Chiến lược kinh doanh của tổng công ty 319

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - NGUYỄN ĐỨC LONG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY 319 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội - 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - NGUYỄN ĐỨC LONG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY 319 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 LUẬN VĂN THẠC SỸ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN NGỌC THẮNG Hà Nội - 2014 MỤC LỤC Trang Danh mục bảng i Danh mục hình ii CHƢƠNG GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 1.2.1 Mục tiêu chung: 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: 1.2.3 Đối tƣợng nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2.4 Phạm vi nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.3 Phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.4 Câu hỏi nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.5 Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu: Error! Bookmark not defined 1.6 Cấu trúc luận văn Error! Bookmark not defined CHƢƠNG TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH Error! Bookmark not defined 2.1 Khái niệm chiến lƣợc kinh doanh Error! Bookmark not defined 2.2 Vai trò chiến lƣợc kinh doanh Error! Bookmark not defined 2.3 Phân loại chiến lƣợc Error! Bookmark not defined 2.3.1 Phân loại theo cấp độ quản lý: Error! Bookmark not defined 2.3.2 Phân loại theo chức năng: Error! Bookmark not defined 2.3.3 Phân loại chiến lƣợc kinh doanh theo nội dung chiến lƣợc Error! Bookmark not defined 2.3.4 Phân loại chiến lƣợc kinh doanh theo trình chiến lƣợc Error! Bookmark not defined 2.4 Đặc trƣng chiến lƣợc kinh doanh Error! Bookmark not defined 2.5 Xác định sứ mệnh xây dựng mục tiêu chiến lƣợc .Error! Bookmark not defined 2.5.1 Xác định sứ mệnh Error! Bookmark not defined 2.5.2 Xây dựng mục tiêu chiến lƣợc Error! Bookmark not defined 2.6 Phân tích chiến lƣợc Error! Bookmark not defined 2.6.1 Phân tích môi trƣờng vĩ mô: Error! Bookmark not defined 2.6.2 Phân tích môi trƣờng ngành Error! Bookmark not defined 2.6.3 Phân tích môi trƣờng nội bộ: Error! Bookmark not defined 2.7 Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh Error! Bookmark not defined 2.7.1 Chiến lƣợc tổng chi phí thấp Error! Bookmark not defined 2.7.2 Chiến lƣợc khác biệt hóa Error! Bookmark not defined 2.7.3 Chiến lƣợc trọng tâm Error! Bookmark not defined 2.7.4 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Error! Bookmark not defined 2.7.5 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Error! Bookmark not defined 2.7.6 Ma trận hình ảnh cạnh tranh Error! Bookmark not defined 2.7.7 Ma trận QSPM Error! Bookmark not defined 2.8 Tổ chức thực thi chiến lƣợc Error! Bookmark not defined 2.9 Đánh giá hiệu chiến lƣợc lập Error! Bookmark not defined CHƢƠNG PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY 319 Error! Bookmark not defined 3.1 Giới thiệu chung Tổng công ty 319 Error! Bookmark not defined 3.1.1 Một số thông tin Tổng công ty 319 Error! Bookmark not defined 3.1.2 Lịch sử hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 3.1.3 Cơ cấu tổ chức: Error! Bookmark not defined 3.1.4 Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu Error! Bookmark not defined 3.2 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Error! Bookmark not defined 3.3 Phân tích môi trƣờng bên tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh Tổng công ty 319 Error! Bookmark not defined 3.4 Phân tích môi trƣờng ngành cạnh tranh Error! Bookmark not defined 3.4.1 Vị Tổng công ty 319 so với doanh nghiệp khác ngành Error! Bookmark not defined 3.4.2 Phân tích theo mô hình năm lực lƣợng cạnh tranh M.Porter Error! Bookmark not defined 3.4.3 Ma trận đánh giá yếu tố bên (EFE) Error! Bookmark not defined 3.5 Phân tích môi trƣờng bên Error! Bookmark not defined 3.5.1 Tài Error! Bookmark not defined 3.5.2 Các nguồn kỹ thuật Error! Bookmark not defined 3.5.3 Nhân sự: Error! Bookmark not defined 3.5.4 Thi công Error! Bookmark not defined 3.5.5 Marketing: Error! Bookmark not defined 3.5.6 Nghiên cứu phát triển Error! Bookmark not defined 3.5.7 Hệ thống thông tin Error! Bookmark not defined 3.5.8 Chuỗi giá trị Error! Bookmark not defined 3.5.9 Ma trận đánh giá yếu tố bên (IFE) Error! Bookmark not defined 3.6 Tổng hợp phân tích SWOT Error! Bookmark not defined CHƢƠNG XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CÔNG TY 319 Error! Bookmark not defined 4.1 Định hƣớng phát triển Error! Bookmark not defined 4.2 Mục tiêu chiến lƣợc Error! Bookmark not defined 4.3 Mục tiêu cụ thể Error! Bookmark not defined 4.4 Đề xuất lựa chọn chiến lƣợc Error! Bookmark not defined 4.4.1 Chiến lƣợc đề xuất Error! Bookmark not defined 4.4.2 Lựa chọn chiến lƣợc thông qua ma trận QSPM Error! Bookmark not defined 4.5 Giải pháp thực Error! Bookmark not defined 4.5.1 Chiến lƣợc thị trƣờng sản phẩm Error! Bookmark not defined 4.5.2 Tài Error! Bookmark not defined 4.5.3 Đấu thầu Error! Bookmark not defined 4.5.4 Công nghệ Error! Bookmark not defined 4.5.5 Tổ chức tốt hoạt động thu thập thông tin thị trƣờng: Error! Bookmark not defined 4.5.6 Nguồn nhân lực Error! Bookmark not defined 4.6 Lộ trình triển khai thực Error! Bookmark not defined 4.7 Kiểm soát, đánh giá Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC CÁC BẢNG Stt Bảng Nội dung Trang Bảng 2.1: Khung phân tích PEST 13 Bảng 2.3: Mô hình phân tích SWOT 18 Bảng 2.5: Ma trận yếu tố bên (EFE) 24 Bảng 2.6: Ma trận yếu tố bên (IFE) 24 Bảng 2.7: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 25 Bảng 2.8: Ma trận QSPM 26 Bảng 3.2: Số liệu tài năm 2011, 2012, 2013 32 Bảng 3.3: Bảng 3.4: Ma trận hình ảnh cạnh tranh 10 Bảng 3.5: 11 Bảng 3.6: 12 Bảng 3.7: 13 Bảng 4.1: Bảng ma trận QSPM nhóm S - O 54 14 Bảng 4.2: Bảng ma trận QSPM nhóm S - T 55 15 Bảng 4.3: Bảng ma trận QSPM nhóm W - O 56 16 Bảng 4.4: Bảng ma trận QSPM nhóm W - T 57 Khung phân tích PEST Tổng công ty 319 Ma trận yếu tố bên Tổng công ty 319 (EFE) Ma trận yếu tố bên Tổng công ty 319 (IFE) Tổng hợp phân tích SWOT Tổng công ty 319 i 33 37 40 48 49 DANH MỤC CÁC HÌNH Stt Hình Nội dung Trang Hình 2.2: Mô hình lực lƣợng cạnh tranh 15 Hình 2.4: Ba chiến lƣợc phổ quát 20 Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức Tổng công ty 319 31 ii Chƣơng GIỚI THIỆU CHUNG 1.1 Lý chọn đề tài Hiện nay, trình hoạt động kinh doanh vận động biến đổi không ngừng theo quy luật Sự vận động tất yếu khách quan biến động môi trƣờng Trong mối quan hệ hữu tổ chức kinh doanh mắt xích hệ thống, môi trƣờng bên thay đổi dẫn tới biến đổi hoạt động kinh doanh tổ chức Tuy nhiên vận động trình kinh doanh ngẫu nhiên, bất tuân quy luật mà biểu vận động quy luật khách quan điều kiện cụ thể Nhƣ vậy, hƣớng vận động hoạt động kinh doanh nhận thức đƣợc nhận thức đƣợc biểu quy luật khách quan chi phối hoạt động kinh doanh tổ chức Hƣớng doanh nghiệp tƣơng lai đƣợc hiểu chiến lƣợc kinh doanh Để tồn phát triển kinh doanh, tổ chức cần phải thiết lập hƣớng cho mình, nghĩa vạch xu vận động cho tổ chức tuân theo xu vận động Quá trình thực chất việc hoạch định chiến lƣợc kinh doanh, vạch hƣớng đích tƣơng lai để đạt tới Do chiến lƣợc kinh doanh có vai trò quan trọng hàng đầu, định phát triển tổ chức kinh doanh Không có chiến lƣợc kinh doanh, doanh nghiệp không hiểu phát triển nhƣ tƣơng lai, hƣớng đích cụ thể để nỗ lực đạt đƣợc trình kinh doanh nhƣ mang đậm tính tự phát, đối phó tình Các tổ chức kinh doanh cần phải thiết lập chiến lƣợc kinh doanh Tuy nhiên tất tổ chức kinh doanh nhận thức đƣợc vai trò quan trọng chiến lƣợc kinh doanh, kế hoạch, phƣơng án kinh doanh đƣợc thiết lập thƣờng thiếu tính thực tiễn Để xây dựng đƣợc chiến lƣợc kinh doanh phù hợp đòi hỏi doanh nghiệp phải có nhận thức đầy đủ vai trò chiến lƣợc kinh doanh phƣơng thức để hoạch định Do giai đoạn nay, kinh tế giới nhƣ nƣớc trải qua thời kỳ khó khăn, vừa thách thức vừa hội tổ chức tận dụng đƣợc điểm mạnh để xây dựng đƣợc chiến lƣợc kinh doanh phù hợp với Hiểu nhận thức đƣợc tầm quan trọng xây dựng chiến lƣợc kinh doanh, học viên lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Chiến lƣợc kinh doanh Tổng công ty 319” Trong phạm vi có hạn luận văn, học viên tập trung xây dựng chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp giai đoạn 2014 ÷ 2019 Hy vọng với kiến thức thu đƣợc khóa học kinh nghiệm thực tiễn trình công tác, học viên xây dựng đƣợc chiến lƣợc kinh doanh phù hợp với yêu cầu phát triển phát triển nhanh bền vững giai đoạn 2014 ÷ 2019 doanh nghiệp 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 1.2.1 Mục tiêu chung: Vận dụng sở lý luận chiến lƣợc kinh doanh để phân tích, đánh giá đƣa giải pháp chiến lƣợc sản xuất kinh doanh phù hợp cho Tổng công ty 319 giai đoạn 2014 ÷ 2019 1.2.2 Mục tiêu cụ thể: - Nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn chiến lƣợc kinh doanh tổ chức - Đánh giá thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh ngành xây dựng Tổng công ty 319 - Đề xuất chiến lƣợc kinh doanh lĩnh vực xây dựng Tổng công ty giai đoạn 2014 ÷ 2019 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt: Hoàng Văn Hải (2010), Quản trị chiến lƣợc, Nhà xuất Đại học Quốc gia Hà Nội Ngô Kim Thanh, Quản trị chiến lƣợc, Nhà xuất Đại học kinh tế Quốc dân Michael E.Porter, Nguyễn Ngọc Toàn dịch (2009), Chiến lƣợc cạnh tranh, Nhà xuất trẻ - Doanh Trí Books, Tp.Hồ Chí Minh A.M Brandenburger and B.J Nalebuff, Nguyễn Tiến Dũng Lê Ngọc Liên dịch (2007), Lý thuyết trò chơi Kinh doanh, Nhà xuất Tri thức Số liệu thống kê kinh tế - xã hội năm 2011, 2012, 2013 Tổng cục Thống kê Tài liệu khác internet: Báo cáo tài Tổng công ty 319 năm 2011, 2012, 2013 http://www.gso.gov.vn http://www.thesaigontimes.vn http://vneconomy.vn 10 http://www.saga.vn 11 http://319.com.vn