1. Trang chủ
  2. » Kỹ Năng Mềm

Bài giảng tâm lý học quản lý TS trần minh hằng

134 401 1

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 134
Dung lượng 9,83 MB

Nội dung

Những nhiệm vụ NC TLHQL, LĐ NC NC đặc đặc điểm điểm TL TL của của đối đối tượng tượng bị bị LĐ, QL LĐ, QL  NC NC đặc đặc điểm điểm TL TL của của chính chính bản bản thân thân người ngư

Trang 1

TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ

TS Trần Minh HằngHọc viện Quản lý giáo dục

Trang 2

tác lãnh lãnh đ đạo ạo, , quản quản lý lý

 Phân Phân tích tích nhân nhân cáh cáh của của ng ngư ười ời cán cán bộ bộ lãnh lãnh đ đạo ạo, , quản quản lý

lý, , uy uy tín tín và và vấn vấn đ đề ề xây xây dựng dựng nhân nhân cáh cáh của của ng ngư ười ời cán cán bộ

bộ trong trong giai giai đ đoạn oạn hiện hiện nay nay Những Những yếu yếu tố tố tâm tâm lý lý

Trang 3

Cấu trúc Cấu trúc họ học phần c phần

 ChChươươngng 1: 1: NhữngNhững vấnvấn đđề ề cấpcấp thiếtthiết củacủa TLHQL, TLHQL,

LĐ hiệnhiện naynay

 ChChươươngng 2: 2: NhữngNhững hiệnhiện ttươươngng TL TL trongtrong HĐ HĐ quảnquảnlý

lý lãnhlãnh đđạoạo

 ChChươươngng 3: 3: NhânNhân cáchcách ngngưườiời lãnhlãnh đđạoạo, , quảnquản lýlý

 ChChươương4: ng4: UyUy tíntín ngngưườiời lãnhlãnh đđạoạo, , quảnquản lýlý

 ChChươương5: ng5: NhữngNhững yếuyếu tốtố tâmtâm lýlý trongtrong côngcông táctác ttưưtởng

tởng vàvà tổtổ chứcchức cáncán bộbộ

Trang 4

Chươương1: Những vấn ng1: Những vấn đđề cấp thiết của TLHLĐ, QLề cấp thiết của TLHLĐ, QL

 1.1 1.1 VaiVai trò, trò, đđối tối tưượng và nhiệm vụ nghiên cứuợng và nhiệm vụ nghiên cứu

Trang 5

 NghệNghệ thuậtthuật làmlàm xếpxếp

 KhôngKhông nóinói nhữngnhững đđiềuiều bíbí mậtmật

 BiếtBiết lắnglắng nghenghe nhữngnhững đđiềuiều ngngưườiời kháckhác cầncần nóinói

 BiếtBiết cáchcách đđể ể ngngưườiời kháckhác nóinói rara nhữngnhững đđiềuiều

mình

mình cầncần nghenghe

Trang 6

Tư ư ttư ưởng quản lý ph ởng quản lý phươ ương ng đ đông từ x ông từ xư ưaa

 1 T 1 Tư ư ttư ưởng quản lý Khổng Tử: “ Lấy dân làm gốc”; Dân là ởng quản lý Khổng Tử: “ Lấy dân làm gốc”; Dân là gốc của n

gốc của nư ước; Gốc có bền thì n ớc; Gốc có bền thì nư ước mới an; Có 9 thuật trị dân: ớc mới an; Có 9 thuật trị dân:

 Tu thân Tu thân

 Th Thươ ương dân ng dân

 Trọng sĩ, trọng ng Trọng sĩ, trọng ngư ười tài ời tài

 Đãi tài, Đãi tài, đ đãi ngộ tốt ãi ngộ tốt

 Ư Ưu ái hiền nhân u ái hiền nhân

 Tránh dèm pha coi khinh ng Tránh dèm pha coi khinh ngư ười khác ời khác.

 Chú ý quan hệ qua lại: Sự t Chú ý quan hệ qua lại: Sự tươ ương tác ng tác

 Dối xử tử tế với ng Dối xử tử tế với ngư ười ngoại bang ời ngoại bang

 Chú ý gia t Chú ý gia tăăng sức ng ng sức ngư ười, sức của ời, sức của

Trang 7

Khổng tử khuyên ng

Khổng tử khuyên ngư ười quản lý phải : ời quản lý phải :

 = = Chính Chính tâm tâm: : Tâm Tâm phải phải thực thực, , phải phải rõ rõ ràng ràng

 = = Thành Thành ý: ý ý: ý phải phải rõ rõ ràng ràng

 = = Cách Cách vật vật: : Phân Phân tách tách sự sự vật vật một một cách cách rõ rõ ràng ràng có có cội cội nguồn nguồn, , có có tr trư ước ớc có

có sau sau

 Về Về ph phươ ương ng cách cách : : Chỉ Chỉ, , đ định ịnh, , tĩnh tĩnh, , lự lự, n , năăng ng, , đ đãi ãi

 Chỉ Chỉ: : Chỉ Chỉ đư đường ờng dẫn dẫn lối lối, , có có mục mục tiêu tiêu

 Định Định: : Quyết Quyết đ định ịnh rõ rõ ràng ràng, , đ định ịnh ra ra công công việc việc xác xác đ định ịnh

 Tĩnh Tĩnh: : Bình Bình tĩnh tĩnh, , thận thận trọng trọng

 Lự Lự: : Cân Cân nhắc nhắc

 N Năăng ng: : Chuyên Chuyên cần cần, , tích tích cực cực

 Đắc Đắc: : Đắc Đắc nhân nhân tâm tâm, , đ đii đ đến ến kết kết quả quả cuối cuối cùng cùng

Trang 8

 2.T2.Tưư ttưưởng quản lý của Mạnh Tử: Lãnh ởng quản lý của Mạnh Tử: Lãnh đđạo ạo

Trang 9

 3 T 3 Tư ư ttư ưởng quản lý của Tuân tử: Trong con ng ởng quản lý của Tuân tử: Trong con ngư ười có ời có cái thiện và cái ác , chúng ta phải hoàn thiện cái thiện

và loại trừ cái ác Với 6 nét trị dân:

 Lấy nhân Lấy nhân đ đức làm gốc ức làm gốc

 Lấy tấm g Lấy tấm gươ ương soi sáng ng soi sáng

 T Tư ư ttư ưởng nhân ái ởng nhân ái

 Chú ý Chú ý đ đến danh tiếng ến danh tiếng

Trang 10

 4 T4 Tưư ttưưởng quản lý của Hàn Phi Tử: Quản ởng quản lý của Hàn Phi Tử: Quản

Trang 11

Tư ư ttư ưởng quản lý ph ởng quản lý phươ ương ng đ đông thời nay ông thời nay

1 1 Nhật Nhật bản bản: : Lấy Lấy con con ng ngư ười ời

Trang 12

 7 nét 7 nét đđạo ạo đđức truyền thống ức truyền thống đđạo lý của Nhật:ạo lý của Nhật:

 Tôn trọng truyền thốngTôn trọng truyền thống

Trang 13

 10 bài học về quản lý

 Đối nhân xử thế: ứng xử khé léo

 Phát huy tính chủ Phát huy tính chủ đ động: Tiềm n ộng: Tiềm năăng sức lực của quần chúng ng sức lực của quần chúng

 Xây dựng c Xây dựng cơ ơ quan nh quan như ư ngôi nhà thứ 2 ngôi nhà thứ 2

 Chế Chế đ độ thu dung suốt ộ thu dung suốt đ đời ời

 Chế Chế đ độ thâm niên ộ thâm niên

 Chế Chế đ độ l ộ lươ ương bổng ng bổng

 Chế Chế đ độ huấn luyện ộ huấn luyện đ đào tạo liên tục ào tạo liên tục

 Chọ giải pháp tối Chọ giải pháp tối ư ưu lấy chất l u lấy chất lư ượng, lấy thị tr ợng, lấy thị trư ường, lấy chữ tín ờng, lấy chữ tín

là quan trọng

Trang 14

 Ng Ngư ười á ời á đ đông ông

 Ra lệnh tự do, thích thâu tóm

quyền lực

 Trọng danh,thích oai

 Its chuyên môn hóa

 Tập trung lãnh Tập trung lãnh đ đạo ạo

 Thích ổn Thích ổn đ định ịnh

 Thích thống nhất

 QL tiếp cận gián tiếp

 Làm theo kinh nghiệm

 C Cơ ơ chế” ẩn” chế” ẩn” đ đứng sau ứng sau

 C Cơ ơ cấu, c cấu, cơ ơ chế chậm thích ứng chế chậm thích ứng

 PH PHươ ương Tây ng Tây

 Ra lệnh theo cấp bậc tập trung 1 thủ tr

 Làm theo lý luận theo khoa học

 C Cơ ơ chế thực, bộc lộ ra bên ngoài chế thực, bộc lộ ra bên ngoài

 C Cơ ơ chế thoáng, linh hoạt chế thoáng, linh hoạt

Trang 16

Đối t Đối tư ượng nghiên cứu ợng nghiên cứu

 NC cá nhân và TL các nhóm xã hội, các nhóm ng

ngưười liên kết hiệp tác với nhau trong công ời liên kết hiệp tác với nhau trong công

việc và trong

việc và trong đđời sống hàng ngày.ời sống hàng ngày

Trang 17

1.1.3 ý nghĩa thực tiễn của việc NC, vận dụng

TLH vào hoạt TLH vào hoạt đ động LĐ, QL ộng LĐ, QL

 Giúp ng Giúp ngư ười LĐ hiểu rõ NC, lợi ích ời LĐ hiểu rõ NC, lợi ích đ động c ộng cơ ơ hoạt hoạt đ động ộng của các thành viên trong tập thể

CNM

CNM LN và tư tưởng HCM VD vào thực tiễn LN và tư tưởng HCM VD vào thực tiễn.

 Gúp phần ốn định ĐS tinh thần, giữ gỡn cõn bằng TL của mỗi người, mỗi gia đỡnh, mỗi địa phương…

 Trong HĐQL, LĐ tất cả cỏc vấn đề đặt ra đều cú

Trang 18

4 Những nhiệm vụ NC TLHQL, LĐ

 NC NC đặc đặc điểm điểm TL TL của của đối đối tượng tượng bị bị LĐ, QL LĐ, QL

 NC NC đặc đặc điểm điểm TL TL của của chính chính bản bản thân thân người người LĐ, QL LĐ, QL

 NC NC đặc đặc điểm điểm TL TL của của mối mối quan quan hệ hệ giữa giữa người người LĐ LĐ và và người

người bị bị LĐ, LĐ, giữa giữa người người cầm cầm quyền quyền và và người người thuộc thuộc quyền

 NC NC đặc đặc điểm điểm TL TL của của con con người người và và tầng tầng lopứ lopứ xã xã hội hội cùng

cùng với với sự sự biến biến đổi đổi của của chúng chúng trong trong nền nền kinh kinh tế tế thị thị trường

 NC NC đặc đặc điểm điểm TL TL truyền truyền thống thống của của con con người người VN VN

Trang 19

II Những nguyên tắc và phương pháp NCTLcon

người và các nhóm xã hội

XHLL trong đời sống hàng ngày gắn với mọi hành vi hoạt động và quan hệ ứng xử của con người

 Các hiện tượng TLXH bao giờ cũng gắn với chủ thể nhất

định và thể hiện thông qua hành vi và hoạt động quan hệ

ứng xử của chủ thể đó.

 Đều diễn ra trong QH giao tiếp giữa con người với con

người giữa con gười với môi trường tự nhiên và XH

Tính thống nhất giữa chính trị và khoa học.

Trang 21

III Lựa chọn và phân tích những hiện

động QL, LĐ

Trang 22

 Nhân cách và uy tín của người LĐ, QL

 Những yếu tố TL góp phần nâng cao chất

lượng ra QĐ và tổ chức thực hiện QĐ LĐ quản

Trang 23

TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ

TS Trần Minh HằngHọc viện Quản lý giáo dục

Trang 25

Hiện tượng TL cá nhân và HT TL XH

 HTTL HTTL cácá nhânnhân phảnphản ánhánh đờiđời sốngsống tâmtâm lýlý củacủa

cộng đồngđồng baobao gồmgồm cáccác thànhthành viênviên cócó QH, QH, ảnhảnhhưởng

hưởng táctác độngđộng lẫnlẫn nhaunhau

Trang 27

Nhóm lớn và nhóm nhỏ baigiảng TLHGDDH

TLHGDDH\\Câu chuyện thỏ và rùa.ppt Câu chuyện thỏ và rùa.ppt

 Nhóm lớn: Là một cộng đồng đông đảo, được cố kết

và chịu sự quy định của một số dấu hiệu chung như: giai cấp, dân tộc, giới tính, lứa tuổi, nghề nghiệp…

 Đặc trưng:

+ Quy mô hoạt động rộng lớn, số lượng người tham

gia đông đảo

+ Tính chất QH là gián tiếp và thông qua nhóm nhỏ

Trang 28

 Đặc trưng: Là tập hợp với số lượng nhất định; QH giữa các thành viên là QH trực tiếp; TC của các

QH mang cấu trúc kép; BH của nhóm nhỏ rất đa dạng và sinh động, vừa có tính thuần nhất vừa

Trang 29

Tâm lý nhóm

 TL nhóm là hoạt động tinh thần, bao gồm nhận thức, tình cảm, ý chí…được thể hiện qua lối

sống, nếp nghĩ và cách ứng xử của một tập hợp người có chung những dấu hiệu nhất định

Trang 30

2.Một số đặc điểm TL cơ bản của các Một số đặc điểm TL cơ bản của các

nhóm trong LĐ, QL

 Đặc điểm và xu hướng biến đổi TL giai cấp

nông dân VN trong thời kì mới

Trang 31

cấp côngcông nhânnhân VNVN

 ĐặcĐặc điểmđiểm: : TínhTính CM; CM; tínhtính tiêntiên phongphong vàvà tínhtính tựtựgiác

giác kỉkỉ luậtluật caocao gươnggương mẫumẫu, , kiênkiên cườngcường cócó bảnbảnlĩnh

lĩnh; ; CóCó lònglòng yêuyêu nướcnước sâusâu sắcsắc

 XuXu thếthế biếnbiến đổiđổi: : NăngNăng lựclực trítrí tuệtuệ ( tri ( tri thứcthức hóahóacông

công nhânnhân) ) đượcđược biểubiểu hiệnhiện rõrõ nétnét

Trang 32

Đặc điểm và xu thế biến đổi của đội

ngũ trí

ngũ trí thức VN trong thời kì đổi mới thức VN trong thời kì đổi mới

 Đặc điểm: Ham học hỏi, thích hiểu biết, cầu tiến,

thích cách tân…; Có bản lĩnh tự lập, tự trọng, tự tôn, yêu quê hương, yêu lao động; Thông minh sáng tạo, cần cù, có ý chí vươn lên

 Xu thế biến đổi: Tính năng động đổi moiứ; xuất hiện một bộ phận chưa tin tưởng vào sự nghiệp xây dựng chủ nghĩa xã hội

Trang 33

Tâm lý tập thể lao động trong thời kì mới

 Chỉ một tập hợp người được cố kết thành một

tổ chức nhất định, giữa họ có những dấu hiệu chung, có sự tương tác, ảnh hưởng lẫn nhauvới mục đích làm thỏa mãn nhu cầu của mỗi thành viên

 Đặc điểm: Mục đích HĐ thống nhất theo TT;

Được tổ chức chặt chẽ và HĐ có hiệu quả; Kết hợp hài hòa giữa lợi ích cá nhân và lợi ích TT

Trang 34

II Hiện tượng TL trong LĐ, QL

 Hiện tượng TL cú những đặc điểm:

+ Hỡnh thành từ nhận thức, TC, ý chớ…thụng qua cỏc mối QH

+ Phản ỏnh những ĐKKT

+ Phản ỏnh những ĐKKT XHnhất địnhXHnhất định

•• Phõn loại cỏc HTTL: Xem TLHĐC

M

Mạạnh Tử “ Nếu chỉ dựa vào pháp luật thnh Tử “ Nếu chỉ dựa vào pháp luật thìì không không

đủ để người ta tuân theo Nếu chỉ dựa vào t

đủ để người ta tuân theo Nếu chỉ dựa vào tìình nh cảm th

cảm thìì không đủ sức để cai trị ”không đủ sức để cai trị ”

Trang 35

3 Các quy luật hình thành HTTL Các quy luật hình thành HTTL

 HoànHoàn cảnhcảnh vàvà cáccác ĐKTN, XH ĐKTN, XH quyquy địnhđịnh sựsự hìnhhìnhthành

thành…………baigiảng

TLHGDDH

TLHGDDH\\chuyencaigoc.pptchuyencaigoc.ppt

 QuyQuy luậtluật kếkế thừathừa vàvà phátphát triểntriển củacủa cáccác HTTLHTTL

 MỗiMỗi thànhthành viênviên vàvà nhómnhóm XH XH cócó ảnhảnh hưởnghưởng, , táctácđộng

động lẫnlẫn nhaunhau

Trang 36

Việc

Việc đ đầu t ầu tư ư thời gian ở các chức thời gian ở các chức

n năăng quản lý ng quản lý.

Kiểm tratra 14 14 % % 13 13 % % 10 10 %%

Trang 38

thể hiện nhiều hơơn.n.

 Nhóm kỹ nNhóm kỹ năăng tng tưư duy ở cán bộ cấp cao thể duy ở cán bộ cấp cao thể hiện nhiều h

hiện nhiều hơơn.n

Trang 39

Nguyên nhân sự thay đổi

Bối cảnh Quốc tế

Toàn cầu hoá Kinh tế tri thức Cách mạng ICT

CẢI CÁCH GIÁO DỤC TOÀN CẦU

Trang 40

Nguyên nhân sự thay đổi

Đẩy mạnh CNH,

HĐH gắn với

phát triển KTTT

Tiến trình đổi mới giáo dục còn chắp vá

VN gia nhập WTO: cơ hội

và thách thức

Khẩn trương xây dựng đề án tổng thể cải cách giáo dục - đào tạo nghề

Trang 42

NHÀ TR

NHÀ TRƯ ƯỜNG HÔM QUA, HÔM ỜNG HÔM QUA, HÔM

NAY VÀ NGÀY MAI

Nhà trường tự chủ

Phân cấp

Nhà trường hôm qua (1986-1998)

Nhà trường hôm nay (1998-2010) Nhà trường ngày

mai (2010-…)

Trang 43

CÁN BỘ QLGD HễM QUA, HễM

NAY VÀ NGÀY MAI

1

1 Nhà trường hôm quaNhà trường hôm qua

Nhà nước Nhà trường

Hành chớnh xin - cho

Cỏn bộ QL cơ quan QLGD: chỉ huy, ra mệnh lệnh và kiểm soỏt;

Cỏn bộ QL cấp trường: thực hiện mệnh lệnh cấp trờn trong

Trang 44

CÁN BỘ QLGD HễM QUA, HễM

NAY VÀ NGÀY MAI

2 Nhà trường hôm nay

Nhà nước Xó hội dõn sự Hành chớnh đang chuyển từ xin-cho sang ph/vụ

Nhàtrường

Cỏn bộ QL cơ quan QLGD: hướng dẫn, tư vấn, hỗ trợ, tạo điều kiện;

Cỏn bộ QLGD cấp trường: quyết định, tổ chức thực hiện, minh bạch hoỏ

Trang 45

CÁN BỘ QLGD HÔM QUA, HÔM NAY VÀ NGÀY MAI

Trang 46

III Một số hiện tượng TL cần chú ý trong

LĐ,QL

1. Nhu cầu và lợi ích

Nhu cầu là những đòi hỏi của cá nhân và các

nhóm xã hội khác nhau, muốn có những ĐK nhất định để sống và phát triển

Lợi ích là những nhu cầu được thỏa mãn

Nhu cầu và lợi ích của con người, XH có tính LSNhu cầu thể hiện xu hướng có sự lựa chọn, nó

quy định các hoạt động XH của cá nhân và

Trang 47

b Phân loại nhu cầu

 Nhu cầu cá nhân và nhu cầu xã hội

+ Nhu cầu cá nhân là HTTL cá nhân, xuất hiện khi cá nhân cảm thấy cần phải có những ĐK nhất định nào đó để tồn tại và phát triển

+ Nhu cầu xã hội là HTTL xã hội tồn tại ở nhiều con người cụ thể khác nhau nhưng có tính phổ biến và đồng nhất

+ Khác nhau giữa nhu cầu cá nhân với nhu cầu

Trang 48

Nhu cầu vật chất và nhu cầu tinh thần

 Nhu cầu vật chất là những đòi hỏi về ĐK vật chất tự nhiên chính đáng, tất yếu

 Nhu cầu tinh thần là những đòi hỏi về các giá trj tinh thần làm cơ sở cho sự tồn tại và phát

triển của con người và xã hội

 QH giữa nhu cầu vật chất và nhu cầu tinh thần của con người là QH sinh tồn hữu cơ không

được xem nhẹ mặt nào

Trang 49

Thang nhu cầu của Abrahm Macslow

Tự TH

Tôn trọng

Xã hội

An toàn

Trang 50

Một số quan niệm về con ng

Một số quan niệm về con ngư ười trong ời trong

độngộng vàovào đđốiối ttưượngợng đđó ó kháckhác nhaunhau

 QuanQuan niệmniệm củacủa HerbegHerbeg: : KhiKhi nghiênnghiên cứucứu con con

Trang 51

Một số nhu cầu trong đời sống XH hiện nay

có ảnh hưởng đến QL, LĐ

 Nhu cầu bảo vệ môi trường và sinh thái; nhu cầu tín ngưỡng và lập hội;nhu cầu kinh doanh; hiệp tác và hướng ngoại; nhu cầu hướng nội và từ thiện; nhu

cầu công bằng xã hội và ổn định…

 Người LĐ cần chú ý đến nhu cầu, lợi ích chính đáng trực tiếp của cấp dưới và quần chúng LĐ như công

ăn việc làm, thu nhập hàng ngày, nhu cầu về dân

Trang 52

2 Định hướng giá trị Định hướng giá trị

 ĐịnhĐịnh hướnghướng giágiá trịtrị làlà nhữngnhững tưtư tưởngtưởng, , chínhchính trịtrị, , đạođạođức

đức, , thẩmthẩm mĩmĩ, …, …phảnphản ánhánh cáccác giágiá trịtrị xãxã hộihội, , đượcđược cácánhân

nhân hoặchoặc nhómnhóm hướnghướng tớitới vàvà thựcthực hiệnhiện nónó trongtrong

Trang 53

Hệ giá trị

 Hệ giá trị là một tổ hợp các giá trị, các thành phần các yếu tố tạo nên một cấu trúc, hệ thống mang tính toàn vẹn Trong hệ giá trị có các yếu tố như: Quá khứ,

truyền thống, hiện tại…

 Thang giá trị: Là hệ thống giá trị được sắp xếp theo một nguyên tắc, một trật tự nhất định Thang giá trị còn gọi là thước đo giá trị.

 Chuẩn giá trị: Là những giá trị được xếp ở thứ bậc

cao, có vị trí cốt lõi, phổ quát trong hệ giá trị làm

Trang 54

Hệ thống giá trị (theo tổ chức UNE SCO): Gồm

SCO): Gồm 4 4 nhóm với nhóm với 20 20 giá trị giá trị.

 Nhóm Nhóm giá giá trị trị cốt cốt lõi lõi: : Hoà Hoà bình bình, , tự tự do, do, việc việc làm làm, , gia gia

 Nhóm Nhóm các các giá giá trị trị ccơ ơ bản bản: : Sáng Sáng tạo tạo, , tình tình yêu yêu, , chân chân lý lý

 Nhóm Nhóm các các giá giá trị trị có có ý ý nghĩa nghĩa: : Cuộc Cuộc sống sống giàu giàu sang sang và và

cái

cái đ đẹp ẹp

 Nhóm Nhóm các các giá giá trị trị không không đ đặc ặc tr trư ưng ng: : Địa Địa vị vị xã xã hội hội

Ngày đăng: 12/07/2016, 18:01

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w