Nâng cao năng lực cạnh tranh tại công ty cổ phần bóng đèn phích nước rạng đông

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ VÂN GIANG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN PHÍCH NƢỚC RẠNG ĐÔNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2015 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ VÂN GIANG NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN PHÍCH NƢỚC RẠNG ĐÔNG Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS NGUYỄN XUÂN THIÊN XÁC NHẬN CỦA CÁN BỘ HƯỚNG DẪN XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CHẤM LUẬN VĂN Hà Nội – 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan toàn nội dung luận văn thân tự nghiên cứu từ tài liệu tham khảo, thực tế Công ty Cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đông Tôi xin cam đoan với đề tài “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đông” không chép từ luận văn, luận án khác Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan Hà Nội, ngày … tháng … năm 20… NGƢỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN Sau thời gian học tập theo chương trình Thạc sĩ chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Trường Đại học Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội, xin chân thành cảm ơn tận tình giảng dạy, động viên, giúp đỡ Giáo sư, Tiến sỹ, thầy giáo, cô giáo thuộc Trường Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội suốt khóa học Tôi xin trân trọng cảm ơn thầy giáo hướng dẫn PGS TS.Nguyễn Xuân Thiên.Thầ y đã tâ ̣n tinh hướng dẫn , đinh hướng và góp ý giúp đỡ vượt ̣ ̀ qua nhiều khó khăn để hoàn thành luâ ̣n văn này Đến hoàn thiện luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đông” Nhân dịp xin gửi lời cảm ơn tới gia đình, bạn đồng khóa lớp QTKD3 – K21, Khoa Quản trị kinh doanh Đại học kinh tế, ĐH Quốc gia Hà Nội; đồng nghiệp Công ty Cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đông giúp đỡ, hỗ trợ giúp hoàn thành tốt khóa học luận văn Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC MỤC LỤC iv DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ ii PHẦN MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined 1.1 Cơ sở lý luận lực cạnh tranh doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.1.1 Cạnh tranh kinh tế thị trườngError! Bookmark not defined 1.1.2 Năng lực cạnh tranh doanh nghiệp cần thiết nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.1.3 Công cụ phân tích lực cạnh tranhError! Bookmark not defined 1.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.2.1 Các nhân tố phản ánh lực cạnh tranh doanh nghiệp Error! Bookmark not defined 1.2.2 Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thời kỳ hội nhập Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUError! Bookmark not defined 2.1 Khung phân tích nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.2 Quy trình nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.3 Các phƣơng pháp nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.3.1 Phương pháp phân tích so sánh Error! Bookmark not defined 2.3.2 Phương pháp tổng hợp Error! Bookmark not defined 2.4 Nguồn liệu nghiên cứu Error! Bookmark not defined 2.4.1 Thu thập liệu sơ cấp Error! Bookmark not defined 2.4.2 Thu thập liệu thứ cấp Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN PHÍCH NƢỚC RẠNG ĐÔNG Error! Bookmark not defined 3.1 Khái quát chung Công ty Cổ phần Bóng đèn phích nƣớc Rạng Đông Error! Bookmark not defined 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Error! Bookmark not defined 3.1.2 Cơ cấu tổ chức công ty Error! Bookmark not defined 3.1.3 Chiến lược kinh doanh giai đoạn 2015-2020Error! Bookmark not defined 3.2 Các nhân tố ảnh hƣởng tới lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Bóng đèn phích nƣớc Rạng Đông Error! Bookmark not defined 3.2.1 Nhóm nhân tốmôi trường vĩ mô Error! Bookmark not defined 3.2.2 Nhóm nhân tố môi trường vi mô Error! Bookmark not defined 3.2.3 Nhóm nhân tố nguồn lực doanh nghiệpError! Bookmark not defined 3.3 Đánh giá lực cạnh trạnh Công ty Cổ phần bóng đèn phích nƣớc Rạng Đông Error! Bookmark not defined 3.3.1 Lợi cạnh tranh Error! Bookmark not defined 3.3.2 Bất lợi cạnh tranh Error! Bookmark not defined 3.3.3 Cơ hội giúp nâng cao lực cạnh tranhError! Bookmark not defined 3.3.4 Thách thức việc nâng cao lực cạnh tranh Error! Bookmark not defined CHƢƠNG 4: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BÓNG ĐÈN PHÍCH NƢỚC RẠNG ĐÔNG Error! Bookmark not defined 4.1 Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranhError! Bookmark not defined 4.1.1 Phát triển chất lượng nguồn nhân lựcError! Bookmark not defined 4.1.2 Mở rộng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanhError! Bookmark not defined 4.1.3 Nâng cấp sở hạ tầng kỹ thuật Error! Bookmark not defined 4.1.4 Mở rộng kênh phân phối sản phẩm công tyError! Bookmark not defined 4.1.5 Tăng cường quảng bá thương hiệu xúc tiến thương mại Error! Bookmark not defined 4.2 Các kiến nghị thực thi giải pháp Error! Bookmark not defined KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Ý nghĩa BGĐ Ban giám đốc CBCNV Cán công nhân viên DN Doanh nghiệp FTA Hiệp định thương mại tự HĐQT Hội đồng quản trị IP Quy trình nội MFN Quy chế tối huệ quốc NLCT Năng lực cạnh tranh NT Quy chế đối xử quốc gia 10 R&D Nghiên cứu phát triển 11 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 12 TPP Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương 13 XHCN Xã hội chủ nghĩa 14 VN Việt Nam i DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.2: Các tiêu chuẩn cấu thành lực cạnh tranh doanh nghiệp Error! Bookmark not defined Bảng 1.1: Các tiêu chí đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp Error! Bookmark not defined Bảng 3.1: Tình hình tài hai công ty (tỷ đồng)Error! Bookmark not defined Bảng 3.2: So sánh doanh thu hai công ty qua năm (tỷ đồng) Error! Bookmark not defined Bảng 3.3: Kết đánh giá lực cạnh tranh doanh nghiệp Error! Bookmark not defined Bảng 4.1:Các đề xuất giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty Cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng ĐôngError! Bookmark not defined DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Mô hình lực lượng cạnh tranh M PorterError! Bookmark not defined Hình 1.2: Ma trận SWOT Error! Bookmark not defined Hình 1.3: Hình tháp khả cạnh tranh doanh nghiệpError! Bookmark not defined Hình 2.1: Mô hình năm lực lượng cạnh tranh M PorterError! Bookmark not defined Hình 3.1: Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Bóng đèn phích nước Rạng Đông Error! Bookmark not defined ii Hình 3.2: So sánh nguyên giá tài sản hữu hình công ty Error! Bookmark not defined Hình 3.3: So sánh doanh thu hai công ty qua năm (tỷ đồng) Error! Bookmark not defined Hình 3.4: So sánh tỷ lệ vốn lưu động doanh thu hai công ty qua năm (%) Error! Bookmark not defined Hình 3.5: So sánh tỷ suất Lợi nhuận Vốn chủ sở hữu hai công ty (%) Error! Bookmark not defined Hình 4.1:Ma trận phân tích SWOT Error! Bookmark not defined iii PHẦN MỞ ĐẦU ́ ́ ́ GIƠI THIỆU VỀ VÂN ĐỀ NGHIÊN CƢU Tính cấp thiết đề tài Trong kinh tế thị trường việc doanh nghiệp tồn phát triển cạnh tranh gay gắt điều tất yếu Cạnh tranh không đo lường lực nội doanh nghiệp mà đo so sánh chủ thể với Để đạt vị cạnh tranh yêu cầu sống doanh nghiệp, đồng nghĩa với doanh nghiệp phải nhanh chóng thay đổi cách suy nghĩ công việc kinh doanh Song song với việc kinh doanh hiệu phải làm để gia tăng mạnh, hạn chế điểm yếu nhằm nâng cao vị so với doanh nghiệp khác Một phương thức để doanh nghiệp làm điều việc nhận thức đắn tìm cho giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Năng lực cạnh tranh sức mạnh doanh nghiệp thể thương trường Sự tồn sức sống doanh nghiệp thể trước hết lực cạnh tranh Để bước vươn lên giành chủ động trình hội nhập, nâng cao lực cạnh tranh tiêu chí phấn đấu doanh nghiệp Rạng Đông doanh nghiệp thành lập vào năm 60 kỷ trước với mục tiêu với doanh nghiệp khác xây dựng công nghiệp vững mạnh phục vụ cho nghiệp xây dựng bảo vệ tổ quốc Tuy nhiên, với thời gian, thị trường xuất ngày nhiều doanh nghiệp ngành cạnh tranh với công ty để giành giật thị phần, chiếm lĩnh thị trường làm ảnh hưởng đến phát triển công ty DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Chu Văn Cấp, 2012.Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp điều kiện Việt Nam gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới WTO Tạp chí Phát triển hội nhập số (12) Collins, J., 2012 Từ tốt đến vĩ đại Hồ Chí Minh: Nhà xuất Trẻ Collins, J., 2012 Xây dựng để trường tồn Hồ Chí Minh: Nhà xuất Trẻ Nguyễn Bách Khoa, 2004.Phương pháp luận xác định lực cạnh tranh hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp Tạp chí Khoa học thương mại số 5 Kotler,P., 1999.Quản trị Marketing, Hà Nội: Nhà xuất Thống Kê Trần Văn Lễ, 2010 “Nâng cao lực cạnh tranh công ty xăng dầu Phú Khánh” Luận văn thạc sĩ Đại học Nha Trang Hoàng Đình Phi, 2011 Lựa chọn giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ vừa Việt Nam vượt qua khủng hoảng Tạp chí Quản lý kinh tế số 48 Vũ Văn Phúc, 2007.Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp Tạp chí Cộng sản số 21 (141) Potter, M E., 2009.Chiến lược cạnh tranh Hồ Chí Minh: Nhà xuất bảnTrẻ 10.Porter, M E.,2009 Lợi cạnh tranh, Hồ Chí Minh: Nhà xuất Trẻ 11.Nguyên Hữu Quỳnh, 2001.Từ điển Thuật ngữ Kinh tế học.Hà Nội: Nhà xuất Từ điển Bách Khoa 12.Nguyễn Hữu Quỳnh, 1998.Đại từ điển Kinh tế thị trường Hà Nội: Viện nghiên cứu phổ biến tri thức bách khoa 13.Đặng Đức Thành, 2010.Nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp thời kỳ hội nhập.Hà Nội: Nhà xuất Thanh niên Tiếng Anh 14.Cetindamar, D., 2013, Measuring the competitiveness of a firm for an award system, Competitiveness Review: An International Business Journal incorporating Journal of Global Competitiveness, Vol 2(1), pp 7-22 Website 15.http://baocongthuong.com.vn/rang-dong-dan-dau-trong-linh-vucchieu-sang-chat-luong-cao.html 16.http://baodautu.vn/dien-quang-rang-dong-philips-va-cuoc-chien-thiphan-d5639.html 17.http://baodientu.chinhphu.vn/Cac-bai-phat-bieu-cua-Thu-tuong/Baocao-cua-Thu-tuong-ve-tinh-hinh-KTXH-tai-ky-hop-thu-8-Quoc-hoikhoa-XIII/211538.vgp 18.http://dienquang.com 19.http://dsi.mpi.gov.vn/vietnam2035/3/66.html 20.http://ncseif.gov.vn/sites/vie/Pages/boicanhkinhtethegioi-nd16707.html 21.http://philips.com.vn 22.http://rangdongvn.com 23.http://s.cafef.vn/ral-100436/canh-tranh-giua-rang-dong-va-dienquangai-la-nguoi-thang-cuoc.chn