Báo cáo thực tập tổng hợp tại Công ty cổ phần 504

Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy Báo cáo thực tập tổng hợp Công ty cổ phần 504 LỜI MỞ ĐẦU Trong công công nghiệp hóa, đại hóa đất nước, phấn đấu đến năm 2020, Việt Nam trở thành nước công nghiệp theo hướng đại ngành xây dựng đóng vai trò quan trọng, yếu tố tảng đất nước thay đổi sở hạ tầng, giao thông công cộng, công trình kiến trúc đồ sộ, thước đo quan trọng phản ánh đổi tư tốc độ tăng trưởng nhanh Việt Nam năm gần Tuy nhiên, điều kiện kinh tế giới lâm vào khủng hoảng nói chung tỷ lệ lạm phát tăng cao, tốc độ tăng trưởng chậm lại kinh tế Việt Nam nói riêng việc trì tồn kinh doanh có hiệu doanh nghiệp xây dựng vừa nhỏ lại khó khăn Nó đòi hỏi doanh nghiệp cần phải có điều chỉnh hợp lý, tiết kiệm chi phí có sách thích hợp giai đoạn khó khăn để doanh nghiệp trụ vững trước biến đổi khôn lường từ nguy từ lẫn nước Đứng trước tình hình đó, Bình Định, Công ty cổ phần 504 doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực xây dựng thành công việc khắc phục khó khăn gặp phải từ kinh tế, giữ vững vị doanh nghiệp dẫn đầu xây dựng địa phương Có thành nhờ đạo đắn, nhạy bén, sâu sát mang tính khoa học cao Ban lãnh đạo Công ty, tinh thần tập thể làm việc có trách nhiệm đội ngũ nhân viên, phối hợp chặt chẽ, ăn ý phận phòng ban Là sinh viên chuyên ngành Kinh tế đầu tư, giới thiệu Nhà trường, Khoa sự đồng ý ban lãnh đạo Công ty cổ phần xây dựng 504, em tiếp cận tìm hiểu tình hình sản xuất kinh doanh nghiệp vụ Công ty Đây điều kiện thuận lợi để giúp em học hỏi vận dụng kiến thức học lý thuyết vào thực tế Đối tượng nghiên cứu báo cáo trình hình thành phát triển nghiệp vụ Công ty phạm vi năm, từ năm 2011 đến năm 2013 Để tiếp cận vấn đề này, em lựa chọn phương pháp quan sát, thống kê kết hợp với phân tích, xử lý số liệu có Sau thời gian thực tập ngắn giúp em nhận thức số vấn đề thực tiễn quan trọng để trang bị cho kiến thức vững Em xin trình bày khái quát kết cấu nội dung báo gồm phần: SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy - Phần I: Giới thiệu khái quát chung Công ty cổ phần 504 - Phần II: Mô tả nghiệp vụ Công ty cổ phần 504 Hoàn thành báo cáo này, em xin cảm ơn ban lãnh đạo đoàn thể Công ty tạo điều kiện tốt suốt trình kiến tập Và em xin cảm ơn cô Phạm Thị Hường hướng dẫn, giúp đỡ để em hoàn thành báo cáo Tuy nhiên, với kiến thức hạn chế, thời gian kiến tập có hạn nên báo cáo tránh khỏi thiếu sót Kính mong đóng góp ý kiến cô giáo hướng dẫn Ngô Thị Thanh Thúy ban lãnh đạo Công ty để báo cáo em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Bình Định, ngày 25 tháng 06 năm 2014 Sinh viên thực Nguyễn Thị Hiền SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy PHẦN GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY 1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 1.1.1 Tên, địa công ty Công ty cổ phần 504 trước thuộc Tổng Công ty CTXDGT 5, tên địa công ty tóm tắt sau: - Tên công ty : Công ty cổ phần 504 - Tên giao dịch quốc tế : JOINT STOCK COMPANY 504 - Tên viết tắt : JOSCO 504 - Trụ sở : 57 Nguyễn Thị Định - Phường Nguyễn Văn Cừ - Tp Quy Nhơn - Bình Định - Điện thoại : 0563.646.019 - Email : JOSCO504.com.vn 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Công ty cổ phần 504 doanh nghiệp nhà nước hình thành sau đất nước thống nhất, tiền thân Công ty Cổ phần 504 Công ty công trình 16 (cục quản lý đường Việt Nam) Trong thời kỳ đất nước phát triển với nhiều biến động, tất phải mò mẫm tìm mô hình thích hợp, có nhiều lần nhập, tách sở (Xí nghiệp, Công ty) cấp (Khu liên hiệp, Tổng Công ty), cụ thể: - Tháng 4/1976 Bộ GTVT Quyết định chuyển giao: ''Xí nghiệp đá bê tông nhựa Vạn Mỹ'' cho XNLHCT – Sài Gòn quản lý theo hệ VECCO cũ đặt tên ''Công ty công trình - 4'' - Tháng 5/1978 CTCT4-4 chuyển vào khu đường đổi tên “CTCT16” đề bạt đồng chí Hoàng Long, Phó Chủ nhiệm Khoảng năm 1979 Cục điều đồng chí Ngô Qui làm chủ nhiệm Công ty thay đồng chí Võ Định học lớp trị Nguyễn Ái Quốc - Tháng 5/1981 sáp nhập thêm Công ty công trình 14 (cục quản lý đường Việt Nam), Công ty công trình 16 đổi tên thành “Công ty đại tu công trình giao thông 504” trực thuộc khu quản lý đường - Năm 1983, đoạn quản lý đường Nghĩa Bình nhập vào Công ty đổi tên Xí nghiệp đường 504 - Tháng 7/1989, điều kiện tách tỉnh để phù hợp cho hoạt động địa bàn nhằm cho cấu gọn nhẹ, Xí nhiệp đường 504 chia thành hai phận Một Quảng Ngãi thành lập Xí nghiệp đường 509 Bình Định Xí nghiệp quản lí đường 504 - Ngày 13/05/1993, vào định số 200/QĐ/TCCB-LĐ Bộ trưởng Bộ giao thông vận tải khu quản lí đường tách lực lượng đại tu, xây SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy dựng bản, sửa chữa khỏi đơn vị, thành lập Công ty công trình giao thông 504 trực thuộc khu quản lí đường - Tháng 12/1996, Bộ trưởng giao thông vận tải định điều chuyển Công ty công trình giao thông 504 sang trực thuộc Tổng Công ty xây dựng công trình giao thông - Tháng 5/2005, Công ty tiến hành cổ phần hóa đổi tên thành Công ty Cổ phần 504 Công ty có đơn vị trực thuộc:  Công ty TNHH Vạn Mỹ  Công ty TNHH 4.2  Trung tâm thí nghiệm LAS-193 - Cuối năm 2007 Công ty thành lập thêm Công ty TNHH thiết kế & xây dựng 4.5 đánh dấu phát triển mạnh mẽ Công ty Năm 1982: Chính phủ tặng huy chương lao động hạng Năm 1993: Bộ trưởng Bộ GTVT tặng cờ thi đua xuất sắc Năm 1994: Tiếp tục Bộ GTVT tặng cờ đơn vị thi đua xuất sắc Đến Công ty cổ phần 504 xây dựng vị khẳng định uy tín ngành xây dựng Hàng loạt dự án, công trình có giá trị hàng trăm tỷ đồng Công ty thực thành công có chất lượng cao, chủ đầu tư đánh giá cao 1.1.3 Quy mô công ty  Cơ cấu vốn điều lệ: - Vốn điều lệ Công Ty Cổ Phần: 12 tỷ VND - Tỷ lệ phần vốn nhà nước: 45% vốn điều lệ - Tỷ lệ cổ phần bán cho người lao động doanh nghiệp: 34% vốn điều lệ - Tỷ lệ cổ phần bán doanh nghiệp: 21% vốn điều lệ  Nguồn vốn : Ngoài giúp đỡ tổng Công ty vốn TLLĐ…Công ty có nguồn vốn tự vay bổ sung vào vốn hoạt động kinh doanh Tính đến ngày 31/12/2013 tổng vốn kinh doanh Công ty là: 141.500.495.461 VND Trong đó: - Vốn đầu tư chủ sở hữu : 12.000.000.000VND - Vốn vay : 33.916.788.628VND - Các khoản nợ phải trả quỹ khác : 95.583.706.833VND (Nguồn: Phòng Tài chính_kế toán)  Tồn hình thức tài sản 141.500.495.644 VND Trong đó: - Tài sản ngắn hạn 121.303.476.452 VND - Tài sản dài hạn 20.197.019.009 VND  Tổng số lao động có công ty 135 người Trong đó: - Cán quản lý 30 người SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy - Công nhân trực tiếp sản xuất 105 người  Căn vào số liệu ta kết luận rằng: Đây doanh nghiệp có quy mô vừa 1.1.4 Kết kinh doanh công ty năm gần Để hiểu tình hình thực lợi nhuận Công ty cổ phần 504 ta xem xét bảng kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Bảng 1.1: Kết hoạt động Công ty (Đơn vị tính : VND) STT Chỉ tiêu Tổng doanh thu LN trước thuế Lợi nhuận sau thuế Tổng chi phí Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 101.329.399.795 121.595.279.754 145.914.335.705 134.159.798.000 662.647.085 398.478.476 782.163.515 742.129.600 496.985.314 298.858.857 586.622.636 556.597.200 100.666.752.710 121.196.801.278 145.132.172.190 133.417.668.400 (Nguồn P.TC-KT) Ta thấy doanh thu tăng tới 2013 có giảm sút rõ rệt Doanh thu 2012 tăng 24319055951 đồng so với2011, tương ứng với tỉ trọng tăng 20% Bên cạnh doanh thu tăng mức chi phí tăng Cụ thể năm 2012, chi phí tăng 23.935.370.912 đồng, tương ứng tăng 19,75% Ta thấy , mức chi phí mức cao Quan năm 2013, doanh thu giảm 11.754.537.705 đồng, tương ứng giảm 8,06%, lợi nhuận trước thuế năm 2013 giảm 40.033.915 đồng so với năm 2012, tương ứng giảm 5,12% 1.2 Chức nhiệm vụ công ty 1.2.1 Chức công ty: Công ty cổ phần 504 công ty cổ phần hạch toán độc lập, có nhiệm vụ sửa chữa, xây dựng cầu đường công trình công cộng khác Hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty doanh nghiệp khác thực chức sản xuất kinh doanh 1.2.2 Nhiệm vụ công ty: Là công ty Nhà nước, Công ty cổ phần 504 công ty cổ phần hạch toán độc lập, có nhiệm vụ sửa chữa, xây dựng cầu đường công trình công cộng khác Hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty doanh nghiệp khác thực chức sản xuất kinh doanh Nhiệm vụ hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty là: bảo toàn, sử dụng có hiệu phát triển nguồn vốn Nhà nước giao, nhận sử dụng có hiệu nguồn tài nguyên đất đai, hầm mỏ nguồn lực khác Nhà nước giao cho Công ty 1.3 Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty 1.3.1 Các sản phẩm, hàng hóa công ty - Đại tu xây dựng công trình giao thông - Xây dựng công trình công nghiệp, dân dụng, thủy lợi, thủy điện SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy - Thi công gia công giầm cầu thép, cấu kiện thép sản phẩm khí khác - Sản xuất cấu kiện bê tông - Thí nghiệm, khai thác vật liệu xây dựng - Đầu tư xây dựng, kinh doanh sở hạ tầng cụm dân cư đô thị - Công nghiệp sửa chữa thiết bị giao thông vận tải - Đầu tư xây dựng kinh doanh bất động sản - Khai thác đá xây dựng cung cấp nguyên liệu đá cho ngành sản xuất đá kỹ nghệ 1.3.2 Thị trường đầu vào thị trường đầu công ty - Thị trường đầu vào công ty bao gồm nguyên vật liệu xây dựng như: đá, sắt, thép, xi măng ; nhiên liệu như: xăng, dầu diezen mua nước nhập từ nước - Thị trường đầu công ty sản phẩm xây dựng thi công cố định nơi sản xuất để dùng vào việc xây dựng Các công trình XDCB công trình trọng điểm thi công cho chủ đầu tư khắp nơi đất nước Công ty xác định thị trường mục tiêu chủ yếu tập trung vào tỉnh Miền Trung, Tây Nguyên tỉnh Nam Công ty quan hệ với khách hàng lớn như: Bộ Nông nghiệp Phát triển Nông Thôn, Bộ Công nghiệp, Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Ban quản lý dự án nhiều ngành, địa phương Hiện nay, thị trường tiêu thụ truyền thống Công ty Bình Định, Quảng Ngãi, Kontum,… Công ty không ngừng mở rộng thị trường vùng miền khác mà chủ yếu hướng vào tỉnh thành phía Nam như: Tiền Giang, thành phố Hồ Chí Minh,… Bảng 1.2: Thị trường tiêu thụ ( năm 2011 ) ĐVT: VNĐ STT Thị trường Bình Định Quảng Nam Quảng Ngãi Tiền Giang TP Hồ Chí Minh Các thị trường khác Tổng cộng Doanh thu(VND) 25.233.003.800 609.072.505 10.954.604.060 24.571.725.080 6.525.776.844 33.435.217.506 101.329.399.795 Tỷ lệ (%) 24,90 0,60 10,81 24,25 6,44 32,99 100,00 ( Nguồn :P KH - KD ) SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy 1.3.3 Vốn kinh doanh công ty, gồm:  Vốn điều lệ Công Ty Cổ Phần: 12 tỷ VND  Tỷ lệ phần vốn nhà nước: 45% vốn điều lệ  Tỷ lệ cổ phần bán cho người lao động doanh nghiệp: 34% vốn điều lệ  Tỷ lệ cổ phần bán doanh nghiệp: 21% vốn điều lệ 1.3.4 Lao động Là đơn vị xây dựng mạnh Tổng Công ty xây dựng công trình giao thông V nói riêng ngành giao thông nói chung, công ty cổ phần 504 có tập thể lao động lớn, phân bố rộng khắp từ Bắc đến Nam miền tổ quốc  Tình hình biến động số lượng lao động qua năm ( tính đến 30/04/2014 ) Bảng 1.3: Cơ cấu lao động theo giới tính (Nguồn: Phòng TC-HC) Chỉ tiêu Nam Nữ Tổng số lao động Năm 2011 SL % 146 82,49 31 9,65 Năm 2012 SL % 112 81,16 26 18,84 Năm 2013 SL % 100 80 25 20 Năm 2014 SL % 94 79 25 21 177 138 125 119 100 100 100 100  Ngoài lao động công ty phân bổ theo trình độ chuyên môn: Với đặc điểm kinh tế kỹ thuật ngành nên lực lượng lao động Công ty chủ yếu cán quản lý công nhân kỹ thuật, với trình độ lực cao, trình độ tay nghề trải nghiệm qua thực tế nên lực quản lý, điều hành thi công đảm bảo Tuy nhiên, trình độ văn hóa điều kiện để đảm bảo an toàn lao động hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh cao Trong Công ty đảm bảo yếu tố này, đội ngũ lao động cấp quản lý văn phòng Công ty trình độ văn hóa, trình độ chuyên môn nghiệp vụ tương đối cao thể qua bảng lực chuyên môn SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy Bảng 1.4: Phân loại lao động theo trình độ tính đến năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Chỉ tiêu SL Tỷ lệ (%) SL Tỷ lệ (%) Cán trình độ Đại học 32 25,6 34 28,57 Cán trình độ Cao đẳng 5,6 5,04 Cán trình độ Trung cầp 22 17,6 18 15,13 Cán trình độ Sơ cấp 2,4 2,52 Công nhân kỹ thuật 57 45,6 54 45,38 Lao động phổ thong 3,2 3,36 125 100 119 100 Tổng số (Nguồn : P Tổ chức – Hành chính) 1.4 Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh tổ chức quản lý công ty 1.4.1 Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh công ty 1.4.1.1 Giới thiệu quy trình công nghệ sản xuất Công nghệ tập hợp yếu tố phần cứng (thiết bị, máy móc) với tư cách nghững yếu tố hữu hình phần mềm (phương pháp, bí quyết, kỹ năng, quy trình, ) với tư cách yếu tố vô hình Với đặc điểm riêng loại sản phẩm nghành nghề kinh doanh mà doanh nghiệp lựa chọn quy trình công nghệ phù hợp với sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất Sơ đồ 1.1: Sơ đồ quy trình công nghệ sản xuất Đấu thầu Ký hợp đồng với chủ đầu tư Tổ chức thi công Nghiệm thu kỹ thuật tiến độ thi công với bên A Bàn giao, toán công trình với bên A  Giải thích quy trình công nghệ - Nhận thầu công trình thông qua đấu thầu qua giao thầu trực tiếp - Ký hợp đồng xây dựng với chủ đầu tư công trình SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy - Trên sở hồ sơ thiết kế hợp đồng xây dựng ký kết với chủ đầu tư công trình, Công ty tổ chức trình thi công để tạo sản phẩm; giải mặt thi công, tổ chức phân công lao động, bố trí máy móc thiết bị thi công, tổ chức cung ứng vật tư, tiến hành xây dựng hoàn thiện công trình - Công trình hoàn thành giám sát chủ đầu tư công trình mặt kỹ thuật tiến độ thi công - Bàn giao công trình toán hợp đồng xây dựng với chủ đầu tư 1.4.1.2 Đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh công ty  Sơ đồ cấu tổ chức sản xuất kinh doanh: Khi kinh tế đất nước chuyển từ chế bao cấp sang hạch toán kinh doanh, công ty nghiên cứu hình thành máy gọn nhẹ đồng thời nới rộng quyền sản xuất cho đơn vị trực thuộc; cải tạo dây chuyền sản xuất, bước cải tiến chất lượng sản phẩm Bám sát thị trường để đủ sức cạnh tranh với thành phần kinh tế khác phát triển mạnh mẽ Hiện công ty chuyển đổi thành Công ty cổ phần 504 theo sách cổ phần hóa nhà nước, dựa tảng doanh nghiêp nhà nước với bề dày lịch sử kinh nghiệm thương trường, cộng với doanh nghiệp bạn hàng có sẵn nhiều niềm tin tỉnh Do công ty nhanh chóng bắt nhịp với chế kinh tế mở đưa công ty ngày lên Công ty thực bước vào chế thị trường, biến chuyển cạnh tranh gay gắt với nhiều đối thủ Sơ đồ 1.2: Sơ đồ kết cấu sản xuất Lãnh đạo Công ty Bộ phận sản xuất trực tiếp Công nhân trực tiếp sản xuất Bộ phận sản xuất máy Bộ phận sản xuất gián tiếp Bộ phận quản lý Cán kỹ thuật đạo Ghi : Quan hệ đạo  Chức : SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy - Bộ phận sản xuất trực tiếp: phận trực tiếp tham gia sản xuất thi công công trình, giám sát trực tiếp trình thi công, thời gian tiến độ hoàn thành hạng mục công trình - Bộ phận sản xuất gián tiếp: Có nhiệm vụ đạo, quản lý sản xuất bảo vệ tài sản công trình, kịp thời phát sai sót trình thi công , giải vướng mắc kỹ thuật vấn đề phát sinh trình sản xuất Từ đề biện pháp hữu hiệu, tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu sản xuất đảm bảo chất lượng, mỹ quan công trình 1.4.2 Đặc điểm tổ chức quản lý công ty Sơ đồ 1.3: Sơ đồ tổ chức quản lý công ty Đại hội đồng cổ đông Chủ tịch Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Ban giám đốc P.KH-KD Quan hệ chức P.TC-HC Công ty TNHH xây dựng 4.2 P.TC-KT Công ty tư vấn TK&X 4.5 P.KT-CL Trung tâm thí nghiệm Las-193 Ban huy 14 đội thi công công trình trực thuộc Ghi : : Quan hệ trực tuyến : Quan hệ qua lại Giải thích sơ đồ - Đại hội đồng cổ đông: phận định cao Công ty, bao gồm tất cổ đông có quyền biểu SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang 10 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy - Chủ tịch Hội đồng quản trị: có chức đạo hoạt động sản xuất Công ty, người đại diện pháp nhân Công ty, người huy điều hành cao chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty - Ban giám đốc điều hành: có nhiệm vụ điều hành hoạt động chung Công ty thông qua phó giám đốc phòng chức năng, chịu trách nhiệm hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty - Ban kiểm soát: Đại hội đồng cổ đông lập ra, có nhiệm vụ tham mưu cho Chủ tịch Hội đồng quản trị, Giám đốc điều hành theo dõi, giám soát, đôn đốc việc thực chức phận - Phòng Tài - Kế toán: đạo toàn công tác kế toán, thống kê thông tin kinh tế, đảm bảo vốn cho trình thi công, tổ chức sử dụng vốn có hiệu quả, tổ chức ghi chép phản ánh xác trung thực trình hoạt động sản xuất kinh doanh theo chế độ, thể lệ tài áp dụng cho doanh nghiệp Nhà nước, tính toán trích nộp đầy đủ khoản nộp ngân sách, … - Phòng Kỹ thuật - Chất lượng: chịu trách nhiệm công tác kỹ thuật thi công, công tác chuẩn bị xây dựng công trình, quản lý kỹ thuật chất lượng công trình, công tác nghiệm thu bảo hành - Phòng Kế hoạch - Kinh doanh: nghiên cứu phân tích thị trường xây dựng để lập kế hoạch tiếp thị, chủ trì công tác lập hồ sơ đấu thầu, chuẩn bị thủ tục kí kết hợp đồng kinh tế, phân tích hình thức giao khoán, tình hình cấp phát vốn,… - Phòng Tổ chức - Hành chính: tổ chức cán bộ, lao động, công tác lao động tiền lương, công tác y tế, bảo hiểm xã hội, quản lý hồ sơ nhân sự, bảo hộ lao động tra an toàn lao động, xây dựng quy chế làm việc văn phòng quan, công tác văn thư tạp vụ cấp dưỡng - Công ty TNHH Vạn Mỹ: sản xuất đá xây dựng loại, cấu kiện bê tông ống cầu, hầm cầu, trộn bê tông nhựa,… phục vụ cho công việc làm mặt đường cho Công ty cung cấp thị trường - Công ty TNHH xây dựng 4.2: gồm đội thi công chuyên thi công công trình sản xuất vật liệu xây dựng, sản xuất cho nhu cầu chung Công ty bán thị trường - Công ty tư vấn TK&XD 4.5: chuyên thiết kế công trình công cộng bảng vẽ kỹ thuật theo yêu cầu chủ đầu tư, xây dựng công trình Công ty giao phó số công trình tự đấu thầu - Trung tâm thí nghiệm Las-193: gồm tổ thí nghiệm chuyên nghiên cứu thí nghiệm loại vật liệu thi công công trình cải tiến thiết bị, móc máy, vật liệu nhằm tiết kiệm chi phí cho Công ty - Ban huy đội thi công công trình: đơn vị nhận kế hoạch sản xuất Công ty, việc điều hành sản xuất phân cấp theo quy chế làm việc Công ty bao gồm: ban huy, phận, kế toán vật tư, kỹ thuật, thủ kho, thủ quỹ,… Ban SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang 11 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy huy công trường chịu trách nhiệm trước giám đốc Công ty Thực bàn giao, toán công trình để Công ty có sở toán với chủ đầu tư Công ty tổ chức máy theo mô hình trực tuyến chức Theo mô hình này, Ban giám đốc người huy trực tiếp xuống phận phòng ban trưởng phòng kế hoạch – kinh doanh, tổ chức – hành Các phòng ban lại tham mưu lên xuống cấp Công ty tổ chức theo cấp quản lý: - Cấp cao: Đại hội đồng cổ đông, Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Ban giám đốc - Cấp trung: Trưởng phận phòng ban chức công ty, giám đốc đơn vị trực thuộc - Cấp thấp: Giám đốc đơn vị trực thuộc, Tổ trưởng quản lý đội thi công công trình trực thuộc * Ưu nhược điểm mô hình: - Ưu điểm: Phát huy lực chuyên môn phận, vừa đảm bảo tính chủ động thống nhát, vừa bổ sung cho để hoàn thành cách tốt Giảm thiểu áp lực khối lượng công việc cho Ban giám đốc - Nhược điểm: Dễ phát sinh ý kiến tham mưu, đề xuất không thống phận chức dẫn đến công việc nhàm chán xung đột đơn vị thể tăng 1.5 Đánh giá kết hiệu kinh doanh Công ty cổ phần 504 1.5.1 Tình hình sử dụng nguồn vốn tài sản Công ty cổ phần 504 Bảng 1.5: Biến động tài sản nguồn vốn Công ty (Đơn vị tính: Đồng) Khoản mục TÀI SẢN A.Tài sản ngắn hạn I.Tiền khoản tương đương tiền II.Các khoản phải thu NH III Hàng tồn kho IV.TSNH khác B TSDH I Các khoản phải thu DH II TSCĐ III.Các khoản đầu tư TSDH IV.TSDH khác TỔNG TÀI SẢN NGUỒN VỐN A.Nợ phải trả I Nợ NH SVTH: Nguyễn Thị Hiền Năm 2012 Năm 2013 Chênh lệch +/% 121.303.476.452 117.722.965.702 3.580.510.750 2.95 9.093.552.485 6.732.765.570 2.360.786.915 25.96 82.566.976.139 13.900.274.514 15.742.673.315 20.197.019.009 20.177.019.009 20.000.000 79.872.710.681 15.231.789.570 15.886.239.881 17.770.511.009 17.750.511.009 20.000.000 - 2.694.265.458 1.331.515.056 143.566.566 141.500.495.461 135.493.476.711 2.426.508.0002.426.508.000 6.007.018.750 3.26 9.57 0.91 12.16 12.16 123.980.512.209 120.225.129.975 117.010.674.613 114.578.909.918 6.969.837.596 5.646.220.057 4.24 5.62 4.69 Trang 12 Báo cáo thực tập tổng hợp II Nợ DH B.VỐN CHỦ SỞ HỮU I VCSH II Nguồn kinh phí, quỹ khác TỔNG NGUỒN VỐN GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy 3.755.382.234 17.519.983.252 17.519.983.252 141.500.495.461 2.431.854.695 18.482.712.098 18.482.712.098 135.493.476.711 1.323.527.539 962.728.846 962.728.846 35.24 5.49 5.49 6.007.018.750 4.24 (Nguồn: Phòng KH - KD) 1.5.2 Phân tích suất lao động, hiệu sử dụng lao động qua năm Bảng 1.6: Các tiêu phản ánh hiệu sử dụng lao động Công ty hai năm 2012-2013 Chỉ tiêu Năm 2012 Năm 2013 121.595.279.754 145.914.335.705 Doanh thu (đồng) Tổng chi phí 123.387.568 147.608.648 398.478.476 782.163.515 Tổng lợi nhuận 300 135 Số lao động làm việc Số ngày làm việc bình 297 302 quân (ngày) Số làm việc bình 8 quân (giờ) NSLĐ bình quân năm 405.317.599 1.080.846.931 (đồng/năm/người) NSLĐ bình quân 1.364.706 3.578.963 ngày(đồng/ngày/người) NSLĐ bình quân 170.588 447.370 (đồng/giờ/người) Khả sinh lời 1.328.262 5.793.804 nhân viên Chênh lệch Chênh lệch Tỉ lệ(%) 24.319.055.951 24.221.080 383.685.039 -165 20 19,63 96,3 -55 0,02 675.529.332 166,67 2.214.257 162.25 276.782 162.25 4.465.542 336,19 (Nguồn: Phòng TC – KT) Nhìn vào bảng ta thấy suất lao động năm 2012 bình quân lao động tạo 405.317.599 đồng doanh thu, Năm 2013 bình quân lao động tạo 1.080.846.931 đồng doanh thu, tăng 675.529.232 đồng (166,67%) so với năm 2012,NSLĐ bình quân ngày tăng qua năm Năm 2012,NSLĐ bình quân ngày đạt 3.578.963 đồng, tăng 162,25% so với 2012 Khả sinh lời nhân viên tăng Nếu năm 2012, nhân viên tạo 1.328.262 đồng lợi nhuận sang năm 2013, số 5.793.804, tăng tới 336,19% Như vậy, doanh nghiệp sử dụng lao động có hiệu quả, NSLĐ bình quân tăng dần qua năm Và doanh nghiệp cần phải có biện pháp để hiệu sử dụng lao động Công ty tốt SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang 13 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy Bảng 1.8: Tỷ suất lợi nhuận Công ty Chỉ tiêu Lợi nhuận sau thuế Vốn chủ sỡ hữu Tổng tài sản Tỷ số sinh lời tài sản (ROA) % Tỷ số sinh lời vốn chủ sở hữu (ROE) % Năm 2011 298.858.857 17.657.077.529 132.210.749.754 (Đơn vị tính: đồng) Năm2012 Năm 2013 586.622.636 556.597.200 17.519.983.252 18.192.635.898 141.500.495.461 141.500.495.461 0,23 0,41 1.69 3,35 (Nguồn: Phòng Kế toán) SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang 14 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy PHẦN II CÁC NGHIỆP VỤ CƠ BẢN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN 504 2.1 Kế hoạch marketing 2.1.1 Sứ mệnh tầm nhìn Công ty Hơn 40 năm hoạt động lĩnh vực xây dựng, Công ty cổ phần 504 xác định sứ mệnh trở thành người bạn đồng hành tin cậy nâng bước thành công khách hàng, tảng vững vàng để phát triển nghề nghiệp mang lại sống phong phú tinh thần lẫn vật chất cho toàn thể cán công nhân viên Công ty Tầm nhìn: Với nổ lực không ngừng sáng tạo, đổi cách làm việc công việc mình,Công ty cổ phần 504 phấn đấu hướng đến tầm nhìn trở thành Công ty có quy mô chuyên nghiệp lĩnh vực xây dựng 2.1.2 Phân tích môi trường 2.1.2.1 Phân tích môi trường vi mô  Nội lực doanh nghiệp - Tổng tài sản 141.500.495.461 đồng - Nhân lực: 135 cán công nhân viên - Là Công ty có tên tuổi, uy tín thị trường, có thị phần lớn - Máy móc, thiết bị chủ yếu nhập từ nước ngoài, chiếm tới 80%, có ưu suất, tiến độ thực công trình - Doanh thu tiêu thụ công ty có dấu hiệu tăng mạnh trở lại - Công nghệ: Công ty sử dụng theo hệ thống tiêu chuẩn Châu Âu Nhật Bản đồng thời kiểm soát nghiêm ngoặt chuyên gia có kinh nghiệm  Sản phẩm Sản phẩm xây dựng sản phẩm đơn chiếc, thực theo yêu cầu cụ thể chủ đầu tư Sự mua bán diễn trước sản phẩm đời, xác định rõ chất lượng sản phẩm nên cạnh tranh chủ yếu dựa vào uy tín Sản phẩm xây dựng phân bố khắp nơi tuỳ theo địa điểm yêu cầu người mua Nơi sản xuất sản phẩm xây dựng nơi tiêu thụ sản phẩm,các công trình xây dựng sản xuất, thi công địa điểm nơi đồng thời gắn liền với trình tiêu thụ thực giá trị sử dụng Địa điểm thi công xây dựng thường chủ đầu tư định để thoả mãn giá trị sử dụng sản phẩm  Cạnh tranh: Trong năm gần hoạt đông sản xuất công ty tương đối gặp khó khăn Tuy nhiên, công ty dần khẳng định lại vị mình, dựa vào chất lượng công trình, giá thành tin tưởng khách hàng Tại địa bàn tỉnh Bình Định, Công ty cổ phần 504 với chức XDCB xây dựng giao thông, có nhiều công ty khác với chức tương tự như: Công ty TNHH đầu tư xây dựng Kim Cúc, công ty xây dựng Minh SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang 15 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy Phương, Công ty cổ phần xây dựng 47 địa bàn tỉnh việc tìm kiếm hội cho công ty gặp nhiều khó khăn Công ty mở rộng thị trường tỉnh như: Quảng Ngãi, Phú Yên, Nha Trang, thành phố Hồ Chí Minh Nhờ đầu tư trang thiết bị đồng nên chất lượng công trình nâng cao, tiến độ thi công ổn định, với nhiệt tình phục vụ khách hàng công ty nên công ty ngày có nhiều đối tác thị trường mở rộng  Mục tiêu cạnh tranh Mục tiêu cạnh tranh Công ty tiếp tục gia tăng thị phần, để thực điều đó, Công ty thực sách tập trung nâng cao chất lượng công trình, tạo uy tín chất lượng sản phẩm cao  Phân phối Công ty đưa mục tiêu sách phân phối như: Nâng cao khả nắm bắt làm chủ thị trường cách xây dựng đội ngũ chuyên làm nhiệm vụ quan hệ, hợp tác, tìm kiếm thông tin, mở rộng sản phẩm đến thị trường tỉnh lân cận (Bình Định, Quảng Ngãi, Đà Nẵng ), mở rộng trì mối quan hệ với khách hàng cũ  Nhà cung cấp Về nguyên liệu: phụ thuộc lớn vào tiến độ cung cấp nguyên vật liệu cho thi công Sử dụng nguồn nguyên liệu nước nhập khẩu, có mối quan hệ tốt với nhà cung cấp, có sức mạnh đàm phán Về công tác đấu thầu: Thiết lập mối quan hệ với công ty tổ chức đấu thầu 2.1.2.2 Phân tích môi trường vĩ mô * Kinh tế: Việt Nam cho quốc gia có kinh tế ổn định nhờ lạm phát đà suy giảm, thâm hụt thương mại ngân sách kiềm chế sách quản lý tiền tệ ngày có hiệu * Chính trị- Pháp luật: Chính trị nước ổn định, nhà nước có nhiều sách ưu đãi cho công trình xây dựng bản, nâng cao hệ thống hạ tầng nước điều kiên tốt để Công ty phát triển Bên cạnh Công ty chịu ảnh hưởng đạo luật: đầu tư; doanh nghiệp, lao động, * Công nghệ: Việc áp dụng thành tựu KHCN vào sản xuất, cải tiến máy móc cũ, mua thiết bị mới, đại giúp doanh nghiệp tạo lợi cạnh tranh riêng cho * Văn hóa xã hội: Mỗi vùng miền lại có nét văn hóa đặc thù riêng 2.1.3 Phân tích ma trận SWOT  Điểm mạnh: - Máy móc, thiết bị đại, đảm bảo trình xây lắp, khả cạnh tranh cao - Là doanh nghiệp có uy tín lĩnh vực xây dựng SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang 16 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy - Nguồn vốn ổn định  Điểm yếu: - Thiếu đội ngũ có chuyên môn cao quản lý giám sát công trình - Chưa có đội ngũ chuyên nghiệp chuyên nghiên cứu tình hình hoạch định chiến lược cho Công ty  Cơ hội: - Thị trường vật liệu xây dựng tình trạng cung nhỏ cầu - Nhu cầu xây lắp công trình ngày tăng - Phát nhiều thị trường non trẻ - Chính sách hỗ trợ nhà nước lĩnh vực xây dựng  Thách thức: - Hoạt động đấu thầu diễn gay gắt, công ty sử dụng hình thức tranh thầu giá thấp, chưa xét đến khả đảm bảo lợi nhuận dự án - Nhiều công ty dần thâm nhập vào thị trường nắm giữ, nguy cạnh tranh tương lai cao 2.1.4 Mục tiêu chiến lược Marketing - Giữ vững thị trường nắm giữ địa phương khu vực Miền Trung - Phát triển thị trường vùng, tỉnh lân cận 2.1.5 Các sách Marketing 2.1.5.1 Chính sách sản phẩm (công trình thi công) công ty Công ty cổ phần 504 xác định sản phẩm chủ lực công ty tương lai công trình xây dựng với thị trường mục tiêu người dân, chủ đầu tư  Công ty đưa sách là: - Luôn quan tâm ý đến công tác quản lý chất lượng, nâng cao trình độ kiểm tra chất lượng giám sát chất lượng nội cho cán kỹ thuật nhằm mục đích đảm bảo công trình hoàn thành với chất lượng tốt - Tiến hành nâng cấp, trang bị thêm máy móc, phương tiện vận tải để nâng cao lực thi công, đảm bảo tiến độ, thời gian hoàn thành công trình để đáp ứng yêu cầu khách hàng - Đồng thời tổ chức xếp lại phận chuyên môn làm nhiệm vụ toán công trình tư vấn đấu thầu để tránh chồng chéo công việc Xã hội ngày hướng tới hoàn thiện nên công ty phải nâng cao chất lượng công trình mà đảm bảo công trình tiến độ cần đảm bảo mỹ quan công trình 2.1.5.2 Chính sách giá Với đặc thù ngành XD có đa dạng sản phẩm nên mức giá chung cho tất sản phẩm Do đó, sách giá đưa Công ty xem xét dựa phù hợp với đặc điểm sản phẩm, thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh, khả Công ty mà có lựa chọn thích hợp SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang 17 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy Trên thị trường có nhiều đối thủ cạnh tranh lĩnh vực, để đảm bảo tiêu thụ tốt hàng hóa mình, công ty phải định giá với mức giá cạnh tranh tối đa nhằm thu hút đông đảo người tiêu dùng Tuy nhiên, mức giá phải bù đắp chi phí để đảm bảo công ty tiếp tục hoạt động phát triển Nhận thức điều đó, công ty khôn khéo việc giảm giá công trình sửa chữa công ty so với đối thủ cạnh tranh nhằm thu hút khách hàng giữ lợi nhuận tối thiểu cho Công ty 2.1.5.3 Chính sách phân phối Quyết định chiến lược kênh phân phối chiến lược nằm chiến lược marketing mix mà tất công ty phải thông qua Là công ty XD nên công trình thi công thời gian dài, trải rộng quy mô, nơi sản xuất nơi tiêu thụ,… Do hệ thống kênh phân phối công ty kênh không cấp kênh phân phối trực tiếp 2.1.5.4 Xúc tiến hỗn hợp  Quảng cáo: Công ty sử dụng hai hình thức quảng cáo là: Quảng cáo thông qua báo chí qua mạng Internet Quảng cáo hình thức giới thiệu gián tiếp khuếch trương ý tưởng, sản phẩm dịch vụ, ngừơi hay tổ chức muốn quảng cáo tiền để thực hiện, nhằm nâng cao khả tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa doanh nghiệp tăng tính cạnh tranh thị trường Ở đây, Công ty tiến hành hoạt động quảng cáo qua báo, tạp chí như: báo Nhân Dân, báo Lao Động, báo Bình Định, tạp chí Đấu thầu,…  Quan hệ công chúng: Hàng năm, Công ty tham gia hôi thảo xây dựng Ngoài Công ty tham gia ủng hộ hội từ thiện với đóng góp không nhỏ vật chất lẫn tinh thần xây dựng nhà tình nghĩa cho Mẹ Việt Nam anh hùng, ủng hộ trẻ khuyết tật, trẻ mồ côi không nơi nương tựa  Marketing trực tiếp hình thức sử dụng thư tín, điện thoại công cụ liên lạc gián tiếp khác để thông tin cho khách hàng có khách hàng tiềm hay yêu cầu họ có phản ứng đáp lại Công ty chủ yếu sử dụng hình thức gửi mail, catalog, gọi điện thoại trực tiếp,… Qua hình thức cổ động, Công ty nhận biết xác yêu cầu, mong muốn khách hàng, từ Công ty thực thi công công trình thỏa mãn hài lòng cao Cùng với hình thức cổ động trên, trình tham gia thiết kế, thi công công trình, Công ty đảm bảo nguyên tắc, yêu cầu lĩnh vực xây dựng đảm bảo an toàn lao động, chất lượng, tiến độ mỹ quan,… Nhờ đó, Công ty để lại ấn tượng đẹp lòng công chúng, hình thức cổ động hiệu 2.1.6 Phân đoạn thị trường lựa chọn thị trường mục tiêu Cùng với thị trường truyền thống Bình Định, Quảng Ngãi, Kon Tum, Công ty xác định thị trường mục tiêu chủ yếu tập trung vào tỉnh Miền SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang 18 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy Trung, Tây Nguyên tỉnh Nam Bộ Công ty lựa chọn thị trường mục tiêu công trình xây dựng 2.1.7 Định vị thị trường cho sản phẩm Công ty định vị sản phẩm dựa chất lượng công trình cao, thủ tục đơn giản , nâng cao hình ảnh công ty tâm trí khách hàng thông qua sách PR, quảng cáo, để tạo nhận biết Công ty cho tất khách hàng 2.1.8 Nhận xét công tác lập kế hoạch Marketing Công ty Nhìn chung Công ty xây dựng chiến lược Marketing hoàn chỉnh * Ưu điểm: - Công ty xác định rõ mục tiêu sở phân tích môi trường kinh doanh, xu phát triển ngành dựng, phân tích điểm mạnh, điểm yếu hội, thách thức từ đưa chiến lược marketing hợp lý để thực mục tiêu đặt hướng tới khách hàng mục tiêu - Công ty đưa mục tiêu giữ vững thị trường xây dựng khu vực miền Trung, đặc biệt tỉnh Bình Định mở rộng thị trường vùng lân cận Mục tiêu phù hợp với xu phát triển ngành xây dựng - Chính sách xúc tiến hỗn hợp Công ty quan tâm, đầu tư, tạo điều kiện cho công ty giữ vững phát triển thương hiệu, tăng khả thắng thầu - Các sách marketing Công ty hiệu quả, điều thể qua doanh thu tiêu thụ lợi nhuận công y tăng trở lại năm 2012 * Hạn chế: Tuy nhiên, kết đạt được, công tác hoạch định marketing Công ty có số hạn chế: - Công ty chưa có liên kết với đơn vị ngành để đẩy nhanh tiến độ công trình - Quy mô thị trường Công ty tỉnh lân cận rộng Công ty chưa có hình thức tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để giành lợi việc đấu thầu Theo em, doanh thu thị phần công ty cao Công ty hoàn chỉnh công tác hoạch định chiến lược marketing sau: Thứ nhất, công trình, Công ty nên liên kết với công ty xây dựng khác, công ty tư vấn thiết kế để tạo công trình chất lượng tốt, tiết kiệm chi phí, tăng độ bền, tăng thời gian sử dụng, phù hợp với kiến trúc xung quanh Có kết hợp này, công trình công ty trở nên gần gũi đánh giá cao Thứ hai, Công ty nên mở thêm văn phòng đại diện thị trường lân cận Làm giúp cho Công ty nắm bắt dược hội đầu tư, tăng uy tín, lòng tin khách hàng, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, nắm bắt thị hiếu, nhu cầu thay đổi nhu cầu để thoải mãn họ cách tốt nhanh SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang 19 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Ngô Thị Thanh Thúy 2.2 Kế hoạch sản xuất Do đặc thù ngành xây dựng nên kế hoạch sản xuất Công ty Cổ phần 504 lập phải vào hồ sơ đấu thầu mà Công ty thắng thầu Đối với gói thầu có kế hoạch sản xuất riêng phải nằm kế hoạch sản xuất chung Công ty Một kế hoạch sản xuất trải qua giai đoạn sau: Bước 1: Tìm kiếm thông tin chuẩn bị hồ sơ đấu thầu Bước 2: Xác định lực sản xuất công ty Bước 3: Tham gia đấu thầu Bước 4: Lên kế hoạch theo dõi trình sản xuất Bước 5: Bàn giao công trình Sau hoàn thành công trình, hai bên tiến hành kiểm tra khối lượng hoàn thành chất lượng, mỹ quan công trình Nếu đảm bảo đạt yêu cầu Công ty tiến hành bàn giao cho bên A 2.2.1 Thực trạng sử dụng NVL, TSCĐ  Nước - Nước nguyên liệu không màu,không mùi, nhiên phải đảm bảo độ pH phải phù hợp để đảm bảo chất lượng công trình - Là thành phần thiếu trình hoàn thành công trình xây dựng - Tùy theo hạn mục công trình mà nước chiếm giữ tỷ lệ phần trăm khác nhau, chẳng hạn công trình xây dựng nhà cửa nước chiếm khoản 30-40%, công trình sữa chữa đường xá nước chiếm khoản 45-50%,  Xi măng - Được xem nguyên liệu thiếu công trình xây dựng Là hợp chất dạng bột hòa với nước đá xây dựng tạo độ kết dính cao - Có thời hạn sử dụng mơ bao bì trộn chung nguyên liệu khác, thường để không khí không qua 30 phút hòa lẫn nguyên liệu với đặc tính kết tủa có không khí thời gian dài - Các công trình xây dựng nhà chủ thầu thường sử dụng loại xi măng có chất lượng cao bì công trình nhà thường có tuổi thọ cao công trình khác  Cát - Là nguyên liệu kích thước nhỏ, không vị, có màu đặc trưng thường màu vàng, trắng, đen - Thường đucợ chia thành loại như: cát mịn, cát tô, xây… - Là nguyên liệu thiếu công trình xây dựng nhà cửa, trường học  Dầu hắt - Nguyên liệu thường sử dụng qua trình sữa chữa đường xá - Có màu đen - Khi sử dụng phải nung với nhiệt độ cao để tạo thành dạng chất keo dính SVTH: Nguyễn Thị Hiền Trang 20