Luận văn thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu tiêu thụ tại công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp hà nội

mở đầu Qua nghiên cứu lý luận thực tiễn cho thấy đẩy mạnh công tác tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ tăng doanh thu tiêu thụ vấn đề mang tính cấp thiết có ý nghĩa sống doanh nghiệp muốn tồn phát triển kinh tế thị trờng Công tác tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ khâu cuối có ảnh hởng trực tiếp đến hiệu trình sản xuất kinh doanh Tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ đạt hiệu cao điều kiện để doanh nghiệp nhanh chóng thu vốn, rút ngắn chu kì kinh doanh, mặt góp phần tăng doanh thu tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp không ngừng trì mở rộng thị trờng Xuất phát từ tầm quan trọng ý nghĩa đề tài, từ đòi hỏi thực tiễn, qua thời gian thực tập Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội, nhờ giúp đỡ cô phòng kinh doanh nh phòng ban Công ty, với hớng dẫn giúp đỡ thầy cô giáo mà trực tiếp thầy Phạm Quang Huấn cố gắng thân, em lựa chọn đề tài : Một số biện pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu tiêu thụ công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội làm luận văn tốt nghiệp Nội dung luận văn gồm: Phần I : Khái quát vài nét Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội Phần II : Tình hình tiêu sản phẩm doanh thu tiêu thụ công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội Phần III : Một số biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu tiêu thụ Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà nội Do thời gian trình độ lý luận, nh kinh nghiệm thực tế hạn chế, luận văn không tránh khỏi sai sót Em mong đợc góp ý, bảo thầy cô cô Công ty để viết đợc hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo hớng dẫn PGS Phạm Quang Huấn cán phòng kinh doanh Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội tận tình bảo giúp đõ em hoàn thành đề tài Phần i Khái quát vài nét công ty sản xuất công nghiệp xây lắp hà nội Giới thiệu sơ lợc Công ty : Tên doanh nghiệp : Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội Tên giao dịch quốc tế : hanoi construction industrial production company Địa I- : Số nhà 466 phố Minh Khai, quận Hai Bà Trng, HN lịch sử hình thành trình phát triển: Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Tổng công ty đầu t phát triển hạ tầng đô thị (TCTĐTPTHTĐT) Công ty đợc thành lập ngày 05 tháng 03 năm 1987 với tên gọi: Liên hiệp khoa học sản xuất vật liệu Hà Nội theo định số 891 QĐUB ngày 05 tháng 03 năm 1987 Theo nghị định số 388/HĐBT Hội đồng Bộ trởng ( Chính phủ ) ngày 20 tháng 11 năm 1991 việc thành lập lại doanh nghiệp Nhà nớc Căn định số 3264 / QĐ-UB ngày 17 tháng 12 năm 1992 Uỷ ban nhân dân thành phố Hà Nội việc đổi tên điều chỉnh lại nhiệm vụ nên đợc đổi tên gọi : Liên hiệp khoa học sản xuất Hà Nội- Tính chất liên doanh, liên kết sản xuất thử vật liệu mới, sản phẩm kết hợp việc ứng dụng nghiên cứu sản phẩm thuộc hai lĩnh vực kim loại silicát Căn vào định 1403 QĐ - UBND Thành phố Hà Nội ngày 03 tháng 04 năm 1993 việc đổi tên, tên gọi : công ty sản xuất công nghiệp xây lắp hà nội.( hanoi construction industrial production company ) Địa điểm đất đai sử dụng : Văn phòng Công ty : Số nhà 466 phố Minh Khai, quận Hai Bà Trng, Hà Nội Diện tích : 152 m2 Khu sản xuất : Phờng Trần Phú, quận Hoàng Mai, Hà Nội Diện tích : 14.538 m2 II- Chức năng, nhiệm vụ công ty: Theo định 1403 QĐUB ngày 03/04/1993 Công ty có chức năng, hoạt động kinh doanh chủ yếu : sản xuất, sửa chữa thiết bị điện, chế tạo thiết bị xây dựng, sản xuất vật liệu xây dựng, chuyển giao công nghệ, thi công xây lắp công trình Ngành nghề kinh doanh bổ sung ngày 24/05/2000 sản xuất kinh doanh vật liệu xây dựng, nhận thầu thi công kết cấu hạ tầng kỹ thuật, nhận thầu xây lắp công trình xây dựng công nghiệp dân dụng Hiện công tác hoạt động sản xuất kinh doanh ngành nghề sau: - Sản xuất hợp kim nhôm định hình Xí nghiệp sản xuất nhôm định hình có dây chuyền sản xuất chủng loại hợp kim nhôm định hình Các nhôm dùng để chế tạo cửa kính khung nhôm, vách kính khung nhôm ngành xây dựng, trang trí nội thát, sản phẩm có tiêu chuẩn quốc tế ISO 6362 86, sản phẩm làm từ nhà máy có tên gọi: HAL (Hanoi Alumilum ) thiết bị, công nghệ nhập Tập đoàn HyunđaiHàn quốc - Nhận thầu thi công xây lắp Đấu thầu thi công hạ tầng kỹ thuật, xây nhà ở, văn phòng v.v Trong đặc biệt quan tâm tới thị tr ờng xây lắp có sử dụng nhôm vách khung nhôm hỗ trợ cho khâu tiêu thụ sản phẩm nhôm công ty Cơ cấu, máy quản lý Công ty : Hình : Sơ đồ cấu tổ chức công ty Giám Đốc Công ty P Quản lý tổng hợp P Tài kế toán Xí nghiệp nhôm HAL P Kế hoạch thị trường Xí nghiệp Xây lắp P Kinh Doanh Xí nghiệp SX Cấu kiện P Kinh Doanh Phó giám đốc công ty Ban nghiên cứu SP Giám đốc: ngời chịu trách nhiệm chung hoạt động công ty Phó giám đốc: phụ trách phân xởng sản xuất, chịu trách nhiệm trớc giám đốc lĩnh vực sản xuất công ty Phòng quản lý tổng hợp: tham mu, quản lý đạo nghiệp vụ mặt công tác tổ chức cán bộ, tra pháp chế, khen thỏng, kỷ luật Phòng kế hoạch thị trờng: Có nhiệm vụ tìm hiểu, nghiên cứu thị trờng, phân tích đánh giá tình hình thị trờng thời điểm để xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp Phòng tài kế toán: tham mu cho giám đốc tình hình sử dụng tài kế toán linh hoạt hiệu đồng thời tổ chức quản lý tài hoạch toán kế toán Công ty theo nguyên tắc, chế độ Nhiệm vụ phòng lập kế hoạch tài ngân sách sở kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty đề xuất biện pháp giúp công ty thực tốt tiêu tài Phòng kinh doanh kinh doanh 2: có nhiệm vụ kinh doanh, quản lý thiết bị, đảm bảo an toàn lao động máy móc công ty kiểm tra chất lợng sản phẩm Xí nghiệp nhôm HAL: nơi trực tiếp nhập phôi nhôm đúc thành chi tiết cấu thành nên sản phẩm Xí nghiệp làm nhiêm vụ chủ yếu sau: tổng hợp nhu cầu đơn vị, chế tạo khuôn đúc theo mẫu đặt hàng tạo thành phẩm cung ứng Xí nghiệp sản xuất cấu kiện: lắp ráp, hoàn chỉnh sản phẩm theo thiết kế Xí nghiệp xây lắp 2: có nhiệm vụ tổ chức thi công lắp đặt công trình Cơ cấu lao động Công ty : 2.1 Nguồn lao động : - Vốn công nghệ ngời ba điều kiện mà doanh nghiệp phải có, ngời yếu tố có ý nghĩa lớn việc ảnh hởng đến tồn phát triển doanh nghiệp ảnh hởng trực tiếp đến hiệu kinh doanh DN Nắm bắt đợc vấn đề Ban Giám đốc Công ty trọng vào khâu đào tạo nguồn nhân lực Với tập thể lao động giàu kinh nghiệm, nhiệt tình công tác chuyên môn thể quan tâm lãnh đạo đến cán công nhân viên Công ty Với chức chủ yếu kinh doanh dịch vụ, nguồn nhân lực quan trọng chất lợng không phụ thuộc nhiều vào số lợng Hiện Công ty có 200 cán công nhân viên cán phòng ban công ty Xí nghiệp thành viên 97 ngời lại lao động trực tiếp sản xuất kinh doanh Đội ngũ công nhân viên có 65 ngời trình độ Đại học, Cao đẳng 120 ngời có trình độ trung cấp lại sơ cấp thợ Nhng nhìn chung đội ngũ cán có trình độ nghiệp vụ cao, công nhân có trình độ tay nghề vững vàng Công ty tổ chức đợc môi trờng làm việcnghiêm túc kỷ luật xong bầu không khí làm việc cởi mở, sôi nhiệt tình Để hiểu rõ đội ngũ cán công nhân viên Công ty ta xem bảng dới Bảng : Bảng cấu nhân công ty Năm 2002 Tỉ Trọng 2003 (%) 100 160 0,67 03 33,33 52 66,00 105 Tỉ Tỉ Trọng 2004 Trọng (%) (%) 100 200 100 1,87 04 2.00 32,50 65 32,50 65,63 131 65,50 Chỉ tiêu Tổng số lao động Trên Đại học Đại học, cao đẳng Trung, sơ cấp 150 01 50 99 Lao động gián tiếp Lao động trực tiếp 74 76 49,33 50,67 80 80 50,00 50,00 97 48,50 103 51,50 Tổng số lao động Dới 35 Từ 35-45 Trên 45 87 45 18 58,00 30,00 12,00 95 47 18 59,38 29,38 11,24 125 53 22 62,50 26,5 11,00 Qua bảng số liệu ta thấy tổng lao động năm 2003 tăng 1,07% so với năm 2002 năm 2004 tăng 1,25% so với năm 2003 Tuy lao động có tăng nhng không ảnh hởng đến thu nhập ngời lao động Công ty Ngoài tăng số lợng ngời lao động ta dễ dàng nhận thấy toàn thể công nhân viên công ty có trình độ chuyên môn hoá ngày cao, số lao động có trình độ đại học, cao đẳng đại học tăng dần so với năm trớc chiếm tỷ trọng ổn định Lực lợng lao động gián tiếp chiếm tỷ trọng cao so với doanh nghiệp sản xuất công nghiệp khác Công ty có sử dụng thêm nguồn lao động theo thời vụ nguồn lao động lại không tính vào tổng số lao động thức Công ty Lao động có độ tuổi dới 35 chiếm tỷ trọng cao tăng dần qua năm cho thấy đội ngũ lao động Công ty dần đợc trẻ hoá Điều cho thấy, Công ty có bớc chuẩn bị nguồn nhân lực để chuẩn bị cho hội nhập kinh tế quốc tế tới 2.2 Thu nhập ngời lao động : So với nhiều doanh nghiệp Nhà nớc khác, thu nhập bình quân ngời lao động Công ty năm qua đạt mức trung bình khá, dao động khoảng dới triệu đồng/ngời/tháng Thu nhập bình quân ngời lao động Công ty giai đoạn 2002 đến 2004 đợc thể bảng sau: bảng 2: thu nhập ngời lao động Công ty Chỉ tiêu Số lao động bình quân Thu nhập bình quân lao động Trong đó: + Lao động gián tiếp + Lao động trực tiếp Đơn vị tính Ngời đ/ng/tháng 2002 2003 2004 150 725.000 160 776.500 200 890.800 800.000 650.000 900.000 653.000 1.050.000 731.600 Để tăng thu nhập cho ngời lao động, Công ty SXCN XL HN nỗ lực xếp, tổ chức lại máy kinh doanh cho phù hợp với bối cảnh kinh tế nh ( kinh tế thị trờng ) Qua ta thấy mức tăng thu nhập lao động trực tiếp gián tiếp qua năm từ năm 2002 đến 2004 tăng mức độ trung bình nhng với mức lơng nh toàn công nhân viên Công ty nói yên tâm làm việc với Công ty iii kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Trong năm gần đây, Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp HN làm ăn có hiệu quả, việc tự hạch toán kinh doanh Công ty phải thực nhiệm vụ trị xã hội thực tốt nhiệm vụ Chính mà Công ty cố gắng tìm hiểu thị trờng, xây dựng kế hoạch kinh doanh khả thi, áp dụng biện pháp nhằm tiết kiệm chi phí, biện pháp làm tăng doanh thu lợi nhuận cho Công ty Các hoạt động kinh doanh Công ty bao gồm: kinh doanh nhôm, hoạt động kinh doanh nội địa, nhập Đối với hoạt động kinh doanh nhôm: hoạt động chiếm tỷ lệ doanh thu cao tổng doanh thu toàn Công ty Hoạt động nhập khẩu: Công ty chủ yếu nhập phôi nhôm phục vụ cho sản xuất Trong chế thị trờng cạnh tranh gay gắt công ty, ngành hàng, sản phẩm loại nớc mà Công ty gặp phải khó khăn việc kinh doanh.Nhng lực Công ty thông qua việc nghiên cứu nhu cầu tình hình phát triển nhu cầu thị trờng, cải tiến kỹ thuật, liên doanh, liên kết nhờ mà Công ty v ợt đợc qua đợc khó khăn thử thách, ngày vững mạnh thị trờng Kết quy mô kinh doanh Công ty không ngừng đợc mở rộng, nâng cao điều kiện làm việc, đời sống vật chất tinh thần toàn thể cán bộ, công nhân viên Công ty Ngoài Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp HN phát huy đợc điểm mạnh, hạn chế đợc nhợc điểm, vợt qua nhiều khó khăn để hoàn thành tốt mục tiêu đề nh nhiệm vụ Đảng Nhà nớc giao Để đánh giá xác hoạt động kinh doanh Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp HN ta xem xét vài tiêu cụ thể sau: bảng 4: số tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TT Các tiêu chủ yếu Đơn vị 2002 2003 Tăng so tính Số lợng 10 11 12 Tổng doanh thu 1a Doanh thu tiêu thụ 1b Doanh thu xây lắp doanh thu khác Giá trị tổng sản lợng Tổng quỹ lơng Tổng số CNV Tổng vốn kinh doanh 5a Vốn cố định 5b Vốn lu động Lợi nhuận trớc thuế Lợi nhuận sau thuế Thu nhập BQ Nộp ngân sách Lợi nhuận/DT tiêu thụ (6/1) Lợi nhuận/Vốn KD Vòng quay vốn LĐ (1/5b) Số lợng với năm trớc 2004 Tăng so Số lợng với năm trớc 24.520 18.209 6.311 29.650 24.198,4 5.451,6 (%) 20,92 32,89 -13,62 40.559 28.879,4 11.679,6 (%) 36,79 19,34 113,69 20.749 25.146,7 21,19 30.285,7 20,44 1.405 1.629,7 15,99 2.279,89 39,90 150 91.913.4 71.536,2 20.377,2 160 99.494,8 76.323,3 23.171,5 6,67 200 8,25 119.441,1 6,69 83.309,2 13,71 36.131,9 25 20,05 9,15 55,93 400,03 415,128 3,77 1.060 155,34 292,82 303,87 3,77 775,5 155,21 725 776,5 7,10 890,8 14,72 200 228 14,00 298,8 31,05 % 2,2 1,72 -21,82 3,67 113,37 % 0,44 0,42 -4,6 0,89 111,90 Vòng 1,20 1,28 6,67 1,12 -0,125 Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng Ngời Triệu đồng Triệu đồng Triệu đồng 1000đ/ th Triệu đồng (Báo cáo tài năm 2002 2004 ) Tất tiêu tăng phản ánh Công ty đà lên phát triển Nhìn chung mức lơng bình quân Công ty giữ đợc mức ổn định so với Công ty ngành thị trờng năm sau lại tăng cao so với năm trớc Lợi nhuận sau thuế nộp ngân sách Nhà nớc tăng lên so với kỳ năm trớc 3,77% năm 2003 so với năm 2002 đến năm 2004 tăng đáng kể 155.21% so với năm 2003 Năm 2003/2002 tổng doanh thu tăng 20,92% năm 2004/2003 tổng doanh thu tăng 36,79% tổng số công nhân viên tổng vốn kinh doanh Công ty đợc đầu t thêm Trong tổng số lao động tăng 6,67% 25% vốn kinh doanh tăng 8.25% năm 2003/2002 đến năm 2004/2003 số vốn kinh doanh tăng lên đáng kể 20,05% điều nói Công ty trọng đến vấn đề nâng cao trang bị vốn cho lao động hiệu lao động cán công nhân viên Đây nhân tố dẫn đến tổng doanh thu Công ty tăng lần lợt so với năm trớc 20,92% 36,79% Chính mà khoản nộp vào ngân sách Nhà nớc tăng lên 14% 31,05% Nh quỹ tiền lơng mà Công ty phải trả cho cán công nhân viên Công ty tăng 15,99% năm 2003 so với năm 2002 39,9% năm 2004 so với năm 2003 Nhìn vào tốc độ tăng quỹ lơng số công nhân viên ta thấy quỹ lơng tăng nhanh số công nhân viên điều cho thấy thu nhập công nhân viên Công ty tăng Trong chế thị trờng Công ty phải tìm cách để tồn phát triển, thực tế chứng minh Công ty ngày đợc mở rộng số lợng chất lợng, điều đợc chứng minh thông qua tiêu kinh tế có xu hớng tăng doanh qua năm Bên cạnh thành tựu đạt đợc nh trên, Công ty gặp khó khăn định Về vốn kinh doanh, khó khăn cố hữu doanh nghiệp nhà nớc, mà Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp HN doanh nghiệp nhà nớc trẻ lại cha khẳng định đợc vị vững mình thị trờng đầy cạnh tranh khốc liệt kinh tế mở nh Hàng năm vốn trích từ lợi nhuận Công ty phần hạn chế vốn kinh doanh nhà nớc cấp, Công ty gặp phải khó khăn vấn đề huy động vốn từ bên để trì mở mang hoạt động kinh doanh Vấn đề Công ty thời gian tới chiếm lĩnh đợc thị trờng, đề biện pháp nhằm giảm chi phí sản xuất đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm Đây vấn đề khó khăn ban lãnh đạo cán công nhân viên Công ty 10 pháp góp phần thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ tăng doanh thu công ty nh sau: Tăng cờng công tác điều tra, nghiên cứu mở rộng thị trờng tiêu thụ Nghiên cứu thị trờng thực chất nghiên cứu nơi mà công ty mua bán sản phẩm, hàng hoá Đối với việc nghiên cứu thị trờng tiêu thụ, việc xác định khả tiêu thụ hay bán mặt hàng, nhóm hàng công ty, sở nâng cao đợc khả thích ứng với thị trờng, kinh doanh tiêu thụ mặt hàng mà thị trờng đòi hỏi Trong thời gian qua, công tác điều tra ngiên cứu thị trờng Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội có đợc đề cập đến song thực cha sâu nhiều bị động việc tìm kiếm, mở rộng khách hàng tiêu thụ Thông tin khách hàng đợc thu thập thông qua đợt toán tiền hàng thông qua phản hồi thông tin từ phía Tổng công ty đầu t phát triển hạ tầng đô thị Công ty cha thực trọng chủ động vấn đề Với mục tiêu, phơng hớng đặt năm tới năm 2005 mở rộng khối lợng sản phẩm cung cấp cho thị trờng Để thực mục tiêu trên, trớc hết cần thực tốt công tác điều tra nghiên cứu thị trờng mà cụ thể việc tìm hiểu, thu thập thông tin đối tợng khách hàng Yêu cầu công tác đặt Công ty phải chủ động điều tra để nắm bắt đợc thông tin liên quan đến khách hàng Đối với khách hàng cũ lâu năm Công ty, Công ty không nắm bắt tình hình khách hàng đơn qua việc nhận thông tin phản hồi từ Tổng công ty đầu t phát triển hạ tầng đô thị báo cáo cán thu tiền hàng mà cần phải chủ động thu thập thông tin nhu cầu loại vật t họ để từ có biên pháp tiếp cận để đáp ứng nhu cầu Có thể cử cán chuyên nghiên cứu thị trờng đến tận công trình để nắm bắt, tìm hiểu cụ thể thông tin nhu cầu này, cần tổ chức hội nghị khách hàng để thăm dò ý kiến khách hàng chất lợng, giá loại vật t, hàng hoá mà Công ty cung cấp, từ phân tích, rút điểm đạt đợc nh điểm cha đạt đợc để có biện pháp, đối sách phù hợp, góp phần giữ vững mở rông khối lợng tiêu thụ cho khách hàng Đối với khách hàng mà Công ty hớng tới công trình dân dụng : trớc hết Công ty cần thu thập thông tin cần thiết 28 nhu cầu khách hàng chất lợng mẫu mã sản phẩm, cố gắng tiếp cận để đến ký kết hợp đồng tiêu thụ, vấn đề này, việc dựa vào tác động từ phía TCT đầu t phát triển hạ tầng đô thị Công ty cần chủ động việc thu thập tổng hợp, phân tích thông tin cách nhanh nhạy, kịp thời Để thực tốt vấn đề đòi hỏi Công ty phải tổ chức đợc đội ngũ cán chuyên điều tra, nghiên cứu thị trờng, có nghiệp vụ kinh doanh, có kiến thức marketing, có khả thu thập, tổng hợp phân tích thông tin nhanh nhạy, xử lý thông tin tốt từ đa dự đoán xác thị trờng Trớc hết, sở đội ngũ làm việc phòng kinh doanh Công ty nay, nên lựa chọn để đào tạo sâu chuyên môn kỹ thuật nghiệp vụ việc điều tra, nghiên cứu thị trờng Ngoài việc bỏ chi phí để đào tạo đội ngũ Công ty cần phải đầu t cho họ điều kiện làm việc, tạo thuận lợi để họ thực tốt công tác Bên cạnh tổ chức phận nghiên cứu, phân tích thị trờng văn phòng Công ty, Công ty nên bố trí cán có chuyên môn chi nhánh đặc biệt chi nhánh cuối nguồn để thu thập thông tin cách nhanh chóng, kịp thời Tuy nhiên, vấn đề Công ty cần phải cân nhắc cách kỹ lỡng chi phí bỏ hiệu thu đợc, tránh tợng tổ chức rờm rà không hiệu làm ảnh hởng đến hiệu hoạt động chung Công ty Tạo lợi cạnh tranh giá thông qua việc hạ thấp giá thành sản phẩm Chủ động việc điều hành giá Một yếu tố định thắng lợi cạnh tranh doanh nghiệp giá Nếu giá thấp chất lợng sản phẩm đợc đảm bảo doanh nghiệp dễ dàng chiến thắng cạnh tranh Tuy nhiên để đáp ứng yêu cầu doanh nghiệp cần phải có biện pháp thích hợp để hạ thấp giá thành sản phẩm cách hợp lý Để thực đợc mục tiêu hạ giá thành, tạo lợi cạnh tranh Công ty nên sử dụng số giải pháp nh sau: - Tích cực chủ động việc tiềm kiếm nguồn hàng có giá mua rẻ, nhng phải đảm bảo chất lợng đạt yêu cầu Bên cạnh việc chủ động tìm kiếm nguồn hàng việc củng cố mối quan hệ với bạn hàng, tranh thủ u đãi biện pháp cần thiết 29 Có thực đợc tốt đợc giải pháp giảm bớt giá bán thông qua việc hạ giá hàng mua vào Với loại sản phẩm Công ty loại hàng hoá nặng, cồng kềnh có chi phí vận chuyển lớn nên Công ty vận chuyển đến địa điểm xác định Với số lợng hàng hoá nay, muốn giảm tối đa chi phí Công ty cần mở thêm hai cửa hàng nữa, Cầu Giấy, Trờng Chinh, nơi tập trung thu hút nhiều khách hàng có nhu cầu xây dựng, đồng thời gần trục đờng chính, thuận tiện cho công việc vận chuyển, phù hợp với nhu cầu xây dựng thành phố Quản lý chặt chẽ chi phí đặc biệt chi phí chi nhánh chi phí quản lý Công ty Để thực biện pháp không đòi hỏi tổ chức mặt dân cách hiệu quả, hợp lý, ngời việc mà phải quán triệt t tởng tiết kiệm chi phí toàn Công ty - Đối với văn phòng Công ty nên có sách cụ thể lĩnh vực chi nhánh Đồng thời tăng cờng công tác kiểm tra, giám sát hoạt động SXKD đơn vị sở, kiên không để thất thoát tài sản Nhà nớc - Đối với đơn vị sở cần phải thực quy định pháp luật văn cụ thể hoá cho Công ty Đặc biệt lĩnh vực mua sắm trang thiết bị, đồ dùng, chi phí hội nghị, tiếp khách, chế độ công tác phí phải thực theo quy định Công ty Chỉ vấn đề đợc thực tốt Công ty thực đợc chiến lợc hạ thấp giá bán để nâng cao khả cạnh tranh với đối thủ thị trờng Ngoài ra,trong vấn đề giá cả, để có sách giá linh hoạt hơn, chủ động điều hành Công ty nên có kiến nghị đối Tổng công ty đầu t phát triển hạ tầng đô thị vấn đề Tăng cờng áp dụng biện pháp kinh tế tài để thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ góp phần tăng doanh thu tiêu thụ Các biện pháp kinh tế tài có vị trí xứng đáng việc thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ, nâng cao đợc khối lợng hàng hoá tiêu thụ tăng đợc doanh thu cho Công ty Ngoài áp dụng biện pháp kinh tế tài góp 30 phần cố mối quan hệ với khách hàng Công ty, đặc biệt khách hàng lâu năm Để thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ tăng doanh thu tiêu thụ Công ty cần phải áp dụng linh hoạt biện pháp tài chính, thực theo hớng sau: - Thực giảm giá, bớt giá cho số trờng hợp định Để khuyến khích khách hàng mua sản phẩm Công ty cần phải quy định mức giảm giá phù hợp với định mức khối lợng tiêu thụ đợc Khách hàng phải mua với số lợng đạt đến mức quy định đợc giảm giá Công ty áp dụng hình thức giảm giá luỹ tiến tức khối lợng hàng hoá, dịch vụ tiêu thụ đợc lớn thị tỷ lệ giảm giá cao nh công ty phải xem xét việc quy định tỷ lệ giảm giá có đảm bảo doanh thu, lợi nhuận Công ty hay không Bên cạnh Công ty giảm giá mùa xây dựng, thời điểm khối lợng tiêu thụ sản phẩm Công ty lớn khối lợng công trình xây dựng lớn Ngoài khách hàng thờng xuyên, khách hàng lâu năm nên có hình thức khuyến mại phù hợp để tăng cờng mối quan hệ, góp phần mở rộng tăng khối lợng tiêu thụ - áp dụng hình thức chiết khấu có điều chỉnh phù hợp với điều kiện thực tế Công ty Thực chiết khấu bán hàng nhằm khuyến khích khách hàng toán nhanh, hạn chế nợ nần dây da nhằm nhằm hoàn thành kế hoạch doanh thu đảm bảo vốn cho kinh doanh Hình thức chiết khấu cha đợc Công ty áp vậy, thời gian tới Công ty nên xem xét để áp dụng Tuy nhiên, việc áp dụng hình thức chiết khấu Công ty cần đa đợc tỷ lệ chiết khấu thích hợp để đảm bảo tính hiệu hoạt động kinh doanh Việc đa tỷ lệ chiết khấu Công ty phải đặt mối liên hệ với lãi suất vay vốn ngân hàng, cho khách hàng trả chậm thời gian đó, để đảm bảo trình SXKD Công ty phải tiến hành vay vốn ngân hàng Do Công ty cần phải xác định đợc hiệu đem lại từ việc thực chiết khấu bán hàng Công ty áp dụng nhiều tỷ lệ chiết khấu khác tuỳ theo thời hạn toán chẳng hạn toán nhanh đợc hởng tỷ lệ chiết khấu cao ngợc lại, nhiên phải ràng buộc lãi suất vay vốn ngân hàng Và tất nhiên toán chậm phải trả lãi suất hạn theo lãi suất vay vốn ngân 31 hàng Với mức tỷ lệ chiết khấu nh hấp dẫn đợc khách hàng việc toán nhanh cho Công ty, tạo điều kiện cho việc đảm bảo vốn cho hoạt động SXKD Công ty, đáp ứng đợc yêu cầu công tác tiêu thụ - Thực hồi khấu, tặng quà cho khách hàng Cũng nh hai biện pháp hồi khấu cải thiện mối quan hệ Công ty với khách hàng, tăng cờng hợp tác lâu dài từ đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ Công ty Muốn thực việc hồi khấu cho khách hàng hàng quý Công ty phải lập bảng theo dõi công nợ khách hàng qua đối chiếu lựa chọn khách hàng làm tốt công tác toán mua với khối lợng lớn đợc hởng khoản giảm trừ định tổng số tiền mà khách hàng toán Và Hội nghị khách hàng mà Công ty tổ chức đợc, Công ty thông báo cho khách hàng biết nhằm khuyến khích việc toán nhanh tiêu thụ nhiêù sản phẩm cho Công ty Ngoài Công ty thực tặng quà cho khách hàng họ làm tốt công tác toán cho Công ty Hoàn thiện công tác tổ chức bán hàng Trong kinh tế thị trờng trì cách bán hàng thụ động mà doanh nghiệp phải chủ đông tìm đến với khách hàng Do vậy, công tác tổ chức bán hàng cần đợc quan tâm, trọng Để thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, tăng DTTT công tác tổ chức bán hàng cần đợc quan tâm số khía cạnh chủ yếu sau: - Hệ thống chi nhánh bán hàng: Với hệ thống chi nhánh rộng khắp Công ty nh nay, để thực có tác động tích cực đến công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty cần tập trung cho đầu t xây dựng, nâng cấp phát triển hệ thống kho tàng, bến bãi góp phần đảm bảo d trữ hàng hoá đủ mức cần thiết chất lợng hàng hoá không bị ảnh hởng Đồng thời với chi nhánh cuối nguồn, thực khâu giao hàng hoá cho khách hàng cần đợc đầy đủ, thoả đáng sở vật chất việc đào tạo, tuyển chọn đội ngũ lao động chi nhánh Công ty phải thờng xuyên theo dõi, giám sát hoạt động chi nhánh, đặc biệt chi nhánh cuối nguồn cần có sách để nâng cao hiệu công tác tiêu thụ, số biện pháp áp dụng nh: 32 + Khoán doanh số bán hàng cho chi nhánh để hởng lợi + Thởng cho đơn vị, cá nhân có quan hệ tốt với khách hàng + Thởng cho sáng kiến tiếp thị, cải tiến công tác quản lý Công ty - Tiếp tục đa dạng hoá hình thức toán đồng thời cần tăng cờng kỷ luật toán Để tạo điều kiện cho khách hàng việc toán tiền hàng, Công ty cần tiếp tục đa dạng hình thức toán Muốn vậy, Công ty phải có đội ngũ cán toán động có trình độ, nắm bắt thu thập thông tin cần thiết khả toán khách hàng, nắm bắt đợc biến động lãi suất ngân hàng, tỷ lệ chiết khấu tín dụng Đồng thời với việc áp dụng nhiều hình thức toán, Công ty cần phải thắt chặt thêm kỷ luật toán việc thu hồi tiền hàng chậm gây khó khăn vốn, từ không đảm bảo tiến độ toán cho nhà cung cấp theo thoả thuận, làm giảm uy tín Công ty quan hệ làm ăn với bạn hàng Việc cho phép toán chậm điều kiện toán lỏng lẻo dẫn đến thiếu linh hoạt khâu bán hàng chi nhánh Để khắc phục tình trạng này, Công ty cần phải nghiên cứu thời gian chậm trả thời hạn phù hợp để vừa khuyến khích tiêu thụ vừa đảm bảo tiến độ kinh doanh Công ty cần quy định rõ điều kiện đợc chậm trả, quy định rõ việc khách hàng mua với khối lợng lớn đợc chậm trả đợc chậm trả thời gian bao lâu, điều cần phải đợc cụ thể, rõ ràng Trong việc toán tiền hàng phải thực nghiêm túc, tránh nể nang hàng tháng yêu cầu khách hàng đối chiếu công nợ, lập biên xác nhận công nợ, đốc thúc khoản nợ đến hạn khách hàng nợ lâu mà lý đáng việc tính lãi suất hạn Công ty phạt tiền, thu hồi tài sản Đối với thân Công ty cần phải phân định rõ hợp đồng mua, hợp đồng bám để thuận tiện cho việc thực vấn đề - Tăng cờng công tác thông tin quảng cáo Đây hoạt động quan trọng nhằm tăng khối lợng hàng hoá tiêu thụ Đây phơng thức giao dịch thơng mại, công cụ chủ chốt hệ thống thông tin thơng mại Suy cho quảng cáo kích thích việc mua loại vật t hàng hoá, tránh nguy tụt hậu cho doanh nghiệp Một 33 nguyên nhân mà Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp HN cha có đợc thị phần rộng lớn thị trờng nớc nớc công tác thông tin quảng cáo để khuyến khích tiêu thụ cha đợc trọng Công ty cha có phận riêng phụ trách vấn đề quảng cáo, cần phải tổ chức phận, nằm phòng kế hoạch thị trờng để đảm nhận công tác Công tác quảng cáo cần tập trung vào đơn vị, nhà thầu xây dựng Công ty thực quảng cáo tạp chí, tuần báo nh: tạp chí Xây dựng, tạp chí Thơng mại, tạp chí Thị trờng giá cả, báo Đầu t Một đòi hỏi việc thực quảng cáo phải tiết kiệm đợc chi phí song đảm bảo đợc hiệu quả, cần nghiên cứu kỹ có chiến lợc cụ thể vấn đề 34 Kết luận Trong điều kiện kinh tế có cạnh tranh gay gắt, với tiến nhanh chóng khoa học kĩ thuật, xu hớng phát triển kinh tế vừa tạo nên hội vừa đặt doanh nghiệp đứng trớc thử thách, nguy đòi hỏi doanh nghiệp phải tìm cách chiếm lĩnh thị trờng tốt nhất, đáp ứng kịp thời nhu cầu ngời tiêu dùng Điều có nghĩa doanh nghiệp phải phát triển đợc thị trờng tiêu thụ sản phẩm Xâm nhập chiếm lĩnh thị trờng yêu cầu đặt doanh nghiệp, song để thực đợc, doanh nghiệp phải có biện pháp hữu hiệu kết hợp hội có đợc nguồn lực sẵn có Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội doanh nghiệp Nhà nớc khẳng định đợc vị trí thị trờng Tuy nhiên, thị trờng nội địa, công ty đạt đợc số thành công định nhng thời gian tới, công ty chiếm lĩnh đợc thị trờng việc không ngừng tăng cờng đầu t nghiên cứu thị trờng, đề biện pháp hữu hiệu phản ứng kịp thời trớc thay đổi thị trờng, tận dụng tối đa tiềm công ty Với truyền thống mạnh sẵn có với chủ trơng sách đứng đắn, chắn HACIPCO đạt đợc nhiều thành công Qua thời gian thực tập công ty, sau tìm hiểu hoạt động công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội, em mạnh dạn chọn đề tài: Một số biện pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu tiêu thụ công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội Với mong muốn góp phần vào việc phát triển thị trờng công ty Do trình độ thời gian có hạn, viết em không tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận đợc góp ý thầy giáo Phạm Quang Huấn cô Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội để em hoàn thành viết cách tốt Em xin chân thành cảm ơn 35 Tài liệu tham khảo Giáo trình Maketing - Đại học Quản lý Kinh doanh Hà Nội Giáo trình chiến lợc kinh doanh - Đại học Quản lý Kinh doanh Quản lý kỹ thuật quản lý NXB Giao thông vận tải Kỹ thuật thiết lập triển khai hoạt động kinh doanh NXB Thống kê Maketing Quản trị kinh doanh NXB Thống kê Thị trờng Doanh nghiệp NXB Thông kê Chiến lợc sách lợc kinh doanh NXB Thống kê Các tài liệu khác Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội 36 Mục lục Mở đầu Phần I: Khái quát vài nét Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội I Lịch sử hình thành trình phát triển .2 II Chức năng, nhiệm vụ Công ty Cơ cấu, máy quản lý Công ty Cơ cấu lao động Công ty 2.1 Nguồn lao động 2.2 Thu nhập ngời lao động .6 III Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Phần II: tình hình tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội 11 I Một số đặc điểm công tác tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ DTTT Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội 11 Về đặc điểm hàng hoá, dịch vụ tiêu thụ thị trờng tiêu thụ 11 Đặc điểm thị trờng khách hàng Công ty 11 Đặc điểm nguồn nguyên liệu Công ty 12 II Tình hình lập thực kế hoạch tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp HN 12 Công tác lập kế hoạch tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ Công ty .12 Tình hình thực Kế hoạch tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ DTTT Công ty .14 2.1 Những mặt thuận lợi khó khăn trình thực 14 2.2 Kết thực tiêu thụ sản phẩm DTTT sản phẩm năm 2004 Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp HN 15 37 2.3 Một số biện pháp đợc Công ty áp dụng thời gian qua để đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá tăng DTTT .21 2.4 Những vấn đề đặt công tác tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp HN 24 Phần III : Một số biện pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu tiêu thụ công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội .26 I Định hớng kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty năm tới .26 Mục tiêu kế hoạch Công ty đến năm 2007 26 Nhiệm vụ cụ thể 26 II Một số biện pháp góp phần thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ tăng DTTT thơì gian tới Công ty sản xuất công nghiệp xây lắp Hà Nội 27 Tăng cờng công tác điều tra, nghiên cứu mở rộng thị trờng tiêu thụ.28 Tạo lợi cạnh tranh giá thông qua việc hạ thấp giá thành sản phẩm Chủ động việc điều hành giá 29 Tăng cờng áp dụng biện pháp kinh tế tài để thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ góp phần tăng doanh thu tiêu thụ 31 Hoàn thiện công tác tổ chức bán hàng 32 kết luận 35 tài liệu tham khảo 36 38 Bảng 5: Kế hoạch tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ công ty năm 2004 Mặt hàng ĐVT D đầu kỳ Sản xuất Tồn cuối Tiêu thụ Đơn giá bình quân kỳ kỳ kỳ = +4 - (triệu đồng/tấn) Doanh thu ( triệu đồng) 8=6x7 Cán tinh Tấn 7,15 323,55 - 330,70 36,00 11.905,03 Anod hoá không màu Tấn 5,46 153,67 2,85 156,28 39,00 6.094,97 Anod hoá có màu Tấn 4,32 218,22 3,03 219,51 41,00 9.000,00 16,93 695,44 5,88 706,49 Cộng 39 27.000,00 Bảng 8: tình hình thực kế hoạch tiêu thụ doanh thu tiêu thụ năm 2004 Mặt hàng KH Sản lợng tiêu thụ (Tấn) So sánh ( ) TT sản lợng Tỷlệ (%) Đơn giá bình quân (Triệu đồng ) So sánh ( ) KH TT Số tiền Tỷlệ (%) Doanh thu tiêu thụ (Triệu đồng) So sánh ( ) KH TT Số tiền Tỷ lệ (%) Cán tinh 330,70 284,28 -46,42 -0,14 36,00 37,00 1,00 0,03 11.905,03 10.518,35 -1.386,68 -0,12 Anod hoá không màu Anod hoá có màu 156,28 218,37 62,09 0,40 39,00 40,00 1,00 0,03 6.094,97 8.734,65 2.39,68 0,43 219,51 229,20 9,69 0,04 41,00 42,00 1,00 0,02 9.000,00 9.626,40 626,40 0,07 Cộng 706,49 731,85 25,36 40 27.000,00 28.879,40 1.879,40 Bảng : kết tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ 2004 Công ty sxcn xl HN 2003 / 2002 2004 / 2003 Sản lợng Doanh thu Sản lợng Doanh thu Mức Mức Tỷ Mức tăng, tăng, Mức Tỷ lệ giảm giảm Sản l- Doanh Sản l- Doanh Sản l- Doanh tăng, tăng, lệ Tỷ lệ Tỷ lệ (triệu ợng thu (triệu ợng thu (triệu ợng thu (triệu (triệu (%) giảm (%) (%) (%) giảm đồng) (tấn) đồng) (tấn) đồng) (tấn) đồng) (tấn) đồng) (tấn) 2002 Mặt hàng Năm 2003 Năm 2004 Cán tinh 252,06 8.065,97 304,85 10.669,73 284,28 10.518,35 52,79 Anod hoá 116,39 4.073,72 143,75 5.462,54 218,37 8.734,65 không màu Anod hoá 161,85 6.069,31 201,65 8.066,13 229,20 9.626,40 có màu Cộng: 530,30 18.209 650,25 24.198,40 731,85 28.879,40 41 21 2.603,76 32 -20,57 -07 -151,38 -01 27,36 24 1.388,82 34 74,62 52 3.272,11 60 39,80 25 1.996,82 33 27,55 14 1.560,26 19 5.989,40 4.681,00 Bảng 7: Bảng phân tích kết tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ từ năm 2002 đến năm 2004 Công ty Sxcn xl HN 2003 / 2002 2004 / 2003 Sản lợng Doanh thu Sản lợng Doanh thu Mức Mức Tỷ Mức tăng, tăng, Mức Tỷ lệ giảm giảm Sản l- Doanh Sản l- Doanh Sản l- Doanh tăng, tăng, lệ Tỷ lệ Tỷ lệ (triệu ợng thu (triệu ợng thu (triệu ợng thu (triệu (triệu (%) giảm (%) (%) (%) giảm đồng) (tấn) đồng) (tấn) đồng) (tấn) đồng) (tấn) đồng) (tấn) 2002 Mặt hàng Năm 2003 Năm 2004 Cán tinh 252,06 8.065,97 304,85 10.669,73 284,28 10.518,35 52,79 Anod hoá 116,39 4.073,72 143,75 5.462,54 218,37 8.734,65 không màu Anod hoá 161,85 6.069,31 201,65 8.066,13 229,20 9.626,40 có màu Cộng: 530,30 18.209 650,25 24.198,40 731,85 28.879,40 42 21 2.603,76 32 -20,57 -07 -151,38 -01 27,36 24 1.388,82 34 74,62 52 3.272,11 60 39,80 25 1.996,82 33 27,55 14 1.560,26 19 5.989,40 4.681,00 [...]... tình hình tiêu thụ sản phẩm và DTTT của Công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp Hà nội I Một số đặc điểm về công tác tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ và DTTT tại Công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp Hà Nội 1.Về đặc điểm hàng hoá, dịch vụ tiêu thụ và thị trờng tiêu thụ Với t cách là một doanh nghiệp tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh trong thị trờng, Công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp HN đã... phần thúc đẩy tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ và tăng DTTT trong thơì gian tới tại Công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp Hà Nội Xét đến cùng, mọi doanh nghiệp khi tiến hành mọi hoạt động SXKD đều nhằm mục tiêu là tăng đợc doanh thu, giảm chi phí để thu đợc lợi nhuận tối đa Qua nghiên cứu tình hình tiêu thụ của Công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp Hà Nội trong năm 2004, ta thấy công tác tiêu thụ hàng... của công ty Với truyền thống và các thế mạnh sẵn có với chủ trơng chính sách đứng đắn, chắc chắn HACIPCO sẽ đạt đợc nhiều thành công Qua thời gian thực tập ở công ty, sau khi tìm hiểu các hoạt động của công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp Hà Nội, em đã mạnh dạn chọn đề tài: Một số biện pháp nhằm thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm và tăng doanh thu tiêu thụ tại công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp Hà Nội. .. nhánh cha ăn khớp, nhịp nhàng, linh hoạt Việc giải quyết chế độ lơng thởng cha hợp lý gây thêm khó khăn cho công ty trong việc đạt kế hoạch tiêu thụ của cả năm 2.2 Kết quả thực hiện tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm năm 2004 của Công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp HN Trong năm 2004, Công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp HN, đã có nhiều nỗ lực, tranh thủ thu n lợi, vợt khó khăn... triệu đồng Có đợc thành quả đó, Công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp HN đã phải nỗ lực phấn đấu rất nhiều, đặc biệt là trong công tác tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ, Công ty đã có những biện pháp linh hoạt để thúc đẩy tiêu thụ, tăng doanh thu, song cũng trong lĩnh vực này, còn một số vấn đề mà công ty cha thực hiện hoặc thực hiện cha tốt, nó cha thúc đẩy đợc tiêu thụ và tăng DTTT của công ty Cụ thể một số... các nớc thu c EU luôn đợc Công ty cân nhắc kỹ lỡng để lựa chọn ra đơn vị có giá mua hợp lý nhất, góp phần mang lại hiệu quả cao cho Công ty II Tình hình lập và thực hiện kế hoạch tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ của Công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp HN 1 Công tác lập kế hoạch tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ của Công ty Kế hoạch tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ là một trong những kế hoạch đợc Công ty lập vào cuối... tới Công ty vẫn phải tiếp tục phát huy, làm tốt hơn nữa những mặt đã làm đợc đồng thời phải có những giải pháp đúng đắn, kịp thời để giải quyết những vấn đề còn tồn tại ở trên Phần iiI 25 một số biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm và tăng DTTT tại Công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp HN I Định hớng kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty trong năm tới 1 Mục tiêu kế hoạch của Công ty đến... đề sau: Thứ nhất: Công ty cha thực sự chú trọng đến công tác nghiên cứu thị trờng Việc điều tra nghiên cứu thị trờng, là một vấn đề quan trọng trong công tác tiêu thụ các hàng hoá, dịch vụ của mọi doanh nghiệp Làm tốt vấn đề này sẽ tạo ra thu n lợi rất lớn cho việc tăng khối lợng cũng nh mở rộng doanh thu tiêu thụ của Công ty Song công việc này tại Công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp HN cha đợc quan... bao gồm các chi tiêu về số lợng, đơn giá bình quân và doanh thu tiêu thụ Trong cơ cấu doanh thu kế hoạch xây dựng trong năm 2004 thì DTTT mặt hàng cán tinh chiếm tỷ trọng lớn nhất, kế hoạch doanh thu mặt hàng này là 11.905,03 triệu đồng với khối lợng tiêu thụ là 330,7 tấn 2 Tình hình thực hiện Kế hoạch tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ và doanh thu tiêu thụ của Công ty 2.1 Những mặt thu n lợi và khó khăn trong... trong kinh doanh Các đơn vị cơ sở, các chi nhánh, đại lý vẫn có thói trông chờ, ỷ lại cấp trên, cha chủ động, linh hoạt trong kinh doanh Trên đây là những đánh giá cơ bản nhất về những mặt làm đợc cũng nh những mặt còn tồn tại trong công tác tiêu thụ các sản phẩm trong thời gian qua tại Công ty sản xuất công nghiệp và xây lắp HN Để thực hiện tốt việc thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm, tăng DTTT các hàng hoá,