NÓI ĐÚNG và HIỆU QUẢ

NÓI ĐÚNG VÀ HIỆU QUẢ Ban nói chuyện với nhóm cỡ 10 người có người hiểu bạn, không hiểu bạn Vậy lý sao? HÃY KIỂM TRA XEM BẠN CÓ MẮC PHẢI NHỮNG THÓI QUEN SAU ĐÂY KHÔNG? Quá cẩn trọng lời yêu cầu Chúng ta thường khiến câu hỏi trở nên nhẹ nhàng với từ "có lẽ", "ước gì" thay cho "tôi cần", "tôi muốn" Điều làm cho câu nói bạn dễ nghe gây "mập mờ" lời đề nghị hay gợi ý, người nghe tiếp nhận cách nghiêm túc Hỏi thay nói rõ Hãy cẩn thận chuyển lời tuyên bố thành dạng câu hỏi kiểu "Màu sắc thật tuyệt, phải không?" hay câu "Cậu có nghĩ nên thử chút với hàng không?" Những kiểu làm cho ý đồ bạn trở nên không rõ ràng Người nghe hiểu bạn hỏi không chần chừ đưa câu trả lời đối nghịch bạn mong muốn Miễn cưỡng chấp nhận Khi gặp câu trả lời đối nghịch bạn mong muốn, số người "bỏ cuộc" Tuy nhiên tự nhận thức bạn câu trả lời không xác Nếu bạn gặp câu trả lời vậy, điều quan trọng phải nhắc lại mong muốn yêu cầu thỏa hiệp Thực ra, người nói chung hoàn toàn thoải mái với thỏa hiệp lành mạnh Không biết cách điều khiển ngôn ngữ, cử Bạn phát biểu không tồi nguyện vọng xem liệu ánh mắt, cử bạn có nói lên điều khác không Theo thống kế: khoảng 23% giá trị lời nói bạn nằm thông điệp Hơn 70% lại nằm giọng nói, điệu bộ, ánh mắt chắn người nghe quan sát bạn kỹ Những nét biểu khuôn mặt, thói quen áy náy, bồn chồn vặn tay, cắn móng tay "mách lẻo" điều bạn nói bạn thực muốn LÀM SAO ĐỂ KHẮC PHỤC? Tự tìm hiểu rõ xem muốn sao? Việc biết rõ nhu cầu mong muốn mình, tầm quan trọng chúng khiến bạn tạo kết khả quan Hãy đánh giá nhu cầu người khác thử suy nghĩ biện pháp thỏa mãn hai bên Lường trước câu trả lời Điều dễ dàng bạn bếit người nghe Hãy dự tính hàng loạt câu trả lời bạn nhận loại trừ Chuẩn bị kỹ lưỡng cho trường hợp, bạn nói nào, cử Điều giúp bạn tránh tình trạng rơi vào tình bất ngờ bị động Thư giãn Thông thường đánh giá cao khả phủ định Điều gây nên sợ hãi khiến việc nói mong muốn trở nên khó khăn Thực ra, điều tồi tệ xảy yêu cầu bạn bị từ chối đó, tìm biện pháp khác, Nói lên yêu cầu Một bạn nhắc lại thư giãn chần chờ mà không tới bên “đối tượng” nói mong muốn bạn? Đánh giá Khi việc trao đổi bạn hoàn thành, dành chút thời gian để đánh giá, rút kinh nghiệm cho lần sau Hãy xem liệu tốt không, bạn thành công điểm nào? Đừng tự hành hạ kết diễn không ý muốn Thay vào đó, tìm cách khác để thực mong muốn