CASEY HAWLEY KHCÁNH J J ịy K H A C ٠^ THÀNH BẠI TRONG Sự NGHIẸP Định hướng, thương thảo giao tiếp để thành công C5! BK NHÀ >؛UẤT BẲN TỪ ĐIỂN BÁCH KHOA CASEY HAWLEY Người dịch: LÊ ĐỈNH HÙNG U kMnầ ằlầe IJtMnlibai TMM} SựNGHIỆP I W ٠ ^ fhảo vủ BK ٠ ١ NHÀ XUẤT BẢN T ĐIỂN BÁCH đ Nguÿêu ،ác: Casey Haw!cy 10 ΜΑΚΕ-ΟΚ-ΒΚΕΛΚ CAREER MOMENTS Mục LỤC اﻫﺎGIỚI ™ ﻻﺀا - Gặp giám dốc d!ều hành hay dôì tác quan 11 - Gặp ngườ! vấn tuyển dụng 61 - Dược mờ! vào làm việc 84 - Đánh giá hiệu suất làm việc 97 - Gặp nhOm làm việc 136 - Bị sa thải 150 - Thách thức dối với dạo dức, lOng trung thành tUong lai 175 - T nhiệm khỏi công việc 211 - Phát sinh xung dột với dồng nghiệp hay dối tác 224 10 - Dược công nhận la người ưu tu 242 KỂT LUẬN: Sấu mô hình cho thành công cUa bạn tưong tai 262 -5 اﻫﺎGlđl THIỆU جnhững bắt tay kin ááo hoạt áộng làm ăn CO mã số, mật cho phép số người vượt qua để vươn lên cấp cao Việc cOng cụ mở cửa kềm giữ bạn trinh thăng tiến mà lẽ bạn xứng đáng nhận được, bạn thông minh tài giỏi Thách thức dây bí mật mầ bạn cần biết lại mật hay cá ؛bắt tay; chUng tinh vi, huyền ảo khó thấy nhiều Các bí m ật có khả thUc dẩy nghiệp bạn luật lệ, quy định bất thành vân, sắc thái khác việc phải làm gì, nói gì, cUng n.hư phương cách tiếp cận tinh nảy sinh dọc dường công danh nghiệp Bạn nói bất ngờ thíly minh díing bên vi giám dốc diều hành dem dến cho bạn mộ't công việc giUp bạn thăng tiến công ty? Bạn gặp gỡ th ế với ban giám dốc nhOm mơi giao tiếp với họ theo cách khiến họ thấy gắn kết bám ý tưởng bạn từ dầu? Bâاl la cách tốt dể xử lý vấn xin việc? Làm th ế bạn tiếp nhận phần thưởng, tôn vinh, dề xuất thăng tiến theo cách khiến dồng nghiệp Ung hộ thay ganh ty? Bạn nói dột nhiên thấy minh rơi vào xung dột với dồng nghiệp? v a có lẽ quan trọng nhất, làm th ế dể dưa lời dề nghị tăng lương thăng tiến? M i i кігоаігіг Ігігйс tliaixH bạt SIÍ agliiệp xác định thời điểm mang tinh lề cho bạn phương cách định hướng chUng thành công Trong sách này, bạn tim thấy cliiến lược dể dáp ứng cách trôi chảy tự tin thơi điểm quan trọng mà nhanh chOng dưa bạn dến với thành công Không làm theo chiến lược nghĩa bạn dã chọn di dương vOng - làm chậm lại thành công Bạn bỏ qua hội việc làm quan trọng không dược trở thành thành viên nhOm quyền lực nhOm h ạt nhân công ty Bạn bỏ lỡ hội gây ấn tượng với vị giám dốc diều hành có khả dem dến cho bạn vai trò dáng kể dự án tiến cử bạn vào vị tri hấp dẫn Thậm chi bạn tỏ hiểu biết, chuyên nghiệp, chín chắn thực bạn - dĩ nhiên bạn hoàn toàn lĩhông muốn thể thân Giao tiếp hiệu gỉây phUt định dảm bảo dược việc bạn dể lại ấn tượng tích cực mạnh mẽ tấ t người mà bạn có diều kiện gặp gỡ i l Không thay đối đường đến với thành công phương cách giao tiếp đắn Những lời đắn nói vào thời điểm thúc đẩy nghiệp bạn; trái lại, câu nói bất cẩn mười khoảnh khắc quan trọng vĩnh viễn gây nên tác động tai hại đến nhìn bạn người có tầm ảnh hưởng lớn Sợi đỏ xuyên suốt chặng đường công danh nghiệp phương thức giao tiếp, vốn công cụ chủ yếu giúp bạn đạt đến mục đích đời: công việc làm tốt hơn, nhóm làm việc tuyệt vời, hiệu quả, Bạn cần phải thường xuyên mài dũa khả giao tiếp cấp độ, trở nên tinh tế cách lựa chọn ngôn từ Cuốn sách công cụ hỗ trợ nhanh, nhằm chuẩn bị cho bạn trước khoảnh khắc quan trọng nghiệp Mười khoảnh khắc đặc biệt tập trung đề cập sách chọn dựa ý kiến hàng trăm chuyên gia tất ngành sản xuất, giáo dục, doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận, quan phủ, chí tố chức tôn giáo Trong tấ t loại công ăn việc làm trả lương, khả giao tiếp đánh số thành công người lao động Mười khoảnh khắc nói mang tính phố’ quát có tầm quan trọng, dù bạn đo lường thành công theo tiền lương, vị trí công tác, mức độ hài lòng nghiệp hay tầm ảnh hưởng bạn người Hẳn bạn trải nghiệm mười dạng khoảnh khắc này: chắn tấ t chúng liên quan đến trình tìm việc, xung đột với người khác, phần thưởng công nhận việc bị sa thải miễn nhiệm Những khoảnh khắc có khả làm thay-đổi-sự-nghiệp - thay đổi hoàn cảnh có ló thu nhập bạn theo hướng tô١ tệ đi, tuỳ theo cách bạn phản ứng với xảy vào thời điểm Mỗi tình khác biệt, sách cho phép bạn vận dụng người khác tìm thấy để thành công khoảnh khắc tương tự Dựa kinh nghiệm thân với tư cách nhà tư vấn suốt hai mươi năm qua, cô đọng ý tưởng tuyệt vời thành gợi ý thiết thực Và cuối cùng, sách cẩm nang tuyệt vời dành cho người nghĩ điều đắn cần phải nói việc xảy ra, hội trôi tuột qua, để lại họ tiếc nuôi khôn nguôi cho tốt đẹp lẽ xảy Với giúp đỡ chiến lược kiểm chứng này, bạn trở thành người nói lên điều đúng nơi lúc ề GẶP MỘT GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH HAY ĐỐI TÁC QUAN TRỌNG Í ỹ í i công ty người nhận phản hồi tích cực từ đồng nghiệp? Người gác cổng chăng? Không phải Đó vị giám đôc điều hành (CEO) Càng vươn tới cấp bậc cao tổ chức, bạn nhận lời khen ngợi cảm ơn từ người Mặc dù nhà quản lý nói chung thường rấ t chu đáo đưa ý kiến phản hồi tích cực công việc nhân viên hoàn thành tốt, không cảm thấy cần phải làm với vị giám đốc điều hành Những người nhận phản hồi tốt có phản ứng rấ t tích cực không dành lời ngợi khen hệt cho người cấp cao hơn? Những nhà điều hành phải lắng nghe thông tịn suôt ngày sẵn sàng đối phó với vấn đề nảy sinh Không phải ngày họ có giao tiếp tích cực 11 mong muốn Như ai, thực chứ،' xã hội chi thOi áiểm lễ li.it công ty, họ muốn áược nghe dang xảy h n g , quan sát thú vi, thông tin nOng hổi từ cộng dồng ngành Nhận thức dược diều d('), bạn dã có sở cho cần nói dột nhiên thấy minh dang dứng cạnh vị giám dốc diều hành budi họp mặt quan trọng hội nghị cồng ty Vậy bạn dang dó, bên cạnh quầy cà phê hay quầy rượu, dột nhiên nhận người dứng bên cạnh m inh vị phó chủ tịch công ty Bạn di kẻ hèn nhat? Bạn tự nhủ hẳn ông ta không thi ch nói chuyện với người có vị thấp nên bạn lặng lẽ lảng xa ra? Sẽ không th ế bạn cố gắng thăng tiến nghề nghiệp Như bạn dã biết, vị giám dốc diều hành cliào dón dó mẻ dể nói chuyện cù'ng, gắng tránh phải nghe câu chuyện nhữngdám dông dã qi؛en thuộc Bạn chinh người biến dèm tẻ nhạt thành trải nghiệm tươi dối với ông ta ©ôi khi, giỏi chuyên môn bị dặt vào phải chuyện trò với vị giám dốc diều hành; họ trở nên tuyệt vọng nói chuvện - chuyện gi Thật sai lầm lớn Một người dối thoại thiếu kinh nghiệm diều dó nặng nề hợt v a phản ứng cUa bạn trước hội gây dược ấn tượng tuyệt vơi không hay Vậy bạn nên nói gì? Hãy suy nghĩ quy tắc dược gọi M.Ĩ.S.S.I.O.N (tiếng Anh, cO ngliìa s ứ 1.2 vũ trụ bí m ật giới chuyên viên công nghà cao trở thành phương tiện phổ biến cho ngưòi tri môi liên hệ tức thdi với nhau, gần hơn, trở thành công cụ dể công ty giữ cho Iigươi tiêu dUng dược cập n h ật kịp thời sản pliẩm dịch vụ họ Dorsey có hội dể áp dụng hiệu nguyên tắc Chương 7, nguyên tắc ông trở nên xung dột với hoạt dộng dem lại lợi nhuận Ông có quan điểm rõ ràng việc Twitter gl cần dược sử dụng cho mục dích gì, dã chứng tỏ minh luôn dUng với quan điểm ấv Năm 2008, Twitter dã từ chối dề nghị trị giá 500 triệu dô-la từ Facebook Người ta hình dung kinh hoàng số nhà dầu tư mạo hiểm dã kiên tri ủng hộ Twitter suốt nhiều năm trời Theo Portfolio, coin, “Khi dịch vụ phát triển trở nên phổ biến, Dorsey dã định chọn việc cải thiện thời gian thao tác mối ưu tiên hàng dầu, chi việc tạo doanh thu, chẳng hạn nãm 2008, Twitter dã không hoạch định dể kiếm tiền Dorsey dã mô tả việc sử dụng thương mại Twitter API(") اا١ اAP! (App!!cat!٥ n Programm!ng Interface - Giao diện lập trinti ứng dựng: giao diện mà hệ thOng mảy tinh hay ứng dgng cung cấp dể cho phép yêu cẩu dich ٧٧ cO thể đ ậ tặo từ chuong trinh máy tinh khác ٧à (hoặc) cho phép liậu cO thể đuợc trao dổi gua اواgiữa chUng Chẳng hạn, chuong trinh tinh cO thể (٧à thường phải) dUng cấc hàm API hệ diều hành dể xin cấp phát nhớ ٧à truy xuất tập tin Whiểu loại hệ thống ٧à ứng d٧ ng thực API, hệ thống dồ hpa, cd sO liệu, mạng, d!ch ٧٧ web, ٧à số trò chdi máy tinh ếệ hai điều dẫn đến tính toán Ba nguyên tắc nam ông, toàn công ty văn hoá chia sẻ, đơn giản, kiềm chế thông thạo Với đạo đức niềm tin vào việc ứng dụng tuý nguyên tắc sáng tạo mình, Dorsey chí trải qua kinh nghiệm khắc nghiệt thời điểm bị sa thải mô tả Chương Bạn không nghĩ điều chuyển từ vị trí giám đốc điều hành lên chủ tịch hội đồng quản trị chuyện giông bị sa thải, việc Evan Williams thay th ế vào vị trí giám đốc điều hành Dorsey, giới công nghệ nhìn thấy Dorsey bị h ất cẳng Dorsey thành công việc sáng tạo triển khai Twitter, ông tung khoản tiền đầu tư mạo hiểm có định tìm kiếm đôl tác khôn ngoan, ô n g người cầm lái nhận ủng hộ cao cấp quôc gia từ nam diễn viên Ashton Kutcher Oprah Winfrey Tuy nhiên, ông bị rút khỏi vị trí giám ẫốc điều hành Giống khuyến cáo Chương 6, Dorsey chọn đường tầm cao không đưa lời than phiền cá nhân phương tiện truyền thông, mạng xã hội hay noi khác, ô n g người ngưỡng mộ giới công nghiệp công nghệ cao ngày ^267 JIMMY WALES, NHÀ SÁNG LẬP CỦA WIKIPEDIA Bạn có muốn cách có ảnh hưởng nhiều lên kiến thức hiểu biết người hàng ngàn chủ đề khác so với th ế giới? Sức ảnh hưởng lớn đến đâu? Jimmy Wales đạt đến vị trí quyền lực văn hoá Wales phát hành bách khoa toàn thư với nội dung mở tên Wikipedia vào năm 2001 Chính nhờ ảnh hưởng tuyệt vời ông lên phương cách tiếp cận kiến thức người ngày bén nhạy kinh doanh, tạp chí Time đă gọi ông người có ảnh hưởng mạnh mẽ th ế giới năm 2006 Giống nhiều câu chuyện thành công kể rấ t nhiều mạng truyền thông điện tử, thành công vững Wales mong muốn giúp nhóm nhỏ người, chủ yếu sinh viên, giải vấn đề phát sinh thiếu thông tin Bởi không muốn trở thànli điều phôi viên thông tin hỗn hợp đủ loại, Wales nhận làm công việc mà không muốn - công thức cho thành công tồn từ lâu trước có Internet Là thành viên nhóm, Wales thể theo cách đáng ngưỡng mộ chiến lược truyền thông đề cập Chương 268 SARA BLAKELY, NHÀ SÁNG LẬP NGƯỜ ؛SANG t o c ù a SPANX vA lA Sara Blakely khới đầu từ nhu eầu rấ t riêng tư, nhu cầu tạo quẳn bó sát thân mặc quần màu kem cô mang dôi giày hở ngón - kết thUc mảnh lớn bánh trị giá hai tỷ dô-la dược gọi la ngành công nghiệp hàng dệt kim T'hành công Blakely chi dáng ngạc nhiên xét dến thống trị mạnh mẽ nam giới ngành công nghiệp Kíhưng bạn cho cô ngẫu nhiên rơi vào dOng thác tliành công dã biến cô thàirh dOng góp hàng triệu dô.la cho Học viện Lãnh dạo Oprah tổ' chức từ thiện khác, suy nghĩ lại Cô thông minh, làm dU tập nhà sẵn sàng phản dối thái độ người hoài nglri - dUng khuyến cáo dược nêu số chương sách Blakely có nói trdn trang web gpanx: “Tôi da dọc số sách nhãn hiệu, sáng chế dã nghiên cứu sáng chế quần bó Thư viện công nghệ Georgia nhiều dêm sau làm việc Sau dó, tiếp xúc với số luật sư, người nghĩ ý tưởng th ật diên rồ sau họ thừa nhận xem xét Irình ảnh gởi tới dược chụp chiê.c máy ảnh Candid Bể giảm chi phi, tự minh viết sáng chê' va sau tim luật sư giUp viết Cíic dăng ky Bằng sáng chế dã dược ةاؤﺀ69 phê duyệt đăng ký thành công thưưng hiệu trực tuyến SPANX!” Blakely học cách nói chuyện với giám đốc điều h àn h nhận giúp đỡ từ người trước đường dẫn đến thành công mô tả Chương Cô chấp nhận nguồn vốn ban đầu từ Oprah Cô chấp nhận nguy khác rời bỏ Spanx ba tháng để nhận vai chương trình truyền hình thực tế Fox Tỷ phú loạn (The Rebel Billionaire) Tham gia chương trình này, cô khắp th ế giới tỷ phú Richard Branson Cuối cùng, ông đưa cho cô ngân phiếu 750.000$ Rõ ràng Blakely biết cách làm th ế dể chọn rủi ro phù hợp BARACK OBAMA, TÔNG THỐNG THỨ BÔN MƯƠI Tư CỦA HIỆP CHỦNG QUỐC HOA KỲ Cách hành xử Barack Obama buổi đầu nghiệp ông có ý nghĩa quan trọng đưa đến thành công lớn lao vào năm 2008 Obama thể rõ kỹ mô tả bốn chương sách: • Kỹ giao tiếp với đồng nghiệp người thuộc giới quyền lực dược nói đến phổ biến nhiều tài liệu (những khoảnh khắc đề cập Chương Chương 5) ■ Sôi trầm tĩnh hai đặc điểm bật tích cách Obama ô n g điển hình 27ố^ tuyệt vời kỷ thuật xử lý xung đột mô tả Chương ٠ Hất nhiều người bỏ phiếu cho Obama họ tin tưởng ông Ngay buổi đầu nghiệp mình, ông bảo vệ toàn vẹn danh tiếng khuyên cáo Chương Ngay đảng viên thuộc đảng Cộng hoà bày tỏ ·Sự ngưỡng mộ khả giao tiếp Barack Obama, ô n g trình bày phát biểu sôi động nhiều vấn đề truyền cảm hứng đến tấ t người tham gia biểu tình ủng hộ Tuy nhiên, khả giao tiếp đôl một phẩm chất quan trọng từ ông luật sư trẻ Dù cố gắng thuyết phục thẩm phán liên bang tình tiết vụ án hay phân xử với đồng nghiệp, Obama truyền đạt thông tin m ình cách nhẹ nhàng, thấu đáo Theo tờ Chicago Sun -Times, Obama có sức thuyết phục cao ông không áp đảo đối thủ thuật hùng biện sức m ạnh nhân cách rấ t đáng kế Sự tự tin, điềm tĩnh, thói quen làm việc người, với người thông qua người Obama góp phần to lớn vào thành công ông Một vị quan toả đáng sợ vào thời thẩm phán Richard Posner, tờ SunTimes đả mô tả xuất Obama phiên ông ta sau: ă|ẾầZi ١ ١ Cliì I^ột اầ ١ اObama tliực xuất 1^اا ١ ' اtrưởt plũêii toa pl ١ ,úc tliẩiu < ا0.ﻻu^ ؛ti ١ ١ , tạt ٧ùng Hoa K^', Iioi tliam plián Ridiard PosiÌer uổt ttếu.g ta luột liuỵều tlioại uề cliu^Ịệix cliuỵca btếix tuột sư لﺀ ﻻا؛dạ ١ x tlxdíxlx ixlxữíxg taﻻma 1X0U )xởt, tldCu kiiili ugl'itẹm,, N!xư١ xg Posucr btCt Obaíua ta gtdug otèủ cấp cao cUa trưOíxg Bạt Ixọc LuẬt Cااtcag0 oà ô١ xg ta dã gtữ c1١ ,o otệc tra oấii cUa mlixìi ixdax troixg tdxuOíx- klxổ ttcìi tlxtệp Obaiixa klxOixg ìxột plxUt ixdo ìxdt d t d.ièỉx ttixlx, od Obaìxa dã gta ١ x١ x clxtếix t1xổ.ix؛g tạt plxtCix tod ى ﻻ Bạo dức chinh trực cần thiết cho ứiag cử viên tổng thống thành công dạo dức ohính trực cần th iết cho doanh nhân thành công, nội dung dã dược trinh bày Chương Tờ Sun-Tim es dưa ví dụ cách Obama xd lý tinh thuở dầu cách chinh trực, quan sát cUa dỡi tác công ty cũ cUa Obama dudson Miner Sau ba íxdnx tlxực Ixtệix nxột cdclx ''Ixodn Ixdo”ixilxữixg cOixg otệc nxột tlxdixlx otèix ttèix kết, Obamra da dược bdu odo Tlxượixg otệix tiểu bang, oà Mimsr da dề nghi giữ nguyền lương cho ông, đồng thời đ ể ông ا١ ةاmột clxX اا1ااةا1 اclxo cô١ xg ty tạt Sprtugftfetdl “A nh زقlà chàng trai trung thực Sang ngày tlxứ ba, anlx ى ﻻ gọt diện clxo tôt 0ﻷixOt: ‘Toi sê klxOĩxg có chút thời gian đây, ưì k.hông thể ixlxdn klxodix ttèix lươ١ xg ى ﻻdược'" Mtner d'، a rUt ﻵktếix cUa nxtnlx Và ، اا.ى ﻻ٧ 'ﻻؤا أ , Obaiìia ، ؤآ، !١ ,غ ااا1" ا٧ i,ệc cố uđii” làĩìx I)ăn pìiòng ﻷاngìií lie cíia ^0 klioang tliời gÌa١ 11ﻻbati lập pliáp c١ io ﺞ ﺟ ?ا أا 1 ااdược bầư i)ào T ١ iượ١ ig ciện H o a K ; ؛ RICHARD BRANSON, TỶ PHÚ, NHA SANG l ậ p VIRGIN RECORDS VA VIRGIN AIRLINES Một số nhà phê binh hẳn muốn tran h luận với chUng việc dưa Richard Branson vào danh sách mô hình tiêu biểu Tuy nhiên, ví dụ điển hình khả giao tiếp tuyệt vời với dồng nghiệp, cấp tlưới công chUng, Branson thực vô song Có rấ t nh؛ều yêu quý ông v a th ậ t khó mà tran h cãi với thành công thể qua số ba tỷ dô-la thu từ hàng loạt ngành công nghiệp khác Nhiều chương sách nhấn m ạnh phát triển loại phong cách giao tiếp da dạng, Branson mỌt mô hình thích hỢp dể' giao tiếp hiệu với người Bài viết tờ Independent: “Tin chấn dộng: Những năm dầu nghiệp Branson” (2006) dã dưa chân dung sau: Brmisoii cư xử nlid 1١ ا1اوأ١ﻻ ةtdt cd nliững ngitòl dến gdp ông - tliậni clil cỏ nliững người liodl Jiglil I)à col ông Id kè lỗi tliOl ١ iống cạn ô n g trdnli nOl "tôi”, ơà tlilnli tliodng rơl i١ cdl bây Margaret Tliatclier kill dè cập dến bdn th,dn bdng dạl từ íilidn xưng “chúng tôi” Và Ông thực khiêm tốn ô n g 73 ك ﻻواcliicc Range Rouer cliứklxôngplidi cliiỂc RoRs, ٧ a clil ﻷ اdo la ١ nột ^xOn qnd Oixg n ١ xuOi١ g clxo người klxdc cOixg uĩệc WxOng ﻵ 'ﺟﺎ ﻻdc cliiu la sa tlxdl nixdn ulCn) nlxững dd sOng Ida اا٠ ا'اsx.، !xữxx dựixg Ixọ Ò١ xg lưôỉx nlxd nlxdn 01داba tlxư kẶ uốn plxdl qxxdn 1ﻵIXCx Idxix ulệc lúc ndo cũ.xg qnd tdl Oixg, Mbl klxl baỵ dến Mỵ, Oixg dl xe bư^t ٧a ٥ Maixkattan cdng uOl plxl Ixdnlx doCxn Không al biết Branson năm dầu nghiệp ông lạl cho ông trở thànỉx tỷ phú dược nữ hoàng Anh phong tước hiệp sĩ Ông bị col sinh viên kém, vốn thường xuyên gặp đủ rắc rốl vl phạm nguyên tắc, nộl quy Braixson tlxoạt tlCn bX dưổl Ixqc nlxững clxnến tlxdm ulCixg ban dèm cda mXnlx uớl gdl ô ٠ xg 1'xlệxx trưởng T xx^í ixlxlèn, san klxl ulết tlxư tuỵệt Tixệnlx gia tự tử, qưỵết dXnlx dnổl ١ xọc Branson dd dxíợc rdt lạl Trở lạl trxíbng, Branson sdng lộp "Tạp CÌIÍ Sinh viên” tuổi mười sáu mớ “Trung tâm tư vấn sinh viên” năm sau đó, tổ chức từ tlxlệíx gldp nlxững trè txxổl Saư sốplxdt hdnlx ddn tlèn tơ Slnlx ulèn, ông Ixlệư trương trương Branson viết nhận xét: “Xin chúc mừng, Branson Tôi dự báo cậu vào tù trở tlxdnlx triện plxú" Trong nlxững nduxtlếp tlxeo, Branson tiếp tqc clxứng mlnlx rdng Ong Ixiẹn trương da nlxdn dXnlx rdt dứ,ng, cd mặt ا٧ ة ﻻlân ١ nạt kla 27/ Từ tờ tạp chi dẫn dê'n cửa hàng băng dĩa, từ cراa hàng băng dĩa dẫn dến công ty sản xuất băng dĩa, từ công ty sản xuất băng dĩa dẫn dến hãng hàng không, Vâng, bạn dã có tranh dể hình dung người Richard bạn bè ông dã di từ phiêu lưu đến phiêu lưư khác Nếu có ví dụ phong cách quản lí hợp tác, Richard chinh ví dụ ô n g dã tim bí quyê't dể biện công việc thành niềm vui biến diều dược người coi niềm vui thành công việc: du lịch, âm nhạc, truyền thông, JENNIFER HUDSON,.NGOJ s a o NGANH g iải TR ؛VA Nữ DIỄN VIỄN OOẠT GIẢI THƯỞNG VIỆN HÀN LÂM CO 1 جbạn dã nhận thấy chUng không gọi Jenniier Hudson ca sĩ Cô da diều dO lớn th ế ko từ bắt dầu chương trinh American Idol (Tìưỉn tượng Mỹ), cô da trở thành quyền lực lớn nhiều lĩnh vực khác Hudson hình mẫu tỏT thể làm dể trở thành người chiến thắng, dể dOn nhận giai thưởng, cUng tấ t kỷ khác dã dược mô t.ả Chương 10 Cô giành dược Quả cầu vàng, giai Oscar, giải thưởng Hiệp hội nhà phê binh phim New Vork Cô dã giành dược hoan nghênh cho b(> phim Dreaingirls từ Beyonce Knowles lẫn Eddie Murphy, cô dược líính trọng yêu quý íá k l-5 nhạc sĩ Hollywood Broadway Cô ứng xử với thành công lẫn danh hiệu khiêm tốn, đĩnh đạc tuyệt vời Cô không tỏ kiêu ngạo không làm giảm quyền lực cá nhân thân Nhưng người hâm mộ nhớ có vài năm Jennifer Hudson th ấ t bại nhiều thành công Trước hàng triệu khán giả Mỹ, cô bị m ất vị trí dẫn đầu thi American Idol Trong chương trình tương đương Donald Trump “Thời điểm bạn bị sa th ả i”, Hudson bị bật khỏi chơi vị trí thứ sáu Hudson thể phẩm giá khả n ăng kiềm chê mà khuyên cáo Chương thời điểm người bị sa thải Bạn hình dung người vừa bị buộc việc ngày hôm sau phải đến với chương trình Today (Ngày hôm nay) để nói chuyện cách rấ t mực phù hợp với hình thức xã giao Hudson làm làm tô١ Rồi cô mời trở lại American Idol trìn h diễn, cô không để người th ấ t vọng Một minh định ngào khác cho Hudson việc cô đánh bại người chiên thắng American Idol năm 2002, Fantasia Barrino, với 762 nữ diễn viên khác để vào vai Effie phim Dreamgirls, có diễn xuất tuyệt vời giúp cô giành giải o.scar cho Nữ diễn viên phụ xuất sắc Vậy đâu học lớn mà bạn học h(ỏi từ Jennifer Hudson, dù bạn hoạt động lĩnh 27 vực nào, phục vụ giải trí, giao thông vận tải, phát triển nguồn nhân lực hay ngành công nghệ cao? ٠ Hãy bắt đầu sống đích thực từ Dù bạn trẻ đến mức nào, áp dụng nguyên tắc nêu sách này; bạn hội quý giá rơi vào lòng bạn ■' Những hoàn cảnh bất lợi, chẳng hạn bị sa thải vô lý hay bị đối xử bât công, thường xảy với người tài Hãy vượt qua chuyện gì, đừng nói điều bạn phải hối tiếc thành công ngành ■' Hãy làm người chơi hữu ích Hãy sẵn sàng làm việc để thành công Khi bạn đọc chương sách này, số kỹ mô tả đến với bạn dễ dàng so với nhiều người khác Bạn bị lôi vào chương Hãy tập trung vào chương thách thức bạn Hãy phát huy khả mô tả chuẩn bị cho thân đạt đến thành công rấ t nhiều tình khác CUỐN SÁCH NÀY LÀ HUẤN LUYỆN VIÊN CỦA BẠN Eiric Schmidt, giám đô’c điều hành cửa Google, nói tirên tạp chí Fortune: “Mọi người cần có ^^217 huân luyện viên” Lý tưởng n h ất bạn có huấn luyện viên người hướng dẫn hỗ trỢ bạn phat triển khả ứng dụng chiến lược nêu sách cách nhuần nhuyễn Nếu klrOng có huấn luyện viên, bạn sử dụng sách người hướng dẫn; chương dây dã dược viết nhằm xếp, th iết lập dường rõ ràng dể di tới th àn h công B ất kỳ người dọc cUng di theo dường cách áp dụng lời khuyên, kỹ thuật vào thực tế, từ ngày qua ngày khác Cũng giống tập cần làm dể phát triển cá nhân, việc thực hành ôn luyện giUp bạn trở nên m ạnh mẽ, tự tin áp dụng nguyên tắc vào công việc Cũng giống làm việc với huấn luyện viên nào, bạn thực dạt dến thàn h công cao mức độ dược mô tả sách Bạn khám phá, phat phương cách tốt dể ứng xử với ngươi, trinh trở nên hoàn hảo lĩnh vực vượt xa phạm vi sách Sau dó, dến lượt bạn trở thành huấn luyện viên CON OƯỜNG Sư NGHJEP l A Có m ọ t k h ONg cùa bạn ha! Sau cUng, bạn nhìn lại lần tiêu dề sác\v Μ ϋ khoanli khdc tlxaixli bại aglxiệp Hai từ quan trọng n h ất tiêu dề la “khoảnh 2.7 khắc” “sự nghiệp” Sự nghiệp bạn khác với nghiệp người khác Đã theo đường với tập hợp xác phẩm chất, kỹ khả bạn có Sẽ khoảnh khắc nghề nghiệp gặp phải nhân vật mà đường bạn dẫn bạn qua thập niên tới Vì vậy, đón nhận tấ t kiến thức kinh nghiệm tổng kết trang áp dụng chúng theo cách riêng Hãy nhìn vào hoàn cảnh cặp m mẻ xem thân cần áp dụng gì, vứt bỏ điều không hiệu cho hoạt động bạn, tính cách bạn - lôi phù hợp để xây dựng nên nghiệp cho thân Hãy sử dụng chương sách để chuẩn bị cho sẵn sàng trước bất ngờ thú vị tình không mong muốn nơi làm việc Hãy sử dụng sáng suô"t đúc rút từ nhiều nguồn vấn Idii thực sách này, nhiên, bạn sử dụng sáng kiến dẫn dắt bạn đến chỗ định đọc sách trước tiên Được chuẩn bị sẵn sàng cho hai khả trên, bạn hoàn toàn đối m ặt với khoảnh khắc quan trọng nghiệp băng tự tin hướng thành công Cuốn sách cung cấp cho bạn công cụ sắc bén Bạn sẵn sàng cất bước lên đường thử nghiệm điều mẻ có khả đưa nghiệp bạn đến với thành công, dựa định nghĩa riêng bạn thành công 279 10 KHOẢNH KHẮC THÀNH BẠI TRONG SỰ NGHIỆP Casey Hawley ١¥ - NHÀ XUẤT BẢN TỪ ĐIỂN BÁCH KHOA 109 Quán Thánh Ba Đinh, Hà Nội ĐT : 7339279 - Fax : 8438951 Chịu trách nhiệm xuất bàn : TS NGUYỀN HỮU HOÀNH Biên lập ; Trịnh Thị Hằng Biên lập v،ìn Lang : Kim Đính Trình bày : Minh Trinh Vò bìa : Nguyền Tuấn Sửa biin in : Kim Dính CÒNG TY CP VĂN HÓA VĂN LANG NS VĂN LANG 40-42 Nguyền Thị Minh Khai, Q.I, TP.HCM ĐT : 38.242157 - 38.233022 - Fax : 38.235079 - - In 2.000 khổ 13.5x21 cm Xưởng in Cty CP VH Văn Lang SỐ ký KHXB 991-2013/CXB/04-86/TĐBK In xong nộp lim chicLi quý năm 2013