Tình hình hoạt động kinh doanh tại NHNo PTNT chi nhánh thành phố bắc ninh

Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni LI M U Ngân hàng ngành kinh tế tổng hợp có quan hệ với tất thành phần kinh tế kinh tế quốc dân Trong điều kịên đất nớc ta thực công đổi chuyển kinh tế từ chế kế hoạch hoá tập chung sang kinh tế thị trờng theo định hớng XHCN, có điều tiết nhà nớc Ngân hàng giữ vị trí quan trọng nghiệp đổi kinh tế Để phát huy vai trò quản lý kinh doanh tiền tệ kinh tế mở cửa nay, đòi hỏi ngành Ngân hàng phải thực đổi trớc bớc so với ngành kinh tế khác Một điều kiện để đa kinh tế Việt Nam nhanh chóng hoà nhập với thị trờng Quốc tế ngành Ngân hàng phải thực đáp ứng đợc nhu cầu cần toán ngày phát triển kinh tế thị trờng Sau năm học trờng, dới dạy dỗ, bảo tận tình tập thể Thầy Cô giáo, chúng em đợc tìm hiểu nghiên cứu kiến thức tổ chức hoạt động Ngân hàng Chính việc thực tập sinh viờn nh chúng em cần thiết Bởi thực tập nội dung nhằm thực phơng châm giáo dục Đảng Nhà nớc "Học đôi với hành, nhà trờng gắn liền với xã hội" Mặt khác hội tốt để chúng em hiểu biết hoạt động kinh doanh Ngân hàng Đồng thời góp phần củng cố kiến thức lý luận đợc trang bị trờng tạo khả thích ứng nhanh chóng với công việc ngời cán tín dụng Ngân hàng sau tốt nghiệp trờng Thông qua trình thực tập giúp em củng cố, nâng cao nhận thức cách sâu sắc lý luận nh nghiệp vụ kinh doanh Ngân hàng Mặt khác, tạo điều kiện cho em làm quen với thực tế rèn luyện đợc t cách đạo đức, tác phong ngời cán Ngân hàng nói chung cán tín dụng Ngân hàng nói riêng "Trung thực, kỷ cơng, sáng tạo, hiệu qủa" Đợc giúp đỡ thầy cô trờng nh bác, cô, chú, anh chị Chi nhánh NHNo&PTNT Thnh ph Bc Ninh mà em đợc thực tập, thân em tiếp thu đợc nhiều kiến thức thực tế, bổ sung cho phần lý thuyết đợc học ghế nhà trờng Nguyn Th Thu Page 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni Chi nhánh NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh chi nhánh loại trực thuộc chi nhánh NHNo&PTNT tỉnh Bắc ninh Trụ sở Ngân hàng đặt ng Nguyn Gia Thiu, Thnh Ph Bc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh Trong năm qua NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh đợc quan tâm, đạo thờng xuyên NHNo &PTNT tỉnh Bắc ninh, HĐND, UBND Thnh Ph Bc Ninh phối hợp tạo điều kiện mặt quan ban, ngành thnh ph Với lợi đó, chi nhánh NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh xác định đợc mục tiêu thu hút khách hàng đầu t hớng Với chức NHTM nhà nớc "Đi vay vay" nhằm phục vụ nhiệm vụ trị phát triển kinh tế thnh ph Trong năm qua, Ban Giám đốc chi nhánh NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh trọng đến công tác huy động nguồn vốn, xác định rõ tầm quan trọng việc huy động nguồn lực địa bàn Vì vậy, NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh bám sát đợc định hớng Đã đa dạng hoá loại hình huy động vốn, tăng cờng biện pháp tuyên truyền cách sâu rộng đến sở thôn, xã ngời dân thông qua phơng tiện thông tin đại chúng nh: đài phát thnh ph, xã , thôn , đài truyền hình địa phơng tỉnh, phát tờ dơi Đồng thời giao cho cán tín dụng phụ trách địa bàn tuyên truyền, vận động nhân dân tham gia gửi tiền tiết kiệm, sử dụng sản phẩm dịch vụ nh ATM, Mobaibanking,vietpays Mặt khác, NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh củng cố mối quan hệ thờng xuyên với khách hàng truyền thống nh: kho bạc, BHXH, bu điện, chi nhánh điện để khai thác thêm nguồn vốn (TK tiền gửi toán) thu hút thêm nhiều khách hàng NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh thực chức Ngân hàng đa Thực đa dang hoá loại hình, đối tợng cho vay huy động tiền gửi dới hình thức sở đổi công nghệ Ngân hàng, tác phong giao dịch phục vụ chăm sóc khách hàng Nguyn Th Thu Page 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni Bằng tâm nỗ lực phấn đấu tập thể cán nhân viên, NHNo&PTNT Tnh Bc Ninh vừa khắc phục khó khăn tồn tại, vừa đẩy mạnh nhịp độ tăng trởng nguồn vốn sử dụng vốn, đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn cho doanh nghiệp, hộ sản xuất kinh doanh dịch vụ, đời sống địa bàn Đảm bảo hệ số tiền lơng cho cán viên chức đơn vị, góp phần tích cực vào kết hoạt động kinh doanh toàn hệ thống NHNo&PTNT Việt Nam Do điều kiện thời gian nghiên cứu cha nhiều, với trình độ tầm hiểu biết hạn chế nên báo cáo thực tập em không tránh khỏi khiếm khuyết Em kính mong nhận đợc góp ý, bảo Thầy Cô trờng nh ban Giám đốc phòng nghiệp vụ NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh để báo cáo thực tập em đợc hoàn chỉnh hơn, tạo điều kiện cho em học hỏi, nắm vững nghiệp vụ ngành, phục vụ cho học tập nh công tác sau em đợc tốt Em xin chân thành cảm ơn! Phn Th Nht Nguyn Th Thu Page 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni Quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ca NHNo & PTNT Chi Nhỏnh Thnh ph Bc Ninh 1.1 S hỡnh thnh v phỏt trin ca NHNo & PTNT Chi Nhỏnh TP Bc Ninh Ngy 26/3/1988, Hi ng b trng (nay l Chớnh ph) ban hnh ngh nh 53/HBT thnh lp cỏc Ngõn hng chuyờn doanh ú cú Ngõn hng Nụng nghip Vit Nam Sỏu nm sau, ngy 15/10/1996 tha y quyn ca Th tng Chớnh ph, Thng c Ngõn hng Nh nc ban hnh quyt nh 280/Q NHNN thnh lp li v i tờn Ngõn hng Nụng nghip Vit Nam thnh Ngõn hng Nụng nghip v phỏt trin nụng thụn (NHNo & PTNT) Vit Nam, õy l doanh nghip hng c bit c t chc v hot ng theo mụ hỡnh tng cụng ty, cú t cỏch phỏp nhõn, v cú tr s chớnh ti s 18 Trn Hu Dc - Huyn T Liờm - H Ni n NHNo & PTNT Vit Nam (AGRIBANK) l NHTM hng u gi vai trũ ch o v l ch lc u t phỏt trin nụng nghip nụng thụn cng nh i vi cỏc lnh vc khỏc ca nn kinh t Vit Nam c v vn, ti sn, i ng CBCNV, v mng li hot ng, s lng khỏch hng NHNo & PTNT Thnh ph Bc Ninh l mt chi nhỏnh thnh viờn ca NHNo & PTNT Tnh Bc Ninh, c thnh lp theo quyt nh 210 ca Ch tch HQT, Tng giỏm c NHNo & PTNT Vit Nam ngy 10/12/1994 Tin thõn l phũng giao dch trc thuc NHNo H Bc c, Ngõn hng chớnh thc i vo hot ng ngy 1/1/1995 vi chc nng ca mt NHTM kinh doanh tin t tớn dng v dch v ngõn hng i vi cỏc thnh phn kinh t trờn a bn T thnh lp n NHNo & PTNT Thnh ph Bc Ninh luụn chp hnh nghiờm chnh ng Nguyn Th Thu Page 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni li ca Nh nc, lut Ngõn hng v lut cỏc t chc tớn dng Thc hin nhim v huy ng ca mi thnh phn kinh t trờn a bn, tip nhn cỏc ngun y thỏc u t i vi cỏc n v kinh t, h sn xut kinh doanh, h thiu sn xut theo ỳng quy ch v th l ca ngnh Qua gn 30 nm i vo hot ng NHNo & PTNT Thnh ph Bc Ninh ó cú nhng i ng cỏn b tinh thụng nghip v, c s vt cht khang trang, phng tin k thut tng bc c i mi phự hp vi s phỏt trin ca ngnh Khi mi thnh lp chi nhỏnh ch cú 20 cỏn b cụng nhõn viờn (CBCNV) ú trỡnh i hc, cao ng chim 25% n Ngõn hng ó b sung thờm lc lng CBCNV lờn ti 52 ngi, ú trỡnh ca cỏc cỏn b ngy cng c nõng cao, nhng cỏn b trung cp u i hc thờm ti chc, liờn thụng nõng cao tay ngh chuyờn mụn Hot ng ch yu ca chi nhỏnh gm huy ng v cho vay, ngoi cũn cú cỏc hot ng kinh doanh v dch v khỏc V di s lónh o ca ng v Nh nc cựng vi s quan tõm, ch o sỏt ca hi s NHNo & PTNT Tnh Bc Ninh, nhm nõng cao cht lng hot ng kinh doanh, cng nh hot ng tớn dng Ngõn hng NHNo & PTNT Thnh ph Bc Ninh ó ỏp dng nhiu bin phỏp hu hiu: i mi cụng tỏc t chc cỏn b, to mi iu kin CBCNV ton Ngõn hng cú thi gian hc nõng cao trỡnh nghip v, cng nh trỡnh chuyờn mụn cụng tỏc, trang b thờm cỏc phng tin mỏy múc thit b hin i thc hin tt vic hin i húa Ngõn hng 1.2 S b mỏy t chc ti NHNo&PTNT CN Thnh Ph Bc Ninh Nguyn Th Thu Giỏm c Page 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Phú Giỏm c Phũng KH & KD PGD Võn Dng Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni Phú Giỏm c Phú Giỏm c Phũng K Toỏn & NQ Phũng Hnh Chớnh PGD Vừ Cng PGD ỏp Th Cu PGD Phong Khờ V c cu t chc: Hin nay, NHNo & PTNT Thnh ph Bc Ninh hot ng vi c cu mng li gm im giao dch: Ti trung tõm, Phũng giao dch ỏp Cu v Phũng giao dch Vừ Cng, Phũng giao dch Võn Dng, Phũng giao dch Nguyn Th Thu Page 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni Phong Khờ Ban Giỏm c sp xp b trớ CBCNV vo cỏc b phn theo nng lc v trỡnh ca mi ngi Cỏc phũng ban thc hin chc nng v nhim v ca mỡnh theo quy ch hot ng ca NHNo & PTNT Vit Nam v s iu hnh ca Giỏm c 1.3 Chc nng nhim v ti NHNo & PTNT Chi Nhỏnh Thnh Ph Bc Ninh , Tnh Bc Ninh Phn II Tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh ti NHNo & PTNT Chi Nhỏnh Thnh Ph Bc Ninh 2.1 Tỡnh hỡnh huy ng Xut phỏt t nhu cu thc t v ca nn kinh t, kh nng kinh t ca mi doanh nghip, ca cỏc t chc kinh t v cỏc tng lp dõn c Chi nhỏnh NHNo Thnh ph Bc Ninh rt chỳ ý coi trng cụng tỏc ngun v xỏc nh to lp ngun thỡ mi cú iu kin phỏt trin tớn dng Hỡnh thc huy ng ca Ngõn hng rt a dng nh: huy ng tin gi tit kim khụng k hn, cú k hn 3, 6, 12, 24 thỏng tr lói trc, tin gi tit kim, tin gi ngoi t i mi cụng ngh, t chc tt cụng tỏc toỏn nc m rng dch v thu tin ti ch cho cỏc khỏch hng, ch ng phỏt hnh k phiu vi nhiu k hn 3, 6, 12 thỏng tr lói trc Cỏc kt qu t c cụng tỏc huy ng ca chi nhỏnh NHNo & PTNT Thnh ph Bc Ninh c th hin qua bng sau: Nguyn Th Thu Page 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni Bng : Tỡnh hỡnh kt cu d n v u t tớn dng ( 2011 2013) n v: Triu ng Ch Tiờu I Tng NV Huy ng 1.TG ca TCKT, cỏ nhõn Tin gi tit kim Phỏt hnh giy t cú giỏ II.Tng d n tớn dng Ngn hn Trung, di hn *T l n xu (%)/Tng DN Nm 2011 Thc hin Nm 2012 Nm 2013 So sỏnh +- 2013 +- 2012 so 2002 so 2011 480.595 83.481 375.588 21.526 390.495 567.525 667.734 41.442 76.641 526.083 591.093 3.284 477.194 511.30 86.930 -42.039 150.495 -18.242 88.696 100.209 35.199 65.010 -3.284 34.110 285.924 104.571 349.113 408.997 128.081 102.30 63.189 23.510 59.884 -25.774 1.06% 1.23% -0.2% 0.4 0.82% Ngun s liu : Ly trờn bng cõn i HKD ca ti NHNo & PTNT Chi Nhỏnh Thnh Ph Bc Ninh nm 2011 2013 2.2 Tỡnh hỡnh cho vay ti NHNo & PTNT Chi Nhỏnh Thnh Ph Bc Ninh Do tính chất phức tạp nghiệp vụ tín dụng tính pháp lý cao khoản vay nên nghiệp vụ cho vay NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh phong phú, phức tạp, việc tổ chức hạch toán đòi hỏi phải khoa học, xác tuân thủ quy định chế độ tín dụng a Quá trình giải ngân Nguyn Th Thu Page 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni Theo kỹ thuật nghiệp vụ tín dụng, NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh cho khách hàng vay nhiều loại vay nhiều phơng thức cho vay khác nhau, nhng kỹ thuật kế toán cho vay có phơng thức hạch toán Khi kế toán viên tiếp nhận HĐTD khách hàng từ CBTD kế toán viên phải kiểm tra lại HĐTD xem đầy đủ hay cha? Nếu đầy đủ mặt xử lý máy Hạch toán: a) Nợ: TK tiền vay khách hàng Có: TK tiền mặt quỹ, Tiền gửi KH chuyển trả tiền hàng (Chuyển tiền điện tử, liên NH ) b) Nhập ngoại bảng giá trị TSTC (Tài sản đảm bảo) Sau xử lý xong chuyển Trởng phòng KHKD duyệt giải ngân máy, trình giám đốc phê duyệt chi tiền b Quá trình thu nợ Căn vào đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh, vào tình hình thu nhập khả tài khách hàng mà Ngân hàng thoả thuận kỳ hạn, thời hạn trả gốc, kỳ hạn trả lãi với nợ gốc trả lãi riêng thoả thuận đ ợc ghi HĐTD Do khoản vay định kỳ hạn nợ nên thu nợ phải vào kỳ hạn nợ cho vay để thu nợ Nghiệp vụ tín dụng I Trình tự lập bảng cân đối kinh doanh Trớc quý kế hoạch 15 ngày Ngân hàng lập kế hoạch gửi kế hoạch cân đối vốn kinh doanh dựa sở nhu cầu vốn cần thiết tổ chức kinh tế vốn cho vay, nghiệp vụ kinh tế khác, quỹ đảm bảo toán Trên sở cân đối nguồn vốn Ngân hàng để xác định tiêu kế hoạch: Nếu nguồn vốn > sử dụng vốn nộp vốn quỹ điều hoà NHNoTW Nếu nguồn vốn < sử dụng nhận vốn từ quỹ điều hoà NHNo TW Nguồn số liệu để lập bảng cân đối kinh doanh vào: - Bảng cân đối kế toán ngày 31 tháng 12 năm trớc - Sổ tài khoản tổng hợp phân tích Nguyn Th Thu Page 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni - Bảng cân đối tài khoản - Các tài liệu liên quan khác nh: Sổ chi tiết, bảng tổng hợp chi tiết, bảng kê, Ví dụ: Tình hình HĐKD tháng đầu năm 2012 NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh đợc thể qua bảng cân đối vốn rút gọn thời điểm ngày 30/6/2013 nh sau: ( Đến 30 tháng 06 năm 2013 ) Tài sản có TM số d nợ MHNN: 6.547 Cho vay nớc : 519.045 - Cho vay thông thờng VNĐ: 470.296 - Cho vay vốn TĐT VNĐ: 1.635 Bất động sản thiết bị: 3.016 Tổng tản sản có : Tiền gửi cộng dồn dự trả : 48.749 4.Tài sản nợ khác: Tiền lãi cộng dồn dự thu: 5.Tài sản có khác : Đơn vị: triệu đồng Tài sản nợ Tiền gửi khoản vay :767.406 ( Chủ yếu nguồn vốn huy động ) Các giấy tờ có giá phát hành: 400 8.217 11.349 5.Vốn quỹ NHNo: 13.389 Tổng tài sản nợ 800.761 270.517 800.761 Qua bảng số liệu trên, thấy nguồn vốn Ngân hàng có đủ khả đáp ứng nhu cầu cho vay, chứng tỏ công tác huy động vốn Ngân hàng thực đợc trọng thu đợc hiệu cao Nghiệp vụ kinh doanh tín dụng Ngân hàng đạt hiệu tơng đối cao, tín dụng cho vay vốn thông thờng chiếm chủ lực tổng d nợ chiếm 96.6% Tổng d Nguyn Th Thu Page 10 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni nợ tín dụng, qua cho thấy Ngân hàng trọng tới việc cho vay nguồn vốn tự huy động đợc từ địa phơng, từ góp phần vào việc giữ cho số d tơng đối ốn định Căn vào Bảng cân đối tài khoản đến ngày 30/06/2013, tỷ lệ nợ xấu chiếm 1,06%/ tổng d nợ cho vay (tỷ lệ mức tơng đối thấp so với ngân hàng hệ thống) Điều cho thấy chất lợng tín dụng Ngân hàng NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh tơng đối đảm bảo Kiến nghị: - Nên trọng đến cho vay trung, dài hạn để nhằm cân đối nguồn huy động vốn thời gian 12 tháng, góp phần tăng thêm thu nhập cho ngân hàng (vì cho vay trung dài hạn thờng lãi suất cao ngắn hạn), đồng thời góp phần ổn định số d nợ cho vay toàn hệ thống NHNo&PTNT Việt nam - Công tác huy động vốn: Tiếp tục trì, cần tăng cờng biện pháp huy động hay, hiệu nhằm thu hút nguồn tiền nhàn dỗi tầng lớp dân c tổ chức kinh tế 2.3 Mt s hot ng kinh doanh khỏc ti NHNo & PTNT Chi Nhỏnh Thnh Ph Bc Ninh - Thu - chi tiền mặt, làm dịch vụ toán, ngân quỹ dịch vụ khác theo quy định (nh chuyển tiền, thẻ ATM, bảo an tín dụng, bán bảo hiểm ô tô xe máy ) - Thực hạch toán kinh doanh phân phối thu nhập theo quy định NHNo&PTNT cấp - Thực kiểm tra, kiểm toán nội việc chấp hành thể lệ, chế độ nghiệp vụ phạm vi địa bàn theo quy định NHNo&PTNT Việt nam 2.3.1 Kinh doanh ngoi t 2.3.2 Hot ng kinh doanh th 2.4 Kt qu hot ng kinh doanh ti NHNo & PTNT Chi Nhỏnh Thnh Ph Bc Ninh Nguyn Th Thu Page 11 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni Bng : Kt qu hot ng kinh doanh ti NHNo & PTNT Chi Nhỏnh Thnh Ph Bc Ninh n v tớnh : triu ng Nm Tng thu Tng chi Chờnh lch 2011 52.541 45.268 7.273 2012 75.057 So sỏnh +- 2013 +- 2012 2013 so 2002 so 2011 126.23 22.516 51.181 61.668 13.389 97.533 28.705 16.400 6.116 35.865 15.316 Qua bng s liu trờn cho thy : Kt qu hot ng kinh doanh nm ( 2011, 2012, 2013) ca NHNo & PTNT Chi Nhỏnh Thnh Ph Bc Ninh ó thu c kt qu tt, hon thnh cỏc ch tiờu k hoch c NHNo tnh giao, cỏc ch tiờu c bn nh v ngun vn, d n tng trng liờn tc, nm sau cao hn nm trc; gúp phn tớch cc vo s nghip phỏt trin KT XH ca Thnh Ph, t l n quỏ hn mc quy nh, kt qu ti chớnh c m bo y theo quy ch khoỏn m lng, v cú thng cho cỏn b Phn III Mt s nhn xột v xut sau thc 3.1 u im Nguyn Th Thu Page 12 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni + Thnh Ph Bc Ninh có vị trí địa lý thuận lợi nằm trờn trc ng chớnh ca ton thnh ph Ngũai quanh Thnh ph cũn cú cỏc trung thõm thng mi v rt nhiu siờu th , ca hng kinh doanh buụn bỏn ln cựng trung, tạo mối giao thông kinh tế văn hoá - xã hội phát triển, tơng lai mở rộng dịch vụ cho NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh + Ngân hàng có trụ sở đặt trung tâm Thnh Ph l ng Nguyn Gia Thiu, phòng giao dịch đặt trung tâm phng thnh ph, thuận lợi cho việc phục vụ thu hút khách hàng + Tình hình kinh tế xã hội địa bàn Thnh Ph có nhiều chuyển biến tích cực, đạt đợc kết khả quan mặt sản xuất nông nghiệp, tiểu thủ công nghiệp dịch vụ Tình hình an ninh trị địa bàn Thnh Ph ổn định + Bên cạnh đó, năm qua, ngân hàng có đội ngũ cán công nhân viên có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ thành thạo, có khả tiếp thu ứng dụng công nghệ tin học mới, có ý thức học tập phấn đấu vơn lên, yêu ngành yêu nghề có lối sống lành mạnh, trung thực Điều tạo không khí thoải mái cán NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh với khách hàng + Mỗi phòng ban có chức nhiệm vụ khác nhng nhìn chung cấu lao động đợc bố trí gọn nhẹ, phù hợp với chuyên môn phòng Đặc biệt năm 2008 NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh triển khai thành công chơng trình giao dịch IPCAS ( Giao dịch cửa ) thuận tiện với khách hàng + Trên địa bàn Thnh Ph có đầy đủ thành phần kinh tế nh doanh nghiệp nhà nớc, công ty trách nhiệm hữu hạn, doanh nghiệp t nhân, hợp tác xã hộ gia đình, cá nhân thuộc ngành nghề thủ công nghiệp, tiểu thủ công nghiệp, dịch vụ, đặc biệt ngành nghề truyền thống nh dệt vải, sản xuất giấy ngày phát triển 3.1 Nhc im Nguyn Th Thu Page 13 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni + NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh thực kinh doanh tiền tệ tín dụng diễn sôi nổi, địa bàn Thnh Ph nhiều ngân hàng , quỹ tín dụng hoạt động tính cạnh tranh ngày rõ nét , phức tạp, lại huyện đợc chia tách nên kết cấu sở hạ tầng, điểm xuất phát kinh tế thấp, tốc độ phát triển kinh tế chuyển dịch cấu kinh tế chậm Đã có số trờng hợp vay vốn NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh phải xử lý tài sản chấp để thu hồi nợ vay, dẫn đến nợ hạn, nợ xấu có xu hớng tăng 3.3 Mt s nhn xột v xut sau thc I xut * Đối với NHNo cấp trên: - Chỉ đạo trực tiếp, kịp thời văn để NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh thực tốt công tác kinh doanh - Trong điều kiện kinh doanh có nhiều TCTD cạnh tranh địa bàn, cho NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh mức lãi suất cạnh tranh tiền gửi nh lãi suất tiền vay linh hoạt (với điều kiện bảo đảm KD có lãi), nhằm thu hút đợc nhiều khách hàng đến với * Đối với NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh Để hoạt động kinh doanh ngân hàng đạt đợc kết cao hơn, đồng thời phục vụ tốt nhiệm vụ trị địa phơng, NHNo&PTNT Thnh Ph Bc Ninh cần làm tốt số vấn đề sau: - Bố trí lực lợng cán trực tiếp cho vay nhiều hơn, hợp lý (nhất cán có lực KD giỏi) nhằm đa mức tăng trởng tín dụng ngày cao, chất lợng tín dụng ngày tốt - Phổ biến kịp thời đến cán văn bản, chế độ Nếu cần thiết đề nghị NHNo cấp cho tập huấn nghiệp vụ cho cán trực tiếp làm phần hành Nguyn Th Thu Page 14 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni - Làm tốt công tác Maketing, nhằm thu hút nhiều khách hàng đén với ngân hàng (cả gửi tiền vay vốn) Muốn cần: + Phục vụ khách hàng nhanh chóng, thuận tiện giao dịch (gửi tiền, chuyển tiền, vay tiền, trả nợ) cần bố trí cán hớng dẫn tận tình, đầy đủ, giao tiếp cần niềm nở, hoà nhã + Thực thông tin tuyên truyền phơng tiện, nh đài truyền huyện, đài truyền xã, dán Pano áp phích, rải tờ rơi phạm vi toàn huyện nhằm quảng bá cho thơng hiệu NHNo&PTNT nói chung cho NHNo&PTNT Chi nhỏnh Thnh Ph Bc Ninh II Kt lun Trờn õy l ton b bỏo cỏo v ni dung m em ó c thc ti NHNo & PTNT Chi nhỏnh TP Bc Ninh c s giỳp , hng dn ch bo tn tỡnh ca Quý Ngõn hng em ó cú iu kin hc hi, thc Qua ú em hiu sõu hn kin thc lý lun ó c hc ti trng v phõn tớch c s khoa hc ca nhng mún vay, x lý cỏc tỡnh theo ỳng ch , th l quy nh Trong quỏ trỡnh thc tp, em ó t giỏc v nghiờm tỳc rốn luyn, ch ng thc ; chp hnh nghiờm chnh s hng dn, ch o v ni quy ca NHNo & PTNT Chi Nhỏnh TP Bc Ninh Khiờm tn hc hi cỏc bỏc, cỏc cụ, cỏc ch cng cỏc anh ch Ngõn hng núi chung cng nh phũng tớn dng núi riờng, m bo on kt ni b, tng cng mi quan h hp tỏc gia Ngõn hng vi Nh trng Trong thi gian thỏng thc tp, em thy rng NHNo & PTNT Chi Nhỏnh TP Bc Ninh cú rt nhiu u im v huy ng vn, cụng tỏc kinh doanh, tng trng tớn dng, cụng tỏc ti chớnh k toỏn, cụng tỏc o to bi dng nghip v, c bit l cụng tỏc tớn dng Thụng qua u t tớn dng ca NHNo & PTNT Chi Nguyn Th Thu Page 15 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni nhỏnh TP Bc Ninh nhng nm qua, nn kinh t Bc Ninh ó cú nhiu sc, gúp phn m bo tt yờu cu nhim v chớnh tr a phng, ng thi gúp phn ỏng k vo s nghip phỏt trin kinh t xó hi ca ton Thnh Ph Hy vng rng thi gian ti, hot ng tớn dng ca NHNo & PTNT chi nhỏnh TP Bc Ninh ngy cỏng phỏt trin v m rng, t c nhiu thnh qu hn na gúp phn vo s nghip phỏt trin chung ca ngnh Ngõn hng Nụng nghip v phỏt trin Nụng thụn Vit nam, khng nh tm quan trng ca tớn dng Ngõn hng i vi s nghip cụng nghip húa, hin i húa t nc Bc Ninh, ngy 10 thỏng nm 2014 Sinh viờn thc Nguyn Th Thu í kin ban lónh o NHNo&PTNT Chi Nhỏnh Thnh Ph Bc Ninh Nguyn Th Thu Page 16 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni Bc Ninh, ngy 10 thỏng nm 2014 NHNN & PTNT CN TP Bc Ninh Nguyn Th Thu Page 17 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni Nhn xột ca giỏo viờn chm bi Bc ninh ngy.thỏng.nm 2014 Giỏo viờn chm bi Nguyn Th Thu Page 18 08 TT15- Bỏo Cỏo Thc Tp Nguyn Th Thu Trng i Hc Kinh Doanh v Cụng Ngh H Ni Page 19 08 TT15-