Những năm gần đây, phát triển du lịch Tây Ninh liên tục có bước chuyển mình mạnh mẽ. ... ngành du lịch tỉnh còn chú trọng đa dạng hoá các sản phẩm du lịch; phát ... tỉnh tập trung kêu gọi đầu tư vào KDL Quốc gia núi Bà Đen và từ đây ... nào để đảm bảo phù hợp với nhu cầu của từng thị trường khách?
Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Số 44 năm 2013 _ KHAI THÁC HỢP LÍ THỊ TRƯỜNG KHÁCH DU LỊCH TỪ SẢN PHẨM DU LỊCH CỦA TỈNH TÂY NINH NGUYỄN TRỌNG HIẾU* TÓM TẮT Tây Ninh thiên nhiên ưu đãi nên có nhiều lợi phát triển du lịch Tuy tiềm phong phú sản phẩm du lịch đơn điệu, chưa thu hút nhiều du khách, đặc biệt khách quốc tế Do vậy, ngành du lịch cần kết hợp yếu tố sẵn có khả đáp ứng để phát triển sản phẩm du lịch phù hợp; từ tiến hành khai thác hợp lí thị trường khách du lịch từ sản phẩm cụ thể địa phương Từ khóa: tỉnh Tây Ninh, sản phẩm du lịch, thị trường du lịch ABSTRACT Reasonable exploitation of the tourist market from Tay Ninh province’s tourism products Tay Ninh is naturally blessed to have many advantages for tourism development Though having rich potential, its monotonous tourism products cannot attract many tourists, especially international visitors Therefore, the tourism industry needs to combine existing elements and the ability to meet demands so as to develop the appropriate tourism products After that, the tourist market can be exploited reasonably from specific local tourism products Keywords: Tay Ninh province, tourism products, tourism market Đặt vấn đề Sự phát triển ngành du lịch phát triển sản phẩm du lịch phụ thuộc nhiều vào phát triển thị trường khách du lịch Trong kinh tế thị trường nay, cần sản xuất bán mà thị trường có nhu cầu, sản xuất bán có Đối với ngành du lịch vậy, cần kết hợp với yếu tố sẵn có (tài nguyên du lịch) khả đáp ứng (cơ sở hạ tầng, hệ thống dịch vụ…) để phát triển sản phẩm dịch vụ du lịch mà thị trường khách du lịch có nhu cầu sử dụng Như vậy, muốn * ThS, Trường THPT Lương Thế Vinh, Tây Ninh 24 xây dựng sản phẩm du lịch mang tính đặc thù, chất lượng cao, có khả cạnh tranh, việc nghiên cứu thị trường du lịch nhiệm vụ quan trọng Trên sở sản phẩm du lịch đặc trưng địa phương, tiến hành khai thác hợp lí thị trường khách du lịch phù hợp với nhu cầu tiêu thụ sản phẩm Việc đầu tư phát triển sản phẩm du lịch Tây Ninh nghiên cứu thị trường tiêu thụ chúng không nằm vấn đề nêu Ngành du lịch cần đánh giá thị trường du lịch trọng điểm mối liên hệ với thị trường trọng điểm trung tâm du lịch lớn, vùng nước, mà trước hết trung tâm du lịch Thành phố Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Nguyễn Trọng Hiếu _ Hồ Chí Minh (TPHCM); từ có hướng khai thác hợp lí thị trường tiềm từ sản phẩm du lịch có tỉnh Vai trò thị trường khách du lịch sản phẩm du lịch việc phát triển du lịch Sự phát triển ngành du lịch nói chung phát triển sản phẩm du lịch nói riêng phụ thuộc nhiều vào phát triển thị trường khách du lịch, đặc biệt thị trường khách du lịch quốc tế 2.1 Thị trường khách với phát triển du lịch Thị trường khách du lịch giữ vai trò quan trọng, yếu tố có vai trò định cho phát triển ngành du lịch tồn tại, phát triển bền vững sản phẩm du lịch Sự phát triển ổn định, bền vững có hiệu thị trường khách du lịch yếu tố quan trọng hàng đầu đảm bảo cho phát triển bền vững ngành du lịch Du lịch ngành kinh tế dịch vụ mang tính tổng hợp cao nhằm phục vụ làm thỏa mãn nhu cầu người, vậy, cần tạo sản phẩm du lịch phục vụ du khách Theo Luật Du lịch, “sản phẩm du lịch tập hợp dịch vụ cần thiết để thỏa mãn nhu cầu khách du lịch chuyến du lịch” [5] Trong trình du lịch, du khách tiêu dùng sản phẩm du lịch đa dạng Không thỏa mãn nhu cầu sinh học, du khách mong muốn thỏa mãn nhu cầu văn hóa ngày cao Những nhu cầu phụ thuộc nhiều vào yếu tố quốc gia, dân tộc, tuổi tác, giới tính, nghề nghiệp, vị trí xã hội, sức khỏe, khả tài yếu tố tâm sinh lí khác… Do vậy, để thỏa mãn nhu cầu ngày cao du khách, sản phẩm du lịch đòi hỏi phải đạt nhiều tiêu chí Thực tế, hoạt động du lịch mang chất nội dung văn hóa sâu sắc Trên sở tảng văn hóa dân tộc - vùng miền, hoạt động du lịch đem đến cho du khách sản phẩm chứa đựng giá trị nhân văn đặc sắc mang sắc thái địa, sản phẩm du lịch 2.2 Sản phẩm du lịch với thu hút khách Sản phẩm du lịch trước hết loại hàng hóa loại hàng hóa đặc biệt, bao gồm sản phẩm hữu hình vô hình Những sản phẩm hữu hình cụ thể nhà hàng, khách sạn, ẩm thực, mặt hàng thủ công truyền thống… Những sản phẩm vô dịch vụ vui chơi giải trí, thể dục thể thao, tinh thần thái độ phục vụ đội ngũ nhân viên, nét độc đáo văn hóa địa, lễ hội, tập tục cộng đồng dân cư địa phương… Do vậy, cần có trình nghiên cứu, đầu tư, có người sản xuất, có người tiêu dùng hàng hóa khác Sản phẩm du lịch thường mang đặc trưng văn hóa cao, thỏa mãn nhu cầu đối tượng du khách Đó chương trình du lịch với thời gian địa điểm khác Sản phẩm du lịch thể tour du lịch việc khai thác tiềm năng, nguồn lực sẵn có địa bàn tạo biết kết hợp tiềm năng, nguồn lực 25 Số 44 năm 2013 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ theo thể thức riêng cá nhân hay công ti Đó việc khai thác giá trị văn hóa vật thể phi vật thể địa phương vào hoạt động du lịch việc đưa loại hình nghệ thuật, dân ca, dân vũ, văn hóa ẩm thực hay hình thức hoạt động thể thao, hoạt động lễ hội truyền thống, trình diễn, diễn xướng dân gian… vào phục vụ du khách Những hoạt động giúp cho du khách trực tiếp cảm nhận hưởng thụ, trải nghiệm văn hóa mà họ vốn có nhu cầu tiếp cận nào, đâu, thời gian nào…? Tổng hợp lại, giá trị tất sản phẩm du lịch khác đánh giá số lượng khách đến du lịch địa bàn cụ thể Chất lượng sản phẩm du lịch làm tăng hay giảm lượng khách địa bàn Giá trị sản phẩm du lịch “đo” mức chi tiêu du khách chuyến du lịch kết kinh doanh doanh nghiệp du lịch, tổng nguồn thu cho ngân sách địa phương từ hoạt động du lịch thu nhập cư dân địa tham gia kinh doanh dịch vụ Tổng quát thị trường khách du lịch Tây Ninh 3.1 Về số lượng Trong năm qua với phát triển chung ngành du lịch nước, du lịch Tây Ninh có bước phát triển mạnh mẽ, trở thành ngành kinh tế quan trọng tỉnh Lượng khách du lịch đến với Tây Ninh không ngừng tăng lên Giai đoạn 2000 - 2010 tiêu khách du lịch Tây Ninh tiếp tục tăng trưởng (xem bảng 1) Bảng Cơ cấu số lượng khách du lịch đến Tây Ninh giai đoạn 2000 - 2010 Đơn vị: Lượt khách Năm Tổng số Khách quốc tế Khách nội địa 2000 953.473 1165 952.308 2002 2004 2006 2008 2010 1.229.952 1.407.320 1.939.479 2.292.319 2.955.500 2511 3409 1942 3226 3375 1.227.441 1.403.911 1.937.537 2.289.093 2.952.125 Nguồn: [9] 3.2 Về cấu - Khách quốc tế (xem bảng 2) Bảng Cơ cấu nguồn khách du lịch quốc tế đến Tây Ninh năm 2011 Thị trường khách du lịch quốc tế Châu Á Châu Âu Châu Mĩ Châu Úc Khác Cơ cấu (%) 36,3 20,6 16,2 12,6 14,3 Nguồn: [9] 26 Nguyễn Trọng Hiếu Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ Xét yếu tố cấu khách du lịch quốc tế đến Tây Ninh, bảng cho thấy nguồn khách phân bố đồng đa dạng Trong đó, khách quốc tế châu Á chủ yếu đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan, Trung Quốc; khách Cam-puchia chủ yếu qua cửa Mộc Bài, Xa Mát; khách châu Âu chủ yếu từ Anh, Pháp, Đức Trong năm qua, thị trường khách du lịch quốc tế Tây Ninh phụ thuộc nhiều vào thị trường khách quốc tế TPHCM trung tâm thu hút phân phối thị trường khách toàn vùng Nhiều năm trở lại đây, thị trường khách du lịch quốc tế then chốt TPHCM thị trường Tây Ninh, bao gồm: Pháp, Nhật Bản, Úc, Anh, Mĩ, Canada, Đài Loan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan, Malaysiar… Trong cấu khách du lịch Tây Ninh, khách quốc tế chiếm tỉ lệ nhỏ, năm 2010 đạt 0,11% [3] Trong giai đoạn 2000 – 2010, lượng khách du lịch quốc tế đến Tây Ninh không ổn định nguyên nhân sau đây: - Sản phẩm du lịch chưa thực hấp dẫn khách du lịch quốc tế; - Chưa khai thác tiềm từ thị trường Cam-pu-chia thông qua cửa quốc tế Tóm lại, khách du lịch quốc tế đến Tây Ninh chưa nhiều Thị trường chưa tỉnh trọng đầu tư mức, nơi có tiềm phát triển nhiều loại hình để thu hút khách như: du lịch tâm linh, du lịch tham quan di tích lịch sử văn hóa, du lịch nguồn Tây Ninh có khoảng 240km đường biên giới với Cam-pu-chia, lại có cửa quốc tế Mộc Bài Xa Mát, năm 2010 đón hàng triệu lượt khách [3] Tuy nhiên nay, lượng khách túy khách nhập cảnh vào Việt Nam qua đường Tây Ninh, có tỉ lệ nhỏ không đáng kể sử dụng loại hình dịch vụ du lịch Tây Ninh (là khách du lịch quốc tế Tây Ninh), nguyên nhân là: - Về khách quan: Tây Ninh gần với TPHCM, lại có hệ thống đường giao thông thuận lợi, chất lượng tốt, đó, khách du lịch quốc tế qua cửa Mộc Bài Xa Mát không nghỉ lại Tây Ninh mà thẳng TPHCM - Về chủ quan: Các điểm du lịch dịch vụ Tây Ninh đơn điệu, sản phẩm du lịch chưa hấp dẫn, chưa thu hút lượng khách quốc tế nói Bảng Số lượng khách xuất nhập cảnh qua cửa biên giới Tây Ninh giai đoạn 2002 - 2010 Đơn vị: Lượt khách Năm Tổng số Khách xuất cảnh Khách nhập cảnh 2002 299.550 138.993 160.617 2004 288.785 160.789 127.996 2006 902.747 443.057 459.690 2008 2.104.136 1.058.315 1.045.821 2010 2.652.861 1.339.426 1.313.435 Nguồn: [9] 27 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Số 44 năm 2013 _ - Khách nội địa: Khách du lịch nội địa đến Tây Ninh từ miền đất nước chủ yếu khu vực Đông Nam Bộ Đồng Sông Cửu Long Tốc độ tăng trung bình giai đoạn 2000 - 2005 7,6%, tính chung giai đoạn 2000 2010 10,8 % [3] Khách đến Tây Ninh chủ yếu nhu cầu tâm linh, tín ngưỡng nên thường tập trung vào mùa lễ hội vía Bà Đen, Hội xuân núi Bà hàng năm Ngoài ra, số lượng khách du lịch tăng đáng kể loại hình đặc thù tỉnh, như: - Du lịch tham quan giá trị văn hóa, thắng cảnh, di tích lịch sử: Núi Bà Đen, Tòa Thánh Cao Đài Tây Ninh, di tích tích lịch sử cấp quốc gia dọc biên giới Cam-pu-chia - Du lịch nghiên cứu, sinh thái, nghỉ dưỡng: Vườn quốc gia Lò Gò - Xa Mát, khu vực hồ Dầu Tiếng, khu vực dọc theo sông Sài Gòn, sông Vàm Cỏ… - Khách du lịch cuối tuần kết hợp vui chơi giải trí: Hiện loại hình du lịch phát triển nhanh, tầng lớp lao động thường tập trung vào điểm du lịch để tham quan, nghỉ dưỡng, nghỉ cuối tuần, picnic, kết hợp vui chơi giải trí, cắm trại… - Khách du lịch văn hóa, du lịch mua sắm dọc theo cửa 3.3 Nhu cầu phát triển sản phẩm du lịch đáp ứng thị trường Sản phẩm du lịch trước hết loại hàng hóa loại hàng hóa đặc biệt Vì vậy, cần có trình nghiên cứu, đầu tư, có người sản xuất, có người tiêu dùng hàng hóa 28 khác Do vậy, việc phát triển sản phẩm du lịch cần hướng đến đáp ứng nhu cầu tiêu thụ thị trường 3.3.1 Thị trường nước Thị trường Cam-pu-chia Đối với Tây Ninh, thị trường Campu-chia đóng vai trò thị trường mục tiêu cần tập trung khai thác nhằm tăng lượng khách quốc tế đến tỉnh Để khai thác thị trường này, cần trọng phát triển điểm vui chơi giải trí, điểm dừng chân dọc theo quốc lộ 22B quốc lộ 22A (đường Xuyên Á) Thị trường có vị trí địa lí gần Tây Ninh, đồng thời có điểm tương đồng văn hóa, tôn giáo; cần tập trung vào loại hình sản phẩm du lịch chính: Du lịch Caravan1 theo đường Xuyên Á qua cửa quốc tế Mộc Bài Xa Mát; du lịch mua sắm; du lịch tín ngưỡng, tôn giáo khu vực núi Bà Đen Tòa thánh Cao Đài Tây Ninh Ngoài ra, cần khai thác sản phẩm bổ trợ để kéo dài thời gian du lịch, nhằm tăng mức chi tiêu du khách địa bàn tỉnh Thị trường Thái Lan Hiện thị trường Thái Lan chưa giữ vai trò lớn du lịch Tây Ninh song thời gian tới, với phát triển tuyến giao thông Xuyên Á, Thái Lan thị trường lớn Tây Ninh khu vực Đông Nam Bộ Thị trường mặt địa lí gần với Tây Ninh có tương đồng văn hóa, tôn giáo… Các sản phẩm du lịch cần phát triển để khai thác thị trường bao gồm: Du lịch Caravan theo đường Xuyên Á; du lịch thương mại Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Nguyễn Trọng Hiếu _ cửa khẩu; du lịch thể thao cao cấp (golf); du lịch tín ngưỡng, tôn giáo… * Các thị trường khác - Thị trường Nhật Bản: Khách du lịch Nhật Bản đến Tây Ninh chủ yếu từ TPHCM với mục đích tham quan Tòa thánh Tây Ninh, núi Bà Đen… - Thị trường Pháp: Khách du lịch Pháp đến Tây Ninh chủ yếu từ đầu mối TPHCM Các di tích Tòa thánh Tây Ninh, khu di tích lịch sử văn hóa núi Bà Đen… địa điểm thu hút khách du lịch Pháp - Thị trường Mĩ: Khách Mĩ có điểm chung thích đến nơi có vết tích chiến tranh Việt Nam – Mĩ; đó, di tích lịch sử cách mạng Căn Trung ương Cục Miền Nam, Căn Mặt trận Dân tộc giải phóng miền Nam Việt Nam… điểm tham quan ưa thích khách du lịch Mĩ, đặc biệt chúng kết nối tour, tuyến với di tích chiến trường xưa vùng Đông Nam Bộ - Khách du lịch Việt kiều: Là đối tượng khách có nhu cầu Việt Nam thăm thân nhân, thăm quê hương Họ ưa thích loại hình du lịch tham quan di tích lịch sử văn hóa, lễ hội, du lịch tâm linh, du lịch nghỉ dưỡng… 3.3.2 Thị trường nước Thị trường TPHCM: Đối với Tây Ninh, vị trí tiếp giáp với TPHCM lợi trình phát triển du lịch Trong định hướng phát triển du lịch Tây Ninh, thị trường nội địa quan trọng Đối tượng khách du lịch Tây Ninh từ thị trường TPHCM chủ yếu khách du lịch nội địa: học sinh, sinh viên; cán bộ, công nhân viên chức; người dân theo đạo (Cao Đài, Phật giáo); người nước sống làm việc TPHCM Để thu hút du khách từ thị trường này, cần tập trung vào sản phẩm sau: du lịch cuối tuần khu vực hồ Dầu Tiếng, du lịch tham quan di tích lịch sử văn hóa; du lịch nguồn: tham quan di tích lịch sử cách mạng, du lịch mua sắm khu vực cửa khẩu, du lịch sinh thái khu vực hồ Dầu Tiếng, vườn quốc gia Lò Gò - Xa Mát…; du lịch tín ngưỡng, tâm linh khu vực núi Bà Đen, Tòa thánh Cao Đài Thị trường tỉnh lân cận: Các thị trường lân cận Tây Ninh Bình Dương, Bình Phước tỉnh miền Tây… thị trường có phát triển đô thị khu công nghiệp mạnh mẽ, đồng thời có vị trí địa lí gần với Tây Ninh Nhờ hệ thống giao thông phát triển nên việc lại thị trường ngày thuận lợi, vậy, đối tượng khách du lịch từ thị trường tỉnh lân cận mà du lịch Tây Ninh cần khai thác là: công nhân khu công nghiệp, dân cư khu vực đô thị phát triển Bình Dương, Bình Phước…, người dân có đạo, học sinh, sinh viên Thị trường nội tỉnh: Thị trường nội tỉnh Tây Ninh thị trường cần quan tâm Với tốc độ tăng trưởng kinh tế hàng năm đạt 10%/năm [9] Trong năm gần đây, nói nhu cầu du lịch người dân 29 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Số 44 năm 2013 _ Tây Ninh ngày tăng trưởng mạnh Các loại hình du lịch phát triển để khai thác thị trường gồm có: du lịch sinh thái, du lịch tham quan, du lịch vui chơi giải trí, du lịch mua sắm khu vực cửa khẩu, du lịch nguồn: tham quan di tích lịch sử cách mạng Khái quát số sản phẩm du lịch bật khả thu hút thị trường khách Tây Ninh Tây Ninh có nguồn tài nguyên du lịch phong phú đa dạng mặt tự nhiên lẫn mặt nhân văn Đây điều kiện cần quan trọng để phát triển sản phẩm du lịch, như: - Du lịch nguồn thăm lại chiến trường xưa, tham quan di tích: Tây Ninh có nhiều khu di tích Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch xếp hạng đặc biệt như: Núi Bà Đen, Căn Trung ương Cục miền Nam, Căn Chính phủ cách mạng lâm thời Cộng hòa miền Nam Việt Nam Đây nơi làm việc nhiều lãnh đạo cấp cao cách mạng miền Nam Đặc biệt di tích Căn Xứ ủy Nam Bộ, thuộc ấp Đồng Rùm, xã Tân Thành, huyện Tân Châu Căn có mật danh X40, nơi đồng chí Lê Duẩn đồng chí khác Xứ ủy Nam Bộ sống làm việc năm 50 (thế kỉ XX) Ngoài ra, không nhắc đến Căn Tua Hai - nơi diễn trận đánh mang tính lịch sử dẫn đến khởi nghĩa toàn miền Nam Loại hình thu hút thị trường Mĩ (vốn có xu hướng trở lại thăm chiến trường xưa) thị trường nước (thường cán bộ, học sinh, sinh viên hay cựu chiến 30 binh) vào dịp kỉ niệm ngày lễ năm - Du lịch tâm linh với lễ hội, di tích văn hóa lịch sử: Núi Bà Đen Tây Ninh địa điểm ưa thích miền Nam Khách đến chủ yếu vào dịp lễ tết, năm 2010 riêng khách tham quan Hội xuân núi Bà đạt 1,3 triệu người [9] Bên cạnh đó, du khách đến tham quan Tòa thánh Cao Đài - công trình kiến trúc tôn giáo độc đáo - nằm khuôn viên nội ô thị xã Tây Ninh, rộng 100ha, xây dựng từ năm 1926 Lễ hội lớn năm diễn nơi vía Đức Chí Tôn (mùng tháng giêng âm lịch) vía Đức Diêu Trì Kim Mẫu (rằm tháng âm lịch) Lễ hội đậm đà sắc dân tộc hút hàng triệu người từ miền đất nước dự chiêm bái thưởng ngoạn cảnh quan nơi Ngoài ra, Tây Ninh có chương trình lễ hội khác đón tiếp nhiều du khách đến tham dự lễ giỗ Quan Lớn Trà Vong, lễ hội đồng bào dân tộc Khmer, Chăm, Stiêng Bên cạnh đó, khách du lịch nghiên cứu khảo cổ di tích đình chùa, đặc biệt hai tháp cổ Bình Thạnh (Trảng Bàng) Chót Mạt (Tân Biên) thuộc văn hóa Óc Eo, xây dựng từ kỉ thứ IX, loại hình thu hút nhiều đối tượng tham quan nước, tầng lớp trung niên, vào dịp Hội xuân hàng năm - Du lịch sinh thái vườn quốc gia Lò Gò - Xa Mát, hồ Dầu Tiếng: Đây tiềm mạnh du lịch Tây Ninh Vườn quốc gia Lò Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Nguyễn Trọng Hiếu _ Gò - Xa Mát khu bảo tồn có giá trị đa dạng sinh học cao, thích hợp cho hoạt động nghiên cứu gắn với hoạt động du lịch sinh thái, du lịch nghỉ dưỡng Tuy nhiên, hoạt động mang chất du lịch sinh thái phát triển nhiều hạn chế Các đối tượng loại hình du lịch thường có trình độ học vấn cao (như: nhà nghiên cứu, học sinh, sinh viên ) thích khám phá, ưa mạo hiểm Các hoạt động du lịch sinh thái Vườn quốc gia Lò Gò - Xa Mát diễn quanh năm, chịu ảnh hưởng tính mùa vụ du lịch Ngoài vườn quốc gia kể trên, địa bàn thu hút khách du lịch nội địa với mục đích tham gia du lịch sinh thái du lịch nghỉ dưỡng Tây Ninh có khu vực hồ Dầu Tiếng - công trình thủy nông lớn nước, khu vực dọc theo sông Sài Gòn, sông Vàm Cỏ… - Du lịch mua sắm dọc theo cửa khẩu: Khu kinh tế cửa Mộc Bài nằm đường Xuyên Á cửa ngõ qua lại Cam-pu-chia Việt Nam Nơi có vị trí quan trọng thu hút nhiều nhà đầu tư Từ hoạt động, khu kinh tế trở thành điểm đến để mua sắm du lịch ngày nhiều du khách, người Sài Gòn Đây lại nơi có siêu thị miễn thuế GC (viết tắt Gold Century) hấp dẫn khách tham quan, mua sắm vào ngày nghỉ cuối tuần Đối tượng loại hình du lịch người lớn tuổi, người buôn bán, kinh doanh… đến từ nhiều tỉnh, thành, đặc biệt TPHCM - Du lịch Caravan: Đây loại hình mẻ Việt Nam Tây Ninh nằm tuyến đường Xuyên Á, với vị trí cầu nối trung tâm TPHCM thủ đô Phnom Penh (Cam-pu-chia), lại có cửa quốc tế Mộc Bài Xa Mát nên thuận tiện cho việc tổ chức loại hình Caravan nối liền TPHCM - Tây Ninh sang tỉnh bạn Hoạt động diễn năm gần đây, khai thác tốt sản phẩm du lịch ưa thích tỉnh biên giới Đối tượng loại hình thường người có điều kiện phương tiện lại, người thích phiêu lưu nước Một số giải pháp phát triển sản phẩm du lịch để trì thị trường khách ưu Tây Ninh Để thực việc đầu tư xây dựng phát triển thị trường – sản phẩm du lịch có chất lượng cao cho tỉnh Tây Ninh, thúc đẩy du lịch tỉnh tiếp tục phát triển, góp phần quan trọng tăng trưởng phát triển kinh tế - xã hội toàn tỉnh, cần tập trung triển khai số nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm sau đây: - Triển khai có hiệu quy hoạch có khu du lịch, điểm du lịch như: núi Bà Đen, hồ Dầu Tiếng, Căn Trung ương cục miền Nam… Quy hoạch phát triển sản phẩm du lịch Tây Ninh đến năm 2020 tập trung vào sản phẩm chủ lực: du lịch nguồn thăm lại chiến trường xưa; du lịch tâm linh với lễ hội, di tích văn hóa lịch sử; du lịch sinh thái; du lịch mua sắm dọc theo cửa khẩu; du lịch Caravan 31 Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM Số 44 năm 2013 _ - Đầu tư phát triển đồng kết cấu hạ tầng phục vụ du lịch sở vật chất kĩ thuật ngành du lịch - Phát triển sản phẩm - thị trường du lịch: Cần đa dạng loại hình du lịch, phát triển sản phẩm du lịch đặc thù, mở rộng thị trường nội địa thị trường quốc tế, gắn phát triển sản phẩm với thị trường du lịch - Đẩy mạnh tuyên truyền quảng bá, xúc tiến du lịch: Kết hợp linh hoạt hình thức tuyên truyền, xúc tiến du lịch phù hợp với định hướng phát triển thị trường du lịch nước Đồng thời thu hút nguồn lực từ bên hỗ trợ quốc tế; đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch từ phía Nhà nước phía doanh nghiệp - Đào tạo phát triển nguồn nhân lực du lịch: Tiến hành điều tra phân loại trình độ nghiệp vụ toàn cán nhân viên lao động công tác tham gia hoạt động kinh doanh du lịch địa bàn tỉnh, mở sở đào tạo du lịch, tổ chức khóa đào tạo nghiệp vụ du lịch tỉnh song song với việc khuyến khích tham gia chương trình đào tạo du lịch sở đào tạo du lịch TPHCM địa phương khác Kết luận Có thể nói giá trị sản phẩm du lịch địa bàn “đo” số lượng khách đến du lịch địa bàn Giá trị sản phẩm du lịch cao hay thấp đánh giá mức chi tiêu du khách chuyến du lịch Do vậy, chất lượng sản phẩm du lịch làm tăng hay giảm lượng khách doanh 32 thu Nói cách khác, số lượng chất lượng sản phẩm du lịch có ý nghĩa định việc thu hút thị trường khách du lịch Từ kết nghiên cứu, phân tích thực trạng thị trường du lịch Tây Ninh, rút kết luận sau: - Tây Ninh tỉnh có nhiều di tích lịch sử cách mạng, có nhiều danh lam thắng cảnh Đó lợi để tỉnh phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn Tuy nhiên, năm qua giá trị đóng góp du lịch kinh tế tỉnh hạn chế, chưa tương xứng với tiềm có Do vậy, giải pháp trước mắt cần khai thác hợp lí sản phẩm du lịch có, nhằm tăng giá trị thu nhập từ du lịch cấu GDP tỉnh - Trong năm qua, sở hạ tầng, vật chất kĩ thuật du lịch bước đầu tư Tuy nhiên, hệ thống điểm vui chơi giải trí, dịch vụ du lịch nghèo nàn Do vậy, việc đầu tư phát triển đồng kết cấu hạ tầng phục vụ du lịch yêu cầu cấp bách cho du lịch Tây Ninh thời gian tới - Hoạt động du lịch tỉnh năm qua có bước tăng trưởng đáng kể, hiệu kinh tế kinh doanh du lịch có tăng tốc độ chậm chưa xây dựng sản phẩm mang tính đặc thù Vì vậy, Tây Ninh cần tập trung vào xây dựng sản phẩm chủ lực (đã nêu trên) gắn phát triển sản phẩm với thị trường du lịch Nguyễn Trọng Hiếu Tạp chí KHOA HỌC ĐHSP TPHCM _ Trong thời gian tới, ngành du lịch cần thực đồng nhiều giải pháp từ đầu tư sở hạ tầng, xúc tiến quảng bá giải pháp phát triển sản phẩm du lịch chất lượng cao nhằm trì mở rộng thêm thị trường khách cho du lịch Tây Ninh Caravan: Là loại hình du lịch mà khách du lịch xe ô tô theo đường bộ, đoàn khách Caravan nhiều xe (tùy theo số lượng) Họ qua biên giới nước theo đường phép du lịch phương tiện điểm đến TÀI LIỆU THAM KHẢO 10 Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch (2010), Báo cáo Hội thảo quốc gia lần thứ II “Đào tạo nhân lực du lịch theo nhu cầu xã hội”, Hà Nội ngày 15- 08- 2010 Cục Thống kê tỉnh Tây Ninh (2011), Niên giám thống kê năm từ 2000 đến 2011 Nguyễn Trọng Hiếu (2011), Phát triển du lịch tỉnh Tây Ninh thời kì hội nhập, Luận văn Thạc sĩ Địa lí Trường ĐHSP TPHCM Lê Văn Minh (2011), Định hướng đầu tư xây dựng thị trường - Sản phẩm du lịch tỉnh Phú Thọ - Yên Bái - Lào Cai, Hà Nội Quốc hội (2007), Luật du lịch, Nxb Tư pháp, Hà Nội Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Tây Ninh (2009), Báo cáo hoạt động du lịch năm 2009 kế hoạch năm 2010 Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Tây Ninh (2009), Điều chỉnh quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Tây Ninh đến năm 2010 định hướng đến năm 2020 Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Tây Ninh (2010), Báo cáo du lịch năm 2010 kế hoạch năm 2011 Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Tây Ninh (2011), Báo cáo năm 2011 kế hoạch 2012 Tổng cục Du lịch (2010), Kỉ yếu hội thảo quốc gia - Phát triển du lịch Việt Nam bối cảnh tích cực, chủ động hội nhập quốc tế, Hà Nội ngày 29-06-2010 (Ngày Tòa soạn nhận bài: 28-01-2012; ngày phản biện đánh giá: 04-02-2013; ngày chấp nhận đăng: 04-3-2013) 33