Xây dựng hợp tác lòng trung thành Bạn làm để tạo "chất keo dính" nhân viên khiến họ trung thành với công ty? CompuWorks, công ty kết nối hệ thống máy tính đóng trụ sở Pittsfield, Mass., tìm nhiều cách tạo hội để nhân viên hoà nhập vào công ty Brenda Wilbur, người sáng lập CompuWorks, công ty thu triệu USD năm 1998 nói rằng: "Mọi người mong muốn trở thành phần tập thể Họ muốn đồng nghiệp tin tưởng họ luôn nỗ lực công việc" Hãy xem CompuWorks điển hình Công ty lần có tên danh sách 500 công ty phát triển nhanh nước tổ chức năm doanh nghiệp Và công nghiệp với nhiều hội việc làm, Wilbur cho biết tốc độ thay nhân công công ty chưa vượt 5% Sau vài bí CompuWorks: Đưa định Một số nhân viên phòng ban cử làm việc ban trưng cầu ý kiến công ty trả 50 USD cho lần tham gia hội nghị Một tổ chức quản lý sách ưu đãi công ty quỹ phúc lợi hàng năm bao gồm chi phí cho lần liên hoan hay tiền trợ cấp gia đình nhóm hoạt động xã hội quản lý Wilbur nhấn mạnh rằng: "Sự phân chia tổ chức giúp cho người đóng góp tiếng nói xảy ra" Thông tin Ở mục "Chất vấn ngài Al" mạng nội CompuWorks, nhân viên đưa câu hỏi cho chủ tịch công ty Al Bauman mà không cần nêu tên tuổi Sau đó, ông Bauman đưa câu trả lời thảo luận Công ty cố gắng khuyến khích nhân viên bày tỏ ý kiến riêng cách tổ chức thảo luận "nội bộ" đăng thư thông báo công ty tuần lần Các đề tài bao gồm việc xoa dịu căng thẳng đến phương pháp đạt thoả thuận việc bảo hiểm ô tô Tuyên dương Ở đây, nhân viên có quyền lợi lớn Giải thưởng "Phù thủy tuần" trao cho nhân viên hoàn thành tốt nhiệm vụ Các nhân viên đề cử ứng cử viên người chiến thắng người giỏi Phần thưởng gồm tượng nhỏ, sách quà trị giá 50 USD Quản lý tài CompuWorks hướng dẫn nhân viên cách lập thống kê tài quan trọng sau cho họ tập làm thử Đến thành thạo, họ tự lập bảng cho phòng vào tuần Ví dụ, nhân viên phụ trách dịch vụ phần mềm vẽ biểu đồ thời gian làm việc người huấn luyện lập trình viên theo dõi số lượng học viên Các nhân viên quản trị theo dõi mức độ chu chuyển tiền mặt Cuối cùng, hầu hết hoa hồng văn phòng đại diện bán hàng bị cắt bỏ để tối đa hoá lợi nhuận Các nhân viên CompuWorks không nhận tiền thưởng định kỳ tuỳ theo lợi nhuận công ty mà có ý thức rõ ràng thành tựu thân Theo ông Wilbur: "Các thành viên nhận thấy giá trị công ty”