Xây dựng pháp luật về phương thức giải quyết tranh chấp thương mại bằng hòa giải ở việt nam

[ ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA LUẬT NGÔ THỊ THANH TUYỀN XÂY DỰNG PHÁP LUẬT VỀ PHƢƠNG THỨC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THƢƠNG MẠI BẰNG HÒA GIẢI Ở VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC Hà Nội – 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA LUẬT NGÔ THỊ THANH TUYỀN XÂY DỰNG PHÁP LUẬT VỀ PHƢƠNG THỨC GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THƢƠNG MẠI BẰNG HÒA GIẢI Ở VIỆT NAM Chuyên ngành : Luật Kinh Tế Mã số : 60 38 01 07 LUẬN VĂN THẠC SĨ LUẬT HỌC Cán hướng dẫn khoa học: TS Phan Thị Thanh Thủy Hà Nội – 2014 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu riêng Các kết nêu Luận văn chưa cơng bố cơng trình khác Các số liệu, ví dụ trích dẫn Luận văn đảm bảo tính xác, tin cậy trung thực Tơi hồn thành tất mơn học tốn tất nghĩa vụ tài theo quy định Khoa Luật Đại học Quốc gia Hà Nội Vậy viết Lời cam đoan đề nghị Khoa Luật xem xét để bảo vệ Luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn! NGƢỜI CAM ĐOAN Ngô Thị Thanh Tuyền MỤC LỤC Lời cam đoan Mục lục Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng biểu PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THƢƠNG MẠI BẰNG HÒA GIẢI 1.1 Tổng quan tranh chấp thƣơng mại Error! Bookmark not defined 1.1.1 Khái niệm tranh chấp thƣơng mại Error! Bookmark not defined 1.1.2 Đặc điểm Error! Bookmark not defined 1.1.3 Khái niệm giải tranh chấp thƣơng mại Error! Bookmark not defined 1.2 Các phƣơng thức giải tranh chấp thƣơng mạiError! Bookmark not defined 1.2.1 Giải tranh chấp thƣơng mại thƣơng lƣợng.Error! Bookmark not defined 1.2.2 Giải tranh chấp thƣơng mại trọng tàiError! Bookmark not defined 1.2.3 Giải tranh chấp thƣơng mại tòa ánError! Bookmark not defined 1.3 Giải tranh chấp thƣơng mại hòa giảiError! Bookmark not defined 1.3.1 Khái niệm đặc điểm Error! Bookmark not defined 1.3.2 Nguyên tắc hòa giải Error! Bookmark not defined 1.3.3 Ƣu nhƣợc điểm Error! Bookmark not defined 1.3.4 Các phƣơng thức hòa giải Error! Bookmark not defined 1.3.5 Quy trình hịa giải Error! Bookmark not defined 1.3.6 Hình thức pháp lý hiệu lực thỏa thuận hòa giải thành Error! Bookmark not defined 1.3.7 Ý nghĩa hòa giải giải tranh chấp thƣơng mại Error! Bookmark not defined 1.4 Giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải quốc tế khu vực……….35 1.4.1 Luật pháp quốc tế khu vực giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Error! Bookmark not defined 1.4.2 Tình hình giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải số quốc gia Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁP LUẬT VIỆT NAM VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THƢƠNG MẠI BẰNG HÒA GIẢI.Error! Bookmark not defined 2.1 Quy định pháp luật giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Error! Bookmark not defined 2.1.1 Các cam kết quốc tế Việt Nam giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Error! Bookmark not defined 2.1.2 Quy định pháp luật Việt Nam giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Error! Bookmark not defined 2.2 Thực tiễn giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Việt Nam Error! Bookmark not defined 2.2.1.Tình hình giải tranh chấp thƣơng mại Việt NamError! Bookmark not defined 2.2.2 Thực trạng giải tranh chấp thƣơng mại hòa giảiError! Bookmark not defined 2.3 Một số vấn đề pháp lý phát sinh giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Error! Bookmark not defined 2.4 Nguyên nhân hạn chế pháp luật Việt Nam giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: XÂY DỰNG VÀ HOÀN THIỆN PHÁP LUẬT VIỆT NAM VỀ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP THƢƠNG MẠI BẰNG HÒA GIẢI Error! Bookmark not defined 3.1 Sự cần thiết xây dựng hoàn thiện pháp luật giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Error! Bookmark not defined 3.2 Định hƣớng xây dựng hoàn thiện pháp luật Việt Nam giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Error! Bookmark not defined 3.3 Các giải pháp xây dựng hoàn thiện pháp luật Việt Nam giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Error! Bookmark not defined 3.3.1 Bổ sung chế định hòa giải thƣơng mại vào hệ thống pháp luật thƣơng mại Việt Nam Error! Bookmark not defined 3.3.2 Xúc tiến thành lập trung tâm hòa giải độc lập vào thực Error! Bookmark not defined 3.3.3 Các giải pháp hỗ trợ Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO 99 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Các ký hiệu quốc tế TT Kí hiệu viết tắt Tiếng Anh Tiếng Việt ADR Alternative Dispute Resolution Giải tranh chấp thay DSU SIAC Singapore International Arbitration Centre Trung tâm Trọng tài quốc tế Singapore SMC Singapore Mediation Centre Trung tâm Hòa giải Singapore UNICITRAL Dispute Settlement Understanding United Nations Commission International Trade Law VIAC Vietnam International Hiệp định giải tranh chấp Ủy ban Liên hợp quốc Luật thƣơng mại quốc tế Trung tâm Trọng tài quốc tế Arbitral centre World Trade Organizaton WTO Việt nam Tổ chức Thƣơng mại Thế giới Các chữ viết tắt TT Chữ viết tắt Tên đầy đủ BLDS 2005 Bộ luật Dân năm 2005 BLTTDS 2004 Bộ luật Tố tụng Dân năm 2004 LTM 1997 Luật Thƣơng mại năm 1997 LTM 2005 Luật Thƣơng mại năm 2005 LTTTM 2010 Luật Trọng tài thƣơng mại năm 2010 DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Nội dung STT Trang Số liệu giải sơ thẩm vụ án kinh doanh Biểu đồ 2.1 thƣơng mại ngành tòa án qua năm 2011, 64 2012, 2013 Biểu đồ 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 Số liệu giải tranh chấp VIAC từ năm 1997 đến năm 2013 Tình hình giải tranh chấp VIAC năm 2012 2013 Tình hình giải tranh chấp hòa giải VIAC năm 2012 2013 66 66 70 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Trong xu tồn cầu hóa tự hóa thƣơng mại ngày nay, giao lƣu hợp tác quốc gia ngày phát triển mạnh mẽ, tạo điều kiện cho hàng hóa, dịch vụ đƣợc giao thơng cách dễ dàng nhanh chóng Với xu đó, hoạt động thƣơng mại ngày phát triển mạnh mẽ, kèm theo tranh chấp thƣơng mại ngày gia tăng Để giải tranh chấp hầu hết bên tranh chấp thơng thƣờng thỏa thuận tiến hành hòa giải, thƣơng lƣợng, khơng có kết sau lựa chọn hình thức giải đƣờng Tịa án trọng tài Bởi lẽ, chất hoạt động kinh doanh, thƣơng mại đƣợc thiết lập sở tự nguyện quyền tự định đoạt bên, việc giải tranh chấp phát sinh từ hoạt động thƣơng mại phƣơng thức hịa giải tất yếu Hịa giải có ý nghĩa quan trọng có vai trị phát huy truyền thống đoàn kết, tƣơng trợ bên, nâng cao kết giải tranh chấp thƣơng mại Bên cạnh đó, việc lựa chọn giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải hạn chế tốn tiền bạc, thời gian Nhà nƣớc, công sức đội ngũ cán nhƣ công dân Nhƣ vậy, phƣơng thức hòa giải phƣơng thức giải tranh chấp thƣơng mại hiệu nhƣng chƣa đƣợc pháp luật Việt Nam quy định rõ ràng cụ thể Do đó, việc nghiên cứu phƣơng thức giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải có ý nghĩa to lớn cho hoạt động giải tranh chấp bên, giảm thiểu tối đa việc bên đƣa giải Trọng tài hay Tịa án Ngồi ra, bối cảnh Việt Nam trở thành thành viên Tổ chức thƣơng mại giới - WTO, việc xây dựng thể chế pháp luật hòa giải giải tranh chấp thƣơng mại điều cần thiết nhằm thực thể chế hóa cam kết Việt Nam khn khổ WTO dịch vụ hịa giải, tạo sở pháp lý cho việc phát triển đa dạng chế giải tranh chấp ngồi tịa án linh hoạt, phù hợp với thông lệ quốc tế nhƣ thực tiễn Việt Nam Chính lý trên, tác giả chọn đề tài: “Xây dựng pháp luật phương thức giải tranh chấp thương mại hòa giải Việt Nam” để làm đề tài luận văn thạc sĩ luật học Tình hình nghiên cứu đề tài Giải tranh chấp thƣơng mại vấn đề cấp thiết, có nhiều cơng trình nghiên cứu giải tranh chấp thƣơng mại thƣơng lƣợng, trọng tài, tịa án nhƣ khóa luận tốt nghiệp năm 2009 “Giải tranh chấp thương mại thương lượng” tác giả Ngô Thế Lập - khoa Luật trƣờng Đại học quốc gia Hà Nội; khóa luận tốt nghiệp năm 2010 “Hòa giải tố tụng dân - số vấn đề lý luận thực tiễn” tác giả La Phƣơng Na - trƣờng Đại học Luật Hà Nội; luận văn năm 2009 “Hòa giải vụ án kinh doanh thương mại Tòa án” tác giả Huỳnh Tất Ngọc Trân - trƣờng Đại học Luật thành phố Hồ Chí Minh; luận án năm 2009 “ Giải tranh chấp thương mại quốc tế trọng tài Việt Nam điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế” tác giả Trần Minh Ngọc trƣờng Đại học Luật Hà Nội Các cơng trình góp phần quan trọng vào việc hồn thiện hệ thống pháp luật Việt Nam giải tranh chấp thƣơng mại Tuy nhiên, cơng trình đề cập trực tiếp đến pháp luật giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Thực tiễn cho thấy phƣơng thức giải tranh chấp lƣơng lƣợng, trọng tài tịa án quy định giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải chƣa đƣợc ban hành cách hệ thống Việc nghiên cứu giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải vấn đề cấp thiết đƣợc đặt để hoàn thiện hệ thống pháp luật giải tranh chấp Việt Nam Mục đích nghiên cứu 3.1 Mục tiêu tổng quát Nghiên cứu cách có hệ thống nội dung phƣơng thức giải tranh chấp thƣơng mại hịa giải để từ có sở xây dựng hoàn thiện pháp luật giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Việt Nam 3.2 Mục tiêu cụ thể Thứ nhất, tìm hiểu phân tích khái niệm, đặc điểm tranh chấp thƣơng mại phƣơng thức giải tranh chấp thƣơng mại Từ làm rõ vấn đề lý luận nội dung phƣơng thức giải tranh chấp thƣơng mại hịa giải Thứ hai, tìm hiểu quy định pháp luật Việt Nam nhƣ thực trạng pháp luật việc giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Cuối cùng, kiến nghị vài giải pháp để xây dựng hoàn thiện pháp luật Việt Nam giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đề tài tập trung vào nghiên cứu nội dung lý luận thực tiễn pháp luật Việt Nam giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Đối với phƣơng thức hịa giải để giải tranh chấp có hòa giải tƣ pháp tức hòa giải gắn liền với hoạt động Tòa án, Trọng tài (hay gọi hòa giải tố tụng), hòa giải hành gắn với hoạt động quan hành hịa giải sở mang tính xã hội tranh chấp nhỏ Trong phạm vi nghiên cứu đề tài tác giả tập trung nghiên cứu hịa giải ngồi tố tụng gắn với tranh chấp hoạt động thƣơng mại (hòa giải thƣơng mại) Nội dung phƣơng pháp nghiên cứu 5.1 Nội dung nghiên cứu Thứ nhất, nghiên cứu vấn đề lý luận giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải Thứ hai, nghiên cứu quy định pháp luật Việt Nam giải tranh chấp hòa giải thực trạng Thứ ba, đề giải pháp xây dựng hoàn thiện pháp luật Việt Nam giải tranh chấp thƣơng mại hòa giải 5.2 Phương pháp nghiên cứu Đề tài đƣợc nghiên cứu dựa phƣơng pháp vật biện chứng triết học Marx - Lenin quan điểm, định hƣớng Đảng nhƣ Nhà nƣớc việc phát triển kinh tế Việt Nam hội nhập kinh tế giới Đề tài sử dụng phƣơng pháp nghiên cứu luật học truyền thống, nhƣ phƣơng pháp tổng hợp, thống kê, phân tích, đối chiếu, so sánh quy phạm pháp luật, vụ việc thực tiễn giải tranh chấp TÀI LIỆU THAM KHẢO Văn pháp luật Bộ trị (2005), Nghị 49-NQ/TW ngày 2/6/2005 Chiến lược cải cách tư pháp đến năm 2020 Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (1997), Luật thương mại Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2005), Bộ luật Dân Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2005), Luật thương mại Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2005), Luật doanh nghiệp Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2005), Luật đầu tư Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2005), Luật giao dịch điện tử Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2005), Luật ký kết, gia nhập thực điều ước quốc tế số 41/2005/QH11 Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2006), Luật công nghệ thông tin 10 Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2006), Luật chuyển giao công nghệ 11 Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2007), Luật chất lượng sản phẩm, hàng hóa 12 Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2010), Luật trọng tài thương mại 13 Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2010), Luật bảo vệ người tiêu dùng 14 Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2011), Bộ luật tố tụng dân năm 2004, sửa đổi bổ sung năm 2011 15 Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2012), Bộ luật lao động 16 Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2013), Hiến pháp nước CHXHCNVN 17 Quốc hội nƣớc CHXHCNVN (2013), Luật Hòa giải sở 18 UNIDROIT (2004), Bộ nguyên tắc hợp đồng thương mại quốc tế 2004, Nxb Tƣ pháp, Hà Nội 19 Ủy ban Liên hợp quốc (1985), Luật mẫu Ủy ban pháp luật thương mại quốc tế Liên hợp quốc hòa giải thương mại quốc tế 20 Ủy ban Liên hợp quốc (1985), Luật mẫu Ủy ban pháp luật thương mại quốc tế Liên hợp quốc trọng tài thương mại 21 Ủy ban Liên hợp quốc (1985), Luật mẫu Ủy ban pháp luật thương mại quốc tế Liên hợp quốc thương mại điện tử 22 Viên (1980), Công ước Viên Các tài liệu tham khảo khác 23 Ngô Huy Cƣơng (2009), Tự ý chí pháp luật Việt Nam, Khoa luật Đại học Quốc gia Hà Nội 24.Ngô Huy Cƣơng (2010), Bàn khái niệm điều kiện chấp nhận giao kết hợp đồng theo Bộ luật dân 2005, Tạp chí dân chủ pháp luật số tháng 1/2010: 25 Ngô Huy Cƣơng (2013), Tập giảng luật hợp đồng, khoa luật Đại học Quốc gia Hà Nội 26 Ngô Huy Cƣơng (2013), Tập giải luật kinh tế, giải tranh chấp kinh doanh, thương mại, Khoa luật đại học Quốc gia Hà Nội 27 Ngô Huy Cƣơng (2013), Bài tập tình huống, án, Khoa luật Đại học Quốc gia Hà Nội 28.Đỗ Văn Đại (2011), Luật hợp đồng Việt Nam, Bản án bình luận án tập 1, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội 29 Nguyễn Ngọc Lâm (2010), Giải tranh chấp hợp đồng thương mại quốc tế nhận dạng tranh chấp, biện pháp ngăn ngừa phương pháp giải quyết, Nxb Chính trị quốc gia 30 Lƣu Hƣơng Ly (2011), Hòa giải thương mại phát triển phương thức hòa giải thương mại Việt Nam, Tạp chí Nghiên cứu lập pháp số 10 tháng 5/2011 31 Phạm Duy Nghĩa (2010), Giáo trình Luật Kinh tế, Nxb Cơng an nhân dân 32 Hoàng Phê (1997), Từ điển Tiếng Việt, Nxb Đà Nẵng 33 Tịa án nhân dân (2013), Tạp chí Tòa án nhân dân, kỳ II tháng 02/2013(số 4) 34 Tịa án nhân dân (2013), Tạp chí Tịa án nhân dân, kỳ II tháng 06/2013(số 11) 35.Trƣờng Đại học Luật Hà Nội (2006), Giáo trình Luật thương mại tập 2, Nxb công an nhân dân 36.Trƣờng Đại học Luật thành phố Hồ Chí Minh (2012),Giáo trình pháp luật cạnh tranh giải tranh chấp thương mại, Nxb Hồng Đức - Hội luật gia Việt Nam Tiếng Anh 37 Nigel Broadbent (2009), Alternative Dispute Resolution, Legal information Management, 9, p 195-198 38 West pub.co (1983), Black’s law Dictionary Pryan A Garner chủ biên (2004), Black’s Law Dictionary, tái lần thứ 8, NXB West, Thomson, tr.307 Website 39 http://www.asianmediationassociation.org/node/20 40 http://www.mediation.com.sg/images/stories/downloads/commercial_mediation /02c%20commencing%20commercial%20mediation%20flowchartfinal.pdf 41 http://www.mediation.com.sg/images/stories/downloads/commercial_mediation /6%20mediation%20procedure%20vs%20ss%20zz%20-%20final.pdf – 42 http://www.moj.gov.vn/bttp/News/Lists/TrongTaiThuongMai/View_Detail.asp x?ItemID=286 43 http://moj.gov.vn/BTP_UserControls/NewsBTP/pFormPrintBTP.aspx?UrlListP rocess=/ct/tintuc/Lists/ThongTinKhac&ListId=9bb9ece7-a84c-4671a699%20%202ec8d1f7fe9d&SiteId=ec9fcd69-4db2-4651-982ba3120dd1d9b0&ItemID=4167&OptionLogo=0&SiteRootID=63d81917-c1c448e4-bebb-f2afcd9691e5 44 http://www.mofa.gov.vn/vi/ctc_quocte/ 45 http://tintuc.vibonline.com.vn/Home/Su-kien-Binh-luan/7903/Mo-duong-chohoa-giai-thuong-mai 46 http://www.viac.org.vn/vi-VN/Home/anpham44-107/345/50-phan-quyet-trongtai-quoc-te-chon-loc.aspx Phụ lục: Thủ tục hòa giải Trung tâm Hòa giải Singapore [46] Điều Q trình hịa giải 1.1 Q trình hịa giải đƣợc tiến hành Trung tâm Hịa giải Singapore (SMC) đƣợc điều chỉnh thủ tục hịa giải 1.2 Khi bên tìm cách hịa giải tranh chấp họ bắt đầu việc gửi đơn yêu cầu hòa giải theo mẫu nhƣ phụ lục A cho Trung tâm hòa giải Singapore 1.3 Trong trƣờng hợp vụ tranh chấp không đƣợc tất bên yêu cầu tiến hành hòa giải, (a) vòng 14 ngày kể từ ngày đƣợc yêu cầu hòa giải Trung tâm hòa giải Singapore liên lạc với bên lại để thuyết phục họ tham gia vào q trình hịa giải, (b) vịng 21 ngày kể từ ngày u cầu hịa giải đƣợc thơng báo cho tất bên tiến hành thủ tục hịa giải 1.4 Q trình hịa giải gồm bên tranh chấp, đại diện họ và/hoặc cố vấn họ (nếu có) hịa giải viên hay hòa giải viên Việc hòa giải đƣợc tiến hành cách bí mật, tất thông tin cung cấp đƣợc đảm bảo không làm tổn hại đến quyền lợi bên tranh chấp Thỏa thuận hòa giải 2.1 Trƣớc hòa giải đƣợc tiến hành, bên ký kết thỏa thuận (Thỏa thuận hòa giải) dựa mẫu Thỏa thuận hòa giải Phụ lục B liên quan đến việc thực việc hòa giải Để tránh nghi ngờ, Thỏa thuận hịa giải mang hình thức hồ sơ điện tử Các bên tranh chấp 3.1 Nhìn chung, bên tranh chấp cá nhân tham gia hòa giải với tƣ cách cá thể Đối với pháp nhân, bên tranh chấp cử đại diện để thay mặt cho tham gia hịa giải Khi đó, bên tranh chấp trao cho đại diện thẩm quyền cần thiết để giải tranh chấp Các bên tranh chấp thông báo cụ thể cho Trung tâm hòa giải Singapore hòa giải viên tên ngƣời đại diện cố vấn tham gia phiên hòa giải 3.2 Hòa giải viên xác định bƣớc phải đƣợc thực trình hòa giải sau tham vấn với bên Các bên tranh chấp sau ký kết Thỏa thuận hòa giải đƣợc coi chấp nhận chịu ràng buộc điều khoản Thỏa thuận 4 Hòa giải viên 4.1 Khi bên tiếp nhận Thỏa thuận hòa giải, Trung tâm hòa giải Singapore định ngƣời làm hòa giải viên số ngƣời làm hòa giải viên 4.2 Trong việc lựa chọn hòa giải viên, Trung tâm hòa giải Singapore lựa chọn ngƣời tốt để làm hòa giải viên Trong trƣờng hợp bên có lý hợp lệ để phản đối Trung tâm hòa giải Singapore định ngƣời khác làm hòa giải viên 4.3 Một ngƣời đƣợc chọn Hòa giải viên trƣờng hợp mà hòa giải viên có thiên vị khơng có hành động kịp thời Khi nhận đƣợc thơng tin đó, Trung tâm hòa giải Singapore định ngƣời khác làm hịa giải viên, trừ trƣờng hợp bên có định khác 4.4 Hòa giải viên (a) thân hòa giải viên chuẩn bị cách kỹ trƣớc bắt đầu hòa giải (b) hòa giải viên tuân theo điều khoản Thỏa thuận quy tắc ứng xử phụ lục C (c) hịa giải viên hỗ trợ bên tranh chấp việc soạn thảo văn thỏa thuận giải (d) nhìn chung, hịa giải viên tạo điều kiện cho đàm phán bên hƣớng thảo luận đến việc tìm kiếm giải pháp giải tranh chấp mà bên tranh chấp chấp nhận đƣợc Trừ đƣợc yêu cầu tất bên liên quan, Hịa giải viên khơng thực định hay phán tranh chấp bên 4.5 Hòa giải viên (hoặc thành viên hịa giải viên) khơng nên liên hệ với bên tranh chấp vào thời điểm liên quan với đối tƣợng phiên hòa giải Hịa giải viên Trung tâm hịa giải Singapore khơng phải nhân viên, hay hành động với tƣ cách bên tranh chấp Hòa giải viên khơng phải nhân viên Trung tâm hịa giải thƣơng mại Singapore Trung tâm hòa giải Singapore 5.1 Trung tâm hòa giải Singapore chuẩn bị điều cần thiết cho phiên hòa giải, bao gồm: (a) Chỉ định hòa giải viên hay hòa giải viên (b) Sắp xếp địa điểm ấn định ngày cho phiên hòa giải (c) Tổ chức trao đổi tóm tắt tài liệu bên tranh chấp, (d) Cung cấp hỗ trợ hành 5.2 Trung tâm hịa giải Singapore hỗ trợ việc soạn thảo thỏa thuận hịa giải Trao đổi thơng tin 6.1 Ít năm ngày trƣớc hịa giải, bên trao đổi cho nhau, cho hòa giải viên Trung tâm hòa giải Singapore gồm: (a) tóm tắt ngắn gọn (bản Tóm tắt) nêu rõ tranh chấp mình, (b) tất tài liệu liên quan Tóm tắt mà bên muốn đề cập phiên hòa giải 6.2 Mỗi bên truyền đạt cho Hịa giải viên Trung tâm hịa giải Singapore thơng tin mà họ không muốn tiết lộ cho bên Những thông tin phải văn 6.3 Các bên tranh chấp nên cố gắng đồng ý với hầu hết nội dung Bản Tóm tắt tài liệu hỗ trợ đƣợc đƣa Các bên tranh chấp nên cố gắng thống văn thỏa thuận chung 6.4 Trong trƣờng hợp Bản Tóm tắt đƣợc gửi với hình thức hồ sơ điện tử khơng đƣợc vƣợt q MG kích thƣớc tập tin 6.5 Trong trƣờng hợp tài liệu (trừ Bản Tóm tắt) đƣợc gửi dƣới hình thức hồ sơ điện tử khơng đƣợc vƣợt q 5MB kích thƣớc tập tin Hịa giải 7.1 Phiên hịa giải đƣợc tiến hành bí mật, khơng có bảng ghi hay hồ sơ thức Trong thủ tục hịa giải khơng có ghi âm ghi hình Chỉ có hịa giải viên, bên tranh chấp và/hoặc ngƣời đại diện cố vấn họ đƣợc phép có mặt phiên hịa giải 7.2 Tất thơng tin phiên hịa giải, bao gồm thơng tin đƣợc tiết lộ quan điểm đƣợc biểu lộ hồn tồn khơng có định kiến, khơng đƣợc sử dụng thủ tục tố tụng khác 7.3 Hòa giải viên đƣa tƣ vấn chun mơn nhƣng phải đƣợc đồng ý bên tranh chấp mà bên tranh chấp ngƣời phải chịu chi phí phát sinh 7.4 Hịa giải viên tiến hành gặp gỡ với bên tranh chấp với riêng bên cho dù trƣớc suốt thủ tục hòa giải 7.5 Trong trƣờng hợp bên tranh chấp không đạt đƣợc thỏa thuận, theo yêu cầu tất bên tranh chấp hòa giải viên đồng ý, hòa giải viên đƣa đề xuất giải tranh chấp văn nhƣng không ràng buộc bên Một đề xuất nhƣ quan điểm riêng Hòa giải viên Trừ trƣờng hợp đƣợc đồng ý Hòa giải viên tất bên tranh chấp, đề nghị không đƣợc sử dụng thủ tục tố tụng điều Thỏa thuận giải tranh chấp 8.1 Thỏa thuận giải tranh chấp đạt đƣợc phiên hịa giải khơng ràng buộc bên tranh chấp phải đƣợc ký kết văn có chữ ký bên tranh chấp hay ngƣời đại diện họ 8.2 Để tránh nghi ngờ, thỏa thuận giải tranh chấp bên phải văn nhƣng mang hình thức hồ sơ điện tử 8.3 Để tránh nghi ngờ, thỏa thuận giải tranh chấp bên phải văn nhƣng mang hình thức hồ sơ điện tử đƣợc ký kết chữ ký điện tử Chấm dứt q trình hịa giải 9.1 Bất kỳ bên rút khỏi q trình hịa giải vào lúc có thơng báo việc rút văn cho Trung tâm hòa giải Singapore, hòa giải viên bên cịn lại 9.2 Q trình hòa giải chấm dứt (a) Một bên rút khỏi q trình hịa giải (b) Có thỏa thuận giải tranh chấp văn (c) Hòa giải viên định tiếp tục hịa giải khó có khả dẫn đến việc đạt đƣợc thỏa thuận giải tranh chấp (d) Hòa giải viên định nên rút khỏi q trình hịa giải lý đƣợc nêu Quy tắc đạo đức 10 Hỗn lại thủ tục hịa giải 10.1 Trừ bên tranh chấp có thoả thuận khác, thủ tục hịa giải khơng ngăn cản việc bắt đầu vụ kiện hay thủ tục trọng tài, hịa giải khơng phải việc hỗn lại trình tố tụng 11 Bảo mật 11.1 Tất ngƣời tham gia vào q trình hịa giải giữ bí mật khơng sử dụng cho mục đích riêng khác: (a) thực tế hòa giải diễn hay diễn (b) quan điểm nào, hay đề xuất, kiến nghị giải tranh chấp đƣợc bên đƣa q trình hịa giải (c) đề xuất đƣợc đề nghị hay quan điểm hòa giải viên (d) thực tế bên khác có khơng sẵn sàng chấp nhận đề xuất giải tranh cấp Hịa giải viên (e) tất thơng tin (cho dù miệng văn bản) đƣợc đƣa phát sinh liên quan đến q trình hịa giải, bao gồm thỏa thuận giải tranh chấp nào, trừ trƣờng hợp trực tiếp cần thiết để thực thực thi thỏa thuận giải tranh chấp đạt đƣợc 11.2 Tất tài liệu (bao gồm tài liệu đƣợc lƣu trữ điện tử ) thông tin khác đƣợc đƣa ra, phát sinh liên quan đến, hòa giải đƣợc ƣu tiên, không đƣợc chấp nhận làm chứng thủ tục liên quan đến tranh chấp trừ văn có vài kiện đƣợc chấp nhận hay phát 11.3 Các bên tranh chấp khơng đƣợc u cầu Hịa giải viên hay Trung tâm hòa giải Singapore (hoặc nhân viên, viên chức hay ngƣời đại diện) tham gia nhƣ nhân chứng, chuyên gia tƣ vấn, trọng tài viên chuyên gia thủ tục tố tụng liên quan đến tranh chấp bên 12 Phí 12.1 Mỗi bên tranh chấp phải nộp lệ phí nộp đơn cho Trung tâm hịa giải Singapore Ngồi lệ phí nộp đơn, tất lệ phí trả cho Trung tâm hịa giải Singapore (bao gồm phí cho Hòa giải viên) bên tranh chấp chịu với phần Các khoản phí đƣợc tính theo biểu phí quy định Phụ lục D 12.2 Mỗi bên chịu chi phí mình, phí tổn chi tiêu cho tham gia bên lệ phí cho cố vấn trình hịa giải 13 Miễn trách nhiệm 13.1 Hịa giải viên không chịu trách nhiệm trƣớc bên tranh chấp hành động thiếu sót hịa giải viên liên quan đến q trình hịa giải, trừ hành động hay thiếu sót lừa dối hay liên quan đến hành vi cố ý làm sai trái Hòa giải viên 13.2 Trung tâm hịa giải Singapore khơng chịu trách nhiệm trƣớc bên tranh chấp hành động thiếu sót Trung tâm liên quan đến q trình hịa giải 13.3 Các bên tranh chấp khơng có khiếu nại chống lại hòa giải viên và/ hay Trung tâm hòa giải Singapore, viên chức nhân viên Trung tâm cho vấn đề liên quan đến: (a) q trình hịa giải (b) dịch vụ đƣợc thực Hòa giải viên và/ hay Trung tâm hòa giải Singapore (c) tranh chấp bên 14 Giải thích 14.1 Việc giải thích điều khoản thủ tục hịa giải đƣợc thực Trung tâm hòa giải Singapore Phụ lục Phụ lục A: Đơn yêu cầu hòa giải Phụ lục B: Mẫu thỏa thuận hòa giải Phụ lục C: Quy tắc ứng xử Phụ lục D: Biểu phí Đƣợc soạn thỏa Trung tâm hịa giải Singapore ngày 1/11/2013