Quảng cáo hàng xuất khẩu

Tiểu luận ngoại thơng Mục lục A.Lời mở đầu b.nội dung I/ Quảng cáo hàng hoá xuất khẩu: Khái niệm quảng cáo hàng hoá xuất Sự khác biệt quảng cáo hàng xuất với quảng cáo hàng hoá thông thờng điểm nào? II/ Những vấn đề đặt cho việc quảng cáo: Môi trờng văn hoá môic nớc khác Khó khăn việc tìm hiểu thị trờng Chi phí cho quảng cáo Chất lợng quảng cáo C Kết luận 2 3 Tiểu luận ngoại thơng Lời mở đầu Trong kinh tế thị trờng ngày nhà doanh nghiệp phải đối đầu với nhiều vấn đề sức cạnh tranh thị trờng đầy biến động ngày Hiện doanh nghiệp ý đẩy mạnh xuất mặt hàng sang thị trờng nớc giới Vấn đề đặt cho doanh nghiệp là: làm để sản phẩm đợc đón nhận đợc tiêu thụ nhiều thị trờng nớc ngoài? Đi tìm lời giải cho vấn đề thực thách thức doanh nghiệp có sản phẩm xuất sang nớc khác họ phải đối mặt với thị trờng hoàn toàn khác so với thị trờng nớc, họ phải đối mặt với vấn đề nh: phải cạnh tranh với đối thủ mạnh am hiểu thị trờng hơn; phải tìm hiểu cách chi tiết rõ ràng thị trờng đó; Một vấn đề đặt cần phải giải trớc mắt vấn đề quảng cáo hàng xuất khẩu, khâu vốn yếu nớc mà doanh nghiệp vấp phải phải làm cách để sản phẩm Việt Nam có vị thề thị trờng giới? Một mắt khâu không phần quan trọng việc xuất hàng hoá sang thị trờng nớc là: Quảng cáo hàng xuất Sau em nêu lên vài vấn đề mà doanh nghiệp Việt Nam cần phải quan tâm Em xin chân thành cảm ơn thầy(cô) giúp đỡ em hoàn thành viết Nội dung I/ Quảng cáo hàng hoá xuất khẩu: Khái niệm quảng cáo hàng hoá xuất khẩu: Quảng cáo (thơng mại) đa tin tức, hình ảnh, vật giới thiệu rộng Tiểu luận ngoại thơng rãi hàng hoá, tuyên truyền, giới thiệu hàng hoá phơng tiện nghệ thuật, kỹ thuật, tâm lý nhằm thu hút quan tâm ngời chung quanh để nâng cao, kích thích nhu cầu họ hàng hoá, qua tiêu thụ hàng hoá mạnh Hay nói cách khác quảng cáo truyền thông tin sản phẩm, công ty, qua đẩy mạnh việc xuất hàng hoá Hiện có loại hình quảng cáo nh sau: - Quảng cáo nhằm giới thiệu sản phẩm thị trờng(Quảng cáo ban đầu): giới thiệu với ngời tiêu dùng hàng hoá cách đa thông tin chất lợng, giá cả, tính năng, tác dụng, hớng dẫn tiêu dùng, điều kiện mua hàng, nguồn hàng, - Quảng cáo cạnh tranh quảng cáo hàng hoá đợc xuất thị trờng nhắm giới thiệu, nhấn mạnh khác biệt, lợi so với hàng hoá loại thị trờng thuyết phục ngời tiêu dùng mua hàng đó, hàng vừa tốt, vừa rẻ, lại vừa thuận tiện - Củng cố vị tại(Quảng cáo bảo vệ) nhằm mục đích giữ vững nhu cầu hàng bán thị trờng Quảng cáo mang tính chất nhắc, lu ý ngời tiêu dùng, giữ khách, gắn họ với hàng Sự khác biệt quảng cáo hàng hoá xuất quảng cáo hàng hoá thông thờng điểm nào? Thực chất, quảng cáo hàng hoá thông thờng(hàng hoá nớc) hay quảng cáo hàng hoá xuất mục đích, nguyên tắc hay phơng tiện quảng cáo giống nhau, nhng quảng cáo hàng xuất có đặc điểm riêng biệt Muốn quảng cáo hàng hoá xuất đạt kết tốt, ngời xuất phải biết đặc thù thị trờng nớc, mà phải biết thị trờng cần gì, đòi hỏi nào, biết tổ chức bán buôn hay cách tiêu thụ thích hợp, biết vị, thị hiếu khách hàng nh phong tục tập quán, khả mua khách hàng Quảng cáo ngoại thơng cần đòi hỏi nội dung quảng cáo: - Phải nhằm vào đối tợng ngời mua cụ thể, mà ta cần đáp ứng yêu cầu họ, hàng quảng cáo phải đáp ứng, tập quán thị trờng, lu ý đặc điểm, thị hiếu, pháp luật, phù hợp với luân lý Quảng cáo phải thật, để ngời mua, ngời tiêu dùng có cảm tởng hàng - Thời gian, địa điểm, qui mô quảng cáo phải gắn với việc tổ chức tiêu thụ, phải tính đến mùa có nhu cầu hàng Các phơng tiện quảng cáo chủ yếu: báo chí, bảng hớng dẫn giới thiệu Tiểu luận ngoại thơng thờng xuyên, ấn phẩm, truyền thanh, truyền hình, phim, vật, mẫu hàng, áp phích, hớng dẫn sử dụng hàng (nếm, ăn thử) trng bày giới thiệu, Bao bì, hình vẽ bì góp phần vào kết quảng cáo Tiểu luận ngoại thơng II/ Những vấn đề đặt cho việc quảng cáo: Môi trờng văn hoá nớc khác nhau: Nhiều yếu tố xã hội văn hoá khác làm biến đổi triển vọng bán sản phẩm cách thức để thơng mại hoá nh động thái, niềm tin tôn giáo, phong tục tập quán; tóm lại phong cách sống dân c Ngay công ty tiếng giới mắc phải sai lầm chiến dịch quảng cáo họ mà hậu mang lại sản phẩm họ không đợc ngời tiêu dùng chấp nhận chiến dịch quảng cáo không phù hợp với văn hoá nớc Sau vài ví dụ điển hình nh lí mà quảng cáo lại gặp thất bại học cho doanh nghiệp Việt Nam rút kinh nghiệm muốn quảng cáo hàng xuất sang nớc khác giới nớc có khác biệt văn hoá, điều làm nên phong phú, đa dạng văn hoá dân tộc: - Tại ả-rập Xê-út, tờ báo quảng cáo cho hãng hàng không đa hình ảnh nữ tiếp viên hàng không phục vụ rợu Sâm-panh cho vị khách may mắn Sau nhiều vị khách hãng hàng không huỷ bỏ chuyến bay mà họ đặt trớc Vì theo tục lệ đất nớc họ là: Phụ nữ mà không che mạng không đợc phép tiếp xúc với đàn ông uống rợu bất hợp pháp - Một vài công ty châu Âu Mỹ bán sản phẩm Dubai họ mở chiến dịch quảng cáo ả-rập 90% dân số đến từ Pakistan, ấn Độ, Iran nớc khác, tiến ả-rập ngôn ngữ phổ biến đất nớc - Một công ty chuyên sản xuất kem đánh bán sản phẩm vài nớc khu vực Đông Nam Những ngời dân nớc không muốn trắng, họ nghĩ đen đẹp họ cố làm cho họ đen - Một doanh nghiệp gặp phải nhiều vấn đề họ cố gắng giới thiệu loại cà phê uống liền sang thị trờng Pháp Vì đại phận ngời Pháp họ cho để pha đợc cốc cà phê đích thực phong cách sống quan trọng ; cà phê uống liền họ không trang trọng - Một hãng chuyên sản xuất bóng chơi gôn Mỹ tung sản phẩm họ thị trờng Nhật Bản, chúng đợc đóng hộp có bóng Nhng sau chúng đợc thay đổi lại cỡ hộp Theo Tiểu luận ngoại thơng tiếng Nhật từ four phát âm nh từ chết nên họ không dám mua sản phẩm Khó khăn việc tìm hiểu thị trờng: Nghiên cứu thị trờng bớc tiến quan trọng trình thâm nhập thị trờng quốc tế doanh nghiệp Việt Nam Trên thực tế doanh nghiệp Việt Nam không thực trọng đến việc nghiên cứu thị trờng nớc ngoài; có số công ty quan quyền không sử dụng nghiên cứu thị trờng Điều đặc biệt Xí nghiệp nhỏ đạt đợc nhiều thành công thị trờng nớc họ Có Xí nghiệp phơng tiện thực Cũng có ban giám đốc biết giá trị việc nghiên cứu thị trờng, nhng nhân viên chuyên môn để làm việc Thực ra, nhiều nhà lãnh đạo Xí nghiệp hay tổ chức quyền, không hiểu biết lợi ích nghiên cứu thị trờng, họ xem nh thứ xa xỉ, phức tạp, không cần thiết Một trờng hợp điển hình giám đốc xí nghiệp, tin cậy vào công việc quảng cáo chất lợng sản phẩm công ty mình, sản phẩm đợc bán thị trờng nội địa; vị giám đốc Xí nghiệp muốn thâm nhập vào thị trờng xuất khẩu, bi ngạc nhiên đến choáng ngợp, vị giám đốc phải đối đầu với cạnh tranh mãnh liệt mà việc quảng cáo sản phẩm không gây đợc ấn tợng mạnh so với quảng cáo sản phẩm cạnh tranh loại, hay không đáp ứng đợc tiêu chuẩn sở thích hoàn toàn khác biệt với thị trờng nớc nh sản phẩm không tìm thấy chỗ đứng nớc Một việc nghiên cứu thị trờng đợc thực mà không rút đợc kết luận cần thiết điều nguy hiểm Sai lầm phổ biến quan niệm việc nghiên cứu thị trờng nh việc đợc thực lần cho tất giai đoạn việc thâm nhập thị trờng nh trình liên tục Họ quên tình hình thị trờng cần thiết phải diễn tiến, thay đổi theo thời gian việc cạnh tranh theo đuổi, nhu cầu ngời mua thay đổi thời kinh tế yếu tố khác ảnh hởng đến thị trờng thay đổi nên có lẽ phải thay đổi sản phẩm hạ giá, xem xét lại việc phân phối Thỉnh thoảng, ngời tiêu dùng lại mua hàng theo thói quen mua sắm họ, sở thích họ, đa đến bao bì có kích thớc nh hay nh Họ có khuynh hớng a chuộng hay từ chối số màu sắc Tiểu luận ngoại thơng Khi họ hút sản phẩm có bề lạ mắt, họ quay lng lại với Các yếu tố vô hình kể quan trọng hàng rào mậu dịch hay giá định sản phẩm thị trờng Chi phí cho quảng cáo Muốn cho quảng cáo đến đợc với ngời tiêu dùng doanh nghiệp phải bỏ chi phí lớn cho chiến dịch quảng cáo lại thị trờng nớc Nhng doanh nghiệp phải đối mặt với tình khó khăn chi phí dành cho quảng cáo cao, chi phí dành cho quảng cáo không chi phí cho làm quảng cáo riêng mà bao gồm chi phí dành cho nghiên cứu thị trờng, thiết kế loại sản phẩm có mẫu mã đẹp, kịch quảng cáo, Riêng chi phí việc nghiên cứu thị trờng nhiều doanh nghiệp phải trang trải cho việc ăn lại nhân viên nghiên cứu nh tiền thuê nhân viên chuyên nghiên cứu Đến nghiên cứu thị trờng xong xuôi rút đợc kết luận cần thiết để lập chiến dịch quảng cáo có chất lợng cao phù hợp với phong tục tập quán, tôn giáo, ngôn ngữ, quốc gia khác giới doanh nghiệp lại phải tiếp tục chi cho việc làm quảng cáo có chất lợng hình ảnh cao, quảng cáo phải gây đợc ấn tợng khác biệt hẳn với quảng cáo sản phẩm cạnh tranh thị nớc Nếu muốn có đợc quảng cáo có chất lợng cần có kịch quảng cáo hay, độc đáo, lạ nh có độ ấn tợng cao, mà để có đợc kịch hay phải tốn nhiều kinh phí cho vấn đề Kinh phí dành cho việc làm quảng cáo tốn, là: tiền thuê ê-kíp để quay hình, trang thiết bị kỹ thuật, nhân viên phục vụ nhiều khâu(trang đIểm, hậu trờng, chuẩn bị đạo cụ,), tốn tiền cát-xê cho diễn viên đóng quảng cáo, Không nh mà để đa đợc hình ảnh quảng cáo đến với ngời tiêu dùng, doanh nghiệp phải trả tiền cho hãng truyền thông đạI chúng Bên cạnh đa hình ảnh quảng cáo sản phẩm đến với ngời tiêu dùng mà doanh nghiệp cần ý đến việc tiếp thị, bán hàng, khuyến mãi, Với chi phí lớn nh liệu nhà xuất có dám đầu t cho quảng cáo hàng xuất không đây? Đây câu hỏi khó trả lời cách xác Chất lợng quảng cáo Với chi phí cao nh liệu chất lợng quảng cáo có cao không? Hình ảnh nh ngôn từ quảng cáo liệu có phù hợp với thị trờng xuất Tiểu luận ngoại thơng hay không? Nh ta biết chất lợng quảng cáo nớc thật vấn đề nan giải doanh nghiệp, mà quảng cáo nớc không đợc hấp dẫn ngời tiêu dùng cho hay chí không muốn nói quảng cáo tệ, chất lợng hình ảnh thấp Mà chất lợng hình ảnh quảng cáo thực quan trọng việc tạo đợc ấn tợng khách hàng, làm bật sản phẩm công ty so với sản phẩm cạnh tranh loại Quảng cáo nớc mang lại cho ngời tiêu dùng ấn tợng khó phai cảm giác tin tởng vào sản phẩm họ hình ảnh độc đáo chí hình ảnh đơn giản thờng thấy sống hàng ngày nhng qua quảng cáo họ ta lại cảm thấy mẻ, gây tò mò muốn dùng thử sản phẩm quảng cáo; hay ngôn ngữ đơn giản nhng lại nói đợc mong đợi ngời tiêu dùng Vậy ta phải làm để giải thực trạng trên, để Quảng cáo hàng xuất tạo đà cho sản phẩm có đợc vị cao thị trờng nớc khu vực nh toàn giới? Kết luận Doanh nghiệp xuất hàng hoá sang nớc thực đứng trớc thách thức lớn Trên số khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải việc quảng cáo hàng xuất thị trờng nớc giới Theo em muốn giải khó khăn cần phảI có phối hợp doanh nghiệp phủ Về phía phủ cần ủng hộ nữa, đặc biệt ủng hộ tài chính; đồng thời cấp khoản vay ngân hàng cho nhà xuất để họ có điều kiện mở rộng sản xuất, chế biến đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ Chính phủ cần tạo điều kiện cho doanh nghiệp việc tìm thêm thị trờng cho sản phẩm nhà nớc sản xuất nh: tăng cờng chuyến khảo sát thị trờng nớc nh cần cải tiến phơng pháp tiếp cận thị trờng Còn phía doanh nghiệp cần phải cử đại diện đến nớc mà ta xuất để trực tiếp khảo sát thị trờng, tìm hiểu thị hiếu thói Tiểu luận ngoại thơng quen ngời tiêu dùng nớc đó, tìm kiếm đối tác làm ăn lâu dài, tham gia hội chợ nớc đóvà thiết lập hệ thống hợp tác để phát triển, xây dựng mạng lới thơng mại điện tử Doanh nghiệp cần tạo quảng cáo mà làm cho ngời tiêu dùng phải nghĩ đến việc mua sắm hàng hoá/ nhãn hiệu hàng hoá đó, muốn có hàng hoá/ nhãn hiệu hàng hoá đó, thúc ớc mơ hàng hoá đó, hình dung Nếu có kết hợp chặt chẽ phủ doanh nghiệp hàng Việt Nam xuất cách rộng rãi có vị cao thị trờng quốc tế; đồng thời ta tăng đợc kim ngạch xuất lên cách đáng kể ta thu đợc lợng tiền ngoại hối tạo đà cho kinh phát triển mạnh mẽ tơng lai giúp cho Việt Nam tiến lên đờng CNXH cách nhanh chóng tiến kịp với nớc khu vực Tiểu luận ngoại thơng TàI liệu tham khảo - Nghiên cứu thị trờng xuất - Thơng mại quốc tế kinh nghiệm phát triển ngoại thơng - Làm xuất có hiệu - Giáo trình ngoại thơng- Trờng Đại học Quản lý & kinh doanh - Giáo trình kinh doanh quốc tế - Tạp chí ngoại thơng