Tình hình hoạt động kinh doanh của ngân hàng TMCP phương đông – chi nhánh hà nội

Bỏo cỏo thc tt nghip Nga GVHD: ThS V Th Hng LI M U Hin nay, t nc ta ang quỏ trỡnh hi nhp khu vc v th gii ú nhu cu cho s phỏt trin ngy cng tng ng ta ó nhn nh khụng ch trụng ch vo bờn ngoi m phi phỏt huy cao ni lc y mnh chuyn dch c cu kinh t theo hng cụng nghip hoỏ, hin i hoỏ Chớnh vỡ vy huy ng c t lờn hng u, l iu kin u tiờn v cng l yu t quyt nh n s tn ti ca ngõn hng cú th tn ti v phỏt trin, cỏc ngõn hng thng mi phi la chn cho mỡnh ng i phự hp nht, tng bc khng nh uy tớn v thng hiu, nõng cao nng lc cnh tranh ca mỡnh Xut phỏt t tm quan trng ca i vi nn kinh t núi chung v i vi hot ng kinh doanh ca ngõn hng núi riờng, dng kin thc ó c hc vo thc t v sau mt thi gian thc ti NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni em ó tỡm hiu thc trng hot ng HV v kt qu hot ng kinh doanh ca ngõn hng thi gian qua T ú em ó ỳc kt li thnh bi bỏo cỏo trờn: Ni dung bỏo cỏo c chia lm chng: Chng 1: Tng quan v ngõn hng TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni Chng 2: Tỡnh hỡnh hot ng kinh doanh ca ngõn hng TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni Chng 3: Mt s nhn xột v kin ngh v thc trng huy ng ca NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni Em xin chõn thnh cm n s giỳp ca ging viờn ThS.V Th Hng Nga v cỏc cụ chỳ, anh ch ti Chi nhỏnh H Ni ó giỳp v ch bo tn tỡnh giỳp em hon thnh bi cỏo cỏo thc ny Em xin chõn thnh cm n! Sinh viờn: Khng Kim Hng MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip Nga GVHD: ThS V Th Hng CHNG I TNG QUAN V NGN HNG TMCP PHNG ễNG CHI NHNH H NI 1.1 S lc quỏ trỡnh hỡnh thnh v phỏt trin ngõn hng TMCP Phng ụng chi nhỏnh H ni i vo hot ng t ngy 12/06/2006 theo quyt nh s 07/Q-OCB-HD (QT.06 ngy 28 thỏng 04 nm 2006) a ch: 55-57,Vn Miu, P.Vn Miu, Q.ng a, TP.H Ni Tel : (04) 39 361 033 Fax : (04) 39 361 034 Hin nay, OCB H Ni cú 104 nhõn viờn gm: ti Chi nhỏnh 30 nhõn viờn v PGD Hai B Trng 25 nhõn viờn, PGD Khõm Thiờn 19 nhõn viờn, PGD Sao Vit 15 nhõn viờn, PGD Nguyn Trói 15 nhõn viờn Trỡnh i hc v Cao ng chim t trng trờn 94% trờn tng s biờn ch * Ngnh ngh kinh doanh ch yu: Huy ng : trung hn, di hn, ngn hn di cỏc hỡnh thc tin gi cú k hn, khụng k hn, chng ch tin gi,tip nhn u t v phỏt trin, vay cỏc t chc tớn dng khỏc nc v cỏc nh ch ti chớnh ngõn hng nc ngoi Cho vay : ngn hn, trung hn, di hn mi i tng sn xut, kinh doanh v tiờu dựng Thc hin cỏc dch v toỏn nc v quc t phc v mi i tng khỏch hng Kinh doanh ngoi t, vng, bc, dch v th u t trỏi phiu vo chớnh ph, gúp liờn doanh, mua c phn trờn th trng ngn hn v di hn Chit khu thng phiu, trỏi phiu, giy t cú giỏ Sinh viờn: Khng Kim Hng MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip GVHD: ThS V Th Hng Nga 1.2 S b mỏy t chc ca NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni Bng 1.1 S c cu b mỏy t chc BAN GIM C Phũng dch v khỏch hng cỏ nhõn Phũng dch v khỏch hng doanh nghip PGD Minh Khai Phũng dch v khỏch hng Phũng k toỏn kho qu Ban kim soỏt v h tr kinh doanh PGD Sao Vit Phũng hnh chớnh t chc PGD Nguyn Trói B phn kim soỏt sau Phũng toỏn quc t PGD Khõm Thiờn (Ngun: Phũng hnh chớnh t chc) 1.3 Chc nng, nhim v ca cỏc phũng ban ch yu a Ban giỏm c: Giỏm c Chi nhỏnh chu trỏch nhim iu hnh ton b hot ng ca Chi nhỏnh H tr cho Giỏm c Chi nhỏnh l Phú Giỏm c hot ng theo s phõn cụng, y quyn ca Giỏm c theo quy nh b Phũng dch v khỏch hng cỏ nhõn: Chu trỏch nhim nghiờn cu, xem xột, thm tra vi i tng KH l cỏ nhõn hay th nhõn Nm bt ri ro cho vay tớn dng, kim soỏt hiu qu tớn dng sau cho vay Phỏt trin bỏn v tip th dch v NH nh: huy ng tin gi, cỏc nghip v v th, cỏc sn phm tớn dng bỏn l,.Tham mu, xut vi Giỏm c xõy dng chin lc chớnh sỏch u ói i vi tng loi KH c Phũng dch v khỏch hng doanh nghip: Chu trỏch nhim nghiờn cu, phc v cỏc i tng l doanh nghip, cụng ty Thc hin cỏc nghip v cho vay, huy ng t cỏc TCKT Khai thỏc v m rng th trng bỏn sn phm dch v Sinh viờn: Khng Kim Hng MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip GVHD: ThS V Th Hng Nga Ngõn hng nh: Chuyn tin nc ngoi, m L/C,Giỳp Giỏm c a nhng quyt nh cho vay, chin lc huy ng v phỏt trin ngun d Phũng dch v khỏch hng: Trc tip thc hin nhim v giao dch vi khỏch hng, tip th gii thiu sn phm dch v NH, tip nhn cỏc ý kin phn hi t KH v dch v xut vi Giỏm c Chi nhỏnh v chớnh sỏch phỏt trin sn phm dch v mi, ci tin quy trỡnh giao dch, xõy dng k hoch Marketing e Phũng k toỏn kho qu: Chu trỏch nhim t chc v ch o thc hin vic hch toỏn k toỏn ca Chi nhỏnh v cỏc n v trc thuc mt cỏch chớnh xỏc y v kp thi theo quy nh, m v cp ID cho KH, tin hnh cỏc hot ụng gii ngõn, xut tham mu vi Giỏm c Chi nhỏnh v vic hng dn thc hin ch k toỏn, xõy dng ch qun lý ti sn, nh mc v qun lý ti chớnh, np thu, trớch lp v s dng cỏc qu, tit kim chi tiờu ni b, hp lý v ỳng ch ca Nh nc f Ban kim soỏt v h tr kinh doanh: H tr phũng DV KHCN v phũng DV KHDN, thc hin tt chc nng, quyn hn v ngha v ca mỡnh,phi hp nh giỏ TSB lónh o xột duyt v kim soỏt khon vay, hon thin h s TSB, kim soỏt, lu tr h s ca phũng ban, theo dừi ụn c thu hi n v vay g Phũng hnh chớnh t chc: Xõy dng v trin khai chng trỡnh giao ban ni b Chi nhỏnh v cỏc n v trc thuc, t phỏp ch vic thc thi cỏc nhim v v giao kt hp ng, hot ng t tng liờn quan n cỏn b nhõn viờn v ti sn ca Chi nhỏnh, thc hin cụng tỏc phõn b, c cỏn b, nhõn viờn i cụng tỏc Thng xuyờn ụn c vic thc hin chng trỡnh ó c Giỏm c Chi nhỏnh phờ duyt h B phn kim soỏt sau: H tr ban kim soỏt thc hin vic kim soỏt li chng t, hoch toỏn v lu h s Kp thi phỏt hin v ngn nga cỏc hin tng vi phm quy ch hot ng i Phũng toỏn quc t: Thc hin nghip v toỏn quc t, ti tr xut nhp khu, kinh doanh ngoi t, dch v kiu hi nghiờn cu v xut cho Giỏm c nhng ci tin v quy trỡnh, phng ỏn phỏt trin cỏc nghip v thc hin Sinh viờn: Khng Kim Hng MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip Nga GVHD: ThS V Th Hng CHNG II TèNH HèNH HOT NG KINH DOANH CA NGN HNG TMCP PHNG ễNG CHI NHNH H NI 2.1 Kt qu ti chớnh Bng 1.2 Kt qu ti chớnh ca CN nm 2011-2012 n v: T ng So sỏnh nm 2012 vi 2011 Nm 2011 Nm 2012 S tin S tin S tin() TL(%) Tng thu nhp 361,187 362,034 + 0,847 + 0,23 Tng chi phớ 320,952 323,455 + 2,503 + 0,78 Chờnh lch thu chi 40,235 38,579 - 1,656 - 4,12 Ch tiờu (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh ca NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni nm 2011-2012) Qua bng s liu ta thy rng: - Tng thu nhp: Qua bng s liu trờn ta thy tng thu nhp tng qua mi nm Nm 2012, tng thu nhp t 362,034 t ng tng 0,847 t ng so vi nm 2011, tng ng vi mc tng trng 0,23% so vi nm 2011 Ngoi yu t thu nhp nm 2012 tng 0,847 t ng lm tng li nhun trc thu thờm 0,847 t ng - Tng chi phớ: Ta thy chi phớ cú s dao ng l quy mụ hot ng ca Chi nhỏnh ngy cng c m rng Nm 2012 tng thu nhp t 323,455 t ng tng 2,503 t ng so vi nm 2011, tng ng vi 0,78% so vi nm 2011, vic tng chi phớ nm 2012 ó lm gim li nhun trc thu xung 2,503 t ng Sinh viờn: Khng Kim Hng MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip GVHD: ThS V Th Hng Nga - Chờnh lch thu chi: Nm 2011 chờnh lch thu chi l 40,235 t ng, ú nm 2012 ch t 38,579 t ng gim 1,656 t ng, tng ng vi 4,12% so vi nm 2011 Cú th thy rng iu kin ht sc khú khn nh hng ca khng hong ti chớnh v kinh t suy thoỏi ó tỏc ng mnh m ti nn kinh t ca Vit nam núi chung cng nh hot ng ca h thng NH núi riờng cng phi gỏnh chu rt nhiu khú khn, ng tin mt giỏ, lm phỏt tng cao lm cho cỏc chi phớ hot ng ca CN cng nh cỏc NHTM khỏc tng cao Vỡ th li nhun trc thu ca CN nm va qua khụng c kh quan 2.2 Tỡnh hỡnh s dng 2.2.1 Tỡnh hỡnh d n Bng 2.2 Tỡnh hỡnh d n ca ngõn hng TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni n v: T ng Nm 2011 Ch tiờu Nm 2012 So sỏnh nm 2012 vi 2011 S tin T trng % S tin T trng % S tin () TL (%) 1.245 100 1.516 100 + 271 + 17.87 280 22,48 350 23,08 + 70 + 20 + SXKD 200 71,43 250 16,49 + 50 + 20 + Tiờu dựng 80 28,57 100 6,59 + 20 + 20 - TCTD khỏc 535 42,99 645 42,56 +110 +17,05 - T chc KT 430 34,53 521 34,46 + 91 + 17,46 - Ngn hn 962 77,27 1.255 82,78 + 293 + 23,34 - Trung v di hn 283 22,73 261 17,22 - 22 - 8,43 Tng d n Theo i tng vay - Cỏ nhõn Theo thi gian vay Sinh viờn: Khng Kim Hng MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip Nga GVHD: ThS V Th Hng 3.Theo loi tin - VN - Ngoi t quy i 1.187 95,34 1.488 98,15 + 301 + 20,22 58 4,66 28 1,85 - 30 - 107,14 (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh ca NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni nm 2011-2012) Nhỡn vo bng trờn ta thy: Tng d n cho vay: Nm 2012 t 1.516 t ng, tng 271 t ng so vi nm 2011 T ú cú th thy ngun huy ng ó c s dng vi hiu sut cao chi phớ b ban u li tng i thp nờn cng em li mt s hiu qu cho Chi nhỏnh.Ta cú th nhn thy: Theo i tng vay - D n cho vay cỏ nhõn v cho vay cỏc DN nm qua cú s tng trng rt tt ( d n cho vay cỏ nhõn cui nm 2012 tng 20% , d n cho vay cỏc DN cui nm 2012 tng 17,46% so vi thi im cui nm 2011) D n cho vay ch yu trung vo i tng cho vay l cỏc DN (chim t trng 34,46%) Cho vay i tng l cỏ nhõn cng l mt hỡnh thc cho vay ang rt c quan tõm i vi NH Trong ú trung ch yu vo lnh vc cho vay phc v trc tip SXKD nhiu hn CVTD vi t trng l 16,49% V c cu cho vay, i th núi chung l khụng cú thay i Tỡnh hỡnh cho vay cú s tng trng v c phỏt trin mt cỏch n nh - D n cho vay TCTD khỏc cng cú s tng trng ỏng k D n cho vay cui nm 2012 t 645 t ng chim t trng 42,56% tng 17,05% so vi nm 2011 iu ny cho ta thy ngõn hng cng ang chỳ trng cho vay vi i tng l TCTD khỏc Theo thi gian cho vay - Nu phõn loi cho vay theo thi gian cho vay, ta nhn thy rng d n cho vay thi gian ngn hn chim t trng ln tng d n vi s tng trng nhanh (nm 2012 tng hn nm 2011 l 23,34% tng ng vi 293 t ng) Sinh viờn: Khng Kim Hng MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip GVHD: ThS V Th Hng Nga Cho vay trung v di hn ó gim t trng nm 2012 nhng khụng nhiu, nm 2012 gim hn nm 2011 l 8,43% tng ng vi 22 t ng C cu cho vay nm qua khụng cú s bin ng quỏ ln nhng ta cng nhn thy rng ang cú s chuyn dch khỏ rừ rng nh sau: t trng cho vay ngn hn tng cựng theo ú l s gim t trng tng c cu d n i vi cho vay trung v di hn l 5,51% iu ny phự hp vi nn kinh t ang gp nhiu khú khn hin cỏc NH ang cú n xu ng thi vi vic tht cht cỏc iu kin cho vay v cỏc DN cng ang cú rt nhiu khú khn iu kin SXKD v tip cn ngun Theo loi tin - Trong nm 2012, NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni trung ch yu vo hot ng cho vay bng ng ni t (d n cho vay cui nm 2012 tng 20,22% so vi nm 2011) Trong ú, vic cho vay bng ng ngoi t cú xu hng gim mnh khụng ch v t trng (gim t 4,66% nm 2011 xung cũn 1,85% nm 2012) m cũn gim mnh v giỏ tr xung 30 t ng ngoi t quy i vi tc l 107,14% Theo thụng t s 03/2012/TT-NHNN quy nh v cho vay bng ngoi t ca TCTD, Chi nhỏnh NH nc ngoi i vi KH vay l ngi c trỳ, vic cho vay ngoi t b sit cht hn : cho vay toỏn tin nhp khu xng du, cho vay nhu cu bng ngoi t thc hin d ỏn, phng ỏn SXKD thuc lnh vc hng húa theo Ch trng ca Chớnh ph Bờn cnh ú, nn kinh t th gii núi chung v nc núi riờng ang tri qua mt thi kỡ khú khn, cỏc doanh nghip nhp khu hu nh sn xut cm chng v khụng m rng quy mụ SX, nờn h khụng cú ý mun vay NH ngoi t nhiu Sinh viờn: Khng Kim Hng MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip Nga GVHD: ThS V Th Hng 2.2.2 Cht lng tớn dng Bng 3.2 Phõn loi d n cho vay ca ngõn hng nm 2011-2012 n v: T ng Nm 2011 Ch tiờu Nm 2012 So sỏnh nm 2012 vi 2011 S tin T trng % S tin T trng % S tin () TL(%) Tng d n 1.245 100 1.516 100 +271 +17,87 Nhúm 1.203 96,62 1.476 97,36 +273 +18,49 Nhúm 26,11 2,1 26,02 1,73 -0,09 -0,35 Nhúm 7,82 0,63 7,24 0,47 -0,58 -8,01 Nhúm 5,49 0,44 4,25 0,28 -1,24 -29,17 Nhúm 2,58 0,21 2,49 0,16 -0,09 -3,61 N quỏ hn(t nhúm 2-5) 42 3,38 40,25 2,64 -1,75 -4,34 15,89 1,28 13,98 0,91 -1,91 -13,66 N xu(t nhúm 3-5) (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh ca NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni nm 2011-2012) Qua bng s liu trờn ta thy: - Tng d n; Nm 2012 t 1.516 t ng tng 271 t ng chim t l 17,87% so vi nm 2011 Sinh viờn: Khng Kim Hng MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip GVHD: ThS V Th Hng Nga - N quỏ hn: Nhỡn chung n quỏ hn khỏ cao nhng cú chiu hng gim, t 3,38% ti thi im 31/12/2011 gim xung cũn 2,64% ti thi im 31/12/2012 - N xu: N xu t 1,28% ti thi im 31/12/2011 gim xung cũn 0,91% ti thi im 31/12/2012 thp hn 3% l mc cú th chp nhn c Qua bỏo cỏo ti chớnh ó c kim toỏn cho thy ngõn hng TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni ó cú cỏc bin phỏp nhm gim thiu ri ro tớn dng nh thng xuyờn thc hin phõn loi n hng thỏng theo phng phỏp nh lng (cn c vo ngy quỏ hn ca mi khon n) v phng phỏp nh tớnh (cn c vo tớnh cht v mc ri ro ca mi khon n phõn loi) Cựng vi vic kim tra, giỏm sỏt cỏc khon vay, phõn loi n theo dừi ỳng quy nh , NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni cng ó thc hin vic trớch lp d phũng ri ro v trung qun lý tt ngun ca mỡnh 2.3 Hot ng kinh doanh khỏc Bng 4.2 Cỏc hot ng kinh doanh khỏc nm 2011-2012 n v: T ng Ch tiờu Nm 2012 S tin S tin S tin () TL(%) 147,9 222,5 + 74,6 + 50,44 6.101 5.785,4 - 315,6 - 5,17 10.834 16.198 + 5.364 + 49,51 545 684 + 139 + 25,50 2.131 4.000 + 1.869 + 87,71 Bo lónh (t ng) 2.Thanh toỏn L/C (ngỡn USD) 3.Phỏt hnh th ni a (th) Phỏt hnh th quc t (th) Chi tr kiu hi (nghỡn USD) So sỏnh nm 2012 vi 2011 Nm 2011 Sinh viờn: Khng Kim Hng 10 MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip GVHD: ThS V Th Hng Nga (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh ca NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni nm 2011-2012) Ngoi cỏc hot ng chớnh nh huy ng v cho vay, u t thỡ NH cũn thc hin cỏc hot ng dch v khỏc nh hot ng bo lónh, toỏn quc t L/C, chi tr kiu hi phỏt hnh th ATM C th nm qua nh sau: - Hot ng bo lónh: Nm 2012, tng thu t hot ng bo lónh t 222,5 t ng, tng 50,44% so vi nm 2011, t 87,3% so vi k hoch nm ca Chi nhỏnh - Thanh toỏn L/C: Nm 2012, s tin toỏn L/C t 5.785,4 t ng, gim 5,17% so vi nm 2011, t 79,63% so vi k hoch nm ca Chi nhỏnh - Phỏt hnh th: Lng th tớn dng nc v th tớn dng quc t c phỏt hnh nm 2012 tng 49,51% i vi th ATM, t 135% k hoch nm v 25,5% i vi th tớn dng quc t, t 114% k hoch nm - Chi tr kiu hi: Tỡnh hỡnh chi tr kiu hi ca Chi nhỏnh cng cú s phỏt trin mt cỏch vt bc, nm 2012 tng hn so vi nm 2011 l 1.869 nghỡn usd (tng ng vi 87,71%), t 99,98% so vi k hoch nm ó Tuy nhiờn, doanh s m L/C nm qua ch t 5.785,4 nghỡn USD, gim 5,17% so vi nm trc v ch t mt na doanh s so vi k hoch nm ó T s liu trờn cho thy rng trỡnh cụng ngh giao dch toỏn ca Chi nhỏnh ngy cng c nõng cao, sn phm th c a rt a dng v phong phỳ theo ch trng hn ch ngi dõn chi tr bng tin mt Trong quan h toỏn quc t, Chi nhỏnh ó m rng quan h tt vi cỏc NH nc ngoi, to c uy tớn cao Tuy nhiờn, tỡnh trng khng hong kinh t v ti chớnh hin nay, cỏc doanh nghip gp khú khn vic xut khu hng húa nờn toỏn L/C gim c s lng v giỏ tr toỏn Sinh viờn: Khng Kim Hng 11 MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip Nga GVHD: ThS V Th Hng 2.4 Thc trng huy ng ca ngõn hng thi gian qua Bng 5.2 C cu ngun huy ng theo i tng, thi gian, loi tin huy ng ca NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni n v: T ng Nm 2011 Ch tiờu Nm 2012 So sỏnh nm 2012 vi 2011 S tin T trng % S tin T trng % S tin() TL (%) 1074 100 1219 100 + 145 + 13,5 - Tin gi KB, TCKT 681 63,41 540 44,29 - 141 - 20,70 - Tin gi dõn c 385 35,85 664 54,47 + 279 + 72,47 + Tit kim 368 95,58 595 89,61 + 227 + 61,68 + GTCG 17 4,42 69 10,39 + 52 + 305,88 1,01 15 1,24 +7 + 87,5 1044 97,21 1099 90,16 + 55 + 5,27 30 2,79 120 9,84 + 90 + 300 Tng huy ng Theo i tng - Khỏc Theo thi gian - Ngn hn - Trung v di hn Theo loi tin Sinh viờn: Khng Kim Hng 12 MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip Nga - VN GVHD: ThS V Th Hng 1007 93,76 1150 94,34 + 143 + 14,2 67 6,24 69 5,66 +2 + 2,99 - Ngoi t quy i (Ngun: Bỏo cỏo kt qu hot ng kinh doanh ca NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni nm 2011-2012) Nhỡn vo bng s liu trờn ta thy: Tng ngun huy ng ca Chi nhỏnh: Nm 2012 t 1.219 t ng tng thờm 145 t ng so vi nm 2011 v t 101,6% k hoch nm ó l 1.200 t dng C cu ngun huy ng ca Chi nhỏnh cú nhng thay i ỏng k nm 2012 Theo i tng: - Ngun hỡnh thnh t tin gi dõn c tng nhanh c v t trng ln giỏ tr, nm 2011 t 385 t ng, chim t trng 35,85% n nm 2012, Chi nhỏnh ó thc hin a dng húa cỏc sn phm tin gi nh tin hnh rm r cỏc t tit kim d thng, tit kim cú khuyn mi bng hin vt, phỏt hnh k phiu v chng ch tin gi cú thi hn 01 n 60 thỏng, t phỏt hnh trỏi phiu ca ngõn hng TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni Nh ú, ngun huy ng t dõn c nm 2012 cú s tng trng t bin vi mc tng trng 72,74% tng ng 279 t ng c bit, t v trớ th tng ngun (nm 2011 chim 38,85%), tin gi dõn c ó lờn, chim t trng cao nht tng ngun huy ng vi t trng l 54,47%, vt hn nm trc 19,89% Ta nhn thy rng: chim t trng khụng nhiu nhng lng huy ng bng giy t cú giỏ nm 2012 tng vt so vi nm 2011, tng 305,88% Tin gi tit kim mc dự chim t trng cao tng ngun huy ng t dõn c, nm sau tng nhanh hn nm trc l 61,68% nhng ang cú xu hng gim dn v t trng Sinh viờn: Khng Kim Hng 13 MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip GVHD: ThS V Th Hng Nga - Tin gi ca Kho bc v cỏc TCKT l ngun huy ng cú chi phớ thp giỳp NH nõng cao sc cnh tranh, song ngun ny khụng n nh, khụng ch gim mnh v t trng tng ngun (gim t 63,41% xung ch cũn 44,29%) nm 2012 lng tin gi ca Kho bc v cỏc TCKT gim 141 t ng vi tc l 20,7% so vi nm 2011 - Ngun hỡnh thnh t nhng ngun khỏc chim mt t trng rt nh tng c cu ngun (nm 2011 chim 1,01%, nm 2012 chim 1,24%) nhng cng cú s tng trng ỏng k nm va qua Theo thi gian: - Tin gi ngn hn v tin gi trung v di hn ca NH u tng Tng ngun huy ng ca CN trung ch yu vo tin gi ngn hn (nm 2012 chim 90,16%) Tuy nhiờn, tc tng ca tin gi ngn hn khụng nhiu, nm sau tng hn nm trc 5,27% v ang cú xu hng gim dn v t trng Lng tin gi trung ch yu v tin gi trung v di hn Nm 2012, tc tng ca tin gi trung v di hn l 305,88% so vi nm 2011 v tng dn t trng tng ngun t 2,79% lờn 9,84% Theo loi tin - Nm 2012, ngun huy ng bng ngoi t v ni t u tng Trong ú, ng ni t tng mnh hn ng ngoi t C th: ng ngoi t quy i VN nm 2012 t 69 t ng, tng hn cựng k nm trc 2,99% Huy ng bng ng ni t nm 2012 tng 143 t ng vi tc tng 14,2% so vi nm 2011 - Nm 2011 v nm 2012, C cu huy ng theo tin t ch yu l huy ng bng ng ni t Nm 2012, ng ni t chim 94,34%, tng hn nm 2011 l 0,58% tng ngun huy ng Vic huy ng bng ng ngoi t quy i cú giỏ tr tng thờm nhng ang cú xu hng gim nh v t trng iu ú cho ta thy c rng ngi dõn gi tin ó dn chuyn i ngoi t sang VN c hng lói sut cao hn Sinh viờn: Khng Kim Hng 14 MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip GVHD: ThS V Th Hng Nga - S d cú nhng thay i nh vy l nhng nguyờn nhõn sau: + Lói sut TGTK ngoi t hin mc 2%/ nm, ú lói sut TGTK bng tin ng ngn hn mc t 8% - 10%/nm Trong iu kin t giỏ n nh hin nay, ngi dõn gi tin ng s li hn so vi ngoi t iu ny ó kớch thớch ngi cú ngoi t bỏn cho NH ly tin ng gi tit kim hn + Ngõn Hng tng cng huy ng tin ng ỏp ng cho nhu cu khon ca mỡnh, n xu ca NH cũn cao CHNG III MT S NHN XẫT V XUT KIN NGH V THC TRNG HUY NG VN CA NH TMCP PHNG ễNG CHI NHNH H NI 3.1 Nhng kt qu t c Chi nhỏnh mi tri qua hn nm xõy dng v trng thnh ó vt qua nhiu khú khn v th thỏch, tng bc khng nh c nng lc ca mỡnh bng nhng bc i vng chc v cựng h thng ngõn hng úng gúp vo s nghip cụng nghip hoỏ, hin i hoỏ Trong thi gian hot ng, Chi nhỏnh luụn xỏc nh hot ng tng cng huy ng l nhim v s mt v l mc tiờu hng ti ca mỡnh Do ú, ngoi a dng hoỏ cỏc hỡnh thc huy ng vn, m rng nhiu dch v tin ớch phc v khỏch hng, ỏp dng lói sut huy ng mt cỏch linh hot phự hp vi s bin ng giỏ c tng thi im Trong thi gian va qua, Chi nhỏnh ó t c nhng thnh tu ỏng k - Tng huy ng ca Chi nhỏnh khụng ngng tng trng vi tc nhanh v luụn vt ch tiờu Nm 2012, tng ngun huy ng t 1219 Sinh viờn: Khng Kim Hng 15 MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip GVHD: ThS V Th Hng Nga t ng tng 13,5% so vi nm 2011 v vt ch tiờu - Cỏc sn phm huy ng ngy cng c nõng cao v cht lng v s lng Ngoi hỡnh thc huy ng truyn thng thỡ Chi nhỏnh ó b sung thờm nhiu hỡnh thc nh tit kim bc thang, tit kim d thng, tit kim gi gúp, tit kim khuyn mói bng hin vt, phỏt hnh cỏc giy t cú giỏ vi cỏc phng thc tr lói trc v sau, k hn a dng, phong phỳ - C cu ngun huy ng ngy cng hp lý Chi nhỏnh ó linh hot vi nhng thay i ca nn kinh t th trng, hot ng khụng ch hng ti cụng thng nghip m ó phỏt trin theo hng a nng, ch trng liờn kt, hp tỏc vi tt c cỏc thnh phn kinh t - Chi nhỏnh ó lm tt chin lc chn lc tip cn khỏch hng, nõng cao nng lc cỏn b cng nh i mi cung cỏch, thỏi phc v th hin minh cụng s, m rng mng li hot ng, nõng cp, sa sang cỏc phũng giao dch vi Chi nhỏnh Do ú, tớnh n 31/12/2012, Chi nhỏnh ó phỏt trin thờm mt lng ln khỏch hng cỏ nhõn 3.2 Nhng hn ch v thc trng huy ng ca NH TMCP Phng ụng chi nhỏnh H Ni - Ngun tng trng cao nhng cỏc hỡnh thc huy ng vn tng trng cha n nh Ngun tin gi t dõn c tng mnh nm 2011 v c bit l nm 2012 tng 72,47% so vi nm 2011 Bờn cnh ú, ngun ngoi t cng tng mnh qua cỏc nm Nm 2012 t 21.539 ngn ụ la M, t 102% k hoch c giao - C cu cú s chuyn dch tt nhng cha thc s hp lý Ngun tin gi t dõn c mc dự chim t trng khỏ cao nhng cha t n phự hp vi nhu cu s dng Bờn cnh ú, ngun huy ng cũn nghiờng v ngun ngn hn - Ngun mang tớnh cht khụng n nh Do ngun huy ng ch yu l t cỏc T chc kinh t, thng l cỏc khon tin gi khụng k hn nhm mc ớch toỏn nờn thi gian s dng khụng di, gõy tỡnh trng bt n cho ngõn Sinh viờn: Khng Kim Hng 16 MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip GVHD: ThS V Th Hng Nga hng, gõy khú khn cho cỏc hot ng tớn dng v u t ca Chi nhỏnh - Ngun ngoi t chim t trng nh v ngy cng cú xu hng thu hp nhu cu s dng ngoi t li ang tng cao 3.3 Nguyờn nhõn - Môi trờng cạnh tranh: Hoạt động kinh doanh Chi nhánh đặt bối cảnh cạnh tranh gay gắt, việc tìm kiếm thị phần nguồn vốn có chi phí thấp việc dễ dàng - Từ phía khách hàng + Ngời dân có tâm lý ngại giao dịch với Ngân hàng + Giá vàng tăng cao, giá hàng hoá tăng ngời dân lo ngại giá đồng tiền nên nhiều ngời chuyển sang tích trữ vàng làm cho hoạt động huy động vốn Ngân hàng trở nên khó khăn + Nhiều ngời có tiền nhàn rỗi nhng không gửi tiền vào Ngân hàng mà sử dụng vào mục đích khác nh đầu t vào sản xuất, kinh doanh hay cho vay với lãi suất cao dù không an toàn - Việc thu thập thông tin diễn biến lãi suất, nhu cầu ngời gửi tiền cán làm công tác huy động vốn dân c thụ động Cán huy động vốn cha thực tìm hiểu sâu sát nhu cầu khách hàng nh cha chủ động lôi khách hàng giao dịch Chi nhánh 3.4 Mt s kin ngh - CN cn thng xuyờn theo dừi v kim tra cụng tỏc huy ng cú nhng bin phỏp ch o kp thi, sõu sỏt, phự hp vi nhng bin ng trờn th trng v xu hng phỏt trin chung ca xó hi - B phn tin hc CN HN cn tip nhn nhng bt ca b phn tin hc ti cỏc Chi nhỏnh, nghiờn cu, x lý, gii quyt nhng bt cp v trin khai nhng cụng ngh Ngõn hng mi, phự hp vi cỏc hot ng tỏc nghip hng ngy S phi hp ng b trờn ton h thng s phỏt huy c hiu qu ti a ca vic ng dng cụng ngh thụng tin hot ng kinh doanh Ngõn hng - Mi a mt loi sn phm dch v mi, cn cú thi gian cho cỏc cỏn b lm cụng tỏc huy ng tỡm hiu k v tớnh cht ca sn phm cng nh Sinh viờn: Khng Kim Hng 17 MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip GVHD: ThS V Th Hng Nga nhng li ớch khỏc bit m sn phm cú th em li tin cho vic t khỏch hng - Ngoi ra, cỏn b lm cụng tỏc huy ng cn chỳ trng hn na õy l b phn trc tip giao dch vi khỏch hng Vỡ vy, thỏi phc v cng nh trỡnh nghip v ca b phn ny cú tớnh cht quyt nh vic thu hỳt khỏch hng Chi nhỏnh H Ni cn cú k hoch o to v nghip v cho h Sinh viờn: Khng Kim Hng 18 MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip Nga GVHD: ThS V Th Hng KT LUN Vn luụn úng vai trũ quan trng hot ng kinh doanh ca ngõn hng V mt lý thuyt, ngõn hng thng mi cú tng i nhiu cỏc hỡnh thc huy ng ỏp ng nhu cu tớn dng v u t ca ngõn hng Bờn cnh ú, t t nc i mi, nn kinh t chuyn sang c ch th trng theo nh hng xó hi ch ngha, cỏc thnh phn kinh t c t kinh doanh khuụn kh phỏp lut, v t c nhng kt qu to ln Trong thnh cụng ú cú s úng gúp khụng nh ca ngun cựng phng chõm phỏt huy nn tng n lc l chớnh, ng thi cng khụng b qua ngoi lc Vi vai trũ trung gian ti chớnh, cu ni dn dt nn kinh t, cỏc ngõn hng thng mi ó lm tt s mng lch s ca mỡnh cụng cuc cụng nghip hoỏ, hin i hoỏ t nc, thc hin huy ng tm thi nhn ri tin hnh cho vay v u t, ng th hin tt giỏ tr ca mỡnh Mc dự cụng tỏc huy ng cũn gp nhiu khú khn cú s cnh tranh gay gt trờn a bn xong NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni cng gt hỏi c nhng thnh cụng cụng tỏc huy ng Trong nhng nm qua NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni khụng ngng i mi hot ng kinh doanh phự hp vi nn kinh t nờn nhng nm qua cụng tỏc huy ng nm sau bao gi cng cao hn nm trc ỏp ng c nhu cu kinh doanh cho ngõn hng Mt ln na em xin gi li cm n sõu sc n ging viờn ThS V Th Hng Nga, cỏc thy cụ khoa ngõn hng Trng H Kinh Doanh v Cụng ngh H Ni, Ban giỏm c, cỏc anh ch cỏn b ca NH Phng ụng Chi nhỏnh H Ni ó giỳp em hon thnh bi bỏo cỏo tt nghip ny Em xin chõn thnh cm n! Sinh viờn: Khng Kim Hng 19 MSV: 09D02693N Bỏo cỏo thc tt nghip Nga GVHD: ThS V Th Hng TI LIU THAM KHO Giỏo trỡnh nghip v NHTM Trng H Kinh Doanh v Cụng Ngh HN Giỏo trỡnh nghip v NHTW Trng H Kinh Doanh v Cụng Ngh HN Bỏo cỏo thng niờn ca NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni 20112012 Bỏo cỏo kt qu kinh doanh cỏc nm 2011, 2012 Ti liu tớn dng ca NH TMCP Phng ụng Chi nhỏnh H Ni Sinh viờn: Khng Kim Hng 20 MSV: 09D02693N ... vàng làm cho hoạt động huy động vốn Ngân hàng trở nên khó khăn + Nhiều ngời có tiền nhàn rỗi nhng không gửi tiền vào Ngân hàng mà sử dụng vào mục đích khác nh đầu t vào sản xuất, kinh doanh hay... gửi tiền cán làm công tác huy động vốn dân c thụ động Cán huy động vốn cha thực tìm hiểu sâu sát nhu cầu khách hàng nh cha chủ động lôi khách hàng giao dịch Chi nhánh 3.4 Mt s kin ngh - CN cn... dng v u t ca Chi nhỏnh - Ngun ngoi t chim t trng nh v ngy cng cú xu hng thu hp nhu cu s dng ngoi t li ang tng cao 3.3 Nguyờn nhõn - Môi trờng cạnh tranh: Hoạt động kinh doanh Chi nhánh đặt bối