Lối tư duy của người thông minh art markman; khánh chương dịch pdf

Smart thinking L i t ca ngi thụng minh ART MARKMAN Loi t ca ngi thụng minh Khỏnh Chng dch RHbBl HGCNHARAN& .-^.r v .*:.' rM" .ô T H rvJM V ợ ẩf y 30055921 NH XUT BN LAO NG t Q ớ?ptx?oHs* n * I c d g c I s p wc r X HI hi Albert Einstein mat, ụng gp ba ngi K New Zealand ang xp hng cng thiờn ng Trong lỳc ch i, ụng ó hi v ch s IQ ca h Ngi th nht tr li: 190 Tuyt Về.è! Einstein reo lờn Chỳng ta cú th bn v úng gúp ca nh Vt lý Ernest Rutherford cho ngnh vt lý nguyờn t v bn v thuyt tcmg i m rng ca tụi Ngi th hai tr li: 150 Tt! Einstein núi Ta s bn v vai trũ ca Hip nh khụng ph bin v khớ ht nhõn ca New Zealand i Vể.è ho bỡnh th gii Ngũó th ba tr li: 50 Einstein lng l ụi chỳt ri hi: Vy ụng phng oỏn xem mc thõm ht ngn sỏch nm túi l bao nhiờu? Vúi chỳng ta, cõu chuyn nh trờn l mt truyn cũi, cũn mt cỏc nh khoa hc, nú li cha ng mt quan nim mi m v IQ ngũi Nhỡn vo thc t, hn bn s t cu hi: Ti nhng ngũ'i cú ch s IQ cao li khụng t c nhng DUY CA NGI HềNG MINH thnh tu xng dỏng vi tiờm nng tri tu ca minh? T ch nhõn ca rt nhờu nhng sỏng ch khoa hc li thuc vờ nhng ngi cú ch s IQ khụng n bt? Diờu dú d thy rng ch s thụng minh dó mt di da v dc tụn quyt nh thnh cụng ca ngũl Bi vỡ, mun c dc nhng thnh qu xut sc, bờn cnh tri thụng minh bm sinh, bn cũn cn cú t thụng minh - cú phng thc t nhy bn d gii quyt nhng d mú Tht may, khỏc vbl tri thụng minh bm sinh, t thụng minh l mt dng k nng ch khụng phi l ti nng Vỡ th, bn cú th hc v rn luyn m cú Hóy bt du t vic hu cch thc hnh ca b nóo, ri tlm hiu nhng th thut v cụng thc ca t thụng minh d s dng tng tinh th-c t Thc ra, nguyờn tc ca t thụng minh rt dn gin: Thay th thbớ quen hn ti bng thOi quen thụng m inh d tip nhn tri thc cht l n g cao v p dng nhng kin thc d gii quyt cỏc d thc tin T nguyờn tc túó dng nguyờn tc li l c mt bi toỏn kho nhn Hóy d Li t ca ngi thụng minh giUp bn! ChUc bn thnh cụng vi nhng ch dn thụng minh cun sdch ny! H Ni, thỏng 06 nm 2013 CễNG TY C PHN SCH ALPHA Nclc T thũng minh l gỡ? To nhng thúi quen thụng minh v thay i hnh vi ] Khuyn khớch vic hc (ht lng ' " " ' cựaban Hiu cỏch vt hnh 124 ỏnh v ng dng kin thc 166 Ti u hoỏ hiu quó b nh 20 thụng minh ong thc tin 24? CH ON èT A M Hỡnh thnh Vón hoỏ thừng minh 2?6 Li kt o6 c h o n s I mt DUYtlễIGMIẫ ' iớ thig mỡnh Da 'thngmiuh Hc cụu thic tat thngmmh ỏuh hauh D ban than, khig ^ngulmu Thi trung hc, vo cui tun, tụi thng lm cụng vic lau dn v sinh cho mt to nh phũng Tụi gt tn, rỏc, c nh bp, nh v sinh v hỳt bi cỏc tm thm Tụi ng mt chic mỏy hỳt bi cụng nghip n o v y nú quanh sn nh ca khp cỏc tng Chic tỳi vi to ng sau mỏy hỳt bi c phỡnh thờm lờn v thnh thong mt lung bi chic tỳi phun ngoi khụng khớ Tụi thng v nh sau dn dp xong v tm vũi sen ty sch lúp bi mng Tụi khụng thy gỡ sau mi ln lm vic nh th James Dyson thỡ khỏc, ụ n g khụng hi lũng chỳt no vúi chic mỏy hỳt bi ang cú ụ n g ý thy nú hỳt bi t sn nh v lc qua chic tỳi, lõu dn, bi s khin chic tỳi b tc v chic mỏy cng lm vic kộm hiu qu Dyson khng khng rng phi cú mt chic mỏy lm vic tt v quyt nh tỏi thit k mỏy hỳt bi ễng lm mt chic ng bng giy bỡ cng to mt bung khớ xoỏy Bung khớ xoỏy to lc ly tõm Cỏc ht bi b hỳt bung khớ xoỏy v cú th c thu gom li mt hp cha Thit k mi ny ó to mt cuc cỏch mng ngnh cụng Tduylhụngm!nh!g? 11 n^hip my hỳt b v giỳp cho mt cụng ty ỏu n dt mc li nhun ho-n loo triu USD mi nm Rt thOng minh, ph! khụng? Nm 1999, Fiona Fairhurst, nha thit k v la mt C'U dng viờn bo" li dang cUng nhOm ca cụ tim kim mt pho-ng phỏp ci tin hiu nng ca b d bol cho cỏc dng viờn bod li xut sc Vn d trng tõm ca nhOm la boi, núc gõy mt s lc nht nh lờn co th ngi Nhng lc ny dc gi chung la lc cn Nu bn rUt tay li tht nhanh bn tm, bn cú th cm nhới dc rừ rng lc cn ny NhOm thit k bt du vúi tiờn dờ rng phi cú cỏch no d phỏt trin mt lo vi ỏo boi lm gim lc cn ca nú-c tỏc dng lờn CO th Fairhurst v nhOm ca cụ quan sỏt th giúi dng vt d tim kim ý tng H d ý thy cỏ mp la mt trng hp thu v ca mp bi rt nhanh cho dự CO th ca nú l phi to rt nhu lc cn Sau phn tớch nhng mu da cỏ mp - Bo tng Lch s t nhiờn ti Luõn Dụn, Fairhurst nhn rng trờn da cỏ mp cú nhng cu trUc gi la denticles" (rng nh) cú nhim v gi cho cỏc phõn t nc khụng bỏm vo da c Cu trỳc dO giUp gm lc cn ca nc lờn cỏ mp NhOm dó ch to mt loi vi phng theo nhng "rng nh" trờn da cỏ mp, sau ú sn xut nhng b bi ton thõn t cht liu ny Kiu ỏo mi ny to 12 LOI T DUY CA NGI THễNG MINH nh hng to ln tl mụn bo^ li Rt nhanh sau loi bi ny c tung th trng, nhng k lc bi li th gii liờn tc b pha v Chc chn ó cú rt nhiu nhOm c gng to nhng b bi nhn hn v hiu qu ho-n nhng ti Fairhurst li l ngi thnh cụng? Lm th no Dyson to dc mt thit k mang tinh cỏch m.ng cho mỏy hUt bi tụi chp nhn bi bỏm dy ngi? Liu nhng vớ d vờ T thụng minh ny cú thdc gii thớch bng cỏi m chUng ta thng gi la Tri thụng minh hay khụng? Tri thụng minh dc nh ngha la mt phm cht bm sinh quyt dinh vic bn cú th t tt nh th no Cú l bn dó ớt nht mt ln tng lm bi kim tra IQ Bi kim tra IQ thng yờu cu bn lm cc bi toỏn, yờu cu bn xp nhng mu giy tõm tri d tng tng xem chUng s trụng th no v suy ngh xem hinh nh no s xut hin tip theo mt chui hỡnh nh Tht nhng bi kim tra tri thụng minh thng yờu cu bn lm nhng th khụng ging nhng gỡ bn thng lm ngoi di ChUng da gi nh ct loi rng nhng kt qu thu dc dc lp vi kin thc c th ca bn V dUng l nhng bi kim tra IQ dú lng dc mt nng lc tm lý thc s im s bi kim tra IQ s khụng thay di quỏ nhiu sut cuc di bn T d u y th O n g m in h ! '1 " ? Chac hn bn tớmg bit n nhng ngi thi gii" H thng ỏt im cao cỏc bi kim tra IQ, SAT, GRE v LSAT i ngi s dú kha thnh cụng Hớ.) vo di, dt dc cỏc mc tiờu v thay di cỏch ngh ca mi ngO-i xung quanh Nhng ngi khỏc khng dt dc thnh cụng nh tim nng ca minh H cha bao gi tlm thy dam mờ ca minh im s cao cng ch la nhng s tri tu Hóy xem trng hỗyp ca Biỡ, tụi bit anh y cOn hc di hc ChUng tụi khụng quỏ thõn thit vi nhau, nhng s dng li núi chuyn nu gp trờn dng ti lp Anh y luụn dt im cao thi trung hc Khi dang chun b np h so- di hc, anh tham d k thi SAT v dt im tuyt di Anh la mt sinh viờn xut sc di hc vi im s tht dỏng khõm phc Anh rt dớ dm v cú nhiờu bn bố Nhng khụng lp hc no khin anh thc s cm thy ho hng Tụi cha bao gi thy anh k v mt lp hc vi tia sỏng lúe lờn ỏnh mt Khi chUng tụi hc nm hai, tụớ bt du yờu thớch ngnh khoa hc nhn thc, cOn anh theo cỏc lp hc tng quỏt, khụng lp no thc s khin anh dant mờ Tụi nh dó gp anh vi thỏng trú-c tt nghip A.nh va dng ky lm bi kim tra nng khiu vo nm cui di hc, bi kim tra GRE Bi kim tra ny dc s dng d thi du vo cao hc v anh li dt im tuyt di Mt im s nh th s giUp anh vo bt ky chomg trinh cao hc no m anh mun DU 298 LI DUY CA NGI THễNG MINH tỡnh hỡnh kinh t khú khn V giỏm c ny thỳc gic nhúm nm sau khin cụng ty hot ng hiu qu ho n bng cỏch tinh gin nhng quy trỡnh kinh doanh Ban u, tt c mi ngi phũng u gt u ng ý Cú v tt c mi ngi u hiu nhim v chung ú Khi cuc hp tip din, t tinh gin c mang bn tỏn v cú v nh nhúm s t c mt ũng thun rng õy l k hoch i tip Dự vy, sau ú, mt giỏm c phớa cui phũng bi ri ng dy Cụ y hi rng tinh gin thc s ngha l Cuc hp dng li im lng Ngay lp tc rừ rng l khụng chc v cỏi h ng ý lm Cuc tho lun nhanh chúng chuyn hng sang ngha ca t tinh gin Thut ng ny xut phỏt t ngnh k thut, nhc n cỏc phong phỏp gim thiu cỏc lc kộo cỏc vt th di chuyn Vy, tinh gin dựng õy cú ngha l lm cho nhng vt th bin chuyn vúi hiu sut cao Do ú, nhúm nhn rng, h c yờu cu phi lm vic thc s hiu qu han bng cỏch lm cho nhng quy trỡnh kinh doanh gn gng v hiu qu han Sau ú, nhúm quay tr li cuc tho lun khỏm phỏ nh ngha c th hon phang phỏp ny c a vo thc tin Nu ri cuc hp ch vi mc tiờu tinh gin kinh doanh, h chc hn s khụng thc s tin gn hon chỳt no n viờc at ac muc tiờu Cui cựng, t cõu hi v ngha ca thut ng l mt cỏch hiu qu trỏnh o tng hiu bit thng n t vic s dng nhng thut ng mo h t Hỡnh thnh vỏn húa thụng minh 299 chc Trao i ý ngha ca cỏc thut ng giỳp to Vn húa thụng minh PHT TRIN NHN PHN LOAI H TR PHẫP LOI SUY C cao hc ca tụi Dedre Gentner vi nm trc õy ó vit mt bi lun khoa hc cú ta Ti chỳng ta quỏ thụng minh ú b cho rng ngi, khụng ging nhng sinh vt khỏc, cú kh nng s dng ngụn ng to nhng nhón phõn loi cho cỏc s vt Mt phn sc mnh ca cỏc nhón ny l chỳng cho phộp gi nhng vt th trc quan khỏc bng cựng mt tờn Vớ d, cú rt nhiu s vt th gii m chỳng ta gi l cõy Húa ra, rt nhiu th chỳng ta gi l cõy ớt liờn h n nhng thc vt khỏc m chỳng ta gi l bi rm hay hoa c im ca cỏi gi l cy l: cao, cú thõn g v cú búng mỏt Hai c tớnh cao v cú búng mỏt l nhng c im cõy m ngi thng ngh ti Do ú, iu thc s khin th gỡ ú c gi l cõy (trỏi ngc vi bi rm hay cõy bi) khụng phi l c tớnh sinh vt no ú m vỡ mi liờn h gia nhng chỳng vi ngi Bng cỏch s dng mt nhón phõn loi, chỳng ta cú th nhúm cỏc s vt li da trờn quan h ny Cỏc nhón phn loi y sc mnh vỡ chỳng cho phộp chỳng ta phõn nhúm da trờn nhng dng toTig ng khỏc T gúc nhỡn T thụng minh, nhng nhón phõn loi cú sc mnh nht l 0 l l T DUY CA NGI THễNG MINH nhng cỏi cho phộp chỳng ta nhúm cỏc tỡnh tcmg t li vi Chng ó tit l cho bn nhng cỏch to nhón cho cỏc tng quan nhõn qu m bn bit Bn cú th bit mt thut ng nh tn tht ngoi mong i ỏm ch nhng tn tht khụng d nh dựng cho nhiu lnh vc khỏc Tong t, tụi mụ t cỏch s dng cỏc ngn ng, tiờu truyn v nhng im nỳt truyn ci nh nhng cỏch nhc n cỏc tỡnh tng t Cú l phn hay nht ca nhón phõn loi l chỳng cú th c chia s Bng cỏch dy nhng ngi khỏc t chc cỏc nhn bn s dng nhúm cỏc s vt tng t li vi nhau, bn cú th s dng ngụn ng tỏc ng n cỏch nhng ngi ny suy ngh Nh ngụn ng hc Dan Slobin ó thc hin nghiờn cu cho thy, phong cỏch giao tip bn s dng to nhng thúi quen khin bn suy ngh theo mt cỏch nht quỏn vi phong cỏch ú Bng cỏch phỏt trin mt kho t vng phc vi nhng thut ng núi v cỏc mi liờn h v nhúm nhng s vt s vic tcmg ng li vi nhau, bn s giỳp nhng ngũi xung quanh phỏt trin Thúi quen thụng minh vic tỡm kim nhng phộp loi suy KHễNG KHUYN KHCH OA NHIM a nhim cựng lỳc to nhng hn ch lờn T thụng minh Nhng cú rt nhiu cỏch bn cú th lm giỳp gim thiu s a nhim mụi trng ca Hỡnh thnh vón húa thụng minh 301 mỡnh Thay i trc tip nht l nghiờm cm hot ng a nhim mụi trng chung ca nhúm bn Tụi ó chng kin rt nhiu bui thuyt trỡnh v cuc hp ú mi ngũi bn rn vi vic tr li email trờn in thoi thụng minh v mỏy tớnh xỏch tay din gi ang trỡnh by thụng tin Hu ht cỏc nhúm b qua hin tng a nhim cụng khớd ny bng cỏch thnh thong o mt vũng quanh hay nhỳn vai Khụng phi mi t chc u lm vy Vi v lónh o ca cỏc cụng ty cú th bo v tm quan trng ca a nhim th gii hin i, nhiu ngi tụi tng lm vic chung khụng cho phộp bỏt c mang in thoi thụng minh hay mỏy tớnh xỏch tay vo nhng cuc hp cp cao cựng Ban Giỏm c Mi ngi c mong i t tõm mỡnh vo cuc tho lun Bng cỏch loi b tt c nhng s cỏm d t hot ng a nhim, nhng t chc ny ó nuụi dng c Vn húa thụng minh H tuyờn b rừ rng mt hot ng thc s quan trng, nú ỏng nhn c s trung trn ca tt c mi ngũi Cng quan trng khụng kộm l dnh s tụn trng ngang hng vi vic trung trn mụi trng lm vic ca mt t chc Cú nhng lỳc rừ rng a nhim l chuyn khụng th trỏnh Vo mi u ngy, bn cú th kim tra email, nghe cỏc tin nhn in thoi, lt xem th ca ngy hụm trc Cựng lỳc ú, bn cú th ang kim tra website ca cụng ty tỡm 302 lú l r DUY CA NGI THềNG MINH nhng s kin mi xy vo ngy hụm ú Khụng cụng vic no s ny c bit tn sc hay gõy nguy hi thc s nu lm tt c cựng mt lỳc Khi bn ang thc hin vic hc kin thc nhõn qu su hay ang n lc mụ t li mt thỡ a nhim cú th ch nh hng xu n kh nng thnh cụng ca bn Vi nhng tỡnh ny, Vn húa thụng minh ca bn nờn tỡm nhiu cỏch loi tr hot ng a nhim Cú th cm gin nh ngh mi ngi tt email, in thoi thụng minh Cú th bao gm vic to dng nhng mụi trng lm vic chung khụng b quy nhiu hay thm khuyn khớch mi ngi ngi bờn ngoi khụng lm ngt quóng cụng vic Bờn cnh nhng cỏm d ca cụng ngh, nhng mc tiờu ngn hn cụng ngh to cng cú th mang n nhng c o y quyn r hũng thoỏt nhng cụng vic nng nhc to Kin thc cht lng cao Hu ht nhng email, cuc gi v tin nhn l nhng mc tiờu cú th t c d dng Mt ng nghip gi bn mt email ngn hi xin s in thoi ca ú v bn gi tr lũi V/chng ca bn gi mt tin nhn nh ly sa trờn ng v nh Danh sỏch cụng vic nhc bn ti xung vi ti liu Nhng mc tiờu ngn hn d dng t c v chỳng mang n mt cm giỏc tho hay hon tt tc thỡ Ngc li, c mt bi vit phc Hỡnh thnh húa thụng minh 303 v y th thỏch cú th tn cụng sc v gõy bc dc Nhng khú khn ỏng mong i ny khụng phi lỳc no cng thớch thỳ thc hin, dự cho chỳng thc s khin cho vic hc tt hn Thay vỡ hon tt vic c, tht l d dng chuyn sang c email hay tin nhn v bin mt mt lỳc chm súc nhng mc tiờu ngn hn Lỳc no ú, ngh ngoi mt chỳt sau mt cụng vic gng sc chng phi gỡ to tỏt, nhng tri nghim hc ca bn s b gim sỳt nờu khụng cú nhng n lc trỡ liờn tc Bn s khụng tỡm cỏch mụ t li v ng dng kin thc ca bn Bn cng trỏnh nhng cụng vic khú khn T thụng minh cng ớt c thc hin a nhim l mt hnh vi b nhng ngi xung quanh chi phi mnh m Nu bn gi i tớn hiu khụng khuyn khớch a nhim mt cỏch rừ rng, nhng ngi xung quanh bn s suy ngh cn thn b cỏm d thc hin nhiu cụng vic cựng lỳc ONG CN NG C H N G TếI Nhỡn b ngoi, to Vn húa thụng minh dng nh i ngc vi ch ngha cỏ nhõn mnh m n sõu vo húa phng Tõy Vic chõm bim nhng khỏc bit húa qu l iờu d dng Song, mt nhng yu t lan to rng rói húa Phng Tõy l s tỏn dong cỏ nhõn cha y sc mnh T LểI T DUY CA NGI THễNG MINH nhng nh phỏt minh (nh Bell v Edison) n nhng nhõn vt lch s (t Alexander i n Churchill), chỳng ta u tỏn dcmg nhng cỏ nhõn v nh hng ca h n th gii Vn húa Tụi ny bỏm r sõu n ni chỳng ta cú th khụng nhn s nh hng ca nú lờn suy ngh ca mỡnh Nh ó cp u chong, h thng giỏo dc ca chỳng ta nuụi dng s cnh tranh cho s xut sc ca tng cỏ nhõn Trng hc chm im tng cỏ nhõn hc sinh Khi giỏo viờn cho bi nhúm, ph huynh lo rng nhng a tr ca mỡnh s khụng c tng thng xng ỏng vi nhng n lc cỏ nhõn ca chỳng v rang im ca mt hc sinh s b nh hng nu s cũn li khụng lm phn vic ca mỡnh Nhimg nhng tỡnh phc lit ũi hi T thụng minh li din bi cnh nhúm Cỏc doanh nghip cú th cú nhng nh lónh o ti ba, cũn nhng cụng ty xut sc nht cú húa doanh nghip mnh m tng thng cho s thụng minh, linh hot v i múi Nhng giỏm c gii khụng nht thit l ngi trn y ý tng m l ngi cú tay nhng nhúm lm vic hiu qu nht Nờu mt nhúm lm vic mt d ỏn v d ỏn tht bi thỡ khụng cỏ nhõn no ca nhúm thnh cụng c u cun sỏch ny, tụi ó vit v Johannes Kepler ngi rt thớch thỳ vúi cỏch h mt tri hnh nhng ụng khụng th lý gii s chuyn ng ca cỏc Hỡnh thnh vỏn húa thng minh 305 hnh tinh Isaac Newton ó lm c iu ú Newton ó a mt lý thuyt, ú cỏc thiờn th chuyn ng cú cỏc lc tỏc ng lờn chỳng v chuyn ng ca cỏc hnh tinh c iờu chnh bi lc hp dn liờn tc kộo chỳng v phớa mt tri Newton bit rng thnh cụng ca ụng mt phn chu on thnh qu ca nhng nh khoa hc i trc Nu tụi thy xa hn, ụng núi, ú l vỡ tụi ng trờn vai nhng ngi khng l. T thụng minh rt cuc liờn quan n c t ca cỏ nhõn v t ca nhúm Gúp phn vo vic to Vn húa thụng minh bng cỏch ci thin kh nng t ca nhng ngi xung quanh l mt cỏch giỳp ti a húa thnh cụng ca bn Rt cuc, T thụng minh ca h cng s phn hi tr li bn Thm chớ, nhng ý tng d ca cỏc ng nghip cng cú th khớch l bn suy ngh vờ theo mt cỏch mi Li kt ựa hố 2005, tụi nhn c mt cỳ in thoi M t Craig Wynett, trng nhúm khoa hc v nhn thc Procter & Gamble (P&G) Cụng vic ca ụng cụng ty l truyn t nhng kin thc khoa hc tõm trớ vo cụng ty mt cỏch rng rói Nhúm ca Wynett ó c bit v nghiờn COI ca tụi v c bit thớch thỳ hiu nhiu hn v nghiờn cu phộp loi suy ca tõm lý hc Tụi nhc n Craig vỡ hai lý u tiờn, ụng y thc s c th húa rt nhiu nguyờn tc tụi mụ t cun sỏch ny Th hai, ụng y ó gúp phn nõng cao Vn húa thụng minh cụng ty P&G Craig dnh rt nhiu nm vai trũ giỏm c ti P&G ễng ó giỳp cho sn phm Swiffer th trng Swiffer nguyờn l sn phm u tiờn cú mt ming lau mt u cõy lau i kốm mt chai lau nh cho phộp bn lau nh m khụng cn s dng x phũng v xụ nc Mi nm sn phm Swiffer c bỏn th trng vú-i tng giỏ ớr khong 150 triu ụ V ú ch l mt Li kt 307 s nhiu nhón hng m Craig ó thnh cụng cOTig v giỏm c ca mỡnh Nhng úng gúp ca Craig cha dng li phũng ca P&G ụ n g cng úng vai trũ ng tỏc gi quan trng, ó cựng Mehmet Oz v Mike Roizen lot sỏch YOU (Bn) Nhng cun sỏch ny cung cp nhng kiờn thc y hc hu ớch giỳp mi ngi sng kho hcm, n ung khoa hc hn, vt qua giai on mang bu thnh cụng v tr nờn xinh p hn c bit liờn quan n nhng khỏi nim cun sỏch ny, Craig l mt ngi ng h tuyt i nhng nguyờn tc ca T thụng minh, ụ n g cú mt nhu cu l thng vic hiu bit v lý s vt ng Trong mt chuyờn thm n phũng P&G, tụi thy trờn bn ụng vng vói nhng cun sỏch, cỏc bi vit vờ súng v b cụng c in t thit kờ cho tr em ụng ang ch to mt mỏy dao ng n gin ng quan tõm n súng v s khụng t b ch ny cho n chc rng ụng hiu cỏch chỳng hnh, dự rng lỳc ú chng cú gỡ cho thy l kin thc ny s giỳp gii quyt nhng trc mt Trong vai trũ ca mỡnh viVi nhúm khoa hc v nhn thc P&G, ụng ó cúp nht c mt th vin ỏng k nhng mc khoa hc quan trng ngnh khoa hc nhn thc, ú cng cú c nhng b su khỏc bao quỏt mt phm vi ch rng ln, t lm th no ch to ng ten truyn dn n nhng 308 l l DUY CA NGI THễNG MINH nghiờn cu chi tit tin húa hc n g v nhOm ca minh trung mt phOng hi tho, phõn phat ti liu v gii quyt nhng kho khn ch v cch thc hnh ca tõm tri í tCmg ct loi ca nhOm l: hiu cỏch tõm tri hnh l cỏch nht d bin nhng d xut da trờn khoa hc thnh cỏc quy trinh cụng ty Ban du, s trao di ca tụi vi Craig xoay quanh vic giUp hng dn tim kim ti liu nghiờn cu Do do, mi dc yờu cu giUp d mt d ỏn mi, h s gi hi xin tụi d xut v cỏc ti liu cn dc hay ly gii cho cỏc khai nim mi DU vy sau vi nm tho lun, r rng rng nu nhng ngi khc cụng ty chp nhn nhng khuyn ngh v T thụng minh, h cng s cn bit nhiu hn vờ khoa hc nhn thc D h tr quỏ trinh ny, P&G mi tụi dy cho cỏc nhõn dờn d giUp h hiu nhiu hom vờ cỏch suy ngh ca bn thõn Cỏi gy n tng thc s vi tụi vờ P&G vai trũ mt t chc l s cam kt kin thc ca h H vui mng cỏc nhõn viờn dnh mt ngy thoỏt ly cng dc thOng thng d hc vố t Rừ rng, cụng ty khụng ch mun mi ngi thc hin nhng quy trinh hiu qu d hon thnh cụng dc m cdn thc s c gng khin nhõn viờn hiu cch thc lm dc ca bn thõn C mt cam kt thc s v mt t chc d phỏt trin v tri nhng kin thc nhõn qu Theo Li kt ã 309 cỏch ny, nhúm khoa hc v nhn thc ó úng gúp vo \'n húa thụng minh P&G Mt vớ d v cỏch P&G s dng nguyờn tc T thụng minh, hóy xem trng hp Tremor, mt nhúm tip th truyn ming hot ng nh mt t chc riờng bit P&G Tip th truyn ming bao gm hot ng cung cp cho mi ngi nhng thụng ip qung cỏo m bn mun h truyn n tai bn bố v hng xúm nhm to hiu ng lan truyn gia cỏc khỏch hng v sn phm Cu CEO ca Tremor - Steve Knox- ó vit mt bi trờn Advertising Age v cụng thc thnh cụng ca cụng ty Trc ú, Tremor ó nhn din rt tt nhng ngi cú kh nng truyn ti nhng thụng ip hiu qu Nhng ngi ny l nhng ngi cú rt nhiu quan h vi cng ng H hp mt nhúm nhng ph huynh (hu ht l nhng b m), nhng ph huynh ny li quen bit rng vi nhng ph huynh khỏc v cú th gii thiu cho Vn l tỡm cỏch khin nhng b m ny núi v sn phm Thụng thng, cỏc nhúm tip th truyn ming c tỡm cỏch khiờn vic truyn i thụng ip mang tớnh tng thng Li t ny xut phỏt t vic so sỏnh vúi cỏch thc qung cỏo in hỡnh Cỏch tip cn thụng thng vi qung cỏo l tr tin cho nh i hay i truyn hỡnh c trỡnh by mt thụng ip hay chi tr c t mt mu qung cỏo lờn LểI T DUY CA NGI THềNG MINH hay bng tin Tcrng t nh vy, ý tng trao cho nhng thnh viờn nhúm mt loi ng lc no ú khin vic núi v mt sn phm vi bn bố mỡnh tr nờn lụi cun Loi ng lc ny cú thờ l mt hỡnh thc chi tr, cng cú th l quyn truy cp vo nhng thụng tin c quyn Tremor s dng mt cỏch tip cn khỏc H mụ t li , trung vo nhng cỏch nhỡn chung khin mi ngi mun núi v cỏc s vt H nhn rng, cú rt nhiu tỡnh ú ngi o-n thun ch l cm thy phi k cho nhng ngi khỏc nghe Mt ngi b tai nn s kờ cho mi ngi nghe cõu chuyn tai nn nhiu ngy sau ú Nh Knox ó ch bi vit ca mỡnh, sau mt phi cụng ca mt mỏy bay hóng us Airways ỏp mt mỏy bay b hng xung Hudson River m khụng to bt k tn tht nhõn mng no, mi ngi u núi v chin cụng l thng ca ụng y Nhng tỡnh nh th cho thy chng kin nhng s kin c bit - to giỏn on thờ gii quan ca ngi, h cn k v nú qua mt cõu chuyn mch lc v k vi bt k h quen S dng thụng tin ny vi vai trũ mt phộp loi suy, Tremor lp k hoch thit k nhng thụng ip tip th v sn phm, ú s to nhng giỏn on tcmg t cỏch ngũi suy ngh v sn phm Ct lừi cụng vic ca h l to nhng thụng Li kt 311 ip v sn phm, t mi ngi vo mt tỡnh ú h on thun phi núi vờ chỳng minh ho phng phỏp ny, Knox ly vớ d chin dch qung cỏo cho mt cht kh mựi Hu ht mi ngi cho rng, bn cng lm vic tớch cc thỡ m hụi cng nhiu v kt qu l gõy nhiu mựi hn Cht kh mựi c bit ny cú mt nguyờn liu giỳp phúng thớch mt mựi ph thờm b t H to mt chin dch xung quanh ý tng Bn cng ng nhiu thỡ cng thm hn. Chin dch ny th thỏch cỏch suy ngh thụng thng ca mi ngi v cht kh mựi v dn n mt chin dch tip th truyn ming thnh cụng Cui cựng, sn phm ó nhn c hn 50,000 bỡnh lun trờn website Tremor ó thnh cụng vic ci bin qung cỏo ca mỡnh bng cỏch s dng mt phomg phỏp tip cn cp tin khiờn ngi tiờu dựng mun núi v sn phm V ú l T thụng minh! NH XUT BN LAO NG - X HI Ngừ Ho Bỡnh 4, Minh Khai, Hai B Trng, H Ni T: 04.36246913 Fax: 04.36246915 Lè T DUY CA NGI THễNG MINH Chu trỏch nhim xut bn NGUYấN HONG CM Chu trỏch nhim ni dung V ANH TUN Biờn tp: INH THANH HềA Sa bn in: HONG GIA Bỡa: CM VN Trỡnh by: DIU LINH In 3.000 cun, kh 13 X 20.5 cm ti Xng in Tng cc Hu cn B Quc phũng Giy chp nhn ng kớ k hoch xut bn s: 656-2013/CXB/05-99/LXH Quyt nh xut bn s: 218/Q-NXBLXH In xong v np lu chiu quý III-2013