LỜI MỞ ĐẦU Trong sống chúng ta, nước đóng vai trò quan trọng yếu tố thứ hai tạo nên sống sau không khí Nước chiếm phần lớn chất thể Nước thành phần cấu tạo, vừa dung môi hòa tan nhiều chất cần thiết cho hoạt động sống tế bào, đồng thời nước môi trường phản ứng sinh hóa Nước chiếm tỉ lệ lớn tế bào, nước tế bào không chuyển hóa vật chất để trì sống Chính cần bổ sung đủ lượng nước cần thiết ngày để đảm bảo cho thể khỏe mạnh phát triển Ngày nay, chất lượng sống ngày cải thiện nâng cao, nhu cầu nước dần thay đổi tích cực, cụ thể uống nước mưa, nước nấu … mà thay vào nước lọc, nước khoáng Nắm bắt n h u c ầ u n y c c c ô n g t y n c k h o n g đ ã c h o r a đ i n h i ề u s ả n p h ẩ m n c k h o n g Công ty Lavie nhà phân phối thành công Việt Nam Yếu tố tạo nên thành công công ty có phối hợp khéo léo đề chiến lược Marketingmix Để hiểu thêm marketing - mix công ty Lavie nhóm em lựa chọn đề tài: “Trình bày chiến lược Marketing - mix sản phẩm nước khoáng L a v i e ” làm đề tài thuyết trình Rất mong đóng góp ý kiến Cô bạn để thuyết trình hoàn chỉnh NỘI DUNG I GIỚI THIỆU SƠ LƯỢC CÔNG TY LAVIE Lịch sử Lavie Lavie thành viên tập đoàn Nestle Waters – tập đoàn nước uống đóng chai lớn giới với 72 nhãn hiệu có mặt 130 quốc gia Thành lập tháng 9/1992, Lavie công ty liên doanh Perrier Vittel – Pháp (sở hữu 65% vốn), thuộc tập đoàn Nestlé Waters, công ty hàng đầu giới ngành nước đóng chai Lavie công ty nước giải khát Việt Nam công ty nước giải khát có nhiều giải thưởng, chứng nhận chất lượng sản phẩm : • Chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 chất lượng sản phẩm năm 1999 • Giải thưởng Rồng Vàng 2001-2005 tờ báo Kinh Tế Việt Nam • Giải thưởng thương hiệu mạnh cục xúc tiến thương mại • Huy chương vàng chất lượng 2007 Lavie cột mốc phát triển: Lavie kết trình thăm dò, khảo sát tìm kiếm nguồn nước khắp đồng song Cửu Long Corporation Franco – Asiatique Holding Pte Ltd (CFAH)trong suốt năm (1990 – 1992), nhà máy Lavie đặt Long An 30/9/1992: Được cấp giấy phép thành lập Công ty liên doanh nước khoáng Long An 22/9/1993: Nestlé Waters trở thành cổ đông lớn CFAH 1/7/1994: Lavie thức đưa hai loại sản phẩm 500ml 1.5l thị trường người tiêu dùng nồng nhiệt đón nhận, hệ thống phân phối rộng khắp nước 1/1/1999: Nhâp dịp luật thuế VAT áp dụng, Lavie chia khó khăn với người tiêu dùng, giảm giá thống giá bán phạm vi nước 1999: Bình Lavie 19 lít đưa thị trường đáp ứng nhu cầu đông đảo người tiêu dùng phận gia đình công sở 2000: Đổi tên thành công ty Liên Doanh Lavie 2001: Công ty đầu tư 100.000USD để thay đổi kiểu dáng chai 2002: Lavie đầu tư khai thác nguồn nước Như Quỳnh, Hưng Yên xây dựng nhà máy 2004: Kỷ niệm 10 năm thành lập công ty 2006: Công ty Liên Doanh Lavie thức đổi tên thành Công ty TNHH Lavie II CƠ SỞ LÝ LUẬN Định nghĩa Marketing Mix Marketing - Mix việc xếp, phối hợp yếu tố: sản phẩm, giá cả, phân phối, truyền thông mà doanh nghiệp sử dụng tác động vào thị trường mục tiêu nhằm đạt cácmục tiêu hoạch định Ta gọi Marketing – Mix chiến lược 4P Các yếu tố Marketing - Mix 2.1 Sản phẩm (Product) Sản phẩm tất thỏa mãn nhu cầu hay mong muốn chào bán thị trường với mục đích thu hút ý mua sử dụng hay tiêu dùng Đó vật thể hữu hình, dịch vụ, người, mặt bằng, tổ chức ý tưởng Nhãn hiệu tên, thuật ngữ, dấu hiệu, biểu tượng, hình vẽ hay phối hợp chúng, có công dụng để xác nhận hàng hóa hay dịch vụ người bán phân biệt chúng với hàng hóa dịch vụ đối thủ cạnh tranh 2.2 Giá (Price) Giá bán chi phí khách hàng phải bỏ để đổi lấy sản phẩm hay dịch vụ nhà cung cấp Nó xác định số yếu tố có thị phần, cạnh tranh, chi phí nguyên vật liệu liệu, nhận dạng sản phẩm giá trị cảm nhận khách hàng với sản phẩm Một số yếu tố làm cho việc định giá - Sự tác động nhu cầu: Các công ty cung ứng sản phẩm hiểu rõ nhu cầu biến động (ví dụ: vào mùa đông nhu cầu tủ lạnh ít, nhu cầu nông thôn khác thành thị) Những yếu tố ảnh hưởng tới độ co giãn cầu: + Giá trị độc đáo: người mua nhạy cảm với giá sản phẩm độc đáo + Mức độ biết đến sản phẩm thay thế: người mua nhạy cảm với giá họ biết đến sản phẩm thay + Sự khó so sánh: người mua nhạy cảm với giá họ không dễ dàng so sánh chất lượng sản phẩm thay + Chất lượng: người mua nhạy cảm với giá sản phẩm xem có chất lượng tốt hơn, sang trọng - Sự tác động chi phí: nhu cầu yếu tố chủ yếu xác định giá trần công ty tính cho sản phẩm - Sự tác động cạnh tranh: Công ty phải so sánh giá thành với giá đối thủ cạnh tranh để biết có lợi hay bất lợi chi phí Phải biết giá đối thủ cạnh tranh mua thiết bị đối thủ cạnh tranh để nghiên cứu 2.2.1 Các phương pháp định giá: - Định giá chi phí cộng thêm: cách cộng thêm lợi nhuận vào chi phí sản xuất - Định giá thông qua phân tích điểm hòa vốn: Công ty phải định giá cho tổng doanh thu tổng chi phí - Định giá theo giá trị nhận thức người mua: dựa nhận thức người mua giá trị chi phí người bán - Định giá theo giá trị: Công ty định giá sản phẩm mức người mua nghĩ sản phẩm công ty xứng đáng chủ trương giá phải đảm bảo cho người tiêu dùng - Định giá dựa vào cạnh tranh: vào giá đối thủ cạnh tranh để định giá gần đối thủ Phương pháp hay dùng điều kiện công ty gia nhập thị trường độc quyền bán - Định giá đấu thầu: Công ty sở phán đoán khả đối thủ cạnh tranh để định giá thấp Phương pháp sử dụng bán hàng chuyên nghiệp 2.2.2 Chính sách giá với sản phẩm mới, thị trường Sản phẩm sản phẩm xuất thị trường Đối với sản phẩm mới, sách giá thăm dò thường dựa sở giá thành lợi nhuận ước tính Nếu doanh nghiệp cung cấp sản phẩm không đồng tính chất đồng cao, tính chất cạnh tranh mạnh Doanh nghiệp cần kết hợp với sách khác sách bao gói, nhãn hiệu hàng hoá, quảng cáo, sách giá khách hàng quen truyền thống… 2.3 Phân phối (Place) Là tiến trình chuyển đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối thông qua thành viên trung gian nhiều phương thức hoạt động khác Nó bao gồm cửa hàng cửa hàng ảo Internet Việc cung cấp sản phẩm đến nơi vào thời điểm mà khách hàng yêu cầu khía cạnh quan trọng kế hoạch marketing 2.3.1 Các loại kênh phân phối Kênh Marketing xem tập hợp tổ chức phụ thuộc lẫn liên quan đến trình tạo sản phẩm dịch vụ có để sử dụng h o ặ c t i ê u dùng - Kênh không cấp (kênh trực tiếp): gồm người bán hàng trực tiếp cho khách hàng cuối như: bán hàng lưu động, bán hàng dây chuyền, bán hàng qua cửa hàng giới thiệu sản phẩm… - Kênh cấp: có người trung gian người bán lẻ - Kênh hai cấp: có hai người trung gian đại lý người bán buôn người bán lẻ 2.3.2 Những định phân phối - Quyết định việc thiết kế lựa chọn kênh: bao gồm định số cấp kênh, số lượng tổ chức trung gian cấp, lựa chọn tổ chức trung gian Việc thiết lập lên chế giám sát, kiểm soát thúc đẩy phận toàn dây truyền quan trọng 2.3.3 Marketing chịu ảnh hưởng số yếu tố + Đặc điểm khách hàng: khách hàng phân tán mà thường xuyên mua số lượng nhỏ sử dụng kênh nhiều cấp ngược lại khách hàng mua số lường lớn tập trung dùng kênh cấp + Đặc điểm sản phẩm: sản phẩm dự trữ lâu dễ hỏng, dễ vỡ dùng kênh cấp 2.4 Xúc tiến thương mại (Promotions) Là tất hoạt động nhằm đảm bảo khách hàng nhận biết sản phẩm hay dịch vụ bạn, có ấn tượng tốt chúng thực giao dịch mua bán thật Những hoạt động bao gồm quảng cáo, catalog, quan hệ công chúng bán lẻ, cụ thể quảng cáo truyền hình, đài phát thanh, báo chí, bảng thông báo, đưa sản phẩm vào phim ảnh, tài trợ cho chương trình truyền hình kênh phát đông đảo công chúng theo dõi, tài trợ cho chương trình dành cho khách hàngthân thiết, bán hàng qua điện thoại, bán hàng qua thư trực tiếp, giới thiệu sản phẩm tận nhà, gởi catalog cho khách hàng, quan hệ công chúng Xúc tiến hỗn hợp bốn phần tử cấu thành chủ yếu Marketing-Mix Những người làm Marketing phải biết cách sử dụng quảng cáo, kích thích tiêu thụ, Marketing trực tiếp, quan hệ quần chúng bán hàng trực tiếp để thông báo đến khách hàng mục tiêu tồn giá trị sản phẩm 2.4.1 Quảng cáo - Quảng cáo hoạt động nhằm giới thiệu sản phẩm (dịch vụ) doanh nghiệp cho khách hàng, làm cho khách hàng ý đến, quen biết, có thiện cảm ngày có n h i ề u t h i ệ n c ả m h n đ ố i v i s ả n p h ẩ m c ủ a d o a n h n gh i ệ p N h v ậ y , m ụ c đ í c h c ủ a quảng cáo thu hút, lôi khách hàng biện pháp giới thiệu, truyền tin thích hợp Chính sách quảng cáo thời kỳ kinh doanh chiến lược gắn với chu kỳ sống sản phẩm, thực trạng dự báo thị trường, vị trí doanh nghiệp, mục tiêu cụ thể quảng cáo… - Đ ố i t ợ n g c ủ a q u ả n g c o c ó t h ể l d o a n h n gh i ệ p , c ó t h ể l s ả n p h ẩ m c ủ a d o a n h nghiệp Cả hai đối tượng cần quảng cáo có tác động hỗ chợ lẫn - Ngân sách quảng cáo phải xác định theo phương pháp thích hợp: + Theo tỷ lệ cố định doanh thu kỳ qua + Theo tỷ lệ không cố định, chí tăng tỷ lệ dành cho ngân sách quảng cáotrong trường hợp doanh thu giảm + Theo mục tiêu quảng cáo thông qua việc xác định mục tiêu quảng cáo thực hiệnmục tiêu quảng cáo - Các phương tiện quảng cáo phong phú, đa dạng, nên phải xuất phát từ đặc điểm sản phẩm mà lựa chọn kết hợp phương tiện khác báo c h í , p h t t h a n h , t r u y ề n h ì n h , h ộ i c h ợ , t r i ể n l ã m … T u ỳ t h u ộ c t n g l o i p h n g t i ệ n quảng cáo đặt vấn đề lựa chọn thời điểm địa điểm quảng cáo thích hợp 2.4.2 Các yêu cầu quan trọng đặt cho quảng cáo 2.4.2.1 Chiến Lược 4P Của Nước Khoáng Lavie + Dung lượng quảng cáo phải cao: thông tin quảng cáo phải ngắn gọn, cụ thể, rõ ràng + Tính nghệ thuật phải cao nhằm thu hút quan tâm khách hàng Muốn vậy, thông tin cần truyền đạt hấp dẫn, gây ý khách hàng + Thông tin phải đảm bảo độ tin cậy cao làm tăng tính hiệu quảng cáo + Đánh giá hoạt động quảng cáo thông qua việc xác định kết mà hoạt động quảng cáo mang lại 2.4.2.2 Các hoạt động xúc tiến bán hàng - Các sách thúc đẩy bán hàng + Thúc đẩy tiêu dùng: mẫu thử sản phẩm nhân viên bán hàng, trò vui chơi có thưởng, quà tặng… + Thúc đẩy bán hàng: trình bày hàng hoá, giá đỡ, panô, áp phích, ánh sáng, âm thanh… + Thúc đẩy dịch vụ: tăng cường dịch vụ bán hàng, dịch vụ sau bán hàng, dịch vụ kèm theo… - Trang bị nơi bán hàng: Phải đảm bảo đủ diện tích, thoáng mát đủ độ sáng, phù hợp với hình thức tổ chức bán hàng Trang thiết bị tạo dáng bên phải tạo dáng vẻ riêng doanh nghiệp, trang thiết bị bên hàng phải tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, dễ chịu, có tác dụng kích thích tò mò… 2.4.2.3 Vai trò dịch vụ khách hàng - Thực chất dịch vụ khách hàng hướng hoạt động doanh nghiệp dịch vụ vào khách hàng, trình phân tích, tìm hiểu giải mối quan hệ tổ chức dịch vụ khách hàng mục tiêu Khách hàng ngày trở nên phức tạp, nhu cầu mong muốn họ ngày chi tiết tinh tế chất lượng nhu cầu cao Do đó, nhiều công ty nghiên cứu cải tiến dịch vụ khách hàng nhằm giành lợi cạnh tranh kinh doanh - Việc thực dịch vụ khách hàng có quan hệ chặt chẽ tới việc phân phối yếu tố Marketing - mix, yếu tố hợp thành hậu cần dịch vụ khách hàng Dịch vụ khách hàng ngày trở nên quan trọng, đặc biệt loại dịch vụ cạnh tranh gay gắt nhu cầu tăng trưởng chậm dịch vụ đại lý vận tải Với thay đổi thị trường thường xuyên, yếu tố để phân biệt công ty dịch vụ chất lượng phục vụ khách hàng, người tiêu dùng nhạy cảm với vấn đề Các đối thủ thường xem dịch vụ khách hàng vũ khí cạnh tranh lợi hại không doanhnghiệp gặt hái thành công III SẢN PHẨM ( PRODUCT ) Sự đời sản phẩm nước khoáng đóng chai Lavie Tình trạng ô nhiễm môi trường ngày tăng lên, nhu cầu người nước an toàn để sử dụng cần thiết Nhận thức thời mong muốn người Tháng 7/1994 công ty Lavie đưa thị trường sản phẩm “Nước khoáng thiên nhiên” dễ dàng sử dụng, an toàn, tiện lợi sản phẩm nhanh chóng phát triển trở thành nhãn hiệu nước uống ưa chuộng nhất.(QUY TRINH XỬ LÍ NƯỚC) Nhãn hiệu Là cách điệu chữ Lavie hình mặt cười, gợi lên vẻ lạc quan, trẻ trung tràn đầy sức sống, thông qua hình ảnh Lavie muốn nhắn gửi tới khách hàng thân thiện, tươi nước, cam kết chất lượng sản phẩm Cơ cấu sản phẩm Lavie có cấu sản phẩm phong phú kích cỡ chủng loại để phục vụ cho nhu cầu khác khách hàng, đem lại tiện lợi cho khách hàng: Nước khoáng thiên nhiên Lavie 500ml: Mang lại cho khách hàng tươi mát làm việc mệt mỏi, tiện dụng lại tập luyện thể thao Nước khoáng thiên nhiên Lavie 350ml: Kích thước nhỏ gọn làm việc, học, chơi dễ dàng để gọn trongcặp đặc biệt phù hợp để khách sạn quán bar Nước khoáng thiên nhiên Lavie 1.5 lít: Phù hợp với bữa ăn hàng ngày hoạt động giải trí Nước khoáng thiên nhiên Lavie lít: Thuận tiện cho gia đình, bạn bè Picnic xa Ngoài thuận tiện để phòng khách sạn bệnh viện Nước khoáng thiên nhiên Lavie 19 lít: Tiết kiệm để sử dụng cho doanh nghiệp nhà riêng thuận tiện để làm nước uống, pha trà, pha cà phê, tiết kiệm thời gian tối đa Sparkling 500ml: Nước khoáng Lavie có ga với hương vị hoàn toàn với bọt ga mát lạnh cung cấp khoáng chất cần thiết có lợi cho sức khỏe Có thể dùng dùng kèm với lát chanh tươi Đặc biệt pha chế thành nhiều thức uống khác pha thêm với 1/3 thành phần rượu Rum Whisky Chất lượng sản phẩm Nước khoáng thiên nhiên: K h ô n g k h c n h i ề u s o v i n h ữ n g l o i n c k h o n g đ ó n g c h a i k h c L a v i e l n c k h o n g t h i ê n nhiên đóng chai nguồn giám sát chặt chẽ Nestle’ water’s không qua quy trình xử lí hóa chất nhằm giữ nguyên vị ngon tinh khiết mà thiên nhiên hàng trăm nghìn năm lọc Mạch nước khoáng ngầm sâu lòng đất Đất thẩm thấu qua nhiều tầng địa chất để mang lại yếu tố vi lượng qúy giá cho sức khỏe như: Ca,Mg,K Lavie chọn lựa sử dụng bảo tồn ngày để đảm bảo ổn định hàm lượng khoáng lưu lượng nước Trở lạivới năm 90 công ty dò tìm nghiên cứu mạch nước cho việc đầu tư khai thác,l Lavie hai năm nghiên cứu nguồn nước khoáng quý giá để sản xuất nước khoáng đóng chai Lavie danh tiếng hôm Nước khoáng Lavie chứa hàm lượng khoáng phù hợp vị khoáng nhẹ giúp thể bổ sung nước khoáng ngày cho khỏe hai mặt thể chất lẫn tinh thần Chiến lược phát triển sản phẩm có ga Không dừng lại sản phẩm nước khoáng thiên nhiên, buổi họp báo ngày 25/10/2006 TP.HCM công ty liên doanh Lavie cho mắt sản phẩm “Nước khoáng thiên nhiên Lavie có ga” mang lại cho người tiêu dùng thêm lựa chọn sản phẩm chất lượng cao, bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng đặc biệt tình hình kinh tế phát triển với đa dạng thức ăn nước uống khiến nỗi lo ngại tình trạng béo phì, tiểu đường, hàm lượng cholesterol cao… Nước lavie có ga mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm nhãn hiệu tin dùng Nước Lavie có ga hội tụ đầy đủ đặc điểm nước khoáng đóng chai mà thêm vào có mặt bọt ga mát lạnh, tươi tắn đầy sảng khoái, phấn khởi khỏe khoắn Người tiêu dùng có hội tận hưởng mùi vị hoàn toàn với bọt ga mát lạnh sản phẩm không chứa calo, dùng kèm với lát chanh tươi dùng pha chế nhiều thức uống chẳng hạn: cần thêm vào chai Lavie có ga 1/3 chai rượu Rum Whisky…ta cảm nhận mùi vị ngon dễ uống Khởi đầu ngày Lavie có ga với nước trái tiếp thêm sức sống cho bạn Ngoài Lavie có ga giúp kích thích vị cho bữa ăn, tỏa nhiệt, giải tỏa mệt mỏi sau ngày làm việc căng thẳng mang lại cảm giác thư giãn tốt cho hệ tiêu hóa Với sản phẩm “Nước khoáng Lavie có ga” lần Lavie thực phương châm việc đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng chất lượng sản phẩmvà sức khỏe người tiêu dùng đặt lên hàng đầu thông qua sản phẩm chất lượng cao với nhãn hiệu tin dùng IV GIÁ CẢ (PRICE) Trên thị trường việt nam có nhiều công ty tham gia sản xuất nước khoáng cạnh tranh công ty ngày gay gắt, đòi hỏi công ty phải có mức giá sản phẩm phù hợp để đảm bảo có lượng khách hàng doanh thu ổn định Công ty Lavie thực sách định giá uy tính định mức giá cao nhằm tác động đến cảm nhận người tiêu dùng (mong muốn mua sản phẩm có vị thế, chất lượng cao).Từ công ty Lavie khẳng định chất lượng sản phẩm đối thủ cạnh tranh người tiêu dùng Sau cạnh tranh vài công ty nước khoáng với Lavie giá, kiểu dáng thể tích: *Giá bán lẻ: Lavie 350ml 3000 đồng Lavie 500ml 4000 đồng Lavie 1500ml 8000 đồng Lavie 5lit 20000 đồng Lavie 19lit 45000 đồng - Nước khoáng: AQUAFINA Chai 350ml 2800 đồng Chai 500ml 3000 đồng Chai 1500ml 6000 đồng Bình 5lit 18000 đồng - Nước khoáng VĨNH HẢO: Chai 330ml 2900 đồng Chai 500ml 4500 đồng Chai 1500ml 7000 đồng Bình 5lit 17500 đồng - Nước khoáng SAPUWA: Chai 330ml 2200 đồng Chai 500ml 3000 đồng Chai 1500ml 5000 đồng Bình 5lit 12000 đồng Bình 19lit 40000 đồng *Giá sỉ: giá mua nguyên thùng (24 chai) Lavie 350ml 65000 đồng Lavie 500ml 75000 đồng Lavie 1500ml 79000 đồng - Nước khoáng AQUAFINA Thùng 350ml 63000 đồng Thùng 500ml 73000 đồng -Nước khoáng VĨNH HẢO Thùng 330ml 62000 đồng Thùng 500ml 75000 đồng Thùng 1500ml 80000 đồng V PHÂN PHỐI (PLACE) Lavie có mạng lưới phân phối chuyên nghiệp rộng khắp nước Công ty Lavie thực sách phân phối sản phẩm thông qua nhiều trung gian sản phẩm (đại lý), phân phối sản phẩm có mặt khắp nơi người tiêu dùng lựa chọn mua cách dễ dàng Đối với khách hàng có nhu cầu mua hàng đặn khách hàng gọi đến trung tâm dịch vụ khách hàng công ty tại: HÀ NỘI: 04 5140000 HCM: 08 9451071 08 9300000 Công ty cử nhân viên đại diện đến tận nơi kí hợp đồng giao hàng Thời gian giao hàng linh hoạt: hàng tuần, hàng tháng, hàng quý…Công ty nhận đặt hàng qua điện thoại khách hàng đột xuất Công ty phân phối sản phẩm theo thời gian yêu cầu Ngoài ra, công ty phân phối sản phẩm, dịch vụ kèm như: bệ sứ, giá đỡ bệ sứ sắt, giá đỡ bệ sứ cây, máy nóng lạnh (hình) Máy nóng lạnh thiết kế Mỹ theo tiêu chuẩn vệ sinh cao cấp tổ chức quốc tế an toàn vệ sinh thực phẩm chứng nhận Máy sử dụng hệ thống nước an toàn đăng kí sáng chế hệ thống khép kín giúp loại bỏ tạp chất bên xâm nhập vào, đảm bảo chất lượng nước uống Bình lavie thiết kế đặc biệt với nắp chống tràn có lớp bên giúp chống tràn thay bình - Cách toán: +Khách hàng cá nhân: thu tất khoản giao +Khách hàng tổ chức: toán theo hình thức gối đầu (giao lần sau trả lần trước) có tiền ký quỹ vỏ bình VI XÚC TIẾN (PROMOTION) Lavie thực sách marketing trực tiếp kênh truyền hình, báo chí…có uy tính, tốc độ khả truyền tin rộng rãi Quảng cáo tivi: công ty chọn VTV1,VTV3,HTV7,HTV9…để quảng cáo sản phẩm đài truyền hình phủ sóng nước, thời gian phát sóng dài thuận lợi cho việc truyền thông tin nhanh Kênh Chương trình Thời gian Thời Chi phí Số ngày lượng VTV1 Sau phim 18h 18:15 pm 30 giây 20.000.000 ngày/1 tuần VTV3 Sau Thời 19 pm 45 giây 250.000.000 ngày/1 tuần Thứ 3,5,7 Quảng cáo báo: công ty cho quảng cáo sản phẩm báo niên tuổi trẻ hai tờ báo từ thứ đến chủ nhật, thời gian linh động nhiều người biết đến nên thuận lợi cho việc quảng cáo sản phẩm Báo Vị trí Kích thước Số tuần Giá tuần đăng Thanh niên Trong Quảng cáo ½ trang 25.000.000 Tuổi trẻ Trong Quảng cáo Cả trang 65.000.000 Công ty tạo trang wed riêng cho sản phẩm với tốc độ truyền tin nhanh sử dụng rộng rãi nước với chi phí không đáng kể: www.blueseawater.com Bên cạnh có cách thức thông tin khác như: - Gửi SMS:0943031940 - Gửi mail: + sale bluesea@gmail.com + hien.bluesea@gmail.com + tuan.bluesea@gmail.com - Điện thoại gặp trực tiếp nhân viên: + Bluesea Trần Bình:04 37689567 di động: 0943031940 + Bluesea Hoàng Quốc Việt: 04 37480206 di động: 0983864468 - Yahoo: + thanhhien_bluesea + vantuan_bluese + minhphuong_bluesea + thanhtrung_bluesea Qua ta thấy hệ thống truyền thông Lavie rộng rãi đại, nhằm cung cấp cho khách hàng cách cụ thể chi tiết sản phẩm với nhiều phương diện khác giúp khách hàng có nhiều cách thức đặt hàng, thanhtoán, vận chuyển phù hợp, tiết kiệm chi phí, thời gian tối đa cho khách hàng Không vậy, hàng năm Lavie tổ chức chương trình khuyến lớn cho khách hàng nhằm tri ân khách hàng với nhiều sản phẩm có giá trị hấp dẫn như: xehơi, xe máy, kim cương… Năm 2006 Lavie tổ chức chương trình khuyến lớn với giải thưởng kg vàng SJC trị giá 300 triệu đồng, Lavie mang cho khách hàng doanh nghiệp, hộ gia đình tỉnh, thành phố…ưu đãi hấp dẫn khác như: +mua 20 coupan tặng bình sứ chân sắt +mua máy nóng lạnh Lavie tặng 20 coupan (từ 8/2008 đến 12/2008) +mua 200 coupan tặng máy nóng lạnh IGO trị giá 8.300.000 VII KẾT LUẬN Hiện nước ta đà đổi mới, phát triển hội nhập vào kinh tế giới Việc chuyển đổi từ kinh tế tập trung quan lieu bao cấp sang kinh tế thị trường điều tiết Nhà nước với tham gia nhiều thành phần kinh tế cho phép doanh nghiệp có quyền sản xuất kinh doanh mở rộng thị trường buôn bán, hợp tác với nước Đây hội đồng thời thách thức lớn doanh nghiệp Việt Nam Giờ doanh nghiệp phải chấp nhận cạnh tranh khắc nghiệt kinh tế thị trường với đánh giá, lựa chọn sản phẩm gay gắt người tiêu dùng Để tồn phát triển doanh nghiệp phải thay đổi cấu tổ chức cho phù hợp thực tế, tiến hành áp dụng sách phù hợp, đắn Trong điều kiện kinh tế nhiều biến động đặc biệt xu cạnh tranh ngày gia tăng thị trườngViệt Nam Marketing - mix công cụ hữu hiệu thiếu hoạt động sản xuất kinh doanh, góp phần cho doanh nghiệp tạo lập, củng cố vị dành chiến thắng thị trường