NGUYÊN TẮC GIAO QUYỀN CHO CẤP DƯỚI Nhiều người thắc mắc chủ doanh nghiệp hay người đứng đầu đơn vị mà phải “đầu tắt mặt tối” không người phải ngồi chờ việc? Để trả lời câu hỏi này, chuyên gia khuyên, người nên quản lý quỹ thời gian cách hợp lý Thông thường ngày, người quản lý thường dành thời gian cho ba loại công việc: công việc cấp trực tiếp đạo phải làm; công việc hệ thống, đó, phòng ban, đội hay tổ phải phối hợp để thực hiện; công việc cá nhân tự đề xướng thực William Oncken, Jr Và Donald L Wass viết "Ai nhận khỉ?" ví công việc cấp quản lý tổ chức giống khỉ chuyền Chẳng hạn, công ty, biện pháp ngăn chặn, ''con khỉ'' chuyền từ cấp quản lý sang thân giám đốc nguyên tắc giao quyền cho cấp Để giúp chủ doanh nghiệp tăng thêm khoảng thời gian dành cho mình, ông đưa nguyên tắc sau Nguyên tắc l: Bắn chết hay cho ăn Theo nguyên tắc này, cấp đùn đẩy công việc lên cấp trên, lãnh đạo định yêu cầu cấp phải tự giải (bắn chết) giúp đỡ họ giải vấn đề (cho ăn) Nguyên tắc 2: Nếu định giải vấn đề cụ thể giúp cho cấp dưới, cần phải xác định khoảng thời gian cụ thể cho Nguyên tắc 3: Khi nhận giải vấn đề cho cấp dưới, làm hẹn, không tiện đâu làm Nguyên tắc 4: Hãy giải vấn đề với cấp tiếp xúc trực tiếp hay qua điện thoại, tránh viết văn Nguyên tắc 5: Đối chiếu vấn đề cần giải với năm cấp độ trao quyền ấn định thời gian dành cho lần sau Cấp l: đợi đến yêu cầu làm Cấp 2: xin đạo trước làm Cấp 3: đề xuất ý kiến chứng tỏ kết công việc Cấp 4: tiến hành công việc phải thông báo sau lần triển khai Cấp 5: tự làm báo cáo đặn theo định kỳ Phân loại công việc tổ chức thành năm nhóm trên, chủ doanh nghiệp tiết kiệm nhiều thời gian cách trao quyền cho cấp thực công việc (từ cấp độ đến 5) Không thế, nhân viên cấp chủ động giải công việc Ở nhiều doanh nghiệp nước, giám đốc, chủ doanh nghiệp khao khát có nhiều thời gian để dành cho thân gia đình, phần lớn cho khó hay rủi ro trao quyền cho cấp Mặt khác, trao quyền câu hỏi khả giải công việc sẵn sàng nhận trách nhiệm cấp Không doanh nghiệp đổ vỡ giám đốc trao quyền cho cấp để quyền kiểm soát công ty, cấp làm bậy Một số doanh nghiệp nhà nước kinh doanh xuất nhập có tình trạng giám đốc không giỏi chuyên môn, ngoại ngữ nên quyền điều hành thực tế nằm tay trưởng phòng hay phó giám đốc Để có thảnh thơi cho thân, người quản lý cần dành thời gian để phát triển nhân viên có sách khen thưởng, kỷ luật thích đáng Stephen R Covey, giám đốc công ty chuyên huấn luyện lãnh đạo cho doanh nghiệp giới phát rằng, thân trưởng đơn vị thiếu chuyên môn biết tôn trọng nguyên tắc đối xử sống có hành vi lương thiện thành công việc trao quyền Ngoài ra, theo Covey, trưởng đơn vị nên chia công việc ngày theo mức độ khẩn trương, quan trọng cố gắng tạo thói quen dành nhiều thời gian cho loại công việc