẻ ATM; Dịch vụ kiều hối; Dịch vụ chuyển tiền; Dịch vụ tốn quốc tiện ích an tồn thuận tiện cho khách hàng hình thức tốn tế; Dịch vụ quản lý ngận quỹ; Dịch vụ chi hộ lương… DP, DA, LC… - Hoạt động kinh doanh ngoại tệ, kinh doanh nguồn vốn: - Hoạt động th mua tài chính: Hoạt động cho th mua tài giao dịch ngân hàng (bên sở hữu tài Đây hoạt động mua bán loại ngoại tệ nhằm phục vụ cho mục tiêu thu lợi sản) khách hàng (bên sử dụng tài sản), ngân hàng chuyển giao tài sản cho khách nhuận từ chênh lệch, biến động giá loại ngoại tệ mục tiêu phục vụ cho hàng sử dụng thời gian định khách hàng phải trả tiền th mua cho nhu cầu mua bán loại ngoại tệ khách hàng để tốn nước ngồi ngân hàng, thời gian khách hàng phép tính khấu hao tài sản đưa vào chuyển đổi ngoại tệ thu thành nội tệ để mua ngun vật liệu nước chi phí hoạt động Sau thời gian muốn, khách hàng ngân hàng chuyển Hoạt động kinh doanh chênh lệch lãi suất nguồn vốn, ngun tắc an tồn chuẩn quyền sở hữu tài sản với mức chi phí hợp lý mực việc quản lý loại gapping loại hoạt động kinh doanh - Hoạt động đầu tư: Trong nghiệp vụ ngân hàng kinh doanh thu lợi nhuận cách: + Góp vốn vào doanh nghiệp: ngân hàng trực tiếp góp vốn vào doanh nghiệp chọn lựa doanh nghiệp hoạt động hiệu việc cung cấp sản tham gia điều hành sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phẩm dịch vụ cho người tiêu dùng + Mua cổ phiếu cơng ty cổ phần: hoạt động ngày mạnh mẽ Xét góc độ quan hệ kinh tế quốc tế, doanh nghiệp ln phải chịu mà quy định hoạt động thị trường chứng khốn ngày rõ ràng, sơi sức ép cạnh tranh nên bắt buộc phải mở rộng, tìm kiếm mở rộng thị phần, buộc động thơng tin minh bạch doanh nghiệp phải xây dựng thực chiến lược kinh doanh cho phép Nhận xét: Hiện nay, hoạt động ngân hàng thương mại đa dạng, đáp ứng doanh nghiệp vươn thị trường quốc tế hầu hết nhu cầu khách hàng liên quan đến tài Các ngân hàng Ngày nay, hội nhập vào kinh tế khu vực quốc tế hướng đúng, tất yếu thương mại phải khơng ngừng nghiên cứu, học hỏi để phát triển sản phẩm dịch vụ quốc gia, doanh nghiệp Do vậy, việc chấp nhận cạnh tranh phải có phương pháp quản lý hiệu sản phẩm coi cách tiếp cận sống nhằm đạt lợi nhuận cao với mức rủi ro thấp 1.2.2 Năng lực cạnh tranh: 1.2 KHÁI NIỆM VỀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NHTM nghiệp so với đối thủ cạnh tranh việc thoả mãn tốt đòi hỏi khách 1.2.1 Khái niệm cạnh tranh: hàng để thu lợi ngày cao Như vậy, lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp thể thực lực lợi doanh Cạnh tranh khái niệm sử dụng phổ biến lý thuyết kinh tế Cạnh tranh tượng có tính đa dạng đa nghĩa nên người ta chưa tìm định nghĩa thống Có thể khái qt khái niệm cạnh tranh sau: Cạnh tranh ganh đua, đấu tranh gay gắt người sản xuất, kinh doanh hàng hóa nhằm giành lấy điều kiện có lợi sản xuất tiêu thụ hàng hóa để thu lợi nhuận cao Cạnh tranh hai hay nhiều chủ thể kinh tế nhằm giành cho thị phần lớn thị trường Mặc dù thị trường đơi có tác động tiêu cực khơng thể phủ nhận, cạnh tranh ln giữ vai trò động lực tăng trưởng, cơng cụ giúp nâng cao hiệu phân bổ sử dụng cá nguồn lực kinh tế thị trường Xét góc độ doanh nghiệp, cạnh tranh ln xem yếu tố kích thích, buộc doanh nghiệp phải đổi mới, cải tiến cơng nghệ sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí Quy luật đào thải thị trường thơng qua cạnh tranh giúp trước hết phải tạo từ thực lực doanh nghiệp Các yếu tố nội hàm doanh nghiệp, khơng tính tiêu chí cơng nghệ, tài chính, nhân lực, tổ chức quản trị doanh nghiệp… cách riêng biệt mà cần đánh giá, so sánh với đối tác cạnh tranh hoạt động lĩnh vực, thị trường Một doanh nghiệp xem có sức cạnh tranh thường xun đưa sản phẩm thay thế, mà sản phẩm có mức giá thấp so với sản phẩm loại, cách cung cấp sản phẩm tương tự với đặc tính chất lượng hay dịch vụ ngang hay tốt Nhìn chung xét đến tính cạnh tranh doanh nghiệp ta cần phải xét đến tiềm sản xuất loại hàng hóa hay dịch vụ mức giá ngang hay thấp mức giá phổ biến mà khơng cần đến yếu tố trợ giúp Rất cần phải đánh giá điểm mạnh điểm yếu bên doanh nghiệp thơng qua việc so sánh cách tương ứng với đối tác cạnh tranh Trên sở so sánh đó, muốn tạo nên lực cạnh tranh, đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo lập 1.2.3.1 Nhóm tiêu cấu thành lực cạnh tranh NHTM: lợi so sánh với đối tác Nhờ lợi này, doanh nghiệp thoả mãn tốt ¾ đòi hỏi khách hàng mục tiêu lơi kéo khách hàng đối tác cạnh tranh Trên thực tế, khơng doanh nghiệp có khả thỏa mãn đầy đủ tất u cầu khách hàng Thường doanh nghiệp có lợi mặt có hạn chế mặt khác Vần đề là, doanh nghiệp phải nhận biết điều cố gắng phát huy tốt điểm mạnh mà có để đáp ứng tốt đòi hỏi khách hàng NHTM loại hình doanh nghiệp nên họat động chúng chắn chịu Vì mang đặc tính doanh nghiệp họat động lĩnh vực dịch vụ dịch vụ cao cấp nên yếu tố nguồn nhân lực cơng nghệ đánh giá mức độ quan trọng khả cạnh tranh Sự khác biệt chất lượng sản phẩm ngân hàng thương mại với khó phân biệt Vì chất lượng giao dịch nhân viên giao dịch trực tiếp với khách hàng ngân hàng điểm tạo nên khác biệt ngân hàng, có vai trò quan trọng việc tạo nên hình ảnh ngân hàng khách hàng tác động quy luật cạnh tranh quy luật khác kinh tế thị trường Tuy nhiên, lĩnh vực kinh doanh NHTM tiền tệ dịch vụ liên quan nên cạnh tranh họat động ngân hàng có tính đặc thù so với ngành, doanh nghiệp khác kinh tế 1.2.3 Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh ngân hàng thương mại: Năng lực cạnh tranh NHTM khả tạo sử dụng có hiệu lợi so sánh, để giành thắng lợi q trình cạnh tranh với NHTM khác Các tiêu đánh giá lực quản lý, phát triển nguồn nhân lực: Ngân hàng muốn phát triển, mở rộng họat động phải có nguồn nhân lực có trình độ tương ứng để quản lý, khai thác sử dụng hiệu cơng nghệ đại đổi liên tục Như chất lượng nguồn nhân lực nhân tố tạo nên khác biệt, đóng vai trò quan trọng việc nâng cao lực cạnh tranh ngân hàng ¾ Các tiêu đánh giá lực cơng nghệ, trang thiết bị ngân hàng Trong thời đại ngày nay, thành bại nghề kinh doanh tiền tệ phụ thuộc lớn vào cơng nghệ ngân hàng Đặc biệt, điều kiện hội nhập quốc tế nay, khoa Hiện nay, giới xây dựng hệ thống tiêu để đánh giá xếp hạng học cơng nghệ phát triển vũ bão NHTM Việt Nam thiết phải đổi lực cạnh tranh quốc gia, ngành nước doanh nghiệp tài sản cơng nghệ cách nhanh chóng, chí phải tắt đón đầu đứng ngành Tuy nhiên, khơng tồn hệ thống tiêu áp dụng vững nâng cao lực cạnh tranh cho quốc gia, ngành giai đoạn phát triển Ở nước ta chưa có phương pháp xây dựng đầy đủ áp dụng rộng rãi thực tế Vì vậy, qua nghiên cứu lựa chọn từ số viết giới hạn đề tài xin đưa nhóm tiêu sau dựa vào để đánh giá lực cạnh tranh NHTM Việt Nam Các trang thiết bị đại cho phép ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ đại với giá thành hạ, tự động hóa nghiệp vụ, dịch vụ ngân hàng Đây nhân tố quan trọng làm tăng sức mạnh cạnh tranh ngân hàng Việc đầu tư vào trang thiết bị đại cho phép ngân hàng đa dạng hóa hoạt động sản phẩm dịch vụ sở phân tán rủi ro, nâng cao hiệu hoạt động ¾ Các tiêu đánh giá lực tài chính, mức độ rủi ro hoạt động: thể phân tán rủi ro tạo tiền đề để nâng cao khả cạnh tranh q trình Cụ thể khả vốn tự có chất lượng tài sản có Vốn tự có gồm giá trị hội nhập quốc tế thực có vốn điều lệ, quỹ dự trữ, số tài sản nợ khác TCTD theo quy Song song với đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, ngân hàng xây dựng cho định NHNN vốn tự có để tính tốn tỷ lệ đảm bảo an tồn họat uy tín, chất lượng dịch vụ, sẩn phẩm tiện ích cho khách hàng, nỗ lực tạo vị cạnh động ngân hàng tranh đặc thù để nâng cao giá trị thương hiệu,tạo đà phát triển dài hạn Vốn tự có nhỏ so với tổng nguồn vốn hoạt động kinh doanh ngân hàng ¾ Các tiêu đánh giá lực hệ thống mạng lưới phân phối: Nhưng cho thấy thực lực tài chính, qui mơ Ngân hàng, điểm tựa, uy tín để Mở rộng mạng lưới tăng cường hệ thống giám sát, hỗ trợ… yếu tố quan huy động nguồn vốn khác Là để tăng khả thực nghiệp vụ trọng bối cảnh cạnh tranh NHTM bước đường hội nhập Tạo ngân hàng quốc tế, mở rộng mạng lưới, tăng tổng tài sản có rủi ro… hệ thống để tiếp cận đáp ứng nhu cầu khách hàng nhanh nhất, tốt nhất, tạo đà mở Chất lượng tài sản có xét khía cạnh: mức độ rủi ro loại tài rộng thị phần hoạt động, tăng lực cạnh tranh sản có Chỉ tiêu nợ q hạn tiêu đánh giá chất lượng 1.2.3.2 hoạt động NHTM, theo thơng lệ quốc tế, tỷ lệ chấp nhận từ 3% đến lợi so sánh NHTM: 5% Nhóm tiêu phản ánh chế, sách sử dụng phát triển Nhóm tiêu tập chung vào việc quản trị điều hành, xây dựng vận hành ¾ Các tiêu phản ánh phạm vi, chất lượng sản phẩm-dịch vụ, uy tín, giá trị chế sách để khai thác hiệu cao nguồn lực có phát huy thương hiệu lợi so sánh NHTM Trong hệ thống tài đại với đời nhiều loại hình định chế tài Quản trị kinh doanh xem q trình tác động liên tục, có tổ chức, có hướng phi ngân hàng phát triển cơng cụ tài làm thu hẹp đích doanh nghiệp lên tập thể người lao động doanh nghiệp, sử dụng dịch vụ kinh doanh truyền thống ngân hàng đồng thời hình thành nhu cách tốt tiềm hội để thực cách tốt hoạt cầu dịch vụ tài khác mà ngân hàng tham gia tư vấn tài chính, bảo động sản xuất – kinh doanh doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu đề theo lãnh phát hành chứng khốn, tốn thương mại điện tử, bảo hiểm… Như luật định thơng lệ xã hội vậy, ngân hàng trì dịch vụ truyền thống mà khơng tham gia vào dịch vụ tài làm cho ngân hàng thị trường gia tăng mức độ rủi ro Các ngân hàng lớn giới với kinh nghiệm phát triển lâu đời nên bước xây dựng lực quản trị tốt Còn hệ thống ngân hàng Việt Nam Mặt khác, ngân hàng có sức cạnh tranh tốt phải biết phân tán rủi ro kinh thành lập phát triển khoảng thời gian 50 năm nên kinh nghiệm doanh cách hợp lý Vì vậy, NHTM phải có chiến lược kinh doanh hợp lý, đa quản trị yếu Vì vậy, vấn đề quan trọng đặt cho hệ thống ngân hàng Việt Nam dạng hóa hoạt động kinh doanh Đây chiến lược phát triển ngân hàng ổn định, có phải nhanh chóng tiếp cận, học hỏi nâng cao lực quản trị, điều hành để bước tạo dựng phong cách quản trị chun nghiệp, khoa học 54 định hướng thể thơng qua cấu trúc quản trị Ngân hàng Quốc Tế (đã đươ5c trình bày mục 2.1.2) Cấu trúc quản trị rõ ràng, chặt chẽ cho phép vận dụng khai thác tối đa 55 Vốn chủ sở tăng trưởng khơng mức điểm yếu thời gian tới khơng đủ sức cạnh tranh với NHLD, NHNNg NHTMNN cổ phần hóa 2.4.2.2 Hoạt động marketing ngân hàng chưa vào chiều sâu: nguồn đưa đến hiệu cao Song song khả kiểm sốt ngăn ngừa Mặc dù thời gian gần đội ngũ phát triển khách hàng thành lập rủi ro tối đa đưa hiệu hoạt động nhanh bền vững Thơng qua cấu trúc hầu hết tập trung số chi nhánh đầu mối, cơng tác marketing chưa quản trị Ngân hàng Quốc Tế, từ việc phân rõ chức năng, nhiệm vụ cho triển khai bản, rõ nét tồn hệ thống chưa có chiến lược marketing rõ ràng, phận quản trị, cấu trúc quản trị có ưu điểm sau : cụ thể - Hướng đến khách hàng chất lượng dịch vụ - Quy định trách nhiệm cá nhân cho mục đích tiêu chí kinh doanh đơn vị kinh doanh, số cán lại chưa chủ động tìm kiếm khách hàng, Thể cụ thể vai trò trách nhiệm thành viên VIB Bank đặc có tâm lý thụ động ngồi chờ khách hàng, tiếp nhận xử lý mang tính giải vụ - biệt quan tâm đến quản lý rủi ro - Quản lý theo mục tiêu - Cân đối rủi ro lợi nhuận - Cấu trúc quản lý cấp- gọn, thuận tiện trao đổi định nhanh - Cấu trúc tổ chức thực tiễn, dễ áp dụng thay đổi để phù hợp với giai đoạn phát triển VIBBank Cơng tác tiếp cận, phát triển khách hàng tập trung vào số cán cốt cán Chi phí cho hoạt động marketting khơng lớn, chủ yếu q khuyến mãi, tặng phẩm lễ kỷ niệm đó, định kỳ cuối năm, khơng thường xun, mang tính đến hẹn lại lên 2.4.2.3 Cơng nghệ ngân hàng tồn nhiều hạn chế, hiệu chưa cao: Phần mềm Symbol Ngân hàng Quốc tế đưa vào sử dụng năm 2006 nhiều bộc lộ vài hạn chế định, chương trình quản lý tập trung cao dẫn đến tình trạng nghẽn mạng gọi "Timeout" làm giảm chất lượng quản lý tín dụng kéo dài thời gian xử lý giao dịch trực tiếp với khách hàng 2.4.2 Điểm yếu: 2.4.2.1 Hạn chế vốn: Có thể nói vốn chủ sở hữu góp phần khơng nhỏ việc nâng cao lực cạnh tranh Ngân hàng Trong năm trở lại đây, ngân hàng Quốc Tế có bước tăng trưởng đột phá vốn chủ sở hữu nhằm bắt kịp với tiến độ phát triển thị trường tài Hệ thống máy ATM đầu tư thời gian gần xuất vài lỗi xử lý giao dịch, gây xúc cho khách hàng sử dụng dịch vụ Yếu tố cơng nghệ có định lớn đến lực cạnh tranh ngân hàng nhìn chung chưa đầu tư tối đa 2.4.2.4 Sản phẩm dịch vụ ngân hàng chưa thực tạo lợi cạnh tranh: bối cảnh cạnh tranh q trình hội nhập Tuy nhiên, xét phạm vi Thời gian qua Khối KHDN Khối KHCN nghiên cứu tung tồn hệ thống NHTM Việt Nam, vốn điều lệ Ngân hàng Quốc Tế thấp so loạt sản phẩm có tính đặc thù kết đạt chưa thực mong với NHTMNN số ngân hàng TMCP có tên tuổi thị trường 56 muốn Mặc dù sản phẩm dịch vụ Ngân hàng phong phú đa dạng chưa có sản 57 Ngồi ra, chế thưởng cho cán nhân viên giỏi, có nhiều đóng góp cho phẩm chủ đạo, khác biệt có tính trội so với ngân hàng khác Các sản phẩm ngân hàng chưa quan tâm thỏa đáng Mức thu nhập chưa cạnh thường tung chậm so với Ngân hàng khác chưa tạo tranh với số ngân hàng tổ chức tài khác Do đó, gần có sức hút khách hàng nhiều cán nhân viên nghỉ việc để qua mơi trường khác có nhều hội tăng Rất nhiều sản phẩm đặc biệt sản phẩm áp dụng cho khách hàng doanh nghiệp đưa khó triển khai đưa vào thực tế có qua nhiều ràng buộc như: tiến có mức thu nhập cao Cơng tác đào tạo: ngân hàng tổ chức 79 khóa học năm góp phần tốn, tín dụng thấu chi nâng cao kiến thức kỹ làm việc cán nhân viên ngân hàng Nhưng hiệu 2.4.2.5 Trình độ nhân viên chưa theo kịp với phát triển, sách quản lý mang lại chưa thể đáp ứng u cầu cơng việc thực tiễn đặt khố học phát triển nguồn nhân lực hạn chế, cơng tác đào tạo chưa đáp ứng kịp thời: chủ yếu đào tạo nội Các khố học chun nghiệp, đầu tư chu đáo, có tính Cùng với việc mở rộng mạng lưới hoạt động nhu cầu nguồn nhân lực đáp ứng tăng lên đáng kể Tổng số cán nhân viên đến ngày 31/12/2004 412 người, sau năm , đến tổng số cán nhân viên Ngân hàng Quốc Tế chun sâu có tác dụng thực tiễn chưa áp dụng nhiều Ngồi ra, nguồn nhân lực tăng q nhanh nên sách đào tạo chưa thể đáp ứng kịp thời 2.4.2.6 Chưa trọng xây dựng phát triển thương hiệu: 1.600 người Nhu cầu nguồn nhân lực ngân hàng đòi hỏi tăng nhanh Hiện nay, Ngân hàng Quốc Tế chưa tạo cho phong cách giao nguồn nhân lực để đáp ứng phần lớn sinh viên thuộc ngành tài ngân dịch riêng biệt trội so với đối thủ cạnh tranh Mặt kinh doanh chủ yếu hàng trường nhân lực thuộc ngành nghề khác tuyển dụng Vì th khang trang chưa có tính đồng chưa tạo hình ảnh vậy, nhân viên Ngân hàng Quốc Tế phần lớn nguời chưa có qn chưa tạo hình ảnh đặc trưng cho ngân hàng kinh nghiệm cao lĩnh vực tài ngân hàng Vì vậy, nguồn nhân lực có trình độ kinh nghiệm làm việc tính chun nghiệp chưa thể đáp ứng Có thể nói, đội ngũ cán nhân viên Ngân hàng Quốc Tế đánh giá có Bên cạnh thái độ phong cách giao tiếp nhân viên ngân hàng tận tình, niềm nở chưa thực chuẩn hóa, đồng lực lượng nhân chưa quen với quy trình xử lý cơng việc mơi trường làm việc trình độ chun mơn cao so với NHTPCP khác Tuy nhiên, sách đãi ngộ cán nhân viên có lực tâm huyết với cơng việc chưa thực thỏa đáng Ban điều hành đặt niềm tin nhiều vào đội ngũ cán trẻ động Cụ thể, 2.4.2.7 Thị phần kinh doanh nhỏ, sở khách hàng chưa bền vững: mạng lưới chi nhánh mở rộng di chuyển nơi khác số cán Trong mục tiêu hoạt động kinh doanh mình, Ngân hàng Quốc Tế xác định quản lý, nguồn bổ sung chủ yếu cấp quản lý nhân đến từ ngân khác “Doanh nghiệp vừa nhỏ hoạt động nhiều lĩnh vực khác kinh tế Điều tạo tâm lý bất ổn khơng khuyến khích cán nhân viên cơng đối tượng khách hàng chủ yếu VIB Bank” Đây định hướng đắn tác gắn bó cống hiến nhiều cho ngân hàng hợp lý ngân hàng giai đoạn phát triển Vì doanh nghiệp vừa nhỏ chiếm số lượng lớn giàu tiềm cộng đồng doanh 58 59 nghiêp phần lớn gặp khó khăn việc tăng cường khả Kênh phân phối đại NHTM cổ phần Việt nam chủ yếu cạnh tranh, đại hóa cơng nghệ tiếp cận nguồn vốn tín dụng Nhìn chung, thơng qua hệ thống máy ATM Đến thời điểm này, việc phát hành sử dụng Thẻ đối tượng khách hàng có đặc điểm hạn chế vốn, kỹ thuật, nguồn nhân Ngân hàng Quốc Tế thơng qua hệ thống liên minh thẻ Vietcombank, ngân hàng lực kể tạo tiềm ẩn rủi ro cho ngân hàng, tính gắn bó đối chưa đầu tư hệ thống ATM hệ thống ngân hàng riêng lực tài tuợng khách hàng ngân hàng khơng cao, phần lớn DNV&N chưa ngân hàng hạn chế Điều hạn chế Ngân hàng Quốc Tế việc có kế hoạch chiến lược kinh doanh dài hạn, thường tính đến lợi ích truớc thu hút khách hàng sử dụng thẻ, kênh tóan hiệu có nhiều mắt nên thường dễ thay đổi quan hệ với ngân hàng cạnh tranh giá tính tiện ích Tuy nhiên, Ngân hàng có bước chuẩn bị ngân hàng với kế hoạch phát triển mạng lưới ATM Ngân hàng Quốc tế Cụ thể, VIB Bank ký So với NHTM dẫn đầu thị trường ACB, Saconbank thị phần kết hợp đồng mua Hệ thống chuyển mạch tài Quản lý Thẻ từ cơng ty Card kinh doanh VIB Bank hạn chế: tổng dư nợ tín dụng Ngân hàng Quốc tech Limited (CTL) – Vương quốc Anh Đây giải pháp cơng nghệ thẻ đại, Tế tính đến ngày 31/12/2006 thấp ngân hàng Bên cạnh đó, thị tồn diện , bao gồm chức phát hành thẻ, quản lý tốn thẻ, chuẩn phần huy động vốn Ngân hàng Quốc Tế có tăng trưởng mạnh năm 2006 chi, chuyển mạch tài bảo mật Ngồi ra, kênh phân phối đại khác chưa sánh kịp ngân hàng dẫn đầu thị trường chưa đuợc ứng dụng Từ điều cho thấy sở khách hàng thị phần kinh doanh ngân Hiện nay, việc phát triển mạng lưới hoạt động NHTM Việt Nam nhằm hàng chưa bền vững, tiềm ẩn nhiều rủi ro tỷ trọng khách hàng DNV&N khách tăng lợi cạnh tranh mục tiêu hàng đầu, hàng cá nhân nhỏ lẻ đối tượng khách hàng chủ yếu VIB Bank Bên bước chuẩn bị lợi ngân hàng nước tiến trình cạnh đó, VIB Bank chưa có sách định hướng kinh doanh cho nhóm đối hội nhập kinh tế quốc tế Chủ truơng phát triển mạng lưới VIB Bank tượng rõ ràng, chưa có sách phân biệt khách hàng VIP, khách hàng truyền tập trung mở rộng mạng lưới địa bàn phát triển kinh tế, tiềm vốn thống sách marketing khách hàng tiềm Vì thế, việc giữ khách sở hạ tầng tốt Tuy mạng lưới hoạt động Ngân hàng Quốc Tế phát triển hàng cũ tiếp thị khách hàng gặp nhiều khó khăn 2.4.2.8 Mạng lưới chi nhánh kênh phân phối chưa rộng đa dạng: Kênh phân phối ngân hàng chủ yếu thơng qua 02 kênh : kênh cổ điển thơng qua mạng lưới kinh doanh gồm chi nhánh, phòng giao dịch kênh phân phối đại dựa cơng nghệ tiên tiến hệ thống máy ATM, nơi chấp nhận thẻ nhanh từ cuối năm 2004, nhiên, so với NHTMCP dẫn đầu thị trường mạng lưới mỏng, chưa phủ hết vùng kinh tế trọng điểm nước 60 KẾT LUẬN CHƯƠNG 2: Có thể nói hệ thống NHTM Việt Nam nói chung NHTMCP Quốc tế nói riêng đứng trước vận hội to lớn cho phát triển mình, song thách thức yếu kể chắn gây khó khăn cho hệ thống NHTM Việt Nam 61 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM TRONG TIẾN TRÌNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ Nội dung chương đề cập đến thực trạng họat động NHTMCP Quốc tế Việt nam, giai đoạn Bên cạnh kết đạt bộc lộ hạn chế cần khắc phục, nâng cao lực cạnh tranh Vì vậy, vấn đề cần đặt làm để khắc phục tồn tại, khó khăn, nâng cao sức cạnh tranh NHTMCP Quốc tế Việt nam nói riêng hệ thống NHTM Việt nam nói chung trước sức ép NHNNg, định chế tài phi ngân hàng hoạt động cạnh tranh bình đẳng q trình tự hóa, 3.1 QUAN ĐIỂM, ĐỊNH HƯỚNG VÀ LỘ TRÌNH PHÁT TRIỂN CỦA HỆ THỐNG NHTM VIỆT NAM TRONG HỘI NHẬP QUỐC TẾ: 3.1.1 Quan điểm định hướng Đảng Nhà nước hội nhập quốc tế: Q trình hội nhập khởi đầu từ năm 80, Đảng nhà nước Việt nam thực sách đổi mở cửa kinh tế vấn đề cấp bách nhà quản lý vĩ mơ nhà quản trị ngân hàng Nghị đại hội Đảng IX khẳng định:” xây dựng kinh độc lập tự chủ Việt nam phải có cải cách thích hợp đồng với tiến trình hội nhập kinh đơi với hội nhập kinh tế quốc tế Kết hợp nội lực ngoại lực thành nguồn lực tổng tế quốc tế hợp để phát triển kinh tế đất nước” Nghị hội nghị lần thứ Ban chấp hành trung ương Đảng khóa IX đưa mục tiêunhiệm vụ chủ yếu để thực thắng lợi tồn diện Nghị Đại hội IX Đang là:” chủ động khẩn trương hội nhậpkinh tế quốc tế, thực đầy đủ cam kết quốc đa phương, song phương Nước ta ký kết chuẩn bị tốt điều kiện để sớm nhập Tổ chức Thương mại giới (WTO)” Cho đến theo tinh thần chủ trương Đảng, Việt nam thức nhập tổ chức Thương mai giới (WTO) Theo tinh thần Đảng ta, hội nhập quốc tế ngân hàng phải thực theo ngun tắc chủ động, bảo đảm có kiểm sốt q trình hội nhập vào cộng đồng tài khu vực giới; tranh thủ hỗ trợ tài chính, kỹ thuật nước tổ chức quốc tế để bước đưa họat động ngân hàng đạt kết cao 62 3.1.2 Lộ trình phát triển hệ thống NHTM Việt nam : 63 - Căn vào nội dung lộ trình cam kết BTA WTO - Chủ động hội nhập kinh tế quốc tế lĩnh vực Ngân hàng theo lộ trình bước - Căn vào Quyết định số 112/2006/QĐ-TTg việc phê duyệt Đề án phát triển phù hợp với khả hệ thống Ngân hàng Việt Nam ngân hàng đến năm 2010 tầm nhìn 2020 - Thực cam kết quốc tế lĩnh vực tiền tệ hoạt động Ngân hàng, trước hết - Căn vào tầm nhìn vủa Ngân hàng Quốc Tế “…Ngân hàng Quốc Tế (VIB Bank) Hiệp định thương mại Việt - Mỹ, Hiệp định khung thương mại dịch vụ (AFAS) trở thành ngân hàng thương mại cổ phần dẫn đầu thị trường, cung cấp dịch ASEAN hướng tới phù hợp với WTO vụ tài ngân hàng đa năng, trọn gói cho nhóm khách hàng trọng tâm - Tăng cường vai trò ảnh hưởng hệ thống Ngân hàng Việt Nam thị trường tài khu vực vươn quốc tế - Phát hành niêm yết chứng khốn NHTM Việt Nam TTCK vùng kinh tế phát triển Việt Nam…” - Căn vào sứ mạng hoạt động ngân hàng Quốc Tế xây dựng Đề án tái cấu ngân hàng vào tháng 08/2004 : nước thị trường tài quốc tế + Phát triển bền vững doanh nghiệp vừa nhỏ vươn lên, - Tham gia điều ước quốc tế, câu lạc bộ, diễn đàn khu vực quốc tế +Sáng tạo đa dạng hố sản phẩm, dịch vụ cho cá nhân có thu nhập ổn định tiền tệ, Ngân hàng kinh doanh động, an tồn, - Có lộ trình tích cực áp dụng thơng lệ chuẩn mực quốc tế áp dụng cho hoạt +Dịch vụ tài ngân hàng tồn diện cho doanh nghiệp lớn, động Ngân hàng thương mại - đặc biệt chuẩn mực kế tốn, kiểm tốn, qui chế +Liên minh, đối tác chiến lược với định chế tài quan hệ bắt buộc Ngân hàng trung gian với Ngân hàng trung ương tái cấp vốn, thị trường mở, tốn quốc gia chuẩn mực tra - giám sát Ngân hàng 3.2.1.2 Mục tiêu tổng qt: Ngân hàng Quốc Tế (VIB Bank) trở thành ngân hàng thương mại cổ phần dẫn đầu thị trường, cung cấp dịch vụ tài ngân hàng đa năng, trọn gói với hoạt động động cơng nghệ đại, kênh phân phối đa dạng, kinh doanh an tồn 3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT hiệu quả, tăng trưởng bền vững, đội ngũ cán nhân viên ngân hàng có trình độ NAM ĐẾN NĂM 2015: chun mơn tính chun nghệp cao 3.2.1 Mục tiêu phát triển NHTMCP Quốc tế Việt nam đến năm 2015: 3.2.1.3 Mục tiêu cụ thể: 3.2.1.1 Cơ sở xây dựng mục tiêu phát triển NH Quốc Tế đến năm 2015: - Vốn điều lệ : 13.000 tỷ đồng - Căn vào tình hình phát triển kinh tế xã hội, tiềm thị trường phát - Tổng tài sản : 260.000 tỷ đồng triển nóng hoạt động ngành tài – ngân hàng - Tỷ lệ sinh lời bình qn vốn tự có đạt 20% 64 - Tỷ lệ nợ xấu so với tổng dư nợ : [...]... hoạt động của ngân hàng Trung Quốc đều xoay quanh 4 ngân hàng quốc doanh, 4 ngân hàng này nắm giữ tới 70% tài sản của toàn hệ thống ngân hàng Các Từ thực tiễn hội nhập kinh tế quốc tế của Việt Nam trong hơn 15 năm qua và kinh nghiệm về nâng cao năng lực cạnh tranh của một số NHTM các nước, chúng ta rút ra một số bài học kinh nghiệm về nâng cao năng lực cạnh tranh cho NHTM trong xu thế hội nhập: khoản... NHTMCP Quốc tế nói riêng đang đứng trước những vận hội to lớn cho sự phát triển của mình, song những thách thức và yếu kém kể trên chắc chắn sẽ gây khó khăn cho hệ thống NHTM Việt Nam 61 Chương 3: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM TRONG TIẾN TRÌNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ Nội dung chương 2 đã đề cập đến thực trạng họat động của NHTMCP Quốc tế Việt nam, trong. .. sử dụng nguồn lực tài chính Nhưng mặt khác, cạnh tranh và hội nhập cũng đặt ra yêu cầu về nâng cao quản lý Nhà nước nhằm giảm thiểu, hạn chế rủi ro (khủng bố, bất ổn kinh tế ) nhằm tối đa hóa lợi ích của cạnh tranh và hội nhập quốc tế 1.3.2 Hội nhập kinh tế quốc tế trong lĩnh vực ngân hàng: Hội nhập kinh tế quốc tế về ngân hàng là sự mở cửa hoạt động ngân hàng giữa Toàn cầu hóa kinh tế biểu hiện chủ... chung của nền sản xuất xã hội, nâng cao năng lực cạnh tranh của nền kinh tế Trong Chương I của luận văn đã đề cập đến các khái nhiệm về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh, những tiêu chí để đánh giá năng lực cạnh tranh của một NHTM, hội nhập, cũng như khả năng cạnh tranh của các NHTM Việt Nam trong bối cảnh toàn cầu hóa thị trường tài chính Đồng thời chương I cũng hệ thống hóa các đặc điểm họat động của. .. khi tham gia hội nhập vào nền kinh tế quốc tế thì việc nâng cao năng lực cạnh tranh có ý nghĩa sống còn đối với nền kinh tế nói chung và các doanh nghiệp nói riêng Nâng cao năng lực cạnh tranh là một tất yếu đối với các NHTM Việt Nam trong xu thế hội nhập và mở cửa hiện nay nhằm đứng vững và chiến thắng trong cạnh tranh Các tác động tích cực của hoạt động cạnh tranh trong lĩnh vực ngân hàng dẫn đến... hàng 20 - Năng lực quản trị, điều hành ngân hàng là yếu tố quyết định nhất đến việc duy trì năng lực cạnh tranh của ngân hàng - Việc mở cửa thị trường trong nước cho các ngân hàng nước ngoài vừa tạo môi trường cạnh tranh làm động lực cho các ngân hàng trong nước phát triển nhưng các NHTM 21 Chöông 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG VÀ KHẢ NĂNG CẠNH TRANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM Việt Nam sẽ tăng nguy... trạng năng lực cạnh tranh, từ đó có giải lý năng lực tài chính pháp nâng cao năng lực cạnh tranh + Các chỉ tiêu phản ánh hiệu lực và hiệu quả của chính sách phát triển và sử dụng hợp lý hệ thống phân phối sản phẩm – dịch vụ + Các chỉ tiêu phản ánh hiệu lực và hiệu quả của chính sách phát triển và sử dụng hợp 1.3 HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ TRONG LĨNH VỰC NGÂN HÀNG: 1.3.1 Toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế: ... tiêu phản ánh hiệu lực, hiệu quả và mức độ an toàn của chính sách phát triển Tóm lại: để nâng cao năng lực cạnh tranh của NHTM trong tiến trình hội nhập, trước hết mỗi ngân hàng cần hiểu rõ yêu cầu của hội nhập đối với ngành ngân hàng, đối với công nghệ ngân hàng hoạt động kinh doanh của từng ngân hàng, để từ đó, thông qua phương pháp so sánh + Các chỉ tiêu phản ánh hiệu lực và hiệu quả của chính sách... Tp.HCM hiện năng lực cạnh tranh của Ngân hàng Vì vậy, Ngân hàng Quốc Tế luôn cố gắng xây Ngân hàng Quốc Tế có trên 82 đơn vị kinh doanh đặt tại 23 tỉnh, thành phố Trụ sở của dựng một văn hóa làm việc cho phép khuyến khích mọi cán bộ nhân viên phát huy hết ngân hàng Quốc tế khá khang trang, chủ yếu được đặt tại các vị trí trung tâm của địa khả năng của mình Công tác đào tạo của Ngân hàng Quốc Tế bám sát... khó đòi là vấn đề đáng lo ngại nhất đối với ngân hàng quốc doanh Trung - Muốn hội nhập thành công, NHTM phải không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh Quốc của mình Trước thực tế này, NHTW Trung Quốc đã chỉ thị: - Các yếu tố về nguồn lực đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh - Hoạt động của các ngân hàng quốc doanh cần thương mại và cạnh tranh hơn nữa, dừng ngay việc cho vay các doanh