MỘT ỨNG VIÊN CÓ NĂNG LỰC Năng lực nhân viên thẩm định qua hành vi cư xử, ưu điểm hay khả giải công việc Nếu bạn ứng viên cho vị trí quản lý hay lãnh đạo, biết cách thể mình, chứng tỏ ứng viên có lực mắt nhà tuyển dụng Khả giải vấn đề Khi dự thi vào chức danh trưởng phận, phòng ban… bạn gặp phải câu hỏi như: “Hãy kể lại tình khó khăn mà bạn dùng khả kinh nghiệm để giải quyết” Với câu hỏi kiểu này, nên hiểu nhà tuyển dụng tìm kiếm khả giải tình huống, khả đưa định đắn kịp thời bạn Hãy lưu ý chuẩn bị trước câu trả lời Khả giao tế Là yêu cầu tối quan trọng ứng viên vào vị trí quản lý Đó kỹ giao tế qua điệu bộ, cử chỉ, lắng nghe đối đáp Bạn giỏi nghề chưa đủ, cương vị lãnh đạo đòi hỏi khả truyền đạt, biết lắng nghe cấp cấp Một quy tắc đơn giản trả lời ngắn gọn, rõ, đừng né tránh câu hỏi vấn mạnh dạn đưa câu hỏi bạn chưa rõ ý người vấn Nội lực Bạn có động không, bạn làm việc chịu nhiều sức ép, làm việc liên tục bao lâu? Những câu hỏi nhằm khám phá “nội lực” bạn Điều kiện thiếu môi trường làm việc đầy cạnh tranh công ty lớn coi trọng Kỹ quan hệ song phương Các công ty săn tìm chất xám đưa câu hỏi kỹ thiết lập phát triển quan hệ song phương, như: “Bạn dùng uy tín, sức hút cá nhân, hay sáng suốt để điều khiển hành vi cư xử người khác theo ý mình?” Câu trả lời sáng suốt “Bạn có bày tỏ quan tâm đến nhu cầu, cảm xúc người khác?” Câu trả lời thông cảm, ai, đâu muốn có cảm thông “Bạn có tin vào thân? Có muốn người khác tôn trọng?” Một câu hỏi “cũ ngớ ngẩn”, bạn cần biết nhà tuyển dụng lại thích, chuẩn bị phương án trả lời cho thích hợp Khả quan trị Kiến thức quản lý hành chính, quản trị điều kiện bắt buộc với chức danh quản lý, lãnh đạo Nhưng vấn đề quản trị doanh nghiệp đổi theo giai đoạn môi trường Bạn cần biết tổ chức công việc mà phải săn lùng kiến thức quản trị mới, tìm giải pháp quản lý, tổ chức công việc nhằm khai thác khả làm việc, sáng tạo mang lại lợi ích cho công ty